浅谈办公自动化的意义和在企业中的重要作用

摘要网络办公系统是为适应现代无纸化及网络化办公的趋势，更好地服务于

现代办公操作。政府要上网，企业要效益，办公自动化已成为机关和企业现代化管理的必然趋势。在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。构筑企业内部网，实现办公自动化，成为许多领导和信息主管部门的主要工作。随着计算机技术和信息技术的发展，全球经济给企业带来的挑战和竞争也逐渐升级，对企业而言，对信息的掌握程度、信息获取的及时性、信息能否充分利用及对信息的敏感程度等已经成为衡量企业市场竞争力的一个重要因素。企业为了适应信息革命的要求，力求在市场竞争中发展取胜，已经不可避免地需要脱离传统办公模式接受现代办公自动化的系统模式。那么，对于企业，如何建设一套完善的办公自动化系统？本文将从办公自动化的发展、作用、要求和管理四个方面分析和探讨，以期为企业办公自动化提供可行性建议。

关键字：网络办公发展作用要求管理

目录

1.概述 (3)

1.1计算机应用概述 (3)

1.2系统应用开发的背景及要求 (3)

1.3办公自动化内涵的变迁 (4)

2.办公自动化及其发展 (5)

2.1办公自动化 (5)

2.2我国办公自动化的发展现状 (5)

2.3办公自动化应用范围的发展 (6)

2.4办公自动化硬件发展 (6)

2.5办公自动化软件的发展 (7)

2.6 办公自动化软件开发方法的变化 (7)

3.办公自动化在企业发展中的作用 (7)

4.企业实现办公自动化的基础 (8)

4.1思想上 (8)

4.2硬件上 (8)

5.办公自动化面临的难题和解决办法 (8)

5.1安全问题 (8)

5.2技术问题 (8)

5.3管理问题 (8)

6.结束语 (9)

办公自动化的意义和在企业中的重要作用1.概述

1.1计算机应用概述

随着计算机技术的不断发展与提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

今天，计算机的价格已经十分的低廉，性能却有了长足的进步，在发达地区计算机的普及率也可以说已经达到了无所不在的地步，与计算机相关的配套设施，外部设备和网络设置也有了很大的进步，与人们的日常生活有着息息相关的联系，使人们的生活，工作，娱乐等社会活动有了更大的便利和效率。

计算机作为我们人类得力的助手，之所以如此流行的原因主要有以下几个方面：

首先，计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动，减少人工的危险性和失误率；

其次，计算机可以节省许多资源，降低人工生产劳动的成本；

第三，计算机可以大大的提高人们的生产效率；

第四，计算机可以使某些敏感和重要的信息更加安全，等等；

总之，计算机技术的合理应用是现今社会一个十分重要的课题，许多人投入到计算机科学的研究中，为计算机科学的进步做出了伟大的贡献。可以说计算机技术的发展代表着人类社会的发展，计算机技术的应用已经深入到人类社会的活动当中。

在现今人类社会的各种活动中，以经济活动中的公司经营管理为例，合理的使用计算机技术进行经营管理代替传统的人工的管理模式可以有效的提高公司的工作效率，使公司在日趋激烈的商业竞争中占据有利形式，取得先人一步的商机。

1.2系统应用开发的背景及要求

现今的商业社会中，许多非计算机专业的公司企业对于计算机的应用操作还相对停留在一个比较肤浅的应用层面上，并没有充分发挥计算机系统的高性能的智能的优势，计算机只是用来进行一些比较简单的文档处理，网业浏览和信息保

存，这些相对于计算机系统强大的功能来说是一种十分严重的资源浪费。计算机系统完全可以充分的融入公司日常的管理经营工作中去，使工作人员通过一定的软件操作界面，进行几个简单的按钮操作和文字输入，就可以完成平时的工作，而且通过计算机网络的辅助，可以随时记录当时的工作情况和重要信息的保存，从而使公司的经营管理工作完全摆脱纸笔记录和人员繁复操作的情况，大大降低了繁复工作所带来的高失误率，提高了工作效率，并且有助于提高工作的保密性和各种信息保存的安全性，工作人员避免了因为某些工作而不得不停下手边的工作去和别的人员频繁见面的情况，只需通过计算机系统进行一定范围内的相互通信，使用几个简单的操作就可以省却许多不必要的麻烦。

因此可见，开发一套适用于公司日常经营管理活动的无纸化办公系统对于一个公司企业来说是十分具有现实意义的。

但是在现实环境中，每一个公司的实际情况都有所不同，所从事的行业也各不相同，进而所采取的经营管理模式和工作步骤也有很大的不同，因此每一个公司都需要有一套适应各自实际情况的管理系统，这对与系统的开发是一个很大的难题，不过我以为，既然我们已经有了设计这种系统的思路就应该坚持不懈的走下去，通过我们的努力一定可以实现我们的想法。虽然开发一套适用与目前所有公司企业的管理系统还是不太可能的事情，但是在同一领域内，各个企业还是具有其相同性的，开发一套适用于一定行业领域内的管理系统还是有其可行性的，本系统就是基于这样的条件而开发的，希望可以通过本系统的开发为今后在各个行业领域内的管理软件的开发提供一个思路与参考。

本系统开发的对象是最近社会上比较热门的办理出境留学的中介公司，具体以上海的上教国际公司为开发对象，该公司在此行业领域内具有一定的典型性，操作服务流程比较规范，客户关系网也比较完整。该公司以前的经营管理状态是比较传统的纸笔记录，人员面对面的频繁交流，大会三六九，小会天天有，客户联系通过纸笔记录，有时客户不能直接见面就要通过邮寄的方式将资料寄到公司保存，周期长，容易出错，而且成本高，公司经理的管理工作也变的十分烦琐，又要应付客户，又要频繁的和公司内部员工面对面的交流，有时需要外出办事却又不能离开公司，工作效率十分低下。因此开发一套管理软件就变的十分的迫切。

1.3关注办公自动化内涵的变迁