抄表核算收费员技师鉴定考评专业技术总结
抄表员专业技术总结(共5篇汇总)
第1篇新版抄表核算员个人专业技术总结抄表核算员个人专业技术总结抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)山东省电力工业职业技能鉴定机构技师鉴定专业技术总结鉴定工种:抄表、核算、收费，2015年9月15日专业技术总结1、主要工作情况:我从1991年11月开始工作。
我一直从事总机接线员、设计中心办公室文员、2015年8月调到客户中心进行抄表、电费核算等工作。
我自从事电费核定征收工作以来，严格执行了《山东省供电管理办法》和《山东省电力企业标准抄表核定管理办法》的有关规定，认真贯彻国家电价政策，做好了抄表、收费、城市用户用电核算工作，并在工作中抓住了一些机会提高了我的专业知识水平。
通过学习理论知识、和积累工作经验，我不断丰富和完善自己。
近年来，我在公司多次举办的营销业务相关知识、技能大赛中担任培训讲师和裁判。
2015年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2009年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年2月，我被XX市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年1月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2015年2月两个、实际工作示例例1: (1)案例描述2015年4月2日，我受公司委托，带领电力检查小组到现场处理李某家在XX街XX街道办事处的电话投诉。
铭心街的李某某是一位70岁的老人。
他和他的妻子是他家唯一的两个人，他的孩子都来自其他地方。
老人报告说，这个月的电费增加到了1963元，比过去每年的电费还多。
这位老人怀疑自己读错了电表，并要求现场人员重新读取电表并帮助检查线路。
户名:李XX，户名:03898XXXXX，上月表码，本月表码，电量复印件(千瓦时)，应付电费(人民币)(2015年10月1236 1359 12367 2015年1 1月1359 1501 14278 2015年12月1501 1657 15685 2015年1月1657 1806 149 81 201 1801年2月5日初步分析原因如下:抄表人员误抄。
抄核收个人技师总结
抄核收个人技师总结
个人技师总结
作为一个个人技师，我意识到技术的重要性，以及如何将它应用于实践中。
在我的职业生涯中，我努力学习和钻研各种技能，并拥有丰富的经验。
以下是我抄写的技师总结：
1. 学习与发展：我始终保持对行业最新技术的学习和继续发展的态度。
我参加过各类培训课程和工作坊，增加了我的技术知识和实践能力。
2. 多领域技能：我不仅在自己的专业领域深耕细作，还学习了一些相关领域的技能。
这样，我可以更好地理解整个工作流程，并提供全方位的解决方案。
3. 解决问题的能力：作为一个个人技师，我以解决问题的能力为荣。
我善于分析和识别问题，并能够提供切实可行的解决方案。
我知道如何评估不同的情况，并找到最有效的方法。
4. 团队合作：尽管作为个人技师我通常是独立工作的，但我也非常擅长与团队合作。
我能够与其他团队成员有效沟通，并共同努力完成项目。
5. 高效管理时间：作为个人技师，时间管理是至关重要的。
我了解如何根据任务的紧急程度和优先级来管理我的时间。
我能够合理安排我的工作，以确保能够按时完成任务。
总结起来，作为一个个人技师，我拥有广泛的技能和经验，并且非常擅长解决问题和团队合作。
我以高效管理时间为傲，致力于不断学习和发展。
作为一个个人技师，我希望能够继续成长，并为客户提供最佳的技术服务。
抄核收技师工作总结8篇
抄核收技师工作总结8篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司的一名抄核收技师，现将我的工作总结如下，以便更好地为公司的发展贡献自己的力量。
一、工作背景与目标抄核收技师的工作目标是确保公司财务数据的准确性和完整性，通过专业的抄表和核算工作，为公司提供可靠的财务信息支持。
在工作中，我始终以公司利益为中心，严格遵守公司的规章制度，积极完成公司交给的各项任务。
二、工作具体内容1. 抄表工作：我负责的抄表区域主要包括居民小区和部分商业区域，每月定期进行抄表，并确保数据准确无误。
在抄表过程中，我严格遵守抄表规范，认真记录每个客户的水电表读数，并对异常数据进行核实和记录，为后续核算工作提供依据。
2. 核算工作：根据抄表数据，我进行数据核算，确保数据的准确性和完整性。
在核算过程中，我严格按照公司规定的核算方法和标准进行操作，认真核对每个客户的水电表读数和费用，确保无误后提交给财务部门进行结算。
3. 客户咨询与投诉处理：在日常工作中，我积极与客户进行沟通，解答客户关于水电费用的疑问和问题。
对于客户的投诉和意见，我认真记录并反馈给相关部门，确保客户的合法权益得到保障。
三、工作成果与亮点1. 提高了抄表效率：通过不断学习和实践，我提高了自己的抄表技能和效率，能够在规定时间内完成抄表任务，确保数据准确无误。
2. 优化了核算流程：我对核算流程进行了优化和改进，减少了核算过程中的错误和漏洞，提高了数据的准确性和完整性。
3. 提升了客户满意度：通过积极沟通和解决问题，我提升了客户对公司的满意度和信任度，为公司赢得了良好的口碑。
四、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处，例如在处理复杂问题和投诉时有时缺乏耐心和细心，导致处理结果不够理想。
针对这些问题，我将进一步加强学习和实践，提高自己的专业技能和服务水平，为公司的发展贡献更多的力量。
五、未来工作计划在未来的工作中，我将继续严格按照公司的规章制度和操作规范进行操作，不断提高自己的专业技能和服务水平。
抄核收技师工作总结5篇
抄核收技师工作总结5篇篇1一、背景本年度作为抄核收技师，我在公司的工作中认真履行职责，努力提高个人专业能力，并与团队紧密合作，确保了各项工作的顺利进行。
以下是我本年度的工作总结，旨在梳理工作成果、反思不足并制定未来的工作计划。
二、工作内容及成果1. 抄核收工作执行本年度，我严格按照公司规定的流程和标准，执行抄核收工作。
确保了各项数据的准确性，降低了误差率。
具体来说，我在抄表过程中认真核对各项数据，确保无误；在核算环节，仔细审查各项费用，确保计算准确；在收费环节，及时与用户沟通，确保收费工作的顺利进行。
2. 专业技能提升为了不断提高自己的专业技能水平，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动。
通过不断地学习和实践，我掌握了新的技术和工具，提高了工作效率。
同时，我还积极与同事交流，分享工作经验和技巧，帮助团队其他成员解决问题。
3. 客户服务优化在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心的原则，努力提高服务质量。
我认真听取客户的意见和建议，及时解答客户疑问，为客户提供满意的服务体验。
通过不断努力，我赢得了客户的信任和好评。
三、存在的问题与改进措施1. 工作中的不足虽然我在本年度的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
比如，我在某些复杂问题的处理上经验不足，需要进一步提高解决问题的能力；在团队协作中，有时沟通不够及时有效，需要加强团队协作意识。
2. 改进措施针对以上问题，我制定了以下改进措施：一是加强学习，通过不断学习和实践，提高自己的专业能力；二是加强沟通，与团队成员保持良好的沟通，确保信息畅通；三是注重总结，及时总结经验教训，不断完善自己的工作方法和技巧。
四、未来工作计划1. 提高专业技能水平我将继续参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自己的专业技能水平。
同时，我还将积极学习新的技术和工具，提高工作效率。
2. 加强团队协作我将加强与团队成员的沟通和合作，确保信息畅通，共同完成任务。
同时，我还将积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
抄表员专业技术总结(共5篇汇总)
第1篇新版抄表核算员个人专业技术总结抄表核算员个人专业技术总结抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)山东省电力工业职业技能鉴定机构技师鉴定专业技术总结鉴定工种:抄表、核算、收费，2015年9月15日专业技术总结1、主要工作情况:我从1991年11月开始工作。
我一直从事总机接线员、设计中心办公室文员、2015年8月调到客户中心进行抄表、电费核算等工作。
我自从事电费核定征收工作以来，严格执行了《山东省供电管理办法》和《山东省电力企业标准抄表核定管理办法》的有关规定，认真贯彻国家电价政策，做好了抄表、收费、城市用户用电核算工作，并在工作中抓住了一些机会提高了我的专业知识水平。
通过学习理论知识、和积累工作经验，我不断丰富和完善自己。
近年来，我在公司多次举办的营销业务相关知识、技能大赛中担任培训讲师和裁判。
2015年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2009年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年2月，我被XX市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年1月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2015年2月两个、实际工作示例例1: (1)案例描述2015年4月2日，我受公司委托，带领电力检查小组到现场处理李某家在XX街XX街道办事处的电话投诉。
铭心街的李某某是一位70岁的老人。
他和他的妻子是他家唯一的两个人，他的孩子都来自其他地方。
老人报告说，这个月的电费增加到了1963元，比过去每年的电费还多。
这位老人怀疑自己读错了电表，并要求现场人员重新读取电表并帮助检查线路。
户名:李XX，户名:03898XXXXX，上月表码，本月表码，电量复印件(千瓦时)，应付电费(人民币)(2015年10月1236 1359 12367 2015年1 1月1359 1501 14278 2015年12月1501 1657 15685 2015年1月1657 1806 149 81 201 1801年2月5日初步分析原因如下:抄表人员误抄。
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20XX年09月15 日专业技术总结一、主要工作情况：本人自1991年11月参加工作，先后从事总机话务员、设计中心办公室文员、20XX年8月调动至客户中心从事抄表、电费核算等工作，本人从事电费核收以来，严格执行《山东电力供电管理办法》及《山东省电力企业标准抄核收管理办法》的相关规定，认真贯彻国家电价政策，做好全市用电客户用电量的抄表、收费、核算工作，并在工作中抓住一些机会提高自身的业务知识水平。
通过学习理论知识、积累工作经验，不断的充实和完善自己，近几年多次在本公司组织的营销业务相关知识、技能竞赛中，担任培训讲师和裁判员。
本人于20XX年2月，获得XX县级市电业总公司20XX年度先进生产工作者称号，20XX年2月，获得XX 县级市电业总公司20XX年度优质服务之星称号，20XX年2月，获得XX市供电公司20XX年度优质服务之星称号，20XX年1月，获得XX县级市电业总公司20XX年度先进生产工作者称号，20XX 年2月，获得XX县级市电业总公司20XX年度农电优秀员工称号。
二、实际工作示例示例一：（1）案例叙述20XX年4月2日，我受公司委派，带领用电稽查班赴现场处理XX街道办事处XX街李X家电话投诉事件。
3.该用户电能表运行出现故障，运行不正常，导致在用电负荷没有增加的情况下，多计了电量。
4.该用户家中用户产权范围线路、设备存在漏电现象。
如室内线路老化破皮，导致漏电；家用电器老化运行不良导致漏电情况发生。
5.该用户表后线路出现问题，有被其他用户窃电的可能性。
是否有其他用户搭接该户表后线情况，是否存在其他窃电方式。
6.20XX年年底，公司为响应国网公司指示进行批量计量装置改造，更换智能电度表，施工人员将表后出线接错。
在更换表计、维修过程中，有可能抄错表底数或将表后线路接错。
带着以上总结的问题，我进行了详细的分析，在分析中，1、2、3、4、5，五项疑点被我逐一排除，所有疑点均集中在第6项该用户表后线路出现问题，有近期换表时接错线的可能性。
技师鉴定考评专业技术总结
附件5：山东省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓名：张秀华所在单位：国网山东荣成市供电公司鉴定工种：抄表核算收费员2013年9 月12 日专业技术总结一、主要工作情况：1992年10月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。
目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。
参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。
我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率100%，电费回收月月结零。
我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。
我于2000年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖；还曾多次荣获“先进工作者”称号。
2002年12月我获得电力工程技术专业中级职称。
通过考试，2011年我取得“二级建造师”执业资格证书，2013年取得“一级建造师”执业资格证书。
二、实际工作示例：示例一：审时度势，针对收费难制定对策（1）典型案例叙述2006年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。
尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加，时间加长，风险加大。
电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。
于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。
（2）分析原因一是从所站内部来看，收费人员文化层次偏低，新老交替出现断层，新员工缺乏应有的技能和经验，老员工力不从心，提供电力优质服务的能力有限，从而导致收费工作缺乏创新力和灵活性；二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。
抄表核算收费员技师的专业技术总结
抄表核算收费员技师的专业技术总结抄表核算收费员技师的专业技术总结篇一:技师鉴定考评专业技术总结附件5:山东省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓名: 张秀华所在单位:国网山东荣成市供电公司鉴定工种:抄表核算收费员 2017年9 月12 日专业技术总结一、主要工作情况:1992年10月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。
目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。
参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。
我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率100%，电费回收月月结零。
我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。
我于2017年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖;还曾多次荣获“先进工作者”称号。
2017年12月我获得电力工程技术专业中级职称。
通过考试，2017年我取得“二级建造师”执业资格证书，2017年取得“一级建造师”执业资格证书。
二、实际工作示例:示例一:审时度势，针对收费难制定对策(1)典型案例叙述 2017年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。
尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加，时间加长，风险加大。
电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。
于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。
(2)分析原因一是从所站内部来看，收费人员文化层次偏低，新老交替出现断层，新员工缺乏应有的技能和经验，老员工力不从心，提供电力优质服务的能力有限，从而导致收费工作缺乏创新力和灵活性;二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。
工作总结-抄核收技师技术总结 精品
抄核收技师技术总结篇一：抄核收技术总结(电力)抄核收技术总结作者李**李**，于1983年6月参加工作，目前在国网**局抄表班工作，至今已经有32个年头，在工作的32年里，因为我本着细心、认真、负责的态度去工作，在我所管辖的范围内从未出现责任性障碍和违章。
由于工作需要，中间换过几次工种，但是干与抄核收相关工作也有25年，对相关业务的熟练程度非常高，在工作中能够独当一面并且起到带头模范作用，在实际的生产过程中能够熟练的解决相关问题。
在证书评定方面，我通过自己的学习总结，已于2000年3月取得“抄核收高级证书”。
我从上班时就不断的学习相关理论知识，在平常的工作中，我通过对理论知识、业务知识和社会知识的不断学习、积累，不断完善和充实自我，增强自己的综合素质、社会素质、企业素质。
在工作中不断地提高了自己的各项业务水平，在工作实践中的历练，我的各项水平都有了相应的提升，在近几年的工作中，我坚持以市场为导向，以服务为宗旨，以效率为中心，坚持按照单位的各项规章制度，严格要求自己，兢兢业业坚守在自己的岗位上，力求做好自己每一项本职工作，完满完成了公司要求的各项工作和指标，并取得了一定的成绩。
现我将自己多年工作的技术总结以文字的形式陈述如下：一、深刻的认识到提升自己思想的重要性“只要思想不滑坡，困难总比办法多!”首先只有思想正确，才能保证优质的工作作风和爱岗敬业的精神。
因此，在抄核收的工作岗位上，我注重不断地充实自我，提高自己的思想素质和理论素养，不断学习相关的理论知识，用正确的理论来指导工作、学习，在实践当中充分发挥自己的主观能动性，做到理论与实际有机的结合，形成一个完整的体系，在部门面临重要决策的时候，我总能够根据自己日积月累的工作经验给出至少六条以上具有采纳性的合理化建议，得到了同事的肯定和部门领导的表扬。
二、进行集中学习，做好笔记和心得体会在除却日常的本职工作当中，我还利用业务时间进行自考，不断拓宽自己的学习面，提升自己的综合水平，并及时了解政治实事，与党中央在思想上保持一致的同时与公司在工作上保持一致，思想上不断向党组织靠拢。
抄表核算技师个人技术总结
抄表核算技师个人技术总结摘要：本文是一位抄表核算技师的个人技术总结。
文章通过对抄表核算技术的介绍、应用案例的分析以及工作中遇到的问题和解决方案的总结，展示了作者在抄表核算方面的专业能力和经验。
同时，文章还强调了技术更新和学习的重要性，鼓励读者在抄表核算领域不断提升自己的技术水平。
一、引言作为一名抄表核算技师，我从事抄表核算工作已有多年的经验。
在这个过程中，我不断学习和总结，积累了丰富的技术和经验。
本文将对我在抄表核算方面的个人技术进行总结和分享，希望能够给读者带来一些启发和帮助。
二、抄表核算技术介绍抄表核算技术是指通过对目标对象进行抄表和核算，获取相关数据并进行分析和处理的一种技术。
该技术主要应用于能源消耗监测和管理、水电费计量等领域。
在抄表核算工作中，技师需要掌握抄表仪器的使用方法和数据处理软件的操作技巧，以确保数据的准确性和可靠性。
三、应用案例分析1.能源消耗监测和管理在能源消耗监测和管理方面，抄表核算技师需要定期对各个能源设备进行抄表和核算。
通过分析抄表数据，可以了解能源的消耗情况，及时发现异常情况并采取相应的措施。
例如，在一家工厂中，通过对各个生产线的电能消耗进行抄表核算，发现有一条生产线的电能消耗异常高，经过调查发现是设备老化导致能效下降，随后对设备进行维修和更换，最终实现了能源消耗的降低。
2.水电费计量在水电费计量方面，抄表核算技师需要定期对用户的用水和用电情况进行抄表和核算。
通过分析抄表数据，可以计算出用户的水电费用，并及时向用户进行通知和收费。
例如，在一个小区中，通过对每户居民的用水和用电情况进行抄表核算，可以按照实际消耗进行计费，避免了因为估算而导致的费用不公平问题。
四、工作中遇到的问题和解决方案在抄表核算工作中，我也遇到了一些问题，但通过不断的学习和实践，我总结出了一些解决方案。
1.数据误差问题：由于抄表仪器的误差或操作不当，导致抄表数据出现偏差。
解决方案是定期对抄表仪器进行校准，并注意操作规范。
抄表核算收费员专业技术总结
竭诚为您提供优质文档/双击可除抄表核算收费员专业技术总结篇一：抄表核算收费员岗位实习报告抄表核算收费员岗位实习报告部门：实习岗位：抄表核算收费员姓名：×××指导教师：杜青道完成时间：201×年5月10日本范文适合所有抄表核算收费员相关岗位实习报告，首页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。
正文内容根据自己需要修改。
目录一、实习目的................................................. (2)二、实习时间................................................. . (2)三、实习地点................................................. . (2)四、实习单位................................................. . (3)五、实习主要内容................................................. .. (3)六、实习总结................................................. . (4)（1）实习体会................................................. (5)（2）实习心得................................................. (5)（3）实习反思................................................. (6)七、致谢................................................. . (8)一、实习目的实习目的是，通过抄表核算收费员相关工作岗位实习使我了解以后再抄表核算收费员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验抄表核算收费员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上抄表核算收费员相关工作岗位做好岗前准备。
抄核收技师技术总结范文
抄核收技师技术总结范文抄核收技师技术总结范文抄核收技师技术总结范文篇一：抄核收专业技术总结专业技术工作总结本人于2009年6月，毕业于^^^^^^^，2009年9月参加了^^^^^^^^^^招聘考试，被分配到^^^^^^^^，于今年通过考试取得了抄核收高级工资格。
从上班到现在我一直从事抄核收工作，虽然自己所从事的岗位与我所学专业没有多大联系，但我从上班的那一天起我就不断学习，我坚信“知识成就未来，学习相伴人生”。
在日常工作中，我注重理论知识、业务知识、和社会知识的学习和积累，不断充实完善自已，增强综合素质，逐渐提高了自己的专业技术水平，各方面都得到了进步。
同时，在近几年的工作实践中，自己坚持以市场为导向，以效益为中心，以服务为宗旨，坚持科学管理，规范经营，狠抓落实，积极开拓电力市场，圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、思想政治素质进一步提高在几年的工作实践中，自己深深认识到，自己虽然是一名党员，但是只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。
因此，在抄核收岗位上工作以来，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。
一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县公司保持一致;同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。
二、是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。
三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。
最新抄表核算员个人专业技术总结
抄表核算员个人专业技术总结抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)抄表会计个人专业技术总结(技术员考核)山东省电力工业职业技能鉴定机构技师鉴定专业技术总结鉴定工种:抄表、核算、收费，2015年9月15日专业技术总结1 、主要工作情况:我从1991年11月开始工作。
我一直从事总机接线员、设计中心办公室文员、2015年8月调到客户中心进行抄表、电费核算等工作。
我自从事电费核定征收工作以来，严格执行了《山东省供电管理办法》和《山东省电力企业标准抄表核定管理办法》的有关规定，认真贯彻国家电价政策，做好了抄表、收费、城市用户用电核算工作，并在工作中抓住了一些机会提高了我的专业知识水平。
通过学习理论知识、和积累工作经验，我不断丰富和完善自己。
近年来，我在公司多次举办的营销业务相关知识、技能大赛中担任培训讲师和裁判。
2015年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2009年2月，我被XX县级市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年2月，我被XX市电力公司授予2015年优质服务之星称号，2015年1月，我被XX县级市电力公司授予2015年先进生产工人称号，2015年2月两个、实际工作示例例1: (1)案例描述2015年4月2日，我受公司委托，带领电力检查小组到现场处理李某家在XX街XX街道办事处的电话投诉。
铭心街的李某某是一位70岁的老人。
他和他的妻子是他家唯一的两个人，他的孩子都来自其他地方。
老人报告说，这个月的电费增加到了1963元，比过去每年的电费还多。
这位老人怀疑自己读错了电表，并要求现场人员重新读取电表并帮助检查线路。
户名:李XX，户名:03898XXXXX，上月表码，本月表码，电量复印件(千瓦时)，应付电费(人民币)(2015年10月1236 1359 12367 2015年1 1月1359 1501 14278 2015年12月1501 1657 15685 2015年1月1657 1806 149 81 201 1801年2月5日初步分析原因如下:1.抄表人员误抄。
抄表核算收费员工作总结
抄表核算收费员工作总结抄表核算收费员工作总结篇1时光飞快，转眼即将与我们告别，而新的一年也日益临近。
我已经在某某某收费口愉快的工作了块14个月了，在这一年多的工作中，我们在站长某某、某某的带领下，踏实工作，不断增强自己的工作和业务能力，把自己的全部热情投入到工作中，努力做好每项工作，得到了大家的认可和好评。
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
较好地完成了各项工作任务。
现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：一、思想方面：重视理论学习，坚定自己的政治理念，积极参加站上组织的各项活动，认真学习廉政教育。
收费站是经常与钱打交道的地方，也经常与各种司机打交道，经常有司机会塞钱给我，如果稍微控制不了自己的贪欲，就会在这方面倒下，正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识，才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求，不做出有损高速形象、高速利益的事。
二、在学习方面，做学习型员工。
一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。
向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
三、工作方面：在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟。
在当绿色通道验货员时，能按照绿色通道文件要求，认真对待每一辆绿色通道车辆，认真对司机做好绿色通道政策的解释工作，不怕脏，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要绿通车辆上的东西，严格按程序验货，不刁难每一辆绿色通道车辆，也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆，对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。
在当外勤时，能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务，及时疏导车辆，保证车道畅通，快速及时的处理各种收费过程中的问题。
对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释，用真诚去感动司机。
对遇到困难的司机，力所能及的去帮他们，像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去，我都能主动上前提供工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火，我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火，司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火，我能主动去帮助司机推车等等。
抄表核算收费员技师的专业技术总结
抄表核算收费员技师的专业技术总结篇一：技师鉴定考评专业技术总结附件5：山东省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓名：张秀华所在单位：国网山东荣成市供电公司鉴定工种：抄表核算收费员2013年9 月12 日专业技术总结一、主要工作情况：1992年10月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。
目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。
参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。
我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率100%，电费回收月月结零。
我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。
我于2000年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖；还曾多次荣获“先进工作者”称号。
2002年12月我获得电力工程技术专业中级职称。
通过考试，2011年我取得“二级建造师”执业资格证书，2013年取得“一级建造师”执业资格证书。
二、实际工作示例：示例一：审时度势，针对收费难制定对策（1）典型案例叙述2006年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。
尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断深化，电费回收遇到了前所未有的困难和压力，收费难度增加，时间加长，风险加大。
电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。
于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。
（2）分析原因一是从所站内部来看，收费人员文化层次偏低，新老交替出现断层，新员工缺乏应有的技能和经验，老员工力不从心，提供电力优质服务的能力有限，从而导致收费工作缺乏创新力和灵活性；二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。
技师考评技术总结
技师考评技术总结附件5：山东省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓名：张秀华所在单位：国网山东荣成市供电公司鉴定工种：抄表核算收费员20XX年9 月12 日专业技术总结一、主要工作情况：1992年10月，我光荣的成为了一名电力行业抄表核算收费员，在供电所从事抄表收费工作。
目前我在供电所担任技术员，主要负责制定电网规划、大修技改工作计划，汇总上报生产设备技术情况总结等工作。
参加工作以来我二十年如一日，随着抄表片区的不断调整，从东到西，我的足迹遍布辖区大街小巷，对各家用户情况了如指掌。
我始终以争创“巾帼文明示范岗”为目标，坚持做到抄表正确率XX%，电费回收月月结零。
我在从事抄表收费工作期间，连续10年实现优质服务无投诉，在所站名列第一。
我于20XX年代表荣成市电业总公司参加威海市电力行业党建知识竞赛，并荣获三等奖；还曾多次荣获“先进工作者”称号。
20XX年12月我获得电力工程技术专业中级职称。
通过考试，20XX年我取得“二级建造师”执业资格证书，20XX年取得“一级建造师”执业资格证书。
二、实际工作示例：示例一：审时度势，针对收费难制定对策（1）典型案例叙述20XX年我从事抄表工作已有14年，对电费回收中存在的难点有深刻体会。
尤其随着市场经济的发展和电力优质服务的不断电所领导觉得我是本科生，就把如何提高电费收缴率这个任务交给了我。
于是我利用工作之余仔细分析全面总结了电费回收工作存在的问题，并针对这些问题进行了一个月的调研，编写了《强化优质服务，促进电费回收》的报告。
（2）分析原因二是从外部环境分析，经营不善的企业和党政机关、执法部门、个别家庭客户，呈现出欠费金额较大、催收难的特点。
（3）解决的措施和方法及手段为提高电费回收率，报告中提出了六方面措施：一是加强员工培训力度，搜集资料，坚持每周2次集中开展基本工作技能和优质服务能力强化学习培训；二是开展“师带徒”活动，为每名工作不足2年的责任电工指定一名工作经验丰富的师傅，相互协作开展工作，取长补短；三是提前预测潜在收费难客户，重点应对。
抄表核算收费员的专业技术个人总结
抄表核算收费员的专业技术个人总结抄表核算收费员的专业技术个人总结范文（通用5篇）总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此好好准备一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的抄表核算收费员的专业技术个人总结范文（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
抄表核算收费员的专业技术个人总结120xx年上半年，公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和xx县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标，自来水抄表员工作总结。
一、主要经济指标完成情况1、1-6月份公司共完成售水万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%；2、上半年完成工业产值xx万元，比上年同期增长27.27%；3、完成产品销售收入x万元，比上年同期增长32.62%；4、完成利税x元。
二、上半年主要工作完成情况上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
(一)安全生产形势稳定。
公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。
为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理；在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。
抄核收技师工作总结7篇
抄核收技师工作总结7篇第1篇示例：抄核收技师工作总结抄核收技师是负责进行文件、资料的抄写、核对和收集工作的专业人员。
在这个信息化的时代，抄核收技师的工作显得尤为重要，他们的工作不仅是简单的文字抄写，更是对信息的整理和管理，是信息流转的重要环节。
在工作中，我们需严格要求自己，做好每一个环节，确保工作的准确性和及时性，下面我将就自己的工作进行总结。
对于核对工作，我们更要做到细致、严谨。
在核对文件时，我们要逐字、逐句地进行核对，确保每一个文字、每一个数字都准确无误。
在核对的过程中，我们要保持头脑清醒，避免因疲劳或粗心大意而导致漏查或错误。
只有经过严格的核对，才能保证文件资料的准确性，确保信息的可靠性。
对于收集工作，我们更要做到及时、完整。
在收集文件资料时，我们要按照规定的流程进行收集，确保每一份文件资料都能及时到位。
在收集的过程中，我们要做到完整收集，确保没有遗漏，避免因漏收而导致信息不全或不完整。
在工作中，我们还要具备一定的信息管理能力。
对于抄核的文件资料，我们要做好信息分类和整理工作，确保文件资料的有序性和易查性。
在管理文件时，我们要做到分类存放、定期清理，确保文件的整洁和安全，避免因混乱而影响信息的管理和利用。
抄核收技师的工作需要细心、耐心和严谨，需要不断提升自己的文字书写能力、核对能力、收集能力和信息管理能力。
只有不断完善自己，才能做好抄核收的工作，为信息管理和信息利用提供可靠的保障。
相信在今后的工作中，我们会继续努力，不断提高自己的工作水平，为企业的信息管理和业务发展贡献自己的力量。
第2篇示例：抄核收技师工作总结一、总结回顾抄核收技师作为社会上不可或缺的一份子，以自己的专业技能和辛勤劳动，为社会的运转发挥着重要作用。
在过去的一段时间，我深入的参与了抄核收的工作，经历了各种挑战和收获了丰富的经验。
在此，我将对自己这段时间的工作进行总结回顾，以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的作用。
二、工作内容与技能要求1. 工作内容抄核收技师的主要工作是根据公司任务分配，前往指定地点进行抄表、核算和收费。
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抄表核算收费员技师鉴定考评专业技术总
结
【导读】
……
工作感悟。
通过多年的基层工作锻炼，使我深刻体会到：知识来源于平时不断的学习，经验来自于工作实践的日积月累。
随着电力管理的不断地规范和电力技术的发展和更新，新科技、新技术已融入到安全生产、营销管理、营销服务的方方面面。
我深感自己对电力知识的缺乏，尤其在如今技术创新日新月异的新形势下，对抄表核算收费工作提出了更高的要求，如何跟上时代的步伐，本人备感压力，显得业务知识差距太大。
我深刻认识到要加强专业知识学习和业务技能培训的重要性，我要虚心向老师和同行请教，相互学习、相互交流，努力把学到的知识和技能灵活地应用到生产实践中去。
结束语：
以上是我对在实际工作中解决问题一些思考与总结，不到之处，敬请老师批评指正！我在以后的工作中，将以这次技师培训为契机，提高自己的业务技能，做好自己的本职工作。
……
【全文】
一、主要工作情况：
本人自1991年11月参加工作，先后从事总机话务员、设计中心办公室文员、XX年8月调动至客户中心从事抄表、电费核算等工作，本人从事电费核收以来，严格执行《XX电力供电管理办法》及《XX省电力企业标准抄核收管理办法》的相关规定，认真贯彻国家电价政策，做好全市用电客户用电量的抄表、收费、核算工作，并在工作中抓住一些机会提高自身的业务知识水平。
通过学习理论知识、积累工作经验，不断的充实和完善自己，近几年多次在本公司组织的营销业务相关知识、技能竞赛中，担任培训讲师和裁判员。
本人于XX年2月，获得XX县级市电业总公司XX年度先进生产工作者称号，XX年2月，获得XX县级市电业总公司XX年度优质服务之星称号，XX年2月，获得XX市供电公司XX年度优质服务之星称号，XX年1月，获得XX县级市电业总公司XX年度先进生产工作者称号，XX年2月，获得XX县级市电业总公司XX年度农电优秀员工称号。
二、实际工作示例示例一：（1）案例叙述
XX年4月2日，我受公司委派，带领用电稽查班赴现场处理XX街道办事处XX街李X家电话投诉事件。
新明街李XX系一位70多岁的老人，家中只有他和老伴
两人居住，儿女均在外地，老人反映本月电费徒增，达到1963元，比以往全年缴的电费还多，老人怀疑抄错电表，要求现场重新抄表并协助检查线路。
（2）原因分析
在接到这个任务后，我从电脑调出李XX家以往的电费抄表表码明细及电费缴费记录并对数据进行了分析，初步分析原因有以下几种：
1.抄表人员错抄。
因为抄表时不够认真，表箱位置安装过高，抄表时看不清表位，造成抄表数据错误。
2.因天气逐渐变冷，该用户家中新增了空调等大功率用电设备，导致用电量增加。
3.该用户电能表运行出现故障，运行不正常，导致在用电负荷没有增加的情况下，多计了电量。
4.该用户家中用户产权范围线路、设备存在漏电现象。
如室内线路老化破皮，导致漏电；家用电器老化运行不良导致漏电情况发生。
5.该用户表后线路出现问题，有被其他用户窃电的可能性。
是否有其他用户搭接该户表后线情况，是否存在其他窃电方式。
年年底，公司为响应国网公司指示进行批量计量装置改造，更换智能电度表，施工人员将表后出线接错。
在更换表计、维修过程中，有可能抄错表底数或将表后线路接错。
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带着以上总结的问题，我进行了详细的分析，在分析中，1、2、3、4、5，五项疑点被我逐一排除，所有疑点均集中在第6项该用户表后线路出现问题，有近期换表时接错线的可能性。
我马上赶往现场对李XX家房屋的现状进行了了解，老人和我介绍：
他家现住房屋为5层的临街老式陈旧建筑，每层3户，其居住一层1号，另外2号和3号邻居家房屋均被一茶馆和烧烤店租赁，针对以上状况，因为2号邻居家房屋已被茶馆业主将线路进行了相关改造，我初步判断有可能存在3号烧烤店与他家电源接错的现象。
经我与用电稽查班人员在室外电表箱接线处细致的检查，发现1号用户线路与3号邻居房屋线路混乱，检查烧烤店房屋进线线路，其所用电源均接在1号出线线路上，造成李XX老人用电量徒增。
（3）解决的措施和方法
本着对用户负责的态度，我找来施工单位协助解决两家接线错误和电费纠纷问题，经进一步调查落实，该楼因线路混乱，施工人员在换表接线时无意错接，经三方协商，李XX 老人只缴付本月电费应缴款60元，剩余电费1903元由烧烤店和施工方共同负担，三方均表示满意。
施工方又对李XX家线路和烧烤店的线路进行了整改，并将老人家的表后线路重新协助其整理，并更换了双芯电缆，
李XX老人表示非常满意。
（4）结论和实际效果
李XX家进户线按照我的建议，进行了双芯电缆绝缘化改造后，李XX老人每天都可以自己巡查，减少了偷漏电的风险，同时也保障了李XX的用电安全。
李XX老人来公司表示了感谢。
示例二：利用新技术查处窃电行为
（1）案例叙述
XXXX有限公司， 10 kV某某线供电，用电容量为630kVA，以前用电很稳定，我所在7月份月度抄表中发现该公司用电量急剧下降，经了解该企业生产很正常。
原来月均用电量在80200kWh左右，当期用电量32100kWh，电量波动较大。
我立即到负控管理中心对该户的有关用电数据进行收集，分析比较，发现窃电的嫌疑很大，随即和稽查人员一起到现场检查，发现计量柜门上的铅封已被拆除，计量接线盒上的铅封也破坏了，打开接线盒一看，计量电压回路的电压连接片全部断开，致使计量装置失效，电能表停走。
这是典型的欠压法窃电。
（2）原因分析
该用户受利益驱使，为了降低成本，使利益最大化，直接在供电线路上接线用电或绕越电能计量装置用电。
此类窃电常采用暗装接线，甚至挖路破墙以掩人眼目，隐蔽性很强。
第5页共9页
因此往往能够长期窃电得逞。
根据《供电营业规则》第一百零二条供电企业对查获的窃电者，窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。
第一百条第五项，私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担每次５０００元的违约使用电费。
根据以上规定，我所对该公司追补电费（80200-32100）× = 元，并处以补缴违约使用电费×3+5000= 元。
（3）解决的措施和方法
我提议从源头上加强管理，加强封印钳、封印管理制度，使用者严格登记，使用时间，使用地点要详细记录，建立健全各项制度。
并在表盖、接线盒、计量柜（箱）门上加铅封。
普通铅封容易被仿冒，也容易被窃电者打开后复原。
故我进行了改进：采用防伪、防撬铅封；在铅封上套上铅封帽，在铅封帽上印有供电企业的字样，标示明显，并有铅封编号，安装时编号和安装人员登记备案，增加了窃电者的仿冒难度。
由于铅封帽是与铅封压在一起的，打开铅封必损坏铅封帽，所以打开铅封后很难复原。
案例正是通过铅封的辨识来确认窃电行为的。
（4）结论和实际效果
加强营销稽查管理，对电量突减或突增的用户要加大监
控力度，并即时派检查人员进行现场核实。
按照省公司的文件要求，用电容量在50kW及以上的用户都要安装负荷监控装置，此装置功能强大，既能抄表又能监控用户的负荷情况。
在用户的变电所全部安装负控终端，在供电公司的负控中心实时进行监控。
如果用户发生异常情况，存在计量问题，可以有针对性地进行排查。
将反窃电工作常态化，对窃电高发区域和行业要反复进行反窃电排查，要做到不定时、不定点检查，以便于在最短的时间内发现窃电行为或计量装置故障。
让窃电者找不到规律可循。
通过这种方式查处了很多窃电案件。
三、培训工作
利用自己的所学对本公司参加技能鉴定初级工、中级工进行培训授课，通过手把手的传授，使参加技能鉴定的员工熟练地掌握了各项操作要领，顺利通过技能考试。
在本公司近几年组织的营销业务相关知识、技能竞赛中，担任培训讲师和裁判员。
XX年我培训的人员参加XX县级公司组织抄表核算收费技能竞赛取得团体第一名，个人第一名、第二名的好成绩;XX年我培训的人员参加XX市级公司组织抄表核算技能竞赛取得团体第一名，个人第一名的好成绩;XX年XX县级公司组织抄表核算收费技能竞赛我负责裁判员职责；XX年我培训的人员参加XX市级公司组织抄表核算技能竞赛取得团体第一名，个人第一名、个人第二名的好成绩。
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在平时的工作中，我不仅要求班组成员要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
我经常与其他职工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识与大家共享从不吝啬亲传技艺，每当有新员工进入时我都乐意带领，将其扶上马、送一程直到他们能够独当一面。
我也虚心地从别人身上学习自己所不了解的知识，实现共同进步。
四、工作感悟
通过多年的基层工作锻炼，使我深刻体会到：知识来源于平时不断的学习，经验来自于工作实践的日积月累。
随着电力管理的不断地规范和电力技术的发展和更新，新科技、新技术已融入到安全生产、营销管理、营销服务的方方面面。
我深感自己对电力知识的缺乏，尤其在如今技术创新日新月异的新形势下，对抄表核算收费工作提出了更高的要求，如何跟上时代的步伐，本人备感压力，显得业务知识差距太大。
我深刻认识到要加强专业知识学习和业务技能培训的重要性，我要虚心向老师和同行请教，相互学习、相互交流，努力把学到的知识和技能灵活地应用到生产实践中去。
结束语：
以上是我对在实际工作中解决问题一些思考与总结，不到之处，敬请老师批评指正！我在以后的工作中，将以这次技师培训为契机，提高自己的业务技能，做好自己的本职工作。
谢谢！
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