武汉地铁线路及票价

一、票价标准

(一)计价方式：

按里程限时分段计价。

(二)计价标准：9公里以内（含9公里）2元/人次，9-14公里（含14公里）3元/人次，3元以上每增加1元可乘坐的里程比上一区段递增2公里，以此类推。

(三)乘车限时：

每次进闸到出闸限180分钟。

二、车票种类

(一)xx地铁发行的票卡

单程票（普通单程票、预赋值单程票、纪念单程票）、储值票（普通储值票、纪念储值票）、定期票（1日票、3日票、7日票）、纸票、赠票、团体单程票。

(二)武汉城市一卡通有限公司（以下简称一卡通公司）发行的票卡

1、xx通xx：

武汉通租用版、武汉通团购版、武汉通联名卡、武汉通纪念卡、武汉通工作票。

2、xx通特殊卡：

武汉通残盲卡（即《武汉市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》）、武汉通残免卡（即《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》）、武汉通老年卡（即《武汉老年人优待证》）、武汉通学生卡。

三、优惠规定

(一)定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。

(二)现役军人、革命伤残军人、伤残人民警察和军队离退休干部、退休士官、伤残民兵民工凭有效证件免费乘车。

(三)下肢残疾人和盲人、重度听力/言语残疾人、贫困残疾人持武汉通残盲卡或武汉通残免卡免费乘车。

(四)65周岁及以上老年人持武汉通老年卡免费乘车，武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)限730次/年。超过限次或过期未年审的武汉通老年卡，使用时须充值，享受武汉通普通卡的扣值优惠。

(五)中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡，享受7折扣值优惠。

(六)普通储值票、纪念储值票和武汉通普通卡，享受9折扣值优惠。

(七)1名成年乘客可免费携带1名身高不超过1.2米的儿童乘车。

四、车票使用规定

(一)车票有效期

1、单程票、团体单程票发售当站、当日有效。

2、纸票、赠票在票面有效期内使用。

3、普通储值票有效期为10年。

4、定期票有效期：1日票有效期为发售时间起至当日运营时间结束，3日票有效期为发售时间起至第3日运营时间结束，7日票有效期为发售时间起至第7日运营时间结束。

5、纪念储值票以发售公告为准。

6、xx通xx有效期为10年。

7、武汉通老年卡、武汉通残盲卡、武汉通残免卡有效期为下次年审时间。

8、xx通学生卡有效期：

小学生卡为小学毕业当年12月31日，中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）为中学毕业当年7月31日。

(二)车票的购买及使用范围

1、普通单程票在车站自动售票机购买。

2、团体单程票（30人以上）、纪念储值票、定期票在车站客服中心购买。

3、车站客服中心代售武汉通租用版票卡，提供武汉通储值类票卡充值服务。

武汉通票卡挂失、退换和年审等业务须到一卡通公司指定的服务网点办理。

4、乘客凭有效车票进入付费区，实行一人一票制，乘客应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。

5、需报销凭证的乘客，可凭所购付费车票到车站客服中心索取。

(三)车票的查验

乘客可在客服中心查验车票余额（武汉通老年卡可查验乘次和计值两个钱包余额），武汉通卡交易明细需至武汉通客服点查询。

(四)超时乘车规定

乘客从进闸到出闸时间超过180分钟时，各类票卡处理如下：

1、单程票、普通储值票、纪念储值票和武汉通储值类票卡，须按最高单程票价补交超时车费。

2、武汉通老年卡须加扣1次免费乘车次数，超过限次或未年审则须按最高单程票价补交超时车费。

3、定期票不进行180分钟超时检查。

4、武汉通残盲卡和武汉通残免卡免费更新。

(五)超程乘车规定

乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。

(六)超时、超程乘车规定

乘客乘坐一个车程既超时又超程，须按最高单程票价补交超时车费。

(七)车票数据更新规定

1、进站次序错误（即乘客在非付费区）

(1)若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以内则免费对车票进行数据更新。

(2)若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以上则需收取相应费用：

普通储值票、纪念储值票和武汉通储值类票卡须交付2元费用；

武汉通老年卡在730次免费乘车次数内则扣除1次免费乘车次数，超过限次或未年审则须交付2元费用。

(3)定期票、武汉通残盲卡和武汉通残免卡免费更新。

2、出站次序错误（即乘客在付费区）

(1)若乘客持车票未通过进站闸机刷卡就进入付费区，则根据乘客反映的进站车站免费对车票进行数据更新。

(2)若刷卡被他人误用，在20分钟以内发放免费出站票，乘客自行投票出站；20分钟以上（含）对车票进行数据更新，乘客自行刷卡出站。

3、过期车票的数据更新

(1)过期普通储值票、纪念储值票可到车站客服中心免费进行数据更新。

(2)武汉通票卡延期和年审见一卡通公司相关规定。

(八)遗失车票规定

乘客在付费区内遗失车票或无票，须按最高单程票价补交车费后出闸。

(九)押金规定

1、普通储值票和定期票租售时收取押金20元/张。

2、武汉通票卡租售押金见一卡通公司相关规定。

(十)充值规定

1、办理普通储值票和武汉通储值类票卡租售时，票内初始金额应达到30元（首次充值最小金额30元）。

2、人工充值每次最小金额为50元，充值金额应为10元的整数倍；自动充值金额为10元的整数倍，自动充值不设找兑。

3、普通储值票余值最大金额为200元。

4、纪念储值票发售价格、票内初始金额等以发行公告为准。

(十一)车票回收规定

1、单程票在出站时由闸机回收，普通储值票、纪念储值票、定期票和武汉通票卡不回收。

2、单程票、普通储值票和定期票所有权属于武汉地铁运营有限公司。武汉通票卡所有权以一卡通公司相关规定为准。

五、退票规定

（一）单程票退票规定

单程票一经售出，概不退换（地铁运营设备故障等方面原因除外）。