小区楼盘开拓扫楼截客流程销售技巧方法培训

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扫楼技巧培训ppt课件

扫楼技巧培训ppt课件
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与客户接触的开场白主题法
• 您好(老板/大哥/大姐)!我是“万客隆贵族家居馆”的家居 顾问小张(自我介绍),不好意思打扰您了(起码的尊 重), 耽误您两分钟,我过来是想告诉您一个置家方面的 好消息?
• 销售人员:(抛出主题)我们万客隆家具国际贵族馆将在 1月16日-18日隆重举行万人疯抢万客隆活动。
我们这次大牌联盟活动力度非常巨大,是由万客隆家具携手国内10大一线家具品牌厂 家联合举办的,。是西渡10年以来力度最大的一次,也是第一次厂价直销。全年保价, 机会难得哦!我们厂家工作人员可以将贵宾邀请函送到您府上。凭贵宾邀请函可领取 价值80元的豪华大礼包,并且购买家具还可以抵用现金。我们整个西渡只派送300张, 名额有限,先到先得。请问您是16号过来呢还是17号过来呢?我代表万客隆家具,祝 您生活愉快!家庭幸福!在这里需要登记一下您的信息,请问您的电话是13几? • 客: 你们都有些什么奖啊? • 导: 我们活动的奖品非常丰富,届时会抽出10万元家电,有彩电、冰箱、微波炉,还 100%中奖。只要您来,一定会超乎您想象的,到时您过来就知道了,绝对是超值优惠。
正的赢家
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二、 小区营销攻略
• 2、小区业务中如何与小区保安,物业沟通(如何进入小 区)?
• A 直接进入法
• 如:我是万客隆的家具顾问XXX,我是装修公司XXX、直 接表明身份的方法
• B 间接进入法
• 如:我是小区X栋XX号XXX的朋友(哥哥,妹妹等)

我是来小区看房的,我想到XX栋XX户型看看
• d 路线规划:在每日的总结会议结束后,要把各 队队长单独留下,给他们分配次日的详细推广路 线,并再次了解各队当天的工作情况。次日晨会 再向所有人宣布当天的工作任务分配
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业务员扫楼技巧

业务员扫楼技巧

业务员扫楼技巧现在的无论哪个销售行业,品牌日益繁多,竞争也越来越激烈,每个门店想尽方法去吸引客户,增加客户量。

接下来小编搜集了业务员扫楼技巧,仅供大家参考,希望帮助到大家。

1、扫楼前的准备名片:取得客户信任并让客户以后能够联系你的媒介。

宣传单:让客户了解品牌以及公司的最直接的途径。

平面图与效果图:超出客户期望值,让客户真正愿意与你交流,效果图最吸引眼球。

卷尺:真正显示自己*,并确认客户需求。

小礼品与*:拿人手短,“抽”人嘴短,让工长在业主面前为你讲话。

2、初次如何进小区通过熟悉的工人带进小区。

以与小区物业洽谈合作的形式进入小区。

通过小区地下车库、施工工地等通道进入小区。

跟随小区业主造成保安误认为是一家人的错觉进入小区。

两名同同事相互配合进入小区(一人先引开保安注意力,另一人再伺机进入,然后再出来将外面的同事带进去)。

3、如何进入有门禁的单元楼等待本单元业主跟随进入(为了不引起怀疑,可以拿出手机假装打电话:“不用下来开门了,我进来了”)按“0000”或指定号码呼叫物业:“我是1301的业主,忘了带门禁卡,麻烦开一下门”随意拨通一户房号“喂,您好,我是顺丰快递的,有一件您家的快递,麻烦开一下门”通过地下车库进入制定的单元楼。

4、进小区后的常用话术第一类人:见到小区业主怎么说上门推广,遇到业主的时候要少谈一点你的产品和促销活动,要看业主家里装修到了什么阶段,针对业主装修阶段要采购的家居建材产品你给点合适的建议,小区推广要的是做客情关系,谁要是认为小区推广靠得是低价和活动拿单,那可就把小区推广的价值给做低了。

小区推广人员都是全面的家装顾问,不能卖瓷砖的只会跟顾客讲瓷砖,卖壁纸的只会跟顾客讲壁纸。

敲开顾客的门,我们要做得是取得顾客的信任,让他对我们有好感,有信任。

第二类人:见到小区管理者怎么说小区推广的管理人员分为两类,一类是物业公司的人,另一类就是门口的保安了。

想要成功地进入小区,保安这关必须得过,好多人都认为保安这关是最难过的,有的时候给保安递根*闲聊两句,他可能就让你进去了,可是有一类保安就是按原则办事不让进,咋办?只要你愿意坚持打感情牌还是有机会的。

市场部小区扫楼培训教程

市场部小区扫楼培训教程
扫楼是寻找潜在客户的重要 途径
扫楼可以提高品牌知名度, 扩大市场份额
扫楼可以建立良好的客户关 系,提高客户忠诚度
确定目标小区
地理位置:选择交通便利、人口密集的小区 目标人群:根据产品或服务定位,选择合适的目标人群 竞争情况:了解竞争对手在小区的布局和营销策略 物业关系:与物业建立良好的合作关系,确保扫楼的顺利进行
助和建议
保持微笑: 微笑可以拉 近人与人之 间的距离, 增加信任感
整理客户信息
收集客户姓名、 联系方式等信息
对客户进行分类, 如潜在客户、意 向客户等
记录客户需求、 反馈等信息
定期回访客户, 了解客户需求变 化
定期回访客户
回访时间:根据客户需求,定期进行回访 回访内容:了解客户需求,解答客户疑问,提供相关服务 回访方式:电话、邮件、微信等 回访效果:提高客户满意度,增强客户信任度,促进业务发展
不要随意透露客户的个人信息
不要随意使用客户的个人信息
确保客户信息的安全存储和传 输
注意遵守小区规定
尊重小区业主的 隐私权
遵守小区物业管 理规定
保持小区环境卫 生
避免打扰小区业 主的正常生活
注意团队协作和效率
明确分工:确保每个人都有明确的任务和责任 沟通协调:保持良好的沟通,及时解决问题和矛盾 效率优先:合理安排时间,提高工作效率 激励机制:设立奖励机制,激发团队成员的积极性和创造力
跟进客户需求
了解客户需求: 询问客户对产 品或服务的需 求,了解客户
期望
提供解决方案: 根据客户需求, 提供合适的解
决方案
跟进客户反馈: 了解客户对产 品或服务的反 馈,及时解决
问题
建立长期关系: 与客户建立长 期合作关系, 提供持续的支

房地产拓客秘籍

房地产拓客秘籍
别犹豫了!(语气不能太凌厉)大不了耽误您几 分钟时间嘛,再说买房这么大的事你总得多看两 家吧,货比三家不吃亏嘛!走!(要多给客户打 气)动作有力。
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肢体语言配合: (1)介绍卖点时要找到一种激扬兴奋的情绪,手势不要太呆板,要 有力度,要充分体现出对项目的信心。
(2)在催促客户的“走吧!”“没问题”时要试着用手去拉一把客 户样子(力度不要太大),作为一种信任感的传递。
2021/9/18
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带客户、留电话都失败后怎么办?这时候可能还 会出现尴尬的局面,为了缓解这种局面,我们事先就 要为客户准备一个电话号码,让客户自己打电话咨询。 这样的话了,还可能留住真正想买房的客户……
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例 句:
1、您看您这么忙,我也不勉强您现在就过去,但买房需要了解很多的东 西,具体情况您还是打电话咨询一下我们那里的专业的置业顾问,他 们一定会竭诚为您服务。X总,那您一定要打电话咨询一下,对您置 业一定会有帮助的。
份洽谈做制服。
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2、心理暗示: 目的:克服胆怯和恐惧,保持强势,建立心理优势,牢牢记住以下几
句话,在必要时在心里默读: (1)我很勇敢! (2)我正在做了不起的事情! (3)我很自信、很自豪! (4)我嘲笑你! (5)我冲了! (6)我是来送给你好处的!
面对态度差的保安、前台、总经理时想着对方的缺点,比如对方只是 一个保安或只是一只花瓶,或者对方比你矮、丑、老,甚至你可以在心里 对对方说:“你没什么了不起,我以后一定会超过你”。
具体方案:
⑴ 为了解更为详细的情况,可采用两次以上的反复市调一个个案,找同一个业 务员,通过沟通取得热情接待,了解更多情况。 ⑵ 两位市调人互相配合,先后市调同一楼盘的不同内容。

售楼部截客技巧

售楼部截客技巧

售楼部截客技巧
售楼部截客技巧有许多,以下列举几个常见的技巧:
1. 积极主动:工作人员要对每一位客户都充满热情和耐心,及时跟客户沟通联系,回答客户的问题,主动了解客户的需求和意向。

2. 聆听理解:与客户交流时要注意聆听客户的需求和关注点,理解他们的需求,并根据客户的要求提供相应的解答和建议。

通过对客户需求的理解和满足,增加客户对项目的兴趣和信任。

3. 用心解说:在介绍项目时,工作人员要用简明易懂的语言向客户介绍项目的地理位置、周边环境、房屋类型、配套设施等信息,让客户充分了解项目的特点和优势。

4. 提供独特的销售点:将项目的独特卖点和优势进行凸显,例如项目的地理位置、价值投资潜力、高品质建筑材料等,并且与客户的需求相结合,针对客户所关心的问题进行解答和推荐。

5. 体验感的营造:为客户提供高质量的服务,如提供舒适的接待环境、优质的咨询和导购服务。

同时,可以组织客户参观样板房,给客户创造更直观的感受和体验。

6. 制定个性化方案:根据客户的需求和购房目的制定个性化的购房方案,如提供多种户型选择、分期付款或优惠折扣等,以吸引客户进一步的合作。

以上仅为一些常见的售楼部截客技巧,实际操作还需要根据不同的销售环境和客户需求进行具体的灵活应用。

【销售技巧】扫楼技巧

【销售技巧】扫楼技巧

营销应随需而动,顾客在哪,我们的销售就该在哪。

追根溯源,那顾客从哪里来?回哪里去?小区!小区是最靠近顾客的“末端”,那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”,小区拦截业务队伍就是冲锋陷阵的“先锋队”,在小区设置一道“屏障”,将顾客拦截在竞争对手之前,就领先了对手一步。

一步领先,令整个营销工作步步领先。

具体如何拦截呢?步步为营做好17步。

第一步:建立专职小区推广队伍小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。

小区推广部经理岗位职责:直接上级:副总经理直接下级:小区推广业务代表主要职责:1)负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;2)负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;3)建立部门激励制度,检查、考核下属员工;4)开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;5)带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;6)协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。

小区推广业务代表岗位职责:直接上级:小区推广部经理主要职责:1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;7)负责小区售后服务工作;8)完成部门经理安排的其它工作。

1、招聘:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。

小区推广的工作环境差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任。

建议去学校招一些刚毕业的来自农村的职高、中专生、大专生,这些人刚出校门,急于求得一份工作,另外来自农村的学生特别能吃苦,工作务实,这是小区推广人员必备的特质之一。

有物业管理经验的优先考虑。

扫楼攻略培训1

扫楼攻略培训1

无学费,新销售员的最佳锻炼课堂。
• 楼盘--第一时间接触用户的最佳场所 • 全 面 接触用户的最佳场所
扫楼前的准备工作
1、穿戴整齐,整洁干练。 2、携带工作牌,视情况而定,是否出示以证身份. 3、准备自己的名片。 4、携带好公司代理产品的广告页。 5、携带好套餐小折页(有条件的把自己名片钉上)。 6、携带安装实例集。(后续将正在安装的现场资料整理成集) 7、携带竣工报告书(让客户心理感知我们的流程规范,责任心强) 8、准备好笔与笔记本.
3、推荐品牌效应 中海地产为打造寰宇天下这样一个在重庆具有影响力的楼盘, 在精装房选用了家装中央空调排名第一的品牌——大金,是 日本品牌,无论质量、性能、售后都有行业第一的保证。
扫楼中的小技巧
4、解答用户疑惑,争取到现场做方案,推荐用户参观施工已 进场的 因为我们对寰宇天下楼盘的熟悉,我们为天悦A\B\C三个户型 量身定做了大金空调方案,团购价为: ;同时公 司也规定在我们没有具体了解现场前不允许作出模糊方案与 报价。如果你方便的话我们可以提供上门勘测,根据您的需 要设定排风口、水泵等,形成具体的报价方案。 5、竣工报告书 我们是正规的空调供应商。所有我们的安装服务都是经过考 核的,并且我们还会在完工后向你提供竣工报告书,里面有 我们安装过程说明和调试报告。
2.毛坯房现场 (针对设计师)
配合设计师,适时推 荐家中空调。
扫楼中的小技巧
1、在小区偶遇到用户时如何介绍自己呢? 2、用户在你表明身份后对中央空调不是很感兴 趣怎么办? 3、在现场用户还在和设计师沟通装潢方案时,我 们怎么切入呢? 4、用户纯粹过来询问价格时,怎么对应? 5、用户对于我们这样主动上前推荐的不 放心安装质量时,怎么办?
扫楼的 定义
扫楼: 就是在新楼盘交房后,销售员在小区中主动 面对潜在用户并成功推荐大金中央空调。 为什么叫作“扫楼”,主要体现在一个 “扫”字。在楼盘中销售员要像筛子一样的筛选出 潜在的用户,面对用户时主动出击上去介绍。

销售技巧扫楼技巧

销售技巧扫楼技巧

了解客户背景
通过询问或观察了解客户 的行业、公司规模等信息 ,为后续沟通打下基础。
展示专业知识
分享与客户相关的行业动 态、市场趋势等,展现自 身的专业素养。
倾听与理解客户需求
积极倾听
保持耐心和关注,认真听取客户 的意见和需求。
确认理解
通过重述或提问的方式确认自己 是否准确理解了客户的需求。
深入挖掘
组建高效销售团队
选拔优秀销售人才
通过面试、笔试等方式 ,选拔具有销售潜力和 经验的人才加入团队。
明确团队目标
制定明确的销售目标, 并确保每个团队成员都 清楚了解并认同这些目 标。
合理分配资源
根据团队成员的特长和 经验,合理分配客户资 源、销售线索和市场份 额,确保资源的有效利 用。
定期召开销售会议,分享成功案例
了解竞品情况
准备产品演示
提前准备好产品演示资料,包括产品 介绍、功能演示、案例展示等,以便 在与客户会面时能够进行生动的产品 展示。
了解竞争对手的产品特点、价格策略 等,以便在与客户沟通时能够更好地 突出自家产品优势。
制定扫楼计划和目标
明确扫楼目标
设定明确的拜访目标,如拜访客 户数量、达成意向客户数量等。
制定拜访计划
根据目标客户群体和产品特点,制 定合理的拜访计划,包括拜访时间 、地点、人员安排等。
准备销售工具
提前准备好所需的销售工具,如名 片、宣传资料、合同模板等,以便 在与客户交流时能够更加顺畅地进 行商务沟通。
02
扫楼过程中的沟通技 巧
如何引起客户兴趣
打招呼与寒暄
用热情、友好的方式与客 户建立初步联系,打破陌 生感。
总结反思与持续改进
分析扫楼活动效果

厨房电器家居灶具油烟机集成灶小区楼盘开拓扫楼截客流程销售技巧方法培训

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小区开发行动方案
一、目标小区的选择
1、售价超过均价的中高端楼盘、单位集资房、城区中心老小区二次装修、别墅群等。

2、目标小区的选择:以门店为圆心,选定周边半径距离在5-10公里以内的目标小区,首选为处于业主收房期间的新小区,其次为已交房完毕,但入住率较低的小区。

中高端消费群体,年龄段在30-45岁,比较讲究生活品味,有经济实力。

二、 相关信息收集
1、 通过售楼小姐的推荐,获得业主资料。

2、 接触装潢公司、设计师或其他业务员,以交换、返点、购买的方式来获得业主的信息。

3、选带一些小礼品,免费赠送给电梯阿姨和一些开始装修的工人,作为收集业主信息的一个工具(如有业主到现场,请他们联系我们的业务人员——可以给予他们一定补贴)。

如何进入小区开发
1、 集资房通常为该单位的分管后勤的领导,(建议公关方法:一为金钱攻势,二为提供活动礼品或折扣商品,最好在小区做公益标识或样板房装修)。

2、 商品房:关键人物通常为“物业经理+保安队长”,可以通过金钱和礼品等方式开展公关活动(如物业比较正规,需要签定入场协议,做宣传支付进场费等),同时对于普通保洁员、电梯阿姨等人员我们也要通过赠送促销礼品(如:钥匙扣、大。

房地产销售技巧流程培训

房地产销售技巧流程培训

房地产销售技巧流程培训在房地产市场竞争日益激烈的今天,掌握高效的销售技巧和流程对于销售人员来说至关重要。

这不仅能够帮助他们更好地与客户沟通,了解客户需求,还能提高销售成功率,实现业绩的增长。

接下来,让我们一起深入探讨房地产销售的技巧和流程。

一、销售准备(一)了解产品作为房地产销售人员,首先要对所销售的楼盘有深入的了解。

包括楼盘的地理位置、周边环境、配套设施、房屋户型、面积、朝向、价格等方面的信息。

只有对产品了如指掌,才能在面对客户的询问时,准确、自信地回答,给客户留下专业的印象。

(二)市场调研了解当地房地产市场的动态和趋势,包括市场供需情况、房价走势、竞争对手的情况等。

通过市场调研,能够更好地把握市场脉搏,为客户提供有价值的市场分析和建议。

(三)自我提升不断提升自己的专业知识和销售技巧。

学习房地产相关的法律法规、金融知识、谈判技巧等,提高自己的综合素质。

同时,保持良好的心态和形象,以积极、热情的态度迎接客户。

二、客户接待(一)接听电话在接听客户电话时,要使用礼貌、热情的语言,及时回答客户的问题。

注意倾听客户的需求和关注点,记录客户的联系方式和意向信息,并约定看房时间。

(二)现场接待当客户来到售楼处时,销售人员要主动迎接,微笑服务,给客户留下良好的第一印象。

引导客户参观售楼处,介绍楼盘的基本情况和优势,解答客户的疑问。

在与客户交流的过程中,要注意观察客户的表情和反应,捕捉客户的需求和心理。

三、需求挖掘(一)提问技巧通过巧妙的提问,了解客户的购房目的、预算、家庭情况、工作地点、生活习惯等信息。

例如:“您是想买来自住还是投资呢?”“您对房屋面积和户型有什么要求?”“您的预算大概是多少?”(二)倾听回应认真倾听客户的回答和诉求,不要打断客户的讲话。

在客户表达完自己的观点后,给予适当的回应和肯定,让客户感受到被尊重和关注。

(三)分析判断根据客户提供的信息,分析判断客户的需求和偏好,为后续的产品推荐做好准备。

业务员扫楼技巧.doc

业务员扫楼技巧.doc

业务员扫楼技巧目前,无论哪个销售行业的品牌越来越多,竞争越来越激烈,每个商店都在尽力吸引顾客,增加顾客数量。

接下来,编辑收集了销售员的扫地技巧,仅供你参考,希望能对你有所帮助。

1、扫地前的准备名片:赢得顾客信任的媒介,让顾客在未来联系你。

宣传单:让顾客了解品牌和公司的最直接方式。

平面图和效果图:超出客户期望,让客户真正愿意与你沟通,效果图最醒目。

卷尺:真正展示你的专长,并确认客户需求。

小礼物和香烟:短手短嘴,让工头在老板面前为你说话。

2、如何第一次进入单元格通过熟悉的工人带到村子里。

以协商和合作的方式进入社区。

通过社区地下车库、施工现场等渠道进入社区。

跟随住宅区的主人使保安进入住宅区,以为这是一个家庭。

两名同事进入了社区(一个去分散保安的注意力,另一个进入,然后出来把同事带到外面)。

3、我如何带着门禁进入单元大楼?等待这个单元的主人跟进来(为了不引起怀疑,你可以拿出手机假装打电话:“别下来开门,我进来了”)按“0000”或指定的号码拨打该物业:“我是1301的业主。

我忘记带通行证了。

请开门。

”随意拨打房间号码。

“你好,我是顺丰快递的。

你家有快递。

请打开门”通过地下车库进入指定的单元建筑。

4、进入社区后的常用语音技术第一组人:当你看到住宅区的业主时,你会说什么?家居推广,当你见到店主时,你应该少谈你的产品和推广活动。

这取决于主人家居装饰的阶段。

对于业主在装修阶段想购买的家居建材产品,你应该给出一些合适的建议。

住宅区的推广应以客人关系为基础。

如果有人认为住宅区的促销依赖于低价和活动收据,那么住宅区的促销价值就会降低。

社区推广人员都是全面的家居装修顾问。

那些不能卖瓷砖的人只会和顾客谈论瓷砖,而卖墙纸的人只会和顾客谈论墙纸。

敲客户的门,我们要做的就是获得客户的信任,让他对我们有好感,有信任。

第二种人:当你见到地区经理时,你会说什么小区推广的管理人员分为两类,一类是物业公司的人员,另一类是门口的保安。

如果你想成功进入社区,你必须通过安全检查。

小区扫楼全攻略教你如何高效扫楼

小区扫楼全攻略教你如何高效扫楼
竞争情况
了解小区内同行业的竞争情况,包括竞争对手的产品、价格、促 销策略等。
制定扫楼计划
明确目标
确定扫楼的目标,如推广产品、收集业主信息、建立 品牌形象等。
制定路线
根据小区地图和楼栋分布,制定合理的扫楼路线,确 保不遗漏任何一栋楼。
时间安排
合理安排扫楼时间,避免在业主休息或忙碌的时间段 进行扫楼。
总结经验教训并持续改进
在扫楼过程中要及时总结 经验教训,发现问题并改 进工作方法。
定期回顾和评估扫楼工作 的效果,针对不足之处制 定改进措施。
加强与同事的交流和合作 ,分享经验和技巧,提高 工作效率。
通过不断学习和提升自己 的专业素养,提高扫楼工 作的质量和效率。
THANKS
感谢观看
小区扫楼全攻扫略楼教你如何高效
目 录
• 扫楼前准备 • 高效扫楼技巧 • 应对各种情况 • 数据分析与优化 • 团队协作与分工 • 注意事项与总结
01
扫楼前准备
了解目标小区
小区基本情况
了解小区的名称、地址、规模、户数、入住率等基本信息。
业主群体特征
了解小区业主的年龄、职业、收入等特征,以便更好地制定营销 策略。
恰当回应
根据对方的言语和表情,给予恰当的回应和反馈,保持对话的顺畅进行。
学会察言观色
观察表情
注意观察对方的面部表情和肢体语言,了解 对方的情绪和态度。
分析言语
仔细分析对方的言语表达,了解对方的需求 和关注点。
判断意图
根据对方的言语和表情,判断对方的意图和 期望,以便更好地应对和引导对话。
03
应对各种情况
分享经验
定期组织扫楼人员分享经验和技巧,促进团队之间的交流和学习。

活动方案之房地产拓客培训方案

活动方案之房地产拓客培训方案

活动方案之房地产拓客培训方案房地产拓客培训方案【篇一:房地产拓客方案】房地产拓客方案1、对置业顾问进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。

2、对置业顾问进行业务培训。

3、制定置业顾问发单任务,保障整体销售的正常进行。

4、对置业顾问进行考核并监督其不断改进。

二、加强对拓客人员的监督:1、打电话抽查现场情况,或者事后通过其他渠道反馈信息。

2、主管现场监督,遇到有应付、草草了事者当场给予纠正,并要求这样的事情不再发生。

3、对已拓客的地点进行抽查。

4、拓客后提交拓客日志(包括派发哪些单位,派发多少张单页,留电量等等)。

三、保持良好的纪律:1、准时到达派单地点,不迟到、不早退。

2、听从指挥,对分配的工作地点不得挑三拣四。

3、电话保持畅通,遇事及时沟通,主动向主管汇报。

4、工作认真负责,耐心细致不得草草应付。

5、要团结一致,要具有执行力。

6、拓客当天要进行拓客总结,并提交拓客日志。

四、丰富拓客方式:1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点,因此要把项目所在地区做为宣传的重点。

2、根据每期宣传推广内容的重点,寻找目标客户,进行有针对性的拓客。

3、威海大部分楼盘在价格上具有一定的优势,总价较低,符合大的购房群体——工薪阶层的需求,因此我们将在人流较为集中的地区进行拓客。

4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人,再有就是对周边的主要区县进行宣传,扩大推广范围。

5、面向大型个体业户集中地,进行集中宣传,或者组织团购也可。

6、根据置业顾问自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散,自己把控,进行推广。

7、在早、中、晚人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。

8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单,主要目标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。

同时协助项目的团购活动,进行适当的宣传。

扫楼营销方案

扫楼营销方案

扫楼营销方案背景在房地产市场竞争日益激烈的今天,开发商们需要通过创新手段来吸引客户,提高销售业绩。

扫楼营销是一种比较有效的推销方式,也是许多开发商使用的常见营销方式。

通过在目标区域内派发宣传资料、招募业务员、现场组建展示场地等方式,吸引目标客户前来参观,从而实现销售目标。

目的本文旨在从以下几个方面介绍扫楼营销的具体实施步骤,帮助开发商了解该营销方式的优势,并详细分析实施营销方案的具体步骤。

实施步骤步骤一:确定目标区域在进行扫楼营销前,开发商需要先确定目标区域,选择适合的地段。

需要考虑的因素包括人流量、购房人口密度、竞争压力等。

步骤二:确定宣传目标开发商需要在扫楼营销前确定宣传目标,如销售价格、房屋建筑面积等,以便更好地吸引目标客户。

步骤三:筹备宣传资料开发商需要准备宣传资料,包括楼盘介绍、户型图、样板房等,以在现场为客户提供更好的展示效果。

步骤四:广告投放在确定目标区域后,开发商需要进行广告投放,如在地铁站、商场内、社区广场等地方进行宣传广告,增加客户的认知度。

步骤五:现场展示在进行扫楼营销时,开发商需要在现场展示该楼盘的相关信息,如样板房、户型图等。

同时,为客户提供咨询服务,解答购房相关问题。

步骤六:组建展示场地为了更好地展示楼盘信息,开发商需要组建展示场地,布置现场环境,营造好的购房氛围。

步骤七:招募业务员为了增强销售力度,开发商需要招募专业的业务员,提供对客户的解答和咨询,增加销售机会。

扫楼营销方案的优势•扫楼营销能够吸引目标客户的目光,增强客户的购房意愿。

•扫楼营销能够提高楼盘的知名度和声誉度,从而扩大销售渠道。

•扫楼营销能够与目标客户建立更好的互动关系,增加客户满意度。

•扫楼营销能够帮助开发商了解市场需求和客户需求,从而更好地满足客户需求。

结论扫楼营销作为一种常用的销售方式,具有一定的优势和特点。

在实施扫楼营销方案时,开发商需要充分了解市场需求和客户需求,制定相应的宣传策略和实施计划,才能让扫楼营销取得更好的效果。

房地产销售技巧流程培训

房地产销售技巧流程培训

房地产销售技巧流程培训一、销售前的准备1、了解产品作为房地产销售人员,必须对所销售的楼盘了如指掌。

包括楼盘的地理位置、周边配套设施、小区规划、户型特点、面积大小、价格区间等。

只有对产品有深入的了解,才能在面对客户时准确、自信地回答各种问题,展现出专业形象。

2、分析市场了解当地房地产市场的动态和趋势是非常重要的。

关注政策法规的变化、房价走势、竞争对手的情况等,以便能够为客户提供有价值的市场分析和建议。

3、确定目标客户不同的楼盘适合不同的客户群体。

销售人员需要通过市场调研和分析,确定目标客户的特征,如年龄、职业、收入水平、购房需求等,从而有针对性地开展销售工作。

4、准备销售工具准备好必要的销售工具,如宣传资料、户型图、样板房照片、计算器等,以便在销售过程中能够及时为客户提供所需的信息和帮助。

二、客户接待与沟通1、建立良好的第一印象当客户走进售楼处时,销售人员要以热情、友好、专业的态度迎接客户,给客户留下良好的第一印象。

注意仪表仪态,保持微笑,主动问候客户,并引导客户就座。

2、倾听客户需求在与客户交流的过程中,要认真倾听客户的需求和关注点。

不要急于推销产品,而是让客户充分表达自己的想法和意见。

通过倾听,了解客户的购房目的、预算、偏好等信息,为后续的推荐做好准备。

3、提问与引导在倾听的基础上,通过适当的提问和引导,进一步了解客户的需求。

例如,询问客户对房屋面积、户型、朝向的要求,是否关注小区的教育资源、交通便利程度等。

同时,引导客户关注楼盘的优势和特色,激发客户的兴趣。

4、提供专业建议根据客户的需求和情况,为客户提供专业的购房建议。

包括推荐合适的户型、楼层、朝向等,并结合市场情况和楼盘特点,为客户分析购房的利弊。

要以客观、中立的态度为客户提供建议,让客户感受到你的真诚和专业。

三、楼盘介绍与展示1、介绍楼盘概况向客户详细介绍楼盘的基本情况,包括开发商的实力、楼盘的定位、建筑风格、小区环境等。

通过生动的语言和形象的描述,让客户对楼盘有一个整体的了解。

扫楼销售技巧和话术

扫楼销售技巧和话术

扫楼销售技巧和话术1. 嘿,扫楼的时候可别像只无头苍蝇一样乱撞哟!要做好规划,好比你去旅游得先知道要去哪几个景点吧。

比如,你先得知道这栋楼有哪些公司或者住户呀!例子:“咱不能闷着头就去瞎跑,不得先想好去几楼、找什么人嘛,你说对不?”2. 敲门得有礼貌呀,这就像去拜访朋友家一样,可不能粗鲁。

要轻声有礼貌地敲,然后信心十足地介绍自己。

例子:“你想想,要是有人使劲砸门,你会有好心情吗?咱得轻轻敲,温和地说,嘿,我来啦!”3. 笑容满面呀,像春天的阳光一样,让人看着就舒服。

人家一看你笑嘻嘻的,也不会那么容易拒绝啦!例子:“你苦着脸谁愿意搭理你呀,得笑起来嘛,就像那花儿开了一样,多讨人喜欢!”4. 介绍产品或服务得简洁明了呀,可别啰嗦半天人家还不知道你在说啥。

就好像给人指个路,直接说往左走还是往右走就行啦。

例子:“别叽叽歪歪一堆,直接说重点,不然人家都烦死了,懂不懂呀!”5. 多倾听客户的需求呀,别光顾着自己说。

这就像聊天一样,你得让人家也能插上话。

例子:“你自己在那呱呱说个不停,人家想说啥都没机会,能行吗?得听人家说呀!”6. 遇到拒绝别灰心丧气呀,那算啥!就当是一阵风刮过。

继续保持热情去找下一个。

例子:“被拒绝一次就打退堂鼓啦?那可不行,得像小强一样顽强呀!”7. 要善于发现客户的兴趣点,这就像在沙漠里找到绿洲一样惊喜。

找到那个点,然后顺着说,肯定效果好。

例子:“看人家对啥感兴趣,就跟着聊那个,多机智呀,是不是?”8. 最后呀,记得留下好的印象,让人家以后还能想起你。

这好比在人心里种下一颗种子。

例子:“走的时候别邋里邋遢的,得让人觉得你很靠谱,很专业呀,这多重要!”我的观点结论就是:只要掌握了这些扫楼销售技巧和话术,肯定能大大提高成功率,加油去干吧!。

房地产销售流程及技巧培训

房地产销售流程及技巧培训

房地产销售流程及技巧培训引言房地产销售行业是一个竞争激烈的行业,成功的房地产销售人员需要掌握一定的销售流程和技巧。

本文将介绍房地产销售流程及一些实用的销售技巧,帮助销售人员更好地提升自己的销售能力。

一、房地产销售流程1. 客户咨询和需求分析销售流程的第一步是接待客户咨询,并通过与客户进行交流和沟通,了解客户的需求和偏好。

这一步的目标是建立起与客户的良好关系,了解客户的购房需求和预算,以便确定适合客户的房产项目。

2. 展示和介绍房产项目一旦了解客户的需求,销售人员需要展示和介绍适合客户的房产项目。

这包括房产项目的位置、规划、配套设施等重要信息。

同时,销售人员还可以通过图片、视频等形式向客户展示房产项目的优势和特点,以吸引客户的兴趣。

3. 深入了解和解答客户疑问在展示和介绍房产项目的过程中,客户可能会有各种疑问和关注点。

销售人员需要耐心倾听客户的问题,并尽可能详细和准确地回答。

如果有些问题需要进一步了解,销售人员可以向相关部门或项目经理咨询,以便提供客户所需的信息。

4. 签订购房意向书和协议如果客户对某个房产项目感兴趣,销售人员可以与客户签订购房意向书或协议。

这些文件记录了客户对房产项目的购买意愿和条件,并为后续的交易过程奠定了基础。

5. 价格谈判和成交在签订购房意向书后,销售人员和客户可能需要进行价格谈判和商议其他购房条件。

销售人员需要具备一定的谈判技巧,以争取客户的满意度,并最终达成购房交易。

6. 购房合同签订和付款一旦谈判成功,销售人员和客户可以签订正式的购房合同,并安排客户支付购房款项。

销售人员需要确保合同的条款和条件清晰明确,并与客户共同确认。

7. 后续跟进和售后服务销售人员的工作并不仅限于成交,还需要提供良好的售后服务。

销售人员应与客户保持联系,解答客户关于交房、物业管理等方面的问题,并及时协助客户解决问题。

二、房地产销售技巧1. 有效的沟通能力房地产销售人员需要具备良好的沟通能力。

他们需要主动倾听客户的需求和关注点,并能够准确、简洁地表达房产项目的优势和特点。

销售扫楼方案

销售扫楼方案

以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:销售扫楼方案# 销售扫楼方案## 一、背景和目标在房地产行业,销售人员需要积极主动地与潜在客户联系,并为他们提供准确的楼盘信息。

扫楼是一种常见的销售技巧,通过在楼盘周边进行实地参观,向潜在客户展示楼盘的各种优势和特点,促成销售交易。

本方案旨在介绍如何进行有效的销售扫楼活动,以提高销售人员的专业能力和销售效果。

## 二、准备工作在进行销售扫楼之前,销售人员需要做好以下准备工作:1. 了解楼盘信息:销售人员应该对待销售的楼盘有充分的了解,包括楼盘的基本情况、开发商的背景和信用等。

这样可以回答客户提出的问题,增强销售信心。

2. 研究竞争对手:了解周边区域内的其他楼盘情况,掌握竞争对手的定位、优势和劣势。

通过比较和分析,可以更好地向客户展示本楼盘的特色和优势,增加销售机会。

3. 准备销售资料:销售人员应该准备好充足的销售资料,包括楼盘平面图、户型图、样板间照片等,以便向客户展示楼盘的各个方面。

4. 了解客户需求:在进行扫楼之前,销售人员应该提前了解客户的需求,包括购房预算、面积需求、生活方式等。

这样可以有针对性地向客户展示符合他们需求的楼盘,提高销售转化率。

## 三、扫楼流程销售扫楼的具体流程如下:1. 常规拜访:在进行实地扫楼之前,销售人员应该通过电话或线上渠道与客户进行常规拜访,了解客户的需求,并邀请他们参加楼盘实地参观活动。

2. 确定扫楼时间:根据客户的时间安排和扫楼的可行性,确定扫楼的具体时间。

尽量选择工作日或周末等客户比较空闲的时间段。

3. 展示楼盘特点:在实地参观时,销售人员应该重点向客户展示楼盘的特点和优势。

可以通过实地参观样板间、社区配套设施等方式,让客户直观地感受楼盘的优势。

4. 回答客户问题:在客户参观楼盘过程中,客户很可能有各种问题和疑虑。

销售人员应该耐心倾听并准确回答客户的问题,消除客户的疑虑,增强购房的决心。

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小区楼盘开拓扫楼截客流程销售技巧方法培训小区开发行动方案
一、目标小区的选择
1、售价超过均价的中高端楼盘、单位集资房、城区中心老小区二次装修、别墅群等。

2、目标小区的选择:以门店为圆心,选定周边半径距离在5-10公里以内的目标小区,首选为处于业主收房期间的新小区,其次为已交房完毕,但入住率较低的小区。

中高端消费群体,年龄段在30-45岁,比较讲究生活品味,有经济实力。

二、相关信息收集
1、通过售楼小姐的推荐,获得业主资料。

2、接触装潢公司、设计师或其他业务员,以交换、返点、购买的方式来获得业主的信息。

3、选带一些小礼品,免费赠送给电梯阿姨和一些开始装修的工人,作为收集业主信息的一个工具(如有业主到现场,请他们联系我们的业务人员——可以给予他们一定补贴)。

如何进入小区开发
1、集资房通常为该单位的分管后勤的领导,(建议公关方法:一为金钱攻势,二为提供活动礼品或折扣商品,最好在小区做公益标识或样板房装修)。

2、商品房:关键人物通常为“物业经理+保安队长”,可以通过金钱和礼品等方式开展公关活动(如物业比较正规,需要签定入场协议,做宣传支付进场费等),同时对于普通保洁员、电梯阿姨等人员我们也要通过赠送促销礼品(如:钥匙扣、大。

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