内部审核员考试试卷
内审员考试试题及答案
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内审员考试试题及答案内审员考试通常是为了评估个人是否具备进行内部审计的能力。
考试内容可能包括审计原理、审计流程、风险评估、内部控制、合规性要求等。
以下是一套模拟的内审员考试试题及答案,仅供参考。
一、单项选择题1. 内部审计的主要目的是什么?- A. 降低成本- B. 确保组织遵守法律法规- C. 评估和改善风险管理、控制和治理过程- D. 增加收入答案:C2. 内部控制的五要素包括以下哪些?- A. 控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督- B. 组织结构、人力资源、财务报告、内部审计、合规性- C. 风险识别、风险评估、风险控制、风险监测、风险报告- D. 战略规划、业务流程、绩效管理、信息技术、法律遵循答案:A3. 以下哪项不是内部审计师在审计过程中应遵循的原则?- A. 客观性- B. 专业性- C. 保密性- D. 强制性答案:D二、多项选择题1. 以下哪些是内部审计师在进行风险评估时需要考虑的因素?- A. 风险发生的可能性- B. 风险对组织目标的影响- C. 风险的可接受程度- D. 风险的类型答案:A, B, C2. 内部审计报告应包含以下哪些内容?- A. 审计目的和范围- B. 审计发现和建议- C. 审计方法和过程- D. 审计结果的法律效力答案:A, B, C三、判断题1. 内部审计可以完全替代外部审计。
(错误/正确)答案:错误2. 内部审计师在审计过程中必须保持独立性,不能与被审计单位有任何形式的联系。
(错误/正确)答案:错误四、简答题1. 描述内部审计的基本原则和目的。
答案:内部审计的基本原则包括客观性、公正性、保密性和专业性。
其目的是通过系统、规范的方法,评估和改善组织的风险管理、控制和治理过程,以增加价值并提高组织的运营效率和效果。
2. 简述内部审计与外部审计的区别。
答案:内部审计是由组织内部人员进行的审计活动,目的是评估和改善组织的内部控制和风险管理。
而外部审计通常由独立第三方进行,主要目的是对组织的财务报表进行审计,以提供对外部利益相关者的保证。
内审员考试试题及答案
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内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内部审核的目的是()。
A. 评价组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 确定组织的质量管理体系是否有效实施和保持C. 验证组织的质量管理体系是否符合顾客要求D. 以上都是答案:D2. 内审员在审核过程中应保持()。
A. 客观和公正B. 严格和苛刻C. 灵活和变通D. 随意和松懈答案:A3. 内部审核的依据是()。
A. 组织的质量手册B. 相关的法律法规C. 组织的质量管理体系文件D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频次应由()确定。
A. 审核组长B. 审核员C. 最高管理者D. 质量管理部门答案:C5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A7. 内部审核的不符合项报告应由()编制。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B8. 内部审核的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:C9. 内部审核的不符合项整改情况应由()进行验证。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B10. 内部审核的记录应由()保存。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 内部审核的类型包括()。
A. 首次审核B. 监督审核C. 再认证审核D. 复审答案:A, B, D12. 内部审核的准备工作包括()。
A. 确定审核范围B. 确定审核准则C. 确定审核时间D. 确定审核人员答案:A, B, C, D13. 内部审核的实施步骤包括()。
内审员考试题答案及解析
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内审员考试题答案及解析一、单选题(每题2分,共10题)1. 内部审计的定义是什么?A. 对组织内部控制系统的独立评估B. 对组织财务状况的独立评估C. 对组织运营效率的独立评估D. 对组织合规性的独立评估答案:A2. 内部审计的主要目的是什么?A. 提高组织运营效率B. 确保组织财务信息的准确性C. 评估并提高组织风险管理、控制和治理过程的有效性D. 监督组织员工的工作表现答案:C3. 内部审计师在进行审计时,应遵循哪些原则?A. 客观性、独立性、专业性B. 客观性、公正性、专业性C. 独立性、公正性、保密性D. 客观性、独立性、保密性答案:A4. 内部审计过程中,审计证据的收集应该遵循什么原则?A. 充分性、相关性、可靠性B. 充分性、相关性、有效性C. 充分性、有效性、可靠性D. 相关性、有效性、可靠性答案:A5. 内部审计报告中,以下哪项不是必须包含的内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 审计计划D. 审计结论答案:C二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. 内部审计师在审计过程中可能采用哪些审计方法?A. 抽样审计B. 全面审计C. 风险基础审计D. 合规性审计答案:A、B、C7. 内部审计师在评估组织内部控制系统时,应考虑哪些因素?A. 控制环境B. 风险评估C. 控制活动D. 信息与沟通答案:A、B、C、D8. 内部审计师在审计过程中,应如何处理发现的问题?A. 及时与管理层沟通B. 忽略小问题C. 记录并分析问题D. 提出改进建议答案:A、C、D9. 内部审计师在审计报告中,应如何表述审计发现?A. 客观描述B. 使用专业术语C. 提供具体实例D. 避免使用专业术语答案:A、C10. 内部审计师在审计过程中,应如何确保审计质量?A. 遵守审计准则B. 定期进行自我评估C. 接受外部质量评估D. 忽略审计过程中的异常情况答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题)11. 内部审计师在审计过程中,应保持客观和独立,不受组织内部利益的影响。
内审员培训考试和答案
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内审员培训考试和答案一、单选题(每题2分,共40分)1. 内审员的主要任务是()。
A. 制定质量管理体系文件B. 进行质量管理体系审核C. 进行质量管理体系培训D. 进行质量管理体系改进答案:B2. 质量管理体系的审核类型包括()。
A. 第一方审核、第二方审核和第三方审核B. 内部审核和外部审核C. 产品审核和过程审核D. 管理评审和质量审核答案:A3. 内审员在审核过程中,应保持()。
A. 客观性B. 独立性C. 系统性D. 公正性答案:D4. 质量管理体系审核的目的是()。
A. 确定质量管理体系是否符合特定要求B. 确定质量管理体系是否得到有效实施和维护C. 确定质量管理体系是否能够实现组织的质量目标D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中,应遵循的原则是()。
A. 客观性、公正性、独立性B. 客观性、系统性、独立性C. 客观性、公正性、系统性D. 公正性、系统性、独立性答案:A6. 内审员在审核过程中,应收集的证据类型包括()。
A. 客观证据和主观证据B. 直接证据和间接证据C. 定性证据和定量证据D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应关注的方面包括()。
A. 过程和结果B. 过程和资源C. 结果和资源D. 以上都是答案:A8. 内审员在审核过程中,应采用的方法是()。
A. 抽样检查B. 全面检查C. 随机检查D. 以上都是答案:A9. 内审员在审核过程中,应遵循的程序是()。
A. 审核计划、审核实施、审核报告、审核跟踪B. 审核实施、审核计划、审核报告、审核跟踪C. 审核计划、审核报告、审核实施、审核跟踪D. 审核报告、审核计划、审核实施、审核跟踪答案:A10. 内审员在审核过程中,应关注的文件包括()。
A. 质量手册和程序文件B. 质量手册和作业指导书C. 程序文件和作业指导书D. 以上都是答案:D11. 内审员在审核过程中,应关注的记录包括()。
A. 质量记录和培训记录B. 质量记录和设备记录C. 培训记录和设备记录D. 以上都是答案:D12. 内审员在审核过程中,应关注的人员包括()。
内审考试题及答案
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内审考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 内审的定义是什么?A. 内部审计B. 外部审计C. 财务审计D. 合规审计答案:A2. 内审的主要职责包括以下哪项?A. 监督财务报告的准确性B. 评估业务流程的效率C. 以上都是D. 以上都不是答案:C3. 以下哪项不是内审工作的一部分?A. 风险评估B. 合规性检查C. 市场推广D. 内部控制评估答案:C4. 内审报告通常包括哪些内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 以上都是D. 以上都不是答案:C5. 内审的目的是什么?A. 提高组织效率B. 减少欺诈风险C. 以上都是D. 以上都不是答案:C6. 内审人员在审计过程中应保持什么态度?A. 客观和公正B. 主观和偏见C. 随意和不专业D. 以上都不是答案:A7. 内审过程中,以下哪项是必须遵循的原则?A. 保密性B. 随意性C. 公开性D. 以上都不是答案:A8. 内审的频率通常是多久?A. 每年一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 视情况而定答案:D9. 内审结果应该向谁报告?A. 审计委员会B. 公司高层C. 以上都是D. 以上都不是答案:C10. 内审发现的问题应如何处理?A. 忽略B. 记录并报告C. 私下解决D. 以上都不是答案:B二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 内审在风险管理中的作用包括以下哪些?A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 监控风险控制措施D. 以上都是答案:D2. 内审可以采用哪些方法?A. 抽样审计B. 全面审计C. 计算机辅助审计D. 以上都是答案:D3. 内审报告中可能包含哪些类型的建议?A. 改进内部控制B. 提高业务效率C. 增强合规性D. 以上都是答案:D4. 内审过程中可能发现的问题包括哪些?A. 财务报表错误B. 内部控制缺陷C. 合规性问题D. 以上都是答案:D5. 内审人员应具备哪些技能?A. 分析能力B. 沟通能力C. 信息技术能力D. 以上都是答案:D三、判断题(每题1分,共5题)1. 内审仅关注财务问题。
内审员培训考试题及答案
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内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。
审核员各科考试题型及答案
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审核员各科考试题型及答案一、选择题1. 审核员在进行文件审核时,以下哪项是必须检查的内容?A. 文件的版本号B. 文件的发布日期C. 文件的审批流程D. 所有选项都是答案:D2. 审核员在检查生产过程时,以下哪项不是必要的?A. 确认生产设备是否经过校准B. 检查操作人员是否持有有效证件C. 核对生产记录是否完整D. 评估产品包装的美观性答案:D二、填空题3. 审核员在审核过程中,应确保所有记录______、______、______。
答案:清晰、完整、可追溯4. 在质量管理体系审核中,审核员需要验证组织是否符合______标准的要求。
答案:ISO 9001三、判断题5. 审核员在审核过程中,可以仅凭个人经验判断文件的有效性。
(对/错)答案:错6. 审核员在审核结束后,应向被审核方提供详细的审核报告。
(对/错)答案:对四、简答题7. 审核员在进行内部审核时,应遵循哪些基本步骤?答案:审核员在进行内部审核时,应遵循以下基本步骤:首先,制定审核计划;其次,进行文件和记录的审查;然后,进行现场审核;接着,与相关人员进行访谈;最后,编制审核报告并提出改进建议。
8. 审核员在面对不符合项时应如何处理?答案:审核员在面对不符合项时,应首先确认不符合的事实和严重程度,然后与被审核方沟通,了解不符合产生的原因,并提出具体的改进措施。
同时,审核员应跟踪改进措施的实施情况,确保不符合项得到有效解决。
五、案例分析题9. 审核员在审核某公司的质量管理体系时,发现该公司没有按照规定进行产品检验。
请分析可能产生的后果,并提出改进建议。
答案:可能产生的后果包括产品质量无法得到保证,可能导致客户投诉和退货,影响公司声誉和市场竞争力。
改进建议包括:建立和完善产品检验流程,确保所有产品在出厂前都经过严格检验;对检验人员进行培训,提高其专业技能;定期对检验设备进行校准和维护,确保检验结果的准确性。
内审员考试题库及答案
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内审员考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 独立性C. 保密性D. 全面性答案:A2. 内部审核的目的是()。
A. 评估组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 评估组织的质量管理体系是否有效实施C. 评估组织的质量管理体系是否持续改进D. A和B答案:D3. 内部审核的频次通常由()决定。
A. 组织的最高管理层B. 审核组长C. 审核员D. 被审核部门答案:A4. 内部审核计划应至少在审核前()天制定。
A. 7B. 14C. 21D. 30答案:B5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A7. 内部审核报告应由()编制。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A8. 内部审核发现的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:B9. 内部审核的记录应至少保存()年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C10. 内部审核员的资格应由()认定。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 认证机构答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 内部审核员应具备以下哪些能力()。
A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备良好的沟通能力D. 能够独立完成审核报告答案:A, B, C, D2. 内部审核的范围包括()。
A. 组织的管理体系文件B. 组织的管理体系实施情况C. 组织的管理体系改进情况D. 组织的管理体系符合性答案:A, B, D3. 内部审核的依据包括()。
A. 质量管理体系标准B. 组织的管理体系文件C. 组织的管理体系记录D. 组织的管理体系实施情况答案:A, B, C4. 内部审核的证据包括()。
做审核员的考试题目及答案
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做审核员的考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 审核员在进行文件审核时,以下哪项是必须检查的内容?A. 文件的格式B. 文件的版本C. 文件的签名D. 文件的保存位置答案:B2. 审核员在审核过程中发现文件存在错误,正确的做法是?A. 直接修改文件B. 通知文件负责人进行修改C. 忽略错误继续审核D. 将文件退回给文件负责人答案:B3. 审核员在审核过程中,如果遇到不确定的问题,应该?A. 自行决定如何处理B. 咨询资深审核员C. 忽略该问题D. 直接通过审核答案:B4. 审核员在审核结束后,需要对审核结果进行?A. 总结B. 归档C. 汇报D. 以上都是答案:D5. 审核员在审核过程中,以下哪项是不需要关注的?A. 文件的完整性B. 文件的准确性C. 文件的美观性D. 文件的合规性答案:C二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 审核员在审核文件时,需要关注文件的哪些方面?A. 格式B. 内容C. 逻辑D. 语法答案:ABCD7. 审核员在审核过程中,以下哪些行为是不被允许的?A. 泄露审核内容B. 私自修改文件C. 与文件负责人私下沟通D. 无故拖延审核进度答案:ABCD8. 审核员在审核结束后,需要完成哪些工作?A. 填写审核报告B. 提交审核结果C. 归档审核文件D. 反馈审核意见答案:ABCD9. 审核员在审核过程中,以下哪些因素可能会影响审核结果?A. 审核员的专业能力B. 审核员的主观判断C. 审核员的工作经验D. 审核员的情绪状态答案:ABCD10. 审核员在审核过程中,以下哪些做法是正确的?A. 保持客观公正B. 严格按照审核标准执行C. 及时记录审核发现的问题D. 与团队成员沟通审核进展答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 审核员在审核过程中,可以根据自己的判断修改文件内容。
(错误)12. 审核员在发现文件错误时,应立即通知文件负责人进行修改。
内审员培训考试题及答案
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内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。
(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。
(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
内审员培训考试试卷
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内审员培训考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内审员在审核过程中应遵循的原则是()。
A. 客观性、公正性、独立性B. 客观性、公正性、保密性C. 客观性、独立性、保密性D. 公正性、独立性、保密性2. 内审员在审核过程中,对于发现的不符合项,应采取的措施是()。
A. 立即停止审核B. 记录不符合项并提出改进建议C. 忽略不符合项继续审核D. 记录不符合项但不做任何处理3. 以下哪项不是内审员的基本职责?()A. 审核组织的管理体系B. 确保管理体系符合标准要求C. 审核组织的环境因素D. 参与管理体系的建立和维护4. 内审员在审核过程中,应如何对待被审核方?()A. 以权威的态度对待B. 以合作的态度对待C. 以对抗的态度对待D. 以怀疑的态度对待5. 内审员在审核过程中,对于发现的不符合项,应如何记录?()A. 仅记录不符合项的描述B. 记录不符合项的描述、位置、影响及建议的改进措施C. 记录不符合项的描述和位置D. 记录不符合项的描述和影响6. 内审员在审核过程中,应如何对待审核发现的证据?()A. 仅凭个人经验判断B. 客观分析,确保证据的充分性和有效性C. 忽略证据,仅凭直觉判断D. 仅凭被审核方的陈述判断7. 内审员在审核过程中,对于发现的不符合项,应如何处理?()A. 立即要求被审核方整改B. 记录不符合项并提出整改建议C. 忽略不符合项,继续审核D. 记录不符合项但不做任何处理8. 内审员在审核过程中,应如何对待被审核方的解释和辩解?()A. 完全接受被审核方的解释和辩解B. 客观分析,确保解释和辩解的合理性C. 忽略被审核方的解释和辩解D. 仅凭个人经验判断解释和辩解的合理性9. 内审员在审核过程中,应如何对待审核发现的改进机会?()A. 忽略改进机会,继续审核B. 记录改进机会并提出改进建议C. 仅凭个人经验判断改进机会的重要性D. 忽略改进机会,仅关注不符合项10. 内审员在审核过程中,应如何对待审核计划的变更?()A. 立即停止审核,重新制定审核计划B. 根据实际情况调整审核计划,但需征得被审核方同意C. 忽略审核计划的变更,继续按原计划审核D. 根据实际情况调整审核计划,但无需征得被审核方同意二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内审员在审核过程中,应遵循的原则包括()。
iatf内审员考试题和答案
![iatf内审员考试题和答案](https://img.taocdn.com/s3/m/10d96f99f605cc1755270722192e453610665b3f.png)
iatf内审员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. IATF 16949标准中,内部审核的目的是:A. 验证产品符合顾客要求B. 验证质量管理体系符合IATF 16949标准的要求C. 验证质量管理体系有效性D. 验证组织是否符合适用的法律法规要求答案:B2. 以下哪项不是IATF 16949标准中要求的内部审核范围?A. 组织的质量管理体系B. 组织的环境管理体系C. 组织的质量目标D. 组织的过程答案:B3. IATF 16949标准中,内部审核的频率要求是:A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每三年至少一次D. 每五年至少一次答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核员的职责?A. 编制内部审核计划B. 编制内部审核报告C. 进行内部审核D. 制定质量目标答案:D5. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的输入?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:D6. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核的输出?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:D7. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员应具备的能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:D8. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的类型?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:D9. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的依据?A. IATF 16949标准B. 组织的质量管理体系文件C. 适用的法律法规D. 员工手册答案:D10. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员的资格要求?A. 接受过内部审核培训B. 熟悉IATF 16949标准C. 熟悉组织的质量管理体系D. 必须是组织内部的员工答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. IATF 16949标准中,内部审核的目的包括以下哪些?A. 确定质量管理体系的有效性B. 确定质量管理体系的符合性C. 识别改进机会D. 确定产品符合性答案:A, B, C12. IATF 16949标准中,内部审核的输入可以包括以下哪些?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:A, B, C13. IATF 16949标准中,内部审核的输出可以包括以下哪些?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:A, B, C14. IATF 16949标准中,内部审核员应具备以下哪些能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:A, B, C15. IATF 16949标准中,内部审核的类型可以包括以下哪些?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. IATF 16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。
做审核员的考试题目及答案
![做审核员的考试题目及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/ef838498f605cc1755270722192e453610665be8.png)
做审核员的考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 审核员在审核过程中发现文件记录不完整,应如何处理?A. 忽略不计B. 要求补充完整C. 直接判定不合格D. 记录问题并继续审核答案:B2. 审核员在审核过程中应保持哪种态度?A. 随意B. 客观公正C. 严厉D. 宽容答案:B3. 审核员在审核过程中发现不符合项,应采取什么措施?A. 立即停止审核B. 记录不符合项并提出改进建议C. 忽略不符合项D. 直接判定审核失败答案:B4. 审核员在审核过程中应如何对待被审核方的异议?A. 忽略不计B. 耐心解释并提供依据C. 直接反驳D. 记录异议但不予理会答案:B5. 审核员在审核过程中应如何记录审核发现?A. 随意记录B. 客观、准确、完整C. 只记录符合项D. 只记录不符合项答案:B二、多选题(每题4分,共20分)6. 审核员在审核过程中应具备哪些基本素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 客观公正D. 耐心细致答案:A、B、C、D7. 审核员在审核过程中应关注哪些方面?A. 文件记录B. 现场操作C. 人员资质D. 设备设施答案:A、B、C、D8. 审核员在审核过程中发现问题时,应如何处理?A. 记录问题B. 提出改进建议C. 忽略问题D. 与被审核方沟通确认答案:A、B、D9. 审核员在审核过程中应如何对待被审核方的配合?A. 要求配合B. 鼓励配合C. 强制配合D. 忽视配合答案:A、B10. 审核员在审核过程中应如何对待自己的角色?A. 权威者B. 协助者C. 监督者D. 服务者答案:B、C三、判断题(每题3分,共15分)11. 审核员在审核过程中可以根据自己的判断随意修改审核标准。
(错误)12. 审核员在审核过程中应保持独立性,避免受到外部因素的影响。
(正确)13. 审核员在审核过程中发现的所有问题都应立即停止审核。
(错误)14. 审核员在审核过程中应尊重被审核方的隐私和商业秘密。
内审员考试试题及答案
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内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 内审员在进行内部审核时,应依据的标准是:A. 国家法律B. 行业规范C. 组织内部规定D. ISO 9001标准答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定质量管理体系是否符合规定的标准B. 评价质量管理体系是否有效实施和保持C. 确定质量管理体系是否得到持续改进D. 以上都是答案:D3. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频率通常由以下哪个因素决定:A. 组织的规模B. 组织的复杂性C. 组织的风险水平D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中发现不符合项时,应:A. 立即要求被审核方整改B. 记录不符合项并报告给审核组长C. 忽略不符合项继续审核D. 以上都不是答案:B6. 内部审核报告应包含以下哪些内容:A. 审核目的、范围和方法B. 审核发现的不符合项C. 审核结论和建议D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应避免:A. 审核自己所在的部门B. 审核与自己有利益冲突的部门C. 审核与自己有亲属关系的部门D. 以上都是答案:D8. 内部审核的记录应:A. 保存一段时间B. 保存至下一次内部审核C. 保存至外部审核D. 永久保存答案:D9. 内审员在审核过程中,应使用:A. 审核检查表B. 审核报告C. 审核记录D. 以上都是答案:D10. 内部审核的最终目的是:A. 确保质量管理体系的符合性B. 确保质量管理体系的有效性C. 促进质量管理体系的持续改进D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 内审员在审核过程中应关注以下哪些方面:A. 文件和记录的完整性B. 过程的实施情况C. 员工的培训和能力D. 顾客满意度答案:ABCD2. 内部审核的准备工作包括:A. 制定审核计划B. 确定审核范围和方法C. 编制审核检查表D. 通知被审核部门答案:ABCD3. 内部审核的不符合项可能包括:A. 文件缺失或不完整B. 过程执行不符合规定C. 记录不准确或不完整D. 员工对程序不了解答案:ABCD4. 内部审核的后续行动可能包括:A. 制定纠正措施B. 跟踪纠正措施的实施情况C. 重新审核以验证纠正措施的有效性D. 记录审核结果并报告给管理层答案:ABCD5. 内审员应具备以下哪些能力:A. 良好的沟通技巧B. 熟悉质量管理体系标准C. 能够独立进行审核D. 能够识别和记录不符合项答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,计5分)1. 内审员可以审核自己所在的部门。
内审员考试题答案及解析
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内审员考试题答案及解析一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内部审计的定义是什么?A. 对组织内部控制的独立评估B. 对组织财务报告的独立评估C. 对组织业务流程的独立评估D. 对组织合规性的独立评估答案:A2. 内部审计的主要目标是什么?A. 提高组织效率B. 降低组织成本C. 增加组织利润D. 以上都是答案:D3. 内部审计师在审计过程中应遵循的原则是什么?A. 客观性B. 保密性C. 独立性D. 以上都是答案:D4. 内部审计报告通常包括哪些内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 审计结论D. 以上都是答案:D5. 内部审计的类型包括哪些?A. 财务审计B. 运营审计C. 合规审计D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内部审计师在审计过程中可能采用的方法包括哪些?A. 抽样检查B. 全面检查C. 访谈D. 观察答案:A、B、C、D2. 内部审计的主要职能包括哪些?A. 风险评估B. 问题诊断C. 改进建议D. 决策支持答案:A、B、C、D3. 内部审计报告的撰写应遵循哪些原则?A. 客观性B. 准确性C. 完整性D. 可读性答案:A、B、C、D4. 内部审计师在审计过程中应避免哪些行为?A. 利益冲突B. 泄露信息C. 缺乏独立性D. 缺乏客观性答案:A、B、C、D5. 内部审计的成果通常包括哪些?A. 审计报告B. 审计建议书C. 审计发现清单D. 审计整改计划答案:A、B、C、D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述内部审计在组织中的作用。
答案:内部审计在组织中的作用主要包括确保组织内部控制的有效性,提高组织运营效率,降低风险,促进组织合规性,以及为管理层提供决策支持。
2. 内部审计师在审计过程中应如何处理发现的问题?答案:内部审计师在审计过程中发现问题时,应首先记录问题的细节,包括问题的性质、影响范围和潜在后果。
然后,审计师应与相关人员沟通,了解问题的背景和原因。
内审考试题及答案
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内审考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内部审计的目的是:A. 确保组织遵守法律法规B. 增加组织的利润C. 评估风险管理、控制和治理过程的有效性D. 提高员工的工作满意度答案:C2. 内部审计师在审计过程中发现了一个控制缺陷,他们应该:A. 立即向媒体公布B. 忽略它,继续审计C. 记录并报告给管理层D. 直接向董事会报告答案:C3. 内部控制的五要素包括以下哪一项?A. 环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控B. 人员、流程、技术、数据、监控C. 政策、程序、文档、培训、审计D. 目标、策略、执行、评估、改进答案:A4. 以下哪项不是内部审计师的职责?A. 评估组织的风险管理过程B. 确保所有交易都已记录C. 为管理层提供咨询服务D. 执行收入确认的审计答案:B5. 内部审计师在审计过程中应遵循的原则是:A. 客观性、独立性、保密性B. 效率、效果、经济性C. 公正、透明、一致性D. 创新、合作、共享答案:A6. 内部审计报告通常包括以下哪些部分?A. 审计范围、审计发现、建议、结论B. 审计计划、审计证据、审计结论C. 审计目标、审计方法、审计结果D. 审计背景、审计过程、审计影响答案:A7. 内部审计师在进行审计时,应关注的是:A. 组织的财务状况B. 组织的运营效率C. 组织的风险管理D. 所有以上选项答案:D8. 内部审计师在审计过程中发现了一个重大的财务错误,他们应该:A. 立即报告给外部审计师B. 通知董事会C. 通知管理层,并提出改进措施D. 忽略它,因为它不影响整体财务状况答案:C9. 内部审计师在审计过程中,应如何对待发现的问题?A. 忽略它们,因为它们不重要B. 记录并分析它们C. 立即报告给媒体D. 只关注那些影响利润的问题答案:B10. 内部审计师在审计过程中,应如何对待发现的非财务风险?A. 忽略它们,因为它们不重要B. 记录并分析它们C. 立即报告给媒体D. 只关注那些影响利润的风险答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内部审计师在审计过程中可能会遇到的风险包括:A. 审计范围限制B. 审计证据不足C. 审计时间不足D. 审计方法不当答案:ABCD2. 内部审计师在审计过程中应遵循的职业道德包括:A. 客观性B. 保密性C. 独立性D. 专业性答案:ABCD3. 内部审计师在审计过程中应收集的证据类型包括:A. 书面证据B. 口头证据C. 电子证据D. 物质证据答案:ABCD4. 内部审计师在审计过程中应考虑的因素包括:A. 审计目标B. 审计范围C. 审计方法D. 审计时间答案:ABCD5. 内部审计师在审计过程中应采取的措施包括:A. 评估风险B. 制定审计计划C. 收集审计证据D. 报告审计结果答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述内部审计师在审计过程中应如何确保审计证据的充分性和适当性?答案:内部审计师应通过以下方式确保审计证据的充分性和适当性:- 确定审计证据的类型和来源。
内审考试试题及答案
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内审考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内审的目的是()A. 确保组织遵守法律法规B. 评估组织的风险管理、控制和治理过程的有效性C. 为外部审计提供支持D. 以上都是答案:D2. 内审的首要职责是()A. 确保财务报告的准确性B. 向管理层提供独立、客观的保证和咨询服务C. 监督组织的合规性D. 评估组织的运营效率答案:B3. 以下哪项不是内审活动的特点?()A. 独立性B. 客观性C. 强制性D. 系统性答案:C4. 内审计划应由()制定。
A. 内审部门B. 管理层C. 董事会D. 外部审计师答案:A5. 内审报告通常包括以下哪些内容?()A. 审计发现B. 审计建议C. 审计结论D. 以上都是答案:D6. 内审人员在审计过程中应保持()。
A. 客观性B. 保密性C. 独立性D. 以上都是答案:D7. 内审的依据是()。
A. 法律法规B. 组织的政策和程序C. 国际审计准则D. 以上都是答案:D8. 内审过程中,以下哪项不是审计证据的来源?()A. 文件记录B. 口头陈述C. 个人观察D. 猜测和假设答案:D9. 内审的频率通常由()决定。
A. 审计风险B. 审计资源C. 管理层要求D. 以上都是答案:D10. 内审结果的使用应()。
A. 仅限于内审部门B. 仅限于管理层C. 仅限于董事会D. 根据需要在组织内部共享答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内审可以为组织带来以下哪些好处?()A. 提高运营效率B. 降低风险C. 增强合规性D. 提升员工士气答案:ABC2. 内审过程中可能采用的审计程序包括()。
A. 询问B. 观察C. 检查D. 重新执行答案:ABCD3. 内审报告中可能包含的审计发现类型有()。
A. 重大缺陷B. 重要缺陷C. 一般缺陷D. 无缺陷答案:ABC4. 内审人员应具备以下哪些素质?()A. 专业知识B. 沟通能力C. 批判性思维D. 道德操守答案:ABCD5. 内审的类型包括()。
产品审核内审员试题与答案
![产品审核内审员试题与答案](https://img.taocdn.com/s3/m/fc40cc48dc36a32d7375a417866fb84ae55cc339.png)
产品审核内审员试题一、是非题(每小题3分,共9分)1. 产品审核就是对合格产品的复检。
()2. 审核程序是针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核。
()3. 对纠正措施的有效性必须验证。
()二、填空题(每空格1分,共30分)1. 产品审核的目的是______。
2. 产品审核是参考德国工业标准______。
3. 产品审核的方法是对产品进行______。
4. 产品审核的准则有______、______、______。
5. 特殊原因审核的情况有______、______、______、______、______。
6. 产品审核计划内容包括______、______、______、______、______、______、______、______。
7. 质量特征值的趋势一般分为三种情况进行评审,包括______、______、______。
8. 对缺陷进行分析可以找出缺陷在______方面的原因,即______。
9. 质量特性缺陷的定义、缺陷划分应与______一致。
10. 产品审核结果的评定将其按下列特性进行区分______、______、______、______。
三、选择题(每题3分,共12分)1. 缺陷级别有()A. 关键缺陷B. 主要缺陷C. 次要缺陷D. 以上均正确2. A类(关键缺陷)的加权系数是()A. 10B. 5C. 1D. 都不正确3. 缺陷点数总和(FP)的计算公式是()A. FP=缺陷数×缺陷等级系数B. FP=缺陷数+缺陷等级系数C. FP=缺陷数÷缺陷等级系数D. FP=∑(缺陷数×缺陷等级系数)4. 质量特征值(QKZ)的计算公式是()A. QKZ=10-缺陷点数/样本点数B. QKZ=1-缺陷点数/样本点数C. QKZ=100-缺陷点数+样本点数D. QKZ=100-缺陷点数/样本点数四、简答题(14分)1. 如何实施产品审核?五、计算题(35分)1. 某公司在进行产品审核时检验4pcs产品,共发现7个缺陷,其中A 类缺陷4个,B类缺陷2个,C类缺陷1个,总缺陷点数为51,请计算QKZ。
内审员考试试题及答案
![内审员考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2dbe8698951ea76e58fafab069dc5022aaea46f6.png)
内审员考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录表格答案:A2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定合规性D. 确定改进机会答案:D3. 内部审核的频次应由:A. 审核组长决定B. 质量经理决定C. 组织自己决定D. 认证机构决定答案:C4. 在内部审核中,不符合项的记录应:A. 由审核员自行记录B. 由被审核部门记录C. 由审核组长记录D. 由质量部门记录答案:B5. 内部审核报告应由谁批准?A. 审核组长B. 质量经理C. 受审核部门负责人D. 最高管理者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 内部审核员应具备以下哪些条件?A. 熟悉质量管理体系标准B. 熟悉组织的质量管理体系C. 有良好的沟通技巧D. 有丰富的审核经验答案:A, B, C7. 内部审核的步骤包括:A. 审核准备B. 审核实施C. 审核报告D. 审核跟踪答案:A, B, C, D8. 内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:A, B, C, D9. 内部审核中发现的不符合项应包括:A. 不符合的事实B. 不符合的条款C. 不符合的严重程度D. 不符合的纠正措施答案:A, B, C10. 内部审核报告应包含以下哪些内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审核员可以审核自己的工作区域。
(错误)12. 内部审核员应具备独立性。
(正确)13. 内部审核是组织自我改进的一种机制。
(正确)14. 内部审核员应避免对审核结果产生偏见。
(正确)15. 内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。
(错误)16. 内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。
(正确)17. 内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。
内审员证书考试题型及答案
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内审员证书考试题型及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 内审员的基本职责不包括以下哪项?A. 审核组织内部管理体系B. 协助组织改进管理体系C. 制定组织内部管理体系D. 确保管理体系符合标准要求答案:C2. 内审员在审核过程中应遵循的原则是?A. 客观性B. 保密性C. 独立性D. 所有选项都正确答案:D3. 以下哪项不是内审员应具备的能力?A. 良好的沟通能力B. 熟悉管理体系标准C. 能够独立完成审核报告D. 必须拥有高级管理职位答案:D4. 内审员在准备审核计划时,不需要考虑的因素是?A. 审核范围B. 审核时间C. 审核人员D. 审核费用答案:D5. 内审员在审核过程中发现不符合项,应采取的措施是?A. 立即停止审核B. 记录不符合项并报告给审核组长C. 忽略不符合项继续审核D. 直接对不符合项进行整改答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分)6. 内审员在审核过程中可能遇到的问题包括?A. 审核证据不足B. 被审核方不配合C. 审核计划变更D. 审核标准更新答案:ABCD7. 内审员在审核报告中应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核组成员和被审核方代表D. 审核计划和日程答案:ABC8. 内审员在审核过程中应避免的行为是?A. 与被审核方建立良好的沟通B. 对被审核方进行威胁或贿赂C. 保持客观和公正的态度D. 记录审核过程中的所有活动答案:B9. 内审员在审核结束后应完成的工作包括?A. 审核报告的编写B. 审核发现的整改跟踪C. 审核证据的归档D. 审核费用的报销答案:ABC10. 内审员在审核过程中应关注的管理体系标准包括?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. 所有选项都正确答案:D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内审员在审核过程中可以对被审核方的管理体系进行评价和建议改进。
正确12. 内审员在审核过程中发现的所有不符合项都必须立即整改。
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2008版部审核员试卷2
第一部分 (30分)
共15道题。
要求判断出最佳答案,并将其前面的字母(a , b , c , d)用圆圈圈上,在必要的地方,给出标准中相应的条款号。
每题2分。
1.01 部审核:
a) 必须包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核
b) 只包括质量管理体系(QMS)审核
c) 可以包括产品质量审核、过程质量审核、QMS审核和EMS审核
d)只包括产品质量审核
1.02 为满足标准要求,管理者代表必须是:
a)董事长 b) 总经理 c) 来自于本组织的管理层 d) 管理层成
员
1.03 “未满足要求。
”,是指:
a) 让步 b) 不合格 c) 缺陷 d)纠正措施1.04 “一组固有特性满足要求的程度”,是指:
a)质量管理 b)质量保证 c)质量控制 d)质量
1.05 当测量设备发现偏离校准状态时,
a) 只需要把测量仪器重新校准 b) 把已测量的产品全部作不合格品处
理
c) 把仪器报废 d) 把该测量设备重新校准,并评估以前测量结果的有效
性
1.06 质量方针应是:
a) 组织质量总政策 b) 质量工作指南
c) 最高管理者对质量的承诺 d) 以上各项
1.07 “质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,是指:
a) 质量控制 b) 质量保证 c) 质量管理体系 d) 质量管理1.08 “审核证据”,是指:
a) 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实述或其他信息
b) 审核中的新发现
c) 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
1.09 能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。
a) √ b) ╳
1.10 监视、评审和改进审核方案是负责管理审核方案人员的职责之一。
a) √ b) ╳
1.11 没有顾客投诉就意味着顾客满意。
a) √ b) ╳
1.12 多年从事质量工作的质量部负责人,可以不经过培训就成为一名审员。
a) √ b) ╳
1.13 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“对新设计电视机的全部图纸和工艺文件进行审查,看其是否符合设计任务书的要求。
”
适用于这一情况的条款是
1.14 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
”
适用于这一情况的条款是
1.15 指出标准中适用于下述情况的某项条款。
“没有对培训的有效性进行评估。
”
适用于这一情况的条款是
第二部分(20分)共4题,要求在所提供的空行作简要回答。
每题5分。
2.01 如何理解审核原则之一“独立性”,请简述。
2.02 作为审员,要证实标准第4.2.3条款已得到执行,您希望得到哪些审核证据?
2.03 请简述:八项质量管理原则。
2.04 “ISO9001:2008标准的标题并没有包括“质量保证”,意味着2008版ISO9001标准没有提出“质量保证”的要求。
”这句话对不对?请您谈谈看法。
第三部分(30分)
共有2道题。
请对问题作详细笔答。
每题15分。
3.01 请叙述从收集信息到得出审核结论的过程,画出流程图并加以概要说明。
3.02 请叙述部质量管理体系审核报告应包括的容,以及与审核报告有关的注意事项。
第四部分(20分)
下面描述了部质量管理体系审核中的两个场景。
其中,有些需要起草不符合项报告(NCR)。
请仔细阅读每一个场景,如果您认为其中有不符合标准要求或不符合质量管理体系文件要求的情况,审核证据确实,则请填写“不符合项报告”,并注明“严重”或“一般”,反之,则填写“观察报告”,并在观察报告中描述您作为审员希望寻找的审核证据。
场景一:
在机加工车间,审员抽查三位正在加工轴1、轴2和齿轮的工人,向他们询问了作业指导书中加工参数和工艺等事宜,回答都很正确。
审员又分别向他们询问轴1、轴2和齿轮在产品减速箱中的作用,以及这些部件质量不佳时会对整机产生什么影响?这两位车工和一位滚齿机操作工均回答不出,只是闷头干活。
审员又分别请他/她们谈谈在本岗位上如何为实现质量目标作贡献,他/她们都说:“我们说不好。
”车间主任介绍说:“这几位工人工作都很好,他们来自边远省份,话说不好,活干得不错,都是培训后上岗的,已干两年多了。
”
场景二:
在供应部,审员抽查编号分别为03A019(集成块)、03A03(集成块)、03B02(接插件)、03B04(接插件)、03C05(螺钉)五份订单,其中,03B02(接插件)、03B04(接插件)两批接插件是向市CCC公司订购的,这家市CCC公司未列入“合格供方名录”,订单签订前也未征求设计部和生产部的意见。
供应部主管解释说:“接插件是B类物资,当时生产急需,正好这家CCC公司上门推销,有现货,价格也优惠,所以,我就“紧急放行”了。
这批产品已发往欧洲,客户没有什么意见。
”审员注意到该公司QP0703程序第三条规定公司采购的物资可分成A、B、C三大类,对供应B类物资的供方评定时,供应部应征求设计部和生产部的意见,同意并会签后,方可列入“合格供方名录”。
场景一(10分)年月日
场景二(10分)年月日。