护理管理学作业及标准答案

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《护理管理学》习题册答案

《护理管理学》习题册答案

护理管理学练习册答案1.答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2.答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究二、填空题二、填空题1.目标管理的过程分为制定目标体系、组织实施、检查评价3个阶段。

2.ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级,A级为最优先(必须完成的),B级为较重要(很想完成的),,C级为不重要(可暂时搁置的)。

3.长期计划一般指时间5年以上的计划;短期计划通常时间为一年或更短的计划。

三、名词解释1写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。

它既是一种管理思想,也是一种管理方法。

2标和满足项目相关人的需求。

四、问答题答:目标原则:围绕组织预定的整体目标进行信息真实原则:对全面真实信息进行归整比较可行性原则:从实际出发分析客观条件对比择优原则:充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则:集思广益反复论证答:强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。

1答:统一指挥的原则;专业化分工与协作的原则;管理层次的原则;管理幅度的原则;职责与职权相应的原则;稳定性与适应性相结合的原则。

2答:职务设计;职能分析和设计;组织结构框架的设计;联系方式设计;管理规范设计;各类运行制度的设计;反馈和修正。

3答:(1)有共同的目标(2)明确的信息沟通系统(3)协作的意愿(4)讲究效率(5)分工专业化但强调协调配合(6)赋予职权,下级服从上级(7)不强调工作人员工作的独特性,组织成员的工作及职位可以相互替换4答:(1)自然或自发形成的,一般无章程和确定的权利和义务(2)组织成员之间情趣、爱好等相似(3)组织内成员一般都有自己的领袖人物(4)有不成文的无形规范(5)有较强的凝聚力和行为一致性(6)组织内部信息交流和传递具有渠道畅通,传递快的特点1答:(1)护理人力资源规划(2)护理人员招聘(3)护理人员培训(4)护理人员绩效评价(5)护士开发及职业生涯发展管理(6)护理人员的薪酬管理及劳动保护2答:人的主观能动性、人力资源的组合性、人力资源闲置过程的消耗性、人力资源的流动性、人力资源的可塑性。

《护理管理学》习题附详细标准答案考试版

《护理管理学》习题附详细标准答案考试版

护理管理学一、单选题:C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源,包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式,遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论,处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级,反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下,组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳地工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数地( )%.D、60%~80%C 15、评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3~5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言,高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述,下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本,完成尽可能多地工作任务,体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法,下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价,关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述,下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述,下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本,医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果,体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述,下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述,下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论,对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务,低关心人A 6、根据领导行为四分图理论,对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务,高关心人C 7、根据领导行为四分图理论,对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务,高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦,对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务,低关心人C 9、在管理方格理论中,最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中,贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱D 13、情境领导理论认为,与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低,动机水平低B 15、情境领导理论认为,适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低,动机水平高C 16、情境领导理论认为,适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高,动机水平低D 17、情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高,动机水平高A 18、根据情境领导理论,命令型领导方式地含义是( )A、高工作,低关系B 19、根据情境领导理论,说服型领导方式地含义是( )B、高工作,高关系C 20、根据情境领导理论,参与型领导方式地含义是( ) C、低工作,高关系D 21、根据情境领导理论,授权型领导方式地含义是( )D、低工作,低关系A 22、根据情境领导理论,M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低,动机水平低B 23、根据情境领导理论,M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低,动机水平高C 24、根据情境领导理论,M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高,动机水平低D 25、根据情境领导理论,M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高,动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士,是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变,护理组织创建以病人为中心地新服务理念,属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能,反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡,选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论,以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中,不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励,以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论,以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中,任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下,适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力,容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道地消息很少,意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整D 9、民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题:ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地,包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象,除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强,见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则,不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础,按照客观经济规律地要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备,对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效,客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人,受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类,计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类,计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度,计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A.抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E.下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时,组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。

护理管理学基础习题含答案

护理管理学基础习题含答案

17、服务机构的建筑物、周围环境、内部装修等,属于A、服务过程B、服务流程C、服务沟通D、服务的有形提示正确答案:D18、某病房设置病床80张,病房护士人数16名,该病房床护比是A、1:0.5B、1:0.3C、1:0.2D、1:0.4正确答案:C19、长期规划是指OA、2年以下的规划B、3年以上的规划C、1年以上的规划D、5年以上的规划正确答案:D20、风险处理是在O基础上采取的应对风险的措施A、风险识别和风险评估B、风险识别和风险预防C、风险识别和风险评价D、风险预防和风险处置正确答案:A21、不良事件的原因分析,第一位的是A、人员能力B、沟通不够C、未按照操作规程D、对病人观察评估不及时正确答案:B22、我国医院的分级管理规定,二级甲等医院的病床数不得少于OA、500张B、300张C、50张D、Ioo张正确答案:D23、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、法约尔B、麦格雷戈C、泰勒D、孔茨E、韦伯正确答案:D24、组织设计的程序中最重要的环节是A、提出组织结构框架B、设计前评估C、决定人员配备D、确定组织运作方式正确答案:A25、目标管理首要的工作是A、形成目标责任B、组织定责授权C、确定高层管理目标D、协调分级目标正确答案:C26、领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、随职位升高而增强D、影响力广泛而持久正确答案:D27、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要,开放病床4张,其中一级护理1人,二级护理15人,三级护理12人,按照分级护理直接护理时间(4.5h、2.5h、Oh),机动护士25%计算,该病房需要护士人数为A、15 B、23C、19D、20正确答案:D28、职业暴露的原因有A、以上都是B、直接接触C、切割D、针刺正确答案:A29、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用()清洗污染的皮肤?A、肥皂液B、75%酒精C、流动水D、含氯消毒液正确答案:C30、用数字表示行动预期结果的计划是OA、策略B、宗旨C、预算D、目标正确答案:C31、现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案:B32、说明管理的动态原理的是A、管理中人的因素最重要B、管理的各要素间相互联系C、管理过程有统一的整体目标D、管理过程要适应各种变化E、管理中有系统分析的方法正确答案:D33、关于管理层次下列正确的是A、管理层次与管理幅度无关B、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量C、管理幅度与管理层次成正比D、一个管理者能有效管理下属人员的数目E、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量正确答案:B34、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是A、设置更为全面的指标B、增加人力、物力C、缩短绩效考核周期D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标正确答案:D35、管理方法中,法律方法的特点不包括A、权威性B、规范性C、自由性D、稳定性E公平性正确答案:C36、管理职能中最基本的职能是OA、组织B、控制C、人力资源管理D、规划正确答案:D37、控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制是通过监督和纠偏来实现的D、控制的目的是保证组织目标的实现正确答案:A38、一般认为理想的管理幅度是A、基层8T2人B、16-2人C、13-15人D、基层4-8人种必备手段A、病历B、入院证C、腕带D、床头卡正确答案:C45、规划过程的第一步是OA、确定目标B、拟定备选方案C、选定方案D、分析形势正确答案:D46、影响管理幅度的因素下列正确的是A、沟通渠道越畅通管理幅度越大B、管理人员的能力对管理幅度无影响C、政策稳定性越强管理幅度越少D、授权明确管理幅度越少正确答案:A47、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、企业的活动可分为六项B、管理活动是企业经营活动的核心C、管理要遵循14项基本原则D、管理分工原则E、组织和活动必须按照理性化原则进行正确答案:E48、护理指挥系统实施A、交叉领导B、平行领导C、多头领导D、垂直领导正确答案:D49、患者满意度调查属于A、预算控制B、反馈控制C、过程控制D、前馈控制正确答案:B50、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?A、组织环境B、组织政策C、组织战略D、组织所处的发展阶段正确答案:B二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、PDCA循环的特点是()A、统一性B、完整性C、连续性D、大环套小环,小环保大环E、不断循环,不断提高正确答案:ABCDE2、下列关于管理者与领导者的关系正确的有()A、管理者注重日常工作维持B、都是上级指派的具有正式职位的人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、领导者注重制定长远目标E、管理者一定是领导者正确答案:ACD3、法约尔的过程管理理论主要内容有A、人是需要激发人的行为动机B、企业的经营有六种基本活动C、正式组织中存在着非正式组织D、管理活动是企业经营活动的核心E、成功的管理应遵循14项原则正确答案:BDE4、护理基础质量管理的基本要素包括()A、时间B、人员C、仪器设备D、药品物资E、医疗护理技术正确答案:BCDE5、服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()A、顾客在购买服务产品时难以评估其质量B、服务易于实现标准化C、服务产品不容易向顾客展示D、服务产品更容易沟通交流正确答案:AC6、衡量工作绩效的主体是A、同事B、工作者本人C、下级D、上级正确答案:ABCD7、下列情形哪些不属于医疗事故()A、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的B、因患方原因延误诊疗导致不良后果的C、无过错输血感染造成不良后果的D、紧急情况下抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的E、因医务人员违反诊疗护理规范造成患者中度残疾的正确答案:ABCD8、PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答内容()A、做什么(What)B、谁来做(Who)C、在什么地方做(Where)D、为什么要这么做(Why)E、什么时间做(When)正确答案:ABCDE9、下列与孔茨有关的管理理论有A、经验主义学派B、管理理论丛林C、人际关系学派D、管理过程学派正确答案:BD10、护理岗位管理的实施流程包括A、岗位设置B、岗位能力C、岗位评价D、岗位分析正确答案:ACD11、正式组织的特点包括A、自发组成的团体B、有明确的角色关系C、有明确的组织宗旨和目标D、领导没有法定的权力E、经过正式的组织规划和设计正确答案:BCE12、规划通常要考虑的问题,通常所说的5W1H的5W是OA、whereB、whoC、whyD、whenE、what正确答案:ABCDE13、管理的基本方法包括A、教育方法B、数据分析方法C、法律方法D、行政方法E、经济方法正确答案:ABCDE14、管理者按照其所处的层次分为A、专业管理者B、基层管理者C、中层管理者D、高层管理者正确答案:BCD15、高危重点患者包括A、致命性并发症患者B、治疗或服务不满意患者C、新技术治疗者D、病危病重者E、病情突然变化者正确答案:ABCDE16、护理风险预防对此有A、用系统的观点分析和解决问题B、倡导安全文化C、建立安全系统D、对发生不良事件人员进行经济处罚正确答案:ABC17、下列属于护理质量标准有()A、医疗护理技术操作常规B、《护士条例》C、医务人员岗位职责D、卫生部颁发的《医院管理评价指南》E、医院规章制度正确答案:ABCDE18、控制的主要功能是A、提高工作质量B、适应环境的变化C、提高工作效率D、限制偏差的积累正确答案:BD19、衡量工作绩效的常用方法是A、观察法B、报表与报告C、抽样调查D、召开会议正确答案:ABCD20、提出备选方案时应考虑OA、下属的接受程度B、公众的接受程度C、与组织目标的关系D、社会效益E、经济效益正确答案:ABCDE21、行为科学理论的代表理论有A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、领导行为理论D、群体行为理论E、人性管理理论正确答案:ABCDE22、目标管理的特点是A、面向未来的主动管理B、以目标为中心注重业绩评价C、以人为中心的主动参与与授权式管理D、以目标体系为基础的系统整体管理正确答案:ABCD23、下列属于领导者个人权力的是()A、奖赏权力B、参照权力C、法定权力D、强制权力E、专家权力正确答案:BE24、医院对医务人员严格实行准入制度,这一措施属于A、预防控制B、反馈控制C、前馈控制D、正式组织控制正确答案:ACD25、组织管理的原则包括A、人本原则B、公开原则C、公平原则D、民主原则E、科学原则正确答案:ABCDE26、企业在对人员进行招聘和培训时的正确做法是A、培训人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训B、招聘人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、服务培训应是全员的培训D、招聘人员只考虑其服务能力的大小正确答案:ABC27、岗位说明书各项目中最重要且必备的三个条件是A、关键业绩指标B、任职资格条件C、沟通关系D、工作环境E、工作职责详述正确答案:BDE28、作为管理职能之一的领导具有的属性是()A、领导的目的是实现群体或组织目标B、领导是一种工作过程C、领导独立于管理之外D、领导是某一个体E、领导的本质是人际影响正确答案:ABE29、服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有A、不可储存B、差异性C、不可分离D、无形性正确答案:ABCD答案解析:判断题共16题30、正式组织的特点包括A、领导没有法定的权力B、有明确的角色关系C、有明确的组织宗旨和目标D、自发组成的团体E、经过正式的组织规划和设计正确答案:BCE三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1、当检查结果出现“危机值”时,检查者立即电话通知患者所在临床科室。

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释(每题5分,共25分)1. 护理管理:指在一定环境和条件下,通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段,实现护理工作的目标,提高护理质量的过程。

2. 护理部:医院中负责护理工作的管理部门,负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理管理体制:指在一定环境和条件下,护理管理工作组织的结构、职能、关系和运行机制。

4. 护理质量:指护理工作满足患者需要的程度,包括护理技术、护理服务、护理安全等方面。

5. 护理人力资源管理:指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等环节的管理,以提高护理队伍的整体素质和效率。

二、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于护理管理的任务?(A)制定护理工作计划(B)组织实施护理工作(C)护理人员招聘(D)评价护理工作效果答案:C2. 下列哪项不属于护理管理的基本原则?(A)患者至上(B)以人为本(C)科学管理(D)公平竞争答案:D3. 下列哪项不属于护理部的职能?(A)制定护理工作规章制度(B)监督指导护理工作(C)组织护理人员培训(D)负责医院环境卫生答案:D4. 下列哪项不属于护理质量管理的手段?(A)制定护理质量标准(B)组织实施质量改进措施(C)评价护理质量(D)护理人员绩效考核答案:D5. 下列哪项不属于护理人力资源管理的内容?(A)护理人员招聘(B)护理人员培训(C)护理人员使用(D)护理人员福利待遇答案:D三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述护理管理的任务。

答案:护理管理的任务包括制定护理工作计划、组织实施护理工作、监督指导护理工作、评价护理工作效果、协调护理部门与其他部门的关系、护理人力资源管理、护理质量管理等。

2. 请简述护理管理的基本原则。

答案:护理管理的基本原则包括患者至上、以人为本、科学管理、规范操作、持续改进、团队合作等。

3. 请简述护理部的职能。

答案:护理部的职能包括制定护理工作规章制度、组织实施护理工作、监督指导护理工作、组织护理人员培训、评价护理工作质量、协调护理部门与其他部门的关系等。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科,下面关于护理管理学的说法中,正确的是:A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中,正确的是:A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指:A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指:A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指:A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解,请回答以下问题:1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求?2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别?3. 团队协作在护理管理中的作用是什么?4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容?5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容?三、论述题请从护理管理学的角度,对以下问题进行论述:1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用,请论述其意义和方法。

2. 如何通过护理管理学的理论和方法,提高护士管理者的领导能力和团队合作能力?3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用,请从个人经历角度论述。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案

运算器 )。
9.(4 分 ) 护师在护理专业技术职称中属: ( 初级职称 )
10.(4 分 ) 医学研究机构属于: ( 卫生事业组织 )
11.(4 分 ) 有效的控制是( 抓住关键 )
12.(4 分 ) 护理管理者处理冲突的错误策略是( 严肃批评并指出发生冲突是错误的 )
.
精品文档
13.(4 分 ) 护理成本核算的方法是( 项目法、床日成本核算、相当严重度测算法 )
对)
3.(4 分 ) 助产士与妇科病床之比为 1:8--1:10 ( 对 )
4.(4 分 ) 控制可使整个管理过程顺利运转,循环往复(
对)
5.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
(错 )
6.(4 分 ) 注射室护理人员与病床之比为 1.2:100---2.5:100 ( 对)。
顾问服务。 3、餐馆型服务。( 对 )
3.(4 分 ) 管理层次与管理幅度成正比( 错 )
4.(4 分 ) 护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。
(错 )
5.(4 分 ) 护士长不是具体的领导者和组织者。( 错 )
6.(4 分 ) 目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(
7.(4 分 ) 根据医院病床编设多少,用来衡量该院业务水平的高低(
错)
8.(4 分 ) 护士长在护理管理实际工作中扮演联络者的角色(
对 )。
9.(4 分 ) 浪费时间是指所花费的时间对现实组织和个人目标毫无意义。
(对)
10.(4 分 ) 较大的管理幅度意味着较多的管理层次。 (错 )
护理管理学课程作业 _C2
(错)

中国医科大学《护理管理学》在线作业满分答案

中国医科大学《护理管理学》在线作业满分答案

中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1.下列说明管理的自然属性的陈述是:()。

A.对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B.受生产关系的制约C.受社会文化的影响D.受政治、经济制度的影响E.使管理具有特殊性和个性正确答案:A2. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,是下列哪种冲突处理方式:()。

A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协正确答案:B3. 护士长的“三元”角色模式的提出者是:()。

A. 赫茨伯格B. 明茨伯格C. 泰勒D. 法约尔E. 梅奥正确答案:B4. 从生理学角度讲,管理者的最佳工作年龄是:()。

A. 25~45岁B. 30~40岁C. 30~50岁D. 35~55岁E. 45~55岁正确答案:D5.护理质量管理的特点主要体现在:A.广泛性和综合型B.程序性和连续性C.协同性D.独立性E.以上都是正确答案:D6.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其:A.后天素质是基础B.自身素质是基础C.他人经验是基础D.自身知识是基础E.后天知识是基础正确答案:B7. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是正确答案:C8. 根据控制的来源可以把控制分为:A. 预防性控制和更正性控制B. 正式组织控制、群体控制和自我控制C. 直接控制和间接控制D. 前馈控制、过程控制、后馈控制E. 随机控制和经验控制满分:2 分正确答案:B9. 领导者权力性影响力的特点是:()。

A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化满分:2 分正确答案:A10. 招聘面试时主要是了解应聘者A. 专业水平、个人特点和个人潜力B. 专业技术能力、个人特点和个人潜力C. 专业技术能力、个人特点和个人情商D. 专业技术能力、个人优点和个人潜力E. 基本理论、个人特点和个人潜力满分:2 分正确答案:B11. 冲突双方以满足自身利益为出发点,不考虑给对方所造成的任何后果和影响,是下列哪种冲突处理的方式:()。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是:A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案:B2. 护理管理中,以下哪项不是护理管理者的职责?A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案:D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指:A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案:B4. 护理管理中,以下哪项不是护理质量评价的指标?A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案:C5. 护理管理中,以下哪项是护理伦理的基本要求?A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案:A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案:ABCDE7. 护理管理中,以下哪些因素会影响护理质量?A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案:ABCDE8. 护理管理学中,以下哪些是护理管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案:ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。

(对/错)答案:对10. 护理管理学只关注护理人员的工作,不涉及患者的护理需求。

(对/错)答案:错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。

答案:护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中,始终将患者的健康需求和利益放在首位,通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施,确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。

五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降,作为护理管理者,你将如何采取措施提高患者满意度?答案:作为护理管理者,首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析,可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。

中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案

中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案

中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题,共100分。

)1.冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段E.第五阶段正确答案:B满分:2分得分:22.自管理科学成为独立的学科以来,管理理论大体经历了几个发展阶段:()。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案:B满分:2分得分:23.控制过程的第二步是:A.确立控制标准B.选择控制关键点C.对照标准衡量绩效D.评价偏差E.纠正偏差正确答案:C满分:2分得分:24.领导者权力性影响力的特点是:A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强E.使下属的心理与行为表现出被动和服从正确答案:C满分:2分得分:25.指令性计划和指导性计划的分类依据是:()。

A.计划作用的时间B.计划的规模C.计划的约束程度D.计划的掩盖面E.计划的组织层次正确谜底:C满分:2分得分:26.卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是:()。

A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.各省卫生厅D.各级医院护理部E.卫生部医政司护理处正确谜底:B满分:2分得分:27.冲突的外显对抗形式呈现在冲突基本进程的哪一阶段:()。

A.潜伏对立阶段B.认知与个人认知阶段C.行为阶段D.结果阶段E.每一个阶段都有正确答案:C满分:2分得分:28.现代管理的动态原理中动态变化不包括:A.管理的主体B.管理的对象C.管理的目的D.管理的手段E.管理的方法正确答案:C满分:2分得分:29.医院的基本功能包括:A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生效劳E.以上都是正确答案:E满分:2分得分:210.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争论、对抗,是以下哪种冲突处理的方式:()。

A.强制B.合作C.回避D.迁就E.妥协正确答案:C满分:2分得分:211.管理学在生产关系方面的研究对象是:()。

护理管理学课程作业A

护理管理学课程作业A

护理管理学课程作业第一套1. 行政组织理论的代表人物是()亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨伯格本题分值: 4.0用户未作答标准答案:马克斯.韦伯2. 护理人员编设的主要原则是:()满足护理功能需要合理比例经济效能能级对应本题分值: 4.0用户未作答标准答案:合理比例3. 管理幅度和管理层次的关系是()正比例关系反比例关系无什么关系有密切关系本题分值: 4.0用户未作答标准答案:反比例关系4. 社会系统组织理论的代表人物是()亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德明茨伯格本题分值: 4.0用户未作答标准答案:切斯特.巴纳德5. 向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是()一级医院二级医院三级医院专科医院本题分值: 4.0用户未作答标准答案:二级医院6. 运用现代管理的理论和方法,对护理工作进行以质量控制为中心的科学管理是()医疗管理护理管理行政管理教学管理本题分值: 4.0用户未作答标准答案:护理管理7. 护士长的角色模式COMPETENCE中的“E”指()员工的教育者小组的策划者人际关系的专家护理人员的拥护者本题分值: 4.0用户未作答标准答案:员工的教育者8. 责任护士根据病人的生理、病理变化、个性特征和心理需求,应用护理程序对病人进行有计划的()心理护理基础护理系统护理生活护理本题分值: 4.0用户未作答标准答案:系统护理9. 责任护士每人分管床位一般为()6-8 张8-12张12-15 张15-18张本题分值: 4.0用户未作答标准答案:6-8 张10. 下列哪项不属于基础护理技术?()测体温输血心电监护洗胃本题分值: 4.0用户未作答标准答案:洗胃11. 制定整个组织的基本目标和方向的计划,称为( )长期计划短期计划战略性计划战术性计划本题分值: 4.0用户未作答标准答案:战略性计划12. 护士本科生入科前的考试、考核等都属于()预防性控制预先控制过程控制更正性控制全面控制本题分值: 4.0用户未作答标准答案:预先控制13. 管理的首要职能是()计划组织控制领导本题分值: 4.0用户未作答标准答案:计划14. 针对具体工作问题,在较小的范围内和较短的时间内实施的计划,称为( )长期计划短期计划战略性计划战术性计划本题分值: 4.0用户未作答标准答案:战术性计划15. 随着护理专业的发展,医院机构等方面的不断变革,客观上对人员编设要注意专业管理目标管理固定单位动态管理本题分值: 4.0用户未作答标准答案:动态管理二判断题1. 回馈控制是指不断地利用信息进行预测性控制错对本题分值: 4.0用户未作答标准答案:错2. 护士长查房规定护士长产房每周两次。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项是护理管理学的核心内容?A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案:A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案:C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质?A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案:D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案:B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务?A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案:D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力?A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案:D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据?A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案:A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责?A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案:D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务?A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案:D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务?A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 护理管理学的基本内容包括:计划、组织、指导和______。

答案:控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括:专业素质、管理素质、______和道德素质。

答案:人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括:以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。

答案:系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括:招聘、培训、考核和______。

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是护理管理的主要任务?A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案:D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案:B3. 以下哪个不属于护理管理的层次?A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案:C4. 以下哪个不是护理管理的方法?A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案:D5. 以下哪个不是护理管理的目标?A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案:C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案:D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案:A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案:D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法?A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案:D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法?A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案:护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案:以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案:护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

《护理管理学》试题及答案

《护理管理学》试题及答案

护理管理学课程作业_A1交卷时间:2019-04-30 23:00:12一、单选题1.(4分)属于一级医疗事故是(造成患者死亡、重度残疾的)2.(4分)根据分级护理质量标准要求,二级护理巡视病人间隔时间为(1~2小时)3.(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构是(二级医院)4.(4分)泰罗是哪个阶段的代表人物(科学管理阶段)5.(4分)消毒隔离技术属于(一般护理技术管理)6.(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于(预先控制)7.(4分)头脑风暴法的原则是:(鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评)8.(4分)泰勒科学管理理论的核心是(提高劳动生产率)9.(4分)在常见的管理方法中,经济方法具有的特点是(利益性)10.(4分)高层管理人员的管理幅度通常以(1~2人)较为合适11.(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时,瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中,这属于(前馈控制)12.(4分)电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的是(运算器)。

13.(4分)护理成本核算的方法是(项目法、床日成本核算、相当严重度测算法)14.(4分)中华护理学会成立于(1909年)15.(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务是(研究人员的基本数量及合理比例)二、判断1.(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为::100。

(对)2.(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型,1、产品销售服务。

2、法律顾问服务。

3、餐馆型服务。

(对)3.(4分)管理层次与管理幅度成正比(错)4.(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据和资料、护理业务活动的核心内容。

(错)5.(4分)护士长不是具体的领导者和组织者。

(错)6.(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(对)7.(4分)职责是担当某种职务的人员所应该履行的责任(对)8.(4分)控制职能是管理活动的五大基本职能之一。

《护理管理学》作业集答案(高起专)

《护理管理学》作业集答案(高起专)

第一章一、名词解释:1.管理: 在一定环境中, 由组织中的管理者运用计划、决策、组织、领导和控制等职能, 采取一定的管理方法与管理手段, 调动组织内的各种资源来有效地达成组织目标的实践活动。

2.管理学:管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学, 是自然科学和社会科学相互交叉产生的一门边缘学科。

3.概念技能:管理者纵观全局, 对影响组织的生存与发展的重大问题作出正确的判断、决策、引导组织发展方向的能力。

二、填空题:1.管理体制和机构, 管理法.2.各种职.3.技术, 人., 概念(思维.4.自然属性,社会属.三、判断并改错题:1. (T)2. 随着管理者职位的提升, 对概念技能的需要逐渐下降。

(F)“上升”3.管理中的行政方法具有一定的强制性、利益性,且范围明确。

(F)“无偿性”。

四、单项选择题:1...2.....3......4.A五、多项选择题:1.AC..2.ABCD..3.BD六、简答题:1. 简述管理的特征答: 管理的基本特征包括: (1)普遍性;(2)目的性;(3)层次性;(4)共同性。

2. 简述管理的要素答:管理的要素包括:(1)管理者:是管理活动的主体, 是拥有组织的制度权力, 并以这些权力为基础指挥他人活动的人;(2)管理对象:是管理活动的客体, 是管理过程中管理者所作用的对象;(3)管理手段和方法:管理手段包括管理体制、机构和管理法规, 是开展管理工作必备的条件;管理方法包括行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法, 是贯彻管理思想、实现组织目标的工具。

七、论述题1.论述管理的方法答:管理的方法包括:(1)行政方法:在一定组织内部以组织的行政权力为依据, 运用行政手段, 按照行政隶属关系来执行管理职能, 实施管理的一种方法;(2)经济方法:是以人们的物质利益的需要为基础, 依据客观经济规律的要求运用各种物质利益手段来执行管理职能, 实现管理目标的方法;(3)教育方法:是按照一定的目的和要求, 对受教育者从德、智、体诸方面施加影响, 使受教育者改变行为的一种有计划的活动;(4) .数量分析方法:指建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的一系列数量分析、决策方法。

护理管理学基础习题(含答案)

护理管理学基础习题(含答案)

护理管理学基础习题(含答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局,总体规划B、管理活动中以做好人的工作为根本C、管理活动中要注意讲实效E 管理活动要适应内外环境的各种变化D、管理活动中重视处理人际关系正确答案:A2、某病房设置病床8 张,病房护士人数16名,该病房床护比是A、1:0.2B、1:0.4C、1:0D、1:0.3正确答案:A3、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理?A、不成熟的下属B、不适当或不明确的授权C、使用可以考核的目标作为标准D、很少或没有培训正确答案:C4、服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。

A、不可储存性B、差异性C、不可分离性D、无形性正确答案:C5、在患者身份识别制度中,提倡使用唯一标识,查对中要求至少使用()项核对患者身份。

A、三项B、四项C、两项D、一项正确答案:C6、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( )A、传统因素B、能力因素C、资历因素D、职位因素正确答案:B7、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、组织丰富的物质资源C、管理者有效进行时间管理D、人力资源有效利用和开发正确答案:D8、为防针刺伤错误的做法是A、减少锐器使用B、及时处理使用后的锐器C、医务人员进行疫苗注射D、不携带锐器走动正确答案:C9、管理应有伸缩性,体现了管理的A、弹性原则B、能级原则C、整分合原则D、效益原则正确答案:A10、检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时()A、尽快向临床主管医生告知B、进行复查,结果一致后再向临床主管医生告知C、告知临床医生确认病人需要紧急抢救D、确认各个环节无误的情况下,确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知正确答案:D11、组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是()A、目标B、宗旨C、任务D、策略正确答案:A12、以下哪项属于质量策划( )A、以上都是B、编制质量计划和做出质量改进规定C、服务策划D、管理和作业策划正确答案:A13、霍桑试验表明A、正式组织对组织目标的达成是有利的B、非正式组织对组织目标的达成是有害的C、非正式组织没有存在的价值D、应重视非正式组织的存在E、应采取一切措施取缔非正式组织正确答案:D14、拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥( )A、考虑到严肃性、稳定性B、考虑到科学性、先进性C、简明扼要,繁简相宜D、应与现实相适应,基于现实又低于现实正确答案:D15、时间管理过程的第一步应是A、排除时间浪费B、制定工作重点C、评估时间利用情况D、选择有效策略正确答案:C16、护士发现医师医嘱可能存在错误,但仍然执行错误医嘱,对病人造成严重后果,该后果的法律责任承担者是A、开写医嘱的医师B、医师和护士无需承担责任C、医师和护士共同承担D、执行医嘱的护士正确答案:C17、服务机构的建筑物、周围环境、内部装修等,属于A、服务过程B、服务流程C、服务沟通D、服务的有形提示正确答案:D18、某病房设置病床80张,病房护士人数16名,该病房床护比是A、1:0.5B、1:0.3C、1:0.2D、1:0.4正确答案:C19、长期规划是指()A、2年以下的规划B、3年以上的规划C、1年以上的规划D、5年以上的规划正确答案:D20、风险处理是在()基础上采取的应对风险的措施A、风险识别和风险评估B、风险识别和风险预防C、风险识别和风险评价D、风险预防和风险处置正确答案:A21、不良事件的原因分析,第一位的是A、人员能力B、沟通不够C、未按照操作规程D、对病人观察评估不及时正确答案:B22、我国医院的分级管理规定,二级甲等医院的病床数不得少于()A、500张B、300张C、50张D、100张正确答案:D23、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、法约尔B、麦格雷戈C、泰勒D、孔茨E、韦伯正确答案:D24、组织设计的程序中最重要的环节是A、提出组织结构框架B、设计前评估C、决定人员配备D、确定组织运作方式正确答案:A25、目标管理首要的工作是A、形成目标责任B、组织定责授权C、确定高层管理目标D、协调分级目标正确答案:C26、领导者非权力性影响力的特点是( )A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、随职位升高而增强D、影响力广泛而持久正确答案:D27、某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要,开放病床 4 张,其中一级护理1 人,二级护理15人,三级护理12人,按照分级护理直接护理时间(4.5h、2.5h、 0h),机动护士25%计算,该病房需要护士人数为A、15B、23C、19D、20正确答案:D28、职业暴露的原因有A、以上都是B、直接接触C、切割D、针刺正确答案:A29、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用( )清洗污染的皮肤?A、肥皂液B、75%酒精C、流动水D、含氯消毒液正确答案:C30、用数字表示行动预期结果的计划是()A、策略B、宗旨C、预算D、目标正确答案:C31、现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案:B32、说明管理的动态原理的是A、管理中人的因素最重要B、管理的各要素间相互联系C、管理过程有统一的整体目标D、管理过程要适应各种变化E、管理中有系统分析的方法正确答案:D33、关于管理层次下列正确的是A、管理层次与管理幅度无关B、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量C、管理幅度与管理层次成正比D、一个管理者能有效管理下属人员的数目E、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量正确答案:B34、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是A、设置更为全面的指标B、增加人力、物力C、缩短绩效考核周期D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标正确答案:D35、管理方法中,法律方法的特点不包括A、权威性B、规范性C、自由性D、稳定性E 公平性正确答案:C36、管理职能中最基本的职能是()A、组织B、控制C、人力资源管理D、规划正确答案:D37、控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制是通过监督和纠偏来实现的D、控制的目的是保证组织目标的实现正确答案:A38、一般认为理想的管理幅度是A、基层8-12人B、16-2 人C、13-15人D、基层4-8人正确答案:A39、内窥镜检查项目中的危急值不包括()A、胃癌B、胃血管畸形、消化性溃疡引起消化道出血;C、巨大、深在溃疡(引起穿孔、出血);D、上消化道异物(引起穿孔、出血)。

2023年护理管理学在线作业答案

2023年护理管理学在线作业答案

您旳本次作业分数为: 98分单项选择题• 1.【第02章】法约尔被誉为哪一理论之父?( )• A 组织理论• B 经营管理理论• C 科学管理理论• D 现代管理理论•单项选择题• 2.【第02章】管理作为一种社会活动, 一种组织旳竞争力重要取决于( )。

• A 领导• B 人• C 管理活动• D 组织目旳•单项选择题3.【第02章】与动态原理相对应旳管理原则是( )。

• A 价值原则• B 能级原则• C 弹性原则• D 动力原则•单项选择题• 4.【第02章】管理中关注人旳本性问题, 提出人是社会人旳管理观点是( )。

• A 法约尔旳管理理论• B 韦伯旳行政组织理论• C 乔治.梅奥旳霍桑试验• D 泰勒旳科学管理理论•单项选择题5.【第02章】与人本原理相对应旳管理原则是( )。

• A 价值原则• B 能级原则• C 弹性原则• D 随机制宜原则•单项选择题• 6.【第02章】管理原则中旳动力原则旳三种类型, 除下列哪项以外?( )• A 物质动力• B 精神动力• C 关键动力• D 信息动力•单项选择题7.【第02章】科学管理学派奠基人是( )。

• A 法约尔• B 韦伯• C 乔治.梅奥• D 泰勒•单项选择题•8.【第02章】下列哪项不是人本原理旳观点?( )• A 职工是单位旳主体• B 人是“经济人”• C 职工参与是有效管理旳关键• D 服务于人是管理旳主线目旳•单项选择题•9.【第02章】人性管理理论所提出旳假设, 下列哪项不属于Y理论旳假设?( )• A 有效通过综合运用人、财、物来实现组织目旳• B 给人安排具有吸引力和富故意义旳工作, 使个人需要与和组织目旳统一• C 以利润为出发点来考虑对人、财、物等生产要素旳运用• D 鼓励人们参与自身目旳和组织目旳旳制定•单项选择题10.【第02章】人性管理理论是哪位理论家提出旳( )。

• A 道格拉斯.麦格雷尔• B 卢因• C 史密斯• D 麦克尔.汉默•单项选择题•11.【第03章】与长期旳战略性计划有关旳是哪一层人员?( )• A 高层管理• B 中层管理• C 基层管理• D 全体•单项选择题•12.【第03章】下列哪项不是决策过程中需要遵照旳原则?( )• A 目旳原则• B 对比择优原则• C 信息真实原则•单项选择题•13.【第03章】目旳管理旳过程通过哪三个阶段?( )• A 制定目旳体系、组织实行、检查评价• B 制定总体目旳、个体目旳、检查评价• C 制定个体目旳、总体目旳、检查评价• D 制定目旳、形成目旳责任、检查评价•单项选择题•14.【第03章】目旳决定多种管理活动, 除下列哪项以外?( )• A 活动旳内容• B 管理措施旳选择• C 管理构造旳选择• D 酬劳旳分派•单项选择题15.【第03章】首先提出目旳管理旳是( )。

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护理管理学作业
一、填空题:
1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和 __________。

2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素,_________是使员工得到工作满意的因素。

3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。

4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。

5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。

6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:_________、__________、____________________、____________________。

7.强化是指能使_____________________的一切刺激。

8.控制的主要功能是_____________________和____________________。

9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。

10.霍桑实验共分四个阶段:__________、__________、__________和__________。

11._ __________是管理职能中最基本的职能。

12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。

13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:________________、____________________和____________________。

14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。

15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。

16.护理质量缺陷分为____________、___________和医疗事故三种。

17.组织文化的作用有导向作用、___________、__________、__________、___________。

18.激励的合理性原则包括了__________和___________两个方面。

19.收集信息的基本方法有____________和____________。

20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为____________、___________和事后控制。

21.领导方式论认为基本的领导方式包括___________、_______________和___________。

22.激励的基本模式为__________—动机—__________—___________—需要被满足,通过反馈形成循环。

23. __________是激励的起点和基础。

24.控制的理论基础是系统论、__________和__________。

二、选择题:
1.医院的分级管理,下列哪项是对的[ ]
A.三级九等 B.二级九等
C.三级十等D.二级十等
2.王某是护理部主任,你认为下列哪一项与她的领导职能无关。

[ ]
A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识
B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
D.筹备护理技术竞赛活动
3.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是[ ]
A.1.1型 B.5.5 型
C.9.9 型
D.9.1 型
4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响,如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制,可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象,最终使控制饮食的行为得到强化,指的是[ ]
A.正强化 B.负强化
C.惩罚 D.消退
5.下列哪项不可以加大管理幅度[ ]。

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