礼仪期中考试
礼仪规范期中试题.doc
礼仪规范期中试题班级___________ 姓名 __________一、填空题：（15分）1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指_______ 、__________ 、__________ 和________ O2、宽容就是人们在交际活动屮运用礼仪时，即要___________ ,更要______________ o3、乘坐班车，应_____________ 、_____________ 上，并出示乘车证。
在车上应主动给____________ 、 _____________4、习惯使用文明用语“_______ 、__________ 、______ 」5、礼仪的核心是___________ . __________6、礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。
文明的体现宗旨是尊匝，即是___________________ 。
7、吃西餐时，左手拿____________ ,右手拿_____________ 8人的站姿有三个基本形态，即__________ 、 __________ o 9、遵时守约就是要惜时守信，一寸光阳一寸金，时间就是生命。
不守时是对________________ ,并往往破坏社交活动的气氛，甚至造成意想不到的后果。
二、选择题：（40分）1、客人来访时，我们要为客人打开房门。
当房门向外开时（）进。
A客人先进B我们先进C同时进门2、日常生活中邻里之间应（）。
A互尊互谅B互不来往C不必考虑邻里关系D互不相让3、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（）和友好的行为。
A尊重B友谊C关心D爱护4、行握手礼时，礼貌的伸手方式是仲出右手（）A、手掌与地而垂直B、掌心向下倾斜C、随意D手掌向上倾斜5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（）A食指B拇指C掌心向上D掌心向下6、上下楼梯或在楼道行走时应（）。
A靠右侧行走B靠左侧行走C走中间D随意7、下面哪个是礼貌用语（）？A您好B不知道C不懂I）讨厌8、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（）。
乘务礼仪期中考试
高一103班铁路礼仪期末考试题一．单项选择题(每题2分,共20题，合计40分）1.服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适？(）。
A、正前方B、左前方C、右前方D、后方2.服务人员正确的入座方位是（)。
A、从椅子的左侧就座B、从椅子的右侧就座C、拉开椅子就座D、随便就座3.电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听.A、四声B、三声C、五声D、两声4、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?（）A、握手的顺序主要取决于"尊者优先”原则B、社交场合应由先到者先伸手为礼C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼5。
以下哪个不是交际交往中宜选的话题:(）。
A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话6。
出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（）。
A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对7.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为:（）A、两粒都系B、系上面第一粒C、系下面一粒D、全部敞开8。
在接待客人中（客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：()A、上楼时让领导，来宾走在前方,下楼时将相反；B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方9.在拜访别人办公室的时候,你应该：()A、敲门示意，征得允许后再进入B、推门而入，再作自我介绍C、直接闯入,不拘小节10。
男士衬衫袖口的长度应超出西装袖口（)CM为宜，袖口须扣上。
A、5B、3C、111.女士着裙装时,必须穿连裤丝袜，颜色以（)为宜。
A、黑色B、肉色C、白色12。
握手时，注意时间长短，一般（）秒即可。
A3至5秒B3至10秒C1至3秒D5至10秒13.儿童购买半价儿童票,供给座位是指身高为：（）A、1.2米-1.5米B、1。
1米—1.4米C、1。
2米—1。
4米D、1。
0米—1。
5米14.关于客运服务人员的头发要求正确的是（）。
综合礼仪期中考试
综合礼仪期中考试1、下列哪些声音可以作为手机铃声？（） [单选题] *A、轻柔音乐(正确答案)B、狗叫声C、小孩哭声2、服务礼仪中，下列哪些不属于个人隐私四不问的情况。
（） [单选题] *A、不问收入B、不问年龄C、不问婚否D 、不问天气(正确答案)3、路遇他人应( )。
[单选题] *A、靠右侧行走B、主动侧身让路(正确答案)C、快步行走4、递接文件或名片时应当注意字体的( )。
[单选题] *A、正面朝向对方(正确答案)B、侧面朝向对方C、反面朝向对方5、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的( )。
[单选题] *A、准确规范(正确答案)B、慢条斯理C、声音洪亮6、客人来访时,我们要为客人打开房门。
当房门向外开时( )进。
[单选题] *A、客人先进(正确答案)B、我们先进C、同时进门7、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( )的感觉。
[单选题] *A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观(正确答案)8、做客时入座动作要( )。
[单选题] *A、快捷B、轻稳(正确答案)C、缓慢9、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。
[单选题] *A、1小时左右B、半小时左右(正确答案)C、十分钟左右10、呈递名片中不正确的说法是( )。
[单选题] *A、只能用右手呈递(正确答案)B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中1、心态是服务过程中决定成败的关键。
[判断题] *对(正确答案)错2、顾客与客人的冲突80%取决于服务人员自身的心态。
[判断题] *对错(正确答案)3、公司电话响过4声后，接起，并自报家门.[判断题] *对错(正确答案)4、在不知道一个女士已婚或者未婚的情况下，称其太太。
[判断题] *对错(正确答案)5、人物介绍过程中，先把女士介绍给男士。
[判断题] *对错(正确答案)6、出电梯时，应遵从“女士优先”而不是离门近的人先出[判断题] *对错(正确答案)7、去领导办公室汇报工作，应先轻轻地敲门，经允许再进去，如办公室门敞开着，可直接进去。
礼仪期中考试题A
兴隆县职教中心2014-2015学年第一学期《商务礼仪》期中考试试题一、单选题（共60分，每空2分）1.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( )A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌2.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？( )A.主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中B.专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的C.当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D.专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之3.乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？( )A.男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车B.只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊C.将废弃物集中收好等待乘务员打扫D.男士不能穿背心4.乘坐小轿车时哪项行为是错误的：( )A.平坦的路上可以不系安全带B.抵达目的地时，主人先下车C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D.陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车5.在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（）。
A.大声交谈劝酒B.轻声交谈，适当敬酒C.抽烟D.不必顾及他人6.乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( )A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时，不要强行挤入D.手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行拥挤7.观看文艺演出或体育比赛时，手机铃声应设置为：（）A.彩铃B.先振动后铃声C.铃声D.振动8.给朋友上茶时，应该倒_______分：（）A.7-8分B.5-6分C.2-3分D.9-10分9.在参加宴请中,应等_______坐定后,方可入座：( )A.主人B.尊者C.女士D.朋友10.在商场超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（）A.放回原处B.随手放到货架上C.放在地上D.扔到其他顾客购物篮里11.在商场购物时，哪些行为是不文明的：（）A.排队付款B.穿着睡衣C.向营业员询问后致谢D.不吸烟12.两粒扣西装，口子应该怎样系( )A.都扣上B.只扣上面那粒C.只扣下面那粒D.怎么扣都行13.有头有尾（鸡、鱼）应将头朝向前A.主人B.主宾C.次宾D.无所谓14.在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（）A.用手或其他东西挡住嘴巴B.发出声响C.打呵欠的同时伸懒腰D.忍住不打15.“一米线”服务是中提出的：（）A.商店礼仪B.银行礼仪C.宾馆礼仪D.电信礼仪16.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（）A.随地乱丢B.丢在墙角C.包在纸里扔进垃圾箱D.粘在墙上17.文明驾车的正确做法是：（）A.向车外吐痰或扔杂物B.慢车抢占快车道C.突然急刹车D.夜间驾车要正确使用远近光灯18.旅游观光时，不正确的行为是：（）A.将果皮纸屑扔进垃圾箱B.在文物或树木上题名留念C.不大声喧哗D.遵守约定时间4领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。
城轨民航服务礼仪第一学期期中考试
1温县职教中心20 20 年 春 学段 期中 考试高一 年级 民航服务礼仪 试题一、填空题（每空1分，共20分）1. 礼仪的作用具体体现在对_________与_______、对个人两个方面。
2. 根据古希腊医学家希波拉底的研究，可以把人的气质分为胆汁质_______、粘液质、_______。
3. 一般而言，_________类型的人，为人直率、热情、精力旺盛，敢于承担责任；但情绪易激动，脾气暴躁。
4. 礼仪的核心是_________、_________。
5. 礼仪的特性分别是________、差异性_________、_________。
6. 礼仪无时不在，无处不在，这体现的礼仪的_________。
7. “得饶人处且饶人”将的是_________的原则。
8. 着装要得体、规范，就要遵循T 、P 、O 原则，分别是_________、_________、_________。
9. 民航企业要求男乘务员冬天时着西装外套、________、_________、_________。
10. 女乘务员袜子的颜色以________、_________、黑色为主，最好是单色。
二、选择题。
（每小题2分，共20分）1. 因受到时间、地点和环境的影响，这就使得礼仪不可避免地具有一定的（ ）。
A. 普遍性B.差异性C.多样性D.时代性 2. 下列关于礼仪的说法中，错误的是（ ）。
A. 礼仪可以化解人与人之间的矛盾 B. 礼仪对净化环境的作用不大 C. 注重礼仪的人往往都是注重细节的人 D. 不同层次的生活领域有着不同的礼仪规范3. （ ）使得民航服务礼仪成为每一位民航人员必须要掌握和学习的知识与技能。
A. 规范性B.实用性C.灵活性D.讲究性4. （ ）穿浅色或大方格、圆圈图案类的衣服，这样可以以视觉错觉来增加体型的横宽感。
A. 体型偏瘦矮的人B.体型偏瘦高的人 B. 体型肥胖的人 D.体型较矮的人 5. （ ）的衣服给人以希望、青春和健康的感觉。
服务礼仪期中试卷(1)
服务礼仪期中试卷(1)班级姓名成绩一、单项选择题：1、中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度是在------时期。
A原始社会 B 夏商西周 C春秋战国 D 秦汉2、-------把“礼”作为人生哲学思想的核心；看做是做人的根本目的和最高理想。
A 孔子 B孟子 C荀子 D 管仲3、礼仪起源于---------时期。
A 原始社会B 夏商西周C 春秋战国 D秦汉4、服务是一个与人打交道的工作；必须遵循一定的-----原则。
A 微笑B 礼仪C 服务D 形象5、--------是进行人际交往的“润户剂”。
A、真诚 B自律 C 宽容 D 尊重6、-------像空气一样；无处不在。
A 实践B 道德C 礼仪D 诚信7、比尔盖茨说过企业的竞争；就是-------竞争。
A 产品B 企业规模C 企业人才D 员工素质8、--------说；“讲礼貌的人。
是胸襟宽广的人。
是品德高尚的人；是真正懂得生活的人。
9、“海纳百川；有容乃大”体现了服务礼仪---------原则。
A 真诚 B自律 C 适度 D 宽容10、标准步幅即前脚脚跟与后脚脚尖之间的距离为本人脚长度的------A 0.5-1B 1-1.5C 10.-2D 2-2.511、女性的站子主要为前腹式；但双腿要基本并拢；脚跟并拢；呈------------度角或呈丁字步。
A 30-45B 45-60C 60-75D 15-3012、入座时还应讲究----------A 左入左出B 左入右出C 右入左出D 右入右出13、适合于穿裙子的女士在较低的位置就做时用的坐姿是-----------A“正襟危坐”式 B 双腿叠放式 C 双脚交叉式 D 双脚斜放式14、职业形象魅力体现在----------与心灵美的统一。
A形象美 B仪表美 C语言美 D自然美15、------------是职场中的常态。
A家庭背景 B学历 C个人素质修养 D以貌取人二、多项选择题：1、服务适度是指----------A感情适度 B 接待适度 C 举止适度D谈吐适度E个性适度2、服务礼仪展示了企业的---------A 文化程度B管理风格C行业水准D文明程度E道德水准3、礼仪的灵魂；即服务礼仪的重点与核心是对顾客的-------A重视B恭敬C友好D赞美E无条件服务4、学习服务礼仪时；需要注重的三个基本理念是--------A知有所为B尊重为本C善于表达D形式规范5、以下不属于礼仪起源说的是---------A祭祀源说B秩序源说C图腾源说D习俗源说E自然源说三、判断题：1、礼仪起源于原始社会；在原始社会初期出现了礼仪的萌芽。
民航服务礼仪期中考试试题
民航服务礼仪期中考试试题航空服务礼仪期中考试试题一、填空题（共14分）1、中国最早的三部礼书为《周礼》、《仪礼》和《礼记》。
2、正式场合入座时应从右侧入，左侧出。
3、着装的T.P.O原则就是指时间（Time）、地点（Place）、场合（n）。
4、人们面对面进行交流时，一般有三种目光注视方法：直视、间歇性目光注视和避开目光。
5、空乘人员发型的基本要求是整洁、干净、不懈、不乱。
二、单选题（每小题2分，共16分。
）1、正统的女士西装套裙下摆长度应到膝盖。
2、吻手礼的受礼者，应是妇女。
3、一般最佳的握手时间是3-5秒。
4、礼仪交往的核心是相互尊重。
5、凝视对方以两眼为底线，额中为顶点形成的一个三角形区域属于礼仪凝视区。
6、以下的坐姿中，哪种姿态最美？直立端坐。
7、服务场合，什么样的笑最让客人接受？微笑。
8、上下楼梯，应靠右单人行走。
三、多选题（在每题的备选答案中，至少有两个正确答案，请把你认为正确的答案填入括号内。
漏选、多选均不给分。
每题3分，共30分。
）1、以下介绍顺序不正确的是将职务高者介绍给职务低者。
2、以下握手礼节不正确的是日常生活中晚辈先向长辈伸手。
3、以下佩戴首饰正确的做法是男乘务员可佩戴一枚戒指，手链与手表不可同戴一只手上。
4、正确的走姿应包括上身平直、挺胸收腹、双臂自然摆动、两腿直而不僵。
5、礼仪具有教育功能、协调功能、沟通功能。
6、为保持良好形象，在客人面前乘务员不应有的举止有化妆或补妆、整理服装或饰物。
7、下列选项符合乘务员着装规范的有男空乘着制服需佩戴领带。
C、男空乘的胸牌应该戴在制服左侧口袋上方。
D、如果工作繁忙，制服上有一些脏点是可以忽略的。
8、符合乘务员妆容要求的选项是：A、女乘务员淡妆上岗。
B、男空乘不需要化妆，因为他们要展现阳刚之美。
C、女乘务员可以染发，这样显得更时尚。
D、在工作中要避免出现残妆。
9、握手礼的忌讳有：A、跨门槛握手。
B、多人交叉握手。
C、握手后立即用手绢擦手。
护理礼仪期中试卷1
XXXXXX学校XX-XX学年度信息部Array一年级《护理礼仪》期中试卷使用班级：护理1、2 份数：90 得分命题人：XX 审核人：XX护理礼仪试题一、填空题（每空1分，共10分）1．仪容礼仪主要是指人的仪容美，具体包括仪容自然美、（）和（）等三种境界。
2. V形站立时，两脚尖张开的距离约为（）宽。
3. 就座礼仪中要求就座的方位是（）。
4. 正装的色彩总体应控制在（）种以内，有助于保持正装的庄重保守风格，衬衫的最佳色彩为（）。
5. 护士的发型要得体注意发型与（）、发型与（）、发型与年龄、发型与职业的搭合。
6．护士帽上横向的彩道是职务的象征，一道横杠代表（）二道横杠代表科护士长，三道横杠代表（）。
二、判断题（每题1分，共10分）1．在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。
（）2．对于就座的顺序，如果是平辈或亲友同事之间，可同时入座。
（）3．工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。
（）4. 着裙装的女士入座，通常应先用双手摆平裙摆，随后再坐下。
（）5. 在夏季护士穿护士服的时候可以不穿袜子。
（）6. 护士在工作岗位可以戴婚戒。
（）7．医护人员称呼患者可以用床号来代替其名字。
（）8. 在秋冬季节护士穿护士服的时候可以穿自己的裤子。
（）9. 男士、女士的双手可下垂搭放在腹前鞠躬。
（）10．护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。
（）三、选择题（每题1分，共40分）1.古语云“己所不欲，勿施于人”，这是指礼仪基本原则中的（）原则。
A.遵守的原则B.平等的原则C.自律的原则D.真诚的原则2.体态语言中最常用的一种为（）A.表情语B.动作语C.空间语D.手势语3. 正确的走姿应不包括（）。
A.上身平直B.挺胸收腹C.双臂自然摆动D.两腿直而不僵4.青年人走路时一般摆臂副度向前为（）A.20度B.30度C.40度D.50度5. 正确的持病历夹的体态（）A．用左或右手拿着病历夹 B. 一手臂下垂，另一手臂拿着C．左臂肘关节夹住病历夹， D. 右手臂夹住病历夹6.注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上，你认为这是表示（）。
礼仪期中试题
2016年第一学期礼仪期中考试试题（总分100分）班级__________姓名__________得分_________一、判断题（每题4分共40分）1、礼仪不是中国古代文化的基础。
2、礼是礼貌、礼节。
仪是仪式、仪表、仪态。
（）（）3、从结构上讲，礼仪由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒介、礼仪的环境四要素构成。
（）4、礼仪是人类在同生活和交往中逐渐形成的，并固定下来而共同遵循的道德行为规范。
5、“五礼”即吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼。
6、礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。
7、当礼仪活动规模较大、较为复杂时，其主体是个人8、当礼仪活动规模较小、较为简单时，通常是指组织。
（）（）（）（）（）9、礼貌是指一般交往场合的行为规范。
一般多指集体行为，如同事见面互相打招呼。
（）10、政务礼仪，又称国家公务员。
（）二、选择题（每题5分共50分）1、以下哪些是礼仪代表人物？（）（多选）A、李白B、孔子C、孟子D、杜甫2、礼是指（）（多选）A、礼貌B、礼节C、礼仪D、礼学3、仪是指（）（多选）A、仪式B、仪表C、仪态D、仪容4、从内容讲，礼仪由（）、礼仪的环境四要素构成。
（多选）A、礼仪的方式B、礼仪的主体C、礼仪的客体D、礼仪的媒介5、以下哪些行为是文明行为？（）A、随地扔垃圾B、给老人让座C、损坏公物D、随地吐痰6、以下哪些行为是不文明行为？（）A、保护环境B、遵守交通规则C、随地乱扔垃圾D、扶老人家过马路7、进老师办公室时应该怎么样做？（）A、敲门或者喊“报告”，听到“请进”后方可进入。
B、进入老师办公室敲门直接进入。
C、进入时不用请示直接进入。
D、喊“报告”，还没等老师回应直接进入。
8、以下哪些是礼仪的原则? （）（多选）A、遵守的原则B、真诚的原则C、标准性D、规范性9、以下哪些是礼仪的特征? （）（多选）A、规范性B、限定性C、传承性D、变动性10、以下哪个选项不是推动礼仪学习的三种力量? ( )A、个人的原动力Ｂ、教育的推动力Ｃ、家庭的凝聚力Ｄ、环境的影响力三、简答题（10分）1、礼仪的分类大致可分为哪几类？。
礼仪期中考试
15级护理礼仪段考试题（A卷）姓名-———-——学号-—-——-—1.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持（）。
A．操作前B．操作中C．操作后D．操作前、操作中和操作后2、基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是（）。
A．头正B．颈直C．肩夹D．背挺3．护士在出入房门时，建议采取的方法是( ）。
A．先入后出 B．先入先出C．后入先出 D．后入后出4。
眼语也是一种富有表现力的“体态语”，其构成不包括下面哪个方面( )。
A．注视时问B．注视角度C．注视对象D．注视部位5。
蹲姿是护士常用姿势之，下面哪种情况下不应采取蹲姿（ )。
A．在换衣间系鞋带B．整理下面放物柜C．在患者正前方捡拾物品D．为患者整理床头柜6、对行姿的理解正确的是（）。
Ａ、行姿也称步态Ｂ、是人体所呈现的一种静态姿势Ｃ、遇到抢救工作时应以跑代走Ｄ、在婚礼庆典时，脚步应沉重、缓慢7、对护理操作的礼仪要求，不正确的是（）。
A、态度真诚 B、随意着装C、举止端庄D、语言礼貌8、在坐姿中，坐定后的三个要领其中不包括( ).Ａ、角度Ｂ、时间Ｃ、深浅Ｄ、舒展9、当今我国乃至世界各国最为通行的社交会面礼是（ )。
Ａ、握手Ｂ、拥抱Ｃ、合十礼Ｄ、见面时说声“您好”10、对坐姿的理解不正确的是( )。
Ａ、坐姿是指人在入座和坐定后所呈现的姿势Ｂ、坐定后的姿势一种静态的姿势Ｃ、坐不舒服可以频繁改变姿势Ｄ、保持上身与大腿，大腿与小腿之间呈90°11坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式,因此不应该( )。
A。
臀部占满座位，避免落空或摔倒·B.双膝靠拢或微分开C。
双脚并齐双手分别放在座位两侧的扶手上12走时，双臂前后摆动的幅度为（）。
Ａ、前摆45°,后摆15°Ｂ、前摆35°，后摆15°Ｃ、前摆15°,后摆35°13、画眼线是化妆的重要步骤之一，你认为下面对眼线画法的描述不正确（ )。
礼仪期中测试复习题(一)
礼仪期中测试复习题（一）一、填空1我国礼仪的形成最早可以追溯到_______朝。
2形象礼仪包括___________礼仪、___________礼仪和___________礼仪。
3一般情况下______为西装首选面料，具有轻、薄、软、挺等四个方面的特点。
4适合男士在商务交往中所穿的西装色彩，理当首推________色。
5仪态礼仪主要包括________、_________、_________、__________、_________和_________。
二、单项选择题1、_____又称瓜子脸、鹅蛋脸，是接近完美的脸型，适合任何发型。
A圆形脸 B长形脸 C方形脸 D倒三角形脸2、_____脸型的人应避免剪刘海，如果要剪刘海则以侧刘海线条为主，过高或过长都不适合。
A圆形脸 B长形脸 C方形脸 D倒三角形脸3、TPO原则，其中P代表的是（）。
A、时间B、地点C、目的D、场合4、在正式场合,女士发现妆面出现残缺，宜（）。
A、重新化妆B、听任不理C、就地及时补妆D、及时避人补妆5、穿西服系领带，领带的长度，应（）。
A、触及腰带上端B、触及腰带下端C、不超过腰带上端D、超过腰带下端6、着装要规范得体，要牢记、严守TPO原则，TPO原则要求兼顾（）。
A、款式、色彩、面料B、体型、季节、搭配C、时间、地点、场合D、个体性、整体性、整洁性7、考虑佩戴首饰时，（）是不可取的。
A、可以一付不戴B、总量不超过3种C、总量超过3种D、除手镯、耳环，同类首饰不超过2件8、在入座时，雅致的坐姿是（）。
A、轻而缓B、快而准C、稳而准D、轻而稳9、正装的色彩一般应为（）。
A、单色、深色B、单色、浅色C、多色、深色D、多色、浅色10、不同的服装有不同的搭配和约定俗成的穿法，下面的穿法中（）是不当的。
A、单排二粒扣西装，只系上面一粒扣子B、双排扣西装，钮扣全部系上C、女士穿裙子，丝袜袜口被裙子下摆遮掩D、穿西装打领带，内穿的衬衫未系上领扣11正装衬衫大体上以_______图案为佳。
幼儿教师礼仪期中考试试题含答案
幼儿教师礼仪期中考试试题含答案正式参加教师行业的幼教工作者，不仅需要优秀的教育、沟通和管理能力，良好的职业礼仪也是必不可少的。
幼儿教师作为孩子们的榜样和引导者，他们的行为礼节和态度将直接影响到孩子们的成长和发展。
因此，幼儿教师对礼仪的要求相对较高。
下面是一份幼儿教师礼仪期中考试试题，希望能够引导教师朋友们更好地理解和应用礼仪知识。
一、选择题1. 以下哪种服饰在幼儿教师职场中是不恰当的？A. 长款连衣裙B. 领带和正装衬衫C. 办公室休闲装D. 短裙和高跟鞋答案：D2. 幼儿教师在与家长交流时，下列言行举止中哪个是正确的？A. 粗鲁地插话、打断对方发言B. 不耐烦地听取家长的问题并给予短暂回答C. 情绪稳定地倾听和积极回应家长的问题D. 迟到或缺席预约的家长谈话时间答案：C3. 在幼儿教育机构中，教师在上课前应该做哪些准备？A. 准备好教案，查看教学材料B. 整理课堂环境，清理教具C. 安排好课程表，检查学生名单D. 打开电脑，准备PPT答案：A、B、C4. 幼儿教师在与孩子们交流时，应该保持以下哪种语言态度？A. 高谈阔论，显示自己的权威B. 用简单的语言表达，不给孩子任何选择权C. 能够近距离、适度地弯腰和眨眼与幼儿对话D. 忽略幼儿的发言，并只关注于自己的话题答案：C5. 在幼儿教育中，安全是非常重要的，以下哪个行为是违反安全规范的？A. 对孩子们进行安全教育，启发他们的安全意识B. 对幼儿园场地和设备进行周期性的安全检查C. 在幼儿教室设置隐蔽的监控摄像头D. 妥善存放、使用和管理幼儿的个人信息答案：C二、问答题1. 请简述一下幼儿教师在日常教学活动中应该注意的服饰和形象要求。
答：幼儿教师在穿着上应该选择得体、整洁、干净的服装。
尽量避免过于花哨或夸张的服饰，尤其是对于幼儿园阶段的教师来说，应该更加注重舒适性与实用性。
形象上，幼儿教师要散发出亲和力，表现出自信、开朗、友善的特质，通过仪态优雅、言谈得体、面带微笑等展示出专业性和威信。
旅游社交礼仪试题（共5则范文）
旅游社交礼仪试题（共5则范文）第一篇：旅游社交礼仪试题（共）《旅游社交礼仪》测验一、判断说明题（判断对错，并说明为什么，共32分）1．拜访他人必须有约在先。
（）理由：2．自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
（）理由：3．在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
（）理由：4．在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
（）理由：5．做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
（）理由：6．用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
（）理由：7．化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的自然原则。
（）理由：8．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
（）理由：二、简答题（答案可写在试卷背面，共30分）1、阐述如何建立良好的第一印象。
2、接递名片的时候应注意什么问题？3、举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。
三、礼仪实际分析题（共38分）1、安徽省桐城市有条“六尺巷”。
其由来是，清朝康熙年间，官至文华殿大学士兼礼部尚书的张英，其在桐城的祖居与吴姓人家为邻。
对方欲越界盖房，家人遂驰书京华禀告，张英写了一首诗作复：一纸修书只为墙，让他三尺又何妨？长城万里今犹在，不见当年秦始皇。
家人见诗，让地三尺；吴姓人家深感其义，也退让三尺，这样就诞生了“六尺巷”。
据此从礼仪角度分析，对我们今天有什么启示？2、李小姐请刚认识的王先生吃饭，正好王先生对该饭店很熟悉，于是就一口气点足了菜。
在用餐过程中王先生询问李小姐的年龄、家庭情况以及感情经历，并向李小姐介绍自己祖父的疾病及过世等情况。
吃饭完毕，王先生认为由女士买单有失体面，于是不顾饭前说好的由李小姐尽地主之仪，坚持自己买单。
试分析王先生哪些行为不合礼仪规范？3、假定你是旅行社门市部营业员，某一天遇到一对老夫妻前来咨询旅游线路，在沟通过程中出现以下障碍：老夫妻方言口音比较重；对线路中涉及的一些旅游专业名词不理解；提出许多附加条件。
礼仪期中考试题及答案
礼仪期中考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪中，握手时应该保持多长时间？A. 1-2秒B. 3-4秒C. 5-6秒D. 7-8秒答案：A2. 在正式场合，男士的西装领带应该选择什么颜色？A. 鲜艳的颜色B. 明亮的颜色C. 深色调D. 任何颜色答案：C3. 女士在正式场合穿着裙子时，裙子的长度应该保持在什么位置？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝附近D. 任何长度答案：B4. 在餐桌上，餐巾应该放在哪个位置？A. 放在餐盘上B. 放在膝盖上C. 放在椅子上D. 放在桌子上答案：B5. 电话礼仪中，接听电话时应该在几声铃响后接听？A. 1-2声B. 3-4声C. 5-6声D. 7-8声答案：B6. 在商务场合，介绍他人时应该遵循什么顺序？A. 先介绍地位低的人B. 先介绍地位高的人C. 先介绍年长的人D. 先介绍年轻的人答案：B7. 礼仪中，正确的站姿应该是？A. 双脚并拢，身体直立B. 双脚分开，身体前倾C. 双脚交叉，身体后仰D. 双脚分开，身体直立答案：A8. 在公共场合，使用手机时应该注意什么？A. 可以大声讲话B. 可以随意走动C. 保持手机静音D. 可以长时间通话答案：C9. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好答案：B10. 礼仪中，递接物品时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 认真记录会议内容D. 会议结束后向主持人表示感谢答案：ACD2. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 用餐时大声交谈C. 食物残渣放在餐盘边缘D. 用餐结束后，将餐具摆放整齐答案：ACD3. 在商务着装中，以下哪些颜色是适宜的？A. 黑色B. 深蓝色C. 亮黄色D. 深灰色答案：ABD4. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话中保持声音平和C. 通话结束后，等待对方先挂电话D. 通话中可以随意打断对方答案：ABC5. 在正式场合，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 保持微笑B. 避免使用手机C. 穿着得体D. 避免迟到答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以不打领带。
礼仪期中考试题A (2)
兴隆县职教中心2014-2015学年第一学期《商务礼仪》期中考试试题一、单选题（共60分，每空2分）1.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( )A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌2.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的？( )A.主人亲自驾驶车辆时，副驾驶座为最尊贵，之后依次为：后排右，后排左，后排中B.专职司机驾驶的车辆，后排司机后的座位是最尊贵的C.当主人驾车送其友人夫妇时，友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D.专职司机驾驶的双排六座轿车，后排右座为尊，后排左次之3.乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？( )A.男士或年轻者应先上车，找好座位后再帮助女士上车B.只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊C.将废弃物集中收好等待乘务员打扫D.男士不能穿背心4.乘坐小轿车时哪项行为是错误的：( )A.平坦的路上可以不系安全带B.抵达目的地时，主人先下车C.女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D.陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车5.在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（）。
A.大声交谈劝酒B.轻声交谈，适当敬酒C.抽烟D.不必顾及他人6.乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( )A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时，不要强行挤入D.手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行拥挤7.观看文艺演出或体育比赛时，手机铃声应设置为：（）A.彩铃B.先振动后铃声C.铃声D.振动8.给朋友上茶时，应该倒_______分：（）A.7-8分B.5-6分C.2-3分D.9-10分9.在参加宴请中,应等_______坐定后,方可入座：( )A.主人B.尊者C.女士D.朋友10.在商场超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品：（）A.放回原处B.随手放到货架上C.放在地上D.扔到其他顾客购物篮里11.在商场购物时，哪些行为是不文明的：（）A.排队付款B.穿着睡衣C.向营业员询问后致谢D.不吸烟12.两粒扣西装，口子应该怎样系( )A.都扣上B.只扣上面那粒C.只扣下面那粒D.怎么扣都行13.有头有尾（鸡、鱼）应将头朝向前A.主人B.主宾C.次宾D.无所谓14.在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（）A.用手或其他东西挡住嘴巴B.发出声响C.打呵欠的同时伸懒腰D.忍住不打15.“一米线”服务是中提出的：（）A.商店礼仪B.银行礼仪C.宾馆礼仪D.电信礼仪16.咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（）A.随地乱丢B.丢在墙角C.包在纸里扔进垃圾箱D.粘在墙上17.文明驾车的正确做法是：（）A.向车外吐痰或扔杂物B.慢车抢占快车道C.突然急刹车D.夜间驾车要正确使用远近光灯18.旅游观光时，不正确的行为是：（）A.将果皮纸屑扔进垃圾箱B.在文物或树木上题名留念C.不大声喧哗D.遵守约定时间4领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。
职业礼仪期中考试试卷
2011——2012学年下学期职业礼仪期中考试试卷班级：姓名：成绩：一．名词解释：（15分）1.礼仪：2.修养：3.仪表：4.社会道德：5.文明礼貌：二．选择题：（共计30分。
以下每题有一个或多个答案，多选、少选或错选均不得分）1.我国古代礼仪方面重要的著作“三礼”指的是（）A.周礼B.夏礼C.仪礼D.礼记2.坐在椅子上应坐满椅子的（），离座时右脚应向（）收半步再起立。
A.2/3,右B.1/3,后C.2/3,后D.1/3,右3.以下是男子的基本坐姿的是（）A.前交叉式B.侧挂式C.曲直式D.后点式4.以下属于职业道德规范内容的是（）A.诚实守信B.奉献社会C.团结合作D.办事公道5.以下属于健康生活方式的是（）A.抽烟喝酒B.合理膳食C.通宵上网D.睡眠规律6.感情的表达包含以下哪几项条件（）A.语言B.声音C.表情D.手势7.递送饮料、酒水时，应将商标朝向对方，左手托底，右手握在距瓶口（）处。
A.1/3B.1/2C.2/3D.1/48.我们的皮肤性质基本可以分为五类，最理想的皮肤为（）A.油性B.干性C.中性D.混合性9.西服必须合体，领子应紧贴衬衫领口并低于（）厘米。
A.0~1B.1~2C.2~3D.3~410.职业学校学生的发型要体现蓬勃的精神，男生后面的发际线应在领子以上（）厘米。
A.1~2B.0~1C.2~3D.1.5~2三．填空题：（每空1分，共计20分。
）1.根据头发的性质和弹性，可以将头发分为五种类型_______、________、_______、________、________。
2.正统服装可以分为_________和________。
大礼服又叫________,被誉为“____________”。
便装可以分为_________、__________和__________。
3.西服的穿着有一定的程序，正常的程序是_________、更换衬衫、_______、________、_________、_________。
服务礼仪期中试卷(1)复习进程
服务礼仪期中试卷班级姓名成绩一、单项选择题：1、中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度是在------时期。
A原始社会 B 夏商西周 C春秋战国 D 秦汉2、-------把“礼”作为人生哲学思想的核心，看做是做人的根本目的和最高理想。
A 孔子 B孟子 C荀子 D 管仲3、礼仪起源于---------时期。
A 原始社会B 夏商西周C 春秋战国 D秦汉4、服务是一个与人打交道的工作，必须遵循一定的-----原则。
A 微笑B 礼仪C 服务D 形象5、--------是进行人际交往的“润户剂”。
A、真诚 B自律 C 宽容 D 尊重6、-------像空气一样，无处不在。
A 实践B 道德C 礼仪D 诚信7、比尔盖茨说过企业的竞争，就是-------竞争。
A 产品B 企业规模C 企业人才D 员工素质8、--------说，“讲礼貌的人。
是胸襟宽广的人。
是品德高尚的人，是真正懂得生活的人。
9、“海纳百川，有容乃大”体现了服务礼仪---------原则。
A 真诚 B自律 C 适度 D 宽容10、标准步幅即前脚脚跟与后脚脚尖之间的距离为本人脚长度的------A 0.5-1B 1-1.5C 10.-2D 2-2.511、女性的站子主要为前腹式，但双腿要基本并拢，脚跟并拢，呈------------度角或呈丁字步。
A 30-45B 45-60C 60-75D 15-3012、入座时还应讲究----------A 左入左出B 左入右出C 右入左出D 右入右出13、适合于穿裙子的女士在较低的位置就做时用的坐姿是-----------A“正襟危坐”式 B 双腿叠放式 C 双脚交叉式 D 双脚斜放式14、职业形象魅力体现在----------与心灵美的统一。
A形象美 B仪表美 C语言美 D自然美15、------------是职场中的常态。
A家庭背景 B学历 C个人素质修养 D以貌取人二、多项选择题：1、服务适度是指----------A感情适度 B 接待适度 C 举止适度D谈吐适度E个性适度2、服务礼仪展示了企业的---------A 文化程度B管理风格C行业水准D文明程度E道德水准3、礼仪的灵魂，即服务礼仪的重点与核心是对顾客的-------A重视B恭敬C友好D赞美E无条件服务4、学习服务礼仪时，需要注重的三个基本理念是--------A知有所为B尊重为本C善于表达D形式规范5、以下不属于礼仪起源说的是---------A祭祀源说B秩序源说C图腾源说D习俗源说E自然源说三、判断题：1、礼仪起源于原始社会，在原始社会初期出现了礼仪的萌芽。
服务礼仪 期中试卷
服务礼仪期中考试试卷班级姓名学号一、单项选择题（15分）1、细节服务的实质是。
A、发现细节B、服务效率C、设备先进D、管理者水平2、客人的一些需求正是服务人员所要面临的强硬挑战之一。
A、常规B、超常规C、显性D、隐性3、逐渐成为现代旅游企业赢得客人忠诚度的重要途径是。
A、消费者非常满意理论B、定制化理念C、白金法则D、黄金法则4、是最能保证竞争优势的。
A、细节B、规范C、服务D、标准5、实施服务礼仪必须要有一个基本的准绳——。
A、标准B、规范C、原则D、作用6、是成就事业、实现梦想的最简捷、最有效的途径。
A、人际关系B、沟通能力C、宽容理解D、真诚谦虚7、很多服务是在复杂的过程成的。
A、相互帮助B、相互合作C、人际交往D、相互沟通8、的心理状态是社交能力重要的一环。
A、了解对方B、洞察别人C、察言观色D、理解对方9、中可以采用问答式自我介绍。
A、应试B、工作场合C、社交活动D、仪式10、与打电话，一般谁先拨叫对方谁先挂断。
A、客户B、长辈C、同事D、异性11、“尽量增加对他人的益处，尽力减少他人的付出”，这是礼貌次则中的次则。
A、谦虚B、同情C、策略D、慷慨12、是一种最有趣、最有感染力、最具普遍意义的传递艺术。
A、情感B、语言C、幽默D、动作13、客人用手搔头，表示。
A、正在思考B、正在为难C、心不在焉D、紧张14、无论是静态还是动态中的身体语言，都需要通过而感受。
A、听觉B、触觉C、视觉D、嗅觉15、喜欢交谈时双方距离稍近些。
A、法国人B、英国人C、德国人D、美国人二、多项选择题（18分）16、定制化理念，具有特点。
A、个性化服务B、人性化服务C、标准化服务D、机制化服务E、细节化服务17、饭店提供的是生活服务，客人的一般心理是。
A、求新B、求奇C、求异D、求快E、求变18、服务礼仪应遵循的原则有。
A、尊重B、真诚C、自律D、宽容E、适度19、进行自我介绍的适当时间，是指，A、对方有空闲B、对方情绪好C、对方有要求D、对方有兴趣E、对方无聊20、対客服务的黄金法则可使客人有的感觉。
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白河农中2013—2014学年第二学期期中考试试题
高一礼仪 命题人：陆文文
题号 一 二 三 四 五 总分 得分
一、判断题（对的打√，错的打×，每小题1分，共10分）
1、拜访他人必须有约在先。
（ ）
2、接待多方来访者要注意待客有序。
（ ）
3、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
（ ）
4、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
（ ）
5、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
（ ）
6、参加舞会时可以穿民族服装。
（ ）
7、上楼时尊者在前，下楼时尊者在后，以确保安全。
（ ）
8、在社交活动中对异性朋友若关系极为亲密，则可以不称其姓， 直呼其名。
（ ）
9、用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
（ ） 10、聆听就是在听对方谈话的过程中神情专注，一言不发。
（ ）
二、选择题（每小题2分，共30分）
1、 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
（ A ） A 、 礼仪 B 、礼节 C 、礼貌
2、我国历史上第一位礼仪学家是 （ A ） A 、孔子 B 、孟子 C 、荀子 D 、老子
3、初次交谈见面要说 （ A ） A 、“拜访” B “劳驾” C 、“久仰” D 、“久违”
4、参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？ （ C ） A. 公共场所高声交谈 B ．强拉外宾合影 C ．不攀爬触摸文物、
5、 在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间 （ A ） A. 保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务 B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品
C.保持远距离观察，等待顾客的咨·排右侧 D 、后排中间座
6、 在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间 （ A ） A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务 B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品 C.保持远距离观察，等待顾客的咨询
7、超市购物时，哪种做法符合文明礼仪？ （ B ） A 、居家服装和病人服进入
B 、使用超市提供的手推车时，要停放指定位置，不要妨碍他人
C 、超市内散装的食物先品尝后购买
8、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？ （B ） A 、学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B 、事后寻找适当的场合、时机加以说明
C 、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞
9、乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？ （ C ） A ．靠左边站立 B ．在中间站立 C ．靠右边站立。
10、流行于印度和东南亚国家的佛教礼节是 （ D ） A 、握手礼 B 、拥抱礼 C 、鞠躬礼 D 、礼
11、握手有伸手先后的规矩： （ D ） A 、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B 、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C 、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D 、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时，主持人应先伸手。
12.递送名片应用 （ D ） A 左手 B 右手 C 左右手均可 D 双手
13、下列几种花中， 花最适合赠送给母亲。
（ C ） A 、 玫瑰 B 、月秀 C 、康万馨 D 、牡丹
14、在吃西餐时刀叉使用规矩为 （ B ） A 、 左刀右叉 B 、左叉右刀 C 、左叉左刀 D 、右刀右叉
15、正式西餐就餐场合中，餐巾是应该放在哪个位置？ （ A ） A 、膝盖上 B 、领口处 C 、右手边 D 、左手
三、填空题（每小题3分，15分）
1、与其他学科相比，礼仪具有一些自身独具的特征。
这主要表现在其 、 、 、 、 等五个具体方面。
2、当前，礼仪之所以被提倡，之所以受到社会各界的普遍重视，主要是因为它具有多重重要的功能，其一， 。
其二， 。
其三 。
其四 。
3、在不同的社交环境，不同的文化背景下，人们使用的见面礼是不同的。
在我国，人们通常采用 、 、 、 、 等礼节来表达对对方的尊重与友好。
4、按介绍场合、介绍的人数、介绍者的地位与层次等来划分，介绍一般可分为 、 。
5、选择礼品时，有必要对其加以分类。
常见的礼品分为 礼品、 礼品、 礼品、 礼
品。
四、问答题（每题6分，共30分）
1、如何做自我介绍？
2、如何尊重教师？尊重教师的具体做法有哪些？
学校 班级 姓名 学号 密………..........封……………线……………内……………….不………………准……………….答…………………...题…………………..
3、为什么要友爱同学？同学之间应该怎样相处？
4、握手的时候需要注意的礼仪？
5、社会公德与礼仪有何关系？
五、阅读与思考（15分）
某公司的王先生年轻肯干，点子又多，很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。
为了慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手，总经理一是选择了公关部杜经理，一是选择了王先生。
王先生自然同样看重这次机会，也想寻机好好表现一下。
出发前，由于司机小王乘火车先行到省安排一些事务，尚未回来，所以，他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。
上车时，王先生很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但王先生并没有在意。
车上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似在闭目养神。
为活跃气氛，王先生寻一个话题：“董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。
”董事长专注地开车，不置可否，其他人均无应和，王先生感到没趣，便也不再说话。
一路上，除董事长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。
到达省城后，王先生悄悄问杜经理：董事长和总经理好像都有点不太高兴？杜经理告诉他原委，他才恍后大悟，“噢，原来如此。
”会后从省城返回，车子改由司机小王驾驶，杜经理由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的还是四人。
这次不能再犯类似的错误了，王先生想。
于是，他打开前车门，请总经理上车，总理坚持要与董事长一起坐在后排，王先生诚恳地说：“总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。
”并坚持让总经理坐在前排才肯上车。
回到公司，同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他祝贺，然而，提拔之事却一直没有人提及。
请结合所学知识分析，王先生为何错过了晋升的机会？。