2020年国家电网电力公司招聘考试题库(附答案)

2020年国家电网电力公司招聘考试题库（附答案）

一、判断题（共50题）

1、县及以上供电营业场所实行无周休日制度（√）。

2、因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（×）

3、接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（×）

4、供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。（×）《国家电网公司供电服务规范》第二十条第（二）加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。有条件的地区应配备用于临时供电的发电车。

5、按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。（×）

6、当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。（×）

7、居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。（×）根据《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条的规定，从家用电器损坏之日起七日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者己自动放弃索赔权。超过七日的，供电企业不再负责其赔偿。

8、用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。（√）用电负荷是指用户在某一时刻用电设备实际取用的总功率

9、由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。（×）这个条款不公平，用户责任造成的停电损失，合理的方式应该按供电企业平均售电利润给予赔偿。因为停电了，供电企业没有售电，他购入的电量也同步减少，成本降低了。按售价全额赔偿就不仅是补偿，还具有处罚的成分。

10、因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。（√）合同法第一百八十一条因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

11、临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。（√）

12、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（√）

13、设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。（×）?老安规对，新安规为1000V及以上为高压，以下为低压

14、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。（×）

15、用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。（×）《供电营业规则》第七十九条供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。如计费电能

表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费。用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。

16、客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。（√）

17、供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不

得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。（√）

18、非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内

送电。（√）

19、自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。（×）

20、反映供电质量的主要指标有频率、电压和供电可靠性。（×）

21、供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区

范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。（√）

22、一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。（√）

23、在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。（√）

24、大工业用户电费由基本电费和电度电费二部分构成。（×）电价构成：大工业电价包括基本电价，电度电价和功率因数调整电费三部分。电度电价是指按用户用电度（千瓦时）数计算的电价。基本电价是指按用户用电容量计算的电价。功率因数调整电费是和根据用户功率因数水平的高低减收或增收的电费。基本电费的计算：基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需要计算。具体采用哪种计算办法，在不影响电网安全经济运行的前提下，经供用电双方充分协商后，由用户自行选择，但在1年之内应保持不变。

25、使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。（√）两部制电价可以发挥价格经济的杠杆作用,使客户提高设备利用率,减少不必要的设备容量,减少电能损耗,压低尖峰负荷,提高负荷率,可以有利于挖掘供用电设备的潜力,促进节约,合理担负费用,电力部门可以减少投资,降低成本,客户用电可以减少电费支出.对供用电双方都有好处.

26、用户的受电电压愈高，相应供电成本就愈高，停电单价就高；相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。（×）供电电压是衡量电力企业在生产运输和销售过程中功率与能量损耗的因素之一，一般讲，供电电压愈高，客户应负担的损耗就愈小，故电价水平愈低，供电电压越低，客户应负担的损耗就越大，故电价水平亦应相应提高。同时，减低了供电部门较低电压设备的投资线路损耗，使折旧运行费用降低。

27、功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.9,适用于100千伏安以上的高压供电工业客户,(包括社队工业客户)。(×)

28、负荷率是指在一段时间内平均负荷与最大负荷的比率。（√）

29、对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉（电热水器）和冰蓄冷集中型电力空调器，对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。（√）