企业经营培训材料

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企业经营之一：企业文化建设

企业文化是一个灵魂性的东西，是一个价值观的问题。xx服饰在象山会议上提出的八个字“诚信、务实、责任、和谐”现在还没有过时，也不会过时。企业的文化不是领导人提几个字挂在墙上就能形成的，它要贯穿于企业的行动之中，贯穿于企业的意识形态之中，最重要的是将企业的文化扎根员工的思想之中，形成于日常的工作之中。这八个字现在看来是完全与目前党中央提出的方针政策吻合的，因此我们的企业文化在当时提出来还是比较超前的。

第一是诚信

一个企业如果没有做到“诚信”，就很难取得别人的认同和信任。一个国家，一个企业都是如此，为什么当初有那么多的外商来中国合资，现在又要从合资转变为独资。这里面就有很深的奥妙：一是因为中国有比较广阔的市场，有丰富的劳动力。有相对稳定的政治、经济的环境。但现在为什么都要去搞独资呢?因为中国的合作伙伴诚信度不足。xx服饰人今年在这方面应该从哪做起呢，从个人调节税做起。个人所得税是中国自古以来头一件事，以前有些企业要避税、偷税甚至逃税，现在要从个人所得税做起，可能有些人还一时很难适应，怎么交、什么时候交，内心会有矛盾。最近，

xx服饰做了一个很大的表率，凡是公司的分配都将由企业进行完税。现在国家已经没有内外资企业之分，现在只有居民企业和非居民企业之分了。什么是居民企业呢，基本上是要以企业的注册国籍来进行理解的。至于现在社会上在积极讨论的所谓民营企业的原罪，xx服饰是没有的，可能有过一些小的过错、失误，可能当时我们的发展与国家法律的不同步的地方，但xx服饰的财富都是阳光下的财富。诚信是一个永远的话题，是一个无价之宝，是可以成功的避开祸害的法宝，可以让大家稳稳当当地、踏踏实实地去做人。

第二是务实

这点可以从不讲空话做起。很多会议、报告都要认真的去做，不讲虚话，不讲空话，不讲大话。从小事做起，从身边的事情做起，一步一个台阶稳步的去做。在29年的发展当中，xx服饰都是一步一个脚印走过来的，xx服饰是爬坡型的企业，我们一直在抱着学习的态度，小步走、稳步走。所以务实很重要，在财务、质量管理、营销方面大家都要做好务实。中国经济在发展过程中，出现过很多的泡沫，但可以很自豪的讲，xx服饰是压缩饼干，是一个浓缩型的企业，是一步一步稳步发展的。

第三是和谐

和谐有三个层面，第一个层面是我们的干部要关心员工，爱护员工。

员工是最辛苦的，对于他们的生老病死，甚至他们的家庭生活，我们都要伸出友谊之手，各企业要主动的去关心员工。这方面上海的一些企业做的很好，我们可以去学习和借鉴。

第二个层面是同事之间的和谐，特别是上下游之间要和谐。现在的人都在埋怨别人，都在为自己推脱责任。我们要学会主动与其它部门进行沟通，取得一个共识和谅解。

第三个层面是要讲规则，这是和谐最重要的一个方面。什么叫和谐，不是多发些钱，不是多讲几句好话就和谐了，钱发的多，好话讲多了不一定会和谐的，平时都讲好话，一旦批评了，就会跳起来，这是不和谐的。和谐的要义是讲规则。宇宙是非常和谐的，地球绕着太阳转，月亮绕着地球转，每个星球都有自己的轨道。规则是和谐的一个要义，下一步xx服饰要讲定规则，应该确定要怎么做。

在外部，我们对客户、供应商、竞争对手也要讲究和谐。xx服饰在这方面做得还是比较好的，xx服饰跟杉杉这两个兄弟企业从上到下都比较友好。xx服饰是一个产业链，对市场大家都很重视，但对供应商态度就不一样了，变成了主人，觉得别人是靠我们养活的。中国现在有两大从业人员是最苦的，一个是建筑工人，一个是煤矿工人，都是外包工，按时计算的。我们多给些钱，虽然会增加一些成本，但赢得了人心，钱散发出去了，民心就会来了，好的企业就会愿意跟xx

服饰合作。一些企业们不要把钱扣得太紧，艰苦创业是一个很好的美德，但要有度。

第四个是责任

现在的xx服饰人不仅是对xx服饰的发展承担责任，每一个人还都有其它的责任，对家庭就要承担起主要劳动力的责任，上要对父母负责，中间要对妻子、兄弟、姐妹、朋友负责，下要对子女负责。

我们的干部责任很大，上要对企业负责，下要对员工负责，都要承担责任。xx服饰作为中国的一个优秀企业，更要承担社会责任。现在xx服饰一些老的员工基本是衣食无忧，甚至可以把财富留给下一代，但是还是有责任的。经过20多年的发展，我们的干部已经学到了一些生产的、经营的、管理的、技术的、贸易的技能，这种财富千万不能把它浪费掉，大家有责任把它放大。

xx服饰目前已经处于一个厚积薄发的阶段，企业正在向更高层次发展。努力寻找增长点，去谋求更长远的发展，要求企业的每个人都必须承担责任。

毛主席曾经说过，一个没有文化的军队是一支愚蠢的军队。一个民族，一个企业，都必须有自己的一种文化。一个没有文化的企业，是一个没有厚度的企业，也不会走得太远。

怎样进行我们的企业文化建设呢？

首先，必须遵守国家和企业的各项法规制度。像毛泽东

组织军队的时候，就提出一切行动听指挥的口号。目前，特别是转型期间，在人心比较浮躁的情况下，作为一个企业，我们第一个理念就是遵守国家的各项法规，遵守企业的各项规定。常常提心吊胆过日子，解决这样那样的一些危机，这是我们所不愿意看到的。

第二，要重视道德建设，尊重人与人之间的伦理道德标准，做一个优秀的企业公民。你遵纪守法是一个合格的公民，你尊重道德建设，尊重人与人之间的文化差异，是一个优秀的企业和公民。诚实、不说谎、自重、不说别人的坏话，这都是一些具体的体现，人与人的相互尊重非常重要，这是做人做事的一个根本。

第三，我们的产业发展要与国家的大环境结合起来。中国政府是强有力的政府，它的要求我们企业必须要尊重，有条件的时候要服从，没有条件创造条件也要服从。我们要主动做好环境保护，节能减排的工作，我们很多规划里面都没有提到，我们应该做一个指标，重视起来。

第四，控制加班时间，保证合理的休息和假期。五一长假、十一长假国家在讨论怎么做，现在我们浙江省内还是比较好的，保证星期天可以休息。下一步我们怎么把加班的时间调整得更加合理点，这是我们应该考虑的，这是做到我们企业诚信、务实、责任、和谐的企业文化。今年宁波市给我们xx服饰发了块“和谐企业”的牌子，当时电视台来采访