车展方案
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15:00-16:00
中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息 静态展示+销售 统计信息
5. 保证展中车辆表面无大面积指纹、手印、污迹;
6. 车辆表面及车厢内无任何宣传品.
2 车展前期
车展进度表
明确细化的目标(KPI) 基于竞争环境的促销政策 实战性话术 销售顾问车展激励 人员准备和管控机制 车展整合营销方案(宣传 方案)
车展现场管理 客户接待管理 竞品动态跟踪 夕会总结整改 其它相关环节
礼仪工作内容
午休时间 礼仪集合,点名,换工 作装 在前台配合现场订车工 作
竞品收集
每天竞品信息收集 • 市场人员每天不少于2次收集竞品信息 • 将变化的竞品促销政策、价格信息第一时间反馈给值班经理
促销政策动态调整 • 现场总指挥和值班经理根据竞品情况,即时调整自身促销政策
4 车展后期
车展后展厅活动
探索无界 “惠”冒险
车展日期:2017年7月31日 —8月7日 车展地点:国际会展中心
CONTENTS
目录
1 2 3 4 5
车展背景 车展前期 车展中期 车展后期 费用预算
1 车展背景
车展背景
哈尔滨国际汽车工业展览会(哈尔滨国际车展),是由中国汽车工业协会、中国汽车工程学会、哈尔滨市人民政府、哈尔滨长城国 际展览有限公司等单位共同主办的国际性行业展会。展会历经十八载,规模档次不断提升,展出面积逐年扩大,得到了整车厂商、零 部件企业和汽车后产品厂家的热情加盟和积极参与,是国内著名的十大车展之一。
开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售
7月31日
7月31日-8月4日
8月12日
后续展厅邀约活动 微信、网络落地宣传
展前培训
销售顾问培训 1. 2. 3. 4. 内训师制定车展专项培训计划 产品知识强化 意向客户快速甄别 快速成交
弱→留档 中→邀约试乘试驾
强→现场签单
第三方人员培训
1. 2. 3. 4. 内训师制定销售助理培训计划 车型重要卖点强化记忆 意向客户快速甄别 意向客户快速留资
11:00-11:30
中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 中场节目+主持人 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 互动+模特 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息 静态展示+销售 中午休息
车展流程-演出时间表
每场活动表演流程
每日活动表演时间流程
活动时间 上午 (2场) 10:20----10:40 11:30----11:50 13:30----13:50 14:40----15:00 活动环节 第一场活动 第二场活动 第三场活动 第四场活动
时长 30min 5min
活动环节 循环播放视频 主持人分两次活动预告 车展组主持人配合介绍 (包括品牌介绍、车型介绍) 大黄蜂表演(互动环节) 模特走秀(销售政策公布)
车展前期安排
车展前期线上宣传邀约:
微信活动前10天,进行微信公共账号宣传,转发朋友圈 电台宣传,活动前10天,进行电台节目口播的召集宣传 30秒/5次/天 邀约,活动前10天,甄选客户,进行老客户电话邀约
车展中期执行:
订车 “礼”:万达门票 扫一扫:集客扫二维码送爆米花或瓶装水,每天100份 探界者主题布置:利用对探界者场地的布置,体现车辆优越性能。
Step2:模特秀 Step3:大黄蜂秀
借助“美女模 特”和“雪佛
兰大黄蜂”吸
引人群围观, 增加展台人气
Step4:主持人单车型讲解
主持人在每天5个演出时段各讲解 一款车型 建议按探界者、双科、双迈、创 酷、赛欧3顺序讲解 讲解内容由经销商提供
Step5:主持人互动
关注美通奇通公众帐号,参 加摇一摇赛车游戏个 礼仪在一旁展示礼品-前三 名可获得精美小礼物
展后阶段(8.8-8.13)
车展回顾,车展后一周享受车展价格
电台+电视
黑龙江都市频道:汽车时代节目:每天15s硬广 新车探界者信息及车展活动。 FM104.5私家车友汇节目:小时代节目:15s硬广 新车探界者信息及车展活动
网站
3个网站后台:每天推送车展优惠信息及车展现场效果
总结车展,发送客户提车感受及图片
车展物料
人员分工
项目 日期 时间 负责人 备注
店面销售顾问分成两批,分别参 与培训;
培训地点:店面
车展销售顾问培训 7月23日 下午4:30-5:30 店销售经理 培训内容:现场客户级别迅速甄 选培训、现场销售顾问快速成交 培训、新科鲁兹和经典科鲁兹等 车型培训(针对福特、英朗等话 术)
誓师会 布展搭建 进车 展前沟通会 车展 撤展 项目
16:00-16:30 16:30-17:00
车展集客
前台集客:
礼仪将客户引导至雪佛兰展台前台左侧 客户通过扫描展台上的二维码,关注美通和奇通官方微信 前台赠送小礼品一份。
意向客户收集:
针对展台内看车意客户为方便销售人员留资,所有意向客户在销售人员的 引领下至洽谈室内前台领取纪念品一份。 增加客户展位或洽谈室内停留时间,增加销售机会。
7月28日 7月26日 7月30日 7月30日 7月28日 7月31日—8月7日 8月7日 内容 礼仪集合,点名,换工 作装 在前台配合现场订车工 作
待定 8:30-17:00 / 13:00-15:00 13:00-15:00 8:30-17:00 16:00 时间 8:15 08:30-12:00 12:00-13:00 13:00 13:00-17:00 薛超 于洪军 于洪军 薛超 薛超 薛超 于洪军/薛超 于洪军 负责人 薛超 于洪军 展车回店 备注 负责所有工作人员参展证;负责进车 证领取 销售顾问负责各自车辆当天的清洁。 所有物料最终确认
客户后续跟进 展后媒体宣传 总结&评估
有序、周密!
展前准备
展中执行 执行力!
车展媒体宣传
及时性、延续性!
展后跟进
展前活动—店内
由于车展的关注度较高,虽然车展的客流密集,但客户的选择性和流动性也特别大, 为增加车展的前期的成交,提前消化部分车展客户,在车展前的两个周未组织店头活 动,为车展分担压力 活动主题 车展前保价团购会
11:30-12:00 12:00-13:00 13:00-14:30 14:30-15:00
开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 开场秀+主持人互 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 动+模特 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售 静态展示+销售
车展留存 客户信息, 促进成交
车展后期落地:
活动结束后,3天内发送微信进行宣传。 统计未成交客户信息,继续跟进,在下周活动中,针对性邀约进店,促进其成交。
线上广宣计划
预热阶段(7.25-7.30)
现场活动
车展信息硬广及专题。 突出车展促销信息。
展览阶段 (7.31-8.7)
车展现场活动:购车抽奖,最高奖 项万达门票。
利用新浪、搜狐、网易、腾讯、爱卡等非付费网站进行车展推广
手机
手机微信平台和客户互动,通过关注平台,利用集赞、后台抽奖,吸引客户
车展过程中及时回访
(电话+微信+短信) 销售顾问集中发送邀约短信
3 车展中期
活动时间安排
时间 9:00-9:30 9:30-10:00 10:00-11:00 7月31日 静态展示+销售 8月 1日 静态展示+销售 8月 2日 静态展示+销售 8月 3日 静态展示+销售 8月 4日 静态展示+销售 8月 5日 静态展示+销售 8月 6日 静态展示+销售 8月 7日 静态展示+销售
月激励:分数考核制
1、销售顾问根据车型、附带中间业务算出个人得分。 (总金额-日激励总金额)*8月实际销售台数/100台*100% 总分数 2、销售顾问个人奖励=分数*X元/分 3、分数核算方式见销售助理
• • 车展综合指标销售冠军获得1000元奖金 车展单车型销量冠军获得500元奖金
LED配合 雪佛兰宣传视频 主KV
人员配合
8min
4min 3min
主背景 LED播放MV背景 准备互动礼品 视频
促销政策 提前准备
下午 (2场)
2min
3min 30min
主持人车型讲解
主持人互动 循环播放视频 二维码 雪佛兰宣传视频
每场讲解一个车 型
准备互动礼品
*本次车展雪佛兰展位高分贝时间段每 天4次,每次时长20分钟
备注:展位图红框内为雪佛兰场地
展位示意图
车展场地
展车标准
场地
车辆
建议颜色 棕 红 白 白 灰 红 白 黑色/蓝色 白、红
数量 1 1 1 1 1 1 1 1 2
科沃兹 全新科鲁兹 乐风RV 全新迈锐宝
展位
迈锐宝XL 创酷 赛欧3 科迈罗 探界者
1. 参展车辆配置、颜色搭配合理; 2. 清除所有包装材料,配上原厂脚垫; 3. 全车(车内、车外、发动机、后备箱、轮胎等所有向客户展示过程中的可见部分)清洁; 4. 轮胎喷涂轮胎增黑剂;
*当现场人流饱和或过多时,可视情况暂时撤除二维码,取消礼品领取
车展流程
车展每日现场活动
序号 1 项目 集客流程 内容 扫二维码赠礼 主持人品牌历史介绍 模特秀
2
演出流程
大黄蜂秀
主持人单车型讲解
主持人互动问答
3
抽奖流程
订车抽奖
车展流程-演出流程
Step1:主持人台上介绍雪佛兰品牌
美女主持,结合LED屏, 同时展现全车系特色及卖 点,表现雪佛兰品牌所蕴 含的年轻活力
目的:针对车展期间销售顾问收集到的意向客户进行集消化,避免意向客 户流失。
1. 8月1日-8月7日针对所有B级以上客户进行意向车型分类整理。 2. 针对意向车型制定单独促销政策。 3. 8月1日-8月7日针对整理后的客户集中邀约,续享车展价。 4. 8月12日展厅团购活动,对车展意向进行集中消化。
车展销售顾问激励政策
活 动地点 美通雪佛兰展厅 奇通雪佛兰展厅 活动时间 参加人员 7月22日 -23日
所有意向客户
展前活动—店内
KPI目标
订单:美通20台奇通10台 意向:美通80批奇通60批
促销政策
保证车展价 预交500元抵1000元 10台特价车
Fra Baidu bibliotek购车礼包
订 车 送 2000 元车展专享礼 包 订车送1000元售后抵用券
车展前订车提车客户 可签定保价协议 保价协议
车展前订单与 车 展期 间订单合并考 核 ,享 受车展期间奖励标准。
奖励政策
车展进度表
7月23日 车展计划 车展布置 车展执行 后续活动 宣传渠道 微信、网络、电台宣传 7月24日车展培训 完成车展现场搭建
车展前期宣传 车展活动执行 车展后期邀约转化
本次车展为2017年哈尔滨地区地区最重要的大型车展,吸引了黑龙江汽 车市场全部主力车型参展。各主流品牌均以厂家形象参展,希望借本次 车展抢占市场份额,提高市场占有率,提升本品牌形象。提高哈尔滨雪 佛兰店面的知名度,从而提升销量。
车 展 展 馆 平 面 图
车展场地
车 展 场 地:
展会名称: 2017第二十届哈尔滨国际汽车工业展览会 展览地点: 哈尔滨国际会展中心 展览日期及开放时间: 布展时间: 2017年7月26日 活动时间: 2017年7月31日 – 8月7日 撤展时间: 2017年8月7日17:00以后 场地面积: 800平米 展出车辆: 9台