客户满意度问卷调查表表格格式

成都市第一预应力钢丝有限公司

顾客满意度问卷调查表

满意度

很好好尚可不好很差

一、我们的服务 10 8 6 4 2

1、业务能提供迅速的报价，且价格合理□□□□□

2、钢丝产品质量能符合您的要求□□□□□

3、产品交付时能确实符合约定的承诺□□□□□

4、产品的包装质量□□□□□

5、现场服务人员态度良好□□□□□

6、产品交付后的跟踪服务能有效解决问题□□□□□

7、产品能否准时交付□□□□□

8、产品数量是否充足□□□□□

9、质量检验报告交付是否及时□□□□□

10、出厂材质书明细表是否随产品交付□□□□□

二、整体评价

1、您对本公司钢丝产品或钢丝加工产品质量的整体满意度

□□□□□

2、您对本公司服务态度的整体满意度□□□□□

3、您对本公司价格的整体满意度□□□□□请您提供您对本公司的宝贵意见或建议：

（公章）

单位名称：填表人：职务：

填表日期：年月日填妥后请传真至（028）

编号：FR－14－01 A版