村、社区优秀服务品牌创建申报材料

服务品牌名称:“四民服务品牌工作措施及序时进度:工作中，我们始终把社区服务作为社区党建工作的出发点和落脚点。打造“四民”管理服务品牌，做到便民、利民、安民和乐民，进一步提升社区管理服务水平。一是优化功能，提升“便民”服务质量近年来，社区党总支按照构建“一心三翼四联、区域化管理、全方位服务”社区大党建格局的要求，以深化创先争优活动为载体，以“凝聚党员、心系群众、倾情服务、促进和谐”为目标，积极打造服务平台，设立了“一站式”服务大厅，社区党组织、社区居委会、业主委员会、物管合署办公，实现党建、民政、计生、劳动保障等“一条龙”服务；建立了党员活动中心、居家养老日托中心、文体活动中心、廉政文化广场、社区科普馆等，通过对社区硬件设施的不断完善，极大地改善了社区的基础设施，满足了社区居民不同层次服务需求，营造了居民安居乐业、融洽和谐的人居环境。二是丰富活动，搭建“利民”服务平台工作中，我们精心制作整理了中心户长网格化服务工作手册、社区中心户长服务公示牌、社区便民服务手册，将社区工作人员分工、社区各类组织网络、社区事务办事流程、社区便民服务网点等六大项便民服务信息进行公开，有效解决了社区服务什么、找谁服务、怎样服务等问题。在社区网格化服务的基础上，积极推行信息化管理的进程，建立了社区网格化管理信息平台，使社区管理和服务更加方便快捷。