中国移动管理模式研究

摘要：随着企业规模的扩大和业务的发展，企业管理模式的完善及创新成为企业发展的必然选择。中国移动作为中国三大电信运营商之一，不仅规模不断扩大，而且业务日趋复杂，更重视企业的管理模式，其管理者有必要进行现代化企业管理模式的改进，有效实现企业的目标。本文在讨论中国移动管理模式优劣势的基础上，提出相应的发展建议。

关键词：管理模式;企业;管理思想;创新;中国移动

任何组织都有自己独特的管理模式。企业作为一种特殊的组织也不例外。管理模式通俗的说就是一个企业与其他企业在管理系统中不相同的地方。企业管理模式涉及经营战略及方针、经营目标、组织、文化、成本、生产计划与控制等，涉及战略层、战术层和执行层等多个方面。近年来，中国移动的管理模式在不断完善和发展，同时也取得了一定成绩，但还处于发展阶段。目前，无论移动企业内部还是外部市场环境都存在一些突出且尚未解决的问题，阻碍着企业管理模式的进一步发展。为此，移动必须在管理模式上进行创新，寻求有效的对策并付诸于实践，促进企业的可持续健康发展。

一、中国移动管理模式的优势

中国移动强调集成策略模式，是低成本高效运营的创新管理模式。中国移动的新型管理模式强调学习元素，符合当前中国现代电信运营商发展。第一，范围经济和规模经济科学管理：传统的电信经济学范围经济和规模经济优势仍在电信行业中发挥着重要的作用。第二，优化价值链管理：低成本高效运营模式的另外一个重要特征是价值链的效率最大化。第三，学习经济规范化管理：随着知识经济时代的到来，信息化的快速发展促进了企业知识能力的提升，促进了管理模式的创新。第四，话务量和增值业务合作管理：对移动公司来说，为客户提供语音服务是最大的基础产品，同时满足客户多元化和多样化的消费需求，提供诸如彩铃、msn、移动新闻、手机报等数据增值业务。

二、中国移动管理模式的劣势

三、中国移动管理模式发展的建议

中国移动的管理模式不可避免地会存在一些问题。因此，结合其实际情况，在应对市场竞争挑战时，必然需要研究企业自身的管理模式，完善和创新其管理模式，以便提升企业管理工作水平，从而确保企业通过技术创新和管理提高核心竞争力的战略能顺利实施。

(一)完善企业管理机制

可以按照“产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学”的原则来建立现代企业制度，企业必须建立“归属清晰，权责明确，保护严格，流转顺畅的现代产权制度”。并在此前提下对传统企业组织形式进行合理的选择应用、放弃，建立符合企业发展的真正意义上的现代企业组织形式。企业可以按照公司法的相关规定来确定组织机构，明确股东会、董事会和监事会、总经理的权利与义务，形成相互制衡的监督管理机制。

(二)重视人力资源管理

企业应自主大力培养适合自己公司所需的经营管理人才。引进业务技能强且具备一定管理经验的经营管理人才。充分发挥人的主观能动性，在适当的时候安排合适的候选人在合适的工作岗位，让管理人员人事相宜，人尽其才，事得其人。使用科学的人力资源管理系统来保证人力资本的增值。

1.树立“以人为本”的管理思想

要加强对人力资源开发和利用的高度重视，树立“以人为本”的管理思想。企业要深入发展，必须建立“以人为本”的管理思想，尽快改变原有观念，强调人力资源的开发和利用。核心是要做到尊重职工。只有做到尊重职工，才能积极调动职工的主观能动性，更有效地开发和利用员工的各种潜能，企业最终才能得到发展，繁荣昌盛。

2.完善激励机制

要实现激励体系的多维化发展，丰富现有的激励手段。有效的激励机制是用好并留住人才的基本保证。企业可以提供良好的工作环境、宽松的开发环境，甚至是通过合理的利益分配来实现这个目标。除物质激励外，表扬激励、榜样激励、目标激励、授权激励、领导行为激励、情感激励等方式都可以起到激励员工工作情绪，加速实现工作目标的积极作用，并且这些激励能达到物质激励所无法达到的目标，是物质激励无法替代的。

(三)创新企业管理模式

管理创新对于推动企业发展的重要意义是不言而喻的。不断推行企业管理创新的体系建设，可以增强企业核心竞争力，从而真正解决企业的发展问题。为适应这个经济飞速发展的时代，中国移动不断完善和创新其管理模式时要做到以下几点。