刻板印象的理论与研究方法综述

杨亚平1，王沛2

1宁波大学教师教育学院，浙江宁波 (315211)

2上海师范大学教育学院，上海（200234）

E-mail：yaping.yang@

摘要：刻板印象是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类，形成的关于某类人的固定印象，普遍认为它与某些特征和行为相联系。自刻板印象这一概念提出以来，就引起了社会心理学界广泛而持久的研究兴趣，作为用以解释社会知觉与印象形成过程的重要操作性构念，刻板印象一直以来都是社会认知领域的核心研究课题。本文对刻板印象研究的理论进展以及研究方法进行了系统的回顾和总结，以期为以后的研究提供理论和方法的依据。

关键词：刻板印象，理论模型，研究方法

1．引言

刻板印象这一术语是1922年Lippman在其著作《公众舆论》中提出的，它是指按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类，形成的关于某类人的固定印象，普遍认为它与某些特征和行为相联系；从认知理论的角度出发，刻板印象可以定义为“一种涉及知觉者的关于某个人类群体的知识、观念与预期的认知结构”[1]。自刻板印象这一概念提出以来，就引起了社会心理学界广泛而持久的研究兴趣。作为用以解释社会知觉与印象形成过程的重要的操作性构念，刻板印象一直是社会认知领域的研究热点。早期的刻板印象研究主要集中于对刻板印象概念的界定，以及对不同群体刻板印象内容的评估。然而从20世纪70年代初开始，受认知心理学的影响，刻板印象的研究开始从内容向加工转移，这时的研究主要集中在作为一种认知结构的刻板印象是如何发生的，它又是如何影响后继的信息加工以及群体成员之间的知觉和行为的；研究视角也开始逐渐从意识代码的角度演变到认知神经科学的角度。2．刻板印象的主要理论模型

从不同的角度出发，刻板印象的理论模型主要体现在三个方面：刻板印象的理论解释，刻板印象的表征模型以及刻板印象的功效模型，下面从各模型理论进展的做一概述。

2.1 刻板印象的理论解释

刻板印象的理论解释，其研究进展的趋势是由社会认同理论、社会认知理论到社会环境影响理论。关于刻板印象产生的原因，不同的心理学家有不同的解释，较具代表性的有社会认同理论和社会认知理论，近年来又有人对以上两种理论加以整合，提出了社会环境影响理论。

2.1.1 社会认同理论

这一理论是由Tajfel和Turner(1979年)提出的，它包括三个中心观点：分类(categorization)、认同(identity)和比较(comparison)(因此又被称为CIC理论)。

首先是分类，分类不仅帮助我们将众多的人简单化，而且也界定了某类人是怎样的。如果知道了某人属于某个类别，然后就可以推论出许多关于他的信息。同样，通过了解自己所属类别可以更好地发现与自己有关的信息。可见刻板印象是社会分类的直接结果。

再次是社会比较，人的意见和能力会通过完成任务的情况表现出来，并通过与他人的比较来判定。此理论假定人有一种评价自己群体身份的动机，希望从群体身份中获得一种自尊。受到这种自尊需要的驱使相信自己所属的群体比其他群体要好，使得人们将一些积极的品质归于自己以及自己所属的群体，外群体往往被评价的较为消极，从而极易导致刻板印象的形成。

2.1.2 社会认知理论

社会认知理论从信息加工过程的角度来理解刻板印象。其研究主要从以下两条线路展开，一是较为流行的印象形成的观点；二是把刻板印象视为一种记忆现象，着重探讨影响人的信息的获得、表征和回忆的因素以及这些过程之间的关系。

（1）印象形成的观点

印象形成的研究从图式和首因效应来解释刻板印象。

阿什(1946年)在图式和分类方面的工作首开印象形成研究的先河。他把人们对某类人的印象等同于图式等知识结构。图式是组织好了的认知结构，它可表征不同水平上的知识，可帮助人们获得和改造新的信息以快速地形成对他人的印象。我们往往很容易地根据身体的外表、服装、走路、谈话的方式等对人分类，利用头脑中已有的图示形成关于他人的印象。但当分类错误或过分夸张时会导致刻板印象。

首因效应是指首次给予人们的信息比其后第二次或第三次给予的信息更决定印象形成。阿什(1946年)在实验中以大学生为被试，其中一半学生被告知“John是聪明的、勤奋的、冲动的、挑剔的、顽固、好嫉妒”，将这些词颠倒顺序呈现给另一半学生，即从嫉妒开始，最后是聪明。结果发现第一组被试(从聪明到嫉妒)比第二组被试对John的评价更积极。此实验表明首次呈现的信息的重要性，以及它是怎样导致刻板印象的。后来卢钦斯等人的第一印象实验也都表明了首次呈现的信息在刻板印象形成中的重要性。

（2）记忆的观点

此观点认为，对他人或某个社会群体的印象是以对目标人的记忆为基础的。人的知觉和记忆是有限的，为了减少记忆负担，需要对人进行分类，然后根据对某类人的预存印象，推论目标人的诸多人格特征。对人的记忆研究中比较盛行的理论是图式观点和网络观点。

图式的观点认为当人们记忆中具有较强的、组织较好的图式时，就会有选择地注意那些与他们的知觉一致的信息和特征，不一致的信息可能会被作为偶然或意外而被抛弃。或者人们会忘记或丢弃那些对已建立的意象有伤害的观点。由于这种信息加工活动人们的记忆会发生偏差，从而与预存印象一致的信息会不断地构成对他人的记忆，并且可能直接导致刻板印象的形成。与印象形成观点不同，前者强调的是图式的形成，而这里强调的是图式形成之后，与之一致的信息得到较强的记忆，从而进一步加强了刻板印象。

网络观点认为，关于人的信息在记忆中是以命题网络的形式存储的，他人预存的印象与预期一致、不一致和无关的信息会相互连接成一个网络。当遇到不一致信息时，为了获得所有信息间的平衡，一方面，观察者会试图将其解释为意外；另一方面，他还会对不一致信息进行深加工以融合冲突片断，形成一个和谐的印象。而一致信息相互连接在一起并与预期相一致，所以对它不会付出额外的认知努力进行深加工。最后无关信息与加工中心紧密相连，也不会被给予更多的思考。从以上分析说明不一致信息应会被高效地表征到人们的记忆中，