XX中层干部应具备的素质和能力

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•精诚团结 的凝聚力
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极强的开拓创新能力 有极
强的开拓创新能力，紧跟时代步伐 ，把握时代脉搏，善于捕获信息， 敏锐地发现新动向、新关系、新矛 盾、大胆创新、敢于创新，以创新 促效益、以效益促发展，促进科室 各项工作做出新的业绩。
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•中层干部 的开拓力
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认识和掌控自我能力 要正
确理智地、清醒地认识自己的优势 和不足。要注重修身养性，培养自 己良好的道德情操和平和的生活心 态，不断提高自己的认知能力和自 控能力，才能出色地胜任本职工作 。
XX中层干部应具备的素 质和能力
2020年5月25日星期一
大家可能要说中层干部应具备的素质和能 力与我们职工有什么关系，不应该放在集 中学习上讲，其实不然，因为中层干部可 以变成职工，职工也可以变成中层干部， 而职工更是一面镜子，可以折射出中层干 部的素质和能力，可以不断要求中层干部 提高自己的素质和能力，努力向前发展。 这就是我今天讲课的主要目的。
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高超的综合分析能力 具有
高超的综合分析能力，以清晰缜密的思路 做出符合逻辑顺序和科学程序的正确判断 ，达到科学管理的目的。分析力来自：(1) 敏锐的观察力。（2）深邃的思考力。能够 对发现的问题进行深层次、创造性思考， 既能抓住一般的、关键性的问题，又不能 忽略个别的重要具体细节。
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有效的组织协调能力 （1）良
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•中层干部
•做解决问题的高 手
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坚决果断的执行能力 医院
的政策能否得到有效贯彻执行，医 院的发展目标能否按期实现，关键 在于医院中层干部是否具有坚决果 断的执行力。
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•中层干部
•执行力
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•执行力的七个因素
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与时俱进的学习能力 必须
具有顽强的学习能力，要有一种强 烈的自觉学习、终身学习的意识， 不断掌握履行职责所需要的上述知 识。
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自觉的实干素质人间万事出
艰辛。空谈误国，实干兴邦。中层 干部要带头发扬实干精神，出实策 、鼓实劲、办实事，不图虚名，不 务虚功，以身作则，一步一个脚印 带领科室成员把各项工作落到实处 。
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•中层干部要有实干素质
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强烈的创新素质创新是一个人健
康成长，一个科室稳步发展的不竭动力。 科室能否发展、效益如何，关键是看科主 任是否具有强烈的创新素质。以创新促发 展，以发展增效益。要强化服务意识、营 销意识和品牌意识，以服务、技术、管理 等创新来打造名医、名科、树立品牌、赢 得市场。
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•中层干部：过硬的政治素质
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自觉的法律素质 中层干部要
认真学习，掌握和遵守国家的法律法 规，增强自身法律素质，提高政策水 平；要依法办事、依法行医、清正廉 洁、杜绝不合理用药、不合理检查、 不合理收费等违规现象；要加强行业 作风建设，树立良好的医德医风。
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科学的管理素质 具有对科室进行
科学化、规范化、制度化、人性化管理的相 关知识。(1)掌握文化。将文化理念运用于实 际管理工作之中，进行人性化管理。（2） 掌握熟悉各项规章制度，严格按章办事，运
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健康的身体素质 身体是革命的本
钱，没有充沛的精力和强健的体魄，不可 能干好做成任何事情。因此，必须保持一 个健康的身体，才能以饱满的热情、青春 的激情、充足的干劲，兢兢业业地完成各 项本职工作。
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健康的身体素质 •健康的身
体素质
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中层干部应具备的能力
高超的综合分析能力 有效的组织协调能力 灵活多变的应变能力 坚决果断的执行能力 与时俱进的学习能力 精诚团结的凝聚能力 极强的开拓创新能力 认识和掌控自我能力
好的语言表达能力、文字表达能力、很强的 说服力和灵活的答辩力。（2）能够及时传 达医院政策精神和工作动态给科室职工，反 馈科室情况至院领导，即上传下达能力。（ 3）依靠其办事、处理问题的能力而影响科 室员工和院领导的内外影响能力。（4）善 于协调科室工作，督促、检查、发现和解决 问题，加强与相关科室合作协调。（5）熟 练掌握与患者及其家属沟通的技巧和有效避 免医患纠纷的防范能力，以及化解社会矛盾 、构建和谐医患关系的组织协调能力。
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百度文库
•要有控制 自己的能力
•36 •
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•不断学习 的能力
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精诚团结的凝聚能力 医
院中层干部的凝聚能力很大程度上取决于自 己的学识、能力、胆识、魄力、品质、敬业 等综合素质。要善于运用情商提升其非权力 影响力，要以人格、智慧和情感的合力与科 室员工加强沟通，促进理解，营造宽松、愉 快、互信的和谐工作氛围，建立平等、融洽 、朋友式的人际关系。要对每一位员工做到 生活上关心、工作上支持、组织上培养、政 治上爱护，以事业发展吸引人，以真诚感情 凝聚人，以彼此信任留住人，以公平政策激 励人，不断增强科室的凝聚力。
精湛的业务素质 医院是一个专业化
技术要求极强的医疗单位，这就要求医院的 中层干部必须具备精湛的业务素质：（1） 具有履行岗位职责所需的专业知识和专业技 术水平，能够指导科室职工开展各项业务工 作。（2）应当通过勤奋学习和努力实践， 推动科室各项技术水平的提高。（3）具有 处理复杂问题和应对各种突发事件的能力， 能够妥善处理各种紧急情况。（4）熟悉科 室管理的业务流程，保证医疗安全和医疗质 量及科室管理水平的持续改进。
具备良好的素质和能力。
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医院中层干部应具备的素质
过硬的政治素质 自觉的法律素质 科学的管理素质 高超的领导素质 精湛的业务素质 自觉的实干素质 强烈的创新素质 健康的身体素质
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过硬的政治素质 医院中层干部首先必须
具备过硬的政治素质和优良的道德品质，否则 ，即使其业务技术和工作能力再强也不能任用 。医院中层干部过硬的政治素质具体表现为要 有坚强的党性、高度原则性和政治敏感性；要 有坚定的理想信念和昂扬的斗志，以强烈的事 业心和责任心做好本职工作。要有坚强的意志 和拼搏进取的、爱岗奉献的精神，带领职工踏 实做人、认真办事、追求实效，推进科室持续 和谐发展。要有强烈的大局意识和纪律意识， 严格遵守医院的规章制度，妥善处理好医院、 科室、职工三者之间的利益关系，激励职工为 医院的发展多做贡献。
用科学的理论、方法和措施进行科室管理。 （3）掌握科室管理相关的理论知识，实行 全员、全程、全方位的管理，不断提高管理 水平。（4）掌握沟通技巧，协调好各方关 系，创造良好的工作氛围和工作环境。（5 ）掌握和运用激励机制，发挥表率作用，充
分调动职工的积极因素，凝聚人心，促进科 室稳定和发展。
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高超的领导素质 医院中层干部领 导艺术的高低，决定着科室的工作效率和效益。 （1）宽广胸怀。具有虚怀若谷、大度容人的气度 。（2）远见卓识。立足长远，制定科室的发展规 划，推动科室持续发展。（3）会用权力。要会用 权，用好权，充分调动职工的工作积极性，而不 能仗权欺人、以权谋私，违背原则。（4）敢担责 任。要强化责任意识，勇于承担自己的责任和义 务，做到困难和矛盾面前敢上，荣誉和名利面前 敢让。（5）善于激励，努力提高职工的工作积极 性。（6）公平、公正、公开，对事不对人。（7 ）有效沟通。效率和效益均需要沟通。对内要善 于与科内的同志沟通，消除工作中的不和谐音符 和误解；对外要与院领导和其它科室进行有效的 沟通，保证科室的工作顺利进行，促进科室的进 一步发展。 •
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素质是指从事或完成某类活动 所必须具备的基本条件，能力 是指从事或完成某项活动的本 领。医院要想保持持续稳步健 康发展，必须打造一支“想干事 、能干事、干成事、不出事”的 “四事”中层干部队伍。
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•中层干部：科室的带头人
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医院的中层干部既是科室带头者，也是 科室管理者，在医院发展中发挥着桥梁和 枢纽作用；既是医院管理工作的中坚力量 ，也是医院建设发展的中流砥柱；既是科 室的组织者和领导者，也是医院求生存、 谋发展的政策贯彻者和执行者，在医院管 理中起到承上启下的作用，在医院日常工 作中承担着关键任务。因此，中层干部应
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•有效的组织协调能•力
灵活多变的应变能力 要有审
时度势的策划能力和随机应变的处理能力， 具体表现为：审时度势、点面兼顾、通盘考 虑、远近结合。在遇到突发事件和预期的情 况已发生变化时，拿出适合本科室特点和实 际情况的实施计划和方案，能够沉着自如、 临危不惧、见机处置、随机应变，妥善化解 风险和危机，确保工作任务的完成。