配送管理实务习题及答案——配送包装管理

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配送管理考试及答案

配送管理考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能是（）。

A. 存储B. 运输C. 包装D. 配送答案：D2. 以下哪项不是配送中心的主要任务？（）。

A. 订单处理B. 库存控制C. 货物分拣D. 产品制造答案：D3. 配送管理的最终目标是（）。

A. 提高效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D4. 以下哪项不是配送管理中的信息系统功能？（）。

A. 订单处理B. 库存管理C. 财务管理D. 产品制造答案：D5. 配送中心的选址应考虑的因素不包括（）。

A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 政治稳定性答案：D6. 配送中心的布局设计应遵循的原则不包括（）。

A. 流程合理B. 空间利用最大化C. 灵活性D. 随意性答案：D7. 配送中心的库存控制方法不包括（）。

A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 随机订货法答案：D8. 配送中心的运输管理不涉及以下哪项内容？（）A. 运输方式选择B. 运输路线规划C. 运输成本控制D. 产品制造答案：D9. 配送中心的包装管理的主要目的不包括（）。

A. 保护商品B. 便于搬运C. 提高商品价值D. 降低成本答案：D10. 配送中心的客户服务管理不包括以下哪项内容？（）A. 订单处理B. 客户反馈C. 售后服务D. 产品制造答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 配送中心的主要功能包括（）。

A. 存储B. 运输C. 包装D. 配送E. 订单处理答案：ABCDE12. 配送管理的主要任务包括（）。

A. 订单处理B. 库存控制C. 货物分拣D. 客户服务E. 财务管理答案：ABCDE13. 配送中心的信息系统功能包括（）。

A. 订单处理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户服务E. 运输管理答案：ABCDE14. 配送中心的选址应考虑的因素包括（）。

A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 政治稳定性E. 环境因素答案：ABCE15. 配送中心的布局设计应遵循的原则包括（）。

《配送管理实务》习题及答案02

项目二一、单项选择题1.A2.B3.B4.B5.D6.B7.C8.D9.B 10.D二、多项选择题1.ACD2.ABCD3.ABC4.BCD5.AB6.AC7.ABCD8.ABCD9.ABC 10.ABCD三、简答题1.答：配送的实质是送货。

但这个送货是指现代送货，而不是一般送货。

一般送货是一种偶然的行为，而配送却是一种常态，有确定的组织、确定的渠道、装备、管理力量、技术力量及制度等。

一般送货是生产企业和销售企业的一种推销手段；而配送则是社会化大生产、高度专业化分工的产物，是商品流通社会未来的发展趋势。

—般送货是被动的、只能满足客户的部分需求，有什么送什么；而配送则是主动的，将客户的需求作为目标；一般送货通常是销售单位（或送货单位）的附带性工作，不是其主要业务；而配送则是配送企业的专职工作。

2.答：配送中心的作业流程主要订单处理、进货、储存、拣货、补货、送货3.答：采购、储存、衔接、运输、分拣、配组、集散、加工、流通包装、装卸搬运、信息传递等功能。

4.答：按功能分储存型、流通型、加工型、综合型；按运营主体分为制造商、批发商、零售商、专业物流配送中心按服务范围分为城市配送中心和区域配送中心按配送货物属性配送中心可分为：食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子产品配送中心、书籍产品配送中心、服饰产品配送中心、汽车零件配送中心及生鲜处理中心等5.答：案例讨论答：（1）重心法是确定单个物流配送中心选址的常用方法。

这种方法将物流系统中的资源点和需求点看成分布在某一个平面范围内的物流系统，将各点的需求量和资源量分别看成物体的重量，物体系统的重心作为物流网点的最佳设置点。

重心法首先要在坐标系中标出各个地点的位置，目的在于确定各点的相对距离。

在国际选址中经常采用经度和纬度建立坐标；然后，根据各点在坐标系中的横纵坐标值求出运输成本最低的位置坐标x和y。

答：（2）按重心坐标公式：x0=(x1wlc1＋…＋xiwici)／(wlc1＋…＋wici)=(30×2 200+70×1 800+30×1 500+60×2 500)/(2 200+1 800+1 500+2 500)=48.375(千米) y0=(80×2 200+70×1 800+30×1 500+30×2 500)/(2 200+1 800+1 500+2 500)=52.75(千米)。

《配送管理实务》习题及答案05

工程五一、单项选择题1. B 2 .A 3. A 4. B 5. B二、多项选择题1. ABD 2. ABCD 3. AC 4. ABCI) 5. ABD三、简答题1.答：配送本钱指在配送活动的集货、分拣、配货、配装、运输、送达服务及配送加工等环节中所发生的各项费用的总和，是货物从仓库到客户的所有配送本钱，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

2.答：（1）固定本钱，（2）变动本钱（3）其他分类：按经济内容分类，配送本钱分为固定资产折旧费、材料费、燃料动力费、工资、利息支出、税金和其他支出。

按经济用途分类，配送本钱分为配送运输本钱、仓储本钱、流通加工本钱、分拣配货作业本钱、包装成本、装卸与搬运本钱、订单处理和信息流通本钱。

按本钱计入营业本钱的方式分类，配送成本分为直接本钱和间接本钱。

3.答：根据配送流程，配送本钱主要包括配送运输费用、分拣费用、配装费用及流通加工费用。

4.答：（1）配送本钱控制的方法：绝对本钱控制、相对本钱控制。

（2）配送本钱控制的途径：利用标准本钱法；使用现代化信息技术，提高作业效率；实行责任中心管理制度。

5.答：本钱控制策略主要有差异化策略、混合策略、合并策略、延迟策略及标准化策略。

e案例讨论（1）答案要点：①混合策略：配送业务一局部由公司自身完成。

6差异化策略：产品特征不同，不同的顾客服务水平。

③合并策略：配送方法上的合并、共同配送。

④延迟策略：接到订单后确定配送。

7标准化策略：采用标准零部件、模块化产品配送。

（2）答案要点:公路铁路：费用昂贵，有货损货差水路：费用低廉，缩短运输时间空运：缩短了运输时间多式联运：保证“零逗留时间，零距离，零附加费用，零风险”物流服务全面到位，大力加强索尼集团公司和物流链服务供应方之间的合作关系和始终保持电子数据信息交换联系的畅通，最终确保索尼物流增收节支。

配送管理实务答案

配送管理实务答案
一、单选题
1.B
2.C
3.A
4.C
5.D
6.C
7.A
8.C
9.B 10.B
11.A 12.C 13.B 14.D 15.B
16.C 17.B 18.B 19.A 20.C
二、多选题
1.ABC
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
6.ABC
7.AB
8.ABCD
9.ABCD 10.AC
三、简答题
1、现代物流产业形成的原因是什么？
答: (1)用户对服务要求的提高
(2)市场竞争的加剧
(3)贸易自由化
(4)现代物流技术与管理及信息技术的创新
2.库存物损耗的形式及其产生的原因。

答：形式：自然损耗、人为损耗
使库存物发生损耗的原因主要来自四个方面，即物品本身的理化性质、自然因素、人为因素和储存期。

3、缓冲包装方法有哪几种？
答：
答案要点：1）、全面缓冲包装
（1）充填缓冲包装。

（2）模盒缓冲包装。

（3）现场发泡缓冲包装。

2）、部分缓冲包装
3）、悬浮式缓冲包装。

《配送管理实务》习题及答案01

第一章课后习题答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.A5.B6.C7.B8.C9.C 10.D二、多项选择题1.AD2.ABD3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.AD8.BCD9.ACD 10.ABCD三、简答题1.答：按不同的分类标准，配送可分为不同的形式。

按配送组织者的不同，配送可以分为配送中心配送、商店配送、仓库配送、生产企业配送；按配送时间及数量的不同，配送可分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送、即时配送；按配送物品种类及数量的不同，配送可分为单(少)品种大批量配送、多品种少批量配送、配套成套配送；按加工程度的不同，配送可分为加工配送、集疏配送；按经营形式的不同，配送可分为销售配送、供应配送、销售-供应一体化配送、代存代供配送；按配送企业专业化程度的不同，配送可分为综合配送、专业配送。

2.答：配送的基本功能要素包括：集货、分拣、配货、配装、送货等。

3.答：配送模式主要有自营配送模式、第三方配送模式、共同配送模式和互用配送模式。

4.答：不合理配送的表现形式有资源筹措不合理、库存决策不合理、价格不合理、配送与直达决策不合理、送货中运输不合理、经营观念不合理。

四、案例讨论1.答：福瑞的配送属于集中配送、供应配送和多品种少批量配送。

2.答：为了提高工作效率，在车辆安排及配送管理方面福瑞可以采取配置多种配送车辆以适应客户的配送规模，同时可以与其他配送中心合作，共同开展配送业务。

五、实训拓展1.同产业和异产业共同配送有以下优缺点。

答：同产业共同配送优点在于配送商品物理化学特性相似，容易组织混载配送；缺点在于：容易造成商业信息的泄露。

不同产业共同配送优点在于不存在商业信息泄露的问题；缺点在于配送商品物理化学特性不同，不容易组织混载配送，另外配送成本核算也较难。

2.如果组织和运作一个共同配送的项目，可以分为以下几步开展这项工作。

答：（1）调查：第一，异产业的数量、商品品种数量和运输配送情况，第二，70个仓库的具体位置及商品品种、数量、配送量。

配送管理试题及答案

配送管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送管理中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 在配送管理中，以下哪种技术不能用于提高配送效率？A. 条形码扫描B. 电子数据交换C. 人工分拣D. 射频识别答案：C3. 配送中心的选址应该考虑哪些因素？A. 交通便利B. 靠近供应商C. 靠近客户D. 所有以上答案：D4. 配送管理中，以下哪种运输方式不适合大宗货物的长距离运输？A. 铁路B. 公路C. 航空D. 管道答案：C5. 配送管理中，以下哪种库存管理策略是成本最低的？A. 及时库存B. 零库存C. 经济订货量D. 批量库存答案：C6. 配送管理中，以下哪种技术用于追踪货物的实时位置？A. GPSB. RFIDC. 条形码D. 二维码答案：A7. 在配送管理中，以下哪种策略可以减少配送成本？A. 增加配送频率B. 减少配送频率C. 增加配送量D. 减少配送量答案：B8. 配送管理中，以下哪种方法可以提高配送的灵活性？A. 固定路线B. 固定时间C. 动态路线D. 动态时间答案：C9. 配送管理中，以下哪种因素会影响配送服务的质量？A. 配送速度B. 配送成本C. 配送准确性D. 所有以上答案：D10. 在配送管理中，以下哪种策略可以提高客户满意度？A. 提高配送速度B. 降低配送成本C. 提高配送准确性D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送管理的目标包括以下哪些方面？A. 提高客户满意度B. 降低配送成本C. 提高配送速度D. 减少库存答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输距离B. 运输方式C. 货物重量D. 货物体积答案：ABCD3. 在配送管理中，以下哪些技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 电子订单处理C. 电子数据交换D. 条形码扫描答案：ABCD4. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送速度？A. 配送路线B. 配送工具C. 配送人员D. 配送策略答案：ABCD5. 在配送管理中，以下哪些因素会影响配送服务的质量？A. 配送人员的专业性B. 配送工具的可靠性C. 配送时间的准确性D. 配送过程的透明度答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 配送管理中，配送中心的规模越大，其配送效率一定越高。

配送管理实务2019-2020年度期末考试A卷参考答案

XXXXXX学院2019—2020学年第一学期《配送管理实务》试卷（A卷）参考答案一、单选题 (本题共10小题,每小题1分,共10分)1-5 BABCA 6-10 CACAD二、多选题 (本题共 5小题,每小题2分,共10分，少选得1分，多选、错选均不得分)1.ABC2.BCD3.AB4.AD5.ABCD三、名词解释(本题共4小题,每小题5分,共 20分)1、配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

（5分）2、自动化立体仓库：是指通过计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。

（5分）3、仓储经营组织：是以实现仓储经营的最高效益为经营目标，将仓储作业人员与仓储作业手段有效地结合起来，完成仓储作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的仓储服务和有效的经营管理的实体。

（5分）四、简答题 (本题共 3小题,每小题10 分,共30 分)1、进行配送中心选址时，主要考虑哪些因素？（10 分）答：1）客户的分布；（2分）2）供应商的分布；（2分）3）交通条件；（2分）4）土地条件；（1分）5）自然条件；（1分）6）人力资源条件；（1分）7）政策环境条件。

（1分）2、确定配送路线时，要考虑的约束条件有哪些？（10 分）答：1）满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求；（2分）2）满足收货人对货物送达时间范围的要求；（2分）3）在允许通行的时间内进行配送；（2分）4）各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重量的限制；（2分）5）在配送中心现有运力允许的范围内。

（2分）3、简述配送服务合同的种类。

（10 分）答：（1）按合同的独立性划分，有独立配送服务合同、附属配送服务合同。

（3分）（2）按合同履行的期限划分，有定期配送服务合同、定量配送服务合同。

（3分）（3）按配送委托人的身份划分，有批发配送服务合同、零售配送服务合同、工厂配送服务合同等。

《配送管理实务》(第二版)课后思考题参考答案

4．影响拣货策略的因素有哪些？（见教材P102）
5．拣货作业的基本流程是什么？（见教材P93）
6．补货的方式有哪些？（见教材P106）
7．补货的时机有哪几种？（见教材P109）
8．补货作业的基本流程是什么？（见教材P106）
第6章配货和送货
一、选择题
1. 分货作业的主要方式有（ABC）
A.人工分货B.自动分货C.旋转货架分货D.电子分货
A.提高了潜在事故的透明度B.赢得顾客忠诚度
C.提高企业竞争力D.保障了正向物流的畅通
2.一般的退货管理主要分为（ABD）阶段。
A.退货控制管理B.退货流程管理
C.退货中管理 D.退货后管理分析
3. 在退货中由于客户主动要求退货而产生的物流费用应该由（C）承担。
A.供货商 B.中间商 C.客户 D.买卖双方
C.订货运用系统 D.传真订货
2.订单的交易形态主要有（ABCD）。
A.一般交易订单 B.现销式交易订单 C.间接交易订单 D.合约式交易订单
3.订单资料处理后输出单据主要有（ABC）。
A.拣货单（出库单） B.送货单 C.缺货资料 D.订单
4.当订单的某种商品总出货量大于可分配的库存量，一般可以根据（ABCD）确定客户的优先等级。
1.配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。（×）
2.配送作为一种现代流通组织形式，具有集商流、物流、信息流于一身的功能。(√)
3.一般配送的批量小，批次多，所以远距离物品配送规模经济性较差，运力浪费严重。（√）
4.“以用户需求为出发点”，这是配送的基本观念。（√）
5.即时配送即是完全按用户要求的时间和数量进行配送。（√）
B.装卸指物品在指定地点以人力或机械实施垂直和水平位移的作业。

配送作业管理练习试卷1(题后含答案及解析)

配送作业管理练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 判断题 2. 单选题判断题1．包装通常分为两大类：一类是为促进市场销售而包装，称为工业包装；而另一类是为了物流运输而包装，称为商业包装。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理2．包装的作用归纳起来有以下三方面：保护货物，便于处理，促进销售。

A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送作业管理3．配送资源计划是一种适用于生产企业进行库存控制的方式。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理4．驾驶员配送任务不只送货，还要顺便推销。

A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送作业管理5．物流资讯系统一般由订货管理系统、收货管理系统、入库管理系统、配货管理系统构成。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理6．车辆情报的搭载设备包括手持行动电话。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理7．包装会增加物流成本。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理8．内包装一般属于销售包装。

A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送作业管理9．包装在确定尺寸时要注意内包装货物的形状尺寸与外包装模数相协调。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理10．集合物流包装是采用箱、袋、包、笼等容器对商品进行包装的。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理11．将内装物按要求的数量装入包装容器的操作称为充填。

A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送作业管理12．对于一些干粉、粒状商品采用称重法充填。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理13．对大小一致的块状商品大多采用容积法充填。

A．正确B．错误正确答案：B 涉及知识点：配送作业管理14．等压灌装适用于含气液体的灌装。

A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送作业管理15．常用的物流包装是瓦楞纸箱，因为其成本低。

配送管理教材习题参考答案

1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。

（2）内容不同。

（3）出发点不同。

（4）配送是一种现代化的物流方式。

（5）装备不同。

2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。

配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。

随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。

3、简述现代配送在物流中的地位与作用。

答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。

6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。

4、简述配送的发展趋势。

答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。

配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。

《配送管理实务》习题及答案07

项目七配送中心经营策略与物流服务一、单项选择题1.D2.C3.B4.C5.A6.D7.A8.A9.A 10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB5.AC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.AB 10.ABCD三、简答题1. 简述配送中心市场定位的类型。

配送中心的市场定位有横向定位、纵向定位、系统定位、服务对象定位、功能定位5种。

2. 配送中心市场定位的步骤有哪些？（1）分析客户需求；（2）了解竞争对手；（3）细分市场，选择目标市场；（4）定位服务功能，构造核心竞争力3. 简述流通型配送中心的经营策略。

（1）建立快速响应机制（2）确定最低库存指标（3）达到事件最小变异4. 简答加工型配送中心的经营策略。

（1）规模化采购（2）混载运输（3）规模流通加工（4）产业链信息透明化（5）降低损坏率和退货率（6）增强问题处理能力5. 什么是配送中心最佳服务半径?所谓的配送中心的服务半径，是指配送中心所服务的需求点的地理覆盖范围。

其覆盖范围越大，说明配送中心的服务能力越强，其服务半径越大：相反，若覆盖范围小，则配送中心的服务能力相对较弱，其服务半径也较小。

案例讨论1．该案例中的物流配送中心属于哪种类型的配送中心？加工型配送中心。

2．这种配送中心的特点是什么？这种配送中心行使加工职能，其加工活动主要有：分装、改包装、集中下料、套裁，初级加工，组装，剪切，表层处理等。

3．你如何看待江宁大学城食堂配送中心的这种经营策略？其有什么好处？（1）规模化采购加工型配送中心比较有代表性的就是生鲜食品配送中心。

配送中心通过规模采购，一是可以享有优惠价格。

（2）混载运输混载运输是指把不同客户的性能不相抵触的货物混合装在一个整车或一个集装箱里，在同一个流向为众多客户提供配送服务，提高车船标重利用率和容积利用率。

（3）规模流通加工加工型配送中心统一采购、加工、包装后，实行套裁的方式，边角余料都能得到利用，大大降低了材料成本，收到了规模效益，提高了加工设备的利用率。

配送管理考试试题和答案

配送管理考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪一项？A. 存储B. 运输C. 订单处理D. 客户服务答案：D2. 配送管理中，以下哪项不是配送的基本要素？A. 客户B. 配送中心C. 配送路线D. 配送时间答案：D3. 配送中心的选址应考虑的因素不包括以下哪一项？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 配送中心的规模答案：D4. 配送中心的库存管理中，以下哪项不是库存控制的方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 零库存管理D. 定期订货法答案：C5. 在配送过程中，以下哪项不是配送路线优化的目标？A. 降低运输成本B. 提高配送效率C. 减少配送时间D. 增加配送量答案：D6. 配送服务水平的衡量指标不包括以下哪一项？A. 准时率B. 订单满足率C. 配送成本D. 客户满意度答案：C7. 配送中心的作业流程中，以下哪项不是主要环节？A. 进货B. 存储C. 包装D. 退货处理答案：D8. 配送中心的信息系统中，以下哪项不是其功能？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 客户关系管理答案：D9. 配送中心的绩效评价指标不包括以下哪一项？A. 订单处理时间B. 库存周转率C. 配送成本D. 客户投诉率答案：D10. 配送中心的安全管理中，以下哪项不是其重点？A. 货物安全B. 设备安全C. 人员安全D. 环境安全答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送中心的主要功能包括以下哪些？A. 存储B. 运输C. 分拣D. 包装答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输方式B. 配送路线C. 货物重量D. 配送时间答案：ABCD3. 配送中心的选址应考虑的因素包括以下哪些？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求D. 政策环境答案：ABCD4. 配送中心的库存管理中，以下哪些是库存控制的方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 零库存管理答案：ABC5. 配送服务水平的衡量指标包括以下哪些？A. 准时率B. 订单满足率C. 客户满意度D. 配送成本答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能包括存储、运输和订单处理。

配送考试试题和答案

配送考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪一项？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 以下哪一项不是配送中心的主要作用？A. 提高物流效率B. 降低运输成本C. 增加产品价值D. 提供售后服务答案：D3. 配送中心的选址应考虑的因素不包括以下哪一项？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求量D. 政治稳定性答案：D4. 配送中心的库存管理中，以下哪一项不是常用的库存控制方法？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 随机订货法答案：D5. 配送中心的运输管理中，以下哪一项不是运输方式的选择依据？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 运输工具的颜色答案：D6. 配送中心的订单处理流程中，以下哪一项不是必要的步骤？A. 订单接收B. 订单审核C. 订单分配D. 订单取消答案：D7. 配送中心的信息系统中，以下哪一项不是主要的功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据销毁答案：D8. 配送中心的包装作业中，以下哪一项不是包装的主要目的？A. 保护商品B. 方便运输C. 提高商品价值D. 增加商品重量答案：D9. 配送中心的装卸作业中，以下哪一项不是装卸作业的主要原则？A. 安全第一B. 效率优先C. 经济合理D. 随意装卸答案：D10. 配送中心的客户服务中，以下哪一项不是客户服务的主要目标？A. 提高客户满意度B. 降低客户投诉率C. 提升品牌形象D. 增加客户数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 配送中心的主要功能包括以下哪些？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售E. 信息处理答案：A、B、C、E12. 配送中心的选址应考虑的因素包括以下哪些？A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 市场需求量D. 政治稳定性E. 环境影响答案：A、B、C、E13. 配送中心的库存管理中，常用的库存控制方法包括以下哪些？A. ABC分类法B. 经济订货量模型C. 定期订货法D. 随机订货法E. 定量订货法答案：A、B、C、E14. 配送中心的运输管理中，运输方式的选择依据包括以下哪些？A. 货物特性B. 运输成本C. 运输时间D. 运输工具的颜色E. 运输距离答案：A、B、C、E15. 配送中心的订单处理流程中，必要的步骤包括以下哪些？A. 订单接收B. 订单审核C. 订单分配D. 订单取消E. 订单执行答案：A、B、C、E三、判断题（每题2分，共20分）16. 配送中心的主要作用之一是增加产品价值。

配送管理实务习题及答案——配送加工管理

第六章配送加工管理一、名词解释1．配送加工2，流通加工3．配送加工合理化二、单项选择题1．配送加工是流通加工的一种，但配送加工有不同于一般流通加工的特点，它只取决于用户要求，其加工的目的( )，但可取得多种社会效果。

A．单一 B．多样 C．繁多 D．较少2. 配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过( ) 取得效益。

A．来料加工增值 B．来样加工增值 C．流转加工增值 D．流通加工增值3．流通过程中为方便销售、方便用户、废物利用，增添附加价值而进行的加工活动，此种物流活动称为（）。

A．流通 B．运输 C．配送 D．装卸搬运4．根据我国近些年的实践，配送加工仅就向流通企业提供利润一点，其成效并不亚于从运输和储存中挖掘的利润，是物流中的（）利润源。

A．第一 B．第二 C．第三 D．重要5．配送加工方式的确定实际上是与生产加工的（）分工。

A．有效 B．合理 C．正确 D．重要6．将钢板进行剪板、切裁；钢筋或圆钢裁制成毛坯；木材加工成各种长度及大小的板、方等加工方式是（）加工A．生产 B．配送 C．来料 D．来样7．消费的个性化和产品的标准化之间存在着一定的矛盾，使本来就存在的产需（）形式的分离变得更为严重。

A．第一种 B．第二种 C．第三种 D．第四种8．效益观念的树立也是促使配送加工形式得以发展的（）原因A．第一 B．第二 C．第三 D．重要9木材进行集中配送加工、综合利用，出材率可提高到72%，原木利用率达到（），经济效益相当可观。

A．85% B．90% C．95% D．100%10．按照用户的需要对平板玻璃进行套裁和开片，可使玻璃的利用率从62%～65%，提高到（）以上，大大降低了玻璃破损率，增加了玻璃的附加价值。

A．85% B．90% C．95% D．100%三、多项选择题1．配送加工和一般的生产型加工的主要区别有（）。

A．配送加工的目的在于完善产品的使用价值；而生产加工目的在于创造价值和使用价值B．配送加工是配送企业完成的；而生产加工是由工业企业完成的C．生产加工一般都是复杂加工D．为流通所进行的加工与直接为消费进行的加工从目的来讲是有区别的2．配送加工在物流中的地位A．配送加工的目的在于完善产品的使用价值B．配送加工有效地完善了流通C．配送加工是物流中的重要利润源D．配送加工在国民经济中也是重要的加工形式3．配送加工的作用主要有（）。

配送管理实务习题及答案——配货管理.docx

一. 名词解释1. 订单处理2. 存货式配送3. 备货4. 配货5. 理货6. 拣选式配货7. JIT二、单项选择题 1. （）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架Z 间，按订单拣货，直至配齐。

A.机械B.人工C. 传动输送带D. 80拣选机械2.配送经营的坏节是实行配货管理。

A.首要B.基础C. 关键D. 必要3.备货是配送的（）坏节。

A.首要B.基础C. 关键D. 基木4.客户的订单经订单处理系统作业后，传递的第一个环节就是（）部门。

A. 采购B.配货C.备货D.分拣5.备货是配送的（）工作，是配送中心根据客户的需耍，为配送业务的顺利实施而从事的组织商品货源和进行商品储存的一系列准备活动。

A. 首要 B.基础C.关键D.基本7.商品储存的合理（）是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况，为了保证正常的商品配送业务所制定的合理储存标准。

A.结构B.布局C.存储D.数量8.没有配货就无所谓配送中心，配货是整个配送作业的关键环节。

A.首要B. 基础C.关键D.基本 9.配送虽然是一种物流业务，但（）是编制配送作业计划的依据，即由商流决定何时、何地向何处送何种货物。

A.运输B. 商流C.储存D.采购三、多项选择题1. 传统订货方式是指利用人工方法书写、输入和传送订单，其方法包括：（第四章配货管理6.作为配送活动的准备环节，（A.采购B.配货）业务包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。

C.备货D.分拣A.铺货B.巡货配送C. 口头电话D.邮寄订单2.电了订货方式是指配送屮心借助计算机信息处理系统，将订货信息转为电了信息藉由通讯网络传送订单的一种订货方式。

其方法主要有：（）A.订货簿或货架标签配合手持终端机和扌「I 描器B.巡货配送C. POS 系统订货 3. 估价的内容通常包括：A.商品晶名、规格、数量及合同金额 C.从订单受理到交货Z 间的期限4. 订单在处理过程中要涉及以下儿个关键因素: A.时间因素 B.供货准确性因素5.企业完善订单处理过程的棊木步骤如下：（）A. 调查公司当前的订单处理系统，绘制流程图B. 调查现冇订单处理流程各节点的时间耗用C. 绘制订单配送过程的网络结构图D. 利用流程改善原则完善订单处理过程四、填空题1. 分货式配货乂称—配货，是由负责理货的工人或理货机械每次集中取出货物，然后巡回于客户的指定货位Z 间，到达一个货位将该客户所需的数量分出，每巡回一次，将若干客户所需货物分放完0.订货应用系统B.具体的付款条件 D.交货地点等交货条件（）C.成本因素D.信息因素6.选择供应商的步骤是：（）B.确认供应商的能力 7.C.实施合约控制D.验收“准时化采购”要求：（ A. 企业成立两个团队B. 精选少数供应商，建立伙伴关系C. 制定计划，确保“准时化采购”冇计划、冇步骤的实施D. 搞好供应商的培训，确定共同日标 8. 进行商品的合理储存，通常要注意（A.商品储存的合理数最）儿个方面:B. 商品储存的合理结构C. 商品储存的合理时间D. 商品储存的合理空间9. 实施JIT 方式备货的主要步骤是: A.实施“看板”管理 (B. ）获取信息，进行订货 C.确保需求数量 D. 确定进货时间10•配货的原则是（A.准时性）。

配送管理实务期末试题答案

《配送管理实务》期末考试试题答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、关于配送中心和仓库，说法正确的是（）A.配送中心功能健全，而仓库功能单一B.配送中心是专门保管货物的场所C.配送中心和仓库没有实质性的区别D.仓库也有流通加工、拣货、配货等功能2、对于新鲜面包，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货3、（）是配送中心岗位设置的基本原则。

A.因事设岗B.因人设岗C.岗位数目符合最低数量D.所有岗位有效配合4、（）是最小拣货单位。

A.托盘B.箱C.单品D.盒5、EOS的中文含义是（）A.电子订货系统B.销售时点信息系统C.运输管理系统D.仓储管理系统6、拣货信息来自于（）A.补货单B.客户的订单C.出库单D.拣货单7、产品特征不同，顾客服务水平也不同，这是（）的指导思想。

A.差异化策略B.合并策略C.延迟策略D.混合策略8、若客户不允许过期交货，而公司也不愿失去此客户订单时，则（）。

A.补送B.重新调拨分配C.删除不足额订单D.延迟交货9、退换货的原因一般不包括（）A.瑕疵品B.搬运中的损坏C.商品送错退回D.客户破产倒闭10、配送成本的控制不能通过（）实现。

A.加强配送的计划性B.确定合理的配送路线C.建立计算机管理信息系统D.减少配送车辆二、多选题（共5题，每题2分，计10分）1、配送中心的定位包括（）A.配送功能定位B.配送商品定位C.配送区域定位D.配送中心结构设计2、配送系统的组成要素包括（）A.资源要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素3、订单处理输出的资料有（）A.拣货单（出库单）B.入库单C.送货单D.缺货资料4、配送中心绩效评价的内容有（）A财务方面 B.技术方面 C.资源方面 D.价格方面5、配送计划制订的依据包括（）A.客户订单B.客户分布、送货路线和距离C.物品特性D.运输、装卸条件三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1、配送的实质是送货，但跟一般意义上的企业送货工作是不同的。