装饰公司各部门制度和岗位职责(全)

岗位职责

营销部工作职责

➢遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。

➢建立健全部门管理制度，自觉执行。

➢制定年度工作计划，不断修正，具体实施。

➢调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。

➢选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。

➢密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。

➢详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。

➢热情接待客户，提供良好服务。

➢妥善保管内部资料、作好安全保护工作。

➢在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。

市场部业务员岗位职责

➢按期完成部门下达的各项业务指标。

➢遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。

➢深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。

➢按时参加公司相关培训和会议。

➢经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。

➢加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”

工作。

➢每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。

➢经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。

➢按要求认真做好客户服务工作。

➢每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。

➢完成部门经理交付的其他临时性工作。

市场部经理岗位职责

➢在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。

➢建立健全内部规章制度，并监督执行。

➢根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负

责。

➢组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

➢负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。

➢指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。

➢组织与其它部门的协调配合工作。

➢定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。

➢负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。➢负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。

➢每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。➢完成公司规定的其它工作。

营销部主管岗位职责

➢在市场部经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。

➢建立健全内部运作体系及规章制度，并监督执行。

➢根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划，进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标，并对本部门的任务指标完成情况负责。

➢组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。

➢协助客户部队业主的综合服务，配合建立规范的客户档案管理。

➢指导培训部署，提升部署综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定热情、高效的销售团队。

➢组织与其他部门的协调配合工作。

➢定期主持召开部门会议，总结市场业绩完成情况，指导员工行动。

➢负责就本部门的人员调配，薪酬分配，晋升情况向市场部经理提出建议方案。➢把握整体楼盘资源，从分布情况、面积、房型、交房日期、销售等各方面着手。

➢组织每日的早会，了解组员的动向、心态。

➢每月月底向总经理提交《述职报告》，下月工作计划，并口头汇报思想。

➢加强对市场的宏观监控，为公司及下属各组提供市场策略指导。

➢对本部的日常行为规范及纪律负责。

➢完成公司规定的其它工作。

设计部门工作职责

➢建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。

➢合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。

➢保证内部的工作秩序，环境卫生。

➢热情接待客户，按规定详细记录。

➢与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

➢认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。

➢对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。

➢妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。

➢正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。

➢认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。

➢和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。

➢完成公司规定的其它工作。

设计部经理岗位职责

➢在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。

➢负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。

➢带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。

➢负责审核派单工作，准确理解顾客意图。

➢经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。➢收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。

➢组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。

➢就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。

➢按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。

➢就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。

➢每月25日向总经理提交个人《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。➢完成公司规定的其它工作。

实习设计师岗位职责

➢遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益，爱护公司财产。

➢在直接上级指导下，完成本职工作。

➢接受公司的培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，在试用期内证实签约能力。

每月按时向直接上级提交《述职报告》、下月工作计划。

设计师岗位职责

➢遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益。

➢在上级指导下，完成本职工作。

➢接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的专业能力水平。

➢制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问