完整版 失传的37个营销秘诀
营销秘诀30条

营销秘诀30条1风险做任何生意都必须想清楚:如果你输了,你是否输得起?而不只是考虑,如果你赢了会怎样?输不起的生意最好不要做!作为商人,有些东西你永远输不起:你的爱人、你的家人、你的江湖地位•… 还有你的声誉。
你永远都不要去冒不必要的风险!2因果因果是生命中最重要的法则!永远不要过分地追求什么!因为你能得到的本来就是属于你的,无需强求;不属于你的无论怎样做都无法得到,或者怎么得到将怎样失去!万法皆空,因果不空!3站位1)走出自己的世界(或许你在你的世界沉迷了太久?);2)走进对方的内心,深入了解对方的内心(描绘他充满渴望而困惑的内心);3)把对方带到他世界的边缘(引导客户走出无奈、迷茫、尴尬、的境地);4)把他带入你的世界(谁的世界谁做主,快速实现购买)。
你是否总是在传播理念、启发智慧、教育客户?实际上,你最需要告诉对方的是,如何采取简单、明确、具体的行动,才能快速得到他最想要的结果!4人性人性深处都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感!如果你的产品能巧妙地贴上这些标签,销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌!购买决策大都是因为受到情感因素的影响,客户情感是购买行为最重要的驱动力!理性常常会阻止这种情感前进!但是,理性只能辅助情感整理、分析和判断!5情感每个人每时每刻都在与自己对话,对话自己的核心利益、自己的渴望与痛苦。
你只有忘掉你的一切,走进对方的内心对话,才可能有轻松成交的机会!如果一味地追求自己的利益,你的损失将是巨大的!营销就是影响客户的思维、思想、情感,更重要的是,你要影响客户的购买标准!在客户还没有接受你的理念前,不要冲上去就炫耀你的产品和服务!6好奇心如何启动对方的好奇心?1)神秘感;2)忽隐忽现;3)制造悬念;4)新的疑惑;5)无法形成判断!7自豪感如何触发客户的自豪感?1)制造惊喜与内疚;2)给予确定与安全;3)认可身份与重要;4)引发侮辱与歧视;5)肯定贡献与价值!8营销的核心:1)产品的核心竞争力;2)客户最核心的需求;3)自身最核心的能力。
完整版 陈帝豪—失传的37个营销秘诀

一个见证胜过你的千言万语 1、名人见证 2、结果 3、数字化 4、海量大量见证 5、同行见证
十、客户见证
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与竞争对手反着干 找出差异
十三、差异
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八、平衡
营销就是打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性 每个客户都是不愿意李凯他的商家的,他希望有某个商家垄断他生活一辈子,在某个方面 客户在付钱的瞬间失去了平衡,你没有马上帮助他回复平衡 付款是客户最痛苦的,销售是最兴奋的,形成了强烈的反差 客户最想要的服务是付款瞬间的服务 瞬间留下老客户的秘方: 1、给他梦想成真的体验 2、制造一份意料之外的惊喜 3、触发他的内疚感与自豪感 收钱的时候别解释,微笑着接受就好了
1、走出自己的世界 2、走进对方的世界 3、把对方带到他世界的边缘 4、将对方带到自己的世界
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二、卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果客户越容易采取行动说给客户最想要的结果,客户越容易 采取行动。 描述结果的过程要以最轻松,最快速,最安全的方式表达给客户。
经典营销策略三十七条

经典营销策略三十七条1.给顾客各种各样的“意向"“意向引导"在买卖交易中的作用很大.它能使顾客转移脑中所考虑的对象,产生一种想象。
这样,就使顾客在买东西的过程中,变得特别积极,在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。
“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。
但在顾客看来,一切都是按照自己设计的,一直到交易成功之后,他(她)都以为自己占了便宜。
推销员在开始进行推销时,一开始就要做好充分的准备,向顾客做有意识的肯定的暗示,使他们从一开始就走进你的“圈套”。
例如:“我们公司目前正在进行一项新的投资计划,如果你现在进行一笔小小的投资。
过几年之后,你的那笔资金足够供您的孩子上大学。
到那时,您现也不必为您的孩子的学杂费发愁了。
现在上大学都需要那么高的费用,再过几年,更是不可想象,您说,那会怎么样呢?"当然,你对他们进行了如上的各种暗示之后,必须给他们一定的时间去考虑,不可急于求成。
要让你的种种暗示,渗透于他们心中,使他们的潜意识接受你的暗示.推销员要擅长于把握住进攻的机会。
如果你认为已经到了深询顾客是否购买的最佳时间,你可以立刻对他们说:“每个父母,都希望自己的孩子接受高等教育。
‘望子成龙',‘望女成凤’,这是人之常情.不过你是否考虑到,怎样才能避免将来这种沉重的经济负担,而对我们公司现在进行投资,则完全可以解决你们的忧虑,对这种方式,您认为如何?”当买卖深入到实质性阶段时,他们有可能对你的暗示加以考虑,但不会十分仔细,一旦你再对他们购买意愿试探时,他们会再度考虑你的暗示,坚信自己的购买意图。
顾客进行讨价还价,会使他们洽谈的时间加长。
这时,推销员必须耐心地、热情地和他们进行商谈,不断强化那是他自己的意图,直到买卖成交.2.以探虚实的方式打破对方封闭意识商谈时,不能被动地应战而要主动地进攻,以寻求胜利的到来。
特别是对于客户处在犹豫不决时,你就更要助他“一臂之力。
”你可以假设出成交时才会有的问题来,因为你所提的问题只是假定的状况,会使对方回答时感觉“不必负责”,而可以轻松地回答,但往往因此对方进一步答应成交。
100个微信营销技巧窍门史上完整

100个微信营销技巧史上最全!很多人都在说微营销,但大部分企业和个人都不知道怎么玩。
我成立了一个七星会新媒体研究院,和研究员们在一起讨论得比较多,也实践了很多,平时记录了很多小技巧。
用长篇大论的文章,写起来太累,看起来也很累,干脆整理成小技巧,这里的技巧包括了公众号和个人号的小技巧,都比较实用。
有些技巧可能违背你的价值观,有些技巧可能会把你心目中高大上的鬼脚七拉下神坛,不过没关系,我都坦白的告诉你.......1.不用分散精力做多个号。
服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。
如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。
订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。
根据自己的业务和自身实力来选择。
2.个人号的潜力不容忽略。
朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。
对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。
很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。
3.对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。
关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。
4.如何突破人数限制。
有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。
这样可以形成矩阵。
每次发朋友圈,可以多个号一起同步.5.偶尔来一次互动式的文案。
偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6.如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。
例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…..7.上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。
失传的37个秘诀(现场课堂笔记)

《失传的37个秘诀》第13期课堂笔记一、角度从现在开始,你必须100%的站在对方的角度!同时要走进对方的世界,深入了解对方的内心对话!(对方最关心的事情)如何行动:第一步:走出自己的世界第二步:走进对方的世界第三步:将对方带到他世界的边缘第四步:将对方带入你的世界二、焦点你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长!你生命的目的,不是去弥补你的缺点,而是去弘扬你的优点!聚焦、聚焦、再聚焦......关注优势才能成功!将优势发挥到极致!如何行动:1.你要把焦点放在有结果的员工身上。
2.你要把焦点放在有结果的客户身上(20%的客户创造80%的利润,80%的客户只创造20%的利润)3.你要把焦点放在有结果的产品身上。
4.你要把焦点放在有结果的市场上。
5.你要把焦点放在你的目标客户最想要的结果上。
(在营销时,如果没有提前锁定目标客户最想要的结果,你的营销无疑于大海捞针)三、结果不要卖产品,要卖结果,因为客户买的不是产品,而是他想要的结果。
结果越具体越有效!你的产品越靠近客户想要的结果,客户越容易采取行动。
我们在卖产品的时候要把90%的精力放在客户最终想要的结果上。
客户买的不是产品本身,而是用完产品后最想要的结果。
①最轻松得到结果②最快速得到结果③最安全得到结果④最简单得到结果销售流程(购买流程)要简单在销售时,每减少客户的一个流程,成交率会提高10% !四、人性没有营销,只有人性!人究竟需要什么?人-人心-人性1.身份感人性最大的不满就是对自己身份的不满。
每个人理想的身份和他现实的身份有巨大的差距。
客户购买的不是产品本身,而是产品背后的身份感。
2.渴望产品的价值不取决于产品本身,而取决于对方对产品的渴望程度(极度饥渴)3.恐惧在这个世界上,我们每个人天生的不自信,天生的自卑,天生的恐惧。
一个人之所以恐惧是因为我们每个人都深深的沉浸在自己的世界,沉浸在自己的领域,沉浸在自己的行业,对自己世界以外的任何事物,都感到天生的恐惧和害怕!因为恐惧,所以在你的领域:①你的客户是没有能力知道自己的需求。
100个绝招让你登极销售颠峰

100个绝招让你登极销售颠峰销售是一门技巧与艺术相结合的工作,无论你是初入职场的新手还是经验丰富的资深销售人员,提升销售业绩始终是我们的追求。
本文将为您介绍100个绝招,助您登上销售颠峰,取得更大的成功。
一、打好基础1. 熟悉产品:深入了解所销售的产品,包括特点、优势、用途等方面的知识,这样才能更好地为客户提供解决方案和服务。
2. 深入了解市场:掌握市场动态,了解竞争对手的产品和策略,以便更好地应对变化。
3. 建立客户关系:与客户建立良好的关系,提升信任度和忠诚度。
4.提升专业素养:不断学习,提高自身的专业知识和销售技巧,保持优秀的销售能力。
二、销售前的准备工作5. 制定销售计划:为了确保销售目标的实现,需要制定合理的销售计划并落实执行。
6. 销售预测分析:通过市场调研、客户需求分析等方法,预测销售市场的发展趋势,制定相应的销售策略。
7. 确定目标客户:锁定潜在客户群体,将资源集中在最有可能成交的客户上。
8.准备好销售资料:包括产品介绍、销售方案、客户案例等,以备不时之需。
三、销售技巧的运用9. 充分倾听客户需求:将客户的需求放在首位,倾听并理解他们的意见和需求,提供个性化的解决方案。
10. 有效的沟通技巧:与客户进行良好的沟通,使用简洁、清晰的语言,使客户更容易理解和接受。
11. 善于提问:通过提问的方式激发客户的兴趣,并获取更多的信息,为客户提供更好的服务。
12.讲故事:运用生动有趣的故事,帮助客户更好地理解产品的特点和优势。
13. 创造紧迫感:采取一定的方式和手段,让客户感到必须立即行动,以促成交易。
14. 不断跟进:建立起良好的跟进机制,确保客户与销售人员之间的信息及时沟通,提高成交率。
四、销售中的管理技巧15. 设定目标:制定明确的销售目标,逐步实现,让时间成为朋友。
16. 设定奖励机制:建立销售奖励制度,激励销售人员积极努力工作,推动业绩的提升。
17. 管理销售流程:建立完善的销售流程和管理制度,提高销售效率。
销售36计大全集

销售36计大全集:第一计:瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼"后也总结出了一套经验:永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近"一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离,“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海,甚至想把缺点说成优点,这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代,这种做法或许行得通,但步入买方市场的今天,特别是在房地产高速发展的今天-,瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计:围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法,把个案所在区域的整体档次先拉高,最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如,**作步行街中一个购物城的项目,通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气,然后用列表计算比较方式,列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧,又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划,坚定了消费者购买信心,加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”,从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的,所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计:借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量,克服目前的障碍,化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间,为了尽量消除消费者对期房的抗性,就采用借用外部条件之“刀”,来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛:园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY设计公司的,物业管理“借”戴德梁行、中海物业的,连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神,“借"广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计:以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域,资金需求量大,经营周期长,与多行业、多部门、多学科交*相关。
营销的37个秘诀

营销37个秘诀1、角度角度的秘诀是营销要站在对方客户的角度,换位思考,以客户的角度去看待成交,不能站在自己的角度去营销,要知道客户想要什么?考虑什么?2、结果客户购买的是结果,购买的产品能给客户带来什么样的效果。
越靠近客户想要的结果,客户越容易采取行动。
要根据客户的情况,列出公司的业务都能给客户带来什么样的结果,比如公司老板想要通过审计更好的管理财务,掌握公司的利润情况、资产情况、规避风险;企业会计想通过审计更多的学习知识,提高自身水平,规避风险等等。
列出公司业务能给客户带来的所有结果,根据每个客户的情况,可以有针对性的提供1-2想要的结果。
3、理由无论你想要什么或者不想要什么,你都能找到理由。
在销售公司的产品时,让客户接受公司的审计或咨询业务,一定要找到客户购买的理由,可以列举多个理由,比如:审计是因为税务局要求审计、为了减少自身的风险、得到回扣等等。
该秘诀主要是针对人的方面,也可以理解为自我暗示、自我激励。
4、焦点你关注哪些,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长。
公司销售人员一定要把注意力集中在有结果的客户身上、放在客户最想要的结果上,要不断地去拓展高端客户,比如:大型国企、民营的咨询,不要把焦点放在小客户身上。
5、平衡营销就是要打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性。
每个客户都是不愿意离开他的商家,每个客户在付钱时失去平衡,需要帮助他恢复平衡。
比如:买东西在付钱的时候,人的心里都是有种失落感的,因此,当公司的客户做完报告付完审计费后,一定要帮助客户恢复平衡,要提供更好的服务不能置之不理。
6、反射你看到的一切都是你内心最真实的反射,你看到的东西与别人无关,是你大脑中的反射,每个行为的背后都有巨大的动机。
一个人越强调什么就越缺乏什么,越害怕什么他就越失去什么。
7、人性(1)梦想所有购买行为的背后都有一个梦想。
在销售时,要用能让对方听的懂的语言,不能太专业。
(2)身份人性最大的不满就是对身份的不满。
陈帝豪失传的惊人营销37个秘诀

失传的惊人营销秘诀——陈帝豪老师一、角度你必须自发的走进对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心。
L:员工关心的是收入,老板关注的是业绩利润销售四部法:1、走出自己的世界2、走进对方的世界3、将对方带到他们世界的边缘4、将他带进自己的世界对方90%的要求要的是结果,不是产品本身二、人性没有营销,只有人性人性背后的6个指南针1、梦想L:SMI潜能开发中心——小状元俱乐部(班级前三名)每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想很多客户没有购买的原因是对方没有听懂(因为你用的都是自己公司的专业行业语言)L:废除土地私有制——打土豪,分土地要用对方听得懂得语言,生活化的语言与客户沟通2、身份感给员工与客户身份培训(训练)没用(操作)3、好奇心4、渴望客户购买的原因是他的渴望还没有实现描绘客户心中的渴望三、理由人生最可悲的一件事是为自己找到了失败的理由1、沮丧是最昂贵的浪费,低潮是最致命的伤害,抱怨是最大的无能。
2、成功是否取决于从低潮中跳出来的速度冠军找成功是理由,失败者总在找失败是理由如何让企业不倒闭!(找成功的理由)(1)找到让企业做强做大的7个理由(2)为每一位员工找出高收入的7个理由一切都是理由在起作用在对方最开心的时候问XXX的理由是什么?3、一定要为自己的客户找到购买产品的7个理由是什么(从客户、对方的角度出发的理由)四、平衡营销就是打破对方的平衡当客户付钱成交的那一瞬间,就失去了平衡,需要我们及时的送上真诚的服务。
服务三点:(1)梦想成真的体验(2)意料之外的惊喜(3)触发客户的内疚感、自豪感.五、后端模式一个公司除了销售其他的都是成本公司任何一个人除了去成交就是要配合成交找到潜在客户(鱼塘)找到塘主,达成合作!首次的成交要把利润让利给客户、员工、合作伙伴。
(要么亏一点,要么赚一点点,或者打平)寻找客户的重点:1、有购买力2、有影响力3、可以转介绍(产生后端利润)客户转介绍应该具备的关键:为客户提供1、机制(利益机制)2、工具(信任)3、角度传统营销方式:1、成交2、抓潜——成交3、成交——追销4、成交——转介绍5、抓潜——成交——追销6、成交——追销——转介绍7、抓潜——成交——转介绍8、抓潜——成交——追销——转介绍六、保证增加保证就会增加利润如何做:1、承诺对方最想要的结果七、赠品1、赠送产品要与自己产品是相关的2、赠品要是低成本、高价值的3、赠品要塑造价值4、赠品必须要2-3个5、将竞争对手卖的最好的产品作为赠送产品八、测试九、体验学习营销最有效手段就是先要去购买,先把自己成为客户,然后去总结最有效的营销方式。
高情商的35条销售技巧,让你快速成交

高情商的35条销售技巧,让你快速成交身在销售,在职场最难得的就是自己需要去思考面对一切,与人交流会话吗。
但是,情商高的方式其实真的需要自己考虑清楚,没有情商,就没有销售,恰好话术又是里面最重要的通道和认知过程。
下面列举35种销售技巧,时时回顾,时时记住,时时进步。
感谢关注佳佳供应链头条号1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。
他心里知道有更多厨师比他还优秀。
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。
有关对不起,这件事麻烦你了。
至于才疏学浅,请阁下多多指教。
这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。
与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。
显示自己的雅量。
6、批评也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。
”8、时间点很重要千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。
另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
《干货分享》:失传的37个秘诀总结

《干货分享》:失传的37个秘诀总结小编在逸马连锁服务连锁客户5年之久的时间,总结果出37个秘诀。
分享给大家,当然啦跟连锁没有任何的关系,只是我个人的点成交客户的方法呢,希望对您公司的企业团队有帮助哦。
失传的37个秘诀总结:1、角度:从现在开始你必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话每个人都深深的沉淀在自己的领域内心对话==对方最关心的问题怎样100%站在对方角度:1、走出自己的世界,忘记一切2、走进对方的世界,深入了解对方的内心对话3、将对方带到他世界的边缘(约好拜访时间,来到我们设定的地方, 走出他的世界)4、将对方带入你的世界2、焦点:你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就有所成长做营销要把焦点放在有结果的客户身上什么是有结果的客户?1、有强大的梦想,做大做强2、有强大的购买力3、有强大的影响力4、有强大的转介绍能力怎样聚焦?1、老板要把焦点放在有结果的员工身上2、选客户,站在对方的角度,走进对方的世界,倾听对方的内心对话3、做营销把焦点放在有结果的市场上(类似转介绍)4、做营销把焦点放在目标客户最想要的结果上人最关注的两个字:吸引万法唯心造3、理由:如论你想要什么或者不想要什么,你总能找到他的理由(没有对错,没有好坏,没有真假之分)作业:客户要购买的理由?(为什么不关注客户不买的理由?==焦点)沮丧是最昂贵的浪费低潮是最致命的伤害抱怨是最大的无能人生最可悲的是为失败找到了理由一个人成功的大小最终只取决于从低潮中跳出来的速度(瞬间的反弹力,压力就像弹簧)不要问客户为什么不买,而是要问客户怎样才会买(案例:金牌、银牌记者的发问)成功者不是没有低潮,只是不让自己在低潮中待太久作业:做销售一定要为客户找到购买的7大理由做营销一定要法子内心的找到达成收入目标的理由客户之所以买是因为他找到了购买的理由(是因为你为她找到了想要的理由)4、平衡:营销就是打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性真正的平衡就是帮助你的客户发现问题,抓住机会,打破平衡,让他意思到问题的严重性作业:老客户为什么会离开你?客户在购买是失去的平衡,你没有帮助客户恢复平衡,客户自我恢复平衡留下客户的三大秘方:1、每次付款后给客户一个梦想成真的体验,因为每次购买行为背后都有一个巨大的梦想(描绘蓝图)2、每次付款后要制造一份意料之外的惊喜3、每次付款后要触发客户的自豪感和内疚感5、结果:不要卖产品,要卖结果,因为客户买的不是你的产品,而是他想要的结果,所以我们在卖产品的时候要把80%的精力放在客户最想要的结果上面怎么做?先了解客户的需求,再去卖产品;在销售时你的产品最靠近客户想要的结果,客户越容易产生行动结果描述越清楚、越具体,越有效最轻松的得到结果(弹弹弹,弹走鱼尾纹)最快速的得到结果(减肥,10天减掉多少斤)最安全的得到结果(可以吃的化妆品)最简单的得到结果(麦当劳)销售时每减少客户的一个流程,成交率可以提高10%(例:填表盖章、复训传身份证)6、恐惧:在这个世界上,我们每个人都天生的不自信,天生的自卑,天生的恐惧为什么恐惧?因为我们每个人都沉浸在自己的世界,自己的领域,自己的行业,对自已意外的世界感到恐惧因为恐惧,所以在你的领域,你的客户是没有能力知道自己的需求(你的客户不知道自己想要的产品是什么)(例:客户需要招商,但是不知道双轨课程能不能给他带来价值)你的客户是没有能力来判断和识别你公司的产品的价值。
绝对成交《永不外传的营销秘诀》

帮助别人
5、而整个销售的过程中,要制造对方想要的感觉比如说:
信赖感:跟彼此自己的行为有权威感,很重要;
塑造价值:会塑造价值和整个过程
《美好人生》、<把爱传出去>
6、成交方案
当下最重要的是整合资源
1)学会与别人合作,找比自己优秀很多分人合作,在原创新上创
3、人性:没有营销,只有人性
七大营销玄机
梦想
1)所有购买行为的背后都有个巨大的
身份感
2)
人性最大的不满是对身份的不满
渴望
3)
渴望的程度,决定产品的价值,客户才是主角
4)
启动客户的好奇心,满足他
好奇心
理由
5)
无论你想要什么或不想要什么你都能找到理由
沮丧是最昂贵的浪费
低潮时最致命的伤害
抱怨是最大的无能
成功的大小是看你从低潮里跳出来的速度
1)梦想成真的体验 2)意料之外的惊喜 3)触发他的自豪感和内疚感
5、后端模式
成交前接触客户,让客户愿意免费使用,获取联系方式,彼此建立信 任,第一次成交时把利润让出来,再追加销售去别人的鱼塘抓客户和塘 主合作,建立自己的鱼塘。
市场进入
抓 潜在
别人的鱼塘
市场退出 追销
自己的鱼塘
系统化 成交 商业模式
核心观点
分享的依然是关于销售的 作为一个销售人员,一定要百分百的站在对方的角度,走出自 己的世界,走进对方的世界了解对方的内心对话,以及客户的需求,而 不是一味的去用专业的词汇描述产品如何的好、工艺如何的精湛,要阐 述一些自己的语言观点,要说一些让消费者一听就明白,一听就懂的 话。 想让客户认同你的话,要走进客户的内心世界,抓住客户的内 心需求,想要让客户愿意接受你的话,你肯定要给客户找到几个让他愿 意去接受的理由。 一样是做,不要做无用功,不要总是对那些无用的客户恋恋不舍,不要 总是把太多的时间浪费在无用的客户身上。 在一群人中,肯定是有很多的潜在客户,要学会看人,抓住潜 在的客户群,吸引客户的购买欲,进一步成交,成交到追销再到转介 绍。 其实在整个销售的过程中,最重要的是要制造对方想要的感 觉,因为卖产品不如卖感觉,有了感觉就会产生一切意想不到的结果, 这些感觉比如说:“信赖感、权威感、还要塑造产品的价值感。” 客户购买产品,并不是需要这个产品,想要的并不是这个产品 而是产品创造的价值以及结果,比如说买一个相机是为了拍出来的相 片,买个电钻是为了钻出来的那个洞,当然无论是客户他想要什么或是 不想要什么,都是有他的理由的。 我认为作为一个营销人要具备一个良好的心态,不要因为取得 了一点点成绩就骄傲的不行,你要知道并不是你的武功了得,而是你的 对手自废了武功,也并不是你做对了而是你的对手他做错了! 最后我想分享一段我认为很好的一段话:
营销手段100个小妙招

营销手段100个小妙招第一节价格折扣方案1:错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。
折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2:一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
方案3:超值一元——舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
方案4:临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5:阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。
表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。
但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。
自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6:降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。
100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销方案7:百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。
新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。
而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
方案8:“摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
方案9:箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
做好销售的100个秘笈

销售技巧:做好销售的100个秘笈2009-09-11 13:22一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
那么一个销售员要做好销售,他的一生需要做些什么呢?一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
以下是100个经典销售技巧:1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
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十二、杠杆
1、无论你的梦想有多大,无论你的目标有多大,在你实现梦想的过程中,有很多人会从中 受益。你要做的是清晰的告诉他如何从中受益。(清晰的梦想路线图) 2、无论你想要的是什么,在这个世界上你想要的一切已经有人做到并且拥有,你要做的是 找到这个人跟他合作 3、除了你想要还有其他很多人也想要,你要做的是找到这些人跟他一起要
你身边的任何一个人都是想帮助你的,只是他们找不到帮助你的思路、方法和前景
十三、差异
与竞争对手反着干 找出差异
十四、测试
先试飞 样板市场 根据地 先有效,再放大,边测试边优化
十五 反射
外界是你自己内心的反射 外界都是假像,你看到的一切都是假象 现象与本质 每一个行为背后都有一个巨大的动机 越强调就会越匮乏 越抗拒,越持续 越在乎,越失去
二十一 合作
一、甲方最想要的,乙方轻而易举地能够给他;乙方最想要的,甲方能够轻而易举的给他。 只有这样的合作才是有效的,有结果的。
二、建立合作伙伴的秘方: 1、选择怎样的合作伙伴:为你提供鱼塘,为你提供产品 2、怎样接触他:提供详细的合作计划:A、他的利益,他的付出;你的利益,你的付出;你 要做的事,对方要做的事。B、接触的理念:强化对方的利益,弱化对方的付出; 3、如何建立信任:A、你要有专家的形象,展现你的专长,描述你选择合作伙伴的标准 ;B、 你要不断地贡献价值,永远都不要提你的回报 4、如何让你的目标合作伙伴主动提出来跟你合作?(果农效应) 找20-30家,选择1-2家,有结果时候,再来一遍,只摘红的苹果
六、保证
增加保证就会马上增加利润 1、承诺客户最想要的结果 2、承诺对方最担心的问题 3、比竞争对手承诺多一点点 4、不能承诺不能承担的风险 5、将行业中抱怨最多的事情承担下来(自己要先做到)
七、赠品
1、必须与主打产品相关 2、必须且低成本高价值 3、必须要塑造价值 4、必须是两个或三个 5、将竞争对手卖的最好的产品做为你的赠品
十六 印象\影响
独特 深刻 造势:造客户的势 造员工的势
明确他们的利益 (先发工资,多退少补)
十七 启动好奇心
1、神秘感
2、制造悬念
3、忽隐忽现
(每次见面 电话 预留悬念,解答一个疑惑,留下一个疑惑)
4、无法形成判断
十八 自豪感
一、触发自豪感的秘诀:
1、让他有污辱和歧视其他客户的权利 2、常常给你的客户制造意料之外的惊喜和让他内疚的事 3、要肯定他的价值与贡献 (做感恩墙、铜像) 4、要确定性 要安全感 5、认可他的身份和重要性
三、人性
1、身份感:人性最大的不满就是对身份的不满,因为每个人理想的身份与现实的身份有巨 大的差异。(比如 员工都叫副总裁 尊贵客户每月只做2个) 2、渴望:对身份的渴望 3、好奇心 4、恐惧
四、理由
人生最可悲的事情是为失败找到了理由 人最大的能力是从低潮中跳出来的速度 沮丧是最昂贵的浪费 低潮是最致命的伤害 抱怨是最大的无能 找到企业做大做强的七个理由 要为每一个员工找到达成最高收入的七个理由 一个客户只所以购买是找到了购买的理由
二十二 解释原因
给客户解释产品贵(便宜)的原因 解释原因是消灭库存最有效的手段 举例:1、门店到期 2、仓库火灾 3、回笼资金 4、转行 越真实越有效
十一、方案
永远不要卖产品,卖一个解决方案 1、无懈可击 2、无法抗拒 3、让你的客户意识到购买是他最好的选择,而不是他还没有准备好的情况下仓促的成交 4、让购买的人干到惊喜,内疚和自豪 5、让不够买的人感到遗憾,失落和后悔 6、方法的根本是客户要买,而不是你要卖
好产品:高利润 大品牌 转介绍 粘性高 垄断地位 好客户:购买力 影响力 转介绍:角度 好处 机制与工具 好方法:邀约 成交系统 推进(转介绍)系统
十九 梦想
1、梦想渴望实现 (每一个购买行为背后都有一个巨大的梦想)
2 、了解客户的梦想是什么
3、明确客户的现状是什么
4、构建他一步步走近梦想的台阶(给他理想的清晰的画面)
二十 塑造价值(价值感)
房地产、茶叶塑造价值的案例
一、塑造价值的秘方: 1、量化价值: 产品实际价值 客户的心理价值 2、价格标杆: 该产品历史价格亮出来 类似产品的历史价格 3、稀缺程度: 限制时间(超市 机票案例) 限量 限客户(人们喜欢得到他得 不到的东西) 稀缺就是商机 过剩就是危机
九、成,最好亏一点点钱 要么打平,要么赚一点点钱 首次成交要把利润让给员工,客户合作伙伴 自己的客户,1要有强大的购买力;2、有强大的影响力 3、有强大的转介绍能力
十、客户见证
一个见证胜过你的千言万语 1、名人见证 2、结果 3、数字化 4、海量大量见证 5、同行见证
五、焦点
你关注哪里,你的能量就会流到哪里,哪里就会成长 1、从现在开始把焦点放在有结果的员工身上 2、从现在开始把焦点放在有结果的客户身上 3、从现在开始把没有结果的80%客户可以直接给竞争对手 4、从现在开始把焦点放在有结果的产品身上 5、从现在开始把焦点放在客户最想要的结果上 6、从现在开始把焦点放在最有结果的市场上 7、找到极度饥渴的客户群
八、平衡
营销就是打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性 每个客户都是不愿意李凯他的商家的,他希望有某个商家垄断他生活一辈子,在某个方面 客户在付钱的瞬间失去了平衡,你没有马上帮助他回复平衡 付款是客户最痛苦的,销售是最兴奋的,形成了强烈的反差 客户最想要的服务是付款瞬间的服务 瞬间留下老客户的秘方: 1、给他梦想成真的体验 2、制造一份意料之外的惊喜 3、触发他的内疚感与自豪感 收钱的时候别解释,微笑着接受就好了
一、销售角度
1、必须100%站在对方的角度 2、必须走进对方的角度 3、必须深入的了解对方的内心对话
二、瞬间成交的四个步骤:
1、走出自己的世界 2、走进对方的世界 3、把对方带到他世界的边缘 4、将对方带到自己的世界
二、卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果客户越容易采取行动说给客户最想要的结果,客户越容易 采取行动。 描述结果的过程要以最轻松,最快速,最安全的方式表达给客户。