护理人员绩效考核方案策划
护理人员绩效考核方案（精选10篇）
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案（精选10篇）为了确保事情或工作有效开展，就常常需要事先准备方案，方案属于计划类文书的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家整理的护理人员绩效考核方案，欢迎阅读与收藏。
护理人员绩效考核方案篇1为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。
结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。
具体分配要求：根据各科室实际情况，调整不同班次系数。
建议：各班次系数：四级护士：1.2三级护士：1.1二级护士：1.0责任护士：1.2夜班护士：1.1主班护士：1.0药班护士：1.0护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。
三：加扣分数（一）加分1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
（二）扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
护理绩效量化考核方案（精选3篇）
护理绩效量化考核方案（精选3篇）护理绩效量化考核方案篇1一、绩效分类：绩效工资体系分类设置：业务核算单元、个体核算单元、科主任、护士长、院党政领导及行政后勤管理岗位、行政后勤服务科室员工、非核算业务科室员工七个系列二、绩效工资调整说明：(一)绩效工资构成：由原应发奖金(收支结余提成比例部分)、其他补贴二大部分构成。
其他补贴包括加班费、夜班费、误餐费。
(二)其他费用：节日费(含年终奖励)、高温补贴、法定节日加班费、特殊补贴(放射补贴等)不属于医院绩效工资范畴，所发生的费用由医院支付，其中法定节日加班费：医、技由医务科审核，护士由护理部审核，行政后勤及其他由办公室审核汇总，报财务科核算。
三、医院绩效工资总量控制：根据医院的实际情况，20xx年人员开支控制(减除政府补贴部分)占医院总业务收入26%以内。
四、绩效工资的发放：科室实发绩效工资采用月度考核、月度发放。
五、可分配绩效工资分配方法：(一)业务核算单元(科室)可分配绩效工资的分配：业务核算单元(科室)绩效工资总额不包括科室主任和护士长的绩效工资，科主任和护士长的绩效工资由医院发放。
1、科室绩效工资计算方法(除急诊科)业务核算科室实发绩效工资总额=业务核算单元实际业务收入x科室绩效工资分配比例x科室绩效考核得分/100±医院奖罚金说明：业务核算单元实际业务收入按照医院《20xx年医院成本经济核算管理方案》的规定执行。
2、科室绩效工资分配比例标准的制定按新核算方案测算20xx年上半年的科室绩效工资占科室业务收入比例，根据科室人均绩效占人均创利的比例对科室绩效工资分配比例进行合理的调整。
3、科室绩效分配比例与其业务成本比例之和不能超过100%，超出部分从科室绩效分配比例的扣除。
4、急诊科绩效工资计算方法急诊科在业务收入增长比例不低于内、外科的平均业务增长率的前提下，人均绩效工资等于内科、外科的人均绩效工资，否则按照急诊科业务增长比例与内科、外科业务增长比例的比值拿取，封顶为1.2倍。
科室护理绩效考核分配方案
科室护理绩效考核分配方案一、目的。
为了公平合理地分配科室护理绩效奖金，激发护理人员的工作积极性，提高护理质量和工作效率，特制定本方案。
二、考核原则。
1. 公平公正原则。
一碗水端平，不搞特殊化。
不管是新护士还是老护士，不管是和护士长关系好还是不好，考核标准都一样，就像在跑道上，大家都站在同一起跑线。
2. 多劳多得原则。
干得多就拿得多，谁也别想偷懒还拿一样的钱。
这就好比种地，你种的地多，收成好，那得到的粮食自然就多。
3. 优绩优酬原则。
活儿干得漂亮的，奖金就得多给。
就像考试，成绩好的同学当然要受到表扬，奖励也更多啦。
三、考核内容及权重。
# （一）工作量（40%）1. 护理患者数量。
按照每个护士负责护理的患者人数来计算。
每多护理一位患者，就像在爬山时多背了一点东西，多付出了一份力气，那就应该多给点奖励。
以每月平均护理患者数为基准，超出部分按照一定比例加分。
比如说，平均每人护理20个患者，你护理了25个，那这超出的5个患者就是你额外的工作量。
2. 护理操作项目数量。
包括打针、换药、导尿等等各种护理操作。
操作项目做得越多，说明你在护理工作中的贡献越大。
每做一个操作就像在游戏里完成一个任务，完成得越多，经验值就越高，奖金也就越多。
# （二）工作质量（30%）1. 护理文书书写质量。
护理文书就像是护士的工作日记，要写得准确、清晰、完整。
如果出现错别字、数据错误或者记录不及时的情况，就像写作文跑题一样，是要扣分的。
每个月我们会随机抽取一定数量的护理文书进行检查，根据书写的准确性、完整性等方面进行评分。
2. 患者满意度调查。
患者就像评委，他们的满意度就是对我们护士工作的打分。
通过定期对患者进行满意度调查，如果患者对你的服务竖起大拇指，说你服务周到、细心体贴，那你的奖金就会像火箭一样往上蹿；要是患者投诉你态度不好或者护理不到位，那对不起，奖金就得往下减。
3. 护理差错发生率。
护理工作可不能出错，打错针、发错药这种差错是绝对不允许的。
护士绩效考核方案（4篇）
护士绩效考核方案护士绩效考核方案(4篇)为了确保事情或工作扎实开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编收集整理的护士绩效考核方案，希望能够帮助到大家。
护士绩效考核方案1护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。
不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
4上班不迟到、早退、无故请假。
5夜班病假条，15：00之前交。
6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。
上班时间不脱岗，不睡觉。
积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
10分1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；2上班迟到、早退，每次扣1分；3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分；5不参加学习每次扣2分；6未经科护长同意私自调班，每次扣2分；7无故请假，每次扣2分。
工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。
2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。
3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。
4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
10分1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分；2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分；5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分；6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格；服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声），三认真（认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
护士绩效考核方案(5篇)
护士绩效考核方案(5篇)护士绩效考核方案篇1一、指导思想坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系。
二、工作目标遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。
坚持把时间还给护士，把护士还给病人，确保护士为病人服务的有效时间，切实改进临床护理服务质量。
三、组织领导成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。
组长：副组长：组员：四、实施措施（一）转变理念，统一思想、统一行动组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20条等，使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义，转变服务理念，统一思想、统一行动。
并提出优质护理服务的口号：关爱健康，用心服务。
（二）加强护士礼仪培训，提升护理形象。
组织学习《护士形象重塑》读本，进行情景模拟表演，规范服务语言、服务态度、服务行为。
（三）加强护士培训，提高专业技术水平1、采用一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的老师，对其进行全面的指导。
2、注重临床能力培训，将基础护理与专科护理相结合，利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训，提高护士临床工作能力。
3、层级培训：1—3年护士注重基础知识、基本技能培训；3年以上注重专科知识、专科技能培训。
（四）落实护士分组管床制和床边工作制。
1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行APN弹性排班，增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者提供无缝隙的护理服务。
建立二线和三线值班制度。
2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组，设组长、责任护士、助理护士，每位护士分管8—10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。
管床护士为病人提供全程的服务，包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。
责任护士和助理护士一起为患者提供生活护理，解决衣食住行：病人的衣（更衣）、食（订餐、喂食）、住（翻身、拍背）、行（早期活动）、卫生（口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便）等生活护理，逐渐实现家属陪而不护。
护士绩效考核方案
护士绩效考核方案护士绩效考核方案护士绩效考核方案（第一篇）参加考核的条件1、出勤满26天，无迟到早退的；2、品行端庄，有较强的执行力和亲和力；3、发生不良事故及时上报的；4、口头批评不超过3次的；5、书面检查和黑板报公开批评不超过二次的；考核办法1、基础分：每人50分；（基数1分5元）2、行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分；3、职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分；4、特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；5、个人工作绩效分：护理员满分100分，90分及格。
每低一分扣3分，每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分；6、奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。
）7、扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分／次），操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理论考试不及格的（60分以下）（2分／次），违反院内规章制度（3分／次）、《员工守则》（3分／次）、护理部核心制度（3分／次）、护理规范（3分／次）、护理员岗位职责（3分／次、受到有效投诉（3分／次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分／次，需住院治疗的扣50分／次。
个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分个人绩效考核内容注解：七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。
老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。
易耗品注册起使时间和用完日期，与家属核对由家属签字。
护理记录：1、用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段，家属探视老人所带物品、食品记录；2、老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数；3、老人在室外日光浴时间；4、老人洗澡、洗脚的时间；星级护理员条件：1、符合参加考评条件的；2、理论和实操考试及格的；3、总分在185分以上的；护士绩效考核方案（第二篇）不同的岗位,绩效考核管理制度也不同.那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何...不同的岗位，绩效考核管理制度也不同。
护士绩效考核分配方案(3篇)
护士绩效考核分配方案(3篇)绩效，是一种管理学概念，指成果与成效的综合，是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇)，仅供参考，盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求，结合乌兰察布市实际，制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则，将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手，坚持公益性，调动乐观性，引导二级公立医院落实功能定位，持续提升医疗服务力量和科学管理水平，促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善，到20xx年，建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际，对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施，即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单，负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作，并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际，根据不同卫生气构类别特点，在国家考核体系的基础上，适当进行考核指标的补充或削减，以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系，市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作，蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度，在旗县帮助下开展绩效考核工作，并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系，形成数据质量追踪机制，尽可能借助大数据来源强化考核数据分析，持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
护士绩效考核分配方案
护士绩效考核分配方案护士绩效考核分配方案为了确保事情或工作有序有力开展，通常需要预先制定一份完整的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的护士绩效考核分配方案，希望能够帮助到大家。
护士绩效考核分配方案1为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的20%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）考核内容见附表护士个人绩效总分=护士长考核分×60%+护理部专项考核分×20%+病人满意分×20%注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护理人员奖金组成（个人绩效考核总分×绩效系数+岗位系数）×奖金基数=该护士的`奖金数。
附件：1、《护士绩效考核表1》2、《护士绩效考核表2》四、护理部绩效考核办法每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后总结出总成绩进行算分排名。
护理工作绩效考核方案
护理工作绩效考核方案一、考核目的1、客观评价护理人员的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2、促进护理人员不断提高专业技能和服务水平，提升护理质量。
3、发现护理工作中的问题和不足，及时采取改进措施，提高护理管理水平。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确、统一，考核过程透明，确保考核结果的公平性和可信度。
2、定量与定性相结合原则：采用量化指标和定性评价相结合的方式，全面、客观地反映护理人员的工作业绩。
3、多维度考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、专业知识和技能等多个维度进行考核。
4、激励性原则：通过绩效考核，激励护理人员积极进取，不断提高工作绩效。
三、考核对象全体护理人员四、考核内容1、工作质量（1）护理操作规范：包括静脉穿刺、肌肉注射、导尿、换药等操作的准确性和规范性。
（2）护理文书书写：护理记录、病情观察记录、护理计划等文书的书写质量，要求内容准确、完整、清晰。
（3）患者满意度：通过问卷调查、电话回访等方式，了解患者对护理服务的满意度。
（4）护理并发症发生率：如压疮、感染等并发症的发生情况，考核护理人员的预防和处理能力。
2、工作效率（1）病床周转率：考核护理人员在一定时间内协助患者康复出院，提高病床使用效率的能力。
（2）平均护理时数：统计护理人员为每位患者提供护理服务的平均时间，反映工作负荷和效率。
（3）医嘱执行及时性：考核护理人员能否及时准确地执行医生的医嘱。
3、工作态度（1）责任心：观察护理人员对患者的关心程度、工作的认真负责程度。
（2）团队合作精神：考核护理人员在团队中的协作能力、沟通能力和互助精神。
（3）敬业精神：考察护理人员的工作热情、出勤情况和遵守工作纪律的情况。
4、专业知识和技能（1）专业理论知识考核：定期组织护理知识考试，评估护理人员对护理学基础、专科护理知识的掌握程度。
（2）技能操作考核：进行护理技能操作的考核，如急救技能、护理设备的使用等。
（3）继续教育：考核护理人员参加培训、学术交流、自学等继续教育活动的情况。
护士绩效考核制度范文（三篇）
护士绩效考核制度范文一、考核目的与原则1. 目的：护士绩效考核制度旨在全面评估护士的工作表现，发现和激励优秀护士，提升护士队伍整体素质和工作质量。
2. 原则：（1）公平公正原则：护士绩效考核应建立在公平和公正的基础上，对所有护士都进行客观、公正地评估。
（2）量化评价原则：绩效考核应基于量化指标进行评价，减少主观因素的干扰，确保考核结果客观可靠。
（3）动态管理原则：绩效考核应定期进行，不断调整和优化考核指标和标准，适应医院和护士职业的发展变化。
二、考核内容1. 工作质量：（1）服务质量：包括护理技术操作是否规范、护理措施是否符合规定、护理文书是否及时准确等。
（2）病情观察与分析：包括对患者病情的观察和正确分析，能够及时发现并处理异常情况。
（3）安全防控：包括对患者安全的关注和保护，能够有效预防和处理意外事故。
2. 专业素养：（1）专业知识：包括护理学、医学基础知识等专业知识的熟练程度。
（2）技术能力：包括各项护理技术操作的熟练程度和技术水平。
（3）职业操守：包括遵守护理伦理规范、维护职业形象等方面的表现。
3. 团队合作：（1）沟通能力：包括与患者、家属和其他医护人员的沟通能力。
（2）合作精神：包括与其他护士的协作能力和团队合作精神。
（3）责任心：包括对职责的认真履行和对工作的积极负责。
三、考核指标和权重分配1. 工作质量（权重30%）（1）服务质量：10%（2）病情观察与分析：10%（3）安全防控：10%2. 专业素养（权重40%）（1）专业知识：15%（2）技术能力：15%（3）职业操守：10%3. 团队合作（权重30%）（1）沟通能力：10%（2）合作精神：10%（3）责任心：10%四、考核流程1. 定期考核：每半年进行一次绩效考核。
2. 考核方法：采用定量评估和定性评估相结合的方式。
（1）定量评估：根据考核指标进行定量评分，包括满分、合格、不合格等等。
（2）定性评估：由部门领导或主管护士根据对护士的了解和观察情况，综合评估护士的工作表现，给出文字评价。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案「篇一」为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展，护理部特制定护士绩效考核办法，实行护理岗位奖惩及末位淘汰制，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。
1、护士长考核各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月总出个人成绩上报护理部，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。
2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
3、护理部对护理人员绩效考核进行监督，保证考核的公平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护士绩效考核成绩评价满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
四、奖惩及末位淘汰办法1、护理部根据每月考评情况，每年5月份进行总评，并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少，给予适当物质及精神奖励)。
2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素，进行综合评价，实行处罚及末位淘汰，分三种情况执行：(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。
五、本办法自20xx年7月1日起执行。
附件：1、《护士工作考核评分表》2、《护士绩效考核汇总表》护理人员绩效考核方案「篇二」科室将护士奖金按绩效进行二次分配，从：“德、能、勤、绩”四个方面的内容进行考核分配，奖惩机制分配方法如下：德：1、满意度：病人对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣50元/一次2、医生对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣30元/一次3、不履行自己岗位职责被同事提名投诉：一次扣20/一次4、上班长时间聊电话、玩微信、游戏等：一次扣20/一次能：1、已通知的学习和会议，未参加一次处50元2、理论考试和操作考试不合格，每次各处50元3、除每月规定的业务学习授课外，给本科室护士进行理论授课或考核每次奖20元，操作授课及考核每次奖30元4、主动上报安全隐患事件：堵护理不良事件一例奖5元，隐瞒不报发现一例扣50元，造成不良事件的责任人，按情节严重程度处：第一次100元、第二次200元、第三次300元等递加（如：压疮、接错瓶、加错药、发错药、已开的长短嘱医嘱未及时给病人使用等）勤：1、无特殊原因未准时参加晨会，一次各处20元。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案第1篇护理人员绩效考核方案一、背景与目的为全面提高护理人员的工作质量，激励护理人员的工作积极性，确保患者得到优质、高效的护理服务，根据我国相关法律法规及医院实际情况，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平、公正、公开原则：确保考核过程的透明度，使每位护理人员都能在公平的环境下接受考核。
2. 科学合理原则：结合护理工作的特点，制定合理的考核指标和评分标准。
3. 动态管理原则：根据护理工作的发展变化，及时调整考核指标和评价方法。
4. 激励与约束相结合原则：既注重激发护理人员的工作积极性，又强化对护理工作的规范管理。
三、考核对象1. 全体在岗护理人员。
2. 各级护理管理人员。
四、考核内容1. 基础护理工作：包括护理操作技能、护理文书、病情观察、患者安全管理等方面。
2. 专业护理工作：包括专科护理、护理教学、护理科研、护理管理等方面。
3. 服务质量：包括患者满意度、护理服务态度、沟通协调能力等方面。
4. 团队协作：包括团队协作意识、互相支持与配合等方面。
五、考核方法1. 定期考核：每年进行一次全面考核，对护理人员进行综合评价。
2. 日常考核：由护理部、科室护士长及同事对护理人员进行日常表现评价。
3. 自我评价：护理人员对自己在考核周期内的工作进行自我评价。
4. 患者满意度调查：通过问卷调查、访谈等形式，了解患者对护理工作的满意度。
六、考核指标及评分标准1. 基础护理工作（满分100分）（1）护理操作技能：占40分，包括操作规范、操作熟练程度、无菌观念等。
（2）护理文书：占30分，包括护理记录准确、完整、规范等。
（3）病情观察：占20分，包括观察及时、准确、全面等。
（4）患者安全管理：占10分，包括患者安全措施落实、事故防范等。
2. 专业护理工作（满分100分）（1）专科护理：占40分，包括专业知识掌握、专科操作技能等。
（2）护理教学：占30分，包括带教能力、教学计划执行等。
（3）护理科研：占20分，包括论文发表、科研项目参与等。
护士绩效考核实施方案
护士绩效考核实施方案第一篇：护士绩效考核实施方案护理人员绩效考核实施方案为调动各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，稳定并激励护理队伍。
体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，医院拟开展护理人员绩效管理。
１．各科室根据科内实际情况制定本科室绩效考核内容。
２．绩效考核侧重于护士的实际工作能力，包括：护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等。
３．绩效考核结果与护士的收入分配、晋级晋职、奖励评优相结合。
４．绩效考核应充分体现多劳多得、优绩优酬。
5、护士长及,N3级护士系数为1.2，N2级护士系数为1.1，N1护士系数为0.8~1.0，N0级护士系数为0.5以下。
盐津县人民医院护理部二零一四年四月五日第二篇：医院护士绩效考核实施方案细则（范文）医院护士绩效考核实施方案细则医院护士绩效考核实施方案细则为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查：护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目获得患者口头或书面表扬者当月加10分发表论文者予当月加10分。
三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
参加全院业务学习一次加分。
6、扣分项目发生差错或被患者投诉，当月扣10分。
三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护理绩效考核方案
护理绩效考核方案护理绩效考核方案护理绩效考核方案（一）为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进护理工作的可持续性发展。
特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的40%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）加分项目（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。
（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。
（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。
扣分项目（1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。
（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
护理部护理工作绩效考核方案
武城县人民医院护理工作绩效考核方案为全面加强医院临床护理工作，进一步深化“以病人为中心"的优质护理服务,充分调动护理人员积极性,形成“人人想做事、人人争做事"的氛围，为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。
根据德州市卫生局《关于印发〈德州市优质护理服务示范工程活动方案>的通知》（德卫医字［2010］5号）和德州市卫生局《“优质护理服务示范工程”活动实施方案》《二级综合医院评审标准》(2012年版）的要求。
护理部在普外科示范病房试点绩效考核的基础上开展全院护理人员工效挂钩的绩效考核管理方案.一、指导思想通过进一步完善绩效考核方案，提高护理服务质量，提升患者的满意度。
通过深化绩效考核，逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制,实现多劳多得、优劳优得。
激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性。
稳定和激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，更好地促进护理工作的可持续发展。
二、基本思路1、以每个科室的护理组为一核算单元.2、质量考核和管理目标与效益挂钩。
三、分配原则：本方案所指的绩效工资，不包括档案工作。
建立“按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量取酬、按工作绩效取酬" 的分配机制，以“工作效率、效能、服务质量、劳动纪律”为重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。
说明:1、核算方法：每月绩效得分=每日工作量总和+工作质量+满意度得分+护理难度得分+奖惩机制每日工作量=每日护理工作量×岗位系数2、危重病人原则上由N2级及以上级别护理人员管理。
3、各科室可根据本科室情况调整岗位系数，护理难度系数.2016年2月20日。
护理部绩效考核方案3篇
护理部绩效考核方案3篇Performance appraisal scheme of nursing department汇报人：JinTai College护理部绩效考核方案3篇前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：护理部绩效考核方案2、篇章2：护理部绩效考核方案3、篇章3：护理部绩效考核方案篇章1:护理部绩效考核方案根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神，为激发及提高各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬，进一步提高我院的各项护理质量，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，医院拟开展护理人员绩效管理。
一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。
二、全院护士根据现有的职称，工作年限，业务能力等将其分为高级责任护士，初级责任护士、助理护士，具体分配要求：1、基础分：每人100分2、行政分：医院聘用护理组长、教学秘书各加8分，两者合一加10分，护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。
3、职称分：护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。
4、特殊分：A班、P班护士每人每班加0.5分，N班加2分。
5、个人工作绩效：个人工作质量评价改为护士绩效考核评分，满分100分，合格为90分，低于90分者每低1分扣3分，每月科室对个人工作岗位职责完成情况进行累积评分。
6、奖励分：科室评为“星级护士”、受到患者或家属书面表扬或行政职能部门满意度调查时表扬、发表论文、选送省、市级参加比赛、积极参加医院各项竞赛活动，根据科室实际情况给予加分。
护士绩效考核方案（精选3篇）
护士绩效考核方案（精选3篇）护士绩效考核方案篇1为进一步提高临床护理工作质量，加强基础护理，提高患者满意度，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，根据等级医院评审要求及我院实际情况，制定本方案(办法)。
一、指导思想坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
二、基本原则1. 坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。
2. 坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。
3. 坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。
4. 坚持公开、公正、公平的原则。
三、成立考核领导小组为使此项工作顺利进行，成立护理绩效考核领导小组，明确部门分工及部门间的协作，落实护理工作的责任，定期进行考核与督查，不断总结经验，发现问题持续改进。
组长：主管副院长成员：护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等四、考核办法1. 护士长考核(1)护士绩效考核总分为100分，其中包括护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。
(2)科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
2.护理部考核(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等，实际扣分责任到人。
(2)护理部每年综合考核评价一次，结果记入个人技术档案。
3.满意度(1)护理部每季度住院患者满意度调查;(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;(3)相关人员满意度调查。
4.加分项目或科室自定项目(1)发现潜在护理风险;(2)代表或参加护理部组织的活动;(3)承担教学、继续教育工作。
五、考核测评要求1.各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
2.对考核情况要进行效果评价，针对结果制定下一年度改进措施。
3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。
护理工作绩效考核方案
护理工作绩效考核方案1. 考核目的护理工作的绩效考核旨在评估护士在日常工作中的表现和能力，以有效提高护理质量和护士的专业水平。
通过绩效考核，可以为护理团队提供参考和指导，促进护士个人的成长与发展。
2. 考核指标和权重2.1 患者满意度（权重：30%）患者满意度是衡量护理工作质量的重要指标。
通过对患者进行匿名满意度调查，评估护士的沟通能力、技术操作水平以及对患者需求的满足程度等方面进行考核。
2.2 临床技术能力（权重：30%）护理工作的核心是提供高质量的临床护理服务。
通过观察和评估护士的技术操作和护理技能，包括疾病诊断、护理操作的准确性、使用医疗设备的能力等方面对护士进行考核。
2.3 团队合作能力（权重：20%）护理工作是一个团队合作的过程，需要护士与其他医护人员协作，共同完成工作目标。
通过评估护士在团队中的角色扮演、与他人的沟通与合作、协调护理资源等方面对护士的团队合作能力进行考核。
2.4 学习与发展（权重：10%）护理工作需要不断学习和发展，以跟上医疗领域的最新发展。
评估护士的学习态度、继续教育的积极性、参与学术研究等方面对护士的学习与发展能力进行考核。
2.5 专业责任与职业操守（权重：10%）护士作为医疗团队中的重要成员，需具备高度的职业道德和责任心。
评估护士的职业操守、合规性、保护患者隐私等方面对护士的专业责任进行考核。
3. 考核过程3.1 设定目标针对不同科室和不同护士的实际情况，设定合理的绩效目标，并与护士沟通明确。
3.2 数据收集搜集患者满意度调查的数据、护理操作记录的数据、教育培训记录的数据等，以客观数据为基础进行考核。
3.3 考核评估由专业的考核评估团队对护士的绩效进行评估和打分，确保公正、客观、准确。
3.4 结果反馈将考核结果通过个人面谈、评估报告等方式及时反馈给护士本人，并提供个人成长和发展的建议。
4. 考核周期和频率制定考核周期和频率，一般为每年一次，可以根据需要进行中期考核。
护理管理人员绩效考核方案
护理管理人员绩效考核方案护理管理人员绩效考核方案（精选16篇）护理管理人员绩效考核方案篇1一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工：(一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织;科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织;客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。
学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。
三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编xx》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。
xx年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条，1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。
护理人员绩效考核方案策划
护理人员绩效考核方案策划篇一：护理绩效考核方案（1142字）一、考核办法护士绩效考核总分为100分其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等1、护士长考核(满分100分占绩效总分30%)：各科室建立护理人员工作考核记录本科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等2、护理部专项考核(满分100分占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次检查内容有：临床基础护理服务质量等3、住院患者满意调查(满分100分占绩效总分40%)护理部每月对住院患者发放满意调查表4、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分(4)参加全院业务学习一次加0.5分5、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉当月扣10分(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分护理部根据每月考评情况年终进行总评并作为评优及年终奖金发放依据护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是给每一位护理人员进行公正的评价三、考核测评内容：(一)护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分其中100分~91分为优秀90~80分为良好79~60分为合格59分以下为不合格注：优秀占科室护士总数30%良好占科室护士总数50%一般占科室护士总数20%(二)护理部组织专项考核内容包括：1、检查患者基础护理质量满分100分合格分为90分合格率100%一例不合格扣责任护士2分2、护士对患者基础护理落实分值满分100分按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理不按要求落实的一例扣2分四、护理人员职称系数中级为1.4护师为1.2护士为1.0见习期护士为0.8五、护理人员岗位系数病房岗位：参加夜班系数为1.5不参加夜班为1.4急诊科岗位：1.4输液室岗位：1.2防保科、供应室岗位为1.1门诊部岗位：系数为1.0六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数附件：1、《护士工作考核评分表》2、《基础护理质量检查评分表》3、《护士绩效考核汇总表》护理部二OXX年十月二十九日篇二：护士绩效考核分配方案（2258字）为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性体现按劳分配根据护理人员绩效积分来分配奖金特制定绩效考核方案如下一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核根据实际工作动态管理分配系数奖惩罚劣最大限度地调动护理人员工作积极性二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面三、考核方法工作量分(班次分)：白班5分(A班)小夜班6分(P班)大夜班(7分)搭班6分休息时间送病人根据时间段算分工龄分：工龄*0.1入院当年工龄分为0次年为0.2以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄(以入院时间开始计算中途请长假者不算)系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士入科时有护士执业证书的护士所有考核通过(含护理部及科室考核)试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生所有考核通过试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者降系数至0.5直至考核通过为止其他护士系数1.0职称：工资体现职务：护士长1.3副护士长1.1未担任职务的护士1.0奖励：(按奖惩条例)惩罚：(按奖惩条例)质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分3.实发奖金=个人奖金惩罚及质控扣款+奖励五、护士工作奖惩条例(一)惩罚条例1.劳动纪律上班迟到或早退扣5元迟到15分钟30元30分钟以上旷工以科钟为准一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法搭班不在科内听班按脱岗处理一次300元未经护士长同意擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)不服从科主任应急调配扣100元上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元上班时间在护士站睡觉一次扣10元在值班室或其他地方睡觉扣20元在办公场所高声谈笑引起投诉一次扣10元2.仪表与服务态度上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)科内质控一次扣10元护理部质控一次扣20元上班时间吃早餐扣10元与病人或家属吵架一次扣10元由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚) 病人或家属投诉护士态度不好经核实无误一次扣20元工作人员上班时相互吵架双方各扣50元无理取闹骂人者加扣20元3.工作质量未进行财产交接双方各扣10元发生财产数目不清造成遗失者追究当事人责任并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除100元以上财产则按100元+超出百元的部分再按10%赔付) 未进行床边交接班交接班未查看病人双方各扣10元∕次违反操作规程一次扣10元因违反操作规程或护理工作常规和制度发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等并上报护理部护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题扣相关责任人10元∕处各种登记表记录不符合要求每处扣2元各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元发生一般差错每例扣60元发生严重差错每例扣100元并上报护理部造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担发生差错主动上报的扣罚减半隐瞒不报的扣罚加倍护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的每人次扣10元业务理论考试低于70分扣10元低于60分扣20元50分以下扣30元(包括院内和科内考核)医院操作考试不及格或补考一次扣20元无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元质控员未履行单月质控职责扣10元新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元(二)奖惩条例参加护理部业务考试理论成绩90分(含)以上操作95分(含)以上奖励10元100分奖励30元满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元个人收到锦旗或表扬信加100元及时发现问题避免差错事故发生者每例加10元第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元核心期刊每篇加20元发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元主持省级课题每项加30元主持市级课题(含校级课题)每项加20元(护士长不参与此项奖励)受科室委派参加院内或院外比赛者加40元比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元二等奖加100元三等奖加60元;院外一等奖加200元二等奖加140三等奖加100元全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元担任新护士导师者每月加津贴20元骨科护理组20XX年12月(修订)篇三：医院护理绩效考核方案（2507字）护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄佩戴胸卡准时上岗2衣帽整齐穿工作鞋、肉色或白色浅袜不戴耳环、戒指、手镯不着浓妆3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆不留长指甲不染指甲4上班不迟到、早退、无故请假5夜班病假条15：00之前交6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏不带家属值班不扎堆聊天不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等上班时间不脱岗不睡觉积极参加院科组织的业务学习及政治学习10分1在岗仪表不端庄不佩戴胸卡不准时上岗衣帽不整齐不穿工作鞋、穿深色袜戴耳环、戒指、手镯着浓妆头发过肩、长发不带发网留长指甲、染指甲每次扣1分;2上班迟到、早退每次扣1分;3上班玩电脑游戏带家属值班扎堆聊天看电视及看与专业无关的杂志、书刊等每次扣1分;4上班时间离岗、睡觉每次扣2分;5不参加学习每次扣2分;6未经科护长同意私自调班每次扣2分;7无故请假每次扣2分工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动按质按量完成本班工作任务2准确及时执行各项医嘱认真指导病人做好各种辅助检查前准备告知患者检查前注意事项准确及时收集各种标本3认真落实有关按次数、时段收费标准规范及时、准确进行各项收费4细心观察病情及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理10分1工作欠积极、认真、主动、细致每次扣1分;2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的每次扣1分;3未能准确及时执行各项医嘱影响治疗效果的每次扣2分;4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时每次扣2分; 5因准备或收集标本不准确导致漏诊、误诊的每次扣2分;6因为责任心不强在电脑收费中出现多收、少收、漏收的每次扣3分;7因错收造成病人投诉的扣5分并取消本年度评“星级护士”资格;8不能及时发现病情变化及发现病情变化不及时通知医生导致病情加重或被投诉每次扣5分并取消本年度“星级护士”评选资格;服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心礼貌待人做到“三声”(来有迎声问有答声走有送声和嘱托声)三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案认真回答病人提出的有关问题)并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等10分1接诊不热情、主动对入院病人没有详细介绍住院须知解释不详细造成病人投诉每次扣3分;2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正每次扣2分; 3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等)导致使影响诊疗及病人投诉的每次扣3分;4因服务态度生硬与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题每次扣5分并取消本年度“星级护士”评选资格沟通与协调团结协作上下级相处融洽善于沟通科内科外间沟通良好、团结友爱营造和谐工作环境5分1缺乏全局观念工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张经发现每次扣2分;2在需配合工作中不主动每次扣1分;3因推诿或不配合造成不良后果的取消本年度“星级护士”评选资格成本意识节省物力避免浪费5分不节约用水不按时关灯、空调(风扇)浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分专业技能对专业知识的理论、操作熟悉掌握遵守操作规程操作熟练“三基”理论及技能考核合格10分1不遵守操作规程违反护理操作的每次扣2分;2技术操作考核不合格者扣1分;3未完成每季度护理部规定的考核项目每项扣1分;4考核不合格者没有主动再次复考的每次扣1分;5无故不参加业务学习者每次扣2分;6因事请假未获准而离岗者扣2分;7对第二次考核不合格者扣1分第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放当班时向病人、家属解释物品摆放位置无乱晒乱挂现象交接班前病区管理有序陪人椅放置整齐床单位整齐无污迹、血迹10分1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范每次扣1分2有乱挂乱晒现象当班管理不善者每次扣1分;3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;4科内冰箱放有私人物品经查实每次扣5分规章制度严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)15分1违反制度中的每一项按情节轻重予以扣2分无查对一次扣1分;2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣0.5分;3床头交接班少一次扣2分;4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;5分级护理制度不落实扣2分;6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分不按要求巡视病人每次扣5分;7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;基础护理危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位按要求更换床单病服病人生活护理落实到位护理常规及技术规范没有病人发生褥疮10分1晨、晚间护理落实不到位每次扣2分;2病人胡须长、指甲长每次扣2分;3危重病人(术后)没有翻身每次扣1分;急救物品急救药品、物品齐备急救仪器完好5分急救车物品无清点、不及时补充或不符急救仪器失灵没及时报告维修每次扣5分护理记录书写按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单5分1楣栏不符每项扣除1分;2记录不、准确、及时、完整不按时间顺序重点记录;每次扣1分;3与执行时间不一致每项扣1分消毒物品管理各种消毒液按要求定时更换无菌物品按消毒时间先后顺序摆放对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期各种物品按要求做好消毒、隔离5分1各种消毒液不按要求定时更换每次扣1分;2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放每次扣1分;3无菌物品无名称、消毒日期、有效期每次扣1分;4各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域)每次扣1分篇四：护理人员绩效考核方案（1504字）为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：士绩效考核基础分满分为100分由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评考核方法：建立护理人员工作考核记录本护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次护理部主任再进行复评其中护士长基础分满分100分占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分占基础分得分的40%考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等（二）加分项目（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧自己编写培训课件经领导认可后报人力资源部审查许可最终成功进行推广的一次加20分（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分5、扣分项目（1）发生差错或被病人投诉当月扣10分（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分注：护理组根据每月考评情况进行年终总评以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年112月员工月度考核基础分的平均值公式：年度考核分=员工基础分112月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是给每一位护理人员进行公正的评价三、月度考核测评内容：（一）护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况（10分）：基本工作任务是否按时完成②业务能力（10分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等③工作效率（10分）：检核工作的时效性④工作质量（10分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查⑤劳动纪律（10分）：结合医院管规对于产生负激励的员工每次扣2分⑥工作态度（10分）：工作状态、工作积极性、主动性、创新性等⑦出勤率（10分）：一次迟到、早退、扣0.5分；请事假一天扣0.5分；请病假不扣分旷工一天扣5分；⑧团结协作（10分）：护士之间发生矛盾、纠纷的每人扣2分⑨发生差错事故（10分）：每发生一次差错事故扣2分⑩服务态度（10分）：包含对内业务和对外业务的服务满意度每发生一次病人投诉扣2分内部投诉扣1分注：以上每项扣分项扣完为止不加扣满分为100分其中100分~91分为优90~80分为良79~60分为合格59分以下为不合格注：优占科室护士总数20%30%良好占科室护士总数50%合格占科室护士总数20%不合格占科室护士总数0%10%四、护理人员职称系数中级为1.4护师为1.3护士为1.2见习期护士为1.1五、护理人员岗位系数前台护士：1.1导检护士：1.0科室护士：1.1组长岗位：1.2六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数（（营业额×0.035）/全员系数总和×护理人员总人数）/护理人员考评系数总和=奖金基数。
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护理人员绩效考核方案策划一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、护士长考核(满分100分，占绩效总分30%)：各科室建立护理人员工作考核记录本，科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
2、护理部专项考核(满分100分，占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等。
3、住院患者满意调查(满分100分，占绩效总分40%)护理部每月对住院患者发放满意调查表。
4、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务一次加0.5分。
5、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉，当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、考核测评内容：(一) 护士长对护士考核内容包括：①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。
(二)护理部组织专项考核内容包括：1、检查患者基础护理质量，满分100分，合格分为90分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
2、护士对患者基础护理落实分值，满分100分，按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。
不按要求落实的一例扣2分。
四、护理人员职称系数中级为1.4，护师为1.2，护士为1.0，见习期护士为0.8。
五、护理人员岗位系数病房岗位：参加夜班系数为1.5，不参加夜班为1.4。
急诊科岗位：1.4。
输液室岗位：1.2。
防保科、供应室岗位为1.1。
门诊部岗位：系数为1.0。
六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。
附件：1、《护士工作考核评分表》2、《基础护理质量检查评分表》3、《护士绩效考核汇总表》护理部二OXX年十月二十九日为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性，体现按劳分配，根据护理人员绩效积分来分配奖金，特制定绩效考核方案如下。
一、考核原则结合相应岗位职责及工作完成情况，对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工作积极性。
二、考核内容考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。
三、考核方法工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息时间送病人根据时间段算分。
工龄分：工龄*0.1。
入院当年工龄分为0，次年为0.2，以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄，(以入院时间开始计算，中途请长假者不算。
)系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。
入科时有护士执业证书的护士，所有考核通过(含护理部及科室考核)，试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生，所有考核通过，试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者，降系数至0.5直至考核通过为止。
其他护士系数1.0。
职称：工资体现。
职务：护士长1.3，副护士长1.1，未担任职务的护士1.0。
奖励：(按奖惩条例)惩罚：(按奖惩条例)质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)四、核算方法1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。
3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励五、护士工作奖惩条例(一)惩罚条例1.劳动纪律上班迟到或早退扣5元，迟到15分钟30元，30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。
上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。
搭班不在科内听班按脱岗处理，一次300元。
未经护士长同意，擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)，不服从科主任应急调配扣100元。
上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。
上班时间在护士站睡觉一次扣10元，在值班室或其他地方睡觉扣20元。
在办公场所高声谈笑，引起投诉一次扣10元。
2.仪表与服务态度上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科内质控一次扣10元，护理部质控一次扣20元，上班时间吃早餐扣10元。
与病人或家属吵架一次扣10元，由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。
病人或家属投诉护士态度不好，经核实无误一次扣20元。
工作人员上班时相互吵架，双方各扣50元，无理取闹骂人者加扣20元。
3.工作质量未进行财产交接双方各扣10元，发生财产数目不清造成遗失者，追究当事人责任，并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除，100元以上财产，则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。
未进行床边交接-班，交接-班未查看病人双方各扣10元∕次。
违反操作规程一次扣10元，因违反操作规程或护理工作常规和，发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等，并上报护理部。
护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元，造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元，造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元，每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题，扣相关责任人10元∕处。
各种登记表记录不符合要求每处扣2元，各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。
发生一般差错每例扣60元，发生严重差错每例扣100元，并上报护理部。
造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。
发生差错主动上报的扣罚减半，隐瞒不报的扣罚加倍。
护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的，每人次扣10元。
业务理论考试低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院内和科内考核)，医院操作考试不及格或补考一次扣20元。
无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。
质控员未履行单月质控职责扣10元。
新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。
(二)奖惩条例参加护理部业务考试，理论成绩90分(含)以上，操作95分(含)以上奖励10元，100分奖励30元。
满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元，个人收到锦旗或表扬信加100元。
及时发现问题，避免差错事故发生者每例加10元。
第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元，主持省级课题每项加30元，主持市级课题(含校级课题)每项加20元。
(护士长不参与此项奖励)受科室委派参加院内或院外比赛者，加40元，比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元，二等奖加100元，三等奖加60元;院外一等奖加200元，二等奖加140，三等奖加100元。
全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。
担任新护士导师者每月加津贴20元。
骨科护理组20XX年12月(修订)。
护理人员岗位绩效考核评分标准项目考核内容标准分考核标准总得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。
不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
4上班不迟到、早退、无故请假。
5夜班病假条，15：00之前交。
6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。
上班时间不脱岗，不睡觉。
积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
10分1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分;2上班迟到、早退，每次扣1分;3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分;4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分;5不参加学习每次扣2分;6未经科护长同意私自调班，每次扣2分;7无故请假，每次扣2分。
工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。
2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。
3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。
4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
10分1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分;2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分;3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分; 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分; 5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分;6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分;7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格;8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格;服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”(来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声)，三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题)，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。