(完整版)《网络营销》复习题与答案
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《网络营销》复习题
一、单项选择题
1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。
A负需求
B无需求
C有害需求
D下降需求
2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（C ）。
A负需求
B过渡需求
C有害需求
D下降需求
3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。
A负需求
B无需求
C有害需求
D下降需求
4属于企业微观环境的是（C ）
A人口
B自然状况
C供应者
D科技与教育水平
5属于企业宏观环境的是（D ）
A供应者
B商业中介组织
C顾客和用户
D人文与社会环境
6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ C ）。
A地域细分
B人口细分
C心理细分
D行为细分
7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（C ）
A地域细分
B人口细分
C心理细分
D行为细分
8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（D ）
A介绍期
B成长期
C成熟期
D衰退期
9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（B）
A新产品定价策略
B替代性产品定价策略
C连带性产品定价策略
D折扣定价策略
10 4P’S组合理论的提出是在（B ）
A 20世纪50年代
B 20世纪60年代
C 20世纪70年代
D 20世纪80年代
11市场细分理论的提出是在（A）
A 20世纪50年代
B 20世纪60年代
C 20世纪70年代
D 20世纪80年代
12 网络营销概念的提出是在（D ）
A 20世纪60年代
B 20世纪70年代
C 20世纪80年代
D 20世纪90年代
13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（B）
A个性化消费的回归
B消费主动性降低
C购物的方便性和趣味性的追求
D价格是影响消费心理的重要因素
14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A）A对非标准化产品的冲击
B对品牌全球化管理的冲击
C对定价策略的冲击
D对传统广告障碍的消除
15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B）
A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
B营销决策趋于非理性化
C网上的电子商场和网店将兴旺发达
D网络广告将大有作为
16下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D）
A直复营销的互动性
B直复营销的跨时空特征
C直复营销的一对一服务
D直复营销的效果不可测定性
17关系营销的核心是（C）
A保持与供应商的关系
B保持与竞争者的关系
C保持顾客
D保持与媒体的关系
18下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D）
A企业的信息发布
B提供高效的搜索引擎和“购物车”
C提供有效的用户反馈渠道
D提供非个性化服务
19不属于电子支付方式的是（B）
A银行卡
B现金
C电子支票
D第三方支付
20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（C ）
A信息保密性
B交易者身份的确定性
C可否认性
D不可修改性
21下列表述网络市场调研特点错误的是（D）
A网络信息的及时性和共享性
B网络调研的便捷性与低费用
C网络调研结果的可靠性和客观性
D网络调研有时间和地域限制
22下列选项中不属于网络营销定价特点的是（C）
A全球性
B低价位定价
C高价位定价
D顾客主导定价
23下列关于网上价差原因描述中错误的是（A）A产品的可比较性
B商家的知名度
C锁定顾客
D价格歧视
24下列关于免费产品特性描述错误的是（B）
A易于数字化
B有形化特点
C成长性
D间接收益特点
25下列选项中不属于网络营销促销形式的是（B）A网络广告
B人员促销
C销售促进
D关系营销
26适合采用网络站点促销的是（C）
A化妆品
B食品饮料
C专用品
D家用电器
27不属于站点推广方法的是（D）
A搜索引擎注册
B建立链接
C发送电子邮件
D有奖促销
28不属于网上销售促进方法的是（A）
A发布新闻
B打折促销