汽车修理厂服务承诺书
汽车维修质量服务保证承诺书范本
汽车维修质量服务保证承诺书范本汽车维修质量保证书篇一为加强校车的维修保养管理，确保车辆正常行驶，做到有计划地安排校车维修，减少费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。
一、为保障维修质量，节约资金，堵塞漏洞，车辆的维修保养须由指定的修理厂实施，定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。
二、汽车维修定点的确认工作由董事会、学校总务处研究确认。
三、驾驶员必须精心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤鉴定，勤润滑，勤清洗，注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查，随时保持校车有良好的运行性能，按规定里程及时例保，确保车况良好。
四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目，车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验，拟定修理项目，填写《校车保养维修申请表》到总务处审批，然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。
维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认，更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。
五、车辆在维修过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，如实际维修项目和车辆送修单不相符时，应及时核实，车辆修复后驾驶员应认真检验车辆，确认维修质量后在修理结算单签名。
驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目，弄虚作假，一经发现严肃处理。
六、车辆在外发生故障，驾驶员应及时向校车维修有组长汇报，校车维修组长上报总务主任，经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理，更换配件带回方可报销。
更换大型配件须电话申请董事会报批，未经董事会批准不得擅自更换。
七、平时车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件，必须总务处主任批准后方可购买，凡个人自作主张随意购买的不予报销。
八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后，一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。
九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。
汽车维修质量服务保证承诺书
千里之行，始于足下。
汽车修理质量服务保证承诺书敬重的客户：感谢您对本店的信任与选择！为了给您供应更好的汽车修理服务，本店严峻承诺：一、修理质量保证：1. 本店全部修理工作将由经过专业培训和授权认证的技术人员进行操作，确保修理质量达到行业标准；2. 全部使用的修理工具和设备均符合国家标准，并经过定期检测和维护，保证设备运行稳定；3. 本店将接受原厂配件或者具备相同品质的代用零件进行更换，确保修理质量和使用寿命。
二、服务保证：1. 在您的汽车修理期间，本店将供应尽快的修理服务，保证修理时间的最短化；2. 假如修理期间需要更换零件，本店将提前征得您的同意，并告知更换缘由和具体费用；3. 修理完成后，本店将进行全面的检测和试验，确保您的汽车正常运行；4. 在修理质保期内，假如由于本店的修理工作引发故障或问题，本店将担当相应责任并供应免费修理服务。
修理质保期为修理完成之日起6个月或行驶里程达到20000公里，以先到者为准。
三、售后服务：1. 为了您受损车辆的平安和您的权益，请保存好修理单据和保修卡，以备后续服务需要；第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
2. 假如您对修理质量或者服务有任何疑问或建议，请准时与我们联系，我们将尽快为您解决；3. 本店将建立客户修理档案，记录您的汽车修理历史，以便为您供应更好的售后服务。
四、其他事项：1. 如遇特殊状况无法按时完成修理，本店将提前通知您，并协商解决方案；2. 假如修理期间需要停放您的车辆，本店将加强监管和防范措施，确保您的汽车平安。
最终，再次感谢您对本店的选择与信任，我们将秉持诚信务实、质量为先的原则，为您供应优质的汽车修理服务。
假如您有任何需求或问题，请随时与我们联系。
特此承诺！本店（签名）日期：。
汽车售后维修承诺书
汽车售后维修承诺书
一、服务承诺
我们承诺在汽车售后维修过程中，将遵循以下服务准则： 1. 为客户提供专业、
高效的维修服务； 2. 保证维修工作的质量和可靠性； 3. 提供透明的维修方案和收
费标准； 4. 尊重客户并及时回应客户的问题和需求； 5. 尽最大努力确保客户满意度。
二、维修保修
1.我们保证在维修过程中使用高质量的原厂或认证配件；
2.维修完成后，将提供维修保修期限，并在此期限内无条件提供免费维
修服务；
3.如果在保修期限内出现相同问题，客户可免费享受再次维修服务；
4.我们承诺保修期内因维修质量问题导致的故障，将负责维修费用及相
关损失。
三、客户权益保障
1.客户有权获得详细的维修方案和费用预估；
2.客户有权要求查看维修过程，及时了解修车情况；
3.客户有权在维修过程中提出异议和建议，我们将认真对待；
4.在维修服务过程中，客户的个人信息将受到保护，绝不泄露给第三方。
四、服务响应
1.我们将建立有效的投诉渠道，接受客户的投诉和建议；
2.每一位客户的反馈将被视为宝贵的信息，我们将采取积极的措施进行
改善；
3.在接受到客户投诉后，我们将在最短时间内给予答复并采取相应措施
解决问题；
4.我们承诺及时解决客户的问题，确保客户满意度。
五、总结
我们将秉持诚信、服务为本的宗旨，以客户满意度为最高追求目标，为每一位
客户提供最优质的汽车售后维修服务。
我们真诚期待与您的合作，愿我们的承诺成为您安心维修的保障。
以上为汽车售后维修承诺书，如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
联系方式
联系方式。
汽车维修承诺书范文
汽车维修承诺书范文汽车维修承诺书尊敬的车主：感谢您选择我们的汽修服务，为了向您提供优质、高效的服务，我们特别制定了以下维修承诺书，请您仔细阅读并签字确认，谢谢！一、汽车维修标准1. 我们承诺按照相关法律法规和行业标准进行汽车维修，保障您的合法权益。
2. 我们保证使用正规渠道采购配件和辅助材料，确保原装正品，杜绝使用假冒伪劣产品。
3. 维修过程中，我们将开展检测和诊断，提供详细的维修方案和价格，确保您明确维修内容和费用，并取得您的同意后方可进行维修。
二、技术服务承诺1. 我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业维修团队，可以为您提供各类汽车维修服务。
2. 维修过程中，我们将采用先进的诊断设备和工具，确保对汽车进行全面准确的故障诊断和定位。
3. 我们将确保维修过程中的操作规范、细致，确保修复汽车故障的有效性和可靠性。
4. 维修结束后，我们将对汽车进行全面检查和试验，确保您的汽车能够安全、顺畅地行驶。
三、服务态度承诺1. 我们将提供热情、耐心、周到的服务，全程为您解答疑问，为您提供必要的技术咨询和建议。
2. 维修期间，我们将时刻保持与您的沟通，及时向您反馈维修情况和进展。
3. 我们将尊重您的意见和建议，对您的反馈进行及时处理和改进，提高我们的服务质量。
四、费用透明承诺1. 我们将向您明示维修服务的相关费用、材料费用和工时费用，并在维修前取得您的同意。
2. 维修过程中，如果发现需要额外费用或更换其他配件，我们将及时和您沟通，并取得您的同意后再行维修。
3. 我们承诺不随意增加维修费用或变相收取杂费，保证费用的真实合理性。
五、维修质量保证1. 我们对所提供的维修服务，承诺在服务保修期内如有质量问题，将提供免费维修或退款服务。
2. 我们承诺提供维修服务所使用的零部件和材料，保修期内如有质量问题，将提供免费更换或退货服务。
六、服务满意度调查我们将在维修结束后进行服务满意度调查，了解您对我们维修服务的评价和建议，并根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量。
汽车维修质量承诺书
汽车维修质量承诺书尊敬的客户：您好！为了给您提供优质、高效、安全、可靠的汽车维修服务，保障您的合法权益，＿____汽车维修厂（店）郑重向您作出以下维修质量承诺：一、维修质量保证1、我们将严格按照国家和行业的相关标准、规范以及汽车生产厂家的维修技术要求进行维修作业，确保维修质量符合标准。
2、所使用的维修配件均为符合质量标准的正品配件，坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
3、对维修后的车辆实行质量保证，质量保证期按照国家相关规定执行。
在质量保证期内，因维修质量问题导致的车辆故障或损坏，我们将免费为您修复。
二、维修流程规范1、维修前，我们将对您的车辆进行全面的检查和诊断，向您详细说明车辆的故障情况和维修方案，并征得您的同意后再进行维修。
2、维修过程中，我们将严格按照维修工艺流程进行操作，确保每个维修环节都符合规范要求。
3、维修完成后，我们将对车辆进行严格的质量检验，确保车辆各项性能指标达到正常水平，并向您出具详细的维修清单和质量检验报告。
三、维修服务承诺1、我们将为您提供热情、周到、便捷的服务，做到接待及时、服务规范、用语文明。
2、设立专门的客户服务热线，随时接受您的咨询和投诉，并在第一时间给予回复和处理。
3、为您提供免费的车辆维修咨询和技术指导服务，帮助您更好地了解和保养您的车辆。
四、维修价格透明1、我们将严格按照国家和地方的相关规定，合理制定维修价格，并向您公示收费标准。
2、在维修前，向您详细说明维修项目的收费情况，确保您清楚了解维修费用的构成。
3、维修过程中，如发现需要增加维修项目或费用，我们将及时与您沟通，并征得您的同意后再进行。
五、维修环境安全1、我们将保持维修车间的整洁、卫生，为维修人员和您提供一个良好的工作和服务环境。
2、加强维修设备和工具的管理和维护，确保其性能良好、安全可靠。
3、严格遵守安全生产操作规程，杜绝安全事故的发生。
六、诚信经营1、我们将遵守国家法律法规和行业自律规范，诚信经营，不欺诈、不误导消费者。
汽车维修服务承诺书
汽车维修服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们的汽车维修服务。
为了确保您得到满意的维修服务，我们制定了以下汽车维修服务承诺书，我们将全力以赴为您提供优质的服务。
一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务，包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。
我们将根据车辆情况和您的需求，提供专业的技术支持和解决方案。
二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成，拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。
我们会不断提升技术水平，跟踪行业最新动态，确保为您提供最先进的维修服务。
三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间，尽早完成维修任务并保质保量地还车。
如遇特殊情况导致维修时间延长，我们将及时与您沟通，并努力提供解决方案以减少不便。
四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格，提供合理的维修报价。
在维修过程中，如发现需要额外费用，我们会提前与您沟通，并取得您的同意后再进行维修工作。
五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。
在保修期限内，如由于我们的责任导致维修出现问题，您可享受免费维修服务。
六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息，不会将其泄露给任何第三方。
所有维修记录和数据将严格保密，仅用于维修服务和质量控制。
七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。
如果您对我们的维修服务有任何意见或建议，请及时与我们联系，我们将积极处理并不断改进。
请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。
如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书，请在下方签名，并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。
感谢您的支持与信任！__________________（客户签名）联系方式：__________________（电话号码）__________________（电子邮箱）。
维修服务承诺书四篇
维修服务承诺书四篇维修服务承诺书篇1一、严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。
三、实行明码标价，优惠公开。
维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。
保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务：1、每天24小时救援服务，设立应急电话：0595-22；22，实行24小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达（市区内施救出车出人免费）。
2、应客户要求提供免费上门接送车服务；3、提供代送年检服务；4、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况；5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。
6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算，需要时，也请贵单位给予配合。
六、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务；若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度，维修质量不合格的车辆不准出厂。
汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。
对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工，工时、材料由承修方全额赔偿。
八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。
汽车维修服务承诺书范文4篇
汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修服务承诺书范文一我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺:一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部2017年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶里或者30日;一级维20170公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于2017年-2017年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1恭敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部份浮现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部份由于公司创造原于是发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，赋予保修或者赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部份的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部份应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内赋予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，普通故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-__X24小时热线：138__X传真：86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵便的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人材培训、市场开辟、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
修理厂服务承诺书5篇
修理厂效劳承诺书5篇修理厂效劳承诺书5篇修理厂效劳承诺书篇1为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定。
保证车辆维修质量更好，防止机械事故发生、确保车辆运行平安、对车辆维修质量要求如下：一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进展作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆开工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺标准工程进展维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定施行细那么条款执行。
大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费，严格按本效劳站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。
七、加强人员培训，各工种、岗位不使用未获得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人标准管理。
监视单位：郫县交通管理局承诺单位：郫县华立仁和汽车修理厂修理厂效劳承诺书篇2本单位热情为用户效劳，承诺做到以下各点，请广阔顾客监视：1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定，对维修的车辆，经维修前的诊断检查，做好相关记录和估价单，用户签名，认可。
2、在维修过程中，发现需增加维修工程，及时与用户联络，说明情况，获得用户的答复施工，对用户有不明之处给予热情耐心解释。
3、严格执行车辆维修技术标准和技术标准，不违规作业，不减漏作业工程，不维修报废车辆，不利用维修配件拼装车辆，不使用假冒伪劣配件维修车辆。
4、按公示维修工程和收费标准收费，未列入的工程与客户商定后收费。
5、提供全天倏维修效劳，24小时紧急求援效劳，效劳____：xx，市区免收拖车费和效劳费。
6、对维修车辆实行跟踪效劳，车辆开工交付后执行质量保证期制度，保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。
汽车修理厂维修质量承诺书-范本-合同示范文本库
汽车修理厂维修质量承诺书-范本-合同示范文本库汽车修理厂维修质量承诺书一、修理厂维修质量承诺本修理厂郑重承诺，对于顾客委托修理的车辆，我们将以最高的服务态度和技术水平，确保维修质量，并保障顾客权益。
以下是我们的具体维修质量承诺：1. 修理质量保证1.1 修理厂承诺所有维修工作均按照相关技术规范和标准进行，确保修理质量达到或超过顾客的期望。
1.2 修理厂承诺使用原装或符合国家标准的配件进行维修，以确保配件的质量和适配性。
1.3 修理厂承诺提供的维修服务保修期为一年，保修期内如果发生同一故障，修理厂将负责免费修复。
2. 诊断与报价2.1 修理厂承诺在接车后，将及时进行车辆的全面检查与诊断，并向顾客提供详细的检测报告，包括故障原因、修理方案和费用明细等。
2.2 修理厂承诺报价透明，不会有任何隐性费用，并在开始修理前征得顾客的书面同意。
3. 维修进度与沟通3.1 修理厂承诺在开始维修前与顾客约定维修时间，并按时完成维修工作。
3.2 修理厂将及时向顾客报告维修进度，并尽力配合顾客的要求。
3.3 修理厂承诺在维修期间，对顾客车辆实行24小时安全监控，确保车辆安全。
4. 客户服务与投诉处理4.1 修理厂承诺提供优质的客户服务，确保顾客的需求得到满足。
4.2 修理厂提供24小时客服热线，顾客可随时连系我们并获得专业咨询与。
4.3 修理厂承诺对于顾客的投诉将进行及时处理，并尽力解决问题，以保障顾客的利益。
二、本所涉及附件如下：1. 委托维修合同：详细记录顾客与修理厂的权益和义务。
2. 检测报告：对顾客车辆进行全面检测和诊断的报告。
3. 维修费用清单：详细列出维修过程中涉及的费用和项目。
4. 保修合同：明确修理厂提供的维修保修服务期限和内容。
三、法律名词及注释：1. 维修质量：指修理厂提供的维修服务符合相关技术规范、标准，并满足顾客期望的程度。
2. 配件：指用于车辆维修和更换的原厂或符合国家标准的零部件。
3. 保修期：指修理厂对维修过的车辆提供的质量保证期限。
汽车修理厂廉洁诚信承诺书范文
汽车修理厂廉洁诚信承诺书范文尊敬的客户们：咱汽车修理厂在这儿郑重地给大家许下廉洁诚信的承诺。
一、维修服务方面。
1. 不玩猫腻。
咱给您的车做维修，就像医生给病人看病一样，该是啥问题就是啥问题。
绝不会把小毛病说成大毛病，就为了多收您钱。
比如说，您的车只是个小螺丝松了，咱不会骗您说发动机要大修，这种缺德事儿咱干不出来。
2. 透明报价。
每一项维修费用，都给您报得清清楚楚。
就像去饭馆点菜，菜单上啥价就是啥价，不会有啥隐藏的“服务费”或者“特殊调料费”。
我们用的配件，不管是原厂的还是质量可靠的副厂件，都会告诉您价格差异，让您自己做选择，绝不含糊其辞。
3. 按章维修。
我们的维修师傅都是按照正规的维修流程来干活儿的。
不会为了图省事，该做的检测不做，该换的零件不换。
就像盖房子，得一块砖一块砖地好好砌，不能偷工减料。
您把车交给我们，就放心，我们一定按照标准流程把车修好。
二、对待客户方面。
1. 廉洁自律。
咱这儿的员工，不管是前台接待还是维修师傅，绝对不会收受客户的贿赂。
您可别想着给点小恩小惠就能让我们给您特殊照顾或者乱开绿灯。
我们靠的是本事和诚信挣钱，不是靠收红包。
要是发现有员工收了您的东西，您尽管向我们老板举报，我们一定严肃处理。
2. 平等对待。
不管您开的是豪车还是普通的家用车，在我们这儿都一视同仁。
不会因为您的车贵就优先照顾，也不会因为您的车便宜就敷衍了事。
就像我们对待客人，不管是穿西装打领带的，还是穿着工作服的，都热情服务，都是我们的上帝。
3. 尊重客户。
我们会耐心听取您对车辆维修的要求和意见。
要是您对维修方案有啥疑问，我们会详细解释，不会不耐烦。
就像您跟朋友聊天一样，有啥想法都能好好沟通，直到您满意为止。
三、配件采购方面。
1. 优质采购。
我们在采购配件的时候，那可是精挑细选。
只从正规的、有信誉的供应商那儿拿货。
不会为了降低成本，去买那些假冒伪劣的配件。
咱不能坑了客户，也不能砸了自己的招牌。
这就好比我们自己吃饭，肯定选干净卫生的饭馆，不会去那些卖变质食物的地方。
汽车维修质量服务保证承诺书3篇
汽车维修质量服务保证承诺书 3 篇 引导语：在快速变化和不断变革的新时代，我们都可能会用到承
诺书，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面 形式。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是为大家整理的汽车维修质量 服务保证承诺书，希望对大家有所帮助。
汽车维修质量服务保证承诺书 1 为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求 如下： 一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进 行作业、不漏项和减项作业。 二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。 三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签 发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护 的车辆不签发合格证。 四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车 运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程 20190 公 里或者 100 天，二级维护保证里程 5000 公里或者 30 天，小修及专项 修理质量保证日期里程 2019 公里或者 5 天。 五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员， 提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行 1-2 次质量跟踪回 访。
六、为送修单位提供的免费服务。 1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管 理的维修档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。 2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书 报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣 工出厂。 3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 4、在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂 的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。 5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人 工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位（公章）： 日 期： 扶绥县修理厂 汽车维修质量服务保证承诺书 3 尊敬的用户： 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更 好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包” 期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。 二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三 包”期内专用改装部分由于公我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的’特约配件供应商保持良好关系。
汽车修理厂维修员服务承诺书
汽车修理厂维修员服务承诺书尊敬的客户：非常感谢您选择我们汽车修理厂提供维修服务。
为了保证您的权益和提供高质量的服务，我们特此向您承诺以下事项：一、维修质量承诺1. 我们的维修员都是经过专业培训和资质认证的，具备丰富的汽车维修经验和技能。
2. 在维修过程中，我们将严格按照厂家规定的维修程序和标准进行操作，确保维修质量达到或者超过您的期望。
3. 我们承诺使用原厂或者合格的替代零部件进行维修，确保您的车辆能够恢复原有性能和品质。
4. 您的车辆在维修期间，我们将全程监控，并及时与您沟通维修进度和任何需要您参与的情况。
二、价格透明承诺1. 在您提交维修委托后，我们将按照车辆故障的情况和服务项目提供明细的维修报价，不会有任何隐含费用。
2. 我们将尽力控制维修过程中的费用，为您提供最具性价比的解决方案。
3. 如果在维修过程中需要额外维修项目，我们将提前征得您的同意，并告知相应的费用明细。
三、维修保修承诺1. 对于我们提供的维修服务，我们将提供相应的保修期。
具体保修期限将根据维修项目和使用的零部件而定。
2. 在保修期内，如果出现维修质量问题，我们将免费为您重新进行维修或更换相关零部件。
3. 您可以在保修期内随时联系我们，并提供您的车辆相关信息，我们将及时为您处理。
四、个人信息保护承诺1. 为了提供您的车辆维修服务，我们需要收集您的个人信息，包括但不限于车辆信息、联系方式等。
2. 我们将严格遵守相关法律法规，并采取必要的技术措施和管理手段，保护您的个人信息安全。
3. 在未经您授权的情况下，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方。
五、受理和投诉处理承诺1. 您可以通过电话、短信或者现场咨询的方式向我们提交维修委托或提出咨询问题。
2. 我们将在最短的时间内与您取得联系，并为您提供满意的回复和解决方案。
3. 如果您对我们的维修服务有任何意见或投诉，可以随时向我们反馈，我们将及时进行处理和回复。
六、其他事项1. 为了确保服务质量和效益，我们可能会对维修过程进行录像和摄像，这些信息将仅用于内部的质量管理和监督。
汽车修理厂廉洁诚信承诺书范文
汽车修理厂廉洁诚信承诺书范文尊敬的客户：您好！我们是[汽车修理厂名称]，在汽车维修这个行业里摸爬滚打多年，深知廉洁诚信就像汽车的发动机，是我们修理厂的核心动力，没了它，咱这修理厂可就跑不起来喽。
所以今天，我们郑重地向您许下这份廉洁诚信的承诺。
一、维修服务方面。
1. 质量保证。
我们就像汽车的医生，对待每一辆来维修的汽车都会像对待自己的宝贝一样。
我们保证，维修中使用的所有零部件都是正规渠道来的，绝对不会用那些假冒伪劣的玩意儿来糊弄您。
要是因为我们的零件质量问题导致您的车又出毛病，那我们肯定会负责到底，该换的换，该修的修，绝不含糊。
2. 维修技术。
我们的维修师傅那可都是经验丰富的老司机（这里指的是技术上的老司机哈）。
他们经过严格的培训和考核，有能力解决各种汽车故障。
在维修过程中，我们会按照汽车维修的标准流程来操作，不会偷工减料。
比如说，该做四轮定位的，我们肯定不会就简单地调调轮胎了事。
二、价格收费方面。
1. 透明定价。
我们的价格就像玻璃一样透明。
维修项目和对应的价格都会明明白白地列出来给您看，不会有什么隐藏的收费项目。
您要是发现有不合理的收费，就像发现汽车仪表盘上突然亮起的红灯一样，一定要跟我们说，我们会马上改正。
2. 拒绝乱加价。
不管是遇到什么特殊情况，我们都不会乱抬价。
比如说，要是您的车刚好赶上某个零件缺货，我们不会因为这个就趁机多收您的钱。
我们会以合理的价格为您找到合适的解决方案，不会让您当这个“冤大头”。
三、廉洁自律方面。
1. 杜绝回扣。
我们坚决不会和那些零部件供应商搞什么见不得人的回扣交易。
我们选择供应商只看质量和价格，不会因为谁给的回扣多就用谁的零件。
我们要把每一分钱都花在刀刃上，让您的钱真正用在汽车维修上。
2. 员工廉洁。
我们会教育我们的员工，要像爱护自己的名声一样爱护修理厂的名誉。
他们不会接受客户的贿赂或者不正当的好处。
要是有员工违反了这个规定，那我们就像对待汽车上的坏零件一样，毫不留情地把他从我们的团队里清除出去。
维修服务承诺书三篇
维修服务承诺书三篇维修服务承诺书篇1为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下：一、维修配件质量及价格承诺（一）车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶__0公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。
（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20__公里或者1个月。
（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
（二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。
（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。
（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或维修项目）经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明（一）鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（二）鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（三）鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
（四）不按保修卡规定里程来厂保养。
（五）在保修期内有作弊行为的车辆。
（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的（七）汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
（八）车辆出现故障后，故意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障。
汽修大修质保承诺书
汽修大修质保承诺书
一、服务项目
根据客户车辆情况，我们承诺提供以下汽修大修服务内容： - 发动机检修 - 变速箱维修 - 刹车系统检修 - 排气系统维修 - 空调系统检修 - 排放系统检修 - 电子系统维修 - 其他大修项目
二、服务标准
我们将严格按照以下标准来执行汽修大修服务： 1. 使用原厂或同等品质的零部件进行更换； 2. 遵循专业操作流程，确保修复质量； 3. 严格遵守维修保养手册，保证操作规范； 4. 确保维修过程中对车辆进行全面的检测和测试； 5. 修复后进行严格的质量检查，确保车辆安全性和性能优良。
三、质保期限
我们承诺提供以下质保期限： - 发动机检修：12个月或2万公里，以先到者为准； - 变速箱维修：12个月或2万公里，以先到者为准； - 其他大修项目：6个月或1万公里，以先到者为准。
四、质保范围
质保范围包括维修中的零部件和人工费用，但不包括自然灾害、事故、外观损坏等人为因素导致的故障。
五、注意事项
在质保期间，客户需遵守以下注意事项： 1. 定期进行车辆维护保养，保持车况良好； 2. 避免超载或恶劣驾驶习惯，减少车辆故障可能； 3. 如发现车辆故障，请及时联系我们，避免延误修复时机。
六、服务承诺及联系方式
我们郑重承诺，对于提供的汽修大修服务质保，如有质量问题，我们将提供免费的售后服务。
如需了解更多详情或有任何问题，请联系我们： - 公司名称：汽修大师 - 联系电话：138****1234 - 地址：XXX省XXX市XXX区XXX街道XXX号
以上为汽修大修质保承诺书内容，感谢您的信任与选择！。
车辆售后维修服务承诺书范文4篇
车辆售后维修服务承诺书范文4篇汽车修理必须获得车辆售后维修服务工作人员的服务承诺才会获得买车人的信任，下边是我梳理的车辆售后维修服务承诺书范文4篇，热烈欢迎阅读文章。
车辆售后维修服务承诺书范文一己方做为企业车辆修理指定企业，在指定售后维修服务有效期限内郑重承诺：一、检修品质贷款担保服务承诺1、所选用的零部件、零配件等原材料合乎国家行业标准，不应用假冒伪劣产品商品或假冒伪劣，以旧顶新。
2、本企业知名品牌的新汽车，整车品质保证期是2年或是六万千米。
3、拆换的零配件(没有零配件)，品质保证期是一年或是2万千米。
4、拆换的易损件零配件，品质保证期是6个月或是10000千米。
零配件指滤芯、外观件、电灯泡、操纵按键开关或旋纽、门把手、制动片、离合、橡胶产品(雨刮片品质保证期是一个月或是1000千米)、车胎、夹层玻璃。
5、实行交通运输部20XX年第花了7天时间令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车辆检修推行峻工原厂品质保证期规章制度。
车辆整车维修或总程维修品质保证期是车子行车20190千米或是100日;二级维护品质保证期是车子行车5000千米或是30日;一级维护保养、大修及重点维修品质保证期是车子行车20XX千米或是10日。
6、机动车辆检修完工产品质量检验达标的，检修产品质量检验工作人员理应审签《机动车维修竣工出厂合格证》。
品质保证其中行车里程数和时间指标值，以先做到者为标准。
机动车辆检修品质保证期，从检修完工原厂之日测算。
二、检修花费优惠承诺1、应立即给予20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置招标报价单，供寄修企业查看。
2、严格遵守价钱特惠和品质质保期服务承诺，设备维修工时特惠，招标品牌车不高过20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置中定价80%;非招标品牌车不高过本企业价格规范的80%。
3、检修时，重在维修，以节约开支，须经拆换零配件时，应用合格产品或真品。
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汽车修理厂服务承诺书
篇一：汽车修理厂投标服务承诺
汽车修理厂投标服务承诺一览表
投标单位(签章)：
注：服务承诺的具体内容如下：
维修质量承诺
1、“设备一流、员工一流、资讯一流、管理一流、服务一流”五个一流服务理念。
2、“时间优先、质量优先、服务优质、价格优惠”四优的服务宗旨。
3、严格执行国家和行业标准，按各工艺操作规程维修车辆。
4、各项规章制度和操作规程公示上墙，认真遵照执行。
5、产品实行三包，即：包退、包换、包赔。
保证零配件纯正，绝不使用假冒伪劣产品和“三无”产品。
6、严格执行维修行业管理部门的质量保证期制度，维修合格出厂车辆的质量保证期和里程为：
整车大修和总成大修；30000公里或一年内二级维修：10000公里或6个月内一级维修、小修：6000公里或3个月内
7、建立客户投诉处理制度，设置客户意见薄，对客户意见和投诉及时处理确保客户满意。
8、文明礼貌、热情周到、明码实价、诚信服务。
价格优惠承诺
1、严格按照机动车维修工时定额收费标准和投标优惠率结算，并公示上墙，以诚信服务客户。
2、严格保证零配件纯正，库存零配件明码实价，并公示上墙，严格执行投标价及优惠率。
故障救援承诺
1、为更好服务客户，提升客户满意度，公司配置专用牵引救援车两台，全天候24小时待命。
2、无论何时，当客户车辆出现故障时，技术人员和救援车必须在5分钟内出发（夜间10分钟出发），赶赴现场牵引救援。
3、对故障车辆免收救援费。
4、加强日常对救援车辆的保养，确保救援车辆车况良好，油料充足。
5、确保服务热线电话的畅通。
上路服务承诺
1、严格执行公司制定的24小时总值班制度，接到客户电话，认真记录并判断，及时做了出反应。
2、确保救援车辆车况良好，需上路服务时，技术人员应尽快带齐工具、配件及时赶赴现场。
3、上路服务应遵守公司各项规章制度，严格执行中标价格优惠率，不得向客户收取额外费用。
4、值班人员确保服务热线畅通。
篇二：汽车定点维修服务承诺书
汽车定点维修服务承诺书
本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：
一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、
检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、
咨询为一体的经营框架。
确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
五、维修质量保证
1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为：
（1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶XX0公里或100天内；
（2）二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内；
（3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶XX公里或10天内；
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位提供的免费服务。
1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理的维修档案。
车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。
同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。
只要拨打本厂的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位（公章）：
日期：XX年 12
扶绥县长城汽车修理厂月 27 日
篇三：汽修厂服务承诺
服务承诺
一、接待用户热情、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。
二、24小时提供急救服务、正常工作时间随来随修、提供上门服务。
三、设立24小时服务电话，自接到救援电话后，在1小时内派车救援，牵引或抢修。
四、规范经营、不推诿、不欺诈。
五、文明生产、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。
六、新车准备、屡次保养、例项保养严格按保养手册和本厂规定执行，不缺项、不错项、认真检查、精心保养。
七、不管用户要求与否，严格汽修厂规定实行质量保修和配件质量保修。
八、凡因维修失误造成用户损失返工所需的配件和工时应全部由我中心负责承担。
九、无故拖延工期，由我中心负责赔偿用户的一切损失。
十、一律使用正规厂家提供的备件，凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失，由我方负责赔偿。
十一、上墙公布保养规定，保养准修项目收费表，备用备件价格表、保养服务价格表有公开的可供用户查询我厂备件最终用户价目表，凡超过以上标准的收费，用户可以拒绝支付。
十二、免费提供技术咨询。
请所有用户对以上承诺进行监督。