潜在客户跟踪信息记录表
汽车销售技巧- 潜客跟踪
![汽车销售技巧- 潜客跟踪](https://img.taocdn.com/s3/m/796a4cbd6c85ec3a86c2c509.png)
项目六潜客跟踪武汉交通职业学院史婷汽车销售技巧教学内容2知识目标:☐能够正确说明潜客跟踪前的准备工作;☐能够正确说明潜客跟踪时的工作要点及话术技巧;☐能够正确说明潜客跟踪后的总结工作。
技能目标:☐能够正确开展潜客跟踪前的准备工作;☐能够正确开展潜客跟踪工作;☐能够正确开展潜客跟踪后的总结工作。
素质目标:☐有较强的沟通执行能力;☐有较强的理解判断能力;☐对工作有持续的热情。
教学重难点及教学方法3教学重点☐能够正确开展潜客跟踪的准备工作和总结工作。
教学难点☐能够正确开展潜客跟踪工作。
教学方法☐任务驱动法、角色扮演法和小组讨论法。
导入案例4案例描述:销售顾问保有潜在客户30人,现准备对潜在客户进行跟踪。
提问:假如你是这名销售顾问,在潜在客户跟踪之前,你会做哪些准备工作。
通过同学们的回答,引出潜客跟踪前准备工作的内容。
(一)明确客户等级和追踪频率,根据客户意向级别制定追踪计划。
客户等级是根据客户决策时间而划分的,客户决策时间长短决定了销售顾问跟踪的节奏和频率,追踪延迟了耽误商机,追踪太紧凑了招致客户厌烦。
客户追踪要有计划性和针对性,所谓计划性是指合理的追踪频率、销售顾问有序的工作安排;针对性要根据客户的需求、客户的兴趣点,谋定而后动,有的放矢。
(二)根据《意向客户跟进表》及《销售服务店客户来电(店)量监控表》信息,制定追踪对策。
1.明确客户等级的时机(1)客户试驾后判断其意愿等级;(2)客户重新打电话咨询时再次更新级别。
2.意向客户级别设定及追踪频率意向客户级别判定标准辅助判定标准追踪频率O级现场订车已交定金,但并未付全款,也未提车视情况而定H级7日内订车可能车型车色已选定、已提供付款方式及交车日期、分期手续进行中、二手车进行处理中2日1次A级7-15日内订车可能选定车型、已提供付款方式及交车日期、二手车进行处理中3日1次B级15-30日内订车可能已谈判购车条件、购车时间已确定、选定了下次商谈日期、再度来店看车、要求协助处理旧车5日1次C级31-90日以内订车可能商谈中表露出有购车意愿、正在决定拟购车型、对选择车型犹豫不决、经判定有购车条件者7日1次战败客户客户已购买其他品牌的车型。
客户跟踪记录表范本完整
![客户跟踪记录表范本完整](https://img.taocdn.com/s3/m/ec5e427b84868762cbaed51e.png)
所属校区
拟入职位
岗前培训(各部门经理填写)
序
培训课程
课时 培训方式 讲师 考核方式 备 注
号
1
2
3
4
5 其它:
培 □ A+ □ A □ B □ C □ D
训 □ 其它评价与建议:
拟录用部门负责人(签字):
结
果
入职培训
序 号
培训课程
课时 培训方式 讲 师 考核方式 备 注
1
2
3
4
5
6
培 □ A+ □ A □ B □ C □ D
训
培训主管(签字):
结 果
在岗培训(由新员工帮带人填写)
序 号
培训课程
具体内容
课时 培训方式 导 师 考核方式 备 注
1
2
3
4
5 其它:
培 □ A+ □ A □ B □ C □ D
训 其它评价与建议:
新员工帮带人(签字):
结
果
1.新员工培训分为“入职培训”、“岗前培训”、“在岗培训”三级。“入职培训”由人资部在新员工入职后两个月内
跟进人
日期
年
月
日
11 跟进方式 □直接登门;□邀约登门;□ 跟进;□网络对话;□ 短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年
月
日
12 跟进方式 □直接登门;□邀约登门;□ 跟进;□网络对话;□ 短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别 □准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进主题
跟进情况
客户类别
潜在客户跟踪统计表
![潜在客户跟踪统计表](https://img.taocdn.com/s3/m/28f2b19e6529647d26285208.png)
8
9 拒绝沟通的。2.已经合作但由于合作不愉快,最终解约的客户 10 回访时间间隔:根据客户时间、意向决定,但原则上1个月要与所有客户都有至少一次联系
作进货需求(标红)
作进货需求(标蓝) 作共识
但没有明确的合作进货日期(标 访。
要继续拜访建立初步客情关系
任何兴趣,且明显反感
户
与所有客户都有至少一次联系
填表规则 1 2 3 4 5 6 客户跟踪管理表所列内容,需完整填写,未知的注明“无” 信息来源指:客服软件或是400电话 每一位招商专员需每天在下班之前完成表格的填写。 客户等级根据客户意向划分为A类,B类,C类,D类客户 A类客户是指:重要客户,有明确需求,且在一个月左右有合作进货需求(标红) B类客户是指:意向客户,有明确需求,且在2-3月左右有合作进货需求(标蓝) 招商人员与此类客户处理好关系,并保持随时跟进,达成合作共识
销售工作计划跟进表
![销售工作计划跟进表](https://img.taocdn.com/s3/m/6858b45dfe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f9b.png)
销售工作计划跟进表销售工作计划跟进表是一种用于追踪和记录销售团队每个成员的销售计划和目标进展情况的工具。
通过使用销售工作计划跟进表,销售经理可以更好地了解销售团队的销售计划,并帮助团队成员达到既定的销售目标。
在下面的文档中,我将为您提供一个完整的销售工作计划跟进表的样本,包括各个部分的详细解释和用途。
1. 周/月份 (Week/Month):在这一列中,您可以按照周或月划分销售计划的时间。
这有助于跟踪每个团队成员在整个销售周期内的进展情况。
2. 团队成员 (Team Member):在这一列中,列出销售团队的每个成员的姓名。
这只是一个简单的表格,可以扩展到适应更大的销售团队。
通过将团队成员的姓名列在这里,您可以一目了然地了解他们的销售计划和目标。
3. 销售目标 (Sales Target):在这一列中,将每个销售团队成员的销售目标填写在相应的单元格中。
这个目标可以是每周或每月的销售额、销售数量或其他销售指标,具体取决于您的业务需求。
4. 销售计划 (Sales Plan):这一列是用来记录每个销售团队成员的销售计划。
销售计划可以包括具体的销售目标和计划的销售活动,例如拜访客户、电话销售、发送邮件等。
5. 跟进情况 (Follow-up):在这一列中,团队成员可以记录他们每一次与潜在客户或现有客户的跟进情况。
这包括沟通的方式(电话、电子邮件、面谈等)、沟通内容以及结果(是否成功关闭销售、需要后续跟进等)。
6. 销售进展 (Sales Progress):这一列用于记录每个销售团队成员在销售计划中取得的进展。
这可以是已完成的销售交易、即将关闭的销售机会、需要进一步跟进的潜在客户等。
通过跟踪销售进展,销售经理可以实时了解每个团队成员的销售成绩和业绩。
7. 关键问题/难点 (Key Issues/Challenges):在这一列中,团队成员可以记录他们在销售过程中遇到的关键问题或难点。
这可以是某个客户的异议、竞争对手的价格战、产品质量问题等。
客户状态说明表
![客户状态说明表](https://img.taocdn.com/s3/m/59b50f6927284b73f24250b5.png)
客户状态说明表
1没联系过
2已经联系过,以后存在联系价值。
(每半个月联系)无效客户
3联系信息不准确(例如邮箱或电话)
4已经联系过,以后没有联系价值。
基础客户需要近期持续联系跟进
每月或每周定期需要联系跟踪
潜在客户客户有明确需求我们也在参与
客户对我们有意向
参与商务谈判
成功客户成功签约并付款
备注:
以上状态适用于直接销售客户、代理商及合作伙伴。
系统里的客户及代理商或合作伙伴要严格按照以上定义好的状态来管理。
项目进度跟踪表
![项目进度跟踪表](https://img.taocdn.com/s3/m/e76dc4fa102de2bd9605886a.png)
项目跟踪进度情况
目前已做工作内容
项目进展情况
项目对接人 所属部门 填表日期
写说明
一般潜在
务需求并会在一个月内办理。 提出业务需求但不紧急, 沟通交好,五明确业务需求,
B联系人五决策权且无明确业务需求。
进度情况
项目进展情况
预期工作安排
客户基本信息及业务跟踪情况表
基本情况 客户类型
客户名称 详细地址表格填写说明
客户分类
序号
日期时间
1准客户:明确提出业务需求并会在一个月内办理。 2意向客户,明确提出业务需求但不紧急,
3优质潜在,客户,沟通交好,五明确业务需求, 4一般潜在客户A无明确业务需求 B联系人五决策权且无明确
客户跟进记录表(标准版)
![客户跟进记录表(标准版)](https://img.taocdn.com/s3/m/15e585b04bfe04a1b0717fd5360cba1aa9118c57.png)
客户跟进记录表(标准版)使用说明客户跟进记录表是企业销售管理中的重要工具,旨在系统记录销售人员与客户互动的全过程,以优化销售策略,提高转化率。
本说明将详细介绍如何使用这份标准版的客户跟进记录表,以便销售人员高效、有序地管理客户关系。
一、记录表结构概述客户跟进记录表分为多个条目,每个条目均包含关键信息字段,如跟进方式、跟进主题、跟进情况、客户类别及跟进人和日期等。
这些字段设计科学合理,旨在全面反映每次跟进的详细情况。
二、字段填写指南1. 跟进方式在“跟进方式”一栏中,销售人员需根据实际采用的沟通手段进行选择,包括直接登门拜访、邀约客户来访、电话沟通、网络对话、手机短信以及其他创新方式。
这一栏的目的是明确每次跟进的具体渠道,以便分析不同渠道的效果。
2. 跟进主题“跟进主题”要求简要概括本次跟进的主要议题或目的。
这有助于销售人员回顾跟进内容,确保每次交流都围绕明确的目标展开。
3. 跟进情况在“跟进情况”部分,销售人员应详细记录跟进过程中的对话内容、客户反馈、达成的共识或未解决的问题等。
这部分内容对于评估跟进效果、制定后续计划至关重要。
4. 客户类别根据客户的意向和决策能力,将客户分为准客户、意向客户、优质潜在客户和一般潜在客户四类。
销售人员在每次跟进后,需根据客户的最新表现调整其类别,以便实施更有针对性的销售策略。
准客户:已明确提出业务需求,并计划在未来一个月内办理相关业务的客户。
意向客户:有业务需求但不急迫,需持续跟进以培养其紧迫感。
优质潜在客户:沟通顺畅,但当前无明确业务需求,需长期维护关系以挖掘潜在需求。
一般潜在客户:沟通效果不佳或无决策权,需进一步评估是否继续跟进。
5. 跟进人和日期记录每次跟进的负责人和具体日期,确保责任到人,便于追踪跟进进度和效果评估。
三、使用技巧与注意事项持续性与一致性:保持跟进记录的持续性和一致性,确保每次跟进后都及时填写记录表,避免遗漏重要信息。
分析与总结:定期回顾跟进记录,分析不同客户的跟进效果,总结经验教训,优化销售策略。
客户资料表1
![客户资料表1](https://img.taocdn.com/s3/m/7cdefdcd0508763231121269.png)
代富贵5万8月2413688086704朋友介绍销售
伍秀芳10万8月2413094313513银行商人
伍小容10万8月2413658091203银行商人
佘柯2万8月2413698340308朋友介绍学生
佘昊1万8月2418981932405银行刚毕业学生刘唐5万8月2418782204992朋友介绍待业
刘哥10万8月2415983375553银行银行从业人员刘女士20万8月2415908166828银行对投资不懂刘女士7万8月2415928848793银行不明
吴先生50万8月2415822415020银行很懂投资
还没有开过账户希望开户否否还没有证券账户促成开户否否没有证券账户促成开户否否经常联系引导投资需求否否经常探讨股票时间合适促成开户否否希望进行理财介绍公司产品否否对原开户证券服务不满意否否对投资不懂但是希望做否否初始加强联系否否自己很懂,对我介绍的服务不太感兴趣
走亲情路线否否。
客户跟踪记录表范本
![客户跟踪记录表范本](https://img.taocdn.com/s3/m/5a5aef67f61fb7360a4c6535.png)
日期
年月日
3
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
4
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
参考医学
客户跟踪记录表
1
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
2
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
10
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它1
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;口一般潜在客户
跟进人
日期
年月日
11
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进人
日期
年月日
客户分类标准:1.准客户:明确提岀业务需求并会在一个月内办理;2.意向客户:明确提岀业务需求但不紧急;3.优质潜在客户:
销售客户跟踪制度范本
![销售客户跟踪制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/ece4edbaafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dda.png)
销售客户跟踪制度范本一、目的为了更好地维护和拓展客户资源,提高销售业绩,本制度明确了销售客户跟踪的具体要求和流程,以指导销售人员有效地进行客户关系管理。
二、适用范围本制度适用于我公司的所有销售人员,以及涉及到客户跟踪、维护和发展的相关部门。
三、客户分类1. 潜在客户:尚未与我公司建立业务关系的客户。
2. 意向客户:已表达与我公司合作意向的客户。
3. 现有客户:已与我公司建立业务关系的客户。
4. 流失客户:因各种原因与我公司终止合作的客户。
四、跟踪周期1. 潜在客户:每两周至少跟踪一次。
2. 意向客户:每周至少跟踪一次。
3. 现有客户:每月至少跟踪一次。
4. 流失客户:每季度至少跟踪一次。
五、跟踪内容1. 了解客户需求:了解客户的产品需求、服务质量、价格等方面的需求,及时调整我公司的产品和服务。
2. 关注客户动态:关注客户的业务发展、市场变化、竞争对手等情况,以便及时调整销售策略。
3. 维护客户关系:通过电话、邮件、短信等方式与客户保持联系,增强客户对我公司的信任和满意度。
4. 收集反馈信息:积极听取客户的意见和建议,及时改进我公司的产品和服务。
六、跟踪流程1. 潜在客户:通过网络、电话、邮件等方式收集客户信息,进行初步筛选,确定跟踪目标,发送产品资料,进行首次沟通。
2. 意向客户:深入了解客户需求,提供定制化解决方案,跟进洽谈进度,签订合同,协助客户解决问题。
3. 现有客户:定期回访,了解产品使用情况,提供售后服务,收集反馈意见,持续优化客户体验。
4. 流失客户:了解流失原因,分析改进措施,尝试重新建立合作关系。
七、跟踪工具1. 客户管理系统:记录客户信息、跟踪记录、沟通内容等,方便销售人员进行客户管理。
2. 电话、邮件、短信等通讯工具:与客户保持联系,传递信息。
3. 拜访记录表:记录拜访时间、地点、人员、沟通内容等,方便销售人员进行客户跟进。
八、考核与奖惩1. 对积极参与客户跟踪、维护的销售人员进行表彰和奖励。
客户跟踪记录表销售精编WORD版
![客户跟踪记录表销售精编WORD版](https://img.taocdn.com/s3/m/72b7dab8d15abe23482f4d92.png)
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
3
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
4
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
1
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
2
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
客户跟踪记录表销售精编WORD版
客户跟踪记录表
1
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
2
跟踪方式
?直接登门;?邀约登门:?电话跟进;?网络对话;?手机短信?其他
跟进主题
跟进情况
跟进主题
跟进情况
客户类别
?准客户;?意向客户;?优质潜在客户;?一般潜在客户
客户跟踪记录表销售修订稿
![客户跟踪记录表销售修订稿](https://img.taocdn.com/s3/m/2b290507fd0a79563d1e72a2.png)
日期年 月 日
3
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
4
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
2
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
7
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
6
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
客户跟踪记录表销售
客户跟踪记录表
1
跟踪方式
直接登门;邀约登门:电话跟进;网络对话;手机短信其他
跟进主题
跟进情况
客户类别
准客户;意向客户;优质潜在客户;一般潜在客户
跟进人
日期年 月 日
2
客户跟踪记录表范本
![客户跟踪记录表范本](https://img.taocdn.com/s3/m/e12b6651bb68a98270fefa36.png)
日期
年 月 日
3
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
4
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
客户跟踪记录表
1
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
2
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
10
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
跟进人
日期
年 月 日
11
跟进方式
□直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其它
跟进主题
跟进情况
客户类别
□准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户
客户档案管理工作手册
![客户档案管理工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/5a03d3cce518964bce847c67.png)
目录DCRC职责和角色定位一、DCRC的作用二、DCRC的工作三、DCRC的职责DCRC与客户的联系一、如何让客户找到我们二、DCRC专用电话线三、自动应答机四、电话录音的重要性五、主动联系客户客户抱怨的协调和处理一、及时协调和处理顾客的抱怨二、怎样处理客户的投诉三、处理客诉和抱怨的技巧DCRC标准工作流程规范来自资料搜索网海量资料下载潜在客户的管理一、潜在客户跟踪表附件1:潜在客户跟踪表二、考核目标三、潜在客户信息存档附件2:潜在客户信息收集表四、潜在客户跟踪工作流程新车主信息的管理一、新车主信息确认目的二、新车主信息确认内容及表格填写附件3:新车主信息确认表三、考核目标四、新车主回访参考脚本五、新车主信息确认工作流程顾客咨询和抱怨处理流程一、电话接听技巧附件4:顾客来电记录表二、回应顾客电话咨询流程三、顾客抱怨经销商内部各部门处理流程附件5:顾客抱怨处理记录表四、顾客抱怨申诉管道管理五、DCRC与长安福特沟通顾客抱怨流程六、紧急事故联络区域工程师到现场鉴定流程七、DCRC回应顾客抱怨的管理CVP报告一、CVP调查客户信息填报要求附件6:CVP售后客户信息样本二、如何妥善运用CVP报告附件7:改善行动方案附件8:CVP会议记录经销商与CRC的联络一、经销商联系信息的通知与变更附件9:经销商信息联络表二、车辆钥匙密码和音响密码的查询DCRC –经销商客户关系中心传统的服务程序已经渐渐转化为以顾客为中心的服务程序。
在顾客预约,服务后回访以及问题的解决和预防上, DCRC将起到关键的作用,在落实各项程序以后, DCRC将会确定问题的根源,并帮助服务部门改进,这样经销商可以得到顾客的信任,增强顾客的忠诚度,避免顾客寻求其他厂家的服务。
「顾客满意」不是一个运动,而是我们做人做事的基本态度,也是企业生存的根本大计。
DCRC 的职责和角色定位一. DCRC 的作用是–DCRC 是与顾客联系的中心点,是顾客与各个部门联系的纽带保持良好的顾客关系以及赢得潜在顾客的有效策略;帮助经销商提供高质量的销售和维修服务,因而产生回头客,顾客忠诚度和良好的顾客口碑。
晨会记录表
![晨会记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/00a3d606650e52ea551898fe.png)
昨天订车数: 销售顾问 昨天订车数: 昨天售车数: 昨天售车数: 昨日预计成交但未成交数: 昨日预计成交但未成交数: 潜在客户增加数: 潜在客户增加数: A B C A B C 昨天工作小结 昨天工作小结 昨天跟踪客户数: 昨天跟踪客户数: A B C A B C 计划跟踪客户数:A B C 计划跟踪客户数:A B C 今天工作计划 今天工作计划 今日预计销量: 今日预计销量: 销售顾问 昨天订车数: 销售顾问 昨天订车数: 昨天售车数: 昨天售车数: 昨日预计成交但未成交数: 昨日预计成交但未成交数: 潜在客户增加数: 潜在客户增加数: A B C A B C 昨天工作小结 昨天工作小结 昨天跟踪客户数: 昨天跟踪客户数: A B C A B C 计划跟踪客户数:A B C 计划跟踪客户数:A B C 今天工作计划 今天工作计划 今日预计销量: 今日预计销量: 销售顾问 昨天订车数: 销售顾问 昨天订车数: 昨天售车数: 昨天售车数: 昨日预计成交但未成交数: 昨日预计成交但未成交数: 潜在客户增加数: 潜在客户增加数: 昨天工作小结 A B C A B C 昨天工作小结 昨天跟踪客户数: 昨天跟踪客户数: A B C A B C 计划跟踪客户数:A B C 计划跟踪客户数:A B C 今天工作计划 今天工作计划 今日预计销量: 今日预计销量: 销售顾问 昨天订车数: 销售顾问 昨天订车数: 昨天售车数: 昨天售车数: 昨日预计成交但未成交数: 昨日预计成交但未成交数: 潜在客户增加数: 潜在客户增加数: 昨天工作小结 A B C A B C 昨天工作小结 昨天跟踪客户数: 昨天跟踪客户数: A B C A B C 计划跟踪客户数:A B C 计划跟踪客户数:A B C 今天工作计划 今天工作计划 今日预计销量: 今日预计销量: 今日计划成交数 未成交客户明细 销售顾问 未成交原因 解决原因 1. 昨日计划成交数 2. 昨日实际成交数 3. 4. 昨日实际成交/ 计划成交(%) 5. 本表由专人填写并存档,若销售顾问编制较多,我可自行填写本表。 记录人: 销售顾问 年 月 日