华师在线2012秋管理学原理在线练习答案二

管理学原理练习一

1．（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.信息技能

答案:C

2．管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性

B.基础性与边缘性

C.自然属性与社会属性

D.普遍性与重要性

答案:C

3．计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。

确定目标A. 确定前提B. 估量机会C. 确定备选方案D.:B 答案

）。4．下列关于非正式沟通的说法正确的是（ A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快非正式沟通可以满足职工的需要D.:D 答案

）。5．不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（

风险的大小A. 可控程度B. C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性:C 答案

）工作的一个主要方面。6．确立目标是（

计划A. B.人员配备领导C. D.控制:A 答案

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管理学原理练习一

7．张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络（）。

A.由轮型变成了Y型

B.由Y型变成了轮型

C.由轮型变成了链型

D.由链型变成了星型

答案:A

8．为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。

A.能力远远高于任务要求的人

B.能力远远低于要求的人

C.能力略高于任务要求的人

D.能力略低于任务要求的人

答案:D

9．团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。（）

答案:正确

10．概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。（）

答案:错误

11．没有目标，就没有决策。（）

答案:正确

12．激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。（）

答案:错误

13．在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。（）

答案:正确

14．一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控制。（）

答案:正确

15．按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。（）

答案:正确

16．非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。（）

答案:错误

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管理学原理练习一

17．马斯洛将需要划分为五级：（）、（）、（）、（）、（）。

答案:

生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要；

18．期望理论的核心是( )。

答案:

双向期望

19．控制工作的要素包括( )、( )和( )。

答案:

控制标准、偏差信息、矫正措施

20．人员配备的原则是( )，( )，( )。

答案:

优化原则，激励原则，开发原则；

21．( )是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。

答案:

反馈控制；

22．目标管理的特点有( )、( )、( )、( )。

答案:

以目标为中心，自我参与，自我控制，自我评价

23．确定型决策

答案:

确定型决策--是指在稳定（可控）条件下进行的决策。在确定型决策中，决策者能够预先肯定一个方案执行的结果，但有多种可供选择的方案。

24．人本管理

答案:

人本管理--“人本管理”是与“以物为中心”的管理相对应的概念，它要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。一般认为，“人本管理”可分为五个层次：情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。

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25．目标管理

答案:

目标管理--目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。26．计划

答案:

计划--是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。它是对未来行动方案的一种说明，它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标，要在什么时间范围内达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。

27．如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则？

答案:

首先，要想决策达到最优，必须满足以下几个要求：⑴容易获得与决策有关的全部信息⑵真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案⑶准确预期到每个方案在未来的执行结果但是在现实中，这些条件往往得不到满足，具体来说⑴组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息⑵对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定数量有限的方案⑶决策所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入，人们对未来的认识是不全

面的。

28．什么是目标管理？它有何特点？

答案:

目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 1)．以目标为中心 2)．自我参与 3)．自我控制

29．双因素理论的主要内容是什么?

答案:

双因素理论认为，激发动机的因素有两类：一类叫保健因素，一类叫激励因素。保健因素是指防止人们产生不满的因素，包括企业政策和管理、技术监督、薪水以及人际关系等。保健因素在不具备的时候会引起不满，具备的时候也不会产生很大的激励作用。激励因素是使员工感到满意的因素，包括工作本身因素认可因素成就和责任。这些因素不具备的时候不会引起很大不满，具备的时候会产生很大的激励作用。

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