2020年中国工商银行半结构化面试题含答案
2020年工商银行校园招聘面试试题及解析
2020年工商银行校园招聘面试试卷及解析例题一：你为什么不回家乡工作？【参照答案】在大学即将毕业时，我就想自己该到什么地方工作，究竟什么样的生活是我想要的。
我喜欢我的家乡，但最终我还是选择了北京，因为北京机会多，只要敢于拼搏和付出，就会实现人生的理想和目标。
北京是中国的政治、经济、文化中心，是我国未来经济发展最活跃、最具发展潜力的区域，是最适合个人发展事业、实现自身价值的城市。
我家乡的生活资源相对贫乏，物质、精神文化生活远不及北京。
回家乡发展，虽然压力小，但发展空间有限。
在北京工作虽然会辛苦一些，但是，我觉得既然年轻就应该出来闯闯，挑战一下自己，安逸的生活容易使人看不到外面激烈的竞争而原地踏步，只有在激烈的竞争中把握住机会，才能不断发展。
我相信，在充满挑战的环境里，我能够更加严格要求自己，找准自身定位，尽快适应新的生活、新的环境，脚踏实地过好每，不断提高自己各方面的能力，将来也能够更好地回报家乡。
例题二：在工作中，你与同事产生了误会，在你向他做出解释之后，他仍旧不肯原谅你。
你怎么办？【参照答案】正所谓，路遥知马力，日久见人心。
误会是暂时的，时间会证明一切，通过我的努力一定能够有效化解我们彼此之间的矛盾。
面对题目中的这种棘手情况，我会加强与这位同事的沟通，同时注意沟通的方式方法，力争尽快消除我们之间的误会。
首先，认真反思，澄清真相。
同事听了我的解释后仍不肯原谅我，可能是因为我说话的态度还不够诚恳，如果是这样的话，我会在工作之余，主动找到他，一起坐下来聊一聊，态度一定要真挚、诚恳，从而达到澄清事实真相的作用。
对于自身做的不对的地方，向其表达诚挚的歉意。
其次，保持冷静，积极行动。
冰冻三尺，非一日之寒。
我和同事之间的误会已经有一段时间了，因此误会的消除也不会一蹴而就。
在今后的工作和生活中，我会注意加强与同事的感情交流。
如此一来，一定会增进彼此间共识和友谊。
最后，积极反省，以此为戒。
记得有这么一个故事，说是一个孩子听取了父亲的建议，在自己的坏脾气每发作后，就在墙上钉一个钉子，虽然钉子增加的速度越来越慢，但是墙上的钉子还是越来越多。
中国工商银行面试题及答案
中国工商银行面试题及答案一、自我介绍问题：请你简单介绍一下自己。
答案：（根据个人实际情况进行回答）二、专业知识1. 金融知识问题：请简述一下利率市场化对银行业务的影响。
答案：（回答利率市场化对存款、贷款业务的影响，以及银行如何应对）2. 会计知识问题：请解释一下什么是借贷记账法。
答案：（回答借贷记账法的原则及应用）3. 经济学知识问题：请简述一下宏观经济政策对银行业务的影响。
答案：（回答货币政策、财政政策等对银行业务的影响）三、业务操作1. 存款业务问题：请解释一下什么是活期存款、定期存款。
答案：（回答活期存款、定期存款的定义及特点）2. 贷款业务问题：请解释一下什么是个人贷款、企业贷款。
答案：（回答个人贷款、企业贷款的定义及特点）3. 结算业务问题：请解释一下什么是汇票、本票、支票。
答案：（回答汇票、本票、支票的定义及使用场景）四、应变能力1. 客户服务问题：当客户对你的服务不满时，你会如何处理？答案：（回答应保持冷静，倾听客户需求，积极解决问题）2. 突发事件问题：当银行发生突发事件时，你应该如何应对？答案：（回答应保持冷静，遵循应急预案，配合上级处理事件）五、团队协作问题：请举例说明一次你在团队项目中发挥的作用。
答案：（根据个人实际情况进行回答）六、职业素养问题：请谈谈你对职业道德的理解。
答案：（回答应遵守法律法规，诚实守信，为客户提供优质服务）通过以上面试题的回答，希望能帮助您更好地应对中国工商银行的面试。
祝您面试成功！。
半结构化题目(银行方向)
常见问题【展示了哪些素质素养？】在待人接物方面，很有亲和力，学习上给予指导意见。
在组建团队方面，执行力强，很有资源分配协调的意识。
【你的优缺点】优点：我最大的优点是踏实、能啃硬骨头。
公司有三大业务线，作为内容业务线主管兼项目经理，我能够紧急情况下接手其他两条业务线解决不了的项目难题，快速学习、赢得客户认可，并完成验收。
缺点：缺乏对银行业务的熟悉，所有了解都源自网络或他人描述，没有实践。
【感情问题】未婚，期待爱情吧，虽然一直没有，希望能回家遇到合适的人。
自身发掘【你和这个岗位的匹配度高吗】柜员：（服务能力、营销能力、抗压能力）坚持客户至上，有良好的沟通能力和亲和力，抗压能力强。
说一下工作产品支持类岗位，分析客户需求与市场，制定开展营销方案【你有相关的实习/工作经历吗？】实习经历要和银行工作相衔接【当工作任务超出工作能力怎么办？】当作是对我工作能力的考验，以及积累工作经验的好机会。
首先梳理工作思路，冷静思考，完成这项工作我还需要什么样的支持？技术、资源、人力等等；其次我会通过查阅资料学习同行先进的经验、请教同事等等方式，来弥补能力上的不足；第三要及时的跟领导汇报工作上的进展，并且向领导申请对应的资源。
【如果安排你长期做重复的工作怎么办？】首先会认真完成领导安排给我的工作，这是我的职责；其次我会保持学习的心态，每一次做完都要有进步并提高效率；第三我会在工作之余寻找一些挑战自我的机会，为自己争取一些更有难度的工作，保持自我提升【你有收到其他offer吗】目前手里有一个offer，还有几家正在进行中。
（优点结合找工作的标准去说）更偏向于xx样的成长节奏，更希望有一个完善的培养机制。
聊情怀，学校的银行卡是这家银行的银行问题【为什么选择银行业工作】、提升效率1银行业是金融体系的基石，需求广泛2银行业一直在伴随着时代的发展转型，成长非常快3自己的专业或者性格与岗位匹配4不少学长学姐在银行业工作，他们所展示给我的素质素养和看待问题的角度，让我觉得银行业是一个非常好的职业发展方向。
2020年中国工商银行半结构化面试真题及解析
2020年中国工商银行半结构化面试真题及解析题目：为什么没有找本专业的工作?思路点拨这是一道求职动机类的题目。
这类型的题目主要考察的就是考生的求职目的与拟任岗位所能提供的条件是否一致,日后在该职位工作并稳定地从事该工作的可能性有多大。
考生在回答这类型的题目时,可以结合题目要求从以下几个方面来谈。
首先,专业知识和技能符合岗位需求(银行对于专业要求没有限制,大部分专业都有对应的岗位,例如经济,财会,法律,计算机等等);其次,拥有岗位所要求的综合能力(如沟通力、学习力、适应力、抗压力等等)以及个人性格特点与岗位要求相吻合;最后,有过相关的实习经历或者职业规划与银行发展相符合。
参考答案我之所以报考银行,原因主要有以下几点:首先,我了解银行工作工作所涉及的方面是非常广泛的,并不是只有经济金融类的相关岗位,每年也会招聘大量的其他专业方向的。
我的专业是法学,具体的方向是经济法并且在大学学习的过程当中,接触了一些金融方面的案例让我对于金融相关法律和整个金融行业都非常感兴趣,我的毕业论文的研究方向也是金融法律方向,未来也非常想从事相关方面的工作。
题目：你的实习经历带给你最大的收获是什么?参考答案经过这些实习经历,我体会最深刻的就是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也就是说我们做任何事情都是要化理论为实践的,从书本上得到的知识是浅显的,只有通过亲身实践,才能有更深的感悟,才能有效解决问题。
记忆最深刻的就是一次会计实习工作中,我运用课本上的记账方法操作,但是这种操作只是理论上存在,现实中记账不是这样操作,会根据会计法规,有一套专门的记账流程和记账方法,由于自己实践缺乏,导致差点犯错误,幸亏老员工及时发现,并帮助我改正,还传授了具体操作技巧,使得我受益匪浅。
通过实习,不仅使得我更加坚定实践的重要作用,也使得我掌握了一些理论联系实际的具体方法,在以后的工作中,我需要不断提升自己的专业技能,不断巩固专业知识,多多实践,才能不断优化工作方法,提升工作能力。
工商银行招聘面试题及参考答案
中国工商银行招聘考试面试题一,为什么选择工商银行1.在知识积累方面,我上学时学习的专业是计算机科学与技术.在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力.2.我性格谨慎稳重,做事细心.在平时生活中养成了做事仔细的习惯.而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围.综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事.二,在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做1首先,我会保持冷静.作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理. 2其次,我会反思一下客户不满意的原因.一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理. 3再次,根据原因采取相对的对策.如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出. 4再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持.5我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员.三,自我介绍各位尊敬的考官,早上好.今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况.现年23岁,毕业于徐州工程兵指挥学院,专业是计算机科学与技术,在校期间曾担任区队的副区队长,有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我曾经在工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事工作,随后因公司需要到,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可.通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心.所以我参加了这次公务员考试并报考了,如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会.公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过：人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释.所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值.俗话说：航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务.1 你对工行的了解2 你本人的最大优势是什么沉着冷静,条理清楚,立场坚定,顽强向上,乐于助人和关心他人,适应能力强,有幽默感,乐观,在校期间担任过区队副区队长,具备较强的集体荣誉感.3 你本人个性和能力比较适合什么岗位,为什么4 你的职业规划你如何看待加班如果工作需要莪,莪会义不容辞加班,莪现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,但同时莪也会提高工作效率,减少不必要的加班.你还有什么问题要问吗贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心.与上级意见不一时,你将怎么办回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下, 我会服从上级的意见. ”②如果面试你的是总经理, 而你所应聘的职位另有一位经理, 且这位经理当时不在场, 可以这样回答：“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映.”你对薪资的要求我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多.在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做回答提示：1原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法.2如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作.3还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映.。
中国工商银行面试题及答案
中国工商银行面试题及答案面试题回答得好，能为中国工商银行个人求职者创造工作机会，以下是为大家收集到的中国工商银行面试题及答案，希望对大家有帮助!中国工商银行面试题及答案：单项选择题1、中国银行员工应当DA、合规;B、合法、C、、敬业;D、依法2、中国银行员工应当根据的授权范围履行职责。
CA、中国人民银行;B、中国银监会、C、银行;D、我国法律法规3、中国银行员工不得利用职务便利为司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。
AA、亲属、朋友;B本人、亲属;C、本人、朋友;D、本人、家属4、中国银行员工必须遵守国家和银行的规则，不得对外或对银行内部无关人员泄漏国家和银行秘密。
BA、机密;B、保密;C、秘密;D、绝密5、业务关联方按照规定给予的合法折扣、后应及时报告上级并上缴银行处理。
CA、现金;B、存单;C、佣金;D、支票6、除受银行委派外，员工不得在其他公司、企业等组织中兼职或领取报酬。
BA、非营利性;B、营利性;C、人民团体;D、行业协会7、中国银行员工应当严格遵守相关法律、法规、规章、监管规定、适用的规章制度、操作规程等业务管理规范和要求。
AA、国际惯例;B、国家规定;C、同业惯例、D、银行惯例8、中国银行员工不得利用职务或在银行工作的便利，为和前述人员投资或担任高级管理人员的机构办理业务提供优于一般客户的特殊条件和程序。
DA、本人、朋友;B、本人、亲属;C、亲属、朋友;D、本人、亲属、朋友9、中国银行员工必须坚持CA、总量授权;B、因人授权;C、授权有限、D、差别授权10、中国银行员工对行内监察稽核部门或外部依职权进行的各种检查，应依照规定予以配合。
DA、中国人民银行;B、银监局;C、税务机构;D、审计机构11、中国银行员工违反《中国银行员工守则》的规定，给银行造成损失的，无论该员工是否仍在银行工作，银行都将保留的权利。
A、索赔;B、处分;C、免职;D、解除劳动关系中国工商银行面试题及答案：多选题1、中国银行员工，要牢记并遵守的基本职业规范为：ABCDEA、爱行敬业;B、勤勉俭朴;C、客户至上;D、诚实守信;E、依法合规;F、尽职尽责2、未经授权或批准，员工不得将银行相关资料对外或银行内部无关人员展示。
工商银行招聘考试无领导小组讨论及半结构面试试题(含答案)
工商银行招聘考试无领导小组讨论及半结构面试试题一、无领导小组讨论问题：你认为企业留住优秀人才的最佳措施是？【思路点拨】本题是一个典型的开放类问题，每一个应试者都能够从不同的角度对问题进行阐述，但由于对知识的应用和迁移能力有限，往往一个小组最后发言的几名组员在前人的影响下，就已经无话可说了。
因此，在思考这个问题时，要抓住“留人”这个关键核心，积极发散思维，这样在作答时才能立于不败之地。
当然，这个题目最容易出现的失误有两点：第一，违背题目要求。
题目要求提出最佳措施，并且不能够与之前的人重复，但是很多应试者都会一次说几个，把自己想到的都说完。
殊不知在“堵截”他人作答的同时，也给考官留下了缺乏规则意识的印象。
第二，思维僵化刻板。
绝大多数应试者都不能够充分思考，仅仅围绕奖金、晋升、人际关系等方面进行论述，但其实在各位笔试备考的管理学中对激励就有着不同的表述，只需要将理论应用到实际生活中即可。
二、半结构化面试（1）过往经历例题：为达到卓越的成绩，需要你付出巨大的努力，请讲一次你在这方面印象最深刻的经历。
【参考答案】最让我印象深刻的就是考研的这段经历。
我报考的是南开大学金融学专业，南开的分数线很高，每年基本都在400分以上，而且竞争激烈，报考的人数很多。
因此，为了实现我的考研目标，我必须要全力备考，付出极大的努力。
从决定考研开始，我就制定了详细的学习计划，并且一直坚持执行。
我每天都坚持6点起床，一直到图书馆闭馆才起身回宿舍，风雨无阻，光是笔记我就记了十几本。
专业课往往是研究生考试中不确定性做大的一门课，而专业课又是我的弱项，为了提高成绩，我不仅把所有学过的经济学基础课程都复习了一遍，还买了很多相关的专业书籍学习。
功夫不负有心人，最终我以总分410分，专业课125分的成绩顺利进入南开大学的复试环节。
凭借出色的英语口语和扎实的专业基础，我也在复试环节发挥出色，终于以总分第二名的成绩被南开大学金融学专业录取，收获了考研的成功。
工行面试题目(3篇)
第1篇一、个人背景与职业规划1. 请简要介绍一下您的个人背景。
解析：此题考察应聘者的自我认知能力。
应聘者应从家庭、教育背景、兴趣爱好等方面进行介绍，展现自己的综合素质。
2. 您为什么选择加入中国工商银行？解析：此题考察应聘者对工行的了解程度和求职动机。
应聘者可以从工行的企业文化、业务范围、发展前景等方面阐述自己的选择理由。
3. 您的职业规划是什么？解析：此题考察应聘者的职业目标和发展方向。
应聘者应结合自身专业和兴趣爱好，阐述未来3-5年的职业规划。
二、专业知识与行业理解1. 请解释一下什么是《巴塞尔协议》？解析：此题考察应聘者对金融行业基础知识的掌握。
《巴塞尔协议》是国际银行业监管的重要协议，旨在提高银行资本充足率，降低系统性风险。
2. 您对金融创新有什么认识？解析：此题考察应聘者对金融创新的了解。
应聘者可以从金融创新的意义、类型、发展趋势等方面进行阐述。
3. 请简要说明商业银行资产负债业务的类型。
解析：此题考察应聘者对商业银行业务的了解。
商业银行资产负债业务主要包括存款业务、贷款业务、中间业务等。
4. 您认为影响商业银行库存现金需要量的因素有哪些？解析：此题考察应聘者对银行现金管理的理解。
影响因素包括业务规模、客户需求、市场环境等。
5. 请解释一下商业银行贷款定价原则。
解析：此题考察应聘者对银行贷款业务的了解。
贷款定价原则主要包括成本定价、风险定价、市场定价等。
三、职业素养与解决问题能力1. 在团队合作中，您如何处理与同事之间的矛盾？解析：此题考察应聘者的团队协作能力。
应聘者可以从沟通、理解、妥协等方面阐述自己的处理方式。
2. 您在遇到紧急问题时，如何保持冷静并解决问题？解析：此题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。
应聘者可以从分析问题、制定方案、执行方案等方面进行阐述。
3. 请举例说明您在工作中如何发挥自己的优势？解析：此题考察应聘者的自我认知和优势发挥。
应聘者可以从具体的工作经历、成果等方面进行阐述。
完整word版银行半结构化面试试题及答案
银行半结构化面试一试题及答案银行半结构化面试一试题及答案就在下面，以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
一、简单寒暄1、□您怎么过来的交通还方便吧!2、□从 (待定 )到杭州要多长时间行程辛苦吗3、□以前来过杭州吗对这里的印象怎样，跟你所在的城市有何不同样的感觉4、□这几天的 (或这边的 )天气较 (待定 )，您还能够适应吧!5、□您来自来哪里 (简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神容颜3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您近来服务的这家企业(由简历而定 )的基本情况吧 (规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些4、口请您简要介绍一下自己的修业经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵便应变能力(也波及工作态度)1、口您为什么要走开目前服务的这家企业(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其他，待回答达成后连续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过(若是没有，问其原因；若是有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域( 或有没有其他潜藏的兴趣或可否想过去试一试、从事的其他职业 ) -----( 若有，连续发问 )您感觉这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系-----( 若无，连续发问 )您不感觉您的知识结构有些狭窄或兴趣较困穷，说说未来的改进计划3、口您在选择工作中更看重的是什么(可能是成长空间、培训机遇、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)------- 您可不可以够说说你在薪酬方面的心理预期(待回答达成后)那您刚刚的意思也能够这样理解：薪酬方面能够适合低于您的心理预期，对吗(若薪酬显得不太退步，可问 )有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解(若薪酬排在第一，问)-------- 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解4、口您感觉您在以前近似于我司供给的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足(若答有，问 )------ 您打算在今后的工作中采用哪些改进措施 (待回答达成后，连续发问)您再想想若是到我们企业来任职还有没有补充改进措施(若答无，问 )------ 您忧如不太连续去追求优异，您认为您能胜任我们供给给您的这份工作吗5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和介绍罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要------( 若答罗文，问 )您不认为现在的企业面对着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”------( 若答加西亚，问其原因)-------( 若答两者兼有，问其原因)五、兴趣爱好 (知识广博度 )1、口您工作之余有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较拿手的2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门 (待回答达成，问 )说说您对所在兴趣的相关看法。
工商银行招聘考题无领导小组讨论及半结构面试试卷参照答案
工商银行招聘考题无领导小组讨论及半结构面试试卷参照答案一、无领导小组讨论问题：你认为企业留住优秀人才的最佳措施是？【思路点拨】本题是一个典型的开放类问题，每一个应试者都能够从不同的角度对问题进行阐述，但由于对知识的应用和迁移能力有限，往往一个小组最后发言的几名组员在前人的影响下，就已经无话可说了。
因此，在思考这个问题时，要抓住“留人”这个关键核心，积极发散思维，这样在作答时才能立于不败之地。
当然，这个题目最容易出现的失误有两点：第一，违背题目要求。
题目要求提出最佳措施，并且不能够与之前的人重复，但是很多应试者都会一次说几个，把自己想到的都说完。
殊不知在“堵截”他人作答的同时，也给考官留下了缺乏规则意识的印象。
第二，思维僵化刻板。
绝大多数应试者都不能够充分思考，仅仅围绕奖金、晋升、人际关系等方面进行论述，但其实在各位笔试备考的管理学中对激励就有着不同的表述，只需要将理论应用到实际生活中即可。
二、半结构化面试（1）过往经历例题：为达到卓越的成绩，需要你付出巨大的努力，请讲一次你在这方面印象最深刻的经历。
【参照答案】最让我印象深刻的就是考研的这段经历。
我报考的是南开大学金融学专业，南开的分数线很高，每年基本都在400分以上，而且竞争激烈，报考的人数很多。
因此，为了实现我的考研目标，我必须要全力备考，付出极大的努力。
从决定考研开始，我就制定了详细的学习计划，并且一直坚持执行。
我每天都坚持6点起床，一直到图书馆闭馆才起身回宿舍，风雨无阻，光是笔记我就记了十几本。
专业课往往是研究生考题中不确定性做大的一门课，而专业课又是我的弱项，为了提高成绩，我不仅把所有学过的经济学基础课程都复习了一遍，还买了很多相关的专业书籍学习。
功夫不负有心人，最终我以总分410分，专业课125分的成绩顺利进入南开大学的复试环节。
凭借出色的英语口语和扎实的专业基础，我也在复试环节发挥出色，终于以总分第二名的成绩被南开大学金融学专业录取，收获了考研的成功。
工行新员工面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请用1分钟时间，简要介绍自己的基本情况，包括姓名、年龄、教育背景、工作经历等。
2. 请谈谈您选择加入中国工商银行的原因，以及您对银行行业的理解。
3. 请结合自身经历，谈谈您在团队合作中的角色和作用。
二、专业知识与技能1. 请解释一下什么是金融自由化，以及它对金融市场和银行的影响。
2. 请简要介绍我国货币政策的基本原则和主要工具。
3. 请谈谈银行风险管理的基本方法，以及如何防范信贷风险。
4. 请解释一下什么是外汇储备，以及我国外汇储备的规模和构成。
5. 请简要介绍银行间市场的基本功能和作用。
6. 请谈谈电子银行业务的发展趋势，以及它对银行运营的影响。
7. 请解释一下什么是银行间债券市场，以及它在金融市场中的作用。
8. 请谈谈金融创新对银行业务的影响，以及如何推动银行创新。
三、案例分析1. 案例一：某银行在贷款审批过程中，由于审查不严，导致一笔大额贷款被用于非法用途。
请分析该案例中银行在风险管理方面存在的问题，并提出改进建议。
2. 案例二：某地区发生自然灾害，当地工商银行积极组织员工投入救灾工作，为受灾企业和个人提供金融服务。
请分析该案例中工商银行在履行社会责任方面的表现，以及对社会的影响。
四、情景模拟1. 情景一：客户在银行办理业务时，对银行工作人员的服务态度不满。
请模拟与客户沟通，化解矛盾。
2. 情景二：客户在银行办理业务时，因操作失误导致账户出现异常。
请模拟与客户沟通，解决问题。
五、综合素质与能力1. 请谈谈您在大学期间参加过的社团活动或志愿者活动，以及从中得到的锻炼和收获。
2. 请谈谈您在团队合作中遇到的困难和挑战，以及您是如何克服的。
3. 请谈谈您在求职过程中遇到的挫折，以及您是如何调整心态的。
4. 请谈谈您对银行行业未来发展的看法，以及您认为银行应该如何应对挑战。
5. 请谈谈您在日常生活中如何保持学习，以及您认为哪些书籍或课程对您影响较大。
六、职业规划与发展1. 请谈谈您在银行工作的职业规划，以及您希望在哪个部门或岗位发展。
银行面试题目及答案(3篇)
第1篇一、面试题目1. 请谈谈你对“为商必诚”和“无商不奸”的理解。
2. 银行职员入职后有一定试用期，考察学员在实际工作中是否能胜任岗位，通过此类型题考察学员对未来工作是否有正确的认识以及是否做好了胜任岗位的准备。
3. 你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？4. 请你自我介绍一下。
5. 为什么选择我们银行？6. 实习中学到了什么？7. 你认为银行员工应具备哪些素质？8. 你如何看待银行的工作压力？9. 你认为银行业在未来会面临哪些挑战？10. 如果你被录用，你将如何规划自己的职业生涯？11. 请谈谈你对银行业务流程的了解。
12. 你如何看待银行的风险管理？13. 你认为银行应该如何应对互联网金融的冲击？14. 你如何看待银行与客户之间的关系？15. 如果你遇到一个难以沟通的客户，你将如何处理？16. 请谈谈你对银行金融科技发展的看法。
17. 你认为银行应该如何提高客户满意度？18. 如果你被录用，你将如何处理与同事之间的关系？19. 你如何看待银行员工的工作时间？20. 请谈谈你对银行企业文化的理解。
二、答案参考1. 对于“为商必诚”和“无商不奸”的理解：诚信是中华民族的传统美德，它既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观。
对于企业来说，诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范，是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆，是企业和事业单位的立业之本，是企业无形资产的重要组成部分。
对于银行来说，诚信更是至关重要，因为它关系到银行的信誉和客户的信任。
因此，我认为“为商必诚”是应当大力提倡的。
2. 对未来工作的认识及准备：良好的工作规划是工作成功的一半，进入公司后，我会认真规划自己的工作，制定详实的计划，认认真真踏踏实实地完成自己的工作，努力学习不断进步。
首先，我会尽快融入公司。
通过不断的学习、请教领导、老同事，尽快了解公司，了解自己的职位并以此为基础尽快开展工作。
其次，在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高，做好自己的本职工作，认真圆满地完成领导布置的各项任务，虚心接受领导、同事的帮助教诲，快速提升自己的能力。
工商银行面试常见问题和答案
工商银行面试常见问题和答案1. 自我介绍{请简要介绍您的个人背景、教育经历、工作经历以及为什么选择工商银行作为您的职业发展目标。
}2. 为什么选择工商银行？{您可以从以下几个方面来回答：- 工商银行的品牌和声誉- 工商银行的职业发展机会- 工商银行的业务范围和企业文化- 工商银行的社会责任和价值观}3. 您的优势和劣势是什么？{在回答这个问题时，请结合您的个人经历和专业技能，举例说明您的优势，并诚实地指出您的劣势以及您是如何克服这些劣势的。
}4. 描述一次遇到困难时，您是如何解决问题的？{这个问题主要考察您的应变能力和解决问题的能力。
请提供一个具体的例子，描述您遇到的问题，以及您是如何分析问题、制定解决方案并最终解决问题的。
}5. 您是如何管理时间和任务的？{在回答这个问题时，您可以结合自己的经验，说明您是如何合理安排时间、优先处理任务，并确保任务按时完成的。
}6. 您在团队合作中通常扮演什么角色？{请结合您的实际经验，描述您在团队合作中的角色，以及您是如何与团队成员沟通、协作，共同完成任务的。
}7. 描述一次您与同事发生分歧的经历，以及您是如何解决这个分歧的。
{在回答这个问题时，请提供一个具体的例子，说明您与同事的分歧，以及您是如何通过沟通、倾听和妥协来解决这个分歧的。
}8. 您是如何应对压力的？{请结合您的经验，说明您是如何应对工作和生活中的压力，以及您是如何保持良好的心态和平衡的。
}9. 您最近读过哪本书？从中学到了什么？{这个问题主要考察您的学习能力和持续成长的意识。
请简要介绍您最近阅读的书籍，以及您从中学到的知识和经验。
}10. 您对未来五年的职业规划是什么？{请结合您的兴趣和专业发展方向，说明您在未来五年的职业规划，以及您将如何为实现这个规划而努力。
}。
半结构化面试题及答案
半结构化面试题及答案半结构化面试题及答案「篇一」如果你想要晋升，如何向领导提出。
(工行20xx年重庆分行)【金融人解析】这是一道典型的人际题目。
主要考查考生是否具备正确名利观以及能否恰当合理地表达自己意图的能力。
【参考答案】首先，在日报或者周报中向领导提出自己接下来的工作目标和具体的实施方法(要高于现阶段的)。
其次，找一个合适的场合，向领导说明自己的想法。
真诚展现自己想要承担更大责任的意图，展现自己工作能力、心态方面的优点，同时不回避自己在工作中的不足，并表明自己改正、调整的决心。
最后，不管最终结果如何，都应该保持一颗平常心，扎根工作，努力钻研。
用自己的实际行动为自己争取更好的机会。
半结构化面试题及答案「篇二」关于银行纷纷开展电商业务，请谈一谈你的看法?(建行20xx年山西分行)【金融个人解析】此题考查的是专业知识，重点考查考生对银行未来发展趋势的了解，考生在答此题的时候，一定要紧跟现在发展的大背景，对于银行开展电商业务，说一下自己的态度，提出自己认为有助于银行更好的发展电商业务的意见。
【参考答案】当前，我国银行业经历了一段黄金发展时期，存贷规模高速增长，盈利能力大幅跃升，不良贷款率持续下降。
但也面对近年来利率市场化、融资多元化以及互联网金融等浪潮的多方冲击，尤其是信息科技的高速发展，给银行也带来新的挑战和机遇。
信息科技的发展对银行业的发展带来的益处显而易见，包括网上银行、自助设备、银行内部管理系统，这些信息科技一方面极大地拓展了银行业务的拓展和水平的提升，另一方面注重了客户体验，满足了客户需求。
为了更好开展电商业务，我们可以做好以下几点：一、搭建线上、线下一体化的电商平台。
电商平台是电商业务发展的载体，银行作为主导建设者，应当提供主动的电子商务服务，促进电子商务业务的发展。
深入分析企业与消费者的需求，利用互联网对银行传统业务进行流程改造，不断创新金融服务，实现产业和金融的深入结合。
二、打造全程“供应链”金融系统服务。
2020年银行面试真题半结构化-第三场
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【名师点拨】 思维框架 第一问：有联系，工作，过节
第二问： 工作能力不足，提升能力的建议 工作方法不正确，解决问题的措施 工作压力大，解压方式及意见
第三问： 计划 实践 积累
【参考答案】 第一问： 此题考查考生的性格、人品以及团队意识，展现的人品和交际能力，进而测查考生
是否与拟任岗位的要求相适应。作答时可正面回答，体现自身良好的人际能力。作答时 注意不要出现贬低和负面评价同事和领导的信息，如同事不好相处、领导严厉、团队氛 围不好等等。
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追问：你认为这项工作最困难的是什么？你会怎么解决？ 【名师点拨】
思维框架 第一问：
目的和意义：提升参考，更好发展 调查方式：电子问卷、纸质问卷 调查对象：银行职员、大堂经理、主管人员、VIP 客户、普通客户 调查内容：服务态度、服务方式、服务效率、管理水平
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3.按照计划推进工作，保证任务顺利完成。（1）对工作进行合理分工，并及时关注 整个任务进展情况；（2）注意发挥团队的智慧和力量，保证任务的顺利完成。
4.做好任务总结。活动完成后，及时向领导汇报；同时，对此次工作做好详细的记 录，为今后的工作任务提供参考。 【题目二】
如果针对银行员工素质情况做一个问卷调查，你如何开展这项工作？
第三问：活动中难题 困难：1.活动人员限制
2.活动地点选择 3.活动方式不当 4.受众对象配合度不高 5.活动现场不可控 6.活动效果不佳 感悟：结合困难
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第四问：哪些方面改进 宣传范围广泛：幼儿园、街道办公楼、食品企业 形式多样化：主题演讲、视频播放
银行面试半结构化面试常见问题及答案
银行面试半结构化面试常见问题及答案银行面试半结构化面试常见问题及答案银行近年来成了吃香的职业，那么要面试银行当然要做好充分的准备，以下是小编整理提供的关于银行常问的问题及答案，快来阅读看看吧。
银行面试半结构化面试常见问题及答案◆ ◆ ◆一：你为什么申请这个职位?这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题，回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。
尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。
◆ ◆ ◆二：请说出你经历的最成功/最失败的事例此类问题考查考生分析解决问题的能力，回答此类问题可用STAR 模型。
S=Situation，完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下，当时具有怎样的资源，面临怎样的问题; T=Target，此件事情最终的目标是什么;;A=Action，如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等); R=Result，最后的结果是什么。
如果是失败的事例，那么结果之后还需要分析失败的原因，总结得到的经验教训。
注意例子最好是与学习或实践相关的。
◆ ◆ ◆三：请谈谈你3-5年的规划对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。
HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机，看是否具有稳定性。
建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年成为经理”等，因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下，过于具体的回答会显得不切实际，盲目定位。
◆ ◆ ◆四：除了薪水你希望还能得到什么福利?如果大家作好了充分的准备，就该知道所应聘的银行能提供什么福利，真实回答即可。
如果觉得自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因且不能盲目求多。
有一点需要提醒，当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(银行所能提供的薪酬)，你是的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
2020银行招聘半结构化面试题目及参考答案(完整版)
且喜平常度，切忌神慌乱。
畅游题海后，金榜题君名。
考试在即，祝你成功。
2020银行招聘半结构化面试题目及参考答案题目：你的实习经历带给你最大的收获是什么?参考答案：经过这些实习经历,我体会最深刻的就是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也就是说我们做任何事情都是要化理论为实践的,从书本上得到的知识是浅显的,只有通过亲身实践,才能有更深的感悟,才能有效解决问题。
记忆最深刻的就是一次会计实习工作中,我运用课本上的记账方法操作,但是这种操作只是理论上存在,现实中记账不是这样操作,会根据会计法规,有一套专门的记账流程和记账方法,由于自己实践缺乏,导致差点犯错误,幸亏老员工及时发现,并帮助我改正,还传授了具体操作技巧,使得我受益匪浅。
通过实习,不仅使得我更加坚定实践的重要作用,也使得我掌握了一些理论联系实际的具体方法,在以后的工作中,我需要不断提升自己的专业技能,不断巩固专业知识,多多实践,才能不断优化工作方法,提升工作能力。
题目：如果入职后你发现工作待遇与工作强度跟你的预期有差距,?你怎么克服?思路点拨：此类题型是为考查应聘者的岗位认知,从应聘者的回答中考官判断考生在未来的工作中的稳定性及抗压性,所以，考生在准备这类题目的时候要懂得将自己对工作的待遇有清晰的认知才报考的前提阐述清楚,并将对工作强度的认知表述明白,最后表达自己为做好工作所做的准备和努力。
参考答案：入职后,发现工作待遇和强度与之前预想的有差异,这是职场新人经常会遇到的问题。
理想毕竟不同于现实,需要我们定下心来,更好的适应工作。
首先,我们要端正工作态度。
态度决定一切,工作态度积极认真,待遇也会随之增加,这是毋庸置疑的事。
所以,我会更加努力,把工作干得更好更到位。
其次,工作强度大,说明单位业绩在不断上升,这也是一件好事。
为了更好的适应工作,我们应该在干好本职工作的同时,向同事和领导请教工作的技巧和方法,提高工作效率,加快工作节奏。
题目：怎么看待数据造假?参考答案：数据造假对于大踏步进入网络时代的中国来说,无疑相当于整个社会体系注入的“三聚氰胺”。
工商银行招聘面试题及参考答案
工商银行招聘面试题及参考答案Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022中国工商银行招聘考试面试题一，为什么选择工商银行?1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是计算机科学与技术。
在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。
2.我性格谨慎稳重，做事细心。
在平时生活中养成了做事仔细的习惯。
而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。
综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。
二，在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?(1)首先，我会保持冷静。
作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
三，自我介绍各位尊敬的考官，早上好。
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2020年中国工商银行半结构化面试题
题目：为什么没有找本专业的工作?
思路点拨
这是一道求职动机类的题目。
这类型的题目主要考察的就是考生的求职目的与拟任岗位所能提供的条件是否一致,日后在该职位工作并稳定地从事该工作的可能性有多大。
考生在回答这类型的题目时,可以结合题目要求从以下几个方面来谈。
首先,专业知识和技能符合岗位需求(银行对于专业要求没有限制,大部分专业都有对应的岗位,例如经济,财会,法律,计算机等等);其次,拥有岗位所要求的综合能力(如沟通力、学习力、适应力、抗压力等等)以及个人性格特点与岗位要求相吻合;最后,有过相关的实习经历或者职业规划与银行发展相符合。
答案
我之所以报考银行,原因主要有以下几点:
首先,我了解银行工作工作所涉及的方面是非常广泛的,并不是只有经济金融类的相关岗位,每年也会招聘大量的其他专业方向的。
我的专业是法学,具体的方向是经济法并且在大学学习的过程当中,接触
了一些金融方面的案例让我对于金融相关法律和整个金融行业都非常感兴趣,我的毕业论文的研究方向也是金融法律方向,未来也非常想从事相关方面的工作。
题目：你的实习经历带给你最大的收获是什么?
答案
经过这些实习经历,我体会最深刻的就是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也就是说我们做任何事情都是要化理论为实践的,从书本上得到的知识是浅显的,只有通过亲身实践,才能有更深的感悟,才能有效解决问题。
记忆最深刻的就是一次会计实习工作中,我运用课本上的记账方法操作,但是这种操作只是理论上存在,现实中记账不是这样操作,会根据会计法规,有一套专门的记账流程和记账方法,由于自己实践缺乏,导致差点犯错误,幸亏老员工及时发现,并帮助我改正,还传授了具体操作技巧,使得我受益匪浅。
通过实习,不仅使得我更加坚定实践的重要作用,也使得我掌握了一些理论联系实际的具体方法,在以后的工作中,我需要不断提升自己的专业技能,不断巩固专业知识,多多实践,才能不断优化工作方法,提
升工作能力。
问题
你报考的这个职位有很多应聘者是名校学生或海归，你认为你有哪些优势可以和他们相媲美？
答案
虽然我毕业的学校在全国的排名不是很好，但我认为，适不适合这份工作并不是看他毕业于哪里，而是要看应聘者的多方面综合素质，例如学习能力、沟通表达能力、运用知识的能力以及见识的广博等。
我认为在这些方面，我都是很有竞争力的。
我可以举一个例子来证明这一点。
在休息的时候，一名外国朋友想和我们开一个玩笑，他说：“I want to go to the John’s.”这其实是美国的一种口语化的说法，是“我想去洗手间”的意思。
但因为当时大家都对美国的这种口语化表达方式不清楚，所以还以为他要见一位叫John的人，朋友中一位恰好名叫John的人就急忙跑过去。
但我恰好在以前的一个英语培训中听说过这个口语表达方法，所以我就解释给大家听。
这件事给了我很大的信心。
我想，一个人的教育背景，学校的好坏并不是那么重要，重要的是他在学校里学到了什么，是否具备运用知识的能力。
问题
你有没有一直以来想培养的兴趣爱好，你准备如何去做？
答案
一直以来，我都想培养的兴趣爱好是书法。
书法是中国汉字特有的一种传统艺术，它能通过书写表达出作者丰富的内心世界，被誉为是“无言的诗，无声的乐，无行的舞”。
我买了一本书法学习方面的书，按照书上说的买了一些基本的工具材料，接下来我打算买一些古代名家的书法字帖，先从临摹开始学起。
字体上，我想先从楷书入手，因为楷书可以规范我的结构和笔画，然后练习颜体和柳体。
我会利用空闲时间，每天坚持练习，并多向周边书法爱好者及书法名家虚心求教，以便更好地掌握运笔用锋的方法。
如果自学效果不好，也可以考虑参加书法培训班。
我相信，通过勤学、多练，我一定能够培养书法这一兴趣爱好，点亮我的业余生活，培养我的情操，让我能够感受工作、生活的美好。
问题
请向我们介绍下你最近读过的一本书。
答案
列夫托尔斯泰说过：理想的书籍是智慧的钥匙。
我比较喜欢看书，喜欢从书中汲取营养，不断完善自己，而且通过广泛的阅读各个领域的书籍，开拓了我的视野，增加了我的知识储备，也使我对生活和工作更有激情和憧憬。
前段时间读的《乔布斯》传，让我印象深刻。
乔布斯曾说：“如果你把每都当作生最后去生活的话，那么有你会发现你是正确的”。
乔布斯的身体状况一直都很差，有他被告知自己得了胰腺癌，他感悟了很多。
假如我们时日不多，我们会怎么过生活，好好安排吧，不要像现在这样无所事事。
每起床，要问问自己今天要怎么过，把自己变得充实起来。
还有请记住你即将死去，珍惜好你身边的每一个人、每一件事、甚至每一件物品。
时间就是把软尺，撕下去了就没得回头了，身边的亲人、爱人、朋友都是爱你的，没有人会对陌生人给予频繁的关爱。
请好好善待身边的人，要学会感恩，感恩世界、感恩父母、感恩爱人、朋友。
让他们也知道你也爱他们。
乔布斯的点滴都是财富，从他身上我们能学到很多，酸甜苦辣是人生道路的点缀，没有它们可能活下来就没有意义。
最低谷、最高峰都是人要经历的，而有想法的人则会重整目标，调整脚步，整装出发；平庸的人就会停下脚步，满足于现状。
生活永远会有我们无法预料的东西，我会坚持把每都当成自己生命的最后来战斗，谱写自己人生的传奇。