2020年自来水公司工作总结
自来水公司年度年终总结6篇
自来水公司年度年终总结6篇篇1一、引言过去的一年,对于我们自来水公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
面对市场需求的变化、技术创新的压力以及服务质量的提升要求,公司在全体员工的共同努力下,实现了稳步发展。
在此,我对公司一年来的工作进行全面回顾与总结。
二、供水服务与保障本年度,公司在供水服务方面取得了显著成效。
1. 保障供水安全。
我们始终坚持以人民为中心的发展思想,全年未发生一起重大水质事故,确保了城市供水安全。
通过加强水源地保护、优化水处理工艺和加强水质监测等措施,提高了水质合格率。
2. 提升服务质量。
针对用户反映的用水问题,我们积极改进服务流程,快速响应、迅速解决,提高了用户满意度。
3. 推广智能水表应用。
为了更好地满足用户需求,提高计量精度和方便用户缴费,公司大力推广智能水表应用,取得良好效果。
三、运营管理与技术创新在运营管理和技术创新方面,公司也取得了重要进展。
1. 优化运营管理。
通过引入先进的运营管理理念和手段,实现了从水源到用户的全程监控和管理,提高了运营效率和管理水平。
2. 技术创新与应用。
公司积极开展技术创新,推广应用新型净水技术和智能化管理系统,提高了生产自动化水平,降低了运营成本。
同时,我们还加强了与科研院所的合作,为公司的长远发展提供了技术支持。
四、市场拓展与项目建设在市场拓展和项目建设方面,我们也取得了不俗的成绩。
1. 扩大市场份额。
通过加强市场推广和优质服务,公司成功扩大了市场份额,增加了用户数量。
2. 推进项目建设。
公司积极推进新水源地建设、老旧管网改造等重点项目,提高了供水能力和服务质量。
同时,我们还注重绿色发展和环保建设,积极参与城市基础设施建设,为城市的可持续发展做出了贡献。
五、团队建设与人才培养团队建设与人才培养是公司发展的重要保障。
我们注重团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们还积极引进高素质人才,为公司的持续发展注入新的活力。
自来水公司工作总结3篇_自来水公司工作小结
自来水公司工作总结3篇_自来水公司工作小结自来水公司工作总结一、工作态度与职责我在自来水公司工作期间,始终保持了积极认真的工作态度,尽职尽责完成了自己的工作职责。
我始终把工作放在第一位,时刻保持着责任心和专业精神。
在工作中,我遵守相关规章制度,严格执行各项工作流程,确保自来水供应的质量和可靠性。
在日常工作中,我负责监测和维护自来水设施的运行情况,及时处理设备故障,保证自来水供应的稳定性。
我还负责巡查水源地、水处理厂和供水管网,检查设备设施的安全和运行状态,并及时采取措施加以处理。
在用户投诉和报修的情况下,我能迅速反应,积极处理用户的问题,确保用户得到及时的解决和满意的服务。
二、专业知识与能力作为自来水公司的一名员工,我不断努力学习和提高自己的专业知识和能力。
我通过参加公司组织的培训和学习班,学习了水处理的基本原理和工艺,了解了自来水设备的运行原理和维修方法。
这些知识和技能使我能够更好地完成自己的工作,并解决在工作中遇到的各种问题。
在工作中,我还强化了团队合作意识,与其他部门和同事保持良好的沟通与合作。
我相信只有团结协作,共同努力,我们才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
我也积极参与公司组织的各项活动,加强同事间的交流与合作,提升团队凝聚力和协作能力。
三、改进措施与意见建议在工作中,我时刻关注自来水供应的质量和用户的满意度。
为了不断提升服务质量,我提出了以下几点意见和建议:1.加强设备维护与管理:应定期检查和保养自来水设备,提前发现和解决潜在故障,确保设备的正常运行。
2.提高应急处理能力:建立应急处理机制和预案,明确各项责任和流程,以应对突发事件和紧急情况。
3.加强用户沟通与服务:及时回应用户投诉和报修,提供专业的解决方案和满意的服务,增强用户的信任和满意度。
4.加强节水意识宣传:开展节水宣传活动,提高用户的节水意识,促进水资源的合理利用。
我在自来水公司工作期间,兢兢业业,尽心尽力完成了自己的工作职责。
2020年自来水公司终工作总结范文
自来水公司2020年终工作总结范文自来水公司2020年终工作总结范文(一)2020年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。
不断的发展下,我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。
在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
2020年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的xx届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx 年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。
3.2020年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
自来水公司个人工作总结5篇
自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司年终个人工作总结8篇
自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
2024年自来水公司工作总结范例(五篇)
2024年自来水公司工作总结范例本定量包干责任制旨在明确单位耗能与设备维修费用标准,通过节能降耗措施与机械设备改造,如将取水泵房3#机组由原先____千瓦升级为____千瓦,并投入近____万余元资金,有效降低了生产成本与电耗。
同时,调度室科学规划生产调度,确保供水稳定,进一步缩减了制水成本。
三水厂积极响应,致力于蒲纺地区的安全供水工作,完善管理制度,规范用水计量,并在总公司的政策指导下,展现出良好的经营态势。
此外,公司着重加强第三产业管理,对劳动服务公司实施“定管理人员、定专班队伍、定责任目标”的承包模式,辅以“经济风险抵押”机制,推动管道安装与维修业务的拓展,上半年实现产值____万元,盈利____万元。
校表中心亦积极作为,通过多渠道拓展业务,在完成技术监督局____万元管理费上缴后,仍有盈余,有效缓解了公司压力,并提升了用水计量的准确性。
安全生产管理方面,公司秉持“安全生产即效益”的理念,对在岗职工实施岗位培训,严格执行持证上岗制度。
保卫部门通过“两个演练”强化供水安全保障与应急系统建设,严防安全事故。
同时,加强安全保卫与社会治安综合治理,营造和谐稳定的社会环境。
公司还致力于美化工作环境,上半年已完成各类花木____多株的移植与____多平方米草坪的铺设,花园式工厂初具规模。
党群部门在公司治理中发挥了重要作用,党、工、青、妇等组织职能得到充分展现。
公司严格执行计划生育政策,对违规生育的职工给予了相应处分。
工会等部门定期公开厂情厂况,增强了员工的归属感与责任感,为公司发展提供了坚实保障。
总结过去一年,公司工作呈现四大亮点:供水服务水平显著提升,项目申报与建设稳步推进,精神文明创建工作取得佳绩,供水稽查与管网维修力度加强。
尽管公司整体运行态势良好,但三水厂收费任务与三产业营业状况与月计划尚存差距,需加强部门间协调与配合。
下半年,公司将严格按照年初计划,深化改革,强化管理,推动供水事业良性发展,壮大经济实力,加大营抄与收费力度,确保全年水费任务顺利完成。
2020年自来水公司年终工作总结范文5篇
2020年自来水公司年终工作总结范文5篇总结是我们工作中必不可少的一件事情,作为一名员工,想要成长,就需要从反思和总结中做起。
好好总结,好好工作。
那你知道2020年自来水公司年终工作总结范文都有那些吗?下面是为大家收集的关于2020年自来水公司年终工作总结范文5篇。
希望可以帮助大家。
2020年自来水公司年终工作总结范文1进入2020年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、2020年各项指标完成情况2020年共完成送水总量__万立方,共收水费__万元,上交税金__万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程__万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。
楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。
2020年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了___路和西城墙路供水管道4000余米。
以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】2020年度上半年自来水公司工作总结一、工作概况2020年上半年,自来水公司严格按照国家和地方政府的要求,积极开展各项工作。
公司全体员工团结一致,努力向前,取得了一定的工作成果。
二、业务发展今年上半年,公司加大了市场拓展力度,开展了自来水设备的销售工作。
通过与企事业单位、居民社区的合作,取得了可喜的成绩,并且得到了广大客户的一致好评。
三、服务改善针对客户需求,公司推出了在线服务平台,并新增了更多的自助服务功能,方便客户查询水费、办理业务等。
同时,我们加强了客户服务队伍建设,提高了服务水平和态度,获得了良好的口碑。
四、市场监管公司加强了对市场的监管力度,加大了对违规行为的处罚力度。
与此同时,我们积极参与了市场监督整治活动,对非法经营、水质问题等进行了整治和改进,确保了市场的健康有序发展。
五、科技创新公司在上半年加大了科技创新的投入力度,引进了新技术和设备,提高了自来水生产和供应的质量和效率。
并且,我们积极推进了智能化管理系统的建设工作,为公司的可持续发展奠定了基础。
六、节水工作作为自来水公司,我们积极践行节水理念,推出了一系列节水宣传和教育活动。
通过提高市民的节水意识,提供节水设备和技术指导,有效减少了水资源浪费,实现了可持续发展。
七、应急响应今年上半年,我们针对突发情况做好了应急响应工作。
及时调配力量,保障了水源的稳定供应,并与相关部门密切合作,确保了城市的正常运行。
八、团队建设公司积极加强团队建设,通过举办培训、团队活动等方式,增强了员工的凝聚力和团队精神,为公司的发展奠定了坚实基础。
九、展望未来在下半年,自来水公司将继续加强管理创新,加大技术创新力度,不断提高服务水平和水质标准,为市民提供更高质量的自来水。
同时,公司将积极响应国家节能减排政策,推动绿色发展,为可持续发展做出贡献。
以上是自来水公司2020年度上半年工作总结的九篇内容,希望对大家有所启发和帮助。
自来水公司工作总结3篇_自来水公司工作小结
自来水公司工作总结3篇_自来水公司工作小结自来水公司工作总结
一、工作内容总结
在过去的一段时间里,我在自来水公司工作中承担了多项工作任务。
主要包括水质监测、管网维护和客户服务。
在水质监测方面,我负责每日对自来水进行抽样检测,确保水质符合国家标准。
在管网维护方面,我参与了管道的清洗、维修和更换工作,确保供水系统的正常运行。
在客户服务方面,我负责处理客户投诉和查询,确保客户满意度。
二、工作成绩总结
在水质监测方面,我严格按照标准操作程序进行抽样检测,并及时上报异常情况。
在管网维护方面,我参与了多次管道维修和更换工作,保证了供水系统的正常运行。
在客户服务方面,我耐心解答了客户的问题,积极解决投诉,得到了客户的肯定和赞扬。
一、工作内容总结
在过去的一段时间里,我主要负责自来水公司的供水管理工作。
主要包括供水计划编制、供水设备维护和供水安全监测。
在供水计划编制方面,我通过科学分析,合理编制了供水计划,保证了供水系统的正常运行。
在供水设备维护方面,我积极参与了设备的维护保养工作,确保了供水设备的正常运转。
在供水安全监测方面,我严格把关供水水质,确保了供水的安全和可靠性。
三、工作心得总结
在这段时间的工作中,我学会了科学编制供水计划、维护供水设备和监测供水安全。
这些工作对我来说都是新的挑战,但我通过不断学习和实践,逐渐掌握了这些技能。
我也深刻认识到,供水系统是城市生活的重要基础设施,我们的工作与人民生活息息相关,责任重大。
希望在未来的工作中,能够进一步提升自己的能力,为城市的供水保驾护航。
自来水公司工作总结范文5篇
自来水公司工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,本公司致力于提供优质自来水服务,不断提高供水质量和效率,为广大市民的生活和工业发展做出了积极贡献。
在此,我们对公司一年来的工作进行总结,以梳理成果、总结经验,并为未来的发展提供指导。
二、工作内容概述1. 水源保护与水质监测:加强水源地保护,定期进行水质监测,确保原水质量达标。
2. 供水设施建设与改造:实施供水设施新建与改造工程,提高供水能力。
3. 供水调度与应急处理:优化供水调度系统,提高应对突发事件的能力。
4. 客户服务与投诉处理:加强客户服务体系建设,提高服务质量,及时处理客户投诉。
5. 节能降耗与环境保护:推广节能技术,降低能耗,加强环境保护工作。
三、重点成果1. 水质提升:通过加强水源保护和优化水处理工艺,水质达标率提高了XX%。
2. 设施改造:完成供水设施新建与改造工程,提高了供水效率和安全性。
3. 应急处理能力:通过完善应急处理机制,成功应对多次突发事件,保障了供水安全。
4. 客户服务优化:建立客户服务热线,提高服务响应速度,客户满意度提升了XX%。
5. 节能降耗:推广节能技术,降低单位水量能耗,节能减排效果显著。
四、遇到的问题与解决方案1. 水源污染风险:加强水源地保护,与环保部门合作,定期进行水质监测。
2. 设施老化:加大设施巡查力度,及时维修与更换老化设施。
3. 应急响应速度:建立应急处理队伍,提高应急响应速度和处理能力。
4. 客户服务投诉:优化服务流程,提高服务水平,建立客户服务热线,及时处理客户投诉。
5. 节能降耗压力:加大节能技术推广力度,优化运行管理,降低能耗。
五、自我评估/反思过去一年,公司在供水服务、水质提升、设施改造等方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如应急响应速度、客户服务投诉处理等仍需改进。
我们将继续加强内部管理,提高工作效率,为广大市民提供更优质的自来水服务。
六、未来计划1. 进一步加强水源保护和水质监测,确保供水安全。
2020年自来水公司工作总结范文五篇
2020年自来水公司工作总结范文五篇m管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm 管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。
新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。
4、再接再厉,全民创业稳步推进。
08年,我们通过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮助创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。
到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的49.5%,年产值220.9万元,纯收入124.3万元,比上年度增加收入16.5万元,同比增长15.2%。
5、真抓实做,安全管理工作再上新水平实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。
6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。
在08年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。
三、存在问题及下步工作设想。
一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有一定差距;在企业规范管理和制度建设上还存有一定的漏洞,还需不断规范和完善。
2024年自来水公司年终工作总结范文(三篇)
2024年自来水公司年终工作总结范文为了进一步增强安全生产的责任感与执行力,公司已正式签署安全生产责任状,此举显著促进了安全管理理念的深入交流与广泛认同。
面对即将到来的夏季用水高峰,公司未雨绸缪,提前对供水机泵设备及电力设施进行了全面细致的安全检查,并指定专人负责电力设施的保护与管理。
在给排水工程的施工过程中,公司严格执行安全操作规程,要求全体员工必须佩戴安全帽、身着统一工作服,并在高空作业时系好安全绳,确保施工安全与人员健康。
通过一系列切实可行的措施,公司成功营造了全员参与、共同关注的企业安全文化氛围。
此外,公司还特别成立了由生产技术科与行政办公室人员共同组成的安全生产督察组,旨在加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,以实现对安全生产的有效控制与持续优化。
(二)在管网与水利设施的建设方面,公司同样取得了显著进展。
今年上半年,公司斥资数百万元对沿河中路Ф400mm供水主管进行了全面改造。
在施工过程中,公司紧密配合沿河中路改造工程的进度,科学合理地完成了整条道路的施工任务。
目前,该供水管道工程已顺利通水,有效保障了该地区居民的用水需求。
对于去年遭受特大洪水侵蚀而损坏的沉井,公司也迅速采取了维修措施,以较小的成本实现了高质量的修复工作。
今年某月,沉井维修工程顺利通过了县级各部门的竣工验收,确保了沉井能够尽快恢复使用。
(三)在供水生产管理方面,公司坚持科学指导、精细管理的原则。
一方面,公司高度重视设备管理工作,确保年度大修与技改工作的正常开展。
对于消耗与劳损较大的设备,公司及时进行了局部维修与部件更换;对于列入技术改造计划的设备,公司则按计划进行了更新换代,以不断提升供水质量。
另一方面,公司还加强了技术管理与应急准备工作。
通过制定临时停水应对措施与《供水突发事件紧急预案》,公司有效提升了应对城市突发事件的能力与水平。
此外,在夏季用水高峰期到来之前,公司还提前对供水设备进行了维护与检修工作,并合理调配了高峰时段的管网压力,以确保在正常供电情况下实现24小时不间断供水。
原创自来水公司半年工作总结7篇
原创自来水公司半年工作总结7篇第1篇示例:自来水公司是市政设施的重要组成部分,负责供应城市居民的生活生产用水。
半年一过,公司将对自己的工作进行总结,检讨过去的工作,找出不足之处,并制定下半年的工作计划,以进一步提升服务质量,保障居民的生活需求。
一、半年工作总结自来水公司半年来,我们不断努力,确保了城市居民的用水需求。
在这半年的工作中,我们主要做了如下几点工作:1.安全隐患排查整治:我们深入各供水管网进行检查,发现并及时修补漏水点,保障居民用水安全。
2.水质监测:定期对自来水进行监测和检测,确保水质符合国家卫生标准,不断提升供水质量。
3.流量调控:通过科学调度,保障城市各区域用水平衡,避免因用水过量导致供水紧张。
4.服务质量提升:加大宣传力度,提高服务意识,不断完善服务流程,提升客户满意度。
二、工作成绩在过去的半年里,自来水公司的工作取得了一定的成绩:1.水质合格率达到95%以上,居民用水质量得到有效保障。
2.供水量增加10%,进一步提升了城市供水能力。
3.成功举办水质知识普及活动,增强了居民对自来水的信任。
4.完善了应急预案,提高了自来水公司的抗风险能力。
5.引入了新技术,实现了供水管网智能化管理,提升了工作效率。
三、存在的问题虽然取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些问题:1.漏水率较高,漏水点修复不及时,造成了浪费。
2.供水管网老化严重,需要加大更新力度,提高供水管网的可靠性。
3.部分员工服务意识不够强,需要进一步加强培训和管理。
4.供水扩能工程推进缓慢,需要继续加大投入,提高供水能力。
四、下半年工作规划为了进一步提升服务质量,保障居民用水需求,自来水公司下半年的工作计划如下:1.加大检查力度,及时发现漏水点,提高修复效率。
5.加强与居民的沟通,及时解决居民的用水问题,增强居民对自来水公司的信任。
自来水公司将继续努力,为居民提供优质的用水服务,保障城市的供水安全。
希望在未来的工作中,公司能够取得更大的成绩,让城市居民用上更干净、更放心的自来水。
自来水公司个人工作总结7篇
自来水公司个人工作总结7篇篇1一、引言作为自来水公司的一名员工,我深感责任重大,为了更好地完成工作,提高服务质量,我在过去一年中付出了诸多努力。
本总结报告将详细阐述我在自来水公司的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及对自己工作的反思和未来规划。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去一年中,我参与了公司的水质监测工作,对水源地进行定期巡查,确保原水质量符合国家标准。
同时,加强对水厂各工艺流程的监控,确保出厂水质安全。
在此期间,成功处理了多起水质波动事件,保障了供水水质稳定。
2. 供水设施维护与改造我积极参与了供水设施的维护与改造工作。
针对老旧管网存在的问题,提出了多项改造方案并付诸实施,有效降低了漏损率,提高了供水效率。
同时,对泵站、阀门等关键设备进行了定期检修,确保了供水设施的正常运行。
3. 客户服务与投诉处理作为客户服务部门的一员,我深知客户满意度的重要性。
在工作中,我积极解答客户咨询,妥善处理客户投诉,不断提高服务水平。
通过与客户保持良好沟通,成功解决了一系列客户纠纷,提高了客户满意度。
4. 节能降耗与成本管理在节能降耗方面,我积极参与了公司的节能项目,提出了多项降低成本、提高效益的措施并得以实施。
例如,优化水厂电耗、改进药剂投加方式等,有效降低了生产成本,提高了经济效益。
三、遇到的问题及解决方案1. 供水设施老化问题随着供水设施使用年限的增长,老化问题日益突出。
为解决这一问题,我提出了加强设施巡检、提前规划改造方案等措施,确保供水设施的安全运行。
2. 水质波动问题在部分时段,受外部环境影响,水质会出现波动。
针对这一问题,我加强了水源地巡查频次,优化水厂工艺流程,确保水质稳定。
四、工作反思与展望过去一年中,我在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足。
在今后工作中,我将进一步提高自己的专业技能和综合素质,为公司发展贡献更多力量。
同时,我希望公司能加大对供水设施改造的投入,提高自动化水平,降低人工操作难度和误差率。
自来水公司年终工作总结模板5篇
自来水公司年终工作总结模板5篇篇1==========一、引言随着XXXX年的结束,我们自来水公司也迎来了年度的总结与反思。
过去的一年里,公司在各级领导的指导下,全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告将对公司过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的建议,为未来的发展提供参考。
二、主要工作内容与成绩1. 供水保障能力显著提升过去一年,我们坚持以提升供水保障能力为核心,不断优化供水流程,加强设施维护,确保供水安全稳定。
通过实施多项供水设施改造项目,我们的供水能力得到了显著提升,基本满足了城市日益增长的用水需求。
2. 水质监控工作取得新进展我们高度重视水质监控工作,加强了对水源地、水厂及管网末梢的水质检测频率。
通过实施严格的水质监控措施,确保了供水水质符合国家标准,为用户提供了安全、放心的饮用水。
3. 管网建设与维护工作有序推进我们积极推进管网建设与维护工作,加强了对老旧管网的改造力度,优化了管网布局。
同时,我们定期对管网进行维护和检修,确保了供水的稳定性和安全性。
4. 客户服务水平持续提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。
通过加强员工培训和服务意识培养,我们的服务态度和服务质量得到了显著提升,用户满意度持续提高。
5. 成本控制与节能减排工作成效显著我们在确保供水安全的前提下,积极推行成本控制与节能减排措施。
通过优化生产流程、采用节能技术和加强能源管理,我们的生产成本得到了有效控制,同时减少了环境污染,实现了经济效益和社会效益的双赢。
三、存在的问题与不足1. 部分老旧管网仍存在漏水问题虽然我们积极推进管网建设与维护工作,但部分老旧管网仍存在漏水问题,影响了供水的稳定性和安全性。
我们需要进一步加大改造力度,优化管网布局,减少漏水现象的发生。
2. 水质监控设备需更新升级随着技术的不断进步,现有水质监控设备已无法满足日益严格的水质监测要求。
我们需要更新升级水质监控设备,提高水质监测的准确性和效率。
自来水公司工作总结范文(6篇)
自来水公司工作总结范文____年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。
在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。
现将一年来的工作情况总结如下:一、思想方面作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。
通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“____”精神,认真____基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。
思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。
每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。
在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。
6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】
自来水公司2020年度上半年工作总结【九篇】自来水公司2020年度上半年工作总结1. 市场调研与推广工作的总结在2020年的上半年,自来水公司积极开展市场调研和推广工作,通过市场调查和数据分析,了解用户需求和市场动态。
同时,公司也加强了对产品和服务的宣传推广,提高了公司的知名度和市场占有率。
2. 工程建设与维修工作的总结自来水公司在2020年上半年进行了多项工程建设和维修工作,包括管线的更新、设备的维护和水质的监测等。
这些工作的顺利进行,确保了自来水供应的可靠性和水质的安全与优质。
3. 客户服务与投诉处理工作的总结自来水公司高度重视客户服务和投诉处理工作,在2020年上半年,公司加强了对客户服务团队的培训和管理,提高了客户满意度。
同时,公司还加强了对投诉处理的及时性和专业性,提升了处理效率和解决问题的能力。
4. 资源节约与环保工作的总结自来水公司一直以来注重资源的节约和环保工作,在2020年上半年,公司继续加强了对用水的管理和监测,推动了节水意识的普及和用水习惯的改善。
同时,公司还加强了水源的保护和水污染的治理工作,为建设美丽家园贡献了力量。
5. 财务管理与经营状况的总结2020年上半年,自来水公司在财务管理和经营状况方面表现出色。
公司积极控制成本,提高了效益,并加强了财务监管和风险防控。
同时,公司还加强了与合作伙伴的业务合作,拓宽了经营渠道,为公司的健康发展提供了有力支持。
6. 创新技术与研发工作的总结自来水公司一直注重创新技术和研发工作,在2020年上半年,公司加强了对新技术的研究和开发,推动了自动化和智能化技术在水务方面的应用。
同时,公司还加强了与高校和科研机构的合作,提高了科技创新能力和技术水平。
7. 员工培训与团队建设的总结自来水公司一直重视员工培训和团队建设,2020年上半年,公司加强了对员工的业务培训和技能提升,提高了员工的专业素质和综合能力。
同时,公司还加强了团队协作和沟通能力的培养,提高了团队的凝聚力和执行力。
自来水公司工作总结(汇总5篇)
自来水公司工作总结(汇总5篇)平常工作中你有写工作总结的任务吗?总结是做好各项工作的重要环节,是我们工作中应用到的一种方式。
有请驻留一会,阅读小编为你整理的自来水公司工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
自来水公司工作总结(篇1)2020年,XX自来水公司在主管局的坚强领导下,坚持“迎难而上、逆势上扬,稳中求进、进中求好”工作总基调,持之以恒做好本职工作,精准施策助力脱贫,高质高效履行企业责任,统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作,保持了公司长远稳健发展的良好态势。
一、主要工作成效1、全年完成供水量XXX万吨,超出年初既定目标任务27%;2、完成销售收入XXX万元,超出年初既定目标任务12%;3、发展新用户XX户,超出年初既定目标任务92%;4、完成供水智能化改造XX户,超出年初既定目标任务X%;5、推行远传及IC卡智能水表XX户,超出年初既定目标任务X%;6、完成校验水表XX多支,超出年初既定目标任务91%;7、设备完好利用率达99%,修漏及时率100%,水质合格率100%,各项供水设施、设备运行良好。
二、主要工作举措(一)坚持稳定与提效同步,把供水主业的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐,克服重重困难,不断拓宽供水领域。
今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计XX多米;改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求,新接总表XX块,发展用户XX多户。
2、坚持强化管理,各项工作稳中提质。
一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次,组织安全检查和隐患排查12次,加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度,与各部门签订了安全生产责任书,较好的营造了人人重视安全,人人参与隐患排查治理的工作局面,为全年安全生产打下牢固的基础;二是随时监测水质及余氯状况,及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况,并规范危险物品的存放,三是组织开展消防安全应急救援演练,还原火灾事故现场,敲响火患警钟。
自来水公司2020年工作总结和2021年工作计划3篇
自来水公司2020年工作总结和2021年工作计划3篇一、2020年工作总结:自来水公司在2020年取得了一些重要的成绩。
首先,我们成功地提高了供水质量。
通过引进先进的水处理设备和技术,我们确保了居民家庭获得清洁、安全的饮用水。
其次,我们致力于提升服务质量。
通过加强员工培训和提高客户服务水平,我们成功地提升了用户满意度。
此外,我们还在节水方面取得了进展。
通过推广节水意识,我们成功地降低了供水浪费,为社会和环境做出了贡献。
综上所述,2020年是自来水公司取得可喜成绩的一年。
二、2021年工作计划:1. 提升供水质量:我们将继续引进先进的水处理技术和设备,确保居民家庭获得高质量的饮用水。
我们还将加强水质监测和检测,提高供水质量管理标准,保障用户的健康和安全。
2. 提升服务质量:我们将进一步加强员工培训,提高客户服务水平。
我们将建立更为高效便捷的用户投诉处理机制,确保用户的问题能够及时解决。
我们还将推出更多的在线服务和便民措施,以提升用户体验。
3. 加强节水宣传和管理:我们将继续推广节水意识,鼓励居民家庭采取节水措施。
我们将与社区团体、学校和企业合作,开展节水宣传活动,提高公众对节水重要性的认识。
同时,我们还将加强水资源管理,提高供水效率,减少供水浪费。
三、2020年工作总结与2021年工作计划:2020年工作总结:在过去的一年里,自来水公司取得了可喜的成绩。
我们进一步完善了供水网络,确保了供水的可靠性和稳定性。
我们在水质管理方面加强了监测和控制,确保居民家庭享受到清洁、安全的水源。
我们还加强了用户服务,提高了用户满意度。
此外,我们还重视社会责任,积极参与公益活动和环境保护。
2021年工作计划:在新的一年里,我们将进一步提升供水质量,确保居民家庭的健康与安全。
我们将加强供水网络的维护和管理,提高供水稳定性和可靠性。
我们还将加强水质监测和控制,确保水源符合国家标准。
同时,我们将加强用户服务,提高用户满意度。
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2020年自来水公司工作总结
2020年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“ ___”重要思想和党的XX大报告精神为指导,认真贯彻落实党的XX届 ___、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“
安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“ ___”,“三个文明”建设取得了显著成果。
1.内强素质,领导作表率。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。
公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。
坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。
公司党总支部和各支部坚持
“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。
坚持抓民主管理和科学决策。
对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。
建立和健全制度,落实责任。
公司与各科室签订了《市自来水公司实施党风廉政和 ___“一把手”工程责任书》。
3.继续设立市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司2020年学习培训计划》与《市自来水公司2020年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1多份。
举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。
征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达1%。
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。
一是不断健全完善管理制度;
二是成立了供水监察大队。
采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了1多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。
特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
加强教育,增强安全意识。
公司对安全生产的宣传教育,常抓不懈,定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定,岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等,帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。
1.安装工程:1-6月新增管网1758米,新增用水户1225户。
2.供水:1-6月供水总量为:抄表量38.4万吨,售水量379.9万吨,售水收入529.4万元,水费回收率达99.9%,水质综合合格率达99.8%。
3.城区给水工程配水管网已完成安装。
1.派出下乡指导员3人;
2.在植树节活动中捐款3元;
3.在抗旱救灾活动中捐款1元。
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