焦作旅游产品开发的现状和方向

焦作旅游产品开发的现状和方向
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焦作旅游产品开发的现状和方向-旅游管理
焦作旅游产品开发的现状和方向
安莉梅
焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，地理位置优越。

近几年来，焦作旅游异军突起，尤其是以云台山为代表的焦作山水叫响全国。

焦作旅游的快速发展，被业内人士称为“焦作现象”。

“焦作山水”、“云台山”、“旅游服务”已经成为焦作旅游发展的三大知名品牌。

但是随着旅游的发展，弊端也慢慢凸显，比如旅游产品开发单一，缺乏长久的吸引力等。

如何全面、有步骤的开发旅游产品的是值得探讨和研究的，本文主要阐述焦作旅游产品开发中现存的问题以及今后发展的方向。

焦作市是豫北名城，现辖2市4县5区，面积4071平方公里，人口340万人，市区面积54平方公里，人口80万人，是一座中小城市，也是一座新兴的旅游城市。

这里山川秀美，拥有七个国家级称号和一个世界级称号的风景名胜区云台山、有AAAA级景区青天河、神农山、省级风景名胜区青龙峡等自然风景旅游胜地，有嘉应观、府城遗址、妙乐寺等6处国家级文物保护单位。

焦作还是中国传统武术太极拳的发祥地，这里是历史名人韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载堉的故里。

焦作的旅游资源非常丰富，但是就目前来说，开发的力度还远远不够。

一、焦作旅游产品开发的现状
旅游产品是指旅游企业为了满足消费者某种需求而提供的生产服务要素组合。

它包括以服务为主要内容的交通、住宿、景点、其他辅助设施条件和相关项目，是一个综合性的产品。

旅游产品的开发对旅游目的地旅游的发展起着至关
重要的作用。

焦作旅游产品开发中现存的问题主要表现在：
1、旅游产品开发的形式单一
观光旅游时一种最为常见的旅游产品，是人类为了满足其好奇心儿产生的初级旅游产品。

目前，我市开发的旅游产品主要是山水观光型旅游产品，基本上还处于初级开发水平。

来我市旅游的人数中，绝大多数也是山水观光客，其他形式的旅游所占比例很少。

旅游产品以观光产品为主，结构比较单一，难以满足旅游者多样化需求。

游客主要来自省内外，还有一部分日、韩等国际客源，他们大多数是观光的目的，在焦停留的时间相对都较短。

另外旅行社向游客提供的旅游产品中包价旅游产以全包价为主，灵活包价和单项服务的比例很小；消费档次上以标准等为主，豪华等和经济等比例很小。

我市的旅游产品和服务主要面向中低端游客，面向高端游客的产品和服务很少。

2、旅游产品缺乏特色
目前我市有旅行社106家，但推出的旅游线路大同小异，当某家旅行社设计出很受市场欢迎的旅游产品后，就会有大量的旅行社模仿、抄袭这些好的旅游产品。

当众多旅行社经营着千篇一律的产品时，产品就会缺乏有特色，对旅游者的吸引力就会下降。

同时也会极大的挫伤旅行社投入大量人力、物力研发新产品的积极性。

而模仿、抄袭的旅行社由于生产成本低，往往用低价格来吸引旅游者，从而在一定程度上加剧了市场的混乱与竞争。

我市现有的比较成功的旅游产品是山水旅游产品，很多来焦的游客并不了解焦作丰厚的文化，单一的缺乏特色的旅游产品从长远来说也不利于焦作整体旅游形象的塑造。

3、重宣传，轻调研
通过十余年的发展，焦作的旅游宣传如火如荼，旅游宣传费用也相当可观。

旅游“大蓬车”南上北下，开进全国很多地方，与对方达成的旅游意向也初见成效。

但我们的宣传仅停留在已有的产品形式上，新产品的开发非常缓慢。

而要进行新产品的开发，市场调研是基础。

通过市场调查，才能了解消费者的需求，才能设计出适销对路的旅游产品。

有些旅行社在产品开发过程中往往不进行或不注重市场调查，而是靠主观判断或模仿，甚至有些设计者总是以经验办事，做了一次调查就想一劳永逸，这种一厢情愿的产品开发设计思路，最终会在市场的激烈竞争中遭淘汰。

所以在宣传的同时要注重市场的调研，不能墨守成规，要根据旅游者的需求和变化来开发设计不同的新异的旅游产品。

4、旅游品牌知名度不高
品牌是企业竞争的王牌。

对于生产者来说，品牌有助于他们区分不同产品和进行产品介绍和促销，也有助于培育回头客并在此基础上形成顾客的忠诚。

对于购买者来说，品牌可以帮助他们识别、选择和评价不同生产者生产的产品，并可以通过对旅游产品品牌的选择来获得旅游活动的最大满足感。

目前我市的旅游品牌主要有：焦作山水、云台山、旅游服务三大品牌。

这些旅游知名品牌的取得来之不易，但从全国范围来看知名度并不高。

我市旅游从业人员也普遍不重视品牌的维护，这样不利于增强我市旅游业的市场竞争实力。

二、焦作旅游产品开发的方向
要解决在旅游产品开发中现存的问题，必须全面从以下几个方面予以重视。

（一）开发多种形式的旅游产品
1、继续巩固和发展传统旅游产品
我市提供的旅游产品主要是观光型旅游产品，今后应向高质量的观光旅游产品迈进，应突出游客的参与性、娱乐性、知识性和享受性。

在云台山地质演播大厅巡回播放有关云台山的地质的短片，在旅游旺季，把具有传统文化的太极拳、太级剑等搬到云台山的主要景点、神农山的神农广场演出，给游客带来了美好的视觉享受，同时也增加了对焦作整体形象的了解，这种形式应在我市各个景区推广。

我市以山水风光为主的观光旅游产品，要想在和其他同类旅游产品的对比中突出特色，就必须深度挖掘旅游产品的文化内涵、提高旅游产品的文化品位。

随着旅游发展的日趋成熟，重心越来越向文化方面转移，文化是旅游的灵魂。

旅游者到一地旅游不仅仅满足于看一看，瞧一瞧，更多的是想有所知、有所获，旅游景区必须在深挖文化内涵上下功夫。

我市的旅游资源以“五大园区”为主，其中云台山要突出魏晋时期在此长期隐居的以“竹林七贤”为代表的隐士文化，以及被封为山阳公的汉献帝的帝王文化；神农山要突出神农文化，神农是中国的三皇之一，曾在此播五谷、登悬坛、祭上天，炎帝祭天的表演加深了人们对神农文化的了解和兴趣。

我市旅游应继续发挥优势，深入发展这些传统地旅游产品。

2、发展高品位的生态旅游
生态旅游是一种新型的旅游产品，是人们获得自然经历的一种有效方式，可以把它作为原有产品的替代性产品来开发。

“世界屋脊探秘游”、“云贵高原之旅”等系列生态旅游产品已成为旅游精品，但生态旅游并不意味着只是在无污染、人迹罕至的地方才能开发，生态旅游和传统的观光旅游的区别在于观念上、旅游方式上的不同，而不是旅游对象的不同。

作为以自然山水取胜的焦作，更应该更新观念，大力开发生态旅游。

从旅游经营者的角度来说，要加强对旅游资源
的管理力度，把游客对旅游资源的破坏降到最小，同时注重生态知识的普及，比如增加景区内对太行猕猴的喂养、保护知识的介绍，一些古树名木的价值、意义的介绍，这样能够加深游客对大自然的了解和热爱，使游客“不仅知其然，而且知其所以然”，通过这种高品位的旅游形式，最终实现旅游的可持续发展，实现旅游地经营者、旅游地居民、游客共同获益。

3、开发特色旅游产品
河南省是文化资源大省，旅游资源总体特色是“古、河、拳、根、花、红、绿”，焦作的旅游特色也应突出这些方面，加深焦作旅游的文化内涵。

旅游产品的开发组合中应突出以下几点：
⑴仿古游
中国有八大古都，河南有其四，焦作虽然不是其中之一，但是焦作也不乏古城遗址遗迹。

位于中站区的府城遗址，是商代前期城址，曾获得全国十大考古新发现的称号；位于温县的邢邱故城，曾发现有二里头文化遗存；位于武陟县东的商村遗址，附近有汤帝庙和汤帝陵，也是商代早期的都城之一；另外还有位于孟州的古周城和位于焦作市东的山阳故城。

焦作的寺庙古建也非常多，温县慈胜寺、武陟嘉应观、沁阳天宁寺三圣塔、武陟的妙乐寺塔均为全国重点文物保护单位。

其中嘉应观，规模宏大，保存完好，是目前国内规模最大的集宫、庙、街三位一体的黄淮诸河龙王庙。

妙乐寺塔为我国现存最古老、保存最完整的古代御塔之一。

利用好这些资源的古文化价值，旅游产品开发中应突出考虑其经济意义、历史教育意义和社会意义。

（2）历史名人游
焦作的历史名人资源非常丰富，韩愈作为“唐宋八大家”之首，在诗词方
面的成就不凡；朱载堉是布衣王子，在乐律、舞学等方面都有突出贡献；李商隐的诗词在晚唐时期有着重要影响；许衡是我国元朝著名的思想家、教育家。

孟州对韩愈的研究，沁阳对朱载堉的研究，中站区对许衡的研讨等都取得了可喜的成绩。

历史名人的研讨与宣传，可以传承地方文化，提高区域品位。

将这些名人资源整合进旅游产品，发挥这些历史名人的效应，在很大程度上可以提高焦作旅游的文化性、高层次性。

（3）寻根游
河南是中华民族寻根的大省，在百家姓中有73个姓氏源于河南，焦作寻根资源也十分丰富，有很多姓氏如职、温、府等起源于焦作。

目前来焦的游客主要是省内、省外（主要是周边省份），边远省份和境外团是焦作下一步旅游发展的主要方向。

在争取和扩大这些客源市场时，如果和寻根文化结合起来，就更能够吸引人，留住人。

温县成功举办的温姓宗室恳亲大会就能说明这一点。

（4）太极文化游
我市的温县陈家沟是太极拳的发祥地。

太极拳是世界上演练人数最多的拳种，我市已成功举办了八届国际太极拳比赛，扩大了焦作太级文化的影响，目前我市正在对陈家沟进行整体规划和开发，力争将其打造成在全国和全世界都有影响的太极文化与太极拳的圣地，今后要通过各种渠道吸引更多的海内外太极拳爱好者，来这里学习、体验、交流、进步。

（5）绿色农业游
焦作所辖范围内，绿色农业处处可见，博爱张茹集的万亩桃花园在桃花盛开之时，吸引无数游客前去观看，取得了一定的社会效益。

在距离市区较近的中站、马村、修武、博爱等都可利用自身优势，开发观光农业游，为城市居民提供
了解农业知识和休闲娱乐的机会。

（二）优化组合各种旅游产品
目前焦作旅游发展中成功的旅游线路总是那么几条，主要是云台山——青天河——神农山——青龙峡——影视城等景点的组合，特色旅游资源大多闲置。

从旅游市场的发展规律和旅游者的心理特点出发，旅游产品应不断更新换代，推出新产品。

从客观上来说，我市旅游资源的分布比较分散，具有特色的旅游资源知名度并不高。

在开发的过程中会有很大的难度，也需要很长的时间。

但是不管怎样，把这些有特色的，别人不可能复制的旅游资源闲置起来，总是不利于焦作旅游的总体发展。

在今后旅游产品的开发过程中，要把这些旅游产品进行整合，使之成为主要旅游线路上的一个点。

比如在云台山——嘉应观的旅游过程中，可以把妙乐寺塔连在一起。

在云台山——青天河的旅游过程中可以把许衡陵园连在一起。

针对游客的不同可以开发不同的旅游产品，比如对于海外游客开发寻根游，对于太极拳爱好者开发太级文化游，对于城市居民开发观光农业游等。

总之通过开发各种不同类型的旅游产品，力争突出焦作旅游的特色，延伸和扩大焦作山水旅游的框架，增加焦作旅游的内涵，加强焦作旅游知名品牌的保持和维护，吸引不同类型的旅游者，尽可能的无限延长焦作旅游产品的生命周期，扩大焦作旅游在海内外的知名度和美誉度。

（作者单位：焦作市职业技术学校）。