设计心理学复习题

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《设计心理学》复习题库

(张青认为艰苦漫长的题海战术是考试制胜法宝,只有量变才能质变)复习题说明(实践题和复习题将作为平时成绩)

1每天花大量时间专注反复阅读诺曼序、再版序和7大章节,看懂后做题,通过做题来理解记忆复习。

2 每章复习题答案要写在作业本上,以签字笔钢笔书写整齐规范。

3答题要求:概念准确,思路清晰,结构合理,科学论证。

4请课外辅助学习《现代心理学史》中当代心理学部分的认知心理学章节和做课后习题,这里略。不作为考试内容。

5考试那天我会来监考收复习题作业和实践题作业。

6复习题不接受打印稿和电子文档。

7 题库最后的实践题接受打印稿和手稿,不接受电子文档。

8 考试题分为简答题、分析阐述题和实践题三种类型。随机抽取该题库内题目作为考试题目。

初版序和再版序要点

1 诺曼是谁?他为什么想写这本书?

2 诺曼是怎样写出此书?(提示:他发现什么问题,他如何解决问题,写作该书获得哪些学术支持,研究基金和相关人员的支持?)

3 何为“诺曼门”,作者个人对以此成名有何积极看法?

4 该书出版后,再版时作者认为对用户和设计人员以及他个人的的研

究方向和职业生涯有何重要影响?

5 诺曼从日常经验出发,发现使用物品遇到麻烦不是用户的错,是技术问题,并开始提出哪些问题来推动本书的形成,最后他找到问题的答案,这个答案是什么?

6 诺曼本书的观点是什么?为什么说设计实际上是一种沟通?何谓以人为

本?(提示:以人为本就是设计者深入了解使用者并与之沟通。)参考答案提要:(见新版序)

诺曼认为设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法,以及反馈产品在某一特定时刻的运转状态。这样设计就是一种设计者和用户的沟通,这就是他的以人为本的设计理念。是建立在当代心理学派的认知心理学对知识不仅存在内部头脑,而且还储存在客观世界的科学基础之上。这样物品外观设计的重要性就凸显出来,这就是设计原则,提供外部知识的线索。

此书影响表现在:这些原则在诺曼提出的年代被认为奇思怪想,现在被设计人员广泛认可。

7 本书的主要内容。(三大重要方面)

a不是你的错

b 设计原则(何为概念模式,反馈,限制因素,预设用途)

c 观察力

8诺曼本书的观点是什么?为什么说设计实际上是一种沟通?何为以人为本?

9 诺曼为何认为在科技飞速发展的今天,再版时,此书的原则,实例

和经验在经过时间的推移之后不会丧失其价值?

第一章日常生活的设计问题

1 针对有人会对不会使用物品的问题的可能答案:“要想弄明白操作方法,你需要获得工程学学位”,诺曼如何反驳并提出自己写作此书目的?

2何为“可视性”设计原则,以及表现方式?诺曼如何在“日常生活的烦恼”中发现这一原则?

3针对有人会对不会使用物品的问题的答案:“要想弄明白操作方法,你需要获得工程学学位”,诺曼如何反驳并提出自己写作此书目的?提示:书里面提出的设计原则构成心理学的一个分支----人和物相互作用方式的心理学,何为预设用途,两万多日用品所花去的时间,概念模式)

4 举例说明何为易理解性和易使用性原则?(何为好的概念模式,可视性,匹配原则,反馈原则?)

5 为什么很多良好的设计构想却未能在市场产品中提到体现呢?为什么好的东西总是昙花一现?即设计人员在推出产品过程中将遇到什么样的挫折?知道这些对设计人员有什么意义呢?

6技术进步带来什么样的矛盾?如何运用优良设计解决这些矛盾?第二章日常操作心理学

1 在日常操作心理学章节,诺曼围绕哪几个方面来阐述?

提示:

a 替设计人员代过

b 日常生活中的错误观念(以亚里士多德的通俗物理学为例和人类习惯于对外界事物加以解释)

c 找错怪罪对象(举例说明常常怪罪环境或性格。对于这种心理进行分析,它实际上是一种错误的心理模式:习得的无助感和教出来的无助感)

d 问题症结就是判断失误(从人的思考和解释的本质上探讨人只要基于过去经验做解释的的倾向)

e 采取行动的七大步骤

f 执行和评估的差距(执行阶段的鸿沟和评估阶段的鸿沟)

g 行动的七个阶段的分析法。

2举例说明何谓诺曼说的替设计人员代过?诺曼承认人人会犯错,但他对人为差错有何看法?(提示:主要针对设计人员必须考虑所有可能错误,在设计上时避免和让用户尽快发现以及改正)

3 日常生活有哪些错误观念?(亚里士多德为例,还有人们习惯于对外界事物加以解释)

4 举例说明何谓找错怪罪对象?诺曼认为这是基于一种错误的心理模式。请回答是如何产生的?(提示:习得的和教出来的,要分别展开阐述)

5举例说明“人类思考和解释的本质”,就是倾向只要加以解释就满意,是怎样导致判断失误?

6 诺曼把人类做事的步骤分为七大步骤,也就是行动的结构,请展开阐述。

7 何谓执行和评估之间的差距?

8行动七大步骤的分析法对设计有何意义?

第三章头脑中的知识与外界知识

1 用户精确操作而头脑中知识并不准确原因何在?

2 为什么说信息储存于外部世界?

3 为什么不需要高度精确的知识?

4 此书对“信息”和“知识”两个概念有无区分?这对本书探讨的论点有何意义?

5 限制因素对记忆内容有何功用?

6为何说记忆是储存在头脑中的知识?

7 为何说记忆也是储存于外界的知识?

8何谓外界知识和头脑中知识之间的权衡?比较两种知识的优劣后,诺曼作何评价

第四章知道要做什么

1 常用限制因素的类型有哪些?

2 举例说明运用“预设用途”和“限制因素”设计原理来简化使用物品的经历。

3 举例说明“可视性”和“反馈”设计原理如何让用户知道操作. 第五章人非圣贤,孰能无过

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