卓越领导力的6项修炼精品PPT课件
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《卓越领导力》课件PPT充分完整
36
面向未来
把目光投向目的地。愿景描述的是令人激动 的未来图景，它能够放飞我们的梦想。
37
共同利益
（人们团结一致的途径）。愿景就是培养 一种共命运的意识。领导者必须能够告 诉员工，只有积极参与到实现共同愿景 中来，成为其中的一部分，他们的利益 才能得到保障。
38
挑战现状
通过探索创新的方式来猎寻变革、成长 和发展的机会。
奖励 ●面向全公司设立客户服务满意奖，提高客户满意度。 ●为优秀的客户服务业绩鼓掌、喝彩！把这些事迹公布在公司的每一个
角落。
28
共启愿景
展望未来,想象各种令人激动的可能。 诉诸共同愿景，感召他人为共同的
愿景而奋斗。
29
什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
30
明确的愿景
5
课程目标
参加卓越TM领导力研修之后，你将 能够做到以下几点：
找到自己领导行为方面的优缺点。 与别人沟通自己的理念和信念。 以身作则，为他人树立榜样。 表达自己对未来的设想。 激励他人与自己共享愿景。
6
课程目标（续）
猎寻机会，敢于承担成长所必须的风险。 加强合作，构建团队和信任。 增强他人成就卓越的实力。 认可他人所取得的成就。 用卓越领导五种习惯行为TM应对面临的具
✓ 较高的工作满意度 ✓ 较高的承诺 ✓ 较高的自豪感 ✓ 较高的生产力 ✓ 较高的团队精神 ✓ 较高的忠诚度
31
杜邦公司愿景
美国杜邦公司总部
杜邦董事长兼执行长 贺利得
杜 邦 人，每 天 都 献 身 于 改 善 人 类 生 活 的 伟 大 事 业 。好奇心让我们了解得更深入；想象力让我们思考 得更远大；坚定的信念让我们勇往直前，而道德的 良知让我们关怀有加。
面向未来
把目光投向目的地。愿景描述的是令人激动 的未来图景，它能够放飞我们的梦想。
37
共同利益
（人们团结一致的途径）。愿景就是培养 一种共命运的意识。领导者必须能够告 诉员工，只有积极参与到实现共同愿景 中来，成为其中的一部分，他们的利益 才能得到保障。
38
挑战现状
通过探索创新的方式来猎寻变革、成长 和发展的机会。
奖励 ●面向全公司设立客户服务满意奖，提高客户满意度。 ●为优秀的客户服务业绩鼓掌、喝彩！把这些事迹公布在公司的每一个
角落。
28
共启愿景
展望未来,想象各种令人激动的可能。 诉诸共同愿景，感召他人为共同的
愿景而奋斗。
29
什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
30
明确的愿景
5
课程目标
参加卓越TM领导力研修之后，你将 能够做到以下几点：
找到自己领导行为方面的优缺点。 与别人沟通自己的理念和信念。 以身作则，为他人树立榜样。 表达自己对未来的设想。 激励他人与自己共享愿景。
6
课程目标（续）
猎寻机会，敢于承担成长所必须的风险。 加强合作，构建团队和信任。 增强他人成就卓越的实力。 认可他人所取得的成就。 用卓越领导五种习惯行为TM应对面临的具
✓ 较高的工作满意度 ✓ 较高的承诺 ✓ 较高的自豪感 ✓ 较高的生产力 ✓ 较高的团队精神 ✓ 较高的忠诚度
31
杜邦公司愿景
美国杜邦公司总部
杜邦董事长兼执行长 贺利得
杜 邦 人，每 天 都 献 身 于 改 善 人 类 生 活 的 伟 大 事 业 。好奇心让我们了解得更深入；想象力让我们思考 得更远大；坚定的信念让我们勇往直前，而道德的 良知让我们关怀有加。
卓越领导力必备的六项修炼(ppt 26页)
自律 正直 坚毅
容纳
达观
谦逊 善良 诚信
人格破窗定律定律
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-24
成功领导风格选型
工作精力旺盛：
雷厉风行，缺乏
专注力，精力相 当分散
卓越领导，超常绩效 活力型 目标型
积极进取，喜欢挑
战，抗干扰能力强，
精力能够聚焦在关 键目标上
↑
沉着稳重，但 活 随遇而安，缺 力
乏进取心，经 常回避挑战
1234567
最好的执行是创造
创新
能力是银，习惯是金
习惯
个体因系统而变
校正
模拟 操场之汗，战场之血
传授
良师皆为严师
预热
训练的第一步是激活
选择
选择比努力更重要
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-18
五、绩效超常的执行力
学 习 力
教 导 力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
绩效管理12的关键点
随和型 独行型 定力→
不为干扰所动，
专心致志，但缺
乏变通，经常有 曲高和寡之感
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-25
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-20
全面绩效管理魔方
全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追，改变劣势
公开课 卓越经理人的六项修炼课件
卓越经理人 的六项修炼
主讲人: 辰 辉
团队执行力匮乏的根本原因
团队执行力的问题 就是团队领导力的问题！
课程涉及如下六点
? 如何制定计划 ? 如何分工委派 ? 如何追踪反馈
? 如何培育部属 ? 如何激励士气 ? 如何营造氛围
计划制定
这个会议有什么问题？
崔明浩是某部门的经理，由于客户对他们服务不满意， 纷纷投诉。公司领导很生气，要求他们一定要提高服务水 平，说要是总提不上来，崔明浩就别干了。
轮值管理流程
? 确定轮值内容
? 确定轮值人员
? 确定轮值周期 ? 确定轮值职责 ? 进行轮值评比
轮值管理特点 ? 人人都是管理者 ? 人人都是改善者
? 人人都是创新者
? 人人都是推进者
56
第三把金钥匙：全员分享
? 每个人都有表现和表达的欲望 ? 分享是低成本的快乐体验 ? 团队成长源自团队学习 ? 分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互
? 工作按通常的方式进行规划，委派 者与职员就工作方法进行讨论并达 成一致。
? 委派者要清楚他们是否需要提供额 外的帮助和支援，以防需要支援的 时候，能够提供确实有效的支援。
顾问
? 给工作人员指明方向，而不是明确 的做法。
? 委派时，给予充分的自由度，但必 须报告工作成果。
? 通常，不希望工作人员寻求支援和 建议。
辅导前的准备 项目
场所、环境 物料、工具、设备、资料 确定时间、通知部属、安排好工作
辅导员姓名 受训者姓名
内容
第1阶段 让学员做好准备 流程
放松心情 说明项目名称 说明重要性 让学员站在容易看清的位置
内容
第2阶段 辅导员示范说明
流程 流程1 流程2
主讲人: 辰 辉
团队执行力匮乏的根本原因
团队执行力的问题 就是团队领导力的问题！
课程涉及如下六点
? 如何制定计划 ? 如何分工委派 ? 如何追踪反馈
? 如何培育部属 ? 如何激励士气 ? 如何营造氛围
计划制定
这个会议有什么问题？
崔明浩是某部门的经理，由于客户对他们服务不满意， 纷纷投诉。公司领导很生气，要求他们一定要提高服务水 平，说要是总提不上来，崔明浩就别干了。
轮值管理流程
? 确定轮值内容
? 确定轮值人员
? 确定轮值周期 ? 确定轮值职责 ? 进行轮值评比
轮值管理特点 ? 人人都是管理者 ? 人人都是改善者
? 人人都是创新者
? 人人都是推进者
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第三把金钥匙：全员分享
? 每个人都有表现和表达的欲望 ? 分享是低成本的快乐体验 ? 团队成长源自团队学习 ? 分享机制是团队成员不停与环境互动、与他人互
? 工作按通常的方式进行规划，委派 者与职员就工作方法进行讨论并达 成一致。
? 委派者要清楚他们是否需要提供额 外的帮助和支援，以防需要支援的 时候，能够提供确实有效的支援。
顾问
? 给工作人员指明方向，而不是明确 的做法。
? 委派时，给予充分的自由度，但必 须报告工作成果。
? 通常，不希望工作人员寻求支援和 建议。
辅导前的准备 项目
场所、环境 物料、工具、设备、资料 确定时间、通知部属、安排好工作
辅导员姓名 受训者姓名
内容
第1阶段 让学员做好准备 流程
放松心情 说明项目名称 说明重要性 让学员站在容易看清的位置
内容
第2阶段 辅导员示范说明
流程 流程1 流程2
职业化经理人的六项修炼课件
2.了解自己的员工
望
问
闻
切
87
3.看下属是否尽职的六把尺子
1.相同问题反复出现 2.员工不能自行处理问题
3.长时间业绩不佳 4.解决问题时间过长 5.心态消极，经常口出怨言
6.总被（简单的）例行公事缠住无法脱身
88
4.授权过程的五个步骤
分析 指定
委派
控制 评估
89
5.下君、中君、上君
中君
上君
在你的企业里什么是最重要的
问 题
在你的企业里什么人被提升
在你的企业里什么样的行为被奖励
谁觉得如鱼得水，谁恰恰相反
94
4.文化到底是什么？
3
2
1
写信
喝咖啡
夹菜
4
西方人的 文化尊重
95
5.文化与信仰
1. IBM前董事长小托马斯·沃森 2.松下幸之助
3. IBM企业文化 4.麦当劳文化 5. 韦尔奇 6. 柳传志
职业化经理人的六项修炼
1 从优秀到卓越：思维力修炼 2 从管理到领导：角色力修炼 3 从时间到精力：效率力修炼 4 从有效沟通到团队合力：沟通力修炼 5 从承上启下到保障执行：执行力修炼 6 从督导到让员工自动自发：领导力修炼
1
1-重视贡献
• 赚钱才是硬道理--让业绩说话 • 行动比态度更重要 • --想干事、能干事、干成事、善共事、
1
沟通的艺术基础
2
如何说“好”话
3
等级沟通
4
平级沟通
45
1. 下级对上级
1
有事少请示，无事多汇报
2
站在长官身后
3
不要超出位置问问题
4
出名的都是将军
管理者核心能力六项修炼ppt课件
10
3、企业领导的角色定位
现代企业
企业管理层次示意图
决策层
宏观战略
确定目标
调民发 研主布 咨决命 询策令
管理层
中观策略
制定计划
高中基 层层层 管管管 理理理
操作层
微观战术
拟定方法
技生市 术产场 开制营 发11 造 销
4、优秀管理层领导干部的三个表现
正确贯彻上司意图、深得上司器重； 与同事协同作战，深得同事支持； 带领下属实现目标，深得下属尊敬。
22
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、沟通能力修炼
《吕氏春秋》中“察传篇”：“夫得言不 可以不察。数传而白为黑，黑为白。故狗似玃， 玃似母猴，母猴似人，人之于狗则远矣。”
23
沟通的定义
为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。
24
沟通的种类
沟通
语言
非语言
口头 书面 声音 肢体 身体 语气 语言 动作
■ 错了或不小心伤害对方，须坦 诚道歉
■ 委婉有礼的尊重对方和他的感 受
■ 对于“不合理要求”能指出其 与
行为的矛盾
■ 进行好的沟通：多称赞、鼓励
■ 避免不当的沟通技巧
31
四、执行能力修炼
32
服从的意义 服从的重要性 老板出错时是服从还是违抗
1
学习要领
投入多少、收获多少 参与多深、领悟多深 未曾经历、不成经验 敞开心扉、方有心得
2
一、角色认知修炼
我 是 谁?
3
4
1、何为领导？
影响他人的行为过程 领导就是能够和任何人和睦相处，充 分挖掘员工潜能，最大限度的调动员 工积极性的人。
5
3、企业领导的角色定位
现代企业
企业管理层次示意图
决策层
宏观战略
确定目标
调民发 研主布 咨决命 询策令
管理层
中观策略
制定计划
高中基 层层层 管管管 理理理
操作层
微观战术
拟定方法
技生市 术产场 开制营 发11 造 销
4、优秀管理层领导干部的三个表现
正确贯彻上司意图、深得上司器重； 与同事协同作战，深得同事支持； 带领下属实现目标，深得下属尊敬。
22
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、沟通能力修炼
《吕氏春秋》中“察传篇”：“夫得言不 可以不察。数传而白为黑，黑为白。故狗似玃， 玃似母猴，母猴似人，人之于狗则远矣。”
23
沟通的定义
为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。
24
沟通的种类
沟通
语言
非语言
口头 书面 声音 肢体 身体 语气 语言 动作
■ 错了或不小心伤害对方，须坦 诚道歉
■ 委婉有礼的尊重对方和他的感 受
■ 对于“不合理要求”能指出其 与
行为的矛盾
■ 进行好的沟通：多称赞、鼓励
■ 避免不当的沟通技巧
31
四、执行能力修炼
32
服从的意义 服从的重要性 老板出错时是服从还是违抗
1
学习要领
投入多少、收获多少 参与多深、领悟多深 未曾经历、不成经验 敞开心扉、方有心得
2
一、角色认知修炼
我 是 谁?
3
4
1、何为领导？
影响他人的行为过程 领导就是能够和任何人和睦相处，充 分挖掘员工潜能，最大限度的调动员 工积极性的人。
5
卓越领导力训练PPT
Determined（意志坚强）
Direction（指明方向）
Energetic（精力充沛）
Ethics（伦理性）
Flexible（灵活性）
Fairness（公正）
卓越领导力训练
领 导 成 功 关 键 因 素 模 型 图
卓越领导力训练
作
注
为 领
→
：
表 示 因
导
果 关
应
系
具 备
表 示 相
的
互 影
能
卓越领导力训练
锻造你的领导力
• 领导者能做什么 • 管理秘诀 • “领导力就榜样” • 成功的陷阱 • 避免隔离 • 从容对待名利
卓越领导力训练
谢谢大家!
卓越领导力训练
领导的特点
领导的作用必然是在团体中得到体现。 领导者必须对社会上一群人有一定的影响。
卓越领导力训练
领导才能
卓越领导力训练
领导能力——LEADERSHIP
• L-LISTEN（倾听） S-SENSITIVITY • E-EXPLAIN（说明） （感受性-与他人有共 • A-ASSIST（帮助） 鸣） • D-DISCUSS（交谈） H-HEALTH（身心健康） • E-ENCOURAGE（激励） I-INFORRMATION • R-RESPOND（反应） （收集以及传播信息）
频、呼吸、眼神
卓越领导力训练
化解冲突的5种方法
• ·退却／回避 • ·安抚／迁就 • ·妥协 • ·硬逼／决战 • ·解难／协作
卓越领导力训练
原因和成果的对比
原因和详情
成果
解释有关为什么我 这是我们说要做到
们没有成功
或得到的
卓越领导力训练
领导力-卓越领导力修炼培训课件(PPT131页)
决策？
□案例：
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迪士尼的愿景
□有意义的目标： □ 我们是制造快乐的产业
□未来的蓝图： □ 当人们离开时，脸上要保持来时的笑容
□清晰的价值观： □ 安全、礼貌、表演和效率
□
第 ‹#› 页
挑战现状
领导的第五个使命：猎寻机会
猎寻机会的关键点
→把握主动权 →培养洞察力
要采取的行动
→将每项新任务视为一次 历险
→质疑现状 →让每个人都去搜寻想法
领导第六个使命：试验与冒险
试验与冒险的基本要点
→打打小胜仗 →从错误中吸取教训
要采取的行动
→进行事后检查 →进行事前检查 →增强恢复能力
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怒海求生
在太平洋深处，你们 所坐的轮船因失火而正在 下沉，大火已将船上的导 航仪器烧坏，呼救发出设 备也已被水淹而失灵。最 近的陆地离在你们东南方 向 的 2000 多 公 里 处 。 船 上 还有一艘能载十几人的救 生筏及15件物品。
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以身作则
领导的第一个使命：明确理念
明确理念的基本要点
→找到你的声音 →明确共同的理念
要采取的行动
→自己给自己写一些最乐 意听到的赞扬的话
→写下自己的信条 →组织有关理念的对话
领导的第二个使命：为他人树 立榜样
树立榜样的基本要点
→把共同的理念具体化 →把理念与行动联系起来
要采取的行动
→进行自查 →建立一条提问题的路径 →把讲故事列入会议议程
第 ‹#› 页
最佳表现、挑战与技能的关系
大
焦虑
挑 担忧
战
冷漠 小
低
觉醒 最佳表现 掌控
厌倦
放松
技能
□案例：
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迪士尼的愿景
□有意义的目标： □ 我们是制造快乐的产业
□未来的蓝图： □ 当人们离开时，脸上要保持来时的笑容
□清晰的价值观： □ 安全、礼貌、表演和效率
□
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挑战现状
领导的第五个使命：猎寻机会
猎寻机会的关键点
→把握主动权 →培养洞察力
要采取的行动
→将每项新任务视为一次 历险
→质疑现状 →让每个人都去搜寻想法
领导第六个使命：试验与冒险
试验与冒险的基本要点
→打打小胜仗 →从错误中吸取教训
要采取的行动
→进行事后检查 →进行事前检查 →增强恢复能力
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怒海求生
在太平洋深处，你们 所坐的轮船因失火而正在 下沉，大火已将船上的导 航仪器烧坏，呼救发出设 备也已被水淹而失灵。最 近的陆地离在你们东南方 向 的 2000 多 公 里 处 。 船 上 还有一艘能载十几人的救 生筏及15件物品。
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以身作则
领导的第一个使命：明确理念
明确理念的基本要点
→找到你的声音 →明确共同的理念
要采取的行动
→自己给自己写一些最乐 意听到的赞扬的话
→写下自己的信条 →组织有关理念的对话
领导的第二个使命：为他人树 立榜样
树立榜样的基本要点
→把共同的理念具体化 →把理念与行动联系起来
要采取的行动
→进行自查 →建立一条提问题的路径 →把讲故事列入会议议程
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最佳表现、挑战与技能的关系
大
焦虑
挑 担忧
战
冷漠 小
低
觉醒 最佳表现 掌控
厌倦
放松
技能
卓越领导力培训教材(PPT 33页)
在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程，找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗？
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时，给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR，采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友，不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈：行军的故事
优秀的士兵被分为四组，组与组之间不能沟通，行军20公里， 测试目的:哪一组表现最好？
有皮革马利翁效益的例子吗？
从我入校园第一天起，许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终，我的 生活会走向何方？走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝？
树立榜样的过程，为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康，孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.27 2020年 11月27 日星期 五10时 49分44 秒20.1 1.27
谢谢大家！
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象： 2分钟自己写，激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享
A54卓越领导力的六项修炼
讲座1领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导者是指挥。
在许多人成为领导者之前，有些人从事技术，一些人从事营销，一些人从事研发，有些人从事服务。
但是当他担任领导职务时，他的原始经验和能力已成为非核心竞争力。
过去赖以生存的核心竞争力已成为一种支持和外部竞争力。
他现在已经成为指挥。
但是，在现实生活中经常会遇到这样的情况：当小提琴家成为指挥家时，他通常会为自己的小提琴演奏而感到自豪。
他经常离开指挥家的位置，坐在管弦乐队中演奏优美的乐曲。
营销人员成为领导者后，当看到下属遇到困难时，他会急于为下属谈论客户。
实际上，此时，指挥家和企业领导者已经离开指挥家的位置，成为表演者。
企业中的许多失败和混乱不是由员工或管理人员造成的，而是因为领导者离开了指挥职位，并且没有行使指挥职责，这破坏了整个绩效。
因此，领导者必须意识到他的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导模型的六种能力1.人们对领导者的评价和期望作为领导者，您需要什么能力？在现实生活中，人们经常对领导者进行以下评估和期望： 领导者必须具备成长的能力，始终处在时代的最前沿和团队的最前沿；领导者应该有远见，能够学习普通人不能学到的东西，并且能够做普通人不能做的事；领导者应该能够选拔人才，并能够将杰出人才与公司财务和材料相结合来创造业绩；领导者应该能够不断地自我复制，并领导团队来教育人们；领导者应有出色的表现；领导者应该团结人民，使人们愿意跟随他，并拥有大量的追随者。
2.领导模型的六种能力如果人们不停留在对上述特征的感觉或印象水平上，而是将它们抽象化，它将构成一种领导模型。
该领导模型具体包括以下六种能力：学习能力，构成领导者’成长的能力；决策能力是领导者的预见能力的表现；组织力量，即领导者选择和服务的能力的表现；教学能力是领导者领导团队教育人们的能力；执行，表现为领导者’出色的表现；魅力更体现为领导者渴望的能力。
如图所示，这六个能力构成了领导力的全部内容。
卓越领导力修炼教材(PPT 60张)
15
国富经济研究院
我们应该是谁？
管理人员的角色定位：对下属
市场
上司 同级 下属
教练：你应是所在部门的业务专家，能够帮助下属解决
同级
他们所不能解决的问题；你对员工的成长负有责任，下属 能力不高不是你的责任，但下属的能力得不到提高则肯定 是你的责任。
我
环境
环境
规划者：你是部门战术的制定者，你应该告诉你的下属
4？2？3？
基于专业，还是基于管理能力？管理者：50%的精力
18
国富经济研究院
有效沟通力
19
国富经济研究院
不会沟通就不会领导
世界上没有完美的沟通者，100%的领导者存在着沟通问题，沟通能力的 提升是一个没有终点的持续的过程。卓越的领导者必须具备深度沟通能力。
不会沟通就不会领导！
20
国富经济研究院
未来的目标及实现目标的途径，并为目标实现制定时间推 进表。
16
国富经济研究院
领导者· 执行者
• • • • • 团队带头人 团队责任人 上级命令执行者 沟通协调者 下级学习榜样 上 中 下 层 层 层
领 导 力
17
执 行 力
国富经济研究院
管理者角色转换
• • • • • 职责上的变化：从运动员向教练员转变 贡献方式的变化：从个人方式向组织化方式转变 工作技能的变化：从业务技能向领导者技能转变 心理满足方式的变化：从受人喜欢向受人尊敬转变 自我评价方式的转化：从个人业绩向团队业绩转变
22
国富经济研究院
上级对下级沟通技能
1、简明扼要地说明任务的性质； （重要性）
2、告知下属去做什么、标准、什么程度合格（目标、方法、标准） 3、告知下属时限； 4、与下属共同探讨问题，了解感情； 5、少说大话，慎重许愿； （效率） （重视）
卓越管理者的六项修炼课程.ppt
分工合作
（能者多干，收益不多）
组织结构： 上下级 （职）功能
扁平化
垂直管理 财务副总 销售副总
矩阵式、项目制
董事长： 劳工领袖
组织领袖
精神领袖
总经理： 打杂工
司机
教练
资本积累 市场竞争 知识经济
利益分配： 大锅饭
承包制、财务指标 平衡考核
不公平的 掠夺性的 战略目标的设定
干部作用： 任人为亲
任人为钱
置，员工招聘，合同管理，绩效管理，培训开发，薪资管理，面谈沟通等 管理实践活动。
1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求
何谓直线经理： 由组织确定且相对固定，负有专业职能并对下属有相应管
理责任的部门或团队负责人。
三个特点：
组织确定
专业职能
下属管理
一个区别： 直线经理与职能管理人员的差异
直线经理的管理职能需要适应企业状态
由于企业快速发展的需求和特点，往往直线经理是具有较强责任心并 且业务精通的骨干，但随着市场竞争的加剧和管理提升的要求，直线 经理又必须成为“准财务经理”、“准人事经理”、“准项目经理” 等多种角色。如此多的管理功能必须要和企业的发展阶段匹配，才可 以使直线经理在角色和定位中找到平衡。
以“准人事经理”为例 直线经理是下属员工管理的直接责任者，包括本部门的人员规划，岗位设
外部机会
三岁婴幼儿 七岁儿童
企业发展阶段
十八岁成年
而立之年
资本积累
初级市场竞争 激烈市场竞争
知识管理阶段
1、企业不同阶段对于直线经理的不同要求
企业的发展阶段：
资本积累 市场竞争 知识经济
战 略： 听话、做事 参与 建议 执行 职能战略 支撑 管 理： 要素管理 品牌管理 知识管理
卓越领导力的六项修炼-第一课-课程简介 PPT课件
蓝色性格的人注重思考过程，能够全面、系统 性的解决问题。他非常关心事物的安全性，任何 事情都追求正确无误。所以这种人热衷于收集数 据，询问很多有关于细节的问题。他的行动和决 策都是非常谨慎的。蓝色性格的人做事缓慢，要 求准确，喜欢有组织、有构架的，知识性的工作 环境。这种性格的人比较容易多疑，且喜欢将事 情记录下来。蓝色虽然是一个很好的问题解决者 ，但同时也是一个并不果断的决策者。
2020/3/30
可编辑
10
性格解析
第3类是黄色：属向导派
黄色性格的人是非常直接的，同时也很严谨。黄色性
格的人善于控制他人和环境，果断行动和决策。这种性格 的人行动非常迅速，对拖延非常没有耐心。当别人不能跟 上他们的节奏，他会认为他们没有能力。黄色性格的人的 座右铭是“我要做得又快又好”。黄色性格的人是典型的执 行者，他们有很强的自我管理能力，他们自觉完成工作并 给予自己新的任务。黄色性格的人喜欢同时做很多事情。 他可以同时做三件事，并尽可能做第四件事。他会持续给 自己加压一直到自己无法承受的最高点，之后稍事放松。 然而很快他又会重新开始整个进程。
3、培训期间请保持安静、不要窃窃私语，严禁打瞌睡、吃零食或 做与培训无关的事。
4、请认真听讲，做好笔记。 5、请大家爱护好环境卫生，不乱扔纸屑、垃圾。
2020/3/30
可编辑
2
课程组合方式
一、2014年度管理人员培训主题： 管理理念 管理工具 团队管理
二、课程组合：管理界专家学者或者企业名家的课程， 结合案例讨论
被业界誉为“黑钻顾问”，是国内首批获得权威机构 CMCI认证的国际咨询师之一。
历任中商国际管理研究院院长、广东省管理咨询协 会副会长、中国著名领导力专家 、ICMC国际认证咨 询师、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持 人
2020/3/30
可编辑
10
性格解析
第3类是黄色：属向导派
黄色性格的人是非常直接的，同时也很严谨。黄色性
格的人善于控制他人和环境，果断行动和决策。这种性格 的人行动非常迅速，对拖延非常没有耐心。当别人不能跟 上他们的节奏，他会认为他们没有能力。黄色性格的人的 座右铭是“我要做得又快又好”。黄色性格的人是典型的执 行者，他们有很强的自我管理能力，他们自觉完成工作并 给予自己新的任务。黄色性格的人喜欢同时做很多事情。 他可以同时做三件事，并尽可能做第四件事。他会持续给 自己加压一直到自己无法承受的最高点，之后稍事放松。 然而很快他又会重新开始整个进程。
3、培训期间请保持安静、不要窃窃私语，严禁打瞌睡、吃零食或 做与培训无关的事。
4、请认真听讲，做好笔记。 5、请大家爱护好环境卫生，不乱扔纸屑、垃圾。
2020/3/30
可编辑
2
课程组合方式
一、2014年度管理人员培训主题： 管理理念 管理工具 团队管理
二、课程组合：管理界专家学者或者企业名家的课程， 结合案例讨论
被业界誉为“黑钻顾问”，是国内首批获得权威机构 CMCI认证的国际咨询师之一。
历任中商国际管理研究院院长、广东省管理咨询协 会副会长、中国著名领导力专家 、ICMC国际认证咨 询师、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持 人
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正确的前提下，这一个命题才成立（ ） 3. 仅靠制度、流程、组织就能让团队拥有强大的凝聚力（ ） 4. 没有正确的决策，执行力越好，犯的错误就越大、越
严重 （ ） 5. 企业的文化、领导人的个人魅力和感召力是团队拥有
强大的凝聚力必不可少的因素（ ）
超速成长的学习力
动力
毅力
能力
目标
意志
学习力
➢知识 ➢实践
新视野、新思维的
决策力
科学决策的基础与前提：
打破思维枷锁 拓展思维空间 思路要拓宽、新颖、有创意
17
平面上均 匀地分布 着这样九 个点，请 大家一笔 画四根直 线把九个 点全都连 接起来。
目标导向的执行力
= 理解、认同的前提
案例分析
日本某著名企业的螺丝制造过程有一套独特的工序： “正旋三圈，反旋半圈”。后来，该公司在中国设立了工 厂生产同样的螺丝。管理人员发现，中国工人非常聪明， 他们并没有照着“正旋三圈，反旋半圈”的工序进行操作， 而是将工序改成了“直接旋两圈半”。显然，工厂的制度 并没有得到工人们的认同，这是管理人员的失误。管理人 员应该告诉工人这两种方式之间的差别:直接旋两圈半的螺
教练的意义
图3
标准 帮带人员根据课件的标准，现场演示、教授，方便学员参照执行 协同 帮带人员带领学员一起按照课件的标准，完成日常各项工作 观察 帮带人员要细心观察学员工作的全过程，全面、细致地了解学员的优缺点 指点 帮带人员指出学员工作中的问题，帮助其改正不足，表扬其做得好的地方 强化 学员坚持按照样板、标准，并养成习惯
案例讨论环节 企业制定“轮岗”的意义？
带队育人的教导力
教练的意义
传统式
“告诉” 与指教部下 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
教练式
询问，提要求和倾听 帮助他人做决定 鼓励忠诚，激发创造力 鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
丝耐磨力会降低很多，这样，工人们才能理解、认同 这道工序，才能够执行到位。
执行力的阶梯模型
如何实施有效的目标分解？
进入案例讨论环节
23
厦门某商店，每天早上店员们都要开会， 汇报自己今天的销售目标；晚上十一点钟 关门的时候，再开一次会，总结今天是否 达到目标，然后进行奖惩，达到目标的奖 十块，没达到目标的罚五块。
精兵-强将
先当服从者 再当领导者
—— 迈克尔·阿伯拉肖夫美国前国防部长助理
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
31
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
然而，这种方法的激励效果并不明显， 这时，店长想出了另外一个激励的方法： 将还差一半没有完成的销售额，按照一个 礼拜的时间，分解到每个人头上，平均每 人每天必须赚一千块钱；如果到了晚上十 一点还没赚到一千块，就加上明天的一千 块钱累计起来。结果奇迹发生了，这个店 一个礼拜就完成了一半以上的月销售额。
A. 1.感召力 2.组织力 3.执行力 B. 1.感召力 2. 执行力 3.组织力 C. 1.学习力 2. 执行力 3.组织力 D. 1.感召力 2.教导力 3.执行力
六种能力的关系
一入一出 一上一下 一软一硬
学习力与教导力 决策与执行力 组织力与感召力
请判断以下说法是否正确：
1. 学习力乃是教导力之源，教导力乃是学习力之领悟。 2. 输入学习力，输出教导力（ ） 2. 执行的前提是决策，不是执行决定成败，而是在决策
总计
分值 12345 12345 12345 12345 12345 12345
学习力
感召力
决策力
执行力
组织力
教导力
下列描述是领导人的哪种能力？请选出正确答案：
1.公司的员工都对王总赞赏有加，觉得跟着他有前途,大 家都愿意听他的。 2.李总总是能用人之长，把每个人安排到合适的岗位上。 3.自从张总担任营销总监以来，在销售成本不变的情况下， 销售额比去年同期增长了20％。
区域经理培训课程
何为领导力
领导力的来源
当羊群遭遇狮群你觉得谁会胜？
XXXX XXXXX 狮 XXXXX 群 XXXX
VS
羊 群
XXXX XXXXX
XXXXX
XXXX
卓越领导的六项能力
能力 你拥有足够知识的能量 你的决策正确率极高 你对客户和员工需求反应敏捷 你的下属是你最好的学生 你的计划总能执行到位 你的部下对工作充满激情
目标越短， 越有力量；
具有挑战性的目标， 可以激发工作的积极性；
领导魅力的感召力
感召力的体现
门店主管你是如何做的？
选贤任能的组织力
从业务精英到卓越领导人
通过他人的作用去实现目标。 ——彼德·德鲁克
业务精英 责任范围 自我负责 工作性质 经营自我 核心能力 业务专长 业绩标准 个人业绩
经理人 为他人负责 经营组织 定向用人 团队业绩
严重 （ ） 5. 企业的文化、领导人的个人魅力和感召力是团队拥有
强大的凝聚力必不可少的因素（ ）
超速成长的学习力
动力
毅力
能力
目标
意志
学习力
➢知识 ➢实践
新视野、新思维的
决策力
科学决策的基础与前提：
打破思维枷锁 拓展思维空间 思路要拓宽、新颖、有创意
17
平面上均 匀地分布 着这样九 个点，请 大家一笔 画四根直 线把九个 点全都连 接起来。
目标导向的执行力
= 理解、认同的前提
案例分析
日本某著名企业的螺丝制造过程有一套独特的工序： “正旋三圈，反旋半圈”。后来，该公司在中国设立了工 厂生产同样的螺丝。管理人员发现，中国工人非常聪明， 他们并没有照着“正旋三圈，反旋半圈”的工序进行操作， 而是将工序改成了“直接旋两圈半”。显然，工厂的制度 并没有得到工人们的认同，这是管理人员的失误。管理人 员应该告诉工人这两种方式之间的差别:直接旋两圈半的螺
教练的意义
图3
标准 帮带人员根据课件的标准，现场演示、教授，方便学员参照执行 协同 帮带人员带领学员一起按照课件的标准，完成日常各项工作 观察 帮带人员要细心观察学员工作的全过程，全面、细致地了解学员的优缺点 指点 帮带人员指出学员工作中的问题，帮助其改正不足，表扬其做得好的地方 强化 学员坚持按照样板、标准，并养成习惯
案例讨论环节 企业制定“轮岗”的意义？
带队育人的教导力
教练的意义
传统式
“告诉” 与指教部下 通过做决策来控制他人 惩罚作为让人服从的有效方式 指出错误 要解决问题和做决定 分配责任 设定要遵从的程序和步骤
教练式
询问，提要求和倾听 帮助他人做决定 鼓励忠诚，激发创造力 鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
丝耐磨力会降低很多，这样，工人们才能理解、认同 这道工序，才能够执行到位。
执行力的阶梯模型
如何实施有效的目标分解？
进入案例讨论环节
23
厦门某商店，每天早上店员们都要开会， 汇报自己今天的销售目标；晚上十一点钟 关门的时候，再开一次会，总结今天是否 达到目标，然后进行奖惩，达到目标的奖 十块，没达到目标的罚五块。
精兵-强将
先当服从者 再当领导者
—— 迈克尔·阿伯拉肖夫美国前国防部长助理
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
31
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去 战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
然而，这种方法的激励效果并不明显， 这时，店长想出了另外一个激励的方法： 将还差一半没有完成的销售额，按照一个 礼拜的时间，分解到每个人头上，平均每 人每天必须赚一千块钱；如果到了晚上十 一点还没赚到一千块，就加上明天的一千 块钱累计起来。结果奇迹发生了，这个店 一个礼拜就完成了一半以上的月销售额。
A. 1.感召力 2.组织力 3.执行力 B. 1.感召力 2. 执行力 3.组织力 C. 1.学习力 2. 执行力 3.组织力 D. 1.感召力 2.教导力 3.执行力
六种能力的关系
一入一出 一上一下 一软一硬
学习力与教导力 决策与执行力 组织力与感召力
请判断以下说法是否正确：
1. 学习力乃是教导力之源，教导力乃是学习力之领悟。 2. 输入学习力，输出教导力（ ） 2. 执行的前提是决策，不是执行决定成败，而是在决策
总计
分值 12345 12345 12345 12345 12345 12345
学习力
感召力
决策力
执行力
组织力
教导力
下列描述是领导人的哪种能力？请选出正确答案：
1.公司的员工都对王总赞赏有加，觉得跟着他有前途,大 家都愿意听他的。 2.李总总是能用人之长，把每个人安排到合适的岗位上。 3.自从张总担任营销总监以来，在销售成本不变的情况下， 销售额比去年同期增长了20％。
区域经理培训课程
何为领导力
领导力的来源
当羊群遭遇狮群你觉得谁会胜？
XXXX XXXXX 狮 XXXXX 群 XXXX
VS
羊 群
XXXX XXXXX
XXXXX
XXXX
卓越领导的六项能力
能力 你拥有足够知识的能量 你的决策正确率极高 你对客户和员工需求反应敏捷 你的下属是你最好的学生 你的计划总能执行到位 你的部下对工作充满激情
目标越短， 越有力量；
具有挑战性的目标， 可以激发工作的积极性；
领导魅力的感召力
感召力的体现
门店主管你是如何做的？
选贤任能的组织力
从业务精英到卓越领导人
通过他人的作用去实现目标。 ——彼德·德鲁克
业务精英 责任范围 自我负责 工作性质 经营自我 核心能力 业务专长 业绩标准 个人业绩
经理人 为他人负责 经营组织 定向用人 团队业绩