互联网企业财务风险管理探讨-以阿里巴巴公司为例

互联网企业财务风险管理探讨-以阿里巴巴公司为例3阿里巴巴财务风险及管理现状

3(1公司基本情况介绍

3(1(1公司简介

阿里巴巴成立于1999年，先后创立了阿里巴巴网站、淘宝网、阿里旺旺、支付宝、阿里妈妈、天猫、阿里云、聚划算、淘宝APP，支付宝APP。历经十多年的时间，阿里成为全球大的在线及移动电子商务公司。通过公司建立的生态系统为第三方提供运营平台。

作为一个平台，阿里通过提供基础技术、基础设施和推广方案帮助商家运用

互联网的力量建立知名度，再利用线上曝光率促成与消费者或其他公司达成商业

交易。阿里巴巴环环相扣的生态圈要求商业活动中的所有中间环节都能够在任何时间、任何地点完成使命达成交易。阿里多年为处理第三方市场中产生的海量数据提供了硬件和软件层面的支持。支付宝的存在保证了买卖双方交易时的信用提供了量化数据来源，同时也防止了资金风险。更加重要的是通过支付宝，建立

起了不论是卖方还是买方对于淘宝网平台的用户粘性。在避免资金风险的同时，更加为阿里公司增强了信誉度。阿里打通其商业圈还包括将触角伸到物流领域、浏览器和前端门户网站。

3(1(2公司治理结构与组织机构设置

阿里巴巴采取一种边缘化控股模式，即可变利益实体?。在这种架构中，国外上市的公司的海外股东不能直接拥有中国公司，而是拥有一个控股公司的股份，而这个控股公司通过合同关系与中国公司共负盈亏，并持有没被投资限制所禁止拥有的财产，对中国公司拥有间接控制权。这样可以实现外国投资者间接投资原本被中国政府限制或者禁止的领域。在可变利益实体架构下，位于中国的公司从股权来讲完全不受外国投资者的约束，一旦其创始人或高管单方面打破VIE协议，外国投资者只能在中国提出法律诉讼。

公司内部采用合伙制度。阿里巴巴目前由28名合伙人，包括22名阿里巴巴管理层成员和另外6名相关公司和附属企业的管理层成员。阿里要求合伙人必须持有公司一定的股份，但是合伙人要在60岁时退休或在离开阿里巴巴时同时退出合伙人，这与一般情况下只要持有公司股份就能保持股东身份。董事会通过掌握合伙人提名权将公司牢牢控制。合伙人同时拥有对董事会成员和下级管理层级的提名权。在公司管理层面，董事会与合伙人相互制约。阿里合伙人的职责是体现和推广阿里巴巴的使命、愿景和价值观。在阿里巴巴公司文化导向的作用下，对于合伙人的要求集中在精神层面，对合伙人职责中至于财产经济责任，阿里合伙人履职的责任主要是精神和身份层面的，没有具体财产赔偿责任。阿里合伙人主要的权利在于对董事会成员的提名，通过控制董事会成员阿里合伙人制度旨在控制管理团队的股权控制力。

3(1(3公司财务状况

阿里巴巴公司近几年的财务数据如下:

买众多不同领域的公司，进一步扩张阿里商业生态圈。在2015年，先后收购了粤科软件和优酷土豆视频网站;入股魅族手机、印度电商Snapdeal、苏宁云商等等电子商务公司。在兼并方面，阿里将淘宝电影和娱乐宝并入到阿里影业，创办阿里音乐，闯入文化产业。这一系列动作都是为了形成以电子商务为中心，加入文化、

娱乐、020闭环商业生态圈。

3(2公司面I临的财务风险

3(2(1经营风险

阿里巴巴的经营风险潜藏于其建立的商业生态圈中。阿里的商业生态圈是由其经营模式与产业链镶嵌形成的。以时间轴来看，不同阶段出现的每一个阿里旗下公司，其职能属性与市场当时的迫切需求是相符的，与阿里追求自身发展的需求也是相符的。1999年，最初形成的阿里巴巴网站，解决商户之间信息流不通畅、信息不对称问题;2003年，淘宝网是云集个体、小商家的低成本平台，搭建买方卖方之间交易桥梁:2004年，买卖双方谈判协商，交易合作关系的建立需要证据，需要“合同"，通过即时通讯软件全程记录交易过程，确保交易有迹可循;互联网的虚拟交易最大的隐患是诚信，不论是卖家先发货或买家先付款，在可靠地第三方支付出现之前都面临风险，支付宝结合信用评价体系，降低交易风险。阿里巴巴网站、淘宝网、天猫、阿里旺旺、支付宝为阿里积累的海量的交易数据、资金流数据、通讯数据、用户信息数据等等。阿里亟需超级计算能力和能够承载每日海量交易的服务器，阿里云应需而生。阿里巴巴的生态圈中，每一部分都增加了用户对阿里公司的黏性，这种用户黏性从侧面反映出阿里巴巴公司的经营风险的大小。经营风险对于互联网公司发展起到致命的打击，一旦客户改变消费习惯，一个巨大的互联网公司很有可能会毁于一旦。阿里巴巴的各种平台培养了用户的网络消费习惯，其他网络平台复制这种经营模式，会对阿里巴巴造成一定的经营风险。如果一旦形成一种新的消费习惯，彻底颠覆了网络购物的习惯，那么经营风险将有可能导致公司陷入财务困境是指破产。

3(2(2信用风险

阿里巴巴旗下的淘宝网站是中国最大的电商平台，在平台中交易的商家需要通过实名认证才可以开网店。网店上的商品不能够逾越法律规定可以在互联网平台交易的商品类目。商家的信誉等级是平台对与商家是否能够提供良好服务的评

判标准。买卖双方的用户纠纷由平台进行调解，阿里官方出台了一系列关于退换

货品的规则。买家在平台购买到假冒伪劣商品从侧面拉低了阿里巴巴的信誉度。

阿里巴巴应对商家提供产品质量应起到把关的作用，但现实情况是阿里巴巴只对

数据上反映出来的交易情况确定商家的信誉等级。这种单一的评价方式使得“刷

好评"成为商家获取高信用评级的不良手段。“刷好评”即商家雇佣人员进行虚假交易，整个交易过程的目的是为了增加商家的销量和好评率。阿里巴巴不能够保证在淘宝网上的买家买到正品，就会流失大量对品质要求较高的客户。流失客户越多导致平台号召力将逐渐下降。近年崛起的电子商务平台以高端正品吸引了大量原本属于淘宝的客户。

3(2(3投资风险

阿里巴巴公司的发展有其得天独厚的优势即市场规模大，市场潜力足和市场

预期乐观。阿里巴巴的发展速度与规模掩盖了许多深层问题，例如盲目扩张。盲

目扩张的原因是多方面多层次的，有可能是跟风投资或是管理者过度自信。但这

种盲目扩张已成为阿里巴巴企业的常态，阿里巴巴集团投资涉及娱乐、电子商务、金融、本地生活020?、教育、旅游、企业、房地产、医疗健康、硬件、游戏等等

领域，投资效率有待商榷。阿里对于投资项目并未严格对单个项目进行风险评估，基本上是以管理者个人意志为投资标准。再有，对于已投资项目没有做好相关整

合工作使其形成良性的商务生态圈。

3(2(4现金流风险

阿里巴巴开拓新市场、培养用户习惯、云计算技术研发需要大量的资金。阿

里在投资新领域时为了培养用户习惯所花费的资金往往被外界称为“烧钱"。例如:阿里旗下的滴滴打车与腾讯旗下的快的打车为了抢占出租车服务软件市场，分别投入上十亿的资金请广大用户体验打车软件。这一行为就是为了培养客户习惯，建立起叫车软件的市场秩序。另一方面，阿里巴巴公司特征之一就是轻有形资