金蝶软件常见问题和解决方法

金蝶软件常见问题及解决办法

说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统

1、固定资产折旧年限超期问题

现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。

2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)

工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据。解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。

3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000系统)

方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可。重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。

方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)

4、损益表重算后无数字

出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。

关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，不可手工结转。

5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)

出现此问题可能的原因是授权范围限制。通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

6、结帐、反结帐、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)

在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可。

7、金蝶K/3系统反结帐功能(金蝶K/3系统)

金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后，按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐。金蝶K/3物流系统无反结帐功能。

8、核算项目与明细科目的联系

在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细，就必须设置大量的明细科目，工作量很大，科目体系也很繁杂。为了解决这一问题，金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法，一方面科目无须设置大量的明细科目，很简洁，且核算项目可以在所有的子系统共享，另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算，真可谓一举多得。

建议：核算项目不要允许分级设置

9、K/3中做工资费用分配生成凭证时，系统总是提示生成的凭证条目为一条，不能生成凭证(金蝶K/3系统)

这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的(职员类别至少需要设置两项)，录入

职员时不录入职员类别系统不会提示，生成凭证时要涉及到职员类别这一项。需要检查职员属性的类别设置。

10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” (金蝶K/3系统)

出现此问题可能是客户端无法连接到服务器，解决步骤如下：

重启客户端；

如果重启客户端仍然提示此错误，请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”，找到“远程组件配置工具”，进行客户端测试(点击对话框中“测试”按钮，不要直接点击“确定”按钮)；如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题，采用排除法一个个处理。

11、如何恢复数据实体(金蝶K/3系统)

问题描述：SQL数据库损坏(需要重新安装)，帐套又无法备份。

操作方法：重新安装SQL后，在windows的“程序”菜单找到SQL程序组，打开“查询分析器”，界面如下：

直接点“确定”按钮，进入如下界面：

在空白界面，输入如下语句：

EXEC sp_attach_db @dbname = N'pubs',

@filename1 = N'c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\pubs.mdf',

@filename2 = N'c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\pubs_log.ldf'

说明：现假设，你以前的数据实体名为“AIS20020101001”，您把上面语句的“pubs”全部更换为“AIS20020101001”。

再把“c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data\”这个路径更换为“AIS20020101001.mdf”和“AIS20020101001.ldf”所在的路径。

然后按工具栏的“◥“按钮或者按F5键，系统会提示添加成功。

然后打开金蝶软件中间层，点击“数据库”，在弹出菜单选择“注册帐套”，系统出现如下界面：输入帐套号、帐套名，然后点击“数据实体”的右键头，系统弹出如下界面：

点击“所有”按钮，就会出现所有的数据实体，选择一个实体，然后按确定即可。然后回到上一界面，按正常建帐套那种流程处理即可。

12、2000系统年结后如何查询往年的数据？(金蝶2000系统)

以金蝶公司为例，金蝶2000系统年结后会自动生成一个新的帐套，该帐套的文件名与原来所使用的帐套文件名一样(例：金蝶公司.ais)，同时还会生成一个与原来所使用的帐套文件名一样的备份文件(金蝶公司.a02，其中.a02表示02年的帐，如果是04年就会是金蝶公司.a04)，找到该备份文件后，将后缀名(例：金蝶公司.a02)改为.ais（例：金蝶公司.ais），这时候系统一般都会提示文件重名不允许修改，请在主文件名加一个年份作标识(例：金蝶公司2004.ais)，然后进入软件后打开这个帐套即可。

13、固定资产系统在结帐时提示未计提折旧，但系统确实已经计提了折旧(金蝶K/3系统)

可能的原因是在计提固定资产折旧以后，又对固定资产作了变动，这时只需要点击“计提折旧”按扭重新计提折旧即可(如果该折旧凭证已经审核、过帐，还需要在总帐系统重新反过帐、反审核)，折旧数字不会改变。

14、删除固定资产系统折旧凭证后，再重新计提折旧时提示没有需要计提折旧的凭证(金蝶K/3系统)

建议客户不要随便删除折旧凭证(如果因固定资产发生变动需要重新计提折旧，可直接计提折旧，系统会自动覆盖原折旧凭证数字)，如果确实出现上述问题，建议在固定资产系统参数中，将“不计提折旧”一项选中，再点击“计提折旧”按钮；然后再在固定资产系统参数中，