法约尔理论介绍
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亨利 亨利法约尔
——组织管理理论 ——组织管理理论
公管1001班陈薇 公管1004班娄梦丹
亨利法约尔(Henri Fayol， 亨利法约尔(Henri Fayol，
1841—1925)，古典管理理 1841—1925)，古典管理理 论的主要代表人之一，亦 为管理过程学派的创始人。
• 与马克思·韦伯（Max Weber）、弗雷德里克·温斯洛·泰勒 马克思·韦伯（ Weber）、弗雷德里克·温斯洛·
Biblioteka Baidu
法约尔的著作： 法约尔的著作：
• 《工业管理与一般管理》（1916年） 工业管理与一般管理》 1916年 • 《国家在管理上的无能——邮政与电讯》 国家在管理上的无能——邮政与电讯 邮政与电讯》
（1921年） 1921年 • 《公共精神的觉醒》（1927年） 公共精神的觉醒》 1927年
法约尔一生获得过的荣誉： 法约尔一生获得过的荣誉：
法约尔思想精要： 法约尔思想精要：
• 一、区别经营和管理 • 二、管理的职能 • 三、管理的一般原则
一、区别经营和管理
• (1)技术活动(生产、制造、加工)。 (1)技术活动 生产、制造、加工) 技术活动( • (2)商业活动(购买、销售、交换)。 (2)商业活动 购买、销售、交换) 商业活动( • (3)财务活动(筹集和最适当地利用资本) (3)财务活动 筹集和最适当地利用资本) 财务活动( • (4)安全活动(保护财产和人员)。 (4)安全活动 保护财产和人员) 安全活动( • (5)会计活动(财产清点、资产负债表、成 (5)会计活动 财产清点、资产负债表、 会计活动(
• • • • • • •
8.劳动分工原则 8.劳动分工原则 9.权力与责任原则 9.权力与责任原则 10.纪律原则 10.纪律原则 11.统一指挥原则 11.统一指挥原则 12.统一领导原则 12.统一领导原则 13.个人利益服从整体 13.个人利益服从整体 利益的原则 14.人员的报酬原则 14.人员的报酬原则
统计等) 本、统计等)。 • (6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和 (6)管理活动 计划、组织、指挥、 管理活动( 控制) 控制)。
二、管理的职能
• 1.计划 1.计划 •
法约尔强调“管理应当预见未来” 他认为， 法约尔强调“管理应当预见未来”。他认为，如果说预见性 不是管理的全部的话，至少也是其中一个基本的部分。 不是管理的全部的话，至少也是其中一个基本的部分。 2.组织 2.组织 法约尔指出好的计划需要有好的组织。 法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执 行的分工。 行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的 原料、设备、资本、人员。 原料、设备、资本、人员。 3.指挥 3.指挥 指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础 的艺术。 的艺术。 4.协调 4.协调 协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合， 协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合，以便于企业经 营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。 营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。 5.控制 5.控制 控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合， 控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，是 否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为， 否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为，控制的目 的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。 的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。
法国科学院的德雷塞奖章 全国工业促进会金质奖 矿业学会金质奖与荣誉奖等
组织管理理论产生背景： 组织管理理论产生背景：
• 十九世纪末二十世纪初，法国的汽车生产居世界前列，经 十九世纪末二十世纪初，法国的汽车生产居世界前列， • • •
济发展也达到相当的高度，但管理的落后现状却阻碍了经 济发展也达到相当的高度， 济的进一步发展。 济的进一步发展。 工业革命的实质是用竞争取代以前控制和决定着财富的生 产和分配的中世纪的规则。因此， 产和分配的中世纪的规则。因此，它不仅是英国历史最重 要的事实之一，而且，欧洲两大思想体系---经济科学以及 要的事实之一，而且，欧洲两大思想体系--经济科学以及 与之相对应的社会主义--的产生和发展也都归功于它 与之相对应的社会主义--的产生和发展也都归功于它 资本主义的建立，首先， 资本主义的建立，首先，解决了封建生产关系和先进生产 力之间的矛盾问题，为生产力的发展铺平了道路，这主要 力之间的矛盾问题，为生产力的发展铺平了道路， 反映在工业革命的爆发上。其次， 反映在工业革命的爆发上。其次，解决了由封建专制向民 主制度过渡的问题。 主制度过渡的问题。 泰勒对科学管理的探索
（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）并称为西方古 Taylor,1856—1915）并称为西方古 典管理理论的三位先驱, 典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理过程学派的开山 鼻祖。
法约尔生平简介： 法约尔生平简介：
• • • • •
1856—1858期间 1856—1858期间，他就读于里昂公立中等学校 期间， 1841年 1841年，法约尔出生在法国的一个资产阶级家庭 1858一1860年期间 他就读于圣艾蒂安国立矿业学院。 1858一1860年期间，他就读于圣艾蒂安国立矿业学院。 年期间， 1860年毕业后 他进入科门特里富香博公司担任工程师， 1860年毕业后，他进入科门特里富香博公司担任工程师， 年毕业后， 并显示出他的管理才能。 并显示出他的管理才能。 1868年 当该公司的财务状况极为困难， 1868年，当该公司的财务状况极为困难，公司几乎濒于 破产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约尔 年法约尔77 破产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约尔77 岁退休时，公司的财务状况已极为良好。 岁退休时，公司的财务状况已极为良好。
•
• 6.个人利益服从整体利益 6.个人利益服从整体利益 •
•
•
•
在一个企业中，个人或一些人的利益不能置于 在一个企业中， 企业利益之上，一个家庭的利益应先于一个成员的利益， 企业利益之上，一个家庭的利益应先于一个成员的利益，国家利益应高于一 个公民或一些公民的利益。 个公民或一些公民的利益。 7.人员的报酬 7.人员的报酬 人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使企业和所属人员都满意。 人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使企业和所属人员都满意。 付酬的方式取决于多种因素，其目的只有一个， 付酬的方式取决于多种因素，其目的只有一个，即改善所属人员的作用和命 鼓励各极人员的劳动热情。 运，鼓励各极人员的劳动热情。 8.集中 8.集中 法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为， 法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为，集中或分散的 问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。 问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。在小型 企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员， 企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员，所以权力就相对比较集 中 9.等级制度 9.等级制度 等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。 等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。而贯彻等级制 度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链， 度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链，这个等级链说明了两 个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系。 个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系。二是这个等 级链表明了组织中信息传递的路线。 级链表明了组织中信息传递的路线。 10.秩序 10.秩序 法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。 法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。 为了能贯彻社会的秩序原则， 为了能贯彻社会的秩序原则，法约尔认为首先要对企业的社会需要与资源有 确切的了解，并保持两者之间经常的平衡；同时，要注意消除任人唯亲、 确切的了解，并保持两者之间经常的平衡；同时，要注意消除任人唯亲、偏 爱徇私、野心奢望和无知等弊病。 爱徇私、野心奢望和无知等弊病。
• 1.劳动分工 1.劳动分工 • •
这是一项属于自然规律方面的原则， 这是一项属于自然规律方面的原则，其目的是用同样的努 力生产得更多更好。 力生产得更多更好。 2.权力和责任 2.权力和责任 有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物， 有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物，是权力 的当然结果和必要补充。 的当然结果和必要补充。 3.纪律 3.纪律 这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、 这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、 勤勉、积极、举止和尊敬的表示， 勤勉、积极、举止和尊敬的表示，它是以尊重而不是以恐 惧为基础的。 惧为基础的。 4.统一指挥 VS 5.统一领导原则 4.统一指挥 5.统一领导原则 统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。 统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。 它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是， 它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级 只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有 只能接受一个上级的指令。 联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题， 联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设 置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。 置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。而统 一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题， 一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组 织机构建立起来以后，在运转的过程中， 织机构建立起来以后，在运转的过程中，一个下级不能同 时接受两个上级的指令。 时接受两个上级的指令。
• • •
三、管理的一般原则
• • • • • • •
1.劳动分工原则 1.劳动分工原则 2.权力与责任原则 2.权力与责任原则 3.纪律原则 3.纪律原则 4.统一指挥原则 4.统一指挥原则 5.统一领导原则 5.统一领导原则 6.个人利益服从整体 6.个人利益服从整体 利益的原则 7.人员的报酬原则 7.人员的报酬原则
法约尔一生分为四个阶段：
• 第一阶段，1860—1872年间的十二年。 第一阶段，1860—1872年间的十二年 年间的十二年。 • 第二阶段，1872—1888年的十六年 第二阶段，1872—1888年的十六年 • 第三阶段，1888—1918年的三十年。 第三阶段，1888—1918年的三十年 年的三十年。 • 第四阶段，1918—1925年的七年。 第四阶段，1918—1925年的七年 年的七年。
法约尔的杰出贡献： 法约尔的杰出贡献：
1. 作为欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。法约尔在一个煤矿公司 作为欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。 当了30多年的总经理 创办过一个管理研究中心。 多年的总经理， 当了30多年的总经理，创办过一个管理研究中心。其实践经历极为丰 法约尔的研究与泰勒的不同他是从总经理的办公桌旁， 富。法约尔的研究与泰勒的不同他是从总经理的办公桌旁，以企业整 体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为， 体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为，管理理论是 指有关管理的、得到普遍承认的理论， “指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证 的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系； 的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系；有关管理的 理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体” 理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体”。 这正是其一般管理理论基石。 这正是其一般管理理论基石。 2. 法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重 法约尔的著述很多，1916年出版的 工业管理和一般管理》 年出版的《 要的代表作，标志着一般管理理论的形成。 要的代表作，标志着一般管理理论的形成。法约尔的一般管理理论对 管理学的发展产生了巨大的影响， 管理学的发展产生了巨大的影响，后来成为管理过程学派的理论基础 (该学派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此，继泰勒的科学管理理论之 该学派将法约尔尊奉为开山祖师) 因此， 一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。 后，一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。 3. 他被公认为是古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的 他被公认为是古典管理理论的主要代表人之一， 创始人。后人普遍认为： 创始人。后人普遍认为：法约尔的贡献在于提出管理的一般原则即十 四项原则以及明确管理工作的五大职能。因为法约尔的14条原则和 条原则和5 四项原则以及明确管理工作的五大职能。因为法约尔的14条原则和5 要素在现代管理中已作为普遍遵循的准则因而常被看成是极为一般的 东西。其实，正因为这一“普遍性” 东西。其实，正因为这一“普遍性”才使他的理论成为管理史上的一 个重要的里程碑。泰罗注重“哲学”和方法，法约尔注重“原则” 个重要的里程碑。泰罗注重“哲学”和方法，法约尔注重“原则”和 要素，他们的思想共同构成了古典管理理论的基础。此外， 要素，他们的思想共同构成了古典管理理论的基础。此外，我们还发 现法约尔的贡献远不只人们通常提到的理论， 现法约尔的贡献远不只人们通常提到的理论，他在许多领域都颇有造 诣
——组织管理理论 ——组织管理理论
公管1001班陈薇 公管1004班娄梦丹
亨利法约尔(Henri Fayol， 亨利法约尔(Henri Fayol，
1841—1925)，古典管理理 1841—1925)，古典管理理 论的主要代表人之一，亦 为管理过程学派的创始人。
• 与马克思·韦伯（Max Weber）、弗雷德里克·温斯洛·泰勒 马克思·韦伯（ Weber）、弗雷德里克·温斯洛·
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法约尔的著作： 法约尔的著作：
• 《工业管理与一般管理》（1916年） 工业管理与一般管理》 1916年 • 《国家在管理上的无能——邮政与电讯》 国家在管理上的无能——邮政与电讯 邮政与电讯》
（1921年） 1921年 • 《公共精神的觉醒》（1927年） 公共精神的觉醒》 1927年
法约尔一生获得过的荣誉： 法约尔一生获得过的荣誉：
法约尔思想精要： 法约尔思想精要：
• 一、区别经营和管理 • 二、管理的职能 • 三、管理的一般原则
一、区别经营和管理
• (1)技术活动(生产、制造、加工)。 (1)技术活动 生产、制造、加工) 技术活动( • (2)商业活动(购买、销售、交换)。 (2)商业活动 购买、销售、交换) 商业活动( • (3)财务活动(筹集和最适当地利用资本) (3)财务活动 筹集和最适当地利用资本) 财务活动( • (4)安全活动(保护财产和人员)。 (4)安全活动 保护财产和人员) 安全活动( • (5)会计活动(财产清点、资产负债表、成 (5)会计活动 财产清点、资产负债表、 会计活动(
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8.劳动分工原则 8.劳动分工原则 9.权力与责任原则 9.权力与责任原则 10.纪律原则 10.纪律原则 11.统一指挥原则 11.统一指挥原则 12.统一领导原则 12.统一领导原则 13.个人利益服从整体 13.个人利益服从整体 利益的原则 14.人员的报酬原则 14.人员的报酬原则
统计等) 本、统计等)。 • (6)管理活动(计划、组织、指挥、协调和 (6)管理活动 计划、组织、指挥、 管理活动( 控制) 控制)。
二、管理的职能
• 1.计划 1.计划 •
法约尔强调“管理应当预见未来” 他认为， 法约尔强调“管理应当预见未来”。他认为，如果说预见性 不是管理的全部的话，至少也是其中一个基本的部分。 不是管理的全部的话，至少也是其中一个基本的部分。 2.组织 2.组织 法约尔指出好的计划需要有好的组织。 法约尔指出好的计划需要有好的组织。组织是对企业计划执 行的分工。 行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的 原料、设备、资本、人员。 原料、设备、资本、人员。 3.指挥 3.指挥 指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础 的艺术。 的艺术。 4.协调 4.协调 协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合， 协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合，以便于企业经 营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。 营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。 5.控制 5.控制 控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合， 控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合，是 否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为， 否与下达的指标及已定规则相符合。法约尔认为，控制的目 的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。 的在于指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。
法国科学院的德雷塞奖章 全国工业促进会金质奖 矿业学会金质奖与荣誉奖等
组织管理理论产生背景： 组织管理理论产生背景：
• 十九世纪末二十世纪初，法国的汽车生产居世界前列，经 十九世纪末二十世纪初，法国的汽车生产居世界前列， • • •
济发展也达到相当的高度，但管理的落后现状却阻碍了经 济发展也达到相当的高度， 济的进一步发展。 济的进一步发展。 工业革命的实质是用竞争取代以前控制和决定着财富的生 产和分配的中世纪的规则。因此， 产和分配的中世纪的规则。因此，它不仅是英国历史最重 要的事实之一，而且，欧洲两大思想体系---经济科学以及 要的事实之一，而且，欧洲两大思想体系--经济科学以及 与之相对应的社会主义--的产生和发展也都归功于它 与之相对应的社会主义--的产生和发展也都归功于它 资本主义的建立，首先， 资本主义的建立，首先，解决了封建生产关系和先进生产 力之间的矛盾问题，为生产力的发展铺平了道路，这主要 力之间的矛盾问题，为生产力的发展铺平了道路， 反映在工业革命的爆发上。其次， 反映在工业革命的爆发上。其次，解决了由封建专制向民 主制度过渡的问题。 主制度过渡的问题。 泰勒对科学管理的探索
（Frederick Winslow Taylor,1856—1915）并称为西方古 Taylor,1856—1915）并称为西方古 典管理理论的三位先驱, 典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理过程学派的开山 鼻祖。
法约尔生平简介： 法约尔生平简介：
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1856—1858期间 1856—1858期间，他就读于里昂公立中等学校 期间， 1841年 1841年，法约尔出生在法国的一个资产阶级家庭 1858一1860年期间 他就读于圣艾蒂安国立矿业学院。 1858一1860年期间，他就读于圣艾蒂安国立矿业学院。 年期间， 1860年毕业后 他进入科门特里富香博公司担任工程师， 1860年毕业后，他进入科门特里富香博公司担任工程师， 年毕业后， 并显示出他的管理才能。 并显示出他的管理才能。 1868年 当该公司的财务状况极为困难， 1868年，当该公司的财务状况极为困难，公司几乎濒于 破产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约尔 年法约尔77 破产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约尔77 岁退休时，公司的财务状况已极为良好。 岁退休时，公司的财务状况已极为良好。
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• 6.个人利益服从整体利益 6.个人利益服从整体利益 •
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在一个企业中，个人或一些人的利益不能置于 在一个企业中， 企业利益之上，一个家庭的利益应先于一个成员的利益， 企业利益之上，一个家庭的利益应先于一个成员的利益，国家利益应高于一 个公民或一些公民的利益。 个公民或一些公民的利益。 7.人员的报酬 7.人员的报酬 人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使企业和所属人员都满意。 人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使企业和所属人员都满意。 付酬的方式取决于多种因素，其目的只有一个， 付酬的方式取决于多种因素，其目的只有一个，即改善所属人员的作用和命 鼓励各极人员的劳动热情。 运，鼓励各极人员的劳动热情。 8.集中 8.集中 法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为， 法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为，集中或分散的 问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。 问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。在小型 企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员， 企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员，所以权力就相对比较集 中 9.等级制度 9.等级制度 等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。 等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。而贯彻等级制 度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链， 度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链，这个等级链说明了两 个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系。 个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系。二是这个等 级链表明了组织中信息传递的路线。 级链表明了组织中信息传递的路线。 10.秩序 10.秩序 法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。 法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。 为了能贯彻社会的秩序原则， 为了能贯彻社会的秩序原则，法约尔认为首先要对企业的社会需要与资源有 确切的了解，并保持两者之间经常的平衡；同时，要注意消除任人唯亲、 确切的了解，并保持两者之间经常的平衡；同时，要注意消除任人唯亲、偏 爱徇私、野心奢望和无知等弊病。 爱徇私、野心奢望和无知等弊病。
• 1.劳动分工 1.劳动分工 • •
这是一项属于自然规律方面的原则， 这是一项属于自然规律方面的原则，其目的是用同样的努 力生产得更多更好。 力生产得更多更好。 2.权力和责任 2.权力和责任 有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物， 有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物，是权力 的当然结果和必要补充。 的当然结果和必要补充。 3.纪律 3.纪律 这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、 这是企业和其下属人员之间通过协定而达成一致的服从、 勤勉、积极、举止和尊敬的表示， 勤勉、积极、举止和尊敬的表示，它是以尊重而不是以恐 惧为基础的。 惧为基础的。 4.统一指挥 VS 5.统一领导原则 4.统一指挥 5.统一领导原则 统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。 统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。 它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是， 它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级 只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有 只能接受一个上级的指令。 联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题， 联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设 置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。 置组织机构的时候，一个下级不能有两个直接上级。而统 一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题， 一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组 织机构建立起来以后，在运转的过程中， 织机构建立起来以后，在运转的过程中，一个下级不能同 时接受两个上级的指令。 时接受两个上级的指令。
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三、管理的一般原则
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1.劳动分工原则 1.劳动分工原则 2.权力与责任原则 2.权力与责任原则 3.纪律原则 3.纪律原则 4.统一指挥原则 4.统一指挥原则 5.统一领导原则 5.统一领导原则 6.个人利益服从整体 6.个人利益服从整体 利益的原则 7.人员的报酬原则 7.人员的报酬原则
法约尔一生分为四个阶段：
• 第一阶段，1860—1872年间的十二年。 第一阶段，1860—1872年间的十二年 年间的十二年。 • 第二阶段，1872—1888年的十六年 第二阶段，1872—1888年的十六年 • 第三阶段，1888—1918年的三十年。 第三阶段，1888—1918年的三十年 年的三十年。 • 第四阶段，1918—1925年的七年。 第四阶段，1918—1925年的七年 年的七年。
法约尔的杰出贡献： 法约尔的杰出贡献：
1. 作为欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。法约尔在一个煤矿公司 作为欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。 当了30多年的总经理 创办过一个管理研究中心。 多年的总经理， 当了30多年的总经理，创办过一个管理研究中心。其实践经历极为丰 法约尔的研究与泰勒的不同他是从总经理的办公桌旁， 富。法约尔的研究与泰勒的不同他是从总经理的办公桌旁，以企业整 体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为， 体作为研究对象，创立了他的一般管理理论。他认为，管理理论是 指有关管理的、得到普遍承认的理论， “指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验并得到论证 的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系； 的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系；有关管理的 理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体” 理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体”。 这正是其一般管理理论基石。 这正是其一般管理理论基石。 2. 法约尔的著述很多，1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重 法约尔的著述很多，1916年出版的 工业管理和一般管理》 年出版的《 要的代表作，标志着一般管理理论的形成。 要的代表作，标志着一般管理理论的形成。法约尔的一般管理理论对 管理学的发展产生了巨大的影响， 管理学的发展产生了巨大的影响，后来成为管理过程学派的理论基础 (该学派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此，继泰勒的科学管理理论之 该学派将法约尔尊奉为开山祖师) 因此， 一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。 后，一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。 3. 他被公认为是古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的 他被公认为是古典管理理论的主要代表人之一， 创始人。后人普遍认为： 创始人。后人普遍认为：法约尔的贡献在于提出管理的一般原则即十 四项原则以及明确管理工作的五大职能。因为法约尔的14条原则和 条原则和5 四项原则以及明确管理工作的五大职能。因为法约尔的14条原则和5 要素在现代管理中已作为普遍遵循的准则因而常被看成是极为一般的 东西。其实，正因为这一“普遍性” 东西。其实，正因为这一“普遍性”才使他的理论成为管理史上的一 个重要的里程碑。泰罗注重“哲学”和方法，法约尔注重“原则” 个重要的里程碑。泰罗注重“哲学”和方法，法约尔注重“原则”和 要素，他们的思想共同构成了古典管理理论的基础。此外， 要素，他们的思想共同构成了古典管理理论的基础。此外，我们还发 现法约尔的贡献远不只人们通常提到的理论， 现法约尔的贡献远不只人们通常提到的理论，他在许多领域都颇有造 诣