华为-项目管理培训
华为学习项目管理培训
1
2
3
三种组织结构对比
项目管理办公室PMO
PMO的职能
–支持职能
•为项目管理提供管理支持、行政支持、培训、咨询顾问、技术服务、 知识管理等支持服务
–控制职能
•资源的分配 •项目计划审批 •项目检查和分析
PMO的作用
–建立组织的项目管理的制度标准(制度、流程的制定及优化) –在组织内部增加沟通,平衡资源的使用(资源池、优先级) –提高员工的项目管理水平(培训、能力提升) –提高组织的项目管理成功率(管理所有项目的绩效)
WBS:工作分解结构(Work Breakdown Structure)
工作分解结构
分解的方法
自上而下法 头脑风暴法
表达形式: 图形式或目录式
工作分解结构
• 分解方式示例
按项目的主要交付结果分 逻辑 软件开发项目
设计说明书
源程序
支持文档
用户手册
培训资料
执行过程组(8)
指导与管理项目执行
控制过程组(11)
1.监控项目工作 2.实施整体变更控制 1.确认范围 2.控制范围
收尾过程组(2)
结束项目或阶段
项目范围管理(6)
项目时间管理(7)
控制进度
项目成本管理(4) 项目质量管理(3) 人力资源管理(4) 项目沟通管理(3)
控制成本 实施质量保证 1.组建项目团队 2.建设项目团队 3.管理项目团队 管理沟通 控制沟通 控制质量
• 在项目计划过程中领导及指导小组成员
• 保证与项目干系人的沟通并汇报项目的进程 • 监控项目的进程,保证项目按时间计划执行
项目成员的责任
项目核心成员对项目经理负责,保证项目的完成
• 参与项目的计划制定
华为IPDCMM项目管理培训教材课件
1、了解项目管理的基本概念及方法 2、了解IPD-CMM项目管理规程
•1
课程主要内容
一、项目管理概述 二、IPD-CMM项目管理规程
•2
IPD-CMM项目管理
一、项目管理概述
•3
1、项目管理基本概念
(1)什么是项目? 项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。 所谓一次性,是指项目有明确的开始时间和结束时间。 所谓独特,是说项目所创造的产品或服务与所有的其它产品或服务 相比较,在某些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过 的工作,所以是独特的。
根源分析报告(RCA Report)
项目发布
项目结束
项目结束会议
项目结束报告
•13
2、组织结构与角色职责
(1)组织结构:
RDPDT 开发代表
PL
质量保 证人员
QA
配置管 理员 CMO
风险管 理员 RMO
测试协 调员 TC
项目组成员 TM
度量协调员 MC
•14
2、组织结构与角色职责
(2)角色职责:
(3)PL的例行报告
项目状态报告
每周
阶段结束/月度 评估报告
阶段结束 /每月
项目组成员 PDT开发代表
QA
项目关闭报告
项目结束
•26
3、阶段项目管理--项目监控阶段
(4)QA的例行报告
PL
客户代表
每周
SQA经 理
•27
3、阶段项目管理--项目监控阶段
(5)项目组会议
与会人员
QA、项目组所有成员、PL指定的其他人员
项目控制和 报告
周例会、阶段/月 度评估会议
估计结果/报告 过程手册PHB 软件开发计划PPL 任务分解书WBS 配置管理计划CMP 风险管理计划RMP 缺陷预防计划DPP 测试策略TS
2024版华为项目管理课程HCSA
01课程概述与背景ChapterHCSA课程简介项目管理在华为重要性华为作为全球领先的ICT解决方案供应商,项目管理是其核心竞争力之一。
华为注重项目管理的标准化和流程化,通过科学的项目管理方法提高项目成功率。
掌握项目管理知识和技能对于在华为从事相关工作的人员来说至关重要。
培训目标与学员定位培训目标学员定位课程内容及结构安排课程内容结构安排02项目管理基础理念Chapter项目管理定义及核心要素项目管理定义项目核心要素包括项目范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和干系人管理等。
传统与现代项目管理方法对比传统项目管理方法现代项目管理方法01020304华为项目管理始终围绕客户需求进行,确保项目成果符合客户期望。
以客户为中心华为倡导跨部门、跨领域的团队协作,实现资源共享和优势互补。
强调团队合作华为在项目管理中高度重视风险识别、评估、应对和监控等环节。
注重风险管理华为追求项目管理的持续改进和优化,不断提升项目执行效率和质量。
持续优化改进华为特色项目管理理念介绍案例分析:成功项目经验分享案例一案例二案例三案例四03项目启动与规划阶段Chapter确定项目目标范围界定制定项目章程030201明确项目目标和范围界定制定详细工作计划和时间表工作分解结构(WBS)01制定时间表02资源计划03资源需求评估及分配策略资源需求分析资源分配策略资源动态调整风险识别、评估及应对措施风险识别风险评估应对措施04项目执行与监控阶段Chapter团队协作和沟通技巧培训有效沟通技巧团队协作理念教授倾听、表达、反馈等沟通技巧,提高沟通效率。
冲突处理策略进度监控与报告定期跟踪项目进度,及时发现偏差并采取措施。
进度计划制定根据项目目标、资源等因素,制定合理的进度计划。
进度调整策略分析进度延误原因,提出相应的调整方案。
进度控制和调整方法论述1 2 3质量目标与标准设定质量保证措施质量改进策略质量保证体系建立及实施成本控制策略及效益分析成本估算与预算制定根据项目需求,进行成本估算和预算编制。
华为公司项目经理经典培训课件ppt
项目管理知识体系
总结词
介绍项目管理知识体系
详细描述
项目管理知识体系是项目管理领域的知识集合,包括项目整体管理、项目范围管 理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟 通管理、项目风险管理以及项目采购管理等多个方面。
项目管理过程组
总结词
解释项目管理过程组的概念和作用
详细描述
华为公司项目经理经 典培训课件
汇报人:可编辑 2023-12-23
目录
• 项目经理的角色与职责 • 项目管理基础理论 • 华为项目管理方法论 • 项目计划与执行 • 项目风险管理 • 项目收尾与评估
01
项目经理的角色与职责
项目经理的定义与角色
项目经理的定义
项目经理是负责组织、计划、执 行和控制项目的人员,确保项目 目标得以实现。
项目后评估与持续改进
项目后评估
对项目的效果进行评估,衡量项目的 实际收益和价值。
持续改进
根据项目后评估的结果,对项目的过 程和成果进行持续的优化和改进,提 高项目的效益和质量。
THANKS
感谢观看
客户期望。
高效执行
强调快速响应和执行力 ,确保项目按时交付。
质量优先
高度重视产品质量,追 求卓越品质。
团队合作
鼓励跨部门、跨领域的 团队协作,共同解决问
题。
华为项目管理流程
项目启动
明确项目目标、范围和预期成果,组建项目 团队。
项目执行与监控
实施项目计划,持续监控进度、风险和问题 ,确保项目按计划进行。
项目变更管理
识别变更需求
在项目执行过程中,可能会遇到 变更需求,如需求变更、资源不 足等。项目经理需要及时识别这
管理-培训-项目管理-华为项目管理培训
设备供应商风险 配套设备集成风险 配套设备服务风险 配套设备商务风险 工程延期风险 项目资源获得风险 合同变更管理风险
13
工程分包风险
金融风险
法律风险
外协采购风险
网络规划设计 (总体方案) 风险
11
项目失败风险认识
项目风险分为:
从项目盈亏角度来看,项目风险就是导致项目成本或收入不利变动的 事件发生的不确定性。 根据对项目成本或收入影响的范围,可将项目风险分为:
环境风险 金融风险
1、项目级风险
项目管理 风险
法律风险 网络规划设计风险
2、模块级风险
工程分包 风险
配套采购 风险
项目级风险指影响项目整体的成本或收入
部分站点的施工(例如在峭壁或铁路隧道口安装基站)受空间位臵和第三方因素 限制比较多,因而存在延期和费用上升等风险。同时,由于项目从发标到截标时 间很短,无法进行现场勘查,对所有站点的情况只能根据分包商提供的信息和有 限勘察情况进行估计,如果现场的实际情况与我们估计的情况有较大的差别,可 能造成工程延期。
进行赔偿” 。
火龙果整理
20
Turnkey风险识别
项目级风险:网络规划设计风险
【风险名称】: 站点规划及赔偿风险(站点分布是否明确,站点施工条 件、特殊施工地点,如:河流、铁路、公路、隧道、地铁及禁区等情况是 否清楚?)
【经典案例】:在SC项目中,规划有187个站点,分布广泛,施工条件差异极大,
【风险应对】:报价时增加司法腐败风险补偿, 考虑聘请当地律师或法 律专家,同时做好诉讼不利的准备,以相应的风险准备金来弥补损失
华为项目研发管理方法(rdpm)读后心得
华为项目研发管理方法(rdpm)读后心得华为项目研发管理方法(RDPM)是华为公司在项目研发管理方面的一种创新性管理方法。
这种方法的出现,不仅为华为公司的项目研发管理带来了新的思路和方法,也为其他企业提供了一种可供借鉴的管理模式。
RDPM方法的核心理念是“以客户为中心,以价值为导向”。
这种理念的实现,需要从以下几个方面入手:
要明确项目的目标和价值。
在项目启动之前,需要对项目的目标和价值进行明确的定义和规划。
这样可以确保项目的方向和目标清晰明确,避免在项目实施过程中出现偏差。
要注重团队协作和沟通。
在项目实施过程中,需要建立一个高效的团队协作机制,确保团队成员之间的沟通畅通无阻。
这样可以避免因为沟通不畅而导致的项目延误和质量问题。
要注重风险管理。
在项目实施过程中,需要对项目的风险进行全面的评估和管理。
这样可以及时发现和解决项目中的风险问题,确保项目的顺利实施。
要注重项目的质量和效率。
在项目实施过程中,需要建立一套完整的质量管理体系,确保项目的质量符合客户的要求。
同时,还需要注重项目的效率,通过优化流程和提高效率,确保项目能够按时完成。
华为项目研发管理方法(RDPM)是一种以客户为中心、以价值为导向的创新性管理方法。
这种方法的实施,可以帮助企业在项目研发管理方面取得更好的效果,提高项目的质量和效率,为企业的发展提供有力的支持。
华为项目管理PPT课件
•范围核实 •范围控制
•项目收尾
•活动定义
•进度控制
•活动排序
•时间管理(6)
•活动资源估算
四
•活动持续时间估算
•制定进度表
十
•费用管理(3)
•费用估算 •费用预算
•费用控制
四
•质量管理(3)
•质量规划
•实施质量保 •实施质量控制
个
证
知
•人力资源管理(4) •项目团队组建 •人力资源规划
•项目团队管理 识
2、需要协调的问题
10
一、项目开发状态总揽
×月×日
第 ×周
1
2
Now ×月×日 34 5
计划进度:
实际进度:
项目月报模板
二、本月重大事件
×月×日 6 7 8 9 10
1、 2、
3、
。
方案设计
工程设计
计划完成率(按开发周期):
三、重大偏差原因分析
所处阶段
进度偏差估计
偏差原因分析
人力资源偏差
主要影响(包括已经 造成的影响和将要带 来的影响)
1
•PMBOK2008
五
•启动(2)
大过
•规划(21)
程
•执行(7)
组
•监控(12)
•收尾(2)
九 大 知 识 领 域
•整体管理(7) •范围管理(5)
•制定项目章程
•制定项目初步 范围说明书
•制定项目管理计划 •指导与管理 项目执行
•监控项目工作 •整体变更控制
•范围规划 •范围定义 •制作工作分解结构
产品财经计划
产品概要设计
各模块详细设计
产品培训计划
《华为项目管理培训》课件
03
技术更新迅速
针对技术更新迅速的挑战,华为不断加大研发投入,保持技术领先优势
,同时加强与合作伙伴的合作,共同应对技术挑战。
华为项目管理实践的案例分,通过高效的项目管理和跨部门协作,成功完成了该项 目,为客户提供了优质的网络升级服务。
某海外市场拓展项目
华为针对海外市场的特点,灵活调整项目管理策略,快速响应客户需求,最终 实现了项目目标,成功拓展了海外市场。
04 华为项目管理的 实践与案例
华为项目管理实践的成果与经验
高效的项目执行
风险管理
华为在项目管理中注重高效执行,通 过严格的项目计划和流程管理,确保 项目按时交付。
华为在项目管理中重视风险管理,通 过识别、评估和应对潜在风险,降低 项目风险对项目目标的影响。
跨部门协作
华为倡导跨部门协作,打破组织壁垒 ,实现资源共享,提高项目整体运作 效率。
05 总结与展望
华为项目管理的总结与评价
华为项目管理在业界具有很高 的知名度和影响力,其成功经 验值得借鉴。
华为项目管理注重战略规划和 执行,强调跨部门协同和团队 合作,以提高整体效率。
华为项目管理在实践中不断优 化和创新,形成了一套完整的 方法论和工具集,为企业发展 提供了有力支持。
华为项目管理的未来发展方向
心目标。
团队合作
倡导团队合作精神,鼓励跨部 门、跨领域的协作,共同完成
项目目标。
追求卓越
不断追求项目管理的卓越品质 ,持续改进和创新。
诚信守信
在项目管理过程中坚守诚信原 则,维护公司声誉和客户信任
。
华为项目管理的管理模式
IPD集成产品开发模式
将研发、市场、供应链等部门紧密结合,实现跨 部门协同工作,提高产品开发效率。
华为-项目管理培训
启动
范围计划
范围定义
范围确认
范围变更控制
活 动 ( 资 源 投 入) 水 平
实施流程 计划流程 启动流程 启动阶段 控制流程 收尾流程
结束阶段
HUAWEI Confidential
Page 30
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
项目范围管理
要保证项目成功地完成所要求的全部工作,而且只完成所 要求的工作。这一知识领域包括:
启动流程
计划流程
控制流程
实施流程
收尾流程
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
Page 15
计划流程
核心流程
范围管理
范围计划 活动定义 活动时间估计 成本预算 项目计划 编制
活动顺序
时间管理
进度表编制
范围定义
资源计划
成本管理
成本估算
风险管理计划
HUAWEI Confidential
Page 5
2、项目vs.操作
项目
临时性和唯一性 达成目标并关闭
操作
连续性和重复性 持续保持业务运作
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
Page 6
3、什么是项目管理?
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术 的运用,以达到项目需求
06.April 2006
Security Level:
华为项目管理知识介绍
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential
华为培训材料之成功的项目管理
华为培训材料之成功的项目管理成功的项目管理对于任何组织或企业来说都是非常重要的。
一个成功的项目管理可以确保项目按时交付,达到预期的目标,并获得利润。
华为作为全球知名的电信设备制造商和服务提供商,非常注重项目管理的实践和培训。
下面是华为培训材料之成功的项目管理。
一、项目管理的重要性1.项目管理确保项目按时交付和高质量的交付成果。
通过项目管理,团队可以制定详细的项目计划和进度表,确保每个阶段都按时完成,并在最终交付时达到高质量的结果。
2.项目管理提供有效的沟通和合作。
在项目管理中,沟通是至关重要的。
有效的沟通可以确保团队成员之间的理解和协作,使项目能够顺利进行。
3.项目管理确保资源的正确分配和利用。
项目管理可以帮助团队确定需要的资源,并将其正确分配给各个阶段和任务。
这样可以避免资源的浪费和低效使用。
4.项目管理可以降低风险并提供有效的风险管理。
通过项目管理,团队可以进行风险评估,并制定相应的应对措施。
这样可以最大限度地减少项目风险,并在风险发生时及时采取措施。
二、成功的项目管理实践1.制定明确的项目目标和可衡量的指标。
项目目标应该明确具体,并且可以通过具体的指标来评估项目的成功与否。
这样可以确保项目有一个明确的方向,并且团队可以在项目执行过程中进行有效的评估和调整。
2.制定详细的项目计划和进度表。
项目计划应该明确列出每个阶段和任务,并规定每个任务的时间和资源需求。
进度表可以帮助团队跟踪项目进展情况,并及时调整计划,以确保项目按时完成。
3.分配合适的资源并进行有效的沟通和协作。
项目团队应该根据项目需求分配合适的资源,并确保资源的充分利用和协调。
沟通和协作是项目成功的关键,团队成员应该定期开会,分享信息,并解决问题。
4.进行风险评估和风险管理。
项目团队应该进行风险评估,并制定相应的风险管理计划。
在项目执行过程中,团队需要密切关注潜在的风险,并及时采取措施来减少或消除风险。
5.定期进行项目评估和总结。
项目结束后,团队应该进行项目评估和总结,总结项目的成功和失败经验,并提出改进建议。
华为公司内部培训-项目管理
成功的项目管理资料来源:华为大学2007.8.27让我们热身一下1、拖地要30分钟,只有一个拖把2、擦窗要30分钟,只有一块抹布3、切菜要30分钟,只有一把刀假设只有以上工具才能完成工作时,完成此三件工作需要两个人工作多长时间?2引言:项目管理的历史和发展•古代•追溯到长城、埃及金字塔、都江堰、古罗马的供水渠•近代项目管理的萌芽•20世纪40年代,“曼哈顿计划”•近代项目管理的成熟•关键路线法(CPM)、计划评审技术(PERT)•现代项目管理的新发展•面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重管理工具3引言:项目管理的应用•企业的成功有赖于每个项目的成功项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作•项目管理给企业带来的益处:缩短项目周期:一般都能够缩短10%以上降低成本,大约可以降低10%~20%以上减少风险、增加价值提高企业的应变能力例子:杜邦设备维修项目、北极星导弹项目45华为公司实施项目管理带来的好处•产品研发项目(中复杂度)周期持续改进项目周期84周79周77周7274767880828486年200320042005客户反馈产品缺陷-产品故障率30%25%20%15%10%5%0%华为2001200220032004备注:2001年以来,从公司平均水平来看,我司的产品质量在提高,周期在下降,说明我们的开发能力在提升。
2003年因为计算方法变化,所以出现上升。
6为什么我们在这里•项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式,不懂项目管理将在未来的企业中无法生存!•搞一次大型Party •举办一场婚礼•筹办一次校友聚会•组织一次旅游活动•装修一套房子•产品问题攻关•开发一门课程•组织一次国际认证•某产品市场调研•年度客户满意度调查提供系统性的工具方法,帮助你更好的管理好自己的生活和工作事务,尽量一次性把事情做好,节省工作与生活中的时间和成本,提高效率和效果,获得家人与领导的认可!工作生活78引言:项目管理课程体系高层级应用级通用级成功的项目管理销售/工程/IPD/IT项目管理高级项目管理研讨PMP 专业认证培训9各级课程对象及定位学习项目管理的基本方法与工具,将其应用到日常工作任务中,以提高效率和效果,重通用及实用非项目管理专业人员成功的项目管理通用级怎样将项目管理理念方法和工具与专业领域特点相结合,应用到具体工作领域中,中在各领域专业应用性各专业领域人员销售、工程、IPD、IT等专业项目管理应用级怎样从流程和制度层面在公司内营造良好的项目管理环境,多项目管理,重在理念流程制度。
华为的项目管理(4版)
华为的项目管理目录1、华为项目管理概述(1)强底气,建设项目管理体系(2)聚人气,培育项目管理文化(3)鼓士气,培养项目管理人才2、华为项目管理的沟通之道(1)缺乏有效沟通,对项目是灾难性的(2)有效沟通的两大类别:关键者、项目团队(3)华为的沟通三原则(4)人人必会的技能:学会倾听3、从项目流程管理解析华为项目管理(1)华为流程管理的发展历程(2)华为项目管理流程演变的过程A、IPD集成产品开发流程B、IPD+CMMI项目开发流程(3)华为项目业务流程构建重点4、华为项目型组织的起源、本质与目的(1)项目型组织的几种涵义(2)项目型组织的洞察——华为大平台下的精兵作战(3)打造项目型组织的三个关键要素(4)项目型组织在2C、2B领域的实践案例(5)项目型组织的本质——增加企业的盈利5、《华为项目管理法》读书笔记(1)项目分析(2)项目团队(3)项目分工(4)项目计划(5)项目作业流程(6)项目领导(7)项目执行(8)项目沟通(9)项目团队激励(10)维持团队稳定(11)项目控制(12)项目收尾6、项目经理常用的10张图表(1)甘特图(2)燃尽图(3)WBS(工作结构)分解图(4)HOQ(质量屋图)(5)RACI图(6)矩阵组织图(7)PERT(计划评审技术)图(8)思维导图(9)决策树分析图(10)状态表7、华为项目HRBP培养方案(1)华为公司项目HRBP人才培养的需求(2)华为公司项目HRBP人才培养的实践(3)总结A、多维视角下的项目HRBP培养体系B、“训战结合,循环赋能”的培养模式8、华为如何搞项目管理培训?9、华为的项目管理厉害在哪里?(1)基于流程的产品开发项目管理(2)对产品开发项目实施端到端的管理(3)建立跨部门的项目管理模式(4)将研发项目按不同业务类型进行分类管理(5)依靠过程审计保证项目过程(6)大力培养项目经理(7)在研发项目中技术管理和项目管理分开10、华为项目管理读书总结11、读懂华为的项目管理(1)项目的关键是沟通(2)用RACI矩阵明确团队职责(3)坚持下去永不放弃(4)项目是细节堆起来的(5)流程制度的过程控制(6)考核的责任结果导向12、9年“非漂”,我拿花一样的年龄去奋斗(1)出差的小插曲(2)兴趣是工作的调剂品(3)家庭是一个人最坚实的后盾13、增加万分之九的可靠性背后,他们付出了怎样的努力?(1)机会当前,迅速出击(2)与客户交流(3)破解“五官"难题(4)擂起袖子加油干(5)每个人都是“总”负责(6)兄弟同心,其利断金(7)新征程,我们来了14、到代表处3分钟不到,项目经理就要把我换掉(1)项目经理的震怒给我上了第一堂课(2)把合作伙伴当兄弟(3)转岗第一个月想放弃(4)客户CTO的三个“shit”(5)最后的100公里(6)解决超长期存货“黑洞"15、华为项目管理十大模板(1)项目组成员表(2)项目策划/任务书(3)项目WBS表(4)项目进度计划表(5)项目风险管理表(6)项目沟通计划表(7)项目会议纪要(8)项目状态报告表(9)项目变更管理表(10)(10)项目总结表一、华为项目管理概述华为的项目管理是一种业务运作模式。
华为项目管理课程
华为项目管理课程
华为项目管理课程:华为项目管理课程主要是面向华为公司员工开设的一种培训课程,旨在提高员工的项目管理能力和水平,推动项目管理方法的规范化、标准化和优化。
该课程内容丰富、实用、灵活,针对不同的项目类型和阶段,提供全方位的项目管理解决方案,涵盖了从项目启动到项目收尾的整个过程。
该课程的主要内容包括:
项目管理基础知识:介绍了项目管理的基本概念、原则和方法,包括项目管理的五大过程组和十大知识领域。
项目启动和计划:详细介绍了项目启动和计划的流程和方法,包括项目目标和范围的确定、项目资源和成本的估算、项目风险和质量的评估等。
项目执行和监控:深入分析了项目执行和监控的要点和技巧,包括项目进度和成本的控制、质量和风险的管理、沟通和协调的技巧等。
项目收尾和总结:介绍了项目收尾和总结的标准流程和步骤,包括项目成果的验收、项目经验的总结和归档、项目交接和维护等内容。
项目管理工具和技术:介绍了一些常用的项目管理工具和技术,如PERT/CPM网络图、甘特图、风险评估矩阵、问题解决技巧等。
此外,该课程还注重实践与案例分析,通过教师的讲解和参与者的互动交流,提高学员的项目管理能力和实际应用水平。
通过该课程的学习,华为员工可以全面掌握项目管理的理论知识和实践技能,提高自身的工作质量和绩效,同时也可以为公司的发展创造更大的价值。
华为项目管理
华为项目管理(总38页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除项目经理培训教材产品计划体系与工具产品计划处编辑深圳市华为技术有限公司第一章项目管理概述第一节项目管理知识体系项目管理的重要性项目管理八大要素第二节项目管理的组织建立组织结构的原则项目组织环境及处理组织关系原则组织结构种类组建产品开发团队PDTPDT的三种形式第三节 PDT角色与职责PDT经理角色和职责PDT成员角色和职责PDT外围成员角色和职责第二章华为计划体系第一节项目计划的定义四种项目计划的定义项目计划制定的时间第二节项目计划制定操作指导书-264概念阶段计划制定项目1级计划的制定计划阶段计划制定总项目计划制定第三节项目计划制定的一些关键步骤及使用的方法活动定义与WBS活动排序与PERT资源需求与工期估计几种估计的方法项目计划评审与发布第四节项目计划制定实例第五节项目计划实施与监控任务的分发与反馈每月计划刷新和总结项目报告项目计划更改的原则项目阶段总结第三章项目管理工具介绍0第一节华为公司现有的项目管理工具第二节华为将来的项目管理IT规划第一章项目管理概述引子据目前IT业界平均水平统计,研发费用每增加50%,利润下降4%;生产成本每增加50%,利润下降22%;而如果产品晚上市6个月,利润将会下降38%。
所以,产品上市时间对产品利润的影响最大。
信息产业的三大定律说明:速度就是一切!摩尔定律:芯片的速度每9-18个月就翻一倍,而价格却下降一半;光纤定律:光纤的传输容量每9个月增加一倍,10年内一根光纤的速率可达1000000Gbit/s,信息的传输距离和单位成本可以忽略不计;WEB定律:网上的信息流量每6-9个月就翻一番,在发达国家,网上的数据信息流量已经超过了语音信息的流量,专家预测,到2005年,语音的信息流量将只占网上信息总量的3%;第一节项目管理知识体系项目管理的重要性项目管理是50年代中期发展起来的一种科学的计划管理技术,有2个起源:1、1956年,美国杜邦公司首先在化工业使用CPM(关键路径法)进行任务编排,大大提高效率,减少浪费;2、1958年美国海军进行北极星导弹项目时,首次采用PERT(网络计划评审技术),并发挥了巨大的作用。
华为项目管理法
华为项目管理法华为项目管理法第1章项目分析识别最根本的问题或目标需求,是整个项目管理工作第一个需要完成的步骤。
1、弄清项目任务在接受项目后无法弄清项目任务的原因一方面可能是项目经理在接受任务时,没有认真听好、听对项目任务,结果造成对项目任务的误解。
另一方面有可能是领导确实遗漏了一些项目工作的信息,造成项目经理对项目工作的误解。
项目经理在接手一个项目任务以后,首先要弄清楚“我究竟要做什么”“这个项目的具体目标是什么”等问题。
项目任务的目标明确了,项目成员才能有正确的工作方向,整个项目团队就能少走弯路,自然也能更快速地完成项目任务。
2、了解项目需求因项目团队成员和客户考虑问题的出发点不同,造成对项目需求的理解不一致。
客户关注的是系统如何支持业务流程,让工作效率更高;而项目团队成员关注合理的技术方案,他们重视“工作量”“开发难度”和“系统稳定性”等。
这种对项目需求的误解会导致项目目标的偏差,从而也会影响到项目结果。
有经验的项目管理者应该从客户的角度出发,深究项目背后所隐藏的需求是什么。
因为他们发现只有找到项目背后的真实需求,才能避免很多无用功,也才能更快、更有效、更经济地解决问题。
所以,项目经理要有这样的意识:在项目执行之前,了解项目背后的真实需求。
如果你在无法确定真实需求的情况下就采取行动,工作效率肯定会受到影响。
3、接受项目任务项目经理在接受一些艰难的任务后,一方面可以获得领导和同事的尊重和肯定;另一方面可以积累工作经验和培养工作协调能力。
总之,项目经理要大胆地接受项目任务,不要把领导交代的项目当成负担。
只有当我们抱着积极的工作态度时,我们才有可能轻松地做事,也才能把工作做得更好。
4、目标与任务展开作为项目经理,需要学会把项目目标和任务展开,让复杂的任务简单化,项目成员执行起来也会轻松很多。
让员工了解工作目标、对策、职权以及遇到问题时的求助者是十分必要的,当各岗位员工明确了相关岗位的目标与责任,就便于其与各方取得联系、协调;而管理者明确了目标与责任,也易于从总体上把握目标的协调平衡性,控制目标的按时完成。
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•
•项目级风险:金融风险
•项目失败风险认识
•【风险名称】:项目尾款回收风险 •【经典案例】:在N国G项目中,用户极力要求在割接投入运行以后再给 我司进行初验,想推迟初验、延迟终验、延长维保期的决心非常大,实际 操作中找出各种借口以达到他们的目的。初验不能获得,意味着我司20% 的初验款、20%的终验款无法按时收回甚至无法收回。
•项目失败风险认识
•【风险名称】:政治风险( 政局不稳、政府部门腐败、武装冲突、社会 治安差风险)
•【经典案例】:在N国G项目中,该国政局很不稳定,前国王被刺以后, 各种势力斗争非常激烈,社会关系管理复杂;同时,由于国际形势的影响 ,以及本地毛派活动频繁等原因,社会治安混乱、如果发生武装冲突、罢 工或是政变,工程就会无限期拖下去。
华为-项目管理培训
2020年5月28日星期四
• 这是一门实战,不是理论。我们的目的是...
• 1、对项目失败的风险有所认识 • 2、熟悉项目中规避风险的关键行为
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•目录 ❖ 什么叫做项目失败 ❖ 项目失败典型印象 ❖ 项目失败风险认识 ❖ 项目成功关键行为
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项目成功的定义:
•按时
•什么叫做项目失败
•1、项目级风险 •2、模块级风险
•环境风险 •金融风险 •法律风险 •网络规划设计风险
•项目管理 •风险
•工程分包 •风险
•配套采购 •风险
•项目级风险指影响项目整体的成本或收入
•模块级类风险指影响项目某模块的成本或收入
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•项目失败风险认识
•项目主要风险清单:
项目级风险
环境风险
明细分类
政治风险 经济风险
•【风险应对】:在付款方式谈判中尽量减少尾款所占的比例,对于客户 故意推迟初、终验的情况,或尾款很难回收的情况,应将尾款回收风险在 报价时作为风险补偿。
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•项目级风险:金融风险
•项目失败风险认识
•【风险名称】:现金流风险(主合同与分包合同的收付款时间差,导致 我司大量资金垫付,影响现金流)
•【经典案例】:在N国G项目中,我司与运营商NTC的主合同付款方式为 10/40/30/20,而分包采购部分基本都没有做到背对背:铁塔分包付款方式 为20/45/25/10,计费分包是:60%预付,40%货到;微波付款方式预付 65%,货到20%,初验款15%。主合同与采购分包合同在付款方式上有很 大差距,我司要先垫付货款,相当于为NTC提供融资 •【风险应对】:公司大量垫支现金,会影响公司的正常经营运作,甚至 关系到公司的安危。要与分包商的谈判中尽量争取背敦背的方式,实在不 能实现,才考虑把我司垫付货款的利息算入报价 配套设备服务风险 配套设备商务风险
网络规划设计 (总体方案)
风险
传输及路由规划风险 站点规划与赔偿风险 设备利旧或租赁风险 配套设备需求风险
项目管理风险
工程延期风险 项目资源获得风险 合同变更管理风险
•投标应控制住红色标注的主要风险,要解决主要矛盾
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•项目级风险:政治风险
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质
量
•
成• 本
进度
•产品或服务
•得到的
•项目
•诸如:
•亏本 •不能按时验收 •不能按时回款
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•目录 ❖ 什么叫做项目失败 ❖ 项目失败典型印象 ❖ 项目失败风险认识 ❖ 项目成功关键行为
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•项目失败典型印象
•印象1:
•C国SC项目,H省第一个空白市场进入项目,合同总金额800余万, 合同工期2个月。公司高层一而再到现场与客户“协调”,然而,拉弓没 有回头箭。为顶住这块市场,为顶住“客户满意”,不得不为之,结果 血累累、泪汪汪。实际上,支出1200万,工期已有整整一年,至今仍 未进行初验。
•按 •预算
•高 •品质
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项目成功的新公式:
•什么叫做项目失败
程共中同都设对定期对望项进目行管的理成。本如-进果度均衡-质发量生均了衡变化的,期一望定要确保•所在有预的算利内益按相时关、者都按知质道交并付接项受目新成的均果衡情况
•+
•+
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•什么叫做项目失败
反之,没有满足项目干系人的需求就
•需求
•需要的
金融风险
项目付款风险 尾款回收风险 现金流风险 货币贬值风险
法律风险
司法腐败/保护风险 合同条款模糊风险 合同工期延期罚款风险 第三方请求权风险
模块级风险
明细分类
工程分包风险
工程总价风险 分包工程取价风险 唯一分包商风险 外协份额过大风险 分包商与业主关系暧昧风险 分包商资质风险 分包商管理风险
外协采购风险
•【风险应对】:评估风险发生的可能性及严重性,以决定是放弃,还是 在投标价格中增加政治风险补偿。
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•项目级风险:经济风险
•项目失败风险认识
•【风险名称】:经济风险(外汇管制及资金进出管理严格) •【经典案例】:在N国G项目中,当地对进出境资金管理相当严格,项目 实施中大规模的资金运作必须有政府配合,这增加了管理费用与项目收入 风险。
•* 成功的实现项目目标取决于如何控制项目的风险 *
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•目录 ❖ 什么叫做项目失败 ❖ 项目失败典型印象 ❖ 项目失败风险认识 ❖ 项目成功关键行为
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•项目失败风险认识
•项目风险分为:
• 从项目盈亏角度来看,项目风险就是导致项目成本或收入不利变动的 事件发生的不确定性。 • 根据对项目成本或收入影响的范围,可将项目风险分为:
•.
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•项目失败典型印象
•印象3:
•N国G项目,项目要求覆盖N国首都以及几条高速公路极其沿途的 城镇和乡村。2000年5月开始我司进行该项目的投标,2001年8月 开标宣布我司中标,历时将近一年。本次项目的总成交价格为: 1090万多美元,总的亏损数额为:330万美元。这是公司必须花费 的成本,但没有任何收入的净亏损部分。 •华为设备和服务的毛收入为约600万美元,以600万元的毛收入平 衡330万美元的亏损?难!难!!难!!!
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•项目失败典型印象
•印象2:
•E国第一单总金额为400多万美元的城域网合同,合同中包括光缆外线设 备及其工程服务,是一个典型的TURNKEY项目,代表处、地区部和公司 都为之高兴,为之鼓舞。然而,随着时间的流逝,随着不同的项目阶段的 执行,胜利的光环消失了,大家的喜悦慢慢褪尽了,换来的是沉重的思考 。在400多万美元的合同的光鲜外表下,显露出的是伤痕累累的 公司利益 :到目前为止,该项目可以计算的亏损已经达到200多万美元。项目还未 结束,公司资源还在源源不断地向这个“池塘”中投入,因为大家知道,如 果不继续进行,我们的损失会更大,那么,公司利益的躯体上可能还会多 添几道伤口。