软件测试管理规范

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软件测试管理规范

软件测试管理规范

软件测试管理规范软件测试管理⼿册修改记录⽬录1 导⾔ (1)1.1 概述 (1)1.2 ⽬标 (1)1.3 适⽤范围 (1)2 测试职责 (1)3 测试需求分析 (2)4 测试策略 (3)5 测试计划 (3)5.1 测试进⼊条件 (3)5.2 测试计划 (3)6 测试⽤例 (3)6.1 测试⽤例操作步骤 (4)6.2 测试⽤例选择准则 (4)6.3 测试软/硬件环境 (4)6.4 测试数据准备 (4)7 测试执⾏ (4)7.1 项⽬测试周期 (4)7.2 项⽬测试启动 (4)7.3 项⽬测试阶段 (5)7.4 项⽬测试结束 (5)7.5 测试执⾏过程绩效考核 (5)8 测试变更 (6)9 缺陷管理 (7)9.1 缺陷基本属性 (7)9.2 缺陷管理流程 (8)9.3 缺陷分类 (9)9.4 缺陷定义 (11)9.5 缺陷完成度 (12)9.6 处理机制 (12)10 测试结果分析 (13)10.1 测试完成的标准 (13)10.2 保留的缺陷 (13)10.3 测试退出 (14)11 敏捷测试 (15)12 业务开发组测试与测试组测试的联系与区别 (16)12.1 职责上区别与联系 (16)12.2 边界的划分 (16)1导⾔1.1概述制定本过程与规范的⽬的是为了规范软件测试过程中的软件测试活动,明确软件测试过程中业务单元开发⼩组的内部测试与测试组之间的系统业务集成测试的关系与区别;明确软件测试过程中的⼯作原则与⽅法。

本规范作为软件测试⼯作的标准与指南。

1.2⽬标测试的正确定义是“为了发现程序中的错误⽽执⾏程序的过程”。

为了更好地执⾏好测试,我们明确以下⽬标:1)测试是为了发现程序中的错误⽽执⾏程序的过程;2)好的测试⽅案是极可能发现迄今为⽌尚未发现的错误的测试⽅案;3)成功的测试是发现了⾄今为⽌尚未发现的错误的测试。

1.3适⽤范围本规范是对项⽬软件测试的⼀份指导性⽂件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试⽅法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进⾏总体规范,以有效保证软件产品的质量。

软件测试管理制度模板

软件测试管理制度模板

一、总则1.1 为确保软件产品质量,提高软件交付效率,特制定本管理制度。

1.2 本制度适用于公司所有软件项目的测试工作。

1.3 本制度旨在规范测试流程,明确测试职责,提高测试效率,确保软件质量。

二、测试流程2.1 测试准备阶段2.1.1 确定测试范围和测试目标。

2.1.2 编写测试计划,明确测试任务、时间、人员等。

2.1.3 准备测试环境,包括硬件、软件、网络等。

2.1.4 编写测试用例,包括功能测试用例、性能测试用例、安全测试用例等。

2.2 测试执行阶段2.2.1 按照测试计划执行测试用例。

2.2.2 记录测试过程中发现的缺陷,并进行跟踪。

2.2.3 定期召开测试例会,汇报测试进度和问题。

2.3 测试报告阶段2.3.1 编写测试报告,包括测试背景、测试目标、测试方法、测试结果、缺陷分析等。

2.3.2 对测试结果进行总结,提出改进建议。

2.4 测试验收阶段2.4.1 验收测试结果,确保软件质量符合要求。

2.4.2 对未通过验收的软件进行修复,重新进行测试。

三、测试职责3.1 测试经理3.1.1 负责制定测试计划,组织测试团队。

3.1.2 监督测试进度,确保测试任务按时完成。

3.1.3 协调测试过程中遇到的问题,提供解决方案。

3.2 测试工程师3.2.1 负责编写、执行测试用例。

3.2.2 记录、跟踪缺陷,协助开发人员进行缺陷修复。

3.2.3 参与测试例会,汇报测试进度和问题。

3.3 开发人员3.3.1 负责编写软件代码,确保代码质量。

3.3.2 配合测试工程师进行缺陷修复。

四、测试规范4.1 测试用例编写规范4.1.1 测试用例应具备唯一性、可重复性和可追溯性。

4.1.2 测试用例应包括测试目标、测试数据、预期结果等。

4.1.3 测试用例应按照功能模块进行分类。

4.2 缺陷管理规范4.2.1 缺陷应按照严重程度、优先级进行分类。

4.2.2 缺陷应按照“提出、跟踪、修复、验证”的流程进行处理。

4.2.3 缺陷修复后,应进行回归测试,确保修复正确。

计算机软件测试规范

计算机软件测试规范

计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指对软件测试过程中应遵循的一系列规则和要求的描述。

它的目的是确保软件测试的效率和质量,提高软件产品的稳定性和可靠性。

下面是一份计算机软件测试规范的示例,包括测试计划、测试用例设计、测试执行、缺陷管理等方面的规定。

一、测试计划1. 编制详细的测试计划,明确测试的目标、范围、资源和进度。

2. 测试计划应根据实际项目情况进行调整和更新。

二、测试准备1. 确定测试环境,并对测试环境和系统进行合理的配置和准备。

2. 确保测试所需的测试数据准备就绪。

3. 检查测试工具和相关软件是否安装完整并正常运行。

三、测试用例设计1. 根据需求规格说明书设计测试用例,确保覆盖功能点和场景。

2. 测试用例应具有可执行性、可复现性和可验证性。

3. 设计测试用例时应注重划分等价类和边界条件的测试用例。

四、测试执行1. 根据测试计划进行测试用例的执行,并记录测试结果。

2. 在测试执行过程中要及时进行测试记录和缺陷报告,并将缺陷报告提交给相关人员进行处理。

3. 当测试遇到问题时,应及时与相关人员沟通解决。

五、缺陷管理1. 对测试中发现的缺陷,应及时记录并进行分类和优先级划分。

2. 缺陷应进行合理的跟踪和管理,直到完成修复并确认已解决。

3. 完成对缺陷的跟踪和管理后,进行缺陷的统计和分析,并提供给相关人员进行参考。

六、测试评审1. 定期进行测试评审,对测试过程和测试结果进行评估和总结,提出测试改进措施的建议。

2. 对测试评审的结果进行记录和归档。

七、测试文档管理1. 对测试过程中产生的所有文档,包括测试计划、测试用例、测试结果、缺陷报告等进行管理和归档。

2. 对测试文档进行版本控制,并进行适当的备份。

八、沟通与协调1. 在测试过程中要与开发人员和其他相关人员进行充分的沟通,及时解决问题和协调工作。

2. 对重要的问题和进展要进行记录和报告。

上述是一份计算机软件测试规范的示例,可以根据具体项目的需求和实际情况进行调整和完善。

测试软件使用管理制度

测试软件使用管理制度

测试软件使用管理制度一、总则为规范和统一公司内部测试软件的使用管理,增强公司测试软件使用的规范性和安全性,现制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有测试软件使用和管理活动。

三、测试软件使用管理的基本原则1、合规原则:测试软件使用应当符合相关法律法规和公司内部规定,不得进行非法行为。

2、规范原则:测试软件使用应当遵守公司内部规章制度,不得违反公司规定。

3、安全原则:测试软件使用应当保障数据安全,不得泄露公司机密信息。

4、节约原则:测试软件使用应当合理节约资源,不得浪费公司资源。

四、测试软件使用管理的主要内容1、测试软件的申请和使用(1)测试软件的申请须经过相关主管部门审批,并填写使用申请表。

(2)测试软件使用人员应当按照规定使用测试软件,并不得超范围使用。

2、测试软件的安装和更新(1)测试软件的安装应当由专门人员进行,不得随意更改软件配置。

(2)测试软件的更新应当及时进行,确保软件版本的最新和稳定。

3、测试软件的备份和恢复(1)测试软件的数据应当按照规定备份,确保数据安全。

(2)测试软件的数据丢失或损坏时,应当及时进行数据恢复,确保数据完整性。

4、测试软件的维护和保养(1)测试软件的维护应当由专门人员进行,保障软件的正常运行。

(2)测试软件的保养应当定期进行,确保软件的稳定性和可靠性。

5、测试软件的监管和检查(1)公司内部应当设立专门的测试软件监管机构,负责对测试软件的使用进行监管和检查。

(2)定期对测试软件的使用情况进行检查,发现问题及时处理。

六、违规处理对违反本制度的公司内部人员,将按公司相关规定进行违规处理,并承担相应的法律责任。

七、附则本制度自发布之日起正式执行,并不时进行修订和完善。

公司内部所有测试软件使用和管理活动均应当遵守本制度。

以上就是测试软件使用管理制度的相关内容,希望全体员工认真遵守,确保公司测试软件使用的规范性和安全性。

软件测试与发布管理标准规范

软件测试与发布管理标准规范

测试和公布过程规范文件更改统计目录1目标 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。

2测试团体组成 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

2.1职责....................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2角色划分............................................................................................... 错误!未定义书签。

3工作步骤及规范 .......................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1测试和公布步骤图............................................................................... 错误!未定义书签。

3.2计划和设计阶段................................................................................... 错误!未定义书签。

3.2.1测试任务开启 ............................................................................... 错误!未定义书签。

计算机软件测试规范

计算机软件测试规范

计算机软件测试规范计算机软件测试规范是指在进行软件测试过程中所需要遵守的一系列规范和标准,它能够确保测试工作的质量和效率,提高软件的稳定性和可靠性。

下面将详细介绍计算机软件测试规范。

一、测试准备规范1. 定义测试目标和范围,明确测试的重点和测试的边界。

2. 根据需求文档和设计文档编写测试用例,确保测试用例的完整性和准确性。

3. 确定测试环境和测试工具,包括硬件环境、操作系统和网络环境。

4. 准备测试数据,包括正常数据、边界数据和异常数据。

二、测试执行规范1. 执行测试用例,按照测试计划进行测试,确保每个测试用例都得到执行。

2. 记录测试结果,包括测试用例的执行结果和测试中发现的问题。

3. 对测试中发现的问题进行分类和优先级排序,确保问题的准确性和重要性。

4. 及时反馈测试结果,包括测试报告和问题报告,确保测试结果的及时性和准确性。

三、问题管理规范1. 对于测试中发现的问题,及时进行记录和跟踪,确保问题的准确性和完整性。

2. 对问题进行分类和优先级排序,根据问题的严重程度和影响范围进行优先处理。

3. 每个问题都应该有唯一的标识符,方便追踪和统计问题的处理情况。

4. 对问题的处理情况进行记录和统计,包括问题的解决时间和解决方案。

四、测试评审规范1. 在测试之前和测试之后进行测试评审,确保测试的全面性和有效性。

2. 对测试计划和测试用例进行评审,确保测试的完整性和准确性。

3. 对测试结果和问题报告进行评审,确保问题的准确性和处理情况的合理性。

4. 对测试过程和测试方法进行评审,确保测试的规范性和标准化。

五、测试验收规范1. 根据测试计划和测试报告进行测试验收,确保测试的有效性和可靠性。

2. 验收测试结果和问题处理情况,确保问题的解决情况和产品的质量。

3. 对测试报告进行评审和归档,为后续的版本迭代和项目复盘提供参考。

4. 在测试验收过程中进行总结和反馈,为下一次测试工作提供经验和教训。

总结起来,计算机软件测试规范包括测试准备规范、测试执行规范、问题管理规范、测试评审规范和测试验收规范等方面的内容。

软件设计开发管理制度之三软件测试管理规范

软件设计开发管理制度之三软件测试管理规范

软件测试管理规范(一)软件测试的定义软件测试的定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。

具体地说,软件测试是根据软件开发的产品设计说明书和程序的内部结构而精心设计出一批测试案例,并利用测试案例来运行程序,以发现程序错误的过程。

(二)软件测试类型的划分软件测试贯穿于整个开发过程中,软件系统的开发过程是一个自顶向下逐步细化的过程,而测试过程则是按相反顺序进行的集成过程,根据测试的阶段、测试的执行人,可划分为:单元测试(unit testing)、组合测试(incremental integration testing)、集成测试(integration testing)、系统测试(system testing)、用户验收测试。

根据测试内容的不同可分为:功能测试(functional testing )、安全性测试(security testing)、恢复测试(recovery testing )、兼容性测试(硬件兼容、版本兼容)、容错性测试、性能/压力/负载测试(performance /stress /load testing )、安装/卸载测试(install/uninstall testing )在本文中,我们使用测试阶段的划分标准。

图一:软件生命周期“台阶”模型图:(三)测试中权衡的三个重要维度测试时间、测试成本和测试质量构成测试过程中需要关注的三个重要维度,三个维度相互制约、相互影响。

在测试中,永远无法实现时间、成本和质量的三赢,为其中任何2个目标所做的努力,都必须以付出第三个目标的损失为代价,此外我们永远都不可能穷尽所有的测试内容。

因此必须综合权衡作出取舍。

图二:制约测试的三个要素(四)不同阶段测试精度的把握考虑到测试时间、测试成本的制约,在不同的测试阶段,对测试精度有不同的要求。

从单元测试、集成测试到系统测试、用户验收测试阶段,对测试精度的要求也呈现一个从粗到细的过程。

单元测试是发现错误最多、预防质量隐患最重要的测试阶段,需要最大的测试精度,缺少单元测试,直接进行集成和系统测试,缺陷隐患多。

软件测试环境管理标准规范

软件测试环境管理标准规范

测试环境管理规范修改履历目录1.概述............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

1.1目标 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

1.2适用范围.......................................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.环境使用要求和标准 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1环境使用要求......................................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2环境使用标准......................................................................................................................... 错误!未定义书签。

软件测试团队建设与管理规范

软件测试团队建设与管理规范

软件测试团队建设与管理规范第1章测试团队概述 (4)1.1 团队定位 (4)1.2 团队目标 (4)1.3 团队规模 (4)第2章团队组织架构 (4)2.1 管理层 (4)2.2 执行层 (4)2.3 团队协作 (4)第3章测试流程管理 (4)3.1 测试流程设计 (5)3.2 流程优化与改进 (5)3.3 流程监控与控制 (5)第4章测试人员管理 (5)4.1 人员招聘与选拔 (5)4.2 培训与发展 (5)4.3 绩效考核 (5)第5章测试工具管理 (5)5.1 工具选型与评估 (5)5.2 工具使用与推广 (5)5.3 工具维护与更新 (5)第6章测试用例管理 (5)6.1 用例设计 (5)6.2 用例维护 (5)6.3 用例复用 (5)第7章风险管理 (5)7.1 风险识别 (5)7.2 风险评估 (5)7.3 风险应对 (5)第8章问题管理 (5)8.1 问题报告 (5)8.2 问题跟踪 (5)8.3 问题解决 (5)第9章测试项目管理 (5)9.1 项目策划 (5)9.2 项目执行 (5)9.3 项目监控 (5)第10章质量管理 (5)10.1 质量策划 (5)10.2 质量监控 (6)10.3 质量改进 (6)第11章团队沟通与协作 (6)11.2 团队协作 (6)11.3 跨部门协作 (6)第12章团队文化建设 (6)12.1 文化理念 (6)12.2 文化传播 (6)12.3 文化活动 (6)第1章测试团队概述 (6)1.1 团队定位 (6)1.2 团队目标 (6)1.3 团队规模 (7)第2章团队组织架构 (7)2.1 管理层 (7)2.1.1 高层管理 (7)2.1.2 中层管理 (7)2.1.3 基层管理 (7)2.2 执行层 (7)2.2.1 业务部门 (8)2.2.2 支持部门 (8)2.3 团队协作 (8)2.3.1 沟通与交流 (8)2.3.2 资源整合 (8)2.3.3 角色定位 (8)2.3.4 协同作战 (8)第四章测试人员管理 (8)4.1 人员招聘与选拔 (8)4.1.1 招聘策略 (8)4.1.2 选拔标准 (9)4.1.3 选拔方法 (9)4.2 培训与发展 (9)4.2.1 培训计划 (9)4.2.2 培训方式 (9)4.2.3 人才发展 (9)4.3 绩效考核 (10)4.3.1 考核指标 (10)4.3.2 考核方法 (10)4.3.3 考核结果应用 (10)第五章测试工具管理 (10)5.1 工具选型与评估 (10)5.1.1 选型原则 (10)5.1.2 选型流程 (11)5.2 工具使用与推广 (11)5.2.1 培训与指导 (11)5.2.2 推广应用 (11)5.3.1 维护策略 (11)5.3.2 更新升级 (12)第6章测试用例管理 (12)6.1 用例设计 (12)6.1.1 需求分析 (12)6.1.2 等价类划分 (12)6.1.3 边界值分析 (12)6.1.4 因果图法 (12)6.1.5 场景法 (12)6.1.6 正交表法 (12)6.1.7 错误推测法 (13)6.2 用例维护 (13)6.2.1 用例更新 (13)6.2.2 用例评估 (13)6.2.3 用例清理 (13)6.3 用例复用 (13)6.3.1 测试用例模板 (13)6.3.2 测试用例库 (13)6.3.3 参数化测试 (13)6.3.4 测试用例共享 (13)第7章风险管理 (13)7.1 风险识别 (13)7.2 风险评估 (14)7.3 风险应对 (14)第8章问题管理 (15)8.1 问题报告 (15)8.2 问题跟踪 (15)8.3 问题解决 (16)第9章测试项目管理 (16)9.1 项目策划 (16)9.1.1 需求分析 (16)9.1.2 测试计划 (16)9.1.3 测试用例设计 (16)9.1.4 测试环境搭建 (17)9.2 项目执行 (17)9.2.1 测试用例执行 (17)9.2.2 缺陷管理 (17)9.2.3 测试报告 (17)9.3 项目监控 (17)9.3.1 测试进度监控 (17)9.3.2 测试质量监控 (17)9.3.3 风险管理 (17)9.3.4 团队协作与沟通 (17)第10章质量管理 (18)10.1 质量策划 (18)10.2 质量监控 (18)10.3 质量改进 (18)第11章团队沟通与协作 (19)11.1 团队沟通 (19)11.1.1 沟通方式 (19)11.1.2 沟通技巧 (19)11.2 团队协作 (19)11.2.1 协作原则 (20)11.2.2 协作工具 (20)11.3 跨部门协作 (20)11.3.1 跨部门协作原则 (20)11.3.2 跨部门协作策略 (20)第12章团队文化建设 (21)12.1 文化理念 (21)12.1.1 共同价值观 (21)12.1.2 团队精神 (21)12.1.3 创新意识 (21)12.2 文化传播 (21)12.2.1 传播渠道 (21)12.2.2 传播内容 (21)12.2.3 传播效果 (21)12.3 文化活动 (22)12.3.1 定期活动 (22)12.3.2 主题文化活动 (22)12.3.3 个性化活动 (22)第1章测试团队概述1.1 团队定位1.2 团队目标1.3 团队规模第2章团队组织架构2.1 管理层2.2 执行层2.3 团队协作第3章测试流程管理3.1 测试流程设计3.2 流程优化与改进3.3 流程监控与控制第4章测试人员管理4.1 人员招聘与选拔4.2 培训与发展4.3 绩效考核第5章测试工具管理5.1 工具选型与评估5.2 工具使用与推广5.3 工具维护与更新第6章测试用例管理6.1 用例设计6.2 用例维护6.3 用例复用第7章风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对第8章问题管理8.1 问题报告8.2 问题跟踪8.3 问题解决第9章测试项目管理9.1 项目策划9.2 项目执行9.3 项目监控第10章质量管理10.1 质量策划10.2 质量监控10.3 质量改进第11章团队沟通与协作11.1 团队沟通11.2 团队协作11.3 跨部门协作第12章团队文化建设12.1 文化理念12.2 文化传播12.3 文化活动第1章测试团队概述在软件开发过程中,测试团队扮演着的角色。

软件测试标准与规范

软件测试标准与规范

软件测试标准与规范在软件开发生命周期中,软件测试是一个关键环节,其目的是确保软件质量和功能的有效性。

为了实现高质量的软件测试,我们需要遵循一系列的标准和规范。

本文将介绍软件测试的标准和规范,并讨论其重要性和实施过程。

一、软件测试的重要性软件测试的目标是发现软件中的缺陷,以确保软件的质量。

通过软件测试,可以有效减少软件交付后出现的问题,提高软件的可靠性和稳定性。

同时,软件测试也有助于提高开发团队的效率,减少修复缺陷的成本。

因此,软件测试的重要性不可忽视。

二、软件测试标准和规范的分类软件测试标准和规范按照不同的维度进行分类,主要包括以下几个方面:1. 测试活动的规范:这包括测试策略、测试计划、测试用例设计、测试执行等方面的规范。

它们定义了测试活动的组织和过程,确保测试的全面性和有效性。

2. 测试工具的规范:软件测试中使用的测试工具是提高测试效率和质量的重要手段。

规范规定了测试工具的选择、使用和管理的要求,确保测试工具的稳定性和可靠性。

3. 缺陷管理的规范:软件测试中,发现和跟踪缺陷是一个关键环节。

缺陷管理规范定义了缺陷的分类、报告、分析和修复的流程和方法,确保缺陷的及时处理和跟踪。

4. 测试文档的规范:测试文档是软件测试过程中重要的产出物,包括测试计划、测试用例、测试报告等。

规范规定了测试文档的格式、内容和撰写要求,确保测试文档的准确性和一致性。

5. 测试验证和评估的规范:在软件测试完成后,需要对测试结果进行验证和评估。

规范定义了验证和评估的方法和标准,确保测试结果的可靠性和有效性。

三、实施软件测试标准和规范的过程要实施软件测试的标准和规范,需要以下几个步骤:1. 确定适用的标准和规范:根据项目的需求和特点,选择适用的标准和规范。

不同的项目可能具有不同的测试需求,需根据实际情况进行选择。

2. 培训和意识提升:针对测试团队成员,进行相关的培训和意识提升。

使他们熟悉并了解相关的测试标准和规范,增强执行标准和规范的意识和能力。

软件测试规范

软件测试规范

软件测试规范软件测试是保障软件质量的重要环节,一个好的测试规范能够提高测试效率和准确性。

本文将介绍软件测试规范的相关内容,包括测试计划、测试用例编写、测试执行和缺陷管理等。

一、测试计划测试计划是测试的前期准备工作,它是测试活动的指导文件。

以下是测试计划应包含的内容:1. 测试目标:明确测试的目标,例如发现软件中的缺陷、验证软件符合需求等。

2. 测试策略:确定测试方法和测试技术,包括黑盒测试、白盒测试、性能测试等。

3. 测试资源:确定测试所需的硬件、软件和人员资源,以确保测试工作的顺利进行。

4. 测试进度:安排测试活动的时间节点和里程碑,确保测试工作按计划进行。

5. 风险评估:分析潜在的测试风险,并提出相应的应对措施,以降低测试风险对项目的影响。

二、测试用例编写测试用例是测试人员进行测试的详细说明,它是测试工作的重要组成部分。

编写高质量的测试用例能够更好地发现软件中的问题。

以下是测试用例编写的一些建议:1. 用例设计:根据需求文档和设计文档编写测试用例,确保测试用例的完整性和准确性。

2. 用例描述:用简洁清晰的语言描述测试用例的目标和步骤,避免使用过于复杂的表达方式。

3. 用例顺序:按照逻辑顺序编写测试用例,确保测试过程的连贯性和可操作性。

4. 用例覆盖:针对不同的测试目标设计不同的测试用例,尽可能地覆盖软件的各种功能和场景。

三、测试执行测试执行是按照测试计划和测试用例进行实际测试的过程。

以下是测试执行的一些要点:1. 测试环境准备:搭建测试环境并确保其与实际运行环境一致,包括硬件配置、网络环境等。

2. 测试数据准备:准备符合不同测试条件的测试数据,以保证测试的全面性和准确性。

3. 测试记录:详细记录测试过程中的操作步骤、测试数据和测试结果,以备后续分析和复现缺陷。

4. 缺陷报告:及时编写缺陷报告,准确描述缺陷的现象、重现步骤和影响,以便开发人员及时修复。

四、缺陷管理缺陷管理是指对测试过程中发现的缺陷进行跟踪和管理,以保证缺陷的及时解决。

软件测试流程和规范

软件测试流程和规范

软件测试流程和规范软件测试是软件开发过程中至关重要的一环,它可以有效地发现和修复软件中的缺陷,提高软件的质量和稳定性。

为了保证测试工作的顺利进行,我们需要建立一套完善的软件测试流程和规范。

首先,软件测试流程应包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告四个主要阶段。

在测试计划阶段,需要确定测试的范围、目标、资源、进度和风险等,制定详细的测试计划。

在测试设计阶段,需要根据需求和设计文档编写测试用例,设计测试数据和环境。

在测试执行阶段,需要按照测试计划和测试用例进行测试,记录测试结果和缺陷。

最后,在测试报告阶段,需要对测试结果进行总结和分析,编写测试报告,向相关人员汇报测试情况。

其次,软件测试规范应包括测试人员的素质要求、测试环境的要求、测试工具的选择和使用、测试文档的编写和管理等方面。

测试人员需要具备扎实的测试理论知识和丰富的测试经验,具有良好的沟通能力和团队合作精神。

测试环境需要与实际生产环境尽可能接近,确保测试的真实性和有效性。

测试工具的选择应根据项目的实际情况和测试需求,选择合适的测试工具,并合理使用这些工具。

测试文档需要规范编写和管理,包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等,确保测试过程的可追溯性和可控性。

在软件测试流程和规范的实施过程中,需要注意以下几点,首先,测试人员需要严格按照测试流程和规范执行测试工作,确保测试工作的有序进行。

其次,测试人员需要不断学习和提升自己的测试技能,与时俱进,适应新技术和新工具的发展。

再次,测试人员需要与开发人员和业务人员密切合作,及时沟通和协调,共同推动项目的顺利进行。

最后,测试团队需要定期进行经验总结和分享,不断改进测试流程和规范,提高测试工作的质量和效率。

总之,建立完善的软件测试流程和规范对于保证软件质量和项目进度具有重要意义。

通过严格执行测试流程和规范,不断提升测试人员的素质和能力,加强测试团队的协作和沟通,可以有效地提高软件测试工作的效率和质量,为软件项目的成功交付提供有力保障。

测试管理规范(两篇)

测试管理规范(两篇)

引言:在当前软件开发行业中,测试管理是确保软件质量的关键环节。

遵循一定的测试管理规范,能够提高测试效率、降低风险,并最终实现项目的成功交付。

本文将详细介绍测试管理规范的内容,以期协助企业建立健全的测试流程,提升产品质量。

概述:测试管理规范是指对测试活动进行系统规范化而制定的标准和指南。

本文将从测试计划制定、测试用例设计、测试执行、缺陷管理以及测试评估五个大点来具体阐述测试管理规范。

正文:一、测试计划制定1.1 确定测试策略:明确测试方案、测试方法、测试环境以及测试数据的使用;1.2 制定测试目标:明确测试的质量目标,如功能正确、性能稳定等;1.3 确定测试要素:确定测试的输入条件、输出条件和执行步骤,以及预期的结果;1.4 制定测试进度:根据项目的进度、需求和资源,合理安排测试活动的时间进度;1.5 确定测试风险:识别可能的风险并制定相应的应对措施,以及制定回归测试策略。

二、测试用例设计2.1 确定测试覆盖度:根据需求和系统架构,设计全面、具有代表性的测试用例,覆盖功能、性能、边界条件、异常情况等;2.2 划分测试优先级:根据需求的重要性和风险的高低,划定测试的优先级,确保重要功能的测试得到充分关注;2.3 设计复用测试用例:针对通用功能和重复性操作,设计复用的测试用例,提高测试效率;2.4 确定测试数据:根据测试用例的设计,准备相应的测试数据,确保测试的准确性和可靠性;2.5 进行测试用例评审:组织测试人员和相关项目人员对测试用例进行评审,确保测试用例的完整性和可行性。

三、测试执行3.1 搭建测试环境:根据测试计划中的要求,搭建相应的测试环境,包括硬件设备、软件配置等;3.2 执行测试用例:按照测试计划中的安排,逐一执行测试用例,并记录测试结果、测试时间和测试覆盖度等关键指标;3.3 编写测试报告:根据测试结果,编写测试报告,包括测试情况、缺陷统计、测试评估等内容;3.4 进行缺陷管理:对测试过程中发现的缺陷进行准确定位、分类和跟踪,确保缺陷及时解决;3.5 进行回归测试:对缺陷修复后的功能模块或全系统进行回归测试,以验证修复的有效性。

软件测试规范范本

软件测试规范范本

软件测试规范范本1. 引言本文档旨在提供一个软件测试规范的范本,以供开发团队参考和遵循。

良好的软件测试规范能够确保测试过程的可靠性和有效性,提高软件质量和用户体验。

2. 背景软件测试是开发生命周期中的重要环节,旨在检验软件系统的功能和质量是否符合预期要求。

规范的软件测试流程和指南能够统一测试团队的工作执行,并促进测试结果的一致性和可追溯性。

3. 测试策略3.1 测试目标确定测试的目标是软件测试的首要任务。

测试目标应明确具体,以便有效地评估软件系统的质量和稳定性。

3.2 测试类型不同类型的软件需要采用不同的测试方法和技术。

根据项目需求和软件特性,确定所需的测试类型,如功能测试、性能测试、安全测试等。

3.3 测试级别根据开发生命周期和测试目标,确定不同的测试级别,如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。

每个测试级别应有明确的测试侧重点和测试环境。

4. 测试计划4.1 测试资源确定测试所需的人力、物力和时间资源,包括测试团队成员、测试环境、测试工具等。

4.2 测试进度制定详细的测试计划,包括测试开始时间、测试结束时间、关键里程碑和测试阶段划分。

4.3 测试用例测试用例是测试活动的核心内容,需要根据需求和设计文档编写全面而有效的测试用例。

测试用例应具备可执行性、可重复性和可验证性。

5. 测试执行5.1 测试环境准备为测试活动搭建合适的测试环境,包括硬件、软件和网络等资源的配置和准备。

5.2 缺陷管理测试过程中会发现各种缺陷,测试团队需要建立缺陷跟踪系统,及时记录、跟踪和修复缺陷,并确保对缺陷的有效验证和关闭。

5.3 测试报告测试报告是测试活动的最终输出,应该包括测试的执行情况、测试结果和问题汇总等。

测试报告需要清晰、准确地记录测试活动的过程和结果。

6. 测试评估与改进测试评估旨在评估测试活动的效果和测试质量,帮助测试团队发现改进的机会和问题。

根据评估结果,进行相应的测试流程改进和团队培训。

7. 术语和缩略语为了减少沟通和理解上的误差,定义一些常用术语和缩略语,并在整个测试过程中统一使用。

软件测试规范

软件测试规范

软件测试规范1. 引言软件测试是确保软件质量和可靠性的关键步骤。

为了提高软件测试的效率和准确性,制定一套软件测试规范是非常必要的。

本文档旨在定义一套统一的软件测试规范,以确保测试团队能够按照统一的标准开展测试工作。

2. 测试流程2.1 需求分析在进行测试之前,测试团队应对软件项目的需求进行充分的分析。

这包括理解需求文档、与开发团队进行沟通、明确测试目标和范围等。

2.2 测试计划测试计划是测试工作的蓝图,其中应包括测试目标、测试策略、测试资源、测试进度等。

测试计划应在测试开始之前经过相关人员的审查和批准。

2.3 测试设计测试设计是为了产生高质量的测试用例,覆盖软件的各个功能和边界情况。

测试设计应基于之前的需求分析结果,考虑到不同的测试技术和方法,以确保测试全面有效。

2.4 测试执行测试执行是根据测试计划和测试设计进行实际的测试工作。

测试执行需要根据测试用例执行测试步骤,并记录测试结果。

测试执行过程中应及时记录和报告缺陷,并与开发人员进行沟通,确保缺陷的及时修复。

2.5 测试报告测试报告是测试工作的总结和总结。

测试报告应包括测试的目标和范围,测试执行的情况,以及发现的缺陷和建议。

测试报告应向相关人员进行有效的传递,并及时回复和解决相关问题。

3. 测试策略3.1 自动化测试为提高测试效率,可以考虑使用自动化测试工具开展测试工作。

自动化测试可以在较短的时间内执行大量的测试用例,并提供准确的测试结果。

3.2 回归测试在软件开发过程中,随着功能的添加和修改,先前通过的测试用例可能会因为新的改动而失败。

为了确保软件的稳定性和可靠性,回归测试是必要的。

回归测试应在每次功能更改后进行,并覆盖所有相关的测试用例。

3.3 性能测试性能测试是为了评估软件在不同负载和压力下的性能。

通过性能测试可以发现软件的性能瓶颈,并进行相应的优化。

性能测试应在开发的不同阶段进行。

3.4 安全测试安全测试是评估软件的安全性和防御能力。

安全测试应根据软件的特性和使用环境进行,包括检查密码安全性、数据加密和身份验证等方面。

软件测试管理制度范本

软件测试管理制度范本

软件测试管理制度范本第一章总则第一条为规范软件测试工作,提高软件质量,保证软件项目按时交付,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有软件项目的测试工作,负责软件测试的人员应当严格遵守本制度。

第三条软件测试管理制度是软件工程管理体系的一部分,所有相关人员必须遵照执行。

第四条公司的软件测试管理应当符合国家的法律、法规和相关政策要求。

第五条公司的软件测试管理应当遵循“质量第一,效率优先”的原则,确保软件质量和项目进度。

第六条公司的软件测试管理应当遵循“风险管理”的原则,确保软件测试风险可控。

第七条公司的软件测试管理应当遵循“持续改进”的原则,不断提高软件测试工作的水平。

第八条公司的软件测试管理应当遵循“客户满意”的原则,确保软件测试工作满足客户的需求。

第九条公司的软件测试管理应当遵循“资源优化”的原则,合理配置软件测试资源,提高资源利用率。

第十条公司的软件测试管理应当遵循“信息透明”的原则,确保软件测试信息的真实、准确和透明。

第十一条公司的软件测试管理应当遵循“团队协作”的原则,搭建高效的团队合作机制,确保软件测试团队的协同效果。

第十二条公司的软件测试管理应当遵循“技术创新”的原则,不断引进新技术、新方法,提高软件测试技术水平。

第二章组织结构第十三条公司应当成立专门的软件测试部门,负责公司内所有软件项目的测试工作。

第十四条软件测试部门的组织结构应当包括测试管理岗位、测试工程师岗位和测试支持岗位。

第十五条测试管理岗位应当负责软件测试计划的编制、资源的配置、进度的跟踪和问题的处理等工作。

第十六条测试工程师岗位应当负责软件测试用例的设计、测试场景的搭建、测试结果的分析和缺陷的反馈等工作。

第十七条测试支持岗位应当负责测试环境的搭建、测试工具的维护、测试文档的管理和测试数据的准备等工作。

第十八条软件测试部门应当依据实际情况设立若干测试小组,每个测试小组负责一个软件项目的测试工作。

第十九条软件测试部门应当根据项目需求,灵活调整测试小组的组织结构和人员配置,确保项目测试工作的高效进行。

软件测试工作流程及管理规范

软件测试工作流程及管理规范

测试工作流程及管理规范目录测试工作流程及管理规范 (1)一、编写目的 (2)二、规范说明 (2)三、测试团队构成 (2)(一)职责 (2)(二)角色划分 (3)四、工作流程及规范 (4)(一)需求、计划与设计阶段 (4)(二)实施测试阶段 (6)(三)总结阶段 (8)(四)项目维护阶段 (9)五、测试管理规范 (10)(一)缺陷类型定义 (10)(二)缺陷严重等级 (10)六、测试部组内成员技能提升 (12)七、测试部晨会 (12)一、编写目的本文档是测试团队的日常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。

测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。

二、规范说明1、测试部是独立于项目部的一个部门,必须按照测试部工作要求开展工作;2、测试部工作人员应按照测试需求文档以及客观事实执行测试,严格坚持原则;3、测试部工作时间及反馈应根据项目总体时间和进度来制定,时间安排受技术总监整体掌控;4、测试验收报告必须由软件部负责人、项目经理、美工部主管、测试部主管、项目测试负责人五方共同签字,并提交总经理助理一份,与总经理共同进行抽查;5、测试完成后出具《测试总结报告》,项目方可正式上线。

三、测试团队构成(一)职责测试是软件开发过程中的重要组成部分,肩负着如下责任:A、在项目的前景、需求文档确立之前对文档进行测试,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。

B、编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。

C、编写覆盖率高的测试用例。

D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。

E、认真仔细地实施测试工作,并提交《测试总结报告》以供项目组参考。

F、进行缺陷跟踪与分析。

(二)角色划分在人力资源有限的情况下,一个团队成员可能会同时承担多个角色。

四、工作流程及规范(一)需求、计划与设计阶段1.需求分析阶段1.产品部搜集、提炼需求信息,形成初步的需求分析文档(FRS),发送给开发部门经理、项目经理、测试部门经理,及相关的开发人员和测试人员审阅。

软件测试管理规范

软件测试管理规范

软件测试管理规范中译语通(青岛)科技有限公司计算机软件测试规范1目的对软件产品(项目)的特性进行测试,以确保产品(项目)的符合性。

2范围适用于产品(项目)开发阶段及实施阶段的测试。

3职责3.1项目经理负责测试活动的申请、明确测试内容并将测试产品(项目)提交。

3.2测试组成员负责测试用例的设计、编写和测试实施。

3.3测试经理负责组织测试过程,执行完成后的统计分析与总结。

4工作程序4.1 测试启动4.1.1在产品(项目)开发完成阶段,由项目经理提交测试申请,测试经理组织编写测试大纲和测试进度计划。

4.1.2测试经理参照测试大纲,结合项目的具体情况建立测试小组。

4.2 测试4.2.1 除单元测试以外,在进行各种测试前应做好下述准备:a配备测试用的硬件环境;b、建立相应的运行环境和网络环境;c、准备测试数据;d、组织和培训测试人员;e、制定测试计划。

4.2.2测试依据测试大纲、测试计划、测试用例、需求分析文档、设计说明书、上阶段测试记录、上版软件产品用户反馈意见记录和顾客提供的相关项目资料等。

4.2.3测试计划的制定4.2.3.1各阶段的测试计划内容应包括测试时间、人员安排、设备环境的建立、测试记录、统计方法、问题反馈处理办法、测试用例和测试数据等。

4.2.3.2测试人员或组长制定单元测试计划、系统测试计划、验收测试计划,提交测试经理批准后执行。

4.2.4 测试用例的设计4.2.4.1 单元测试用例的设计测试组成员根据单元测试计划并参阅详细设计说明书,针对详细设计说明书的每一个模块,设计出合理适用的单元测试用例,并指出用黑盒或(和)白盒方法进行测试。

测试经理确认测试用例是否充分覆盖,并组织项目室、技术室、测试室有关人员对测试用例进行评审并将白盒及黑盒测试用例分开,具体操作可参见《软件评审作业指导书》。

4.2.4.2系统测试用例的设计测试组成员根据系统测试计划,参阅概要设计说明书、需求分析文档和用户提出的系统性能方面的要求,针对需求分析报告及功能规格说明书中描述的功能需求和概要设计说明书中描述的模块集成情况分别设计出适用的黑盒测试用例或(和)集成模块的白盒测试用例分析文档,测试用例应覆盖所有的功能点,(若因条件所限,不能进行测试的,应在测试报告中说明。

软件测试与质量管理规范

软件测试与质量管理规范

软件测试与质量管理规范一、引言软件测试是确保软件质量的重要环节,而质量管理是保证软件开发流程和项目成功的关键。

本文将介绍软件测试与质量管理的规范和最佳实践,以提高软件质量和项目效率。

二、软件测试规范1. 测试计划1.1 确定测试目标和范围,明确所需测试的功能和非功能需求。

1.2 制定测试计划,包括测试时间、资源分配、测试环境等。

1.3 设定测试用例,覆盖主要功能和边界条件,并制定测试数据。

2. 测试执行2.1 执行各项测试用例,记录测试结果和问题。

2.2 对发现的问题进行详细描述,并及时报告给开发团队。

2.3 与开发人员密切合作,确保问题得到及时解决。

2.4 进行回归测试,确认问题修复后不再出现新问题。

3. 测试报告3.1 撰写测试报告,包括测试过程、测试结果和问题统计等内容。

3.2 对测试结果进行分析和评估,并提供改进建议。

3.3 将测试报告及时提交给相关人员,以供评审和决策参考。

4. 自动化测试4.1 针对重复性较高的测试用例,采用自动化测试工具进行测试。

4.2 确保自动化测试脚本的稳定性和可维护性。

4.3 定期更新自动化测试脚本,以适应软件功能和需求变化。

三、质量管理规范1. 需求管理1.1 确保需求明确、一致和可跟踪。

1.2 对需求进行评审和确认,避免需求中的模糊或矛盾之处。

1.3 定期与相关利益相关者沟通,确保对需求的理解和认同。

2. 项目计划和进度管理2.1 制定合理的项目计划和进度安排,并及时更新和调整。

2.2 设定关键目标和里程碑,对项目进展进行监控和评估。

2.3 风险管理,及时识别和应对潜在的项目风险。

3. 项目团队管理3.1 建立良好的团队合作氛围,促进信息共享和知识传递。

3.2 分配合适的任务和角色,并提供必要的培训和支持。

3.3 定期组织团队会议和评估,及时发现和解决问题。

4. 配置管理4.1 确定合适的配置管理工具和流程,以确保软件版本和配置的一致性。

4.2 对软件和文档进行版本控制和变更管理。

软件测试组管理制度

软件测试组管理制度

软件测试组管理制度一、总则为了进一步规范和加强软件测试组的管理工作,提高测试团队的工作效率和质量,特制定本管理制度。

本管理制度适用于软件测试组的部门管理和工作规范,并对软件测试组所有人员具有约束力。

软件测试组的组织管理和工作规范应当遵循本管理制度。

二、组织管理1. 测试组织结构测试组由测试组长负责组织管理,测试组长直接向项目经理汇报工作。

测试组根据项目的需要可以设置多个测试小组,每个测试小组由测试小组长负责,测试小组长直接向测试组长汇报工作。

2. 测试组工作职责(1)负责项目需求分析,制定测试计划和测试方案。

(2)编写测试用例和测试脚本,进行测试用例设计。

(3)执行测试用例,进行软件功能测试和性能测试。

(4)记录测试结果,编写测试报告。

(5)协助开发人员解决测试中发现的问题。

(6)对测试流程和方法进行改进,提高测试效率和质量。

3. 测试组员工管理(1)测试组员工按照工作计划和任务进行工作,保证工作质量和进度。

(2)测试组员工要遵守公司规定的工作纪律和规范,认真完成任务。

(3)测试组员工要积极学习新知识,提高专业技能水平。

4. 测试组绩效考核(1)测试组绩效考核主要根据工作任务完成情况、工作质量和工作态度进行评估。

(2)测试组员工的绩效考核结果与奖惩制度挂钩,对绩效优秀的员工进行奖励,对绩效较差的员工进行惩罚。

三、工作规范1. 测试需求分析(1)测试组在项目启动阶段与开发人员一起参与需求分析工作,明确测试目标和测试范围。

(2)测试组要深入理解用户需求,编写详细的测试用例,保证对需求的全面覆盖。

2. 测试计划和测试方案(1)测试组根据项目需求制定测试计划和测试方案,包括测试时间、测试资源、测试环境等。

(2)测试组要及时调整测试计划和测试方案,根据实际情况进行灵活应对。

3. 测试用例设计(1)测试组要根据测试计划和测试需求编写详细的测试用例,包括输入数据、测试步骤、预期结果等。

(2)测试用例要具有可复用性和扩展性,方便后续测试工作的进行。

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软件测试管理手册修改记录目录1导言1.1概述制定本过程与规范的目的是为了规范软件测试过程中的软件测试活动,明确软件测试过程中业务单元开发小组的内部测试与测试组之间的系统业务集成测试的关系与区别;明确软件测试过程中的工作原则与方法。

本规范作为软件测试工作的标准与指南。

1.2目标测试的正确定义是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程”。

为了更好地执行好测试,我们明确以下目标:1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程;2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案;3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。

1.3适用范围本规范是对项目软件测试的一份指导性文件,对软件测试过程中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程以及软件产品开发单位所承担的职责进行总体规范,以有效保证软件产品的质量。

2测试职责测试职责是指在项目开发过程中跟测试工作有关的角色分工,主要包含的角色以及工作职责如下:♦测试经理:●负责产品业务需求与测试任务的对接与安排;●组织和指导测试组长完成项目的测试工作;●负责测试组内资源的协调和管理;●定期组织测试的总结和分析;●负责测试过程中与开发、产品的业务协调和业务确认;♦测试组长(产品测试负责人):●分析需求并进行细化可用于执行测试的需求●制定测试计划●参与、跟踪测试过程●统计测试数据●对测试活动和结果进行分析,撰写测试分析与总结报告♦测试工程师:●根据测试计划编写测试用例●搭建测试环境,准备测试脚本●执行测试,记录测试结果和缺陷,跟踪缺陷的解决●执行回归测试●提交测试数据♦技术支持工程师:●环境支持●版本发布支持3测试需求分析首先了解产品或者客户提出的业务需求功能、形成的产品需求,以及本公司对需求的理解及说明,参加需求评审、设计评审。

通过对文档分析,分解各功能模块和功能,为测试用例设计提供数据依据。

反复检查并理解各种信息,与产品或用户交流,理解他们的要求。

可以按照以下步骤执行:1)确定软件提供的主要商业任务,即根据价值确定的需求。

2)对每个商业任务,确定完成该任务所要进行的功能。

3)确定从数据库信息引出的计算结果。

4)对于对时间有要求的交易,确定所要的时间和条件。

这些条件包括数据库大小、机器配置、交易量、以及网络拥挤情况。

5)确定会产生重大意外的压力测试,包括:内存、硬盘空间、高频度的交易。

6)确定应用需要处理的数据量。

7)确定需要的软件和硬件配置。

通常情况下,不可能对所有可能的配置都测试到,因此要选择最有可能产生问题的情况进行测试,包括:最低性能的硬件、几个有兼容性问题的软件并存、客户端机器通过最慢的LAN/WANF连接访问服务器。

8)确定其他与应用软件没有直接关系的商业交易。

包括:♦管理功能,如启动和退出程序♦配置功能,如设置打印机♦操作员的爱好,如字体、颜色♦应用功能,如访问email或者显示时间和日期。

9)确定安装与部署过程,包括定置从哪安装、定制安装、升级安装。

需要的部署物理结构,机器配置等。

10)确定没有隐含在功能测试中的用户界面要求。

大多界面都在功能测试时被测试到。

还有些没有测到,如:操作与显示的一致性,如使用快捷键等;界面遵从合理标准,如按钮大小,标签等。

4测试策略测试策略用于说明某项工作的测试方法与目标。

系统测试策略主要针对系统测试需求确定测试类型及实施的测试方法与技术。

1.采用的测试类型,对于测试案例的设计策略;2.用于测试评估结果和测试是否完成的标准;3.对测试策略所述的测试工作存在影响的特殊事项;4.基于时间、进度、度量的软件测试平衡策略的考虑;5测试计划5.1 测试进入条件项目启动后,项目或者产品需求(UI原型)完成并经过评审;即可启动测试工作;5.2 测试计划根据测试的种类,测试计划分为功能测试和非功能测试计划。

测试计划旨在说明各测试阶段任务、人员分配、时间安排、测试要点、工作规范等。

测试计划在策略和方法方面说明如何计划、组织和管理测试项目。

测试计划包含足够的信息使测试工程师明白项目需要做什么是如何运作的。

测试计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。

测试计划应附有测试功能点矩阵、测试性能点矩阵。

测试计划应在项目组内进行评审。

参与测试计划评审的人员包括:项目经理、测试组长、开发组长、测试工程师。

6测试用例测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。

解决要测什么、怎么测和如何衡量的问题。

从测试结构上面划分分为黑盒测试、白盒测试2种,他们各自有不同的测试方式,目前本公司只考虑黑盒测试,以下设计方法以黑盒方法为例。

6.1测试用例操作步骤在设计编写测试用例时,首先要从测试用例库中选择相应功能的测试用例,在原有测试用例的基础上依据系统需求文档对测试用例的进行修改、更新,评审通过后将使用该测试用例测试被测系统。

在测试项目结束后,统计分析所使用过的测试用例,进行分类放到相应的测试用例库中。

为以后测试用例的设计编写提供数据基础。

6.2测试用例选择准则测试用例的代表性:能够代表各种合理和不合理的、合法的和非法的、边界和越界的,以及极限的输入数据、操作和环境设置等;测试结果的可判定性:即测试执行结果的正确性是可判定的或可评估的;测试结果的可再现性:即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。

6.3测试软/硬件环境根据需求文档提供的内容,与研发沟通确定测试项目所需的软硬件环境,完成对测试项目所需软硬件资源的准备工作,使软硬件资源得到满足。

软件硬件资源的确定需要在项目进入测试之前完成。

完成对软硬件资源的配置后,要进行对测试项目的软硬件环境进行检查,确认对软硬件资源配置的有效性。

6.4测试数据准备完成对测试项目基本数据的准备操作,包括数据库连接、用户信息、用户角色权限、单位组织等信息和测试相关的测试数据。

7测试执行7.1 项目测试周期测试项目的测试周期可分为:单元测试、接收测试、集成测试、系统测试、回归测试、性能测试、配置测试等等。

根据不同项目或产品的特性,可以选型不同的测试周期,但集成测试、系统测试、回归测试是必不可少的,性能测试根据具体产品与项目情况而定。

7.2 项目测试启动软件项目测试活动的正式启动,是在确认软件可测试性后展开的。

软件业务组内的测试人员与开发人员需要一起完成代码的单元测试并形成《单元测试报告》,单元测试效果通过接收测试验证。

7.3 项目测试阶段测试工程师依据测试计划和测试用例进行测试活动。

测试一般分为三个阶段:1.业务模块组内的单元测试与随测,由业务模块组内的测试人员与开发人员共同一起完成;业务组的测试人员主要对业务模块开发组的每天完成的功能进行随测,对已完成功能的核心代码部分完成单元测试(白盒测试);2.集成测试、系统测试阶段:该阶段测试工程师实时提交缺陷,并跟踪缺陷,验证缺陷,直到提交的缺陷被关闭或被保留。

开发人员周期性提交修改过缺陷的新版本,测试工程师在新版本上验证缺陷。

3.回归测试阶段:在集成测试、系统测试阶段完成后,产品将进入回归测试阶段。

测试工程师对修改后的产品进行重新功能验证,确保修改的正确性,验证在修改缺陷的同时没有引入新的问题。

回归缺陷是指开发人员标示已修改的缺陷,经测试后发现仍未修改正确,或引入其他缺陷,或在前一个版本中未发现的缺陷,在后一个版本中出现。

4.在测试过程中,测试组长每天下班以前需要花15-30分钟组织开发人员、测试工程师和项目经理对BUG进行REVIEW,由项目经理给出BUG相应的解决时间。

如产品进行性能测试,则需要在性能测试后,进行一轮回归测试,确保功能的正确性。

7.4 项目测试结束项目测试结束时应达到测试质量目标所规定的标准。

通过评审后结束该项目测试。

7.5 测试执行过程绩效考核为促进开发人员积极主动做好质量工作,对开发人员进行考核。

8测试变更当需求变更,功能变化时,产品经理需要通知测试工程师,测试工程师根据变更情况,评估测试变更所需时间,提出变更风险。

测试组长要修改相应的测试计划,测试工程师要重新设计测试用例并组织完成评审或者经过测试经理的审查。

9缺陷管理9.1 缺陷基本属性缺陷是指在软件开发过程中的针对软件产品和开发过程中的问题,这些问题已经影响或可能会影响软件产品的质量。

缺陷应该具备以下属性,也就是往缺陷管理库或者缺陷列表中提交的缺陷应该具备以下属性:9.2 缺陷管理流程1)提交缺陷测试工程师将缺陷填写到管理工具中,选择指派人为开发组长或相应的开发人员。

2)分配缺陷开发人员分别对自己收到的缺陷进行评审。

评审后如果对提交的缺陷有疑问,可以与提交人协商。

对未能达成一致的缺陷由项目经理组织项目组成员评审。

评审人员可以是项目组人员。

如果缺陷初次分配的开发人员无法修改该缺陷,初次分配的开发人员可以将缺陷再次分配给其他开发人员。

但为避免缺陷被多次分配,项目经理应跟踪3天以上未修改的缺陷。

3)修改缺陷开发人员对已确认的缺陷进行修改,填写修改记录,修改缺陷状态为“已修改”或其他状态。

4)关闭缺陷测试工程师对已修改的缺陷进行验证。

如果已修改完成,测试工程师将缺陷状态设置为关闭。

如果没有修改或引起回归问题,将修改缺陷状态为“重新开启”或新增缺陷,由开发工程师继续修改。

5)保留缺陷对于有争议的缺陷进行,将有项目经理最终决定是否修改。

如果缺陷是由于技术原因、版本原因不能修改,则保留该缺陷。

9.3 缺陷分类1)根据缺陷的定义,将缺陷分为如下列➢文档缺陷:是指对文档的静态检查过程中发现的缺陷。

检查活动包括同行评审、产品审计等。

评审的缺陷要根据被评审对象的类型来确定,被评审的对象包括最终出产物和中间过程产出物,比如需求文档、设计文档、计划、报告、用例等➢代码缺陷:是指对代码进行同行评审、审计或代码走查过程中发现的缺陷➢测试缺陷:是指由测试活动发现的测试对象(被测对象一般是指可运行的代码、系统,不包括静态测试发现的问题)的缺陷,测试活动包括单元测试、集成测试、系统测试、性能测试等➢过程缺陷:有称为不符合项问题,是指通过过程审计、过程分析、管理评审、质量评估、质量审核等活动发现的关于过程的缺陷和问题。

过程缺陷的发现者一般是测试工程师、项目经理等9.4 缺陷定义1)缺陷等级定义缺陷的严重程度对以上所述的缺陷类型都是适合的,缺陷的严重程度反映的是对缺陷的发现对象可能造成的影响或后果来定义的。

9.5 缺陷完成度9.6 处理机制1)退回机制若在测试过程中发生如下情况,将系统退回到业务开发组或相应的版本提交人中员:➢经过测试后,发现与需求说明规格说明书中定义的功能项存较大的差异。

➢单一模块,测试过程中发现缺陷较多或者无法继续进行系统其它功能模块的测试,继续测试无意义。

➢测试过程中,频繁死机、系统崩溃或者应用闪退(单次版本出现三次以上)。

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