细节管理在消毒供应护理管理中的运用

细节管理在消毒供应护理管理中的运用

发表时间：2015-10-29T16:20:10.233Z 来源：《医药前沿》2015年第26期供稿作者：覃玲韦俊琪韦纯霄[导读] 广西河池市第三人民医院广西河池不仅可以提高工作效率，在一定程度上还能提高护理质量，为广大患者提供更优质的医疗服务。

覃玲韦俊琪韦纯霄

（广西河池市第三人民医院广西河池 547000）

【摘要】目的：探析细节管理在消毒供应护理管理中的运用效果。方法：选择消毒供应室的医务人员120例为研究对象，以2012-2013年的常规管理作为对照组，以2013-2014年的细节管理作为观察组，对比分析两组的护理质量。结果：观察组的护理质量明显优于对照组，组间对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论：临床上将细节管理运用在消毒供应护理管理中，不仅可以提高工作效率，在一定程度上还能提高护理质量，为广大患者提供更优质的医疗服务。

【关键词】细节管理；消毒供应护理管理

【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）26-0222-02 消毒供应中心是医院的一个重要组成部分，不仅承担着各个科室物品、诊疗器械的灭菌、消毒以及清洗等工作，同时也是负责向医院各个科室提供无菌物品、敷料以及无菌器材的一个重要科室[1]。近年来，医疗卫生机构不断扩大消毒供应中心的工作范围，加大了职业危害的影响力，对消毒供应中心医务人员的生命安全和健康构成威胁。此外，消毒供应中心的日常工作在一定程度上与科研、诊疗以及教学等质量的提高有着密不可分的联系。因此，本文重点探讨了细节管理在消毒供应护理管理中的运用效果，现报道如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

选择消毒供应室的医务人员120例为研究对象，90例为女性，30例为男性，年龄24～53岁，平均年龄为（26.8±4.5）岁，其中30名为中专，50名为大专，40名为本科，以2012—2013年的常规管理作为对照组，以2013—2014年的细节管理作为观察组。两组的工作内容、性质等资料对比差异无统计学意义（P>0.05），可以对比。

1.2方法

对照组则实施常规管理，而观察组则运用细节管理，管理内容主要包括以下几点：（1）成立质控小组。质控小组由区域责任组长和护士长组成，在消毒供应中心的日常管理工作中，明确分工，强化责任意识，定期检查各个环节的护理质量，并且对护理人员的操作环境、操作流程、所用物品以及个人防护等进行不定期检查，一旦发现问题，立刻给予纠正，实现有规可循、有据可依，从而确保护理工作的顺利进行；（2）环境管理。由于消毒供应中心的工作性质具有一定的特殊性，所以环境管理尤为重要。应该确保消毒供应中心周围没有任何污染源、环境整洁，有相对独立的区域，良好的采光和通风条件，墙上无任何霉点、灰尘以及裂缝等。在工作区域内，一定要控制好湿度和温度，每天安排人员清扫工作区域，并且每个星期进行1次大扫除。同时，运用空气消毒机对每个房间进行消毒处理，尤其是包装间、无菌室，一定要做好消毒、清洁工作。此外，还应该对清洁区、污染区以及无菌区进行严格区分，尽量做到分类管理，从而降低出现污染的几率；（3）物品管理。在消毒供应中心的日常工作中，医护人员一定要熟练掌握各种医疗物品和器械的性能，认真做好各种医疗物品和器械的消毒、回收、包装、清洁、存放、包装、管理以及灭菌等工作，分开管理污染物品、清洁物品以及灭菌物品。同时，在包装各种治疗包和医疗器械包时，一定要严格按照要求进行，避免违规操作，并且由双人核对，确保包装外部标识的清晰、准确和齐全，并标明器械包的有效期、名称、灭菌批次、灭菌日期以及灭菌批号等，避免出现差错。此外，为了确保消毒供应中心环境的干燥和清洁，应该定期进行消毒和清扫，每个月培养无菌室内的空气，每天对物品的有效期进行认真检查，并且重新灭菌和消毒可能出现污染的物品，尽量降低出现污染的几率，从而确保消毒质量。

1.3观察指标

对实施细节管理前后的护理质量进行密切关注，其中包括安全问题识别能力、差错防范意识以及服务意识等，并严格按照要求做好相应记录。

1.4统计学分析

本次实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析，其中组间数据资料对比采用t检验，计数资料对比采用卡方检验，以p＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

观察组的护理质量明显优于对照组，组间对比差异有统计学意义（P<0.05），如下表1所示。

表1 实施细节管理前后的护理质量对比

3.讨论

近年来，随着我国医疗卫生事业的不断发展，人们对医疗质量的要求也越来越高，消毒供应中心作为医疗卫生机构的一个重要组成部分，不仅是开展医疗工作避免感染的有效保障，在一定程度上还关系着医疗服务质量的提高[2]。在消毒供应中心的日常管理中运用细节管理，能够强化护理人员的责任意识，建立一套完善的管理和监督制度，使护理人员做好相应器械的消毒工作，避免出现病毒和细菌感染[3]。同时，重视细节管理和环节控制，定期或者不定期对消毒供应中心的各方面工作进行抽查，能够充分调动医务人员参与工作的积极性和主动性，并且对无菌物品、消毒物品以及污染物品进行分类处理，还能有效提高工作效率和水平。因此，临床上将细节管理运用在消毒供应护理管理中，不仅可以提高工作效率，在一定程度上还能提高护理质量，为广大患者提供更优质的医疗服务。【参考文献】

[1] 兰丽萍,易秀连.细节管理在消毒供应护理管理中的应用探究[J].中国医药指南,2013,36:260-261.

[2] 梁彦君.细节管理在消毒供应护理管理中的应用分析[J].求医问药(下半月),2013,02:763-764.

[3] 李红玉.细节管理在消毒供应护理管理中的应用[J].菏泽医学专科学校学报,2015,01:47-49.