共好集团内训目标管理(3).pptx
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共好内训强效教材
*目标管理的特征
1、共同参与制定 2、可衡量性 3、与高层一致 4、关注结果 5、及时反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效
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*目标管理的好处
1、考核有明确的依据 2、激发下属的承诺和工作主动性 3、关注结果 4、抓住重点 5、统一目标， 6、可以集中在各自层面工作 7、下属的能力提升和职业发展快
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2、怎样得到好目标
*为什么没有好目标 *SMART原则 *好目标的特点 *设定目标的步骤
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*为什么没有好目标
1、混淆了目的和目标 2、目标的多重性 3、目标的冲突 4、定量目标和定性目标的问题 5、不了解好目标的特征
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欢迎各位参加学习
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培训目的：
1、通过培训让学员进一步了解目 标管理在企业管理中的重要作用 2、通过培训让学员更熟练地掌握 目标管理方法和技巧。
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“一心向着自己目标前进的人，整 个世界都为他让路！”-----爱默生
2、使自己习惯于自我工作追踪及管理
3、知道自己表现的优劣所在
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*工作追踪的五个原则
1、适时的 2、重要的 3、明确的 4、讲求实际的 5、经济的
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*如何克服下属的抵制
*措施一：不要以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪。 *措施二：使下属了解有效追踪的必要 *措施三：在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行改正措施 时，要让下属们亲自参与 *措施四：工作追踪过程中，遵循对事不对人的原则，保持客观、冷静 的态度 *措施五：经理人要对下属遇到的困难表现出理解，并针对不同情况， 努力帮助下属解决困难。 *措施六：使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况，关键还在于 辅导下属更好的完成工作，达成预定的目标，通过工作追踪，及时发现 问题，及时进行相关的调整、找到解决问题的方法和措施，
传达
第一步
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3、给下属制定目标
*建立下属目标的步骤 *制定目标出现的阻力 *如何解决下属的阻力
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*建立下属目标的步骤
解释和介绍组织和部门目标 下属自我设定目标 目标对话
确认并书面化
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4、有目标也要有计划
*计划的好处 *怎样制定计划
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*计划的好处
*制定计划会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标 *工作更加有效率，因为每个成员都能直接投入工作，不 需要浪费时间 *能更为轻松地处理突发事件和问题 *计划使得工作目标的设定更符合实际情况 *成功完成预期工作目标的可能性大大提高 *好的计划能够减少不可预见到的阻碍或者危机出现的可 能性
*制定目标出现的阻力
1、相互攀比 2、习惯于接受命令和指示 3、尽量压低工作目标，讨价还价 4、对工作目标无所谓 5、个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
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*如何解决下属的阻力
1、鼓励下属自己设定自己的工作目标 2、循序渐进 3、目标与绩效标准的统一 4、解释目标带来的好处 5、向下属说明你所能够提供的支持
一、收集信息 *部门、公司内部的客观资料 *个人工作报告 *会议追踪 *协同工作 *他人反映
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二、评估
1、按照工作重要性评估
2、避免只做机械式的业绩和目标的比较，应当发掘 发生偏差的原因
3、经理人不能一次使用所有述及的方法来评估下属
三、反馈
1、寻求改善自己缺点的方法
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1、什么是目标管理
*目标管理的定义 *目标管理的特征
*目标管理的好处
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1.目标管理的定义
目标管理，是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导 的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果 的思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期 的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标 确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权 的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使 组织的总目标得以实现的一种管理模式。
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*SMART原则
1、明确具体的（Specific） 2、可衡量的（Measurable） 3、可接受的（Acceptable） 4、现实可行的（Realistic） 5、有时间限制的（Timetable）
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*好目标的特点
1、与高层目标一致 2、具有挑战性 3、目标应当符合SMART原则 4、书面化
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*成员的工作努力能够比较好地与工作结果相匹备 *计划能够使工作更为有序以及有系统 *减少突发情况的发生，并使绩效表现和结果更加可控 制和预测 *能够更为客观地评估结果
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*怎样制定计划
*前进的方向——做什么Biblioteka Baidu哪里前进
*目前的情况——现在所处的位置
*行动——需要做什么才能达到
*人员责任——谁来做
*计划的阶段性反馈，或突发事件发 生时，紧急处理程序
*预算成本
*开始日期 *结束日期
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5、做好工作追踪
*怎样进行工作追踪 *工作追踪的原则 *如何克服下属的抵制
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*怎样进行工作追踪
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*设定目标的步骤
确定目标完成日期 第七步
列出为达成目标所需的合作 对象和外部资源 第六步
列出实现目标所需要的技能和
授权
第五步
列出可能遇到的问题和阻碍，找 出相应的解决方法 第四步
检验目标是否和董事的目标
一致
第三步
制定符号SMART原则的目标 第二步
正确理解公司整体的目标，并向下属
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*目标管理的特征
1、共同参与制定 2、可衡量性 3、与高层一致 4、关注结果 5、及时反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效
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*目标管理的好处
1、考核有明确的依据 2、激发下属的承诺和工作主动性 3、关注结果 4、抓住重点 5、统一目标， 6、可以集中在各自层面工作 7、下属的能力提升和职业发展快
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2、怎样得到好目标
*为什么没有好目标 *SMART原则 *好目标的特点 *设定目标的步骤
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*为什么没有好目标
1、混淆了目的和目标 2、目标的多重性 3、目标的冲突 4、定量目标和定性目标的问题 5、不了解好目标的特征
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欢迎各位参加学习
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培训目的：
1、通过培训让学员进一步了解目 标管理在企业管理中的重要作用 2、通过培训让学员更熟练地掌握 目标管理方法和技巧。
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“一心向着自己目标前进的人，整 个世界都为他让路！”-----爱默生
2、使自己习惯于自我工作追踪及管理
3、知道自己表现的优劣所在
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*工作追踪的五个原则
1、适时的 2、重要的 3、明确的 4、讲求实际的 5、经济的
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*如何克服下属的抵制
*措施一：不要以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪。 *措施二：使下属了解有效追踪的必要 *措施三：在设定目标、计划工作、追踪绩效表现，以及执行改正措施 时，要让下属们亲自参与 *措施四：工作追踪过程中，遵循对事不对人的原则，保持客观、冷静 的态度 *措施五：经理人要对下属遇到的困难表现出理解，并针对不同情况， 努力帮助下属解决困难。 *措施六：使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况，关键还在于 辅导下属更好的完成工作，达成预定的目标，通过工作追踪，及时发现 问题，及时进行相关的调整、找到解决问题的方法和措施，
传达
第一步
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3、给下属制定目标
*建立下属目标的步骤 *制定目标出现的阻力 *如何解决下属的阻力
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*建立下属目标的步骤
解释和介绍组织和部门目标 下属自我设定目标 目标对话
确认并书面化
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4、有目标也要有计划
*计划的好处 *怎样制定计划
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*计划的好处
*制定计划会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标 *工作更加有效率，因为每个成员都能直接投入工作，不 需要浪费时间 *能更为轻松地处理突发事件和问题 *计划使得工作目标的设定更符合实际情况 *成功完成预期工作目标的可能性大大提高 *好的计划能够减少不可预见到的阻碍或者危机出现的可 能性
*制定目标出现的阻力
1、相互攀比 2、习惯于接受命令和指示 3、尽量压低工作目标，讨价还价 4、对工作目标无所谓 5、个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
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*如何解决下属的阻力
1、鼓励下属自己设定自己的工作目标 2、循序渐进 3、目标与绩效标准的统一 4、解释目标带来的好处 5、向下属说明你所能够提供的支持
一、收集信息 *部门、公司内部的客观资料 *个人工作报告 *会议追踪 *协同工作 *他人反映
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二、评估
1、按照工作重要性评估
2、避免只做机械式的业绩和目标的比较，应当发掘 发生偏差的原因
3、经理人不能一次使用所有述及的方法来评估下属
三、反馈
1、寻求改善自己缺点的方法
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1、什么是目标管理
*目标管理的定义 *目标管理的特征
*目标管理的好处
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1.目标管理的定义
目标管理，是管理大师彼得·杜拉克提出并倡导 的一种科学的优秀的管理模式。它是根据注重结果 的思想，先由组织最高管理者提出组织在一定时期 的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标 确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权 的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使 组织的总目标得以实现的一种管理模式。
共好内训强效教材
*SMART原则
1、明确具体的（Specific） 2、可衡量的（Measurable） 3、可接受的（Acceptable） 4、现实可行的（Realistic） 5、有时间限制的（Timetable）
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*好目标的特点
1、与高层目标一致 2、具有挑战性 3、目标应当符合SMART原则 4、书面化
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*成员的工作努力能够比较好地与工作结果相匹备 *计划能够使工作更为有序以及有系统 *减少突发情况的发生，并使绩效表现和结果更加可控 制和预测 *能够更为客观地评估结果
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*怎样制定计划
*前进的方向——做什么Biblioteka Baidu哪里前进
*目前的情况——现在所处的位置
*行动——需要做什么才能达到
*人员责任——谁来做
*计划的阶段性反馈，或突发事件发 生时，紧急处理程序
*预算成本
*开始日期 *结束日期
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5、做好工作追踪
*怎样进行工作追踪 *工作追踪的原则 *如何克服下属的抵制
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*怎样进行工作追踪
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*设定目标的步骤
确定目标完成日期 第七步
列出为达成目标所需的合作 对象和外部资源 第六步
列出实现目标所需要的技能和
授权
第五步
列出可能遇到的问题和阻碍，找 出相应的解决方法 第四步
检验目标是否和董事的目标
一致
第三步
制定符号SMART原则的目标 第二步
正确理解公司整体的目标，并向下属