(店铺管理)常用的服装陈列

（店铺管理）常用的服装陈列
常用的服装陈列有以下9种方法
（1）科学分类法大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。

所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。

科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。

（2）经常变换法服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。

如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从
而吸引顾客前往。

（3）连带方便法将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。

如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。

（4）循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。

将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。

通过循环重复，再配以新款
式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。

（5）衣柜组合法在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。

都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。

服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。

组合可分为单人组合、情
侣组合、三口之家的组合等。

（6）装饰映衬法在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。

如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。

装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱”将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这
一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。

（7）模特展示法除部分传统款式。

如衬衣等，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。

人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。

商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。

一般有人台、假人模特展示，漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。

（8）效果应用法人们进店看到的首先是一种效果，这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成，其他的很多相关因素都会影响到整体效果。

如播放音乐，照射灯光，放映录相等，都与服装购买者的心情有关，也与商店的品味、可信度有关。

一些大商店设置儿童托管站，最终都是为了销售效果。

时装店安装大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。

（9）曲径通幽法古人有“曲径通幽处，禅房花木深”的美妙诗句。

服装店的货柜布置要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。

对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成S形，并向内延伸。

对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无
余”，掉头便归。

一．货架陈列规范
二． 1. 正装西服
三．（1）挑杆出样
四．挑杆放置同款同色西服4件
五．（2）横杆出样
六．横杆分3段，左右两段各放同款同色西服3件，中间段放置正装西裤七．（3）如西服款式多，陈列样面小，可把横杆中段的裤子改放每款每色三件共2款六
件西服；一根横杆共放12件西服
八．2．休闲西服
九．（1）挑杆出样
十．挑杆放置同款同色西服4件
十一．（2）横杆出样
十二．横杆分3段，左右两段各放同款同色休闲服3件，中间段横杆放置单西裤
十三．（3）如西服款式多，陈列样面小，可把横杆中段的裤子改放每款每色三件共2款六
件西服；一根横杆共放12件西服
十四．3．休闲服（茄克、褛类）
十五．（1）挑杆出样
十六．挑杆前后两段各放2款休闲服，共同款同色4件
十七．（2）横杆出样
十八．横杆分3段，左右两段各放同款同色休闲服4件，中间段横杆放置单西裤或休闲裤
十九．
二十．4．T恤、毛衫
二十一．（1）挑杆出样
二十二．挑杆前后两段各放2款，共同款同色4件
二十三．（2）横杆出样
二十四．横杆分3段，左右两段各放同款同色休闲服4件，中间段横杆放置单西裤或休闲裤
二十五．三．立式整体展示壁
二十六． 1. 服装平面整体悬挂式出样专用
二十七． 2. 西服悬挂出样，里配衬衣，领带，用裤架夹住裤子，金属挂钩用绳子绑在大衣架
上，裤子门襟向左
二十八． 3. 休闲服出样，茄克里配休闲衬衣或T恤（裤子悬挂方式同上），裤子门襟向左二十九． 4. 展示服装号型：西服48A；衬衣39；T恤、茄克M（48）；裤子31 三十．5．下方安置一双与之相对应的皮鞋或休闲鞋
三十一．四. 中道陈列规范
三十二．中道可放当季新品，一星期调换两次
三十三．各店追求不同的商品陈列风格：女装店追求时尚、流行、个性、艺术性；男装店追求
品位、精致感；童装店追求趣味性、多元化；内衣店则追求功能性。

服饰陈列十大技巧
服饰陈列技术是服饰店长与店员都应该熟练掌握的一项业务操作技能。

合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用。

据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列
技术，销售额可以在原有基础上提高10%以上。

1、主题陈列
给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。

主题应经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。

它能使专卖店创造独特的气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。

2、整体陈列
将整套商品完整地向顾客展示，比如将全套服饰作为一个整体，用人体模特型从头至脚完整地进行陈列。

整
体陈列形式能为顾客作整体设想，便利顾客的购买。

3、整齐陈列
按货架的尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将商品整齐地排列，突出商品的量感，从而给顾客一种刺激，整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。

4、随机陈列
就是将商品随机堆积的方法。

它主要是适用于陈列特价商品，它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。

采用随机陈列法所使用的陈列用具，一般是圆形或四角形的网状筐，另外还要带有表示特价销售的提
示牌。

5、盘式陈列
实际上是整齐陈列的变化，表现的也是商品的量感，一般为单款式多件排列有序地堆积，将装有商品的纸箱底部作盘状切开后留下来，然后以盘为单位堆积上去，这样可以加快服饰陈列速度，也在一定程度提示顾客
可以成批购买。

6、定位陈列
指某些商品一经确定了位置陈列后，一般不再作变动。

需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高、购买量大，所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列，以方便顾客，尤其是老顾客
7、关联陈列
指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。

运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。

它可以使得专卖店的整体陈列多样化，也增加了顾客购买商品的概率。

它的运用原则是商品必须互补，要打破商品各类间的区别，表现消费者生活实际需求。

8、比较陈列
将相同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈列在一起。

它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策。

9、分类陈列
根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类，向顾客展示的陈列方法。

它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。

10、岛式陈列
在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架，而配置特殊陈列用的展台。

它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。

岛式陈列的用具较多，常用的有平台或大型的网状货筐。

岛式陈列的用具不能过高，太高的话，会影响整个店铺的空间视野，也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品透视度。

● 陈列的空间走势：陈列的目的主要有三---提高进店率；提高成交率；提高客单价。

如新款、特价减价、亮丽的颜色等可提升进店率；按照顾客的心理学、人体工程学来陈列，让经精心陈列的货品自己说话（好的陈列是无声的推销员），可以提高成交率；通过成套搭配、货品组合，引导顾客购买更多，从而可提高客单价。

● 陈列的空间走势——颜色的走势
一般而言，由外到内，平均颜色是由浅、艳、明向深、沉、暗推进。

卖场外侧颜色以浅、艳、明为主，以深、
沉、暗为辅。

●陈列的空间走势——尺码的走势
在货品充足、尺码齐全的条件下：
正挂—从前往后，尺码由小到大
叠装---从上往下，尺码由小到大
侧挂---从外往内，尺码由小到大
●陈列的空间走势——风格的走势
1、一般而言，基本的跑量的较便宜的款式，常陈列在展台或中岛，而价格较高的特色款式常陈列在墙面。

有的男装品牌将茄克及单西装叠在展台或层板上，这就降低了该产品的档次。

2、休闲系列的颜色、花色较为丰富、漂亮，可以更好的吸引店外的顾客的注意；而且休闲系列的价位相对
较低；故休闲系列常陈列在外则。

a) 休闲系列色系多为红、黄、橙（砖红、梅红、枣红、淡黄、土黄、鹅黄、卡其、咖啡）。

b) 休闲系列一般可分为：城市（商务）休闲------以毛料（纯毛、混毛、天丝毛）、仿毛等中高档面料为主；生活休闲------穿起来比较轻松，以纯棉、涤棉、灯心绒等为主，如水洗裤（休闲裤、富裤），圆领T恤、V 领T恤、毛衣、格子衬衫；运动（户外）休闲------以sport及羽绒为主，面料经常为棉、涤纶等。

3、商务系列的色系多为米、灰、蓝、较为单调。

男式商务衬衫，衣领一般有撑条。

商务经典系列，一般指套西装，能在里面穿衬衫打领带。

女装品牌一般称之为职业装。

商务系列一般较贵，在外侧易弄脏，常陈列
在内侧。

4、牛仔系列。

牛仔系列可在卖场的中后部独立成区陈列。

如果某品牌的牛仔比较强势或某季主推（如2006年开季的“sk—生活几何”的牛仔陈列），亦可以将牛仔分布陈列在各个区域（包括头仓、墙面、中岛、内侧
等）。

5、配件。

一般而言，配件、收银台、试衣室三位一体。

●陈列的空间走势——价位的走势
一般而言，特价、促销品，吸引那些喜欢品牌而又不愿买正价（贪小便宜、买不起正价）的顾客。

故特价、
减价货品常常陈列在外面（头仓）。

当然，如果只有几十件断码的库存货品，则陈列在内侧的一角，以免影响货品的新鲜形象。

高价货品常以店堂后侧为主。

主推货品不论价格高低，均要求陈列在较易看见的位置。

●陈列的空间走势——性别的走势
一般而言，女装陈列在主体客流易看见的一侧。

看到大家这么关心服装陈列，我在这里贴一个服装陈列手册，希望会对关心陈列的同学们会有所帮助。

目录
第1 章陈列概论2
1.1 美化陈列的目的2
1.2 陈列的基本原则3
1.3 陈列的基本形态3
1.4 陈列的基本要素4
第2 章陈列的表现方法7
2.1 展示陈列的表现方法7
2.2 强调陈列的表现方法8
2.3 陈列把握的要件9
第3 章陈列的技巧12
3.1 陈列的基本要求12
3.2 陈列的基本技巧14 3.3 商品陈列的表现技巧17 3.4 商品陈列展示的注意事项19 3.5 墙面陈列技巧的运用19 3.6 橱柜陈列技巧的运用20 3.7 特价台陈列效果的表现21 3.8 商品陈列幅度的活用22
第4 章陈列基本训练23 4.1 顾客商店购买五步曲23
4.2 陈列之基本型介绍24
4.3 色彩与商品展示28
4.4 色彩运用方法28
4.5 色彩管理34
4.6 吊杆的运用36
4.7 商品陈列的量38
4.8 商品橱、方格橱内的陈列39 4.9 有效果的挂衣架挂衣方式41 第5 章装饰的特色重点51
5.1 三角型构成的原则51
5.2 三角型构成的例52
5.3 使用模特品的例53
5.4 每天检查重点54
第一章陈列概论
买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。

站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。

服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。

在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。

店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。

具体的陈列要从多方面入手，
从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。

1.1 美化陈列的目的
美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：
Ø 销售
这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。

也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，
甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。

Ø 说服
它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。

Ø 展现
展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。

Ø 告知
说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。

Ø 娱乐
以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。

Ø 启发
透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。

商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而
产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。

视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服
饰的布一样。

店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。

例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。

1.2 陈列的基本原则
Ø 不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。

Ø 同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的
商品。

Ø 高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。

Ø 将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。

Ø 商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。

Ø 替代性商品应陈列在一起。

1.3 陈列的基本形态
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态
& 填充式陈列：一般开架式陈列。

& 展示陈列：展示重点商品。

& 强调陈列：强调商品特色或季节性。

Ø 填充式陈列的作业顺序
ü 先选择一个有效的陈列工具。

ü 进行合理的商品分类。

ü 为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。

Ø 展示陈列的任务
展示陈列是根据各时期的不同目标，把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。

它具有通知及指南的功能，是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。

展示陈列基本概念如下：
ü 先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。

ü 再考虑心理：既触动五官。

例如：
& 用最显眼的方式陈列----视觉吸引。

& 音响的试听----听觉吸引。

& 香水的香味----嗅觉吸引。

& 伸手可及的商品陈列——触觉吸引。

& 展示品试吃——味觉吸引。

1.4 陈列的基本要素
在商品陈列前，在考虑其数量、方向等几个问题后，才能作出正确的陈列方式。

这些基本要素也是不可缺少
的执行业务事项。

Ø 陈列数量
决定品目之后，接下来就要考虑陈列多少数量的问题。

各种商品都会有所谓的“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。

因此，考虑陈列数量时，要以各商品的“最低陈列量”为前提。

陈列要有一定的数量，这样才易顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。

假如陈列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。

所以，要充分考虑陈列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不
够丰富。

店员小王曾经做过如下的实验：
她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。

过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。

然后，她又做了另一个试验。

将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。

经过比较之后，发现加多红衬衫的那
一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。

为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：
ü 红色比其他颜色更引人注意；
ü 没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。

因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。

这样才能吸引顾客的注
意力，而提高商品的销售量。

Ø 陈列方向
商品陈列时，最不能忽略的一个重点，即为陈列方向。

因为商品的陈列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品陈列时，方向是非常重要的。

对于方向的选择，要考虑以下几点：
ü 迎合顾客对于商品的选购重点
商品多半一面商品名称与商标图案，另一面则登录注意事项和成分计量。

特别是毛料服饰，对于标牌的展示要明显。

总之，要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示，这是陈列方向的重要所在。

ü 以宽大面示人
为了突显商品“量感”，也有必要考虑向哪个展示，才能让商品群看起来容量大。

若是漫无章法地堆放商品，尽管陈列量大，也无法给人商品丰富的印象。

采用宽大的商品面向，利用内衬来陈列，才是具有“量感”的
陈列法。

ü 以配色漂亮面示人
服饰可利用漂亮的配色，给顾客排场壮观、商品丰富的印象。

ü 便于陈列
采取何种方向陈列最具稳定感，这个问题也应得点考虑。

要在补货时最省事、最安全、最，这才是最佳的方
向。

Ø 陈列形态
陈列形态包括陈列的各种方式。

由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：
ü 对比
颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。

这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。

而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。

ü 对称
对称陈列没有力量，却有安全感。

所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。

ü 节奏
以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。

但服
饰用这种方式陈列会很麻烦，不易达到想要的效果。

ü 调和
大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时。

第2章陈列的表现方法
1.5 展示陈列的表现方法
展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中，在一步一步引导的过程中，提高引人注目及
诱引购买的效果。

主要是结合以下各点：
Ø 企划力=将想要贩卖的商品。

Ø 配置力=易贩卖地点。

Ø 商品力=丰富的商品种类。

Ø 表现力=加强陈列方法。

Ø 说服力=通过广告等进行展示。

何谓企划力(第1阶段)
就是将一些适合的商品，集中展示。

ü 在展示陈列部分中将欲销售的商品，首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。

ü 接着按照此预定表来决定何为重点商品。

ü 最后研究其对象，再由适合的主题来进行展示工作。

何谓配置力(第2阶段)
将重点商品陈列于明显地点，虽是理所当然之事，但应将其中最想贩卖的商品，陈列于更显眼的高度才行。

ü 重点商品应陈列于店面，店内的哪个地点能达到效果，而我们就选择那个地点。

ü 选择重点商品中的最重点商品，而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列的高度)。

ü 为了更强烈地吸引人注目，可在展示陈列地点下些功夫，使它们的装饰摆设更为显眼。

何谓商品力(第3阶段)
将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后，就要进行丰富的商品种类(商品力)了。

不管将多少适合的商品放置在多好的地点，一旦附近的竞争店中，在同样的地点，以同样商品做为重点
商品，而店中商品种类又比我们的货色多时，重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。

因此，在发挥商品力时，至少在展示期间内，将此商品做为全面展示，或是运用表现方法来提高商品价值，使其具备压倒竞争店
的魅力。

也就是：
ü 集中主题、商品种类，由丰富感来捉住顾客心理。

ü 由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合，使顾客感到便利性及愉快的联想。

ü 设置于引人注目，并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。

何谓表现力(第4阶段)
借着在陈列表现上所下的功夫，使更多的人对重点商品产生关心。

ü 利用陈列的辅助道具及装饰，来提高注目效果。

ü 利用色彩，产生心理性反应效果的配色表现。

ü 利用照明使得店铺更醒目，以达到使通过店前的人驻足于店铺前，并且能更清楚地看到商品的功能。

何谓说服力(第5阶段)
有效地展示重点商品的最终阶段，就是提高说服力使顾客产生购买决定。

ü 将商品个性与顾客的购买动机及行动配合，使其能自由比较及选择。

ü 明显的表示价格。

重点商品上不单只表示价格，也就应有效地附上商品内容及特征。

ü 揭示服务信息。

服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容，以言语代表诚实性、亲切性，也
表示了贩卖店铺的信用。

1.6 强调陈列的表现方法
强调陈列是位于补充陈列及展示陈列的中间形态，它利用墙面空间及宽广的通路，或是补充陈列橱柜及展示柜的一部分，在这些空间中运用展示方法来进行大量陈列。

Ø 策划效果：
ü 将一些适合时宜的商品集中起来，用于号召某些特殊对象。

在商品的宣传最盛期效果最佳。

Ø 配置效果：。