人力资源管理培训教材
组织机构及人力资源管理培训教材(PPT 73页)
法律、法规。
授人以鱼不如授人以渔
三、工作职责
2．车间主管工作职责 ·负责维修派工，保质保量按时完成企业下达的各项维
修任务。 ·认真贯彻自检、互检和专检的质量检验制度。 ·抓好车间的劳动纪律和精神文明建设，培养员工的爱
授人以鱼不如授人以渔
汽车修理的作业组织形式
1．定位作业 定位作业是指汽车在固定的工位上进行修理的方法。
缺点是生产效率低。 2．流水作业 流水作业是指汽车在生产线上的各个工位上按确定的
工艺顺序和节拍进行修理的方法。 这种方法的优点是专业化程度高，生产效率高，适合于大
型的修理厂，缺点是设备投资大，占地面积大。 3．混合作业 混合作业是指汽车的拆装在固定的工位上进行，而拆
第三章 组织机构及人力资源管理
授人以鱼不如授人以渔
第一节 组织机构
一、组织机构设置原则和方法 二、汽车维修企业常见组织机构结构形式 三、工作职责
授人以鱼不如授人以渔
一、组织机构设置原则和方法
1．组织机构设置的原则 目标明确 功能模块清晰 分工明确
授人以鱼不如授人以渔
一、组织机构设置原则和方法
2．组织机构设置的方法 （1）工作划分 （2）建立部门 （3）确定管理层次 （4）确定职权关系
授人以鱼不如授人以渔
二、汽车维修企业常见组织机构结构形式
1．一般汽车维修企业常见组织机构结构形 式
（1）整车维修一类汽车维修企业。整车维 修一类企业的特点：一是规模较大，有的 企业员工甚至达到上百人或几百人，二是 专业化程度高。
现代企业人力资源管理培训教材
等活动。
它活动之配套设计。
评估员工实际表现及历练 建立各种与员工晋升及考
调动等工作。
绩有关之制度与协调。
公平等待员工解决冲突， 研议薪资福利及纪律管理
并实质建请薪资调整。
之体制及检视修正。
参与提供信息及实质凝聚 协助进行人力管理研究并
共识，提供愿景。
进行变革之前置宣导作业。
6
现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
工会化 员工与雇主是对立的 生产力 团体绩效影响生产力
经济安全 员工须经济保障
心理测验、员工谘商、员工福利
员工沟通方案，反工会技巧改善 团体的条件
员工年金计划，健康计划，福利
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现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
人力资源管理综述
人力资源管理发展的过程
時期
主要考量
雇主的認知
所需技術
能够长期持续地尽最大的努来完成事务。
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现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
第二部分
训 练 内 容
运用人力资源战略创造 经营业绩
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现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
运用人力资源战略创造 经营业绩
战略人力资源管理之内涵
有计划的人力资源配置与活动模式，用以 协助组织达成其战略目标。
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现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
运用人力资源战略创造 经营业绩
人力资源管理战策略形成过程
策略 选择
ＨR需求 ．技能 ．行为 ．文化
ＨR 措施:招募、 工作分析、训练 工作设计、绩效管理 遴选工会关系、 发展员工关 系 、薪资、福利
ＨR能力 ．技能 ．能力 ．知识
ＨR行动 ．行动 ．结果 ．生产力 ．缺勤 ．离职
美世咨询公司人力资源管理培训教材(中英文对照)
Division of labour劳动分工
Unit (inter)dependencies部门单位的联系
Decision-making决策
Managerial Structure管理结构
Vision/strategy远景和战略
Roles and responsibilities角色和职责
the work environment工作环境
arrangement员工对工作安排的期望
the culture required必需的文化
the knowledge employees have员工的知识
the leadership approach required必需的领导能力 the behaviours required必需的行为
Skew, reactive, fragmented偏离的、被动 Fast, proactive, integrated快速、主动性、
响应、片断的
完整
Time horizon时间范围
Short-term 短期
Short, medium, long (as necessary)短、 中、长期（如需要）
Participation参与
Information & knowledge信息与知识 Goal specification目标详述
Decentralisation授权
Communication mechanisms and flows Performance management绩效管理 交流机制与流程
业务成果
Mercer
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Business Issues Arise in all Components of the Human Capital Framework业务问题对人力资本框架中所有部分都有影响
企业人力资源管理师培训教材
企业人力资源管理师培训教材第一章：人力资源管理概述
1.1 人力资源管理的定义和作用
1.2 人力资源管理师的角色和职责
1.3 人力资源管理的发展趋势
第二章：人力资源规划
2.1 人力资源规划的概念和重要性
2.2 人力资源需求的确定方法
2.3 人力资源供给和调配
第三章：招聘与录用
3.1 招聘策略和方法
3.2 招聘渠道的选择和管理
3.3 面试和选拔流程
3.4 新员工入职和接纳
第四章：绩效管理与激励
4.1 绩效管理的目的和原则
4.2 绩效评估方法和指标体系
4.3 薪酬管理和激励机制
4.4 绩效反馈和改进
第五章：培训与发展
5.1 培训需求分析和制定培训计划5.2 培训方法和工具选择
5.3 培训效果评估和跟踪
5.4 员工发展和职业规划
第六章：员工关系管理
6.1 员工关系的重要性和特点
6.2 员工参与和沟通机制建立
6.3 员工关系问题的预防和解决6.4 劳动法律法规和劳动合同管理第七章：福利与离职管理
7.1 福利制度设计和管理
7.2 离职流程和手续办理
7.3 离职调查和员工流失分析
第八章：人力资源信息化
8.1 人力资源信息系统的作用和优势8.2 人力资源数据管理和隐私保护
8.3 人力资源分析和决策支持
第九章：跨文化人力资源管理
9.1 跨文化管理的概念和挑战
9.2 多元文化团队建设和管理
9.3 跨文化冲突解决和协调
结语：成为一名优秀的人力资源管理师。
企业人力资源管理师培训教材
企业人力资源管理师培训教材
以下是一些企业人力资源管理师培训教材：
1. 《企业人力资源管理师》（国家职业资格培训教程）
2. 《人力资源管理实务》
3. 《人力资源管理师通关教程》
4. 《企业人力资源管理师考试辅导教材》
这些教材主要涵盖以下内容：
1. 人力资源规划与管理
2. 招聘与选拔
3. 培训与发展
4. 薪酬与福利
5. 绩效管理
6. 劳动关系与法律法规
7. 员工关系与企业文化建设
8. 人力资源信息系统与应用
这些内容会根据企业规模、行业特点和政策法规的变化而有所调整。
在我国，企业人力资源管理师培训教材还会遵循国家相关部门发布的人力资源管理相关政策法规。
培训教材通常会结合理论知识与实际案例，帮助企业人力资源管理人员掌握专业技能，提高工作效率，降低企业成本，提升员工满意度。
此外，企业人力资源管理师培训教材还会提供丰富的实操练习，以便学员在实际工作中应用所学知识。
人力资源Spc培训教材
人力资源Spc培训教材人力资源管理是每个企业发展的基石。
而Spc培训教材，是一种提高企业内部员工素质的培训方式，它将质量管理和组织管理相结合，以提高企业的竞争力。
本文将介绍人力资源Spc培训教材的重要性、培训内容和实施方法。
一、人力资源Spc培训教材的重要性企业需要雇佣合格的员工，但雇佣好员工并不是公司的最终目标。
这些员工需要获得培训，以发挥他们的最佳潜能。
因此培训是企业内部管理的重要组成部分。
在品质领域中，Spc 技术是一种广泛应用的工具。
它能够提高劳动生产力和生产质量，减少浪费，提高生产效率和质量。
因此，人力资源Spc培训教材具有以下重要性：1. 增加员工的资格和能力。
Spc培训教材以Spc技术为重点，教授员工如何分析业务流程，识别和控制生产过程中的问题，以及改进制度和方法。
通过这样的培训，员工可以获得更多的知识和技能，提高业务素质，为企业的发展带来更多的价值。
2. 提高工作效率。
企业的机会成本非常高，Spc培训教材的目标是通过教导员工如何有效地利用时间、资源和人力，提高工作效率和生产效率。
员工可以学到如何减少时间浪费、防止工艺中的问题、提高效率等技能，从而通过提高工作效率，提高企业的运营效率。
3. 提高企业竞争力。
Spc技术能够帮助企业提高质量，减少浪费，增加生产效率等。
一旦企业能够实现这些目标，就可以通过提高产品的质量和效率，提高企业的竞争力。
人力资源Spc培训教材能够教给员工如何正确地实施Spc技术，并让员工将所学技能运用到生产中，从而使企业能够更好地提高竞争力。
二、人力资源Spc培训教材的培训内容Spc培训教材是一种全面、深入的培训，它包含以下内容：1. 培训基础知识。
学习Spc技术的基础知识是理解该技术的重要组成部分。
学习基础知识可以帮助员工深入理解统计工具、图形和图表等，从而更好地将Spc技术应用于实践中。
2. 工厂流程交付管理。
在企业管理中，流程管理是一个非常重要的部分。
Spc培训教材可以教会员工如何评估生产过程中的各种问题，如生产瓶颈、生产排程和生产调度等，以及如何通过不断改进来提高生产过程的效率。
企业人力资源管理培训教材《人力资源规划》
工作岗位分析—作用
• 招聘、选拔、任用的基础 • 考评、晋升的依据
• 改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 • 制定规划、进行供给与需求预测的前提 • 工作岗位评价的基础
工作岗位分析信息的主要 来源
• • • • 书面资料 任职者的报告 同事的报告 直接的观察
岗位规范与工作说明书
• 岗位规范的主要内容
2007-5助师级方案设计题 20分
• 人力资源部经理工作说明书？
岗位规范与工作说明书的 区别
• 所涉及的内容不同
• 所突出的主题不同 • 具体的形式不同
工作岗位分析的程序
• 准备阶段
• 调查阶段 • 总结分析阶段
工作岗位设计的基本原则• 明 Nhomakorabea目标任务原则
• 合理分工协作原则 • 责权利相对应原则
1、职能专业化； 2、工作扩大化；
（1）职务名称；（2）编号； （3）所属部门； （4）工资等级；（5）工资水平；（6）所辖人员； （7）定员人数；（8）工作性质; (9)编写日期
• 工作描述
• • • • • • • 工作概要 工作活动内容：活动内容;时间百分比；工作流程;权限等 工作职责 工作结果 工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的 职位；与哪些职位有联系。 工作人员运用设备和信息说明 工作绩效标准
• 岗位规范的结构模式
• 工作说明书的内容
四、工作说明书的编写
1. 应包含的内容
• 工作标识，工作名称、工作代码、所属公司/ 部门、直接主管的名称 • 工作综述，列出工作的主要功能和活动。 • 工作联系 • 工作的责与任务 • 工作权限 • 工作绩效标准 • 工作条件
职位说明书的内容-1
人力资源管理培训教材
VS
目的
培训与开发的目的是使员工的知识、技能 、态度等得到提高和改善，从而增强员工 对企业的认同感和归属感，提高员工的工 作满意度和绩效水平，促进企业的可持续 发展。
培训需求分析
培训需求分析的步骤
包括组织分析、任务分析和人员分析三个步 骤，通过对组织目标、岗位任务和员工能力 等方面的分析，确定培训需求和目标。
。
系统化管理
建立全面的人力资源管理体系 ，确保各项管理工作相互协调
、相互促进。
02
人力资源规划
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来组织的人力资源需求 和供给，制定相应的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和岗位上获得各 种所需的人才，使组织和个人获得长远利益。
确保福利计划的顺利执行 ，包括福利申请、审核、 发放等环节。
员工激励策略与方法
物质激励
通过奖金、股票期权等物质手 段激励员工。
非物质激励
包括晋升机会、培训发展、荣 誉奖励等非物质手段，激发员 工的工作热情和动力。
员工关怀
关注员工身心健康，提供良好 的工作环境和氛围，增强员工 的归属感和忠诚度。
企业文化激励
面试技巧与面试评估
面试技巧
面试官在面试过程中应具备良好的沟 通技巧、倾听能力和观察能力，能够 对应聘者的回答进行深入分析和评估 。
面试评估
面试评估是对应聘者进行综合评价的 过程，包括对应聘者的能力、素质、 经验、潜力等方面进行量化评分和定 性评价。
员工录用与入职管理
员工录用
企业根据面试评估结果和招聘计划，确定录用人员名单，并通知应聘者办理入职手续。
讯飞人力资源管理-新员工培训教材
输入： 述职PPT 晋升申请表 部门推荐表 输出： 结果汇总表
输入： 结果汇总表 基本信息表 输出： 结果汇总表
评审过程中，申请材料提交非常重要，另外会根据 晋升级别不同采取的评审方式不同
职级职等应用-员工职业发展通道
管理通道
职业切换
专业通道
职级职等应用
• 建立员工职业发展通道
职级职等应用
• 其它应用
员工成长与发展
“IFLY”工程
每位员工都熠熠发光，讯飞就是耀眼的太阳！
卓越训练
个 人
鹏程行动
组 织
修
优秀训练
保
炼
百炼工程
障
达标训练
展翼行动
员工成长与发展
别
集中培训人 内容考试
自 己
从优秀到卓越 展领导翼力行地图动
Ⅳ（ⅣMO）
岗位规范 Ⅲ岗（MⅢ位T技）能
管人理际别沟人通 部门规范
团M队O管理 共用技能
PBC
执行 承诺
团队 承诺
强调在同一个组织内，应该在同一个业绩目标下相互沟 通，共同合作。任何人在工作中随时要准备与人沟通， 与人合作，必须学习把团队合作作为思考问题的出发点 和工作习惯
月度绩效承诺书展示
应用事例-建议流程
项目考核与激励
• 项目绩效基本原则
– 目标管理 – 项目经理负责制
• 项目考评基本指标
打造人才高地
一、是人力资源的 高地，即要有丰富 的支撑公司发展的 梯队性人才以及高 端创新型、复合型 人才 二、要成为人力资 源管理的高地，即 将公司打造成最适 合员工发展的最佳 雇主
人才观
人才是公司最重要的资产，人才的增 值是公司最大的增值
培养观
人力资源管理培训招聘与配置课件
人力资源管理培训招聘与配置课件一、教学内容本节课的教学内容选自我国的人力资源管理培训教材《招聘与配置》。
具体章节为第一章“招聘与配置概述”，主要内容包括招聘与配置的定义、作用、原则以及流程。
二、教学目标1. 让学生理解招聘与配置的基本概念，掌握其在我国企业中的应用。
2. 培养学生具备招聘与配置的基本能力，能够独立完成招聘与配置的工作。
3. 提高学生对人力资源管理工作的认识，增强其对招聘与配置工作的重视。
三、教学难点与重点重点：招聘与配置的定义、作用、原则以及流程。
难点：招聘与配置的具体操作方法，以及如何在实际工作中灵活运用。
四、教具与学具准备教具：PPT课件、黑板、粉笔。
学具：教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入：以某企业的招聘与配置为例，介绍招聘与配置的基本流程。
2. 教材讲解：讲解招聘与配置的定义、作用、原则以及流程。
3. 例题讲解：通过实际案例，讲解招聘与配置的具体操作方法。
4. 随堂练习：让学生根据所学内容，完成相关的练习题目。
5. 课堂讨论：让学生分组讨论，分享各自在实际工作中遇到的招聘与配置问题，并探讨解决方法。
7. 课后作业：布置相关的作业题目，让学生巩固所学知识。
六、板书设计招聘与配置概述定义作用原则流程七、作业设计1. 请简述招聘与配置的定义、作用、原则以及流程。
2. 以你所在学校为例，请你设计一场招聘与配置活动，包括招聘与配置的目标、对象、方法等。
3. 分析我国企业招聘与配置工作中存在的主要问题，并提出解决措施。
八、课后反思及拓展延伸本节课结束后，教师应认真反思教学效果，针对学生的掌握情况，调整教学策略，以提高教学效果。
同时，可以引导学生拓展学习内容，如研究招聘与配置在其他国家企业的应用，以提高学生的国际视野。
重点和难点解析一、教学内容重点和难点解析：本节课的教学内容选自我国的人力资源管理培训教材《招聘与配置》。
具体章节为第一章“招聘与配置概述”，主要内容包括招聘与配置的定义、作用、原则以及流程。
人力资源管理师培训教材
人力资源管理师培训教材人力资源管理师培训教材是一本关于人力资源管理师资格认证考试内容的书籍，它是一本权威的学习教材。
在培训教材的编写中，作者通常会考虑到考生的学习需求和知识水平，以便让考生更好地理解并掌握所需的知识和技能。
本文将介绍人力资源管理师培训教材的内容、编写思路、实用性以及使用方法等方面。
一、教材内容人力资源管理师培训教材主要包含五个方面的内容，分别是：1、人力资源管理基础知识：如人力资源管理的基本概念、理论体系和方法论等。
2、人力资源规划：如人力资源需求量、计算方法，招聘和录用程序等。
3、人力资源培训与开发：如员工培训计划、培训方式和方法、培训成效评估等。
4、员工激励与酬金管理：如薪酬测算方法、绩效奖金、团队激励等。
5、组织和员工绩效管理：如绩效考核方式、管理薪酬、员工激励等。
以上五个方面的内容，是人力资源实践中最常用的知识点，也是人力资源管理师考试中的重点。
学习教材内容，能够帮助考生更好地了解人力资源管理的基本概念、细节和流程，从而更好地掌握成功进行人力资源管理的方法和技能。
二、编写思路在编写人力资源管理师培训教材时，作者通常应该考虑以下几个因素：1、基于行业和学科知识：作者应该根据目标读者群体的背景和需求，审慎研究人力资源管理的学科和行业知识，借助各种工具和方法进行分析、整理和归纳。
2、参考现有资料：作者可以结合现有的丰富人力资源管理的书籍和文章，从中借鉴知识和经验，提升书籍的专业性和实用性。
3、注重实践操作：作者要注意实践操作与书本理论的结合，通过现实案例的解析、操作流程的说明、评估标准的引入等方法，使读者更具有参与感和操作性。
4、审慎评估内容：作者需要从读者的角度出发，仔细评估教材内容的难度和适用范围，并通过测试和反馈，适时做出调整和改进。
以上思路是教材编写的核心方向，它能够帮助作者从学科、信息、技术和实践等多个角度全面考虑，从而更好地提升编写教材的质量和可靠性。
三、实用性人力资源管理师培训教材具有较强的实用性，主要表现在以下几个方面：1、知识全面且权威，覆盖范围广：教材的基础知识点覆盖面较广，能够满足各类考生的需求。
企业人力资源管理师培训教材(PDF 155页)
企业人力资源管理师培训基础知识1第一章劳动经济学2本章结构第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业3一、研究对象劳动经济学是一门怎样的科学？劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
4理解几个概念＊一、劳动资源稀缺性的3大属性1．相对稀缺性：劳动资源相对于社会和个人的无限需要和愿望而言。
2．绝对稀缺性：只要有人类的需要就会资源稀缺3．本质表现：消费者劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
生产力=支付力，生产量有限，所以支付力就有限。
二、效用最大化 1.个人追求最大化满足2.企业追求最大化利润三、劳动力市场的2个基本功能1.就业量2.工资5P3实践表明：规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析，实证研究方法也离不开价值判断的指导7•86、资源的稀缺性的属性包括( )。
（A ）暂时的稀缺性（B ）绝对的属性（C ）相对的稀缺性（D ）永久的属性（E ）消费劳动资源支付手段的稀缺性 0805多BCE •26、在劳动经济学的研究方法中。
( )是认识客观现象。
向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
(A)观察研究方法 ；(B)实证研究方法；(C)对比研究方法 ；(D)规范研究方法 0805单BD 8本章结构第一节劳动经济学的研究对象和研究方法第二节劳动力供给和需求第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构第四节就业与失业9一、劳动力与劳动力供给劳动力概念：在一定年龄内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者。
P5（单*）总人口劳参率＝ 劳动力/总人口 ×100％1年龄（性别）劳参率＝ 某年龄（性别）劳动力/该年龄（性别）人口 ×100％2＊劳动力与劳动力参与率的概念10在一定市场工资率下，劳动力决策主体（家庭或个人）愿意并能够提供的劳动时间。
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吳復新
95年2月14日
1
人力資源管理
吳復新
人力資源管理乃指一個組織,對人力資源的獲取、維護 與激勵以及運用與發展之全部管理的過程與活動
人力資源規劃的意義
人力資源規劃(HRP)即是:組織依據其內外環境及員工的事業 生涯發展,對未來長短期人力資源的需求,做一種有系統且持 續的分析與規劃的過程
1.人力資源管理部門的組織與運作
第二章 人力資源管理部門的組織與功能
人力資源管理部門的組織結構
人力資源管理部門、人力資源管理處、人力資源管理部
人力資源管理部門的運作
人力資源管理的責任歸屬:一般主管與人資幕僚的關係 人力資源管理措施的落實
確立人力資源管理的政策 即是決策的一般性指導,必須就整體企業的宗旨或使命, 擬定企業的人力資源政策
人力資源管理的內容與結構
人力資源的獲取 組織最簡單的定義就是:為達到某種特定目的,將人們做精 心的安排 1.人力資源的規劃 2.工作的分析 3.人員(包括管理人才)的招募與考選
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人力資源管理
吳復新
人力資源的維護與激勵 組織從外界獲取人力資源後,如何維護,此等寶貴的資源並 激發其工作意願,使其願為組織賣力,這是極為重要的 1.施予必要的訓練 2.給予適當的報酬與福利 3.對其工作績效做合理的考核 4.維持良好的勞資關係
人力資源管理的內涵
人力資源管理的意義與特性 人力資源管理的涵義
人力資源管理的重要性與目標
人力資源管理的重要性 人力資源管理的目標
6
பைடு நூலகம்
1.人力資源管理的內涵
第一章 人力資源管理的內涵與重要性
人力資源管理的意義與特性
廣義的人力資源 乃是一個社會所擁有的智力勞動和體力勞動能力的人們之 總稱,它包括數量和質量兩方面 人力資源的內容 勞動者的體質、勞動者的智力、勞動者的教育程度與 知識水準、勞動者的思想觀念 人才資源、人力資源、勞動力資源與人口資源的區別與關 係
人力資源管理的目標
協助組織達成目標 有效地運用人員的技術與能力 使組織擁有一群訓練良好、士氣高昂的工作人員 增進員工最大的工作滿足與自我實現 發展並維持一種工作生活品質,使在組織裏工作(即受僱於組
織)成為一種令人愉悅的事 安全與保障、公正、個人主義、民主
協助維持合乎倫理的政策與行為 從事對個人、團體以及組織均有利的變革
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第二章 人力資源管理部門的組織與功能
第一篇 人力資源管理導論
人力資源管理部門的組織與運作
人力資源管理部門的組織結構 人力資源管理部門的運作
人力資源管理部門的功能與角色
功能、角色
人力資源管理的內容與結構
人力資源的獲取、人力資源的維護與激勵 人力資源的發展
實務應用:人力資源管理部門的結構重組
人力資源的發展 組織欲成長,必靠其成員不斷的進步與發展 1.事業生涯發展與管理 2.管理發展
3
人力資源管理
吳復新
第一篇 人力資源管理導論
人力資源管理的內涵與重要性 人力資源管理部門的組織與功能
第二篇 人力資源的獲取
人力資源規劃、工作分析、招募與考選、評鑑中心 法
第三篇 人力資源的維護與激勵
第三篇 人力資源的維護與 激勵
第七章 訓練 56-70 第八章 薪資與福利 71-92 第九章 考績 93-102 第十章 勞資關係 103-113
第四篇 人力資源的發展
第十一章 事業生涯發展與 管理 114-123
第十二章 管理發展124-133
5
第一章 人力資源管理的內涵與重要性
第一篇 人力資源管理導論
擬定人力資源管理規章與程序 規章或程序乃是行動的具體指引 「員工手冊」可說是此等人力資源管理規章與程序的 具體呈現
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1.人力資源管理部門的組織與運作
第二章 人力資源管理部門的組織與功能
日常人力資源管理工作的推行 溝通管道的確立與運用 事前溝通、事中協調以及事後檢討及回饋 應有的做人處事原則 人資是一種服務人群的工作 人群取向 待人以誠 人際關係上最好維持超然的態度 能任勞、任怨甚至任謗 人力資源管理的運作環境 一般環境包括政治、經濟、社會及技術等因素 特定環境包括公共壓力團體、政府、競爭者、顧客以 及供應商等五種
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第二章 人力資源管理部門的組織與功能
第一篇 人力資源管理導論
實務應用:人力資源管理部門的結構重組
促使人資部結構重組的主要因素 結構重組的指導原則與活動的範疇 人力資源管理改名為人力資本管理 服務的新方法 重組後的人力情況 結構重組的利益 成本的結構重組之指引 成功的六大步驟
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人力資源管理的重要性
積極方面 良好的人力資源管理措施可激發員工的潛力 人力資源管理是後工業時代競爭致勝的利器 組織與勞動力的各種變遷,使人力資源管理益形重要
消極方面 流動率增加 意外事故頻傳 工作習慣與工作態度不佳 選錯人才 組織氣候不佳
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2.人力資源管理的重要性與目標
第一章 人力資源管理的內涵與重要性
訓練、薪資與福利 、考績、勞資關係
第四篇 人力資源的發展
事業生涯發展與管理、管理發展
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人力資源管理
吳復新
第一篇 人力資源管理導論
第一章 人力資源管理的內 涵與重要性 6-11
第二章 人力資源管理部門 的組織與功能 12-19
第二篇 人力資源的獲取
第三章 人力資源規劃20-28 第四章 工作分析 29-36 第五章 招募與考選 37-48 第六章 評鑑中心法 49-55
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1.人力資源管理的內涵
第一章 人力資源管理的內涵與重要性 人力資源管理的涵義
人力資源管理定義 就是組織中人力資源的管理 HRM 人力資源管理乃指一個組織,對人力資源的獲取、維護與 激勵以及運用與發展之全部管理的過程與活動
人力資源管理的演進
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2.人力資源管理的重要性與目標
第一章 人力資源管理的內涵與重要性
狹義的人力資源 主要係從組織的角度而言的,亦即指(不論公部門或私部門 的組織)所擁有用以製造產品或提供服務的人力
7
1.人力資源管理的內涵
第一章 人力資源管理的內涵與重要性 人力資源的特性
人力資源的運用與發揮可達無限的境界 人力資源無法儲存 人力資源必須不斷地維持或提升,才能保持其價值 人力資源的投資回收具高度不確定性