员工IT知识培训PPT模板
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新员工it入职培训ppt
团队协作与合作精神培训
培训目标：培养员工的团队协作能力，提高团队整体效率 培训内容：沟通技巧、团队协作、合作精神等方面 培训方式：讲座、案例分析、角色扮演等形式 培训效果评估：通过团队项目、问卷调查等方式进行评估
解决冲突的方法与技巧培训
了解冲突的来源 和类型
掌握解决冲突的 基本原则
学习解决冲突的 沟通技巧
公司愿景与使命
公司愿景：成为全球领先的 IT解决方案提供商，为客户 创造卓越价值
使命：致力于为客户提供高 效、可靠的IT解决方案，帮
助客户实现业务成功
公司价值观与行为准则
诚实守信：保持 正直，遵守道德 和法律规范
客户至上：关注 客户需求，提供 优质服务
团队合作：共同 协作，分享知识 和经验
创新进取：不断 寻求改进和创新， 以适应市场变化 和客户需求
办公环境与设备介绍
公司提供办公桌椅、电脑、打印机等基本设备 员工需自行携带移动存储设备如U盘、移动硬盘等 公司提供内部网络和WIFI，员工需自备电脑上网设备 办公环境需保持整洁、安静，禁止吸烟等行为
公司IT系统概览
公司IT系统的构 成和功能
各个系统的特点 和作用
公司IT系统的安 全和稳定性
公司IT系统的未 来发展方向和规 划
团队成员介绍
团队负责人：姓名、职位、经验与技能 技术专家：姓名、擅长领域、工作经验 项目经理：姓名、项目管理经验、组织协调能力 团队成员：姓名、职位、专业背景及特长
入职资料准备
身份证明复印件 学历证书复印件 体检报告 劳动合同签署
入职流程说明
提交入职申请及材料 完成入职手续，签订劳动合同 接受入职培训，了解公司规章制度 分配办公场所，领取办公用品
公司邮箱与通讯工具使用培训
【精编】公司员工电脑基本知识内部培训资料PPT课件
❖ （2）移动：在“编辑”菜单中选择“剪切”命令（或按快捷键Ctrl + X ），把选定的文本块剪切到剪贴板，当前位置的选定文本块被删除；把 光标移到想要插入文本块的地方，在“编辑”菜单中，选择“粘贴”命 令（或按快捷键Ctrl + V），剪切到剪贴板的文本块就被粘贴过来了。
❖ （3）删除：除了使用“编辑”菜单中的“剪切”命令（或按快捷键Ctrl + X）外，按Del键是最简单快捷的方法。
1. 设置主题
2. 设置桌面显示
2. 设置桌面显示
3. 设置屏幕保护方式
4. 设置桌面对象的外观
5. 设置显示器显示方式
2．复制、移动和删除文本（1）
❖ （1）复制：在“编辑”菜单中选择“复制”命令（或按快捷键Ctrl + C ），把选定的文本块复制到剪贴板；把光标移到想要插入文本块的地方 ；在“编辑”菜单中选择“粘贴”命令（或按快捷键Ctrl + V ），选定的 文本块就复制过来了。
6.妙用F8键
❖ 按下<F8>后Word将处于“扩展”模式，如果想脱离这种模 式，只要按一下键盘左上方的<Esc>键就可以了。下面我们 来实际操作一下，以跨页选取文章段落为例，我们一般都会 按住鼠标左键不放，直接往下拖曳选取，不过往往一不小心 就会超出文章范围，利用这个技巧可以让你的选取更精确方 便：
❖ 删除段落格式 ❖ 全选 ❖ 复制所选文本或对象 ❖ 剪切所选文本或对象 ❖ 粘贴文本或对象 ❖ 撤消上一操作 ❖ 重复上一操作
Ctrl+Q Ctrl+A Ctrl+C Ctrl+X Ctrl+V Ctrl+Z Ctrl+Y
四、网络基础知识
❖ 1、网络连接设置 ❖ 2、故障排查 ❖ 3、使用习惯 ❖ 4、网络安全
❖ （3）删除：除了使用“编辑”菜单中的“剪切”命令（或按快捷键Ctrl + X）外，按Del键是最简单快捷的方法。
1. 设置主题
2. 设置桌面显示
2. 设置桌面显示
3. 设置屏幕保护方式
4. 设置桌面对象的外观
5. 设置显示器显示方式
2．复制、移动和删除文本（1）
❖ （1）复制：在“编辑”菜单中选择“复制”命令（或按快捷键Ctrl + C ），把选定的文本块复制到剪贴板；把光标移到想要插入文本块的地方 ；在“编辑”菜单中选择“粘贴”命令（或按快捷键Ctrl + V ），选定的 文本块就复制过来了。
6.妙用F8键
❖ 按下<F8>后Word将处于“扩展”模式，如果想脱离这种模 式，只要按一下键盘左上方的<Esc>键就可以了。下面我们 来实际操作一下，以跨页选取文章段落为例，我们一般都会 按住鼠标左键不放，直接往下拖曳选取，不过往往一不小心 就会超出文章范围，利用这个技巧可以让你的选取更精确方 便：
❖ 删除段落格式 ❖ 全选 ❖ 复制所选文本或对象 ❖ 剪切所选文本或对象 ❖ 粘贴文本或对象 ❖ 撤消上一操作 ❖ 重复上一操作
Ctrl+Q Ctrl+A Ctrl+C Ctrl+X Ctrl+V Ctrl+Z Ctrl+Y
四、网络基础知识
❖ 1、网络连接设置 ❖ 2、故障排查 ❖ 3、使用习惯 ❖ 4、网络安全
员工计算机应用培训(PPT45张)
流程软件(Visio)的使用--页面设置
流程软件(Visio)的使用--重新选择图表分类
PPT基本制作—母版
PPT基本制作—动画
PPT基本制作—图片动画
PPT基本制作—幻灯片切换
PPT基本制作—压缩图片
选中图片点 鼠标右键, 点选“显示 图标工具栏”
PPT基本制作—压缩图片
EXCEL—筛选功能（自动/自定义筛选）
常见问题的解决办法
网页点击无反映,或部分内容不显示（IE8.0为例） 请将浏览器的模式切换到“兼容性试图”
常见问题的解决办法
如何查看MAC地址 点“开始”菜单-〉“运行”。在输入框里输入“cmd” 回车。
常见问题的解决办法
如何查看MAC地址 在DOS命令窗口下输入“ipconfig /all”命令，回车。红圈部分
常用软件的使用与设置
• • PDF文件的制作 WORD文件制作PDF 安装dopdf软件。（一路默认安装即可） 运行软件,并点击画红圈的按钮，选择要转换的文档文件后，点击 红圈右边的“create”按钮。
常用软件的使用与设置
PDF文件的制作 WORD文件制作PDF • 选择你要转换成PDF文件的存放路径后点“确定”即可。
员工计算机应用培训
员工培训(专业课)
内容纲要
计算机命名规则 常用软件的使用与设置
常见问题的解决办法
计算机名命名规则
个人计算机名按名字进行命名。首个字全拼，后面字取拼音的 首个字母。如王燕，正确的命名规则应是wangy。
常用软件的使用与设置
outlook/foxmail的设置（以outlook为例） 根据向导选择红圈选项
WORD排版要求 页眉/页脚
《公司员工电脑培训》课件
个人信息保护
总结词
了解如何保护个人信息，避免泄露。
详细描述
强调员工应保护好自己的个人信息，如姓名 、身份证号、联系方式等敏感信息，避免在 公共场合透露个人隐私。同时，介绍如何设 置隐私权限、清理浏览器缓存和Cookies等 措施，以保护个人信息安全。
05
实际操作与问题解答
员工实际操作环节
操作系统基本操作
详细描述
员工需要学会使用Word进行文档编辑，包括输入文字、设置字体、段落格式、 添加标题、页眉页脚等。此外，员工还应掌握如何插入图片、表格、图表等元素 ，以及如何进行页面布局和打印设置。
Excel表格操作
总结词
掌握Excel的基本操作，包括数据输入、公式计算、图表制作、数据筛选和排序等。
详细描述
电脑软件简介
总结词
了解电脑软件的分类和作用，包括操作系统、办公软件、图 像处理软件等。
详细描述
电脑软件是运行在电脑上的程序，可以分为操作系统、办公 软件、图像处理软件、游戏软件等。操作系统是管理电脑硬 件资源的软件，办公软件用于处理文档、电子表格和幻灯片 等，图像处理软件用于编辑和制作图片。
电脑日常维护
《公司员工电脑培训》ppt课件
contents
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全与隐私保护 • 实际操作与问题解答
01
电脑基础知识
电脑硬件简介
总结词
了解电脑的构成部分，包括主机 、显示器、键盘、鼠标等。
详细描述
电脑硬件是电脑的物理组成部分 ，包括主机、显示器、键盘、鼠 标、音箱等。主机内部有CPU、 内存、硬盘、显卡等核心部件。
总结词
掌握电脑日常维护的基本知识和方法，包括防尘、防潮、定期清理等。
IT培训资料PPT课件
IT培训资料PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
详细描述
Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• IT基础知识 • 办公软件操作 • 编程语言学习 • 数据处理与分析 • 网络安全与防护 • IT职业发展与规划
01 IT基础知识
CHAPTER
计算机硬件基础
总结词
了解计算机的基本构成和各部件的功能。
详细描述
计算机硬件是构成计算机系统的物理部件，包括中央处理器、内存、硬盘、显 卡、声卡等。每个部件都有其特定的功能，共同协作完成计算机的运算、存储 和输入输出等任务。
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，广泛应 用于数据分析、机器学习、Web开发等领域。它 支持多种编程范式，包括面向对象、过程式和函 数式编程。
详细描述
Python的强大生态系统使其成为一种强大而灵活 的编程语言，为开发人员提供了广泛的选择和可 能性。
Java编程语言
总结词
详细描述
Java是一种静态类型的编译型语言，具有 跨平台的特性，被广泛应用于企业级应用 开发。
邮件格式设置
设置字体、字号、颜色等。
邮件附件添加与处理
添加附件，下载附件，删除附 件等。
邮件过滤与分类
设置邮件过滤规则，对邮件进 行分类整理等。
03 编程语言学习
CHAPTER
Python编程语言
总结词
Python是一种高级的、动态类型的编程语言，易 于学习和使用，适合初学者入门。
总结词
Python拥有丰富的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django等，可以满足各种开发需求 。
Java具有高度的可移植性和安全性，其面 向对象的特性使得它适合构建大型的、复 杂的软件系统。
it新员工入职培训ppt
数据安全和保密意识培养
培训目标：提 高员工对数据 安全和保密的 重视程度，增
强保密意识
培训内容：介 绍公司IT系统的 安全防护措施，
包括硬件、软 件和网络等方 面的安全保障
培训方式：通过 案例分析、小组 讨论等形式，让 员工深入了解数 据安全和保密的
重要性
培训效果评估： 通过问卷调查、
反馈意见等方 式，对培训效 果进行评估和
公司业务和发展历程
公司主营业务及 产品
成立时间和历史 沿革
公司规模和员工 人数
未来发展方向和 战略规划
公司组织架构和团队介绍
公司组织架构：详细介绍公司的组织架构，包括各个部门和职位的职责和功能。
团队介绍：重点介绍公司的核心团队成员，包括他们的职位、职责、经验和背景等。 团队合作文化：强调公司的团队合作文化，以及如何通过团队协作来推动公司的发展。
网络安全定义：网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保 护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正 常地运行，网络服务不中断。
常见的网络攻击手段：网络钓鱼、恶意软件、间谍软件、网络诈骗等。
添加标题
网络安全防护措施：安装杀毒软件、使用防火墙、定期更换密码等。
数据库和编程语言简介
领导力培养：明确目标，激励团队， 培养人才
团队建设和活动安排
团队建设：建 立高效协作的
团队关系
活动安排：定 期组织团队活 动，增进团队
凝聚力
沟通交流：鼓 励团队成员积 极沟通，分享
经验和知识
协作精神：培 养团队成员间 的协作意识， 共同完成工作
任务
个人发展和职业规划建议
制定个人发展计划，明确职业目标 持续学习和提升技能，保持竞争力 积极参与团队建设，建立良好的人际关系 不断反思和总结经验，调整职业规划
IT培训资料PPT课件
表格制作：了解如何创建、编辑和美 化表格，包括插入行或列、合并单元 格、调整行高和列宽等。
Excel操作基础
详细描述
公式和函数的使用：掌握常用公 式和函数，如求和、平均值、最 大值、最小值等，以及如何使用 条件语句和循环语句。
总结词：掌握Excel的基本操作， 包括数据输入、公式和函数的使 用、图表制作等。
Python具有强大的第三方库和框架，可以快 速开发应用程序。
05
02
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，可 以用于各种应用开发，如Web开发、数据分 析、人工智能等。
04
详细描述
Python支持自定义类和对象，支持继 承和多态等面向对象特性。
06
详细描述
Python有大量的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django、Flask等，可以满足各 种开发需求。
人工智能的优势和挑战
人工智能具有自适应性、高效性等优势，但 也面临着伦理、法律等方面的挑战。
06 安全与防护
网络安全防护基础
01 02
网络安全定义
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因 偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常 地运行，网络服务不中断。
图算法用于解决与图相关的问题，常见的图算法有深度优先搜 索、广度优先搜索、最短路径算法等。
分治算法是一种解决问题的策略，将问题分解为若干个子问题 ，然后递归地解决子问题，最后将子问题的解合并为原问题的
解。
数据结构和算法的应用场景
数据压缩和解压缩
数据结构和算法可以用于实现 数据压缩和解压缩，以节省存
总结词
介绍计算机网络的基本概念、组成和功能。
Excel操作基础
详细描述
公式和函数的使用：掌握常用公 式和函数，如求和、平均值、最 大值、最小值等，以及如何使用 条件语句和循环语句。
总结词：掌握Excel的基本操作， 包括数据输入、公式和函数的使 用、图表制作等。
Python具有强大的第三方库和框架，可以快 速开发应用程序。
05
02
详细描述
Python具有简洁的语法和强大的标准库，可 以用于各种应用开发，如Web开发、数据分 析、人工智能等。
04
详细描述
Python支持自定义类和对象，支持继 承和多态等面向对象特性。
06
详细描述
Python有大量的第三方库和框架，如NumPy 、Pandas、Django、Flask等，可以满足各 种开发需求。
人工智能的优势和挑战
人工智能具有自适应性、高效性等优势，但 也面临着伦理、法律等方面的挑战。
06 安全与防护
网络安全防护基础
01 02
网络安全定义
网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因 偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常 地运行，网络服务不中断。
图算法用于解决与图相关的问题，常见的图算法有深度优先搜 索、广度优先搜索、最短路径算法等。
分治算法是一种解决问题的策略，将问题分解为若干个子问题 ，然后递归地解决子问题，最后将子问题的解合并为原问题的
解。
数据结构和算法的应用场景
数据压缩和解压缩
数据结构和算法可以用于实现 数据压缩和解压缩，以节省存
总结词
介绍计算机网络的基本概念、组成和功能。
员工IT基础知识培训PPT
8．杀毒防毒：至少要装一种病毒软件，并开 启防火墙，同时应定期升级病毒库，以达到防 病毒的目的。
– 3、看打印机指示灯是不是在闪动。 – 4、打印配额是否用完，配额用完请联系IT管理员增加打印配额即
可。 – 5、检查打印机打印纸是否已用完，加纸即可。 – 6、网络连接是否异常，检查“本地连接”。
21
电脑日常使用注意事项(一)
1．电脑的开关机顺序：先开外设，后开主机，外设的 范围包括显示器、打印机、扫描仪等。关机的顺序则 相反，先关主机，后关外设。比如显示器，如果先开 主机后开显示器，显示器打开时产生的瞬间高压会对 主机内的各部件产生冲击。
内存储器
8
1．内存储器 内存储器简称为内存。通常把 向存储器存入数据的过程称为写入， 而把从存储器取出数据的过程称为 读出。 （1）随机存储器（RAM）：RAM 在计算机运行过程中可以随时读出 所存放的信息，也可以随时写入新 的内容。 （2）只读存储器（ROM）：ROM 里的内容只能读出，不能写入。
➢路由器具有选择路径的功能，当多于两个网络互连时， 节点之间可供选择的路径往往不止一条，因此需要路由 器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。
路由器
18
无线路由器
电脑日常常见问题简单处理(一)
断网或上不了网如何处理
– 看两个小电脑是否打差，网卡是否禁用。 – 看是否本地连接受限获取不了IP地址。 – 尝试插拔网线 – IE问题
外存储器
硬盘的存储介质是若干个 刚性磁盘片，因此叫做硬盘。
光盘是通过光学方式读取和记 录信息的。
9
存储器
闪存具有体积小、重 量轻、读写速度快、断电 后资料也可以保存的特点。
将一个镀有磁化材料的盘片 封装在一个护套内而构成软盘。
– 3、看打印机指示灯是不是在闪动。 – 4、打印配额是否用完，配额用完请联系IT管理员增加打印配额即
可。 – 5、检查打印机打印纸是否已用完，加纸即可。 – 6、网络连接是否异常，检查“本地连接”。
21
电脑日常使用注意事项(一)
1．电脑的开关机顺序：先开外设，后开主机，外设的 范围包括显示器、打印机、扫描仪等。关机的顺序则 相反，先关主机，后关外设。比如显示器，如果先开 主机后开显示器，显示器打开时产生的瞬间高压会对 主机内的各部件产生冲击。
内存储器
8
1．内存储器 内存储器简称为内存。通常把 向存储器存入数据的过程称为写入， 而把从存储器取出数据的过程称为 读出。 （1）随机存储器（RAM）：RAM 在计算机运行过程中可以随时读出 所存放的信息，也可以随时写入新 的内容。 （2）只读存储器（ROM）：ROM 里的内容只能读出，不能写入。
➢路由器具有选择路径的功能，当多于两个网络互连时， 节点之间可供选择的路径往往不止一条，因此需要路由 器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。
路由器
18
无线路由器
电脑日常常见问题简单处理(一)
断网或上不了网如何处理
– 看两个小电脑是否打差，网卡是否禁用。 – 看是否本地连接受限获取不了IP地址。 – 尝试插拔网线 – IE问题
外存储器
硬盘的存储介质是若干个 刚性磁盘片，因此叫做硬盘。
光盘是通过光学方式读取和记 录信息的。
9
存储器
闪存具有体积小、重 量轻、读写速度快、断电 后资料也可以保存的特点。
将一个镀有磁化材料的盘片 封装在一个护套内而构成软盘。
《员工电脑培训》课件
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
IT新员工培训PPT资料62页
港湾网络始终专注在万兆IP电信网、 大型行业专网、智能光网络和NGN 技术领域，通过技术和产品的持续 领先和不断创新，努力成为广大客 户值得信赖的全网解决方案提供商。
销售业绩
￥10亿
10
9
￥4.5亿
8
7
6
￥2亿
5
4
3
2
1
0 2001年
2002年
2003年
港湾网络2019年实现2亿元销售额，2019年实现销售额4.5亿元，2019
2019年12月，港湾网络在自身信用的基础上获得德国DEG、荷兰FMO两家 银行2000万美金无抵押长期贷款，两家投资机构的尽职调查结果表明港湾网 络在团队构成、企业规模、成长性和获动的完成将 进一步加强港湾网络发展的 稳健性和提高客户满意度。
研发力量
深圳钧天科技在自主开发的全系 列ASIC核心芯片基础上，推出了 OpCity Genius、2000、5000、 8000、10000系列共十几款产品， 产品涵盖了从STM-1 、STM-4、 STM-16到 STM-64的所有级别， 先后取得信息产业部入网证并在 各大运营商开始应用。
获得国际银行长期贷款
信息产业部的领导视察港湾网络 的展台，港湾网络常务副总经理 向信息产业部各位领导介绍了港 湾网络的发展情况以及面向3G 和NGN推出的全网解决方案。
港湾大厦
位于中关村软件园内，占地6 万平方米，一期工程预计在 2019年中建成投入使用,可同 时容纳1500多人办工。
港湾网络与深圳钧天科技合并
2019年12月，港湾网络合并深圳钧天科技有限公司，深圳钧天科技是一家专注在 智能光网络领域从事MSTP研究和开发的新兴企业，拥有一支200多人具有丰富的 光通信技术行业背景的高素质专业研究开发队伍，在MSTP产品领域不断实现技术 创新和技术领先，累计申请了40余项专利。
销售业绩
￥10亿
10
9
￥4.5亿
8
7
6
￥2亿
5
4
3
2
1
0 2001年
2002年
2003年
港湾网络2019年实现2亿元销售额，2019年实现销售额4.5亿元，2019
2019年12月，港湾网络在自身信用的基础上获得德国DEG、荷兰FMO两家 银行2000万美金无抵押长期贷款，两家投资机构的尽职调查结果表明港湾网 络在团队构成、企业规模、成长性和获动的完成将 进一步加强港湾网络发展的 稳健性和提高客户满意度。
研发力量
深圳钧天科技在自主开发的全系 列ASIC核心芯片基础上，推出了 OpCity Genius、2000、5000、 8000、10000系列共十几款产品， 产品涵盖了从STM-1 、STM-4、 STM-16到 STM-64的所有级别， 先后取得信息产业部入网证并在 各大运营商开始应用。
获得国际银行长期贷款
信息产业部的领导视察港湾网络 的展台，港湾网络常务副总经理 向信息产业部各位领导介绍了港 湾网络的发展情况以及面向3G 和NGN推出的全网解决方案。
港湾大厦
位于中关村软件园内，占地6 万平方米，一期工程预计在 2019年中建成投入使用,可同 时容纳1500多人办工。
港湾网络与深圳钧天科技合并
2019年12月，港湾网络合并深圳钧天科技有限公司，深圳钧天科技是一家专注在 智能光网络领域从事MSTP研究和开发的新兴企业，拥有一支200多人具有丰富的 光通信技术行业背景的高素质专业研究开发队伍，在MSTP产品领域不断实现技术 创新和技术领先，累计申请了40余项专利。
IT基础知识培训课件PPT(29张)
网络防火墙
包过滤（Packet filtering）技术
通过检查进出数据包的源/目的IP地址和源/目的端口号， 来允许或阻止数据包的传输，它一般作用在网络层（IP 层）。
代理服务
代理服务是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程 序。它代表用户端与外部服务器通讯，将被认可的用户端请求 转发到真正的服务器，并且将服务器的相应转发回代理用户。
SUN
工作站：Ultra1 ~ 60 服务器：E220、450、3500、4500、6500、10000
主机系统分类
PC服务器
以Intel CPU为主的基于CISC方式的服务器 最大支持8CPU 的SMP机构，内存最大8GB 可实现双机高可用系统，部分支持群集 性能：Tpmc 200K/群集
代理服务特点
信息隐藏 可靠的验证和记录 配置简单
网络防火墙-III
包代过理滤防防火火墙墙连连接接图图
Web服务器
App&DB服务器
Web服务器 Disk ArrayApp&DB服务器
Disk Array
电子商务设备区 电子商务设备区
IInntteerrnneett
接 接入 入路 路由 由器 器//防防火火墙墙
ICP仅提供安放主机的机房环境及连接Internet的网络环境，网
站由用户自己管理和维护。带宽可以得到保证，但管理维护欠 缺灵活。
自治系统 - 完全由用户建设软硬件系统，通过数据
专线的方式租用ICP提供的线路连接Internet。实施现场通常为 客户机房，管理和扩展方便，但需要付出较高的线路租用费。
网络通信基础—OSI模型
4. OSI传输层
提供建立、维护和拆除传送连接的功能；主机间传送的 数据应可靠及时；在系统间提供可靠的透明数据传输、端 到端的差错恢复和流量控制
新进员工IT培训教材(PPT 39张)
前言
如今电脑普及，应用领域广泛，生活工 作无处不在使用电脑。懂得一点电脑方 面常识能够使工作效率提高，工作更轻 松。另外在以后的生活当中，电脑的应 用在娱乐中起到越来越重要的作用。
正确开关电脑
计算机工作需要电力的支持，特别是显示器，它的内部电压高达 几万伏特。在你打开显示器时，计算机内部的电子枪会喷射出非常 强的电子流，所以你有时会听到“啪”的一声，这正是电子冲击荧 屏所发出的声响。而荧屏往往不能完全吸收电子流，总会有一部分 电子会沿着显示器信号线传入计算机主机，对计算机硬件造成一定 的冲击。如果这时主机已经打开，这股电子流很有可能会影响计算 机的正常工作，更严重的是电子流还可能将主机集成电路板芯片击 穿，造成无法挽回的损失。 因此，最安全的开机顺序是：先打开计算机所有外设（如：打 印机、扫描仪等）和显示器，再打开主机。而最安全的关机顺序正 好相反：先关闭系统和主机，再关闭显示器和所有外设。关闭系统 时候要在按照 开始→关闭计算机→关闭 的顺序，强行按主机电源 键有可能会使系统文件丢失。
本地连接已经连接上，但无外网
DNS填写出错 中病毒了 软件设置错误 外网没申请开通
日常中碰到的问题
【故障现象】按下开机键，主机与显示 器都没反应 【故障解决】检察排插电源，是否通电， 主机电源插头、显示器插头是否插牢， 插孔是否有电！
日常中碰到的问题
【故障现象】开机主机通电，显示器不 显 【故障解决】1：检察显示器开关、电源、 检察VGA显示器线是否插牢 2：通知IT部
加快电脑速度
1、在开机时加载太多程序 2、桌面上开启桌布及桌面上图标过多 3、删除常驻程序 4、删除一些不必要的字型 5、记得及时清空回收站内的文件，脱机网页等 6、设定虚拟内存 7、彻底删除程序
如今电脑普及，应用领域广泛，生活工 作无处不在使用电脑。懂得一点电脑方 面常识能够使工作效率提高，工作更轻 松。另外在以后的生活当中，电脑的应 用在娱乐中起到越来越重要的作用。
正确开关电脑
计算机工作需要电力的支持，特别是显示器，它的内部电压高达 几万伏特。在你打开显示器时，计算机内部的电子枪会喷射出非常 强的电子流，所以你有时会听到“啪”的一声，这正是电子冲击荧 屏所发出的声响。而荧屏往往不能完全吸收电子流，总会有一部分 电子会沿着显示器信号线传入计算机主机，对计算机硬件造成一定 的冲击。如果这时主机已经打开，这股电子流很有可能会影响计算 机的正常工作，更严重的是电子流还可能将主机集成电路板芯片击 穿，造成无法挽回的损失。 因此，最安全的开机顺序是：先打开计算机所有外设（如：打 印机、扫描仪等）和显示器，再打开主机。而最安全的关机顺序正 好相反：先关闭系统和主机，再关闭显示器和所有外设。关闭系统 时候要在按照 开始→关闭计算机→关闭 的顺序，强行按主机电源 键有可能会使系统文件丢失。
本地连接已经连接上，但无外网
DNS填写出错 中病毒了 软件设置错误 外网没申请开通
日常中碰到的问题
【故障现象】按下开机键，主机与显示 器都没反应 【故障解决】检察排插电源，是否通电， 主机电源插头、显示器插头是否插牢， 插孔是否有电！
日常中碰到的问题
【故障现象】开机主机通电，显示器不 显 【故障解决】1：检察显示器开关、电源、 检察VGA显示器线是否插牢 2：通知IT部
加快电脑速度
1、在开机时加载太多程序 2、桌面上开启桌布及桌面上图标过多 3、删除常驻程序 4、删除一些不必要的字型 5、记得及时清空回收站内的文件，脱机网页等 6、设定虚拟内存 7、彻底删除程序
公司员工电脑知识普及培训PPT演示模板 共28页PPT资料
电脑培训（一）
常用软件登录及密码修改
MIS 上海统振电子有限公司
Agenda
• Windows登陆(Login) • 系统密码修改 • Mail设定及密码更改 • iMES密码更改 • ERP密码更改 • 小知识
Windows登陆(1/3)
• 登陆系统需要使用者拥有用户名和密码， 这里包括登陆 到域(Domain)和本机(Local Machine)。 安全起见， 公司 所有人均只能登陆域. 一般当新职工到职后,会向MIS申请 使用PC， MIS会为其开设一个域帐户并通知用户。
• 登陆到域: 在Windows登陆提示框中输入域用户名称/密码 (注意区分字母大小写)，并选择登陆到域(如图1)
图1
Windows登陆(2/3)
• 第一次登陆到域，MIS设定用户需要更改密码，这时会弹 出更该密码对话（图2），按确定。在弹出的更改密码对 话框中，填入新密码并确定即实现更改密码：
图2
– 在指定服务器设定栏目中，填写正确的接受/发送服务 器地址: mail.techcharm ， 然后按下一步， 直到完成：
Mail设定及密码变更(6/12)
– 复制公司address book（管理部会发送Mail）两个文件 到邮箱安装的address路径下( \Foxmail\Address)，就 可以使用公司的通讯簿了
② 出现“您可按下“取消”钮进入terminal视窗””时， 按取消
ERP密码更改（2/3）
在随后出现的提示窗中选“是”，进入“terminal”窗口：
在Login提示后输入你的ID号，在Password后输入密码，
图五
图六
Mail设定及密码变更(11/12)
• Foxmail软件使用注意事项
常用软件登录及密码修改
MIS 上海统振电子有限公司
Agenda
• Windows登陆(Login) • 系统密码修改 • Mail设定及密码更改 • iMES密码更改 • ERP密码更改 • 小知识
Windows登陆(1/3)
• 登陆系统需要使用者拥有用户名和密码， 这里包括登陆 到域(Domain)和本机(Local Machine)。 安全起见， 公司 所有人均只能登陆域. 一般当新职工到职后,会向MIS申请 使用PC， MIS会为其开设一个域帐户并通知用户。
• 登陆到域: 在Windows登陆提示框中输入域用户名称/密码 (注意区分字母大小写)，并选择登陆到域(如图1)
图1
Windows登陆(2/3)
• 第一次登陆到域，MIS设定用户需要更改密码，这时会弹 出更该密码对话（图2），按确定。在弹出的更改密码对 话框中，填入新密码并确定即实现更改密码：
图2
– 在指定服务器设定栏目中，填写正确的接受/发送服务 器地址: mail.techcharm ， 然后按下一步， 直到完成：
Mail设定及密码变更(6/12)
– 复制公司address book（管理部会发送Mail）两个文件 到邮箱安装的address路径下( \Foxmail\Address)，就 可以使用公司的通讯簿了
② 出现“您可按下“取消”钮进入terminal视窗””时， 按取消
ERP密码更改（2/3）
在随后出现的提示窗中选“是”，进入“terminal”窗口：
在Login提示后输入你的ID号，在Password后输入密码，
图五
图六
Mail设定及密码变更(11/12)
• Foxmail软件使用注意事项
最实用的公司员工电脑基本知识培训课件ppt
文档创建与保存
文本输入与编辑
了解如何新建、保存和打开文档，以及设置 文档的属性信息。
学习如何输入文本、插入图片、设置字体、 字号、颜色以及段落格式等。
表格与图表
页面设置与打印
掌握如何创建和编辑表格，以及插入和编辑 图表的方法。
了解如何设置页面布局、页边距、纸张大小 ，以及如何进行打印预览和打印。
excel电子表格软件
powerpoint演示文稿软件
幻灯片制作
学习如何创建和编辑幻灯片，包括添加文 本、图片、表格、图表等元素。
幻灯片母版与主题
掌握如何使用幻灯片母版和主题来快速美 化演示文稿的外观。
动画与切换效果
了解如何为幻灯片添加动画效果和切换效 果，以增强演示的视觉效果。
演示与分享
掌握如何进行演示文稿的放映、打包和分 享，以及如何使用演示者视图等功能。
操作系统功能
包括进程管理、内存管理、文件系统管理、设备管理等。
软件与程序的基本操作
软件安装与卸载
介绍如何安装和卸载软件。
程序启动与关闭
介绍如何启动和关闭程序。
文件操作
包括文件的创建、复制、移动、删 除等操作。
网络连接与设置
包括网络连接的建立、网络设置等 操作。
CHAPTER 03
办公软件操作
word文字处理软件
如Word、Excel、PowerPoint等。
合理使用网络资源
如何高效地搜索、下载、整理网络资源等 。
CHAPTER 02
电脑基础知识
电脑基本组成
硬件
包括中央处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等。
软件
包括操作系统、应用软件等。
操作系统基本概念
新员工IT培训资料课件(42张)
按菜单提示，键入规定口令或密码；
在权限内内对工作任务操作。
2)．关机流程：
退出应用程序、各个子目录； 关断主机；
关闭显示器、打印机；
关断电源。
• 操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统，对部门登录系统的口令要注意保密。
• 不得让无关的人员使用自己计算机，不要擅自或让其它非专业技术人员修改自己计算机系统的重
存储及处理
输入设备
使用计算机就是存入信息与取出处理过的信息的过程
输出设备
பைடு நூலகம்
管理硬件：Windows 设备管理器 使用新硬件：安装硬件驱动 即插即用
软件知识
操作系统：操作系统(Operating System，简称OS) 人与计算机硬件及应用软件之间的交流工具。 XP、Win7、Win8、Win10、Linux、MAC
电脑中病毒/木马的处理方法
常见故障处理
1.首先查看系统进程、启动项、注册表信息等系统环境信息是否异常以初步确定病毒在 系统的中情况或使用360进程管理器、任务管理器等检测非正常系统进程手动检测 查杀处理；以逐步增强手动查杀病毒的能力。
2.其次可使用客户端远程杀毒进行内存查毒； 3.使用360安全卫士或360木马专杀工具进行快速杀毒，清除威胁；必要时需到官网下
IT网络管理制度
IT安全管理制度
IT数据备份制度
IT硬件管理制度：IT硬件包括计算机，服务器，网络设备，以及各种IT设备周边
1. 由信息中心对公司所有的IT设备进行统一编号，信息中心统一管理分配，并且定期对硬件进行维护，检查 各部门的使用情况
2. 电脑申购需在BPM内填办公用品计划提报表，写明申购原因，通过流程审批同意后至信息中心，由信息中 心统一购买。
IT培训资料PPT课件
Python
一种解释型、高级编程语 言，适用于数据分析、人 工智能、Web开发等多个 领域。
JavaScript
一种用于Web开发的脚本 语言，可实现网页动态交 互效果。
开发工具使用指南
IDE（集成开发环境）
版本控制工具
如Eclipse、Visual Studio等，提供代 码编辑、编译、调试等功能。
通过实例演示如何使用SQL语言进 行数据查询、插入、更新和删除等 操作。
数据库设计原则和方法
数据库设计原则
包括一致性、完整性、安全性、 可维护性等方面的原则，是设计
高质量数据库的关键。
数据库设计方法
包括需求分析、概念设计、逻辑 设计、物理设计等方面的步骤和 方法，用于指导数据库设计的整
个过程。
数据库优化技巧
数据库管理与应用
03
数据库基本概念及原理
1 2 3
数据库定义
数据库是一个长期存储在计算机内的、有组织的 、可共享的、统一管理的大量数据的集合。
数据库管理系统（DBMS）
是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件 ，用于科学地组织和存储数据、高效地获取和维 护数据。
数据库原理
包括数据模型、关系代数、数据库设计等方面的 理论，是理解和应用数据库的基础。
SQL语言基础及操作实践
SQL语言概述
SQL（Structured Query Language）是结构化查询语言的
缩写，是用于访问和操作数据库 的标准语言。
SQL语言基础
包括数据类型、运算符、函数、查 询语句（SELECT）、数据定义语 句（CREATE、ALTER、DROP） 等。
SQL操作实践
IT培训资料PPT课件
公司员工电脑培训讲义(PPT 52页)
31
点击“共享该文件夹”，然后接着点击权 限
共享权限：新建文 件或文件夹、删除 文件或文件夹还有 就是查看文件或文 件夹，也即是完全 控制、更改、查看 三个权限。
32
远程打开共享文件夹
❖ 开始运行\\对 方IP地址或者电脑 名称
❖ 如果有用户名和密 码的要输入用户名 密码
❖ 一般是默认Guest 用户没有密码.
27
Hale Waihona Puke 查看隐藏文件打开"我的电脑"→"工具"菜单→"文件 夹选项"
28
查看隐藏文件
“查看”选项 →点击“显 示所有文件 和
文件夹"→按确 定。
29
设置共享
❖ 设置共享权限 首先我们先来设置共享
的权限，共享权限也就是 说别人通过共享访问你所 共享的文件夹时所拥有的 权限，
30
文件夹共享
右键点击需 要共享的 文件夹， 选择“共 享”
48
防毒篇
计算机病毒发作时常见的几 种表现:
1 运行速度明显变慢; 2 以前能正常运行的软件经常发生 内存不足的错误; 3 提示一些不相干的提示. 4 产生特定的图象.
49
防毒篇
5 未做什么操作,硬盘灯不断闪烁. 6 Windows桌面图标发生变化. 7 计算机突然死机或重启. 8 自动发送电子函件. 9 鼠标自动处于繁忙状态.
50
防毒篇
❖ 计算机遭遇病毒可能产生的不良后果: 1 硬盘无法启动,数据丢失 2 系统文件丢失或被破坏 3 文件目录发生混乱 4 部分文档丢失或被破坏 5 部分文档自动加密码 6 网络瘫痪,无法提供正常的服务.
51
谢谢大家！
52
在桌面空白的 地方右键→选 属性
点击“共享该文件夹”，然后接着点击权 限
共享权限：新建文 件或文件夹、删除 文件或文件夹还有 就是查看文件或文 件夹，也即是完全 控制、更改、查看 三个权限。
32
远程打开共享文件夹
❖ 开始运行\\对 方IP地址或者电脑 名称
❖ 如果有用户名和密 码的要输入用户名 密码
❖ 一般是默认Guest 用户没有密码.
27
Hale Waihona Puke 查看隐藏文件打开"我的电脑"→"工具"菜单→"文件 夹选项"
28
查看隐藏文件
“查看”选项 →点击“显 示所有文件 和
文件夹"→按确 定。
29
设置共享
❖ 设置共享权限 首先我们先来设置共享
的权限，共享权限也就是 说别人通过共享访问你所 共享的文件夹时所拥有的 权限，
30
文件夹共享
右键点击需 要共享的 文件夹， 选择“共 享”
48
防毒篇
计算机病毒发作时常见的几 种表现:
1 运行速度明显变慢; 2 以前能正常运行的软件经常发生 内存不足的错误; 3 提示一些不相干的提示. 4 产生特定的图象.
49
防毒篇
5 未做什么操作,硬盘灯不断闪烁. 6 Windows桌面图标发生变化. 7 计算机突然死机或重启. 8 自动发送电子函件. 9 鼠标自动处于繁忙状态.
50
防毒篇
❖ 计算机遭遇病毒可能产生的不良后果: 1 硬盘无法启动,数据丢失 2 系统文件丢失或被破坏 3 文件目录发生混乱 4 部分文档丢失或被破坏 5 部分文档自动加密码 6 网络瘫痪,无法提供正常的服务.
51
谢谢大家！
52
在桌面空白的 地方右键→选 属性
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(2)、计算精度高 (3)、具有记忆能力 (4)、具有逻辑判断能力 (5)、支持人机交互
1.4 计算机的发展趋势
(1)、高度集成化
(2)、网络化 (3)、智能化
①、智能机器人 ②、专家系统 ③、模式识别 ④、多媒体技术 ⑤、面向对象的程序设计方法
2 计算机系统的概念
◆ 计算机系统：由计算机硬件系统和软件系统构成的。 ◆ 硬件系统：构成计算机的物理装置，是计算机运行的物质基础。 ◆ 软件系统：由程序和程序运行所需要的数据以及与程序相关的文档组成。
2.应用软件：办公软件 上网软件 杀毒软件 播放软件 即时通讯软件 office IE浏览器 卡巴斯基 暴风影音 QQ MSN
3. 计算机故障排除
电脑开机无显示并报警 电脑运行一段时间后死机 电脑运行速度缓慢并弹出窗口
3.1.1 电脑开机无显示的原因
◆检查主机电源以及显示器是否加电 ◆检查与显示卡连接的信号线接触是否良好 ◆检查CPU是否工作 ◆检查显示卡安装是否正确？显示卡上的芯片是否有烧焦痕迹 ◆检查内存条与主板的接触是否良好 ◆对机箱内部进行除尘
◆网卡是否接好
3.桌面上存放了大量的文件
◆网络与交换机之间以及4交.定换期机与进路行由碎器片之清间理的线路是否正常
◆网络供应商线路有问题
◆感染病毒，不允许访问某些网站
3.1.4 电脑不能上网故障排除
系统变慢的原因 ◆检查网线是否接好 1.开机加载太多的程序 ◆检查网卡灯是否有闪烁 2.设置了桌面背景 ◆检查IP地址项是否配3.置桌正面确上存放了大量的文件 ◆Ping 本机环回地址、本4机.定IP期地址进、行网碎关片地清址理是否能通
（3）UNIX
（4）Linux
2.2.1计算机软件系统
2、应用软件：是为解决用户实际问题而设计、开发的软件。 ◆分为：科学计算软件、 数据处理软件、 过程控制软件、 辅助设计软件。
列举各类计算机软件
1.系统软件：windows 8 windows 7 windows XP Server2008 linux unix
4.4 选购兼容机注意事项
◆上网了解配件价格及相关情况 ◆找正规经销商购买 ◆向懂行的朋友咨询意见 ◆货比三家不吃亏 ◆问清楚质保相关内容
5 计算机病毒防治
计算机病毒定义：利用计算机软件与硬件的缺陷，破坏计算机数据并影响计算机正常工作的一 组指令集或程序代码
5.1 计算机病毒种类
1、系统病毒 :win32、PE，感染.exe和.dll文件。并通过这些文件进行传播 2、蠕虫病毒 ：worm，通过网络或系统漏洞进行传播，可能阻塞网络 3、木马病毒、黑客病毒 ：trojan，hacker。盗号，远程控制 4、脚本病毒 ：scripts,使用脚本语言编写，通过网页进行的传播的病毒 5、宏病毒 ：macro,感染office系列文件，并传播 6、后门病毒 ：Backdoor.该类病毒的公有特性是通过网络传播，给系统开后门
报价
笔记本配置及价格
Thinkpad E450C Intel i5-4210U 1.7GHz睿频至2.7GHz
4GB 1TB 7200转
无 14英寸 内置摄像头,30万像素 约1.81Kg 4000元
4.3 选购品牌机注意事项
◆ 品牌的选择 ◆ 经销商的选择 ◆ 品牌机的硬件选择 ◆ 防伪封条和保修单 ◆ 记得索要发票及填写保修凭证
2.2.1计算机软件系统
1、系统软件：是管理、监控和维护计算机各种资源使其充分发挥作用、提高工 作效率及方便用户的各种程序的集合。 ◆包括：操作系统、程序设计语言及解释程序和编译程序、机器的监控管 理程序、调试程序、故障检查和诊断程序、数据库系统等。 ◆操作系统包括： （1）MS-DOS
（2）Windows
IT知识分享
制 作：
2015.8.5
本章内容
◆计算机的分类与发展 ◆计算机的组成 ◆计算机故障排除 ◆选购电脑注意事项 ◆计算机病毒防治 ◆公司网络环境介绍 ◆公司网络制度解读
几个小问题
1.计算机跟电脑的关系 2. 第一台个人计算机由哪个公司设计: (1).1977年Apple (2)1981年IBM
4. 选购电脑注意事项
◆品牌机与兼容机的比较 ◆选购品牌机注意事项 ◆选购兼容机注意事项
4.1.1 概念
品牌机：有一个明确品牌标识的电脑,它是由公司性质组装起来的电脑,并且 经过兼容性测试,而正式对外出售的整套的电脑，称为品牌机,它有质量保证, 以及完整的售后服务。
兼容机：在电脑城DIY出来的电脑。
使用了18000多个电子管、1500多个继电器、 10000多只电容和7000多个电阻。 由于吃电很凶， 据传每次一开机，整个费城西 区的电灯都为之黯然失色。 另外，真空管的损耗率相当高，几乎每15分钟 就可能烧掉一支真空管，操作人员须花15分钟 以上的时间才能找出坏掉的管子，使用上极不 方便。曾有人调侃道：只要那部机器可以连续 运转五天，而没有一只真空管烧掉，发明人就 要额手称庆了。
◆构成计算机的物质实体，称为硬件 ◆软件是计算机运行所必须要有的程序和数据 ◆ 如果把计算机硬件比作我们的身体，软件就好比我们的思想
2.1.1计算机硬件系统的基本组成
计算机系统硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。 运算器：是计算机以来进行数据运算的部件。 控制器：是计算机的指挥系统。 运算器、控制器合起来成为中央处理器（CPU）。计算机的性能主要取决于
内存储器是电脑 暂时存储信息的 地方，关机后信 息自动丢失
2.1.3计算机硬件系统的基本组成
外存储器：简称外存。作为存储数据的一种辅助设备。如计算机硬盘 、磁盘、光盘或U盘等。
2.1.4 计算机硬件系统的基本组成
其他设备：主板(MainBoard)连结着主机箱内的其他硬件，是其他硬件 的载体。CPU、内存、硬盘、光盘驱动器、显示卡等都插接在主板上。 根据CPU的不同，分为INTEL类型和AMD类型；
AMD系列：
1.闪龙（Sempron） 2600 3200 2.速龙 （Athlon） 3800 4800 6000 3.弈龙 (Phenom) x3 720 x4 945 4.APU FX
x6 1055T
2.1.2 计算机硬件系统的基本组成
存储器：是计算机中具有记忆能力的部件，用来存放程序代码或数据◆ IP地址错误不能上网 ◆ 网关错误不能上网 ◆ DNS错误不能上网 ◆ 网线未接好不能上网
观察网卡本身协议运行状态
1.环回地址测试 （判断网卡运行是 否正常）
2.网卡配置ip地址 测试
电脑网络协议配置
1.右击网上邻居—属性— 右击本地连接—属性— Internet协议（tcp/ip）-属性
（1） 寄生性 （2） 传染性 （3） 潜伏性 （4） 隐蔽性 （5）破坏性 （6）可触发性
5.2 计算机病毒特点
5.3 计算机感染病毒的症状
◆ 机器不能正常启动或启动时间长 ◆ 运行速度降低 ◆ 磁盘空间变小 ◆ 经常出现死机现象 ◆ 外部设备工作异常 ◆ 经常有弹出IE窗口或者部分网站不能打开 ◆ 系统经常弹出“内存不能为只读”之类的错误
3.1.2 电脑经常死机的原因
◆硬盘有坏道：更换新硬盘 ◆CPU温度过高：涂硅胶、除尘、更换散热器 ◆主板或者电源有故障 ◆市电供电不足导致死机或者不能开机 ◆系统感染病毒：如蠕虫
3.1.3 电脑不能上网的可能原因
系统变慢的原因
◆IP地址配置错误
1.开机加载太多的程序
◆DNS配置错误
2.设置了桌面背景
2.1.5 计算机硬件系统的基本组成
其他设备：主板的I/O接口 ◆是CPU与外部设备之间实现信息交换的电路，用来解决主机和外部设备 之间的速度、信息格式和时序等方面不匹配的 矛盾。 ⑴硬盘驱动器接口电路板：目前使用EIDE、SCSI、SATA等接口板。 ⑵软盘驱动器接口电路板：软驱目前基本已淘汰。 ⑶显示卡： ⑷并行打印机接口电路板： ⑸异步通信适配器接口：可接鼠标、绘图仪等设备。
1.1 计算机的发展
1、计算机的出现与分代
◆计算机的发展分代是根据电子元器件的发展而划分：
【电子管(1946-1957)】
【晶体管1957-1964】
【大规模集成电路 1971~】
【集成电路 1965-1970】
1.2 计算机的分类 （根据规模和处理能力）
◆巨型计算机 (Super Computer）：占地大，价格贵，功能强。用于军事、
Ip地址配置 子网掩码配置 网关地址配置 DNS配置
3.1.6 电脑运行缓慢怎么办
1.有较好的硬件配置：达到一定使用年限升级或更新配置 2.尽量少安装不要用的程序、不安装来历不明的程序 3.经常清理系统垃圾和缓存文件 4.确保系统不感染病毒 定期全盘扫描病毒 5.每隔两个月左右对系统盘做一下碎片整理，C盘右键--属性---工具--碎片整理---确定 6.定期还原操作系统：建议备份初始操作系统 每半年可以还原一次
3.第一台个人计算机操作系统
微软MS-DOS
4.一台主流配置电脑的价格
全球第一台计算机
◆1946年第一台电子计算机ENIAC(电子数字积分计算机）诞生于美国宾夕法 尼亚大学。第二次世界大战期间，美国军方要求宾州大学莫奇来（Mauchly）博士 和他的学生爱克特（Eckert） 设计以真空管取代继电器的"电子化"计算机 占地面积：170平方米；重30余吨；耗电140千瓦；运算速度5000次/秒；
• 软盘驱动器、软盘
1976年出现 渐渐被淘汰
• 光盘驱动器、光盘
显示卡
声卡
2.1.6 计算机硬件系统的基本组成
输入设备：用来向计算机输入信息的部件。如计算机键盘 、鼠标、扫描 仪、磁带机等。
◆CPU ◆ ◆
个人计算机的硬件构成
◆CPU ◆内存 ◆硬盘 ◆主板 ◆显卡 ◆机箱 ◆电源 ◆显示器 ◆键盘、鼠标
1.4 计算机的发展趋势
(1)、高度集成化
(2)、网络化 (3)、智能化
①、智能机器人 ②、专家系统 ③、模式识别 ④、多媒体技术 ⑤、面向对象的程序设计方法
2 计算机系统的概念
◆ 计算机系统：由计算机硬件系统和软件系统构成的。 ◆ 硬件系统：构成计算机的物理装置，是计算机运行的物质基础。 ◆ 软件系统：由程序和程序运行所需要的数据以及与程序相关的文档组成。
2.应用软件：办公软件 上网软件 杀毒软件 播放软件 即时通讯软件 office IE浏览器 卡巴斯基 暴风影音 QQ MSN
3. 计算机故障排除
电脑开机无显示并报警 电脑运行一段时间后死机 电脑运行速度缓慢并弹出窗口
3.1.1 电脑开机无显示的原因
◆检查主机电源以及显示器是否加电 ◆检查与显示卡连接的信号线接触是否良好 ◆检查CPU是否工作 ◆检查显示卡安装是否正确？显示卡上的芯片是否有烧焦痕迹 ◆检查内存条与主板的接触是否良好 ◆对机箱内部进行除尘
◆网卡是否接好
3.桌面上存放了大量的文件
◆网络与交换机之间以及4交.定换期机与进路行由碎器片之清间理的线路是否正常
◆网络供应商线路有问题
◆感染病毒，不允许访问某些网站
3.1.4 电脑不能上网故障排除
系统变慢的原因 ◆检查网线是否接好 1.开机加载太多的程序 ◆检查网卡灯是否有闪烁 2.设置了桌面背景 ◆检查IP地址项是否配3.置桌正面确上存放了大量的文件 ◆Ping 本机环回地址、本4机.定IP期地址进、行网碎关片地清址理是否能通
（3）UNIX
（4）Linux
2.2.1计算机软件系统
2、应用软件：是为解决用户实际问题而设计、开发的软件。 ◆分为：科学计算软件、 数据处理软件、 过程控制软件、 辅助设计软件。
列举各类计算机软件
1.系统软件：windows 8 windows 7 windows XP Server2008 linux unix
4.4 选购兼容机注意事项
◆上网了解配件价格及相关情况 ◆找正规经销商购买 ◆向懂行的朋友咨询意见 ◆货比三家不吃亏 ◆问清楚质保相关内容
5 计算机病毒防治
计算机病毒定义：利用计算机软件与硬件的缺陷，破坏计算机数据并影响计算机正常工作的一 组指令集或程序代码
5.1 计算机病毒种类
1、系统病毒 :win32、PE，感染.exe和.dll文件。并通过这些文件进行传播 2、蠕虫病毒 ：worm，通过网络或系统漏洞进行传播，可能阻塞网络 3、木马病毒、黑客病毒 ：trojan，hacker。盗号，远程控制 4、脚本病毒 ：scripts,使用脚本语言编写，通过网页进行的传播的病毒 5、宏病毒 ：macro,感染office系列文件，并传播 6、后门病毒 ：Backdoor.该类病毒的公有特性是通过网络传播，给系统开后门
报价
笔记本配置及价格
Thinkpad E450C Intel i5-4210U 1.7GHz睿频至2.7GHz
4GB 1TB 7200转
无 14英寸 内置摄像头,30万像素 约1.81Kg 4000元
4.3 选购品牌机注意事项
◆ 品牌的选择 ◆ 经销商的选择 ◆ 品牌机的硬件选择 ◆ 防伪封条和保修单 ◆ 记得索要发票及填写保修凭证
2.2.1计算机软件系统
1、系统软件：是管理、监控和维护计算机各种资源使其充分发挥作用、提高工 作效率及方便用户的各种程序的集合。 ◆包括：操作系统、程序设计语言及解释程序和编译程序、机器的监控管 理程序、调试程序、故障检查和诊断程序、数据库系统等。 ◆操作系统包括： （1）MS-DOS
（2）Windows
IT知识分享
制 作：
2015.8.5
本章内容
◆计算机的分类与发展 ◆计算机的组成 ◆计算机故障排除 ◆选购电脑注意事项 ◆计算机病毒防治 ◆公司网络环境介绍 ◆公司网络制度解读
几个小问题
1.计算机跟电脑的关系 2. 第一台个人计算机由哪个公司设计: (1).1977年Apple (2)1981年IBM
4. 选购电脑注意事项
◆品牌机与兼容机的比较 ◆选购品牌机注意事项 ◆选购兼容机注意事项
4.1.1 概念
品牌机：有一个明确品牌标识的电脑,它是由公司性质组装起来的电脑,并且 经过兼容性测试,而正式对外出售的整套的电脑，称为品牌机,它有质量保证, 以及完整的售后服务。
兼容机：在电脑城DIY出来的电脑。
使用了18000多个电子管、1500多个继电器、 10000多只电容和7000多个电阻。 由于吃电很凶， 据传每次一开机，整个费城西 区的电灯都为之黯然失色。 另外，真空管的损耗率相当高，几乎每15分钟 就可能烧掉一支真空管，操作人员须花15分钟 以上的时间才能找出坏掉的管子，使用上极不 方便。曾有人调侃道：只要那部机器可以连续 运转五天，而没有一只真空管烧掉，发明人就 要额手称庆了。
◆构成计算机的物质实体，称为硬件 ◆软件是计算机运行所必须要有的程序和数据 ◆ 如果把计算机硬件比作我们的身体，软件就好比我们的思想
2.1.1计算机硬件系统的基本组成
计算机系统硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。 运算器：是计算机以来进行数据运算的部件。 控制器：是计算机的指挥系统。 运算器、控制器合起来成为中央处理器（CPU）。计算机的性能主要取决于
内存储器是电脑 暂时存储信息的 地方，关机后信 息自动丢失
2.1.3计算机硬件系统的基本组成
外存储器：简称外存。作为存储数据的一种辅助设备。如计算机硬盘 、磁盘、光盘或U盘等。
2.1.4 计算机硬件系统的基本组成
其他设备：主板(MainBoard)连结着主机箱内的其他硬件，是其他硬件 的载体。CPU、内存、硬盘、光盘驱动器、显示卡等都插接在主板上。 根据CPU的不同，分为INTEL类型和AMD类型；
AMD系列：
1.闪龙（Sempron） 2600 3200 2.速龙 （Athlon） 3800 4800 6000 3.弈龙 (Phenom) x3 720 x4 945 4.APU FX
x6 1055T
2.1.2 计算机硬件系统的基本组成
存储器：是计算机中具有记忆能力的部件，用来存放程序代码或数据◆ IP地址错误不能上网 ◆ 网关错误不能上网 ◆ DNS错误不能上网 ◆ 网线未接好不能上网
观察网卡本身协议运行状态
1.环回地址测试 （判断网卡运行是 否正常）
2.网卡配置ip地址 测试
电脑网络协议配置
1.右击网上邻居—属性— 右击本地连接—属性— Internet协议（tcp/ip）-属性
（1） 寄生性 （2） 传染性 （3） 潜伏性 （4） 隐蔽性 （5）破坏性 （6）可触发性
5.2 计算机病毒特点
5.3 计算机感染病毒的症状
◆ 机器不能正常启动或启动时间长 ◆ 运行速度降低 ◆ 磁盘空间变小 ◆ 经常出现死机现象 ◆ 外部设备工作异常 ◆ 经常有弹出IE窗口或者部分网站不能打开 ◆ 系统经常弹出“内存不能为只读”之类的错误
3.1.2 电脑经常死机的原因
◆硬盘有坏道：更换新硬盘 ◆CPU温度过高：涂硅胶、除尘、更换散热器 ◆主板或者电源有故障 ◆市电供电不足导致死机或者不能开机 ◆系统感染病毒：如蠕虫
3.1.3 电脑不能上网的可能原因
系统变慢的原因
◆IP地址配置错误
1.开机加载太多的程序
◆DNS配置错误
2.设置了桌面背景
2.1.5 计算机硬件系统的基本组成
其他设备：主板的I/O接口 ◆是CPU与外部设备之间实现信息交换的电路，用来解决主机和外部设备 之间的速度、信息格式和时序等方面不匹配的 矛盾。 ⑴硬盘驱动器接口电路板：目前使用EIDE、SCSI、SATA等接口板。 ⑵软盘驱动器接口电路板：软驱目前基本已淘汰。 ⑶显示卡： ⑷并行打印机接口电路板： ⑸异步通信适配器接口：可接鼠标、绘图仪等设备。
1.1 计算机的发展
1、计算机的出现与分代
◆计算机的发展分代是根据电子元器件的发展而划分：
【电子管(1946-1957)】
【晶体管1957-1964】
【大规模集成电路 1971~】
【集成电路 1965-1970】
1.2 计算机的分类 （根据规模和处理能力）
◆巨型计算机 (Super Computer）：占地大，价格贵，功能强。用于军事、
Ip地址配置 子网掩码配置 网关地址配置 DNS配置
3.1.6 电脑运行缓慢怎么办
1.有较好的硬件配置：达到一定使用年限升级或更新配置 2.尽量少安装不要用的程序、不安装来历不明的程序 3.经常清理系统垃圾和缓存文件 4.确保系统不感染病毒 定期全盘扫描病毒 5.每隔两个月左右对系统盘做一下碎片整理，C盘右键--属性---工具--碎片整理---确定 6.定期还原操作系统：建议备份初始操作系统 每半年可以还原一次
3.第一台个人计算机操作系统
微软MS-DOS
4.一台主流配置电脑的价格
全球第一台计算机
◆1946年第一台电子计算机ENIAC(电子数字积分计算机）诞生于美国宾夕法 尼亚大学。第二次世界大战期间，美国军方要求宾州大学莫奇来（Mauchly）博士 和他的学生爱克特（Eckert） 设计以真空管取代继电器的"电子化"计算机 占地面积：170平方米；重30余吨；耗电140千瓦；运算速度5000次/秒；
• 软盘驱动器、软盘
1976年出现 渐渐被淘汰
• 光盘驱动器、光盘
显示卡
声卡
2.1.6 计算机硬件系统的基本组成
输入设备：用来向计算机输入信息的部件。如计算机键盘 、鼠标、扫描 仪、磁带机等。
◆CPU ◆ ◆
个人计算机的硬件构成
◆CPU ◆内存 ◆硬盘 ◆主板 ◆显卡 ◆机箱 ◆电源 ◆显示器 ◆键盘、鼠标