人力资源管理课程教学大纲

《人力资源管理》课程教学大纲

一、基本信息

课程名称（中英文）：人力资源管理Human Resource Management

课程编号：

学时学分：2

理论学时与实践学时分配：32：0

课程类别：专业课程

课程性质：选修

适用专业：商学院非人力资源管理专业

先修课程：《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》

二、教学目标

通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理基本概念知识，理解人力资源与人力资本、人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容，掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法，掌握员工培训的流程与途径，掌握劳动关系处理步骤，提高学生管理技能、管理水平，以及从事人力资源开发的能力，树立服从战略的全局观念，服务企业经营的创新意识，培养客观公正的品德。

二、教学内容及学时分配

节，但不能完全照抄教材的章节。）

（二）教学内容

第一单元人力资源管理基本概述

【主要内容】

1.人力资源与人力资源管理相关概念

2.人力资源管理的理论基础

3.人力资源管理者的角色定位

4.人力资源管理的发展历程

【教学重点】

人力资源管理的职能及其理论基础

【教学难点】

人力资源管理者的角色

【实践项目】

1.实验名称：模拟公司组建

2.实验目的：熟悉模拟公司的组织要素构成

3.实验内容：搭建人力资源管理工作平台

【思考题】

1.中国如何从人口大国变成人力资源强国？

2.人力资本与人力资源的区别是什么？

3.人力资源为什么强调质量而非数量？

4.请指出相关概念关系图中存在的问题？

5.请结合中国社会（理论或现实）谈谈对人性假设理论的理解？

6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别？

7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由？

8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位？

第二单元人力资源管理基础职能

【主要内容】

1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容

2.工作分析的流程、方法及工作设计

3.人力资源需求与供给预测

4.人力资源供需平衡

【教学重点】

1.工作分析的主要内容、基本流程与方法

2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡

【教学难点】

1.职务分析相关概念

2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法

【实践项目】

1.实验名称：工作说明书撰写技巧

2.实验目的：掌握某一个职位的工作说明书编制技巧

3.实验内容：制定工作描述文件、任职资格文件。

【思考题】

1.工作分析的操作，为何总是用定性方法多？

2.在生活中是否遇到过工作职责分歧类似的问题？该如何解决？

3.请以班长职位为例，说明该岗位的工作职责与权限？

4.企业计划与人力资源规划的关系?

5.人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么？

《财务部工作说明书修改的争议》

6.会计主管车毅关于工作说明书的观点正确吗？为什么？

7.直线经理（如车毅）为什么不支持、不理解公司的工作分析工作？你有何良策让他们参与到工作分析的过程中来？

8.除了直线经理（如车毅）的不支持、不理解，公司在进行工作分析时还可能遇到哪些障碍？你有何规避良策？

9.信达公司为什么如此重视人力资源计划?

10.信达公司MP计划的过程是怎样的?它有哪些特点和优点?前提条件是什么?

11.1991—1993年，信达公司人员流动率高达30％，你认为这是否与公司对员工参加培训不加限制有关系?你有何应对之策?

12.信达公司“管理层对下属只给予指导而不发布指令”，有人认为这会导致公司管理混乱，只对下属指导而不命令他不听怎么办？你如何看待这个问题？

第三单元人力资源管理核心职能

【主要内容】

1.招聘工作、培训开发、绩效管理和薪酬管理相关概述

2.员工招聘的基本流程

3.员工甄选和录用

4.培训的分类和方法

5.培训需求分析、实施与效果评估

6.绩效计划的制定

7.绩效考评技术与绩效反馈

8.职位和技能薪资体系的设计

9.激励薪酬与福利

【教学重点】

1.招聘过程管理以及招聘方法

2.培训需求分析、培训计划的内容、培训效果评估

3.绩效管理的流程、绩效考核的方法

4.薪酬制度设计的3P模型、福利的主要内容

【教学难点】

1.无领导小组讨论的现场控制

2.制定培训计划

3.绩效考核的几种主要方法、绩效面谈实施技巧

4.薪酬体系的设计技巧

【实践项目】

1.实验名称：招聘录用演练；培训开发演练；绩效考评演练；薪酬制度设计演练

2.实验目的：掌握员工招聘的基本程序及重点控制；掌握员工入职培训基本要求和培训计划的制定；掌握员工绩效评估操作流程；掌握员工薪酬制度结构

3.实验内容：招聘广告撰写、招聘程序实验、选人评估；编制培训计划、实验培训师技巧；编制绩效评估方案技巧；基本薪酬、绩效薪酬的制度设计

【思考题】

1.人员选拔的主要方法有哪些？

2.人员录用阶段如何提高新员工的报到率？

3.招聘的内部渠道和外部渠道有哪些？

4.结合所参加的社团或其他实践活动，请举例说明招聘工作的基本流程？

5.面试实施的几个阶段是什么？

6.新员工培训需求分析属于以上哪种类型？

7.培训成本如何进行核算？

8.强制分布法在使用中具有何不足？

9.培训机构选择与招聘内外部渠道的相同之处有哪些？

10.培训效果评估主要有哪些方法？

11.如何设计一份全面的培训效果评估表？

12.你认为讲授法在人力资源管理这门课程学习中的优势与劣势是什么？

13.行为主导型、效果主导型与品质主导型绩效考核指标区别在哪？

14.结合公司某岗位确定其绩效的原则？

15.确定关键绩效指标时怎样注意SMART原则

16.如何做到绩效考核指标要尽量数量化或可操作化？