门诊就诊卡病人就诊流程
济南门诊规定病种就医的流程
济南门诊规定病种就医的流程济南市是中国的一个大城市，拥有众多医疗机构和门诊部门。
为了更好地管理就医流程，济南市规定了病种就医的流程，以确保患者能够高效地就医并获得合适的治疗。
本文将介绍济南门诊规定病种就医的具体流程，以帮助患者更好地了解和适应当地的就医制度。
一、提前预约门诊在济南市，病种就医需要提前预约门诊。
患者可以通过电话或在线平台预约，提供个人基本信息、病情描述和就诊时间等信息。
医院将根据患者的病情和预约时间进行安排，并将预约结果告知患者。
二、到达门诊部门在预约的时间和地点，患者需要到达门诊部门进行就诊。
在门诊大厅，患者需要进行排队取号，领取就诊卡。
就诊卡上将有患者的基本信息和预约信息，患者需妥善保管好自己的就诊卡，以便后续就医环节使用。
三、登记信息和挂号取号后，患者需要到挂号窗口进行登记信息和挂号。
患者需要将就诊卡交给医务人员，医务人员将根据患者的身份信息进行登记和核对，并告知患者需要缴纳的挂号费用。
患者缴纳挂号费用后，医务人员将提供挂号号码和就诊时间，以供患者参考。
四、等待就诊完成登记和挂号后，患者需要在指定的就诊区等待轮流就诊。
患者可以根据自己的挂号号码和就诊时间合理安排等待时间，以免错过就诊时段。
在等待期间，患者可以与其他患者保持安静和互相尊重，以维护良好的就诊秩序。
五、进行诊断和治疗轮到患者就诊时，患者需要根据呼叫和引导进入指定的诊室。
医生将根据患者的病情进行详细询问和体格检查，并进行必要的辅助检查（如血液检验、X光等）。
医生将根据诊断结果制定治疗方案，并向患者解释病情和治疗措施。
患者需积极配合医生的治疗，并提出自己的疑问和需求。
六、取药和缴费在就诊结束后，如果医生开具了处方药物，患者需要到药房购买药物。
患者需将相关处方交给药房工作人员，药房工作人员将根据处方提供相应的药物，并告知患者需要缴纳的药费。
患者需要根据药费支付方式进行缴费，药房将提供相应的支付凭据和药物。
患者在取药时要仔细核对药物的名称和数量，确保药物的准确性。
医院门诊患者就医流程
住院处登记 结束
患者门诊流程：面向HI S系统 1、流程中挂号不考虑微信、自助机等
患者门诊流程（面向HI S系统）
就诊一卡通
门诊挂号
开始
开始
是否有 就诊卡
N
登记患者 信息
Y
是否 挂号
N
登记挂号 科室/医生
办卡
门诊医生站 开始
Y
医生接诊
医嘱开单
处方单
治疗单
医技检查/ 检验单
门诊收费
门诊护士站
出医技报告 医技执行
收费结算
治疗
处方单
执行医嘱
离院 结束
门诊药房
审核处方 发药
患者门诊流程（面向患者）
病人
开始
业务窗口/自助机
来院
是否有 就诊卡
N
办理就诊 卡
Y
是否 预约挂号
N
挂号
离院 结束
就诊科室
门诊收费处
Y
分诊排队
医生接诊 医生开单
医技检查/检 验单
是否住院
N
Y
医生开具 住院证
处方单
治疗单 根据处方取药 护士执行医
嘱
门诊收费 护士执行治疗单
医技科室Biblioteka 住院处医技执行 医技报告
医院看病的流程
医院看病的流程一、挂号。
前往医院看病的第一步就是挂号。
在医院门诊大厅或挂号处排队等候，等到自己的号码被叫到后，前往挂号窗口进行挂号。
挂号时需要提供有效的身份证件，如身份证或医保卡，并填写个人基本信息。
医院会为患者开立一个就诊卡，记录患者的基本信息和看病情况。
二、候诊。
挂号完成后，患者需要前往相应科室的候诊区等候。
在候诊区，患者可以根据自己的就诊号码找到对应的候诊座位，耐心等待医生的诊断。
候诊区通常会有医院工作人员进行现场引导，提醒患者注意事项和就诊顺序。
三、就诊。
当患者的号码被呼叫时，就表示轮到患者就诊了。
患者需要前往医生办公室或诊室，向医生说明自己的病情和症状。
医生会进行详细的询问和体格检查，可能会要求患者进行一些必要的检查或化验，以便做出准确的诊断。
四、医嘱及治疗方案。
根据患者的病情和检查结果，医生会给出相应的医嘱和治疗方案。
医嘱可能包括用药指导、饮食调理、注意事项等，治疗方案可能包括药物治疗、手术治疗、康复训练等。
患者需要仔细听取医生的建议，并按照医嘱和治疗方案进行后续的治疗和护理。
五、缴费。
在就诊完成后，患者需要前往医院的收费处进行结算。
根据医生的医嘱和治疗方案，患者需要支付相应的挂号费、药品费、检查费等。
医院会提供详细的费用清单，患者可以根据清单进行结算。
六、取药或治疗。
在缴费完成后，患者可以前往医院的药房领取医生开具的药品，或者前往相应的治疗科室进行治疗。
在取药或治疗过程中，患者需要仔细阅读药品说明书或治疗方案，按照医嘱进行用药或治疗。
七、随访。
部分病情需要随访，医生会告知患者需要在何时进行随访。
患者需要按时前往医院进行随访，医生会根据患者的康复情况进行进一步的指导和治疗。
以上就是医院看病的基本流程，希望对大家有所帮助。
祝大家身体健康！。
门诊就诊卡病人就诊流程
门诊就诊卡病人就诊流程门诊就诊卡病人就诊流程1、首次就诊病人在制卡中心(每个楼层)办理就诊卡，可提供有效证件(医保病人、干保记账病人、本院)，记录病人就诊信息，并存入一定现金，暂扣卡押金10元。
2、就诊病人提供就诊卡在制卡中心(每个楼层)进行挂号，挂号费用直接从就诊卡中扣取。
3、挂号信息通过分诊系统，直接传送到相应的分诊台，分诊台可进行第二次分诊处理或不去干预。
同时分诊台承担有卡病人加号工作。
4、分诊后的信息会自动传到相应的门诊医生工作站，门诊医生工作站通过读取病人就诊卡将病人基本信息调入到该医生工作站。
5、医生通过医生站系统开据电子处方并进行处方的收费(全额交费病人)，开具电子检验、检查申请单，手术约单、病历单(可直接粘贴在病历上)、指引单等。
对于本科室检查项目可直接在医生站进行划卡交费，妇产科的手术费用建议在医生站进行收费并预约。
6、病人持未交费的电子检验、检查单据按照打印的指引单提供的检查地点到检查科室进行收费并检查。
7、检查科室对病人提供的电子申请单进行本科室项目的读卡收费后再进行检查，并可打印出收费明细供病人核对。
8、病人持电子处方可直接到药房取药9、病人本次就诊结束后，可到制卡中心打印本次消费的发票，结算卡内余额。
也可在今后就诊后再进行发票打印和结算。
注意几点:1、系统对于以下几种特殊病人的处理方式:A、干保记账病人由于非全额自负，因此在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出不收费的电子处方由病人到收费处进行交费。
B、特种病病人除外，暂不办理就诊卡。
C、本院退休病人由于非全额自负，因此在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出不收费的电子处方由病人到收费处进行交费.D、本院在职病人，在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出收费的电子处方。
以上病人的检查单据沿用手工单据2、退费流程原则上哪里收费哪里退费，如果病人发票已经打印，需要收费科室在发票上标注上所退费的项目并签字后，由病人到客服部进行盖章后，再到收费处进行退费。
医院特需门诊就诊流程
医院特需门诊就诊流程一、预约挂号为确保能够及时就诊，建议提前电话或在线预约，以便安排合适的就诊时间。
预约时，请提供患者的姓名、年龄、联系方式及简要病情，以便为您安排合适的医生。
二、到院登记按照预约时间，患者及陪同人员到医院特需门诊前台进行登记。
登记时需提供有效身份证件（身份证、医保卡等）及预约信息。
工作人员会为您办理就诊卡，并指引您到候诊区等待叫号。
三、候诊等待在候诊区等待叫号，显示屏会显示患者就诊顺序。
请耐心等待，不要离开候诊区，以免错过叫号。
如有特殊情况，请告知工作人员。
四、医生面诊轮到患者就诊时，会被叫号进入医生诊室。
请详细描述病情，配合医生的问诊和体查。
医生会根据病情为您开具相关检查单或处方。
五、缴费取药或检查持医生开具的检查单或处方，到门诊大厅的缴费窗口进行缴费。
缴费后，根据指引到相应的检查科室或药房取药。
如有特殊检查，请按照工作人员的指引进行。
六、治疗或取报告如需进一步治疗或取报告，请按照工作人员的指引到相应科室进行治疗或取报告。
如有特殊情况，请及时与工作人员联系。
七、复诊随访就诊结束后，请关注医院通知，按照医生建议的时间进行复诊或随访。
如有任何疑问或需要咨询，可随时与医生或医院工作人员联系。
八、注意事项1.请遵守医院规定，保持安静，尊重医护人员。
2.请按时到达就诊区域，不要迟到。
如有特殊情况，请提前告知工作人员。
3.如有任何疑问或需求，请及时向工作人员寻求帮助。
九、投诉与建议1.如果您对医院的特需门诊服务有任何投诉或建议，可以通过医院提供的投诉渠道进行反映。
您可以在医院大厅的投诉箱、电话投诉热线或者医院官方网站上的在线投诉平台进行反馈。
2.医院会认真对待每位患者的投诉和建议，并及时进行调查处理。
如有需要，医院会与相关部门和人员协调，确保问题得到妥善解决。
3.医院鼓励患者提出宝贵的意见和建议，以便不断提高医疗服务质量，为患者提供更好的就诊体验。
十、健康教育与咨询1.特需门诊设有健康教育区域，提供各类健康资讯和宣教资料，帮助患者了解常见疾病的预防和保健知识。
慢病门诊就医流程
慢病门诊就医流程介绍慢性病是指疾病持续时间较长、进展缓慢的一类疾病，如高血压、糖尿病等。
由于其特殊性，慢性病患者在就医过程中需要经历一系列的门诊流程。
本文将详细介绍慢病门诊就医的流程。
就医前准备1.定期检查：慢病患者需定期进行体检和检测，以了解病情和调整治疗方案。
2.保持病历完整：患者应将过去的就医记录和检查结果整理成病历，方便医生了解病情。
3.预约挂号：提前电话或网络预约挂号，以免排队时间过长。
到达医院1.就诊卡办理：到医院前，患者需前往医院门诊办理就诊卡，需要携带身份证、社保卡等相关证件。
2.分诊台接诊：根据患者的病情和挂号信息，分诊员将患者送往相应的科室就诊。
3.排队等候：患者需在指定的就诊科室等候，等待医生接诊。
医生接诊1.病情描述：患者需向医生详细描述自己的病情，包括病症、症状持续时间、用药情况等。
2.医生检查：医生根据患者的病情进行体格检查、测血压、验血等必要的检查。
3.询问病史：医生可能会询问患者过去的就医经历、用药情况和家族病史，以更好地了解病情。
4.制定治疗方案：医生根据患者的病情和检查结果制定个性化的治疗方案，涉及用药、饮食、锻炼等。
检验检查1.医生建议：医生可能会根据病情需要进行进一步的检验和检查，如血糖、血脂等。
2.检验检查前准备：患者需按照医生的要求进行检验和检查前的准备，如空腹、停药等。
3.报告结果解读：患者拿到检验和检查报告后，需回到就诊科室由医生解读结果，并给出相应的处理意见。
用药指导1.开具药方：医生根据患者的病情开具相应的药方，并告知用药的注意事项。
2.药品购买：患者凭医生开具的处方到药房购买所需药品，遵循医嘱按时按量服用。
3.用药监测：患者需定期复诊，医生会根据患者的用药情况进行病情的监测和调整。
随访与复诊1.随访提醒：医生会定期电话或短信提醒患者进行随访，了解病情变化。
2.复诊安排：患者需根据医生的要求定期复诊，以便医生进一步了解病情和调整治疗方案。
总结慢病门诊就医是一个复杂而严谨的流程，患者需要提前做好准备并积极配合医生的治疗。
门诊病人就诊流程
门诊病人就诊流程门诊病人就诊流程是指病人来医院门诊就诊的全过程，包括挂号、等候、看病、开药等环节。
下面我就给大家介绍一下门诊病人就诊的一般流程。
首先，病人来到医院的门诊部。
他们可以选择现场挂号或者网上预约挂号。
现场挂号是指病人到医院的挂号处办理挂号手续，工作人员会询问病人的基本信息，如姓名、年龄、性别、就诊科室等，并发放挂号号码。
网上预约挂号是指病人提前在医院的官方网站或者其他挂号平台进行预约，并得到一个预约号码。
预约号码比现场挂号号码优先，能够减少等候的时间。
然后，病人按照挂号号码或者预约号码等待叫号。
医院会在大屏幕或者电子叫号器上显示号码，并播放语音提醒。
病人要密切关注号码的变化，并随时做好准备。
等候的时间因就诊科室的繁忙程度而异，有时可能需要排队等待较长时间，所以病人可以携带书籍、杂志或者其他娱乐设备来打发时间。
当病人的号码被叫到时，他们需要前往对应的就诊科室。
病人进门后，医护人员会核对病人的个人信息，并询问病情。
病人需要如实向医护人员描述自己的不适症状和病史，以便医生能够做出正确的诊断。
医生会进行全面的身体检查，包括询问病情、观察面色、测量体温、血压、心率等生命体征，并可能要求进行一些必要的辅助检查，如血液化验、X光检查、CT扫描等，以便做出准确的诊断。
根据病人的病情，医生会制定治疗方案。
对于一些常见的疾病，医生可能会开一些常用的药物来缓解症状。
对于一些复杂的病症，医生可能需要细致的计划和一系列的治疗措施。
医生会向病人解释治疗方案，并回答病人的疑虑和疑问。
同时，医生还可能会向病人提供一些生活注意事项和健康建议，以帮助病人更好地康复。
最后，病人需要根据医生的处方前往药房购买所需药品。
在药房，病人需要出示就诊卡或者医保卡，并告知工作人员所需要购买的药品。
工作人员会核对处方信息，然后为病人配药。
病人需要缴纳相应的费用，并拿到药品。
综上所述，门诊病人就诊流程包括挂号、等候、看病和购药。
医院会通过挂号先后顺序或者预约号码进行叫号，病人需要等待。
门诊部工作流程
体检编号、登记、测血压、体温、身 高、体重
采血、B 超
内、外、五官、眼、妇科检查（女） 心电图检查、X 线摄片
专家分析各项检测结果，根据检测结 果制定健康指导方案
三、预约门诊工作流程
住院病人
门诊病人
电话预约 医生预约 出院预约
网络预约 现场预约 电话预约
初诊患者建就诊卡、社保卡激活
预约挂号处取号Βιβλιοθήκη 按照预约时间在就诊科室候诊
医生诊治
缴费
治疗、取药
化验、检查
离院
四、多学科综合门诊工作流程
由医师提出申请
填写申请单，完善基本检查后，送交门诊部 门诊部联系相关专家，安排会诊时间
门诊部工作流程
一、门诊就诊流程
病人就诊开始 建卡登记、挂号 患者排队等待
病人就诊 收费处缴费（退费）
病人退号
药房取药 患者就诊完成
护士执行 患者就诊完成
医技科室检查 患者就诊完成
医生停医嘱 医生退药签名
药房退药
治疗类 医生停医嘱、退费签名
医技同意退费 医生停医嘱、退费签名
二、医院体检流程
分诊 餐前检查 休息、早餐 餐后检查 专家终检
医院门诊就诊流程手册
医院门诊就诊流程手册第一章：医院概述 (2)1.1 医院简介 (2)1.2 门诊分布 (3)1.2.1 挂号处 (3)1.2.2 诊室 (3)1.2.3 检查科室 (3)1.2.4 药房 (3)1.2.5 其他服务设施 (3)第二章：预约挂号 (3)2.1 预约途径 (3)2.2 挂号流程 (4)2.3 挂号注意事项 (4)第三章：报到就诊 (4)3.1 报到流程 (4)3.2 就诊顺序 (5)3.3 就诊注意事项 (5)第四章：检查与检验 (5)4.1 检查项目预约 (5)4.2 检查流程 (6)4.3 检验流程 (6)第五章：取药与缴费 (6)5.1 缴费方式 (6)5.2 取药流程 (6)5.3 药品领取注意事项 (7)第六章：复诊与转诊 (7)6.1 复诊预约 (7)6.2 转诊流程 (7)6.3 转诊注意事项 (8)第七章：特殊门诊服务 (8)7.1 便民服务 (8)7.2 特殊门诊流程 (9)7.3 特殊门诊注意事项 (9)第八章：就诊权益保障 (9)8.1 患者权益 (9)8.2 医疗纠纷处理 (10)8.3 投诉与建议 (10)第九章：医院设施与服务 (11)9.1 门诊设施 (11)9.1.1 门诊大楼布局 (11)9.1.2 诊室设施 (11)9.1.3 药房与检验科 (11)9.2 便捷服务 (11)9.2.1 自助服务 (11)9.2.2 信息查询服务 (11)9.2.3 咨询与导诊服务 (11)9.3 门诊导诊 (12)9.3.1 导诊人员 (12)9.3.2 导诊服务内容 (12)9.3.3 导诊环境 (12)第十章：疫情防控措施 (12)10.1 防疫要求 (12)10.1.1 个人防护 (12)10.1.2 环境卫生 (12)10.1.3 健康监测 (12)10.2 门诊防疫措施 (13)10.2.1 预检分诊 (13)10.2.2 诊疗环境 (13)10.2.3 医务人员防护 (13)10.3 防疫知识宣传 (13)10.3.1 宣传形式 (13)10.3.2 宣传内容 (13)10.3.3 宣传对象 (13)第十一章：患者教育与关怀 (13)11.1 健康教育 (13)11.2 心理关怀 (14)11.3 患者互助 (14)第十二章：门诊就诊常见问题解答 (15)12.1 门诊常见疑问 (15)12.2 门诊政策解读 (15)12.3 门诊服务指南 (16)第一章：医院概述1.1 医院简介医院，作为现代社会中不可或缺的重要服务机构，承担着保障人民生命健康的重要职责。
门诊患者就诊流程
门诊患者就诊流程门诊患者就诊流程是医院日常工作中非常重要的一环，良好的就诊流程可以提高患者的就诊体验，也能提高医院的工作效率。
下面将为大家介绍一下门诊患者就诊的详细流程。
1. 预约挂号。
患者在就诊前需要提前进行预约挂号。
可以通过电话、网络或者现场挂号的方式进行预约挂号。
在挂号时，患者需要提供个人基本信息以及就诊科室的选择。
医院会为患者安排就诊时间，避免患者长时间等候。
2. 到达医院。
患者按照预约的时间到达医院，前往相应的就诊科室。
在医院的大厅或者候诊区，通常会有工作人员进行导诊，帮助患者找到正确的就诊科室，确保患者能够顺利就诊。
3. 登记信息。
到达就诊科室后，患者需要进行登记信息。
患者需要提供个人身份证件以及预约挂号时所填写的信息，工作人员会核对患者的信息并进行登记，确保患者的信息准确无误。
4. 医生问诊。
患者完成登记信息后，将等候医生问诊。
医生会详细询问患者的病情、病史以及症状，患者需要如实回答医生的问题，协助医生做出正确的诊断。
5. 医生诊断。
医生根据患者的病情和症状进行诊断，并制定相应的治疗方案。
医生会向患者解释病情和治疗方案，患者可以向医生提出疑问，确保对治疗方案有充分的了解。
6. 治疗和检查。
根据医生的诊断，患者可能需要进行一些治疗或者检查。
医院会安排相应的治疗或者检查项目，确保患者能够及时接受必要的治疗和检查。
7. 缴费结算。
患者完成治疗和检查后，需要进行费用结算。
患者可以前往医院的收费窗口进行费用结算，也可以选择线上支付费用。
医院会提供详细的费用清单，确保患者了解自己的医疗费用。
8. 开药取药。
如果医生开具了药物处方，患者可以前往医院的药房进行取药。
药房会根据医生的处方为患者配药，患者需要按照药师的指导正确服用药物。
9. 医嘱指导。
在完成就诊流程后，医生会对患者进行医嘱指导。
医生会告诉患者需要注意的事项以及日常生活中的注意事项，确保患者能够正确的配合治疗并且预防疾病的发生。
以上就是门诊患者就诊流程的详细介绍，希望对大家有所帮助。
华西医院看病流程（就诊卡挂号就诊缴费）
华西医院看病流程（就诊卡+挂号+就诊+缴费）第一步办理实名就诊卡1就诊卡的重要性就诊卡是我院挂号、就诊、缴费、取药、检查/检验、入院等必需的信息载体，我院实行实名制就诊，就诊卡仅限患者本人使用，严禁转借他人，医生有权拒绝非就诊卡本人看诊。
另外，虽然卡的类型很多，但只需办理一张卡即可，切记勿同一个人办理多张就诊卡，请妥善保管好您本人的就诊卡。
2就诊卡的办理方式1）华西注册就诊卡：持身份证原件者，请直接在门诊广场自助服务区办理；持户口簿、小孩出生证明、护照等证件者，请在我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口办理。
2）华西健康龙卡、华西健康灵通卡和华西邮政储蓄卡（以下简称“银医卡”）：在四川省内任何一家建行、工行、邮政储蓄银行网点均可办理。
注意：如果您的手里有建设银行的储蓄卡，可以直接通过手机客户端“华医通APP”或门诊广场自助机或建设银行网点注册签约成为就诊卡。
3）虚拟就诊卡：适用于未办理过我院任何就诊卡但又需预约挂号的病人。
您可以直接在手机客户端“华医通APP”上凭借身份证号注册虚拟就诊卡来挂号。
但必须注意的是：注册挂号成功后，就诊当日，您必须凭借您本人的身份证原件到门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口或自助机补办实体卡后方能就诊。
温馨提示：“华医通APP”下载网址http:///，也可微信直接搜索公众号“四川大学华西医院”，关注成功后在公众号主页面右边“医院信息”一栏，点击选择“APP下载”。
3就诊卡挂失及补办1）华西注册就诊卡：凭病人有效身份证原件到我院门诊一、二、三楼圆弧大厅或第二门诊1楼人工窗口挂失补办。
注：只能在人工窗口办理，且办卡次数不得超过3次；就诊卡补办后，原卡上的信息将自动转入补办的新卡上，原卡作废。
2）“银医卡”：在相应的银行网点挂失补办。
4就诊卡的信息修改注：卡信息修改均须携带病人身份证或户口簿等有效证件才能办理1）若要修改姓名：原则上音同字不同、形近字可以改；差异太大者视情况判断是否给予修改。
濮阳市中医院用卡就诊流程图及常见问题身份证直接用作门诊就诊卡就医卡使用流程
其他情况请看此页反面常见问题答疑2013.9.11使用就诊卡常见问题答疑1.使用就诊卡有什么好处？使用就诊卡能最大程度减少排队时间、简化就诊流程（具体流程见反面流程图），同时使用就诊卡可以终身保存个人历次就诊记录，接诊医师可以查看以往记录、避免使用过敏药物从而制定最符合患者本人实际情况的治疗方案，提高治疗效果。
2.所有人就诊都要办卡吗？一家人能用一张卡吗？所有人都要办卡或者登记身份证才能就诊。
登记身份证的可以用身份证代替就诊卡使用，不用办理实体就诊卡。
因为用卡后保存历次就诊记录，医师会根据以往记录制定最佳治疗方案，如果多人共用一张卡会造成记录混淆影响医师判断甚至误用过敏药物，所以一张卡只能一人使用，不能共用。
3.初次办卡充值多少钱合适？办卡后所有费用都从卡中扣除，余额不足时就需要再次充值才能继续就诊流程，如果想在整个就诊过程中只交一次费以最大程度减少排队时间，就需要充值本次就诊所需费用的总额以上的金额，比如预计本次就诊需要花费180元，最好充值200元或者以上的金额，这样只有花费超过200元时才需要到收费处再次交费。
根据以往人均费用，我们建议每次就诊充值金额不低于200元，但实际具体充值金额和充值次数没有限制规定。
4.就诊结束卡内金额没用完怎么办？就诊卡可以终身使用，卡内余额长期有效。
如果就诊结束卡内余额较多，可以到收费处人工窗口退回卡押金（2元）之外的多余金额，如果卡内余额不多也可以不退余额下次再用。
如果要退回所有余额需要先退回就诊卡，但是下次就诊还需要到人工窗口新办就诊卡，为减少办卡的繁琐流程，我们建议保留就诊卡。
凭卡随时可以在门诊大厅自助设备上或者从互联网上查询余额和消费明细。
退回就诊卡退清余款后该账户就诊信息不会长期保留。
5.就诊后就诊卡或者身份证丢失怎么办？请立即挂失。
挂失后别人捡到你的卡也无法使用其中余额。
挂失后请来医院人工办理新卡。
身份证挂失后可以用新身份证再次登记，老身份证无法同时使用。
门诊挂号及就诊流程制度
门诊挂号及就诊流程制度第一章总则第一条目的和依据1.旨在规范医院门诊挂号及就诊流程，提高患者就医体验，优化医疗服务。
2.依据国家有关法律法规、医疗行业规范和医院内部管理制度。
第二条适用范围1.适用于医院门诊部门的挂号和就诊流程管理。
2.适用于全部患者，包含本市户籍和外地患者。
第三条术语定义1.门诊挂号：患者按规定程序登记并预约医生就诊的行为。
2.就诊流程：患者在医院内接受医疗服务的具体步骤。
第二章门诊挂号流程第四条挂号方式1.窗口挂号：患者可于医院门诊挂号窗口办理挂号手续，凭有效身份证件。
2.网上预约挂号：患者可通过医院官方网站或挂号平台进行在线预约挂号，按预约时间前往挂号窗口确认。
第五条挂号须知1.患者办理挂号时应供应真实有效的身份证明和就诊卡，确保挂号信息准确无误。
2.患者需选择就诊科室和医生，可依据科室介绍和医生专长作出选择。
3.在线预约患者应提前15分钟到达相应科室挂号窗口办理挂号手续，逾时视为放弃预约。
第六条挂号费用1.挂号费用依据就诊科室的不同、医院相关政策进行收取，患者可通过医院官方网站查询具体费用标准。
2.患者在挂号窗口办理挂号时一次性支出挂号费用，挂号费用不予退还。
如需改签挂号，需向窗口工作人员提出，依照医院规定的退号规定进行。
第七条挂号时限1.门诊挂号时间为工作日的上午08:00—11:30，下午14:00—17:00、2.患者需在挂号时间内办理挂号手续，逾时挂号系统将关闭。
第八条挂号人数限制1.每位患者每次可挂号就诊一名医生。
2.医院依据专家门诊实际情况，设定部分科室限量就诊名额。
如遇限量名额已满，患者可选择其他医生或转至下一就诊日。
第三章就诊流程第九条就诊须知1.患者应携带有效身份证明和就诊卡前往就诊科室。
2.患者应在规定时间内到达就诊科室等待。
第十条呼叫就诊1.就诊科室依据就诊医生的医治次序，通过医院内部呼叫系统通知患者前往诊室就诊。
2.就诊科室工作人员会核对患者信息，确认身份后引导患者进入诊室等待。
医院门诊工作流程
医院门诊工作流程1.患者挂号患者来到医院门诊，首先需要挂号。
挂号员会询问患者的基本信息，并为其开立就诊卡。
随后，患者需要选择想要就诊的科室，并交付挂号费用。
挂号员会记录挂号信息，并给患者一个就诊号。
2.接待与导诊患者挂号完成后，会被安排到候诊区等待。
接待员会根据患者的就诊号，将其指引到相应科室就诊。
导诊员在门诊楼内负责引导患者到达正确的科室，避免迷路。
3.医生接诊患者到达科室后，护士会查看其挂号信息，以确保医生能够了解患者的基本情况。
随后，患者等待医生接诊。
医生会查看患者的病历和检查报告，与患者进行详细的病情询问，进行体格检查，并且给予相关诊断和治疗建议。
医生可能会开具处方药或者医学嘱咐单。
4.检验与检查根据医生的要求，患者可能需要进行一些特殊检查或者辅助检查。
例如，血液检查、X光检查、B超等。
患者需要到相应的检验科室或者检查科室进行相关检查。
医技人员会执行相应的检查，并将结果记录在患者的病历中。
5.取药与缴费患者拿到开具的处方药或者医学嘱咐单后，需要到医院的药房进行取药。
药房工作人员会根据患者的处方单，准备好相应的药品，并进行核对。
患者需要缴纳药费，并将药品带回家中进行服用。
6.结束就诊在就诊结束后，工作人员会记录患者的整个就诊过程，并将信息归档。
患者需要拿回自己的就诊卡，并缴费后离开医院。
需要特别注意的是，医院门诊工作流程可能会因医院规模、科室特点等不同而有所差异。
此外，在繁忙的门诊时间段，患者还可能需要耐心等候。
同时，医院门诊工作流程中，各个环节都需要严格遵守相关法律法规和医疗行业准则，确保患者的权益和医疗质量。
医院患者就诊流程手册
医院患者就诊流程手册第一章：患者就诊总则 (3)1.1 就诊须知 (3)1.1.1 就诊时间 (3)1.1.2 就诊证件 (3)1.1.3 陪同就诊 (3)1.1.4 诚信就诊 (3)1.1.5 遵守医院规定 (3)1.2 就诊流程概述 (3)1.2.1 挂号 (3)1.2.2 等候就诊 (3)1.2.3 就诊 (3)1.2.4 检查 (3)1.2.5 取药 (4)1.2.6 复诊 (4)1.2.7 付费 (4)1.2.8 病历保存 (4)第二章：预约挂号 (4)2.1 预约挂号方式 (4)2.2 挂号时间与规定 (4)2.3 挂号费用及退换号规定 (5)第三章：就诊准备 (5)3.1 携带证件及资料 (5)3.2 体检与检查项目 (5)3.3 就诊前的注意事项 (6)第四章：就诊流程 (6)4.1 挂号就诊 (6)4.2 等候就诊 (6)4.3 诊室就诊 (7)4.4 复诊与转诊 (7)第五章：检查与检验 (7)5.1 检查项目预约与报到 (7)5.2 检查流程与注意事项 (7)5.3 检验报告领取与解读 (8)第六章：用药与治疗 (8)6.1 处方领取与划价 (8)6.2 药品领取与使用 (8)6.3 治疗方案与注意事项 (9)第七章：住院手续 (9)7.1 住院申请与审批 (9)7.1.1 住院申请 (9)7.1.2 住院审批 (9)7.1.3 审批流程 (9)7.2 住院手续办理 (10)7.2.1 办理地点 (10)7.2.2 办理流程 (10)7.2.3 注意事项 (10)7.3 住院费用结算 (10)7.3.1 结算方式 (10)7.3.2 结算流程 (10)7.3.3 注意事项 (10)第八章：出院手续 (11)8.1 出院通知与评估 (11)8.1.1 出院通知 (11)8.1.2 出院评估 (11)8.2 出院手续办理 (11)8.2.1 准备出院资料 (11)8.2.2 办理出院手续 (11)8.3 出院后的复查与随访 (11)8.3.1 复查 (11)8.3.2 随访 (12)第九章：患者权益保障 (12)9.1 患者知情权与隐私保护 (12)9.1.1 知情权保障 (12)9.1.2 隐私保护 (12)9.2 投诉与建议渠道 (12)9.2.1 投诉渠道 (13)9.2.2 建议渠道 (13)9.3 患者满意度调查 (13)9.3.1 调查内容 (13)9.3.2 调查方式 (13)9.3.3 调查结果处理 (13)第十章：医院服务指南 (13)10.1 医院概况与特色 (13)10.1.1 医院概况 (13)10.1.2 医院特色 (14)10.2 便民服务设施 (14)10.2.1 门诊服务 (14)10.2.2 住院服务 (14)10.2.3 医疗保障 (14)10.3 医院交通与停车指南 (14)10.3.1 交通指南 (14)10.3.2 停车指南 (15)第一章：患者就诊总则1.1 就诊须知1.1.1 就诊时间患者需按照医院规定的时间前来就诊，节假日及特殊情况除外。
门诊问诊流程
门诊问诊流程
门诊问诊流程是指患者在门诊就诊时所需经过的一系列程序和步骤，主要包括以下几个环节：
1. 挂号：患者首先需要前往挂号处进行挂号，填写个人基本信息和病史等相关资料，领取就诊卡并缴纳挂号费用。
2. 候诊：患者在等候区等候叫号，等待医生接诊。
此时可以通过门诊大屏幕或医院APP等查询就诊进度。
3. 就诊：接诊医生会根据患者的病情和症状，进行详细的问诊和体格检查，并结合相关检查结果进行诊断。
4. 医嘱：医生会根据诊断结果，对患者进行治疗和药物治疗方案的制定，同时还会给出相应的饮食调理和生活注意事项等医嘱。
5. 缴费：患者在就诊结束后需要前往收费处缴纳诊疗费用，包括医药费、检查费和治疗费等相关费用。
6. 取药：患者可以前往门诊药房或者医院药房领取医生开具的处方药，同时医生还会进行用药指导和注意事项提醒。
以上就是门诊问诊流程的主要环节，不同医院的具体流程可能会有所不同，但总的来说，患者只要按照规定的流程顺序就可以顺利完成门诊就诊。
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门诊病人医疗就诊流程
门诊病人医疗就诊流程：
住院流程：
接诊医生
与住院部联系
门诊病历记录、胸部正侧位片检查
病情危重排除传染病
医生护送
填写入院卡
导诊人员
行走不便
总务科
住院部
抬送
住院预交金缴纳说明：自费病人预交3000元、医保病人预交2000元、公费医疗病人预交500元。
5、出院办理指南
病情符合出院
主诊医生提出
科主任同意
出入院处办理出院手续
6、转院指南：
病情需要转院
科内讨论或由科主任提出
病人或家属签署同意书
填写《转院申请表》
医务科
院长或主管副院长批准，
医务科与转入医院联系
转入医院同意
转院（较重病者应有医护人员陪同）
7医疗保险患者就医流程：
挂号
（持有效身份证件、医保卡建立实名就诊卡）
普通门诊就诊指定慢性病门诊就诊划价(用电脑开出的处方免) 划价
取药
进行相关治疗
特殊疾病就医结算流程：无特殊疾病业务
住院就医流程：
接诊医生
与住院部联系
门诊病历记录、胸部正侧位片检查病情危重排除传染病
医生护送
填写入院卡
导诊人员
行走不便
总务科
住院部
抬送。
中西医联合门诊就诊流程
中西医联合门诊就诊流程1. 挂号登记：- 患者到医院挂号处登记个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，并说明需要进行中西医联合门诊就诊。
- 工作人员会给患者发放挂号单或就诊卡。
2. 医生诊断：- 患者根据挂号顺序等待就诊。
- 先由西医医生进行初步诊断，包括询问症状、疾病史、体格检查等。
- 然后患者会被转交给中医医生，中医医生会进行中医四诊（望、闻、问、切）等进一步诊断。
3. 诊疗方案制定：- 西医医生和中医医生根据各自的诊断结果，共同商讨制定诊疗方案。
- 诊疗方案可能包括药物治疗、中药调理、针灸、推拿等中西医结合的治疗方法。
4. 药物处方填写：- 根据制定的诊疗方案，医生会给患者开具药物处方。
- 在处方中会注明西药和/或中药的名称、用法、用量等信息。
5. 药房取药：- 患者持药物处方到医院药房进行取药。
- 药房工作人员根据处方，准备所需药物并交给患者。
- 在取药时，患者需要确认药物的名称和用法，并咨询药房工作人员的相关问题。
6. 治疗执行：- 患者根据医生制定的治疗方案，按时服用西药或中药、进行针灸、推拿等治疗。
- 患者需要按医生的嘱托，注意药物的服用时间、剂量等事项，并记录病情变化情况。
7. 复诊和随访：- 治疗一段时间后，患者需要根据医生的要求，再次前往医院进行复诊。
- 患者还需要定期随访，医生根据随访结果，指导后续的治疗措施。
需要注意的是，中西医联合门诊就诊流程可能会有所不同，具体操作可能因医院和科室的不同而有所差异。
患者在就诊前可以咨询医院的相关人员，以了解具体的流程和要求。
门诊医生就诊流程
门诊医生就诊流程1、登陆系统，之后需要选择下自己进入的科室，的点击【右上角】有科室图标的地方，出现科室切换界面，然后【双击】想要进入的科室，即可进入相应的科室。
如果还提示请退出浏览器，重新进入即可。
对病号进行就诊如下图，点击【右上角】诊疗管理，然后点击左侧【病人列表】打开。
点击右侧卡号或者点击【新增】进行刷卡2、调入病人方法新增刷卡，点卡号位置，输入就诊卡，然后点击下方【确定】按钮调入病人打开当前病人的主界面。
下面为诊断病人主界面，界面中有相应的按钮可以进入诊断界面，处方录入，处置界面。
3、诊断录入操作方法点击上图中诊断按钮进入处方录入界面。
首先点击【新增诊断】然后在右面选择【诊断录入界面】，点击【新增诊断】，在右侧选择【诊断录入】然后输入拼音码，点击后面的【放大镜】或者回车，然后双击想要的诊断即可，注意：如果有多个诊断，输入第二个诊断之前必须点击【新增诊断】或者【子诊断】。
输入完成之后点击【保存】按钮。
输入诊断方法：比如选择【拼音码】需要查询腓骨头骨折就输入fgtgz即可调出相应的，如果选择诊断名称可以输入“腓骨头骨折”即可调出，如果掉不出来可以少输入几个字母汉字。
4、处方录入功能1、点击病人主界面中的【处方按钮】打开处方录入界面。
首先在【处方类型】处修改处方类型，然后在【药品名称】输入汉语拼音首字母进行调入药品。
然后回车修改剂量频次天数总量等内容。
2、如果需要使用组套功能。
点击屏幕最右侧，按钮打开组套界面。
进行选择，双击想要使用的组套然后修改相应的内容。
3、如果新增组，点击上方【新增】按钮录入药品。
还可以使用处方复制功能，点击上方按钮【处方复制】选择相应的处方进行复制4、完成之后点击保存即可，如果还需要新增处方，请点击按钮【新处方】进行新增。
5、注意：如果已经完成或者已经输入的处方，不能够切换【处方类型】，只能够先点击【新处方】然后在进行切换【处方类型】。
5、处置功能使用点击病人主页中的按钮，打开处置界面1、点击【插入】按钮进行输入费用。
济南慢病门规办理流程
济南慢病门规办理流程
济南慢病门诊就医流程
1. 患者首先需要到医院挂号处领取门诊就诊卡。
2. 根据所患疾病类型,前往相应的慢性病门诊科室。
3. 按就诊顺序号在候诊区等候医生叫号就诊。
4. 向医生详细描述病情并出示以往就医记录和检查报告。
5. 遵医嘱接受医生检查和开具的处方。
6. 在院内药房或指定药店购买所开药品。
7. 如需进一步检查,需前往相应的检查科室预约检查时间。
8. 根据医嘱按时复诊,以便医生随访病情并调整治疗方案。
9. 出示有效证件在费用窗口支付本次就医费用。
10. 如有医保或其他就医补贴,需办理相关手续。
11. 妥善保管就诊记录,以备下次就医参考。
12. 如有任何疑问可咨询医院工作人员。
以上是济南地区慢病门诊就医的一般流程,不同医院和科室可能会有细微差异,患者应遵医嘱及时就诊。
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门诊就诊卡病人就诊流程
北京同仁医院挂号看病服务网整理编辑：
1、首次就诊病人在制卡中心（每个楼层）办理就诊卡，可提供有效证件（医保病人、干保记账病人、本院），记录病人就诊信息，并存入一定现金，暂扣卡押金10元。
2、就诊病人提供就诊卡在制卡中心（每个楼层）进行挂号，挂号费用直接从就诊卡中扣取。
3、挂号信息通过分诊系统，直接传送到相应的分诊台，分诊台可进行第二次分诊处理或不去干预。
同时分诊台承担有卡病人加号工作。
4、分诊后的信息会自动传到相应的门诊医生工作站，门诊医生工作站通过读取病人就诊卡将病人基本信息调入到该医生工作站。
5、医生通过医生站系统开据电子处方并进行处方的收费（全额交费病人），开具电子检验、检查申请单，手术约单、病历单（可直接粘贴在病历上）、指引单等。
对于本科室检查项目可直接在医生站进行划卡交费，妇产科的手术费用建议在医生站进行收费并预约。
6、病人持未交费的电子检验、检查单据按照打印的指引单提供的检查地点到检查科室进行收费并检查。
7、检查科室对病人提供的电子申请单进行本科室项目的读卡收费后再进行检查，并可打印出收费明细供病人核对。
8、病人持电子处方可直接到药房取药
9、病人本次就诊结束后，可到制卡中心打印本次消费的发票，结算卡内余额。
也可在今后就诊后再进行发票打印和结算。
注意几点：
1、系统对于以下几种特殊病人的处理方式：
A、干保记账病人由于非全额自负，因此在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出不收费的电子处方由病人到收费处进行交费。
B、特种病病人除外，暂不办理就诊卡。
C、本院退休病人由于非全额自负，因此在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出不收费的电子处方由病人到收费处进行交费.
D、本院在职病人，在办理就诊卡时为该性质病人，在医生站可打印出收费的电子处方。
以上病人的检查单据沿用手工单据
2、退费流程
原则上哪里收费哪里退费，如果病人发票已经打印，需要收费科室在发票上标注上所退费的项目并签字后，由病人到客服部进行盖章后，再到收费处进行退费。
门诊病人办卡交费流程
门诊办卡病人分以下性质：手册病人、自费、记账、代管、本院在职、本院退休
手册病人：要求办卡时，需要提供手册号及工作单位，卡内需要冲金额，并为全额自负，在医生站要求打印电子处方（收费）及电子检查申请单据
自费病人：要求办卡时，不需要提供工作单位，卡内需要冲金额，并为全额自负，在医生站要求打印电子处方（收费）及电子检查申请单据
记账：要求办卡时，需要提供工作单位，卡内不需要冲金额，无需自负，在医生站要求打印电子处方（不收费），手工开检查申请单据，全部到收费窗口进行缴费记账后到相应药房和检查室检查
代管：要求办卡时，需要提供工作单位，卡内需要冲金额，并为全额自负，在医生站要求打印
电子处方（收费）及电子检查申请单据
本院在职：要求办卡时，系统默认填写工作单位，卡内需要冲金额，并为药费全额自负，在医生站要求打印电子处方（收费）、手工开检查申请单据，药可直接到药房取药，检查治疗单据到收费窗口记账并交自负部分后，再到检查科室检查。
本院退休：要求办卡时，系统默认填写工作单位，卡内可不冲金额，在医生站要求打印电子处方（不收费）、手工开检查申请单据，所有单据到医保办审核后，到收费窗口记账并交自负部分后，药可直接到药房取药，检查治疗到检查科室检查。
北京同仁医院挂号看病服务网整理编辑：。