第六章人的信息加工过程

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6.2.2 人的信息传递
人的传信通道在单位时间内所能传递的最大信息量， 称为信道容量。
人的信道容量有限，大约为7bit。传递信息超过信道容量， 则在传递过程中被过滤。
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6.3 知觉
6.3.1 感觉和知觉 1. 感觉
是指人的感觉器官和环境接触所产生的对事物个别属 性的认识。
2. 短时记忆
（2）短时记忆的编码 短时记忆的编码一般认为有3种情形：声音编码、视觉
编码和语意编码。
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2. 短时记忆
（3）短时记忆的丧失 短时记忆持续的时间和信息量的多少有关系。
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记忆信息量与忘记速度的关系
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2. 短时记忆
（3）短时记忆的丧失 记忆内容的系列位置也与短时记忆保存的时间有关
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6.3.3 知觉的基本特征
1. 格式塔知觉组织定律 （4）连续律：把中断的物体看成是被某个物体遮挡一部分 的连续物体。
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6.3.3 知觉的基本特征
2. 恒常性 知觉的条件在一定范围内发生变化，而知觉的印象却
保持相对不变的特性，叫知觉的恒常性。 （1）大小恒常性。 （2）形状恒常性。 （3）明度恒常性。 （4）颜色恒常性。
人机工程学
教师：廖 敏
机械工程与自动化学院
第六章 人的信息加工过程
6.1 人的信息加工过程模型 6.2 人的信息输入与传递 6.3 知觉 6.4 记忆 6.5 思维与决策 6.6 注意
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6.1 人的信息加工过程模型
人的认知过程一般要用人的信息加工过程模型来表达。
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2. 自下而上的加工和自上而下的加工 实验： TMB 实验。 过程：给被试直接呈现靶子词，而不呈现任何上下文，或者 先呈现4个或8个上下文的字词，然后再呈现靶子词。
上下文
Disorder
filled with dirt and disorder
The huge slum was filled with dirt and disorder
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上而下的加工
一般地，知觉过程包含 互相联系的自下而上加 工和自上而下加工。
在良好知觉条件下，知觉主要是自下而上的加工， 而随着条件恶化，自上而下加工的参与逐渐增多。
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来自百度文库
6.3.3 知觉的基本特征
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工
神经细胞对穿过视野的不同角度线条的不同反应
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工
对于一个客体，是先知觉其各部分，进而再知觉整体， 还是先知觉整体，再由此知觉其各部分？
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6.3.3 知觉的基本特征
3. 视觉残效 指在一定时间内接受了某种视觉刺激后，即使撤去这
一刺激而源自该刺激的响应在此后一定的时间间隔内仍以 某种形式存留在视觉中的现象。
举例：风扇“反转”现象。
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6.3.3 知觉的基本特征
4. 其他知觉 举例1：
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6.3.3 知觉的基本特征
4. 其他知觉 举例1：
解释：黑点是不相交区域 产生的。如左眼看到白色， 右眼看到黑色，二者的刺 激同时传回大脑同一地方， 综合后得到白色的地方时 黑色。
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6.3.3 知觉的基本特征
4. 其他知觉 举例2：
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6.4记忆
人的知觉加工进行过多次后，就会以编码的形式形成 相应的记忆构型，称为“模板”。
正确的匹配
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错误的匹配
6.4记忆
6.4.1 记忆的过程
大脑皮层中 暂时神经联 系的建立
暂时神经 联系的巩
固
暂时神经 联系的再
活动
暂时神经 联系的再
活动
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6.3.1感觉和知觉
错觉是一种错误的知觉。
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6.3.1感觉和知觉
错觉是一种错误的知觉。
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6.3.1感觉和知觉
错觉是一种错误的知觉。
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 • 整体加工：对于一个刺激客体，先知觉其整体，然后再 知觉各部分的加工方式。 • 局部加工：对于一个刺激客体，先知觉其各部分，进而 再知觉整体的加工方式。 Hubel等人研究表明：人的知觉有很细的分工。人存在有 种特征觉察器，能对物体的特征做出某种反应。
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6.3.3 知觉的基本特征
4. 其他知觉 举例2：
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6.3.3 知觉的基本特征
4. 其他知觉 举例1：
解释：相当于人的幻觉，让人感 觉不舒适。日本立命馆大学研究 表示幻觉不是欺骗眼睛的一种现 象，而是我们的大脑确实感受到 了图像在运动。也就是，处理真 实物体运动的大脑区域活动所产 生的结果，产生了视觉皮层倒置。
在注意整体的指导语下，小字母是否与大字母冲突并 不影响反应时：冲突＝无关＝一致；
在注意局部的指导语下，大字母是否与小字母冲突则 会影响到反应时，两者冲突时，对小字母的反应时最慢。
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 整体加工与局部加工的实验（Navon，1977）
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6.3.1 感觉和知觉
3. 错觉 错觉是对外界事物不正确的知觉，是一种错误的知觉。
错觉是知觉恒常性的颠倒。
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系列厨具
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6.3.1 感觉和知觉
3. 错觉 错觉是对外界事物不正确的知觉，是一种错误的知觉。
错觉是知觉恒常性的颠倒。
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本体感觉能告知操作者躯体正在进行的动作及其相对 于环境和机器的位置；
而其他感觉能将外部环境的信息传递给操作者。
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6.3.1 感觉和知觉
2. 知觉 指人对客观事物以及它们之间的关系的主体体验（人
的大脑对客体进行了加工）。
主要在于感觉是对客体个别属性的反映，而知觉则是 对客体综合形象的反映。
识记
保持
再认
信息获取
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信息存储
信息识别
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再现
提取运用
6.4.2 记忆的种类
记忆的 种类
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1. 感觉记忆
感觉记忆又称为感觉登记。 信息在瞬时记忆中只能保持若干毫秒或若干秒的时 间。
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2. 短时记忆
短时记忆又称为工作记忆。 （1）短时记忆的容量
系。同时，字母个数不同，出现错误可能性最大的位置 也不同。
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系列位置与短时记忆的关系
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2. 短时记忆
（3）短时记忆的丧失 一个材料在记忆中停留的时间越长，就会越来越弱，
直到最后完全消失。
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包含3个字母的字母串的短时遗忘
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2. 短时记忆
（3）短时记忆的丧失 短时记忆还受到干扰的影响。
实验结论： 总体特征总是先于局部特征被知觉的，总体加工是处
于局部分析之前的一个必要的知觉阶段。
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上 而下的加工 • 自下而上加工：指由外 部刺激开始的加工，通常 是说先对较小的知觉单元 进行分析，然后再转向较 大的知觉单元，经过一系 列连续阶段的加工而达到 对感觉刺激的解释。
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上而下的加工 • 自上而下加工：由有关知觉对象的一般知识开始的加工， 由此可以形成期望或对知觉对象形成假设，这种期望或假 设制约着加工的所有阶段或水平，从而调整特征觉察器对 细节的注意。
CD E F • H I J K
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6.2.1 人的信息输入能力
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6.2.1 人的信息输入能力
2. 感觉阈限 （1）感觉阈下限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。 （2）感觉阈上限：能产生正常感觉的最大刺激量。 （3）绝对感觉阈值：能被感觉器官所感受的刺激强度范 围。 （4）差别感觉阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激之间的 最小差别量。
短时记忆是有限的。人的短时记忆容量一般为记忆 7bit±2bit的不相关的信息。
AIKONYNOSMBILCT
TCLIBMSONYNOKIA
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2. 短时记忆
（2）短时记忆的编码 短时记忆的编码一般认为有3种情形：声音编码、视觉
编码和语意编码。
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 整体加工与局部加工的实验（Navon，1977） • 实验结果：
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 整体加工与局部加工的实验（Navon，1977） • 实验结果： 大字母识别快于小字母；
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 整体加工与局部加工的实验（Navon，1977）。
实验材料：
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6.3.2 知觉的信息加工
1. 整体加工和局部加工 整体加工与局部加工的实验（Navon，1977） • 自变量：
两个不同指导语：注意整体和注意局部；大字母与小字 母的一致性关系（冲突、无关、一致）。 • 因变量：反应时间（被试按字母键反应）。 • 实验程序：预警信号——视觉刺激——掩蔽——听觉刺 激——反应。
1. 格式塔知觉组织定律 （1）邻近律：将那些相互靠得很近且离其他相似物体较 远的东西组合在一起。
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6.3.3 知觉的基本特征
1. 格式塔知觉组织定律 （2）相似律：将那些明显具有共同特性的事物组合在一起。
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6.3.3 知觉的基本特征
1. 格式塔知觉组织定律 （3）封闭律：如果一条线形成了封闭的或几乎封闭的图形， 那么我们就倾向于把它看成是被一条线包围起来的图形表 面，而不仅仅是一条线。
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上而下的加工 • 自上而下加工：由有关知觉对象的一般知识开始的加工， 由此可以形成期望或对知觉对象形成假设，这种期望或假 设制约着加工的所有阶段或水平，从而调整特征觉察器对 细节的注意。
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6.3.2 知觉的信息加工
即时回忆 干扰影响
短时记忆受干扰的影响 一般认为：短时记忆丧失的原因是时间推移和其他材料的干扰。
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3. 长时记忆
（1）长时记忆的分类
情节记忆
存储与具体情景或个人情绪体验 有关的材料。
语意记忆
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通过语言对词语、概念、公式和 规律等的记忆，信息具有抽象性 和概括性。
2. 自下而上的加工和自上而下的加工 实验：Tulving，Mandler和Baumal（1964）的实验 （TMB）。 自变量：无上下文、4字上下文、8字上下文；
靶子词呈现的时间：0～140ms，以20ms变化。 因变量：靶子词的正确识别率。
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6.3.2 知觉的信息加工
Broadbent模型
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6.1 人的信息加工过程模型
人的认知过程一要用人的信息加工过程模型来表达。
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Wickens模型
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6.2 人的信息输入与传递
6.2.1 人的信息输入能力 1. 适宜刺激 人体的各种感觉器官都有各自最敏感的刺激形式，
这种刺激形式称为相应感觉器官的适宜刺激。 表4-1 适宜刺激和识别特征。
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上而下的加工 实验：TMB实验。 实验结果：
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6.3.2 知觉的信息加工
2. 自下而上的加工和自上而下的加工 实验： TMB实验。
实验结果：
（1）随呈现时间增加，靶子词正确识别率上升。 （2）有上下文的靶子词正确识别率始终优于无上下文 的靶子词正确识别率。 实验结论：知觉既依赖于自下而上的加工又依赖于自 上而下的加工。