(完整word版)保洁人员工作纪律及注意事项
保洁员工守则范文（2篇）
保洁员工守则范文一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。
每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。
并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
保洁员工守则范文（2）第一章总则第一条为更好地规范保洁员工的工作行为，提高保洁服务质量，制定本守则。
第二条本守则适用于所有保洁员工，包括全职和临时工。
第三条保洁员工在工作中应遵守国家法律法规、公司规章制度和本守则的相关规定。
第二章工作责任第四条保洁员工应按照工作安排认真履行保洁工作职责，保证工作质量。
第五条保洁员工应遵守工作纪律，不得旷工、迟到、早退，不得私自调整工作时间。
第六条保洁员工应保持工作场所的清洁和整洁，定期清理工作工具和设备，妥善保管。
第七条保洁员工应按照要求使用和保养工作设备，发现问题及时报告维修。
第八条保洁员工应加强环保意识，使用环保清洁用品，妥善处理废弃物和危险物品。
第三章服务质量第九条保洁员工应保持良好的工作形象，穿戴整齐干净，戴好工作证件。
第十条保洁员工应主动向用户提供服务，礼貌待人，尊重用户的意见和需求。
第十一条保洁员工应熟悉工作区域平面图和各区域的特点，做到心中有数，高效完成工作。
第十二条保洁员工应定期检查和清洗常用设备，确保其正常运转。
第十三条保洁员工应发现问题及时处理，如发现用户有特殊需求，应及时反馈并协助解决。
第四章安全意识第十四条保洁员工在工作过程中应时刻注意自身安全，遵守安全操作规程。
第十五条保洁员工应正确使用和保管工作工具，不得私自改变工具结构和功能。
物业保洁员工守则
物业保洁员工守则一、工作守则1.要按时按点上班，不迟到、早退，确保工作时间的负责。
2.要穿着整齐，佩戴好工作证，保持良好的仪容仪表。
3.要认真履行自己的工作职责，按照规定的流程和要求进行工作。
4.要保持高度的工作效率，尽量提高工作质量，做到活干完、活干好。
5.要尊重客户和同事，努力与他人建立良好的人际关系。
6.要保守客户的隐私，不得在工作过程中向外透露客户的任何消息。
7.要注意保护工作设备和工作环境的整洁，妥善使用工具和清洁剂。
8.要注意安全生产，严禁在工作中使用易燃、易爆物品，遵守操作规程。
9.要认真执行工作安排和工作指令，不得随意变动工作内容和工作时间。
10.要积极参加培训和学习，提高专业知识和技能水平。
二、服务守则1.要积极主动地为客户提供优质的服务，用心待人，诚实守信。
2.要耐心和客户沟通，了解客户的需求，尽力满足客户的要求。
3.要维护客户的权益，保护客户财产的安全，不擅自使用客户的物品。
4.要注意工作中的细节，保持清洁工作的规范和标准。
5.要及时反馈客户的意见和建议，以便改进服务质量。
6.要严格保守客户的隐私，不得在服务过程中向外透露客户的任何消息。
7.要对客户的投诉和意见进行认真处理，尽快解决问题，保证客户满意。
8.要及时向上级报告工作情况和工作成果，与同事沟通合作，共同完成工作任务。
9.要保持良好的职业精神和积极的工作态度，以客户满意为最终目标。
三、道德守则1.要遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事任何违法违规的活动。
2.要保护公司的利益，不得以任何方式搞钻空子、走后门。
3.要秉持诚实守信的原则，不得偷盗、破坏客户财物，不得接受客户财物。
4.要正当竞争，不得通过非法手段抢夺业务或其他有害竞争行为。
5.要尊重他人，不得进行诽谤、侮辱、骚扰等不良行为。
6.要尊重知识产权，不得盗用他人的作品、技术或商业秘密。
7.要保守公司和客户的商业机密，不得向外泄露公司和客户的任何信息。
8.要注重职业道德，不得利用职务之便谋取个人利益或贪污受贿。
物业保洁部员工工作纪律制度
物业保洁部员工工作纪律制度一、序言为了规范员工工作行为，建立科学的管理制度，提高物业保洁服务质量，加强部门的内部管理，特制定本制度。
二、一般规定2.1 工作时间1.员工必须严格遵守规定的工作时间，不得迟到早退。
2.工作时间：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。
午餐时间：12:00-14:00，不得迟到早退。
3.特殊情况需要请假，应提前24小时提交请假申请书。
2.2 工作任务1.按工作计划完成各项工作任务，不得有任何疏忽和怠慢。
2.不能将工作任务推卸给他人。
3.工作期间不得进行与工作无关的活动。
2.3 工作态度1.工作时应保持专注，认真仔细地完成各项工作。
2.尊重客户，保持良好的服务态度。
2.4 工作纪律1.严格遵守工作纪律，不得有拖延、逃避任务等行为。
2.不得随意外出，如特殊情况需外出，应事先请假并提交申请书。
3.不得擅自离开岗位，包括就站在原地、离开岗位等。
三、安全保障3.1 工作流程1.经过专业培训后，员工可以独立完成各项工作任务。
2.在执行工作任务时，必须遵守设备的使用规定，以保障人身安全和设备的完好性。
3.工作时必须正确使用安全防护设施，切勿鲁莽行事，以确保个人安全。
3.2 卫生安全1.工作期间，必须定期清洁消毒设备和工具。
2.遇到卫生问题应及时上报，严禁私下自行处理。
四、考核制度4.1 考核内容1.保持工作记录，准确记录自己的工作。
2.服务质量：客户满意度、工作效率等。
3.工作态度：工作时的认真程度、责任心、耐心。
4.工作表现：工作的积极性、创新能力、以及对客户意见的反馈度。
4.2 考核方式1.定期考评，评分达到评估标准以上者才能绩效奖金。
2.被多次投诉或者达到评估标准以下者将面临处理，包括口头警告、降职等惩罚。
五、执行和管理规章制度的执行由物业保洁部门的管理人员负责。
1. 管理人员有权对员工的行为和任务执行进行监督和检查，及时进行指导和纠正。
2. 管理人员拥有通过相应程序制定和修订本制度的权利，确保本制度的有效性。
保洁员工的规章制度范本(五篇)
保洁员工的规章制度范本为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、除工作时间外，可在____休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：（一）固定区域：1、负责办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间）、二、三楼楼梯的清扫保洁。
2、负责办公楼二、三楼卫生间的清扫保洁。
3、总经理办公室及二楼会议室。
（二）临时性区域1、负责办公楼南侧路面的清扫保洁。
2、负责二、三楼空闲办公室清扫保洁。
（三）分工负责1、外聘保洁员负责范围：1）办公楼一楼（展厅、培训室、洗手间），办公楼二楼、三楼楼梯及卫生间的清扫保洁。
2）临时性区域的清扫保洁（办公楼南侧路面，办公楼二、三楼空闲办公室清扫保洁）。
3）厂区绿植的浇水及修剪。
2、总经理办公室及二楼会议室由管理部安排人员轮流负责清扫保洁。
三、保洁员工作标准：（一）办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。
保洁员规章制度（精选15篇）
保洁员规章制度（精选15篇）保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假，未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责，做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助，不闹矛盾，不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电，维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交，不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅，厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁，不能有粘贴脏物及乱刻画，瓷片不能有锈碱，墙角，屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮，内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净，不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净，不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味，马桶内外保持清洁，不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁，不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭，及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒，纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内，不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取，尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动，下级服从上级，个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位，不从事与工作无关的闲杂活动，不妨碍他人工作。
保洁工作安全须知范本
保洁工作安全须知范本一、敬业和责任1. 作为一名保洁工，必须具备良好的敬业精神和责任意识，严格遵守工作纪律和安全规定。
2. 在工作中，要认真负责，保持高度警惕，杜绝疏忽大意和马虎行事。
二、个人防护1. 在进行保洁工作时，务必佩戴好符合要求的个人防护用品，如手套、口罩、头盔等。
2. 当接触到有害化学品或有毒物质时，必须佩戴防护眼镜和防护服，确保个人安全。
三、正确使用和存放清洁工具和材料1. 保洁工必须熟悉清洁工具和材料的正确使用方法，不得随意更换或滥用。
2. 清洁工具和材料应妥善存放，并经常进行检查，防止磨损或损坏造成意外伤害。
四、安全操作1. 在打扫地面时，要注意脚下安全，防止滑倒和摔倒。
必要时可以使用防滑鞋垫或其他安全辅助设备。
2. 在使用电器设备时，必须确保设备处于良好的工作状态，避免使用损坏的、带有裸露电线的设备。
五、防火常识和安全1. 每天上班前，必须检查保洁工具、材料和电线等是否在工作状态，防止存在火灾隐患。
2. 发现火灾隐患或火灾时，应立即采取适当的灭火措施，并向上级报告，确保安全疏散和及时避免灾害扩大。
六、合理使用清洁剂和化学品1. 清洁剂和化学品必须按照标准操作和使用，避免直接接触眼睛、口鼻和皮肤，并注意通风设备的使用。
2. 清洁剂和化学品的混合使用必须遵循相应规定，严禁随意混合或超量使用。
七、定期进行安全培训1. 保洁工作涉及到众多安全知识和技术，必须定期参加安全培训，不断提升安全意识和技能水平。
2. 学习和掌握相关安全知识，及时更新自己的安全意识和技巧。
八、救援和应急准备1. 保洁工应熟悉工作场所的安全出口和紧急疏散通道，掌握应急电话和救援方法。
2. 在紧急情况下，保洁工应冷静应对，迅速行动，保护自己和他人的安全。
九、积极参与安全检查和整改1. 保洁工应积极参与工作场所的安全检查和整改工作，及时发现和报告安全隐患，促进安全问题的解决。
2. 维护好工作场所的整洁和秩序，保障自身和他人的安全和健康。
保洁员工纪律管理制度范本
一、总则为了加强保洁员工的纪律管理，提高保洁工作质量，确保环境卫生整洁，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有保洁员工。
三、保洁员工的基本要求1. 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2. 热爱本职工作，具有良好的职业道德和服务意识。
3. 具备基本的保洁技能和卫生知识。
4. 保持良好的仪容仪表，穿着整洁。
四、保洁员工的工作纪律1. 保洁员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
2. 工作期间，不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等。
3. 严格遵守操作规程，不得违规操作设备。
4. 保持工作区域整洁，不得乱扔垃圾、乱堆放物品。
5. 不得在工作时间饮酒、吸烟、吃零食。
6. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。
7. 不得泄露公司商业秘密。
8. 不得收受贿赂，不得利用职务之便谋取私利。
五、保洁员工的行为规范1. 主动、热情、耐心地为顾客提供服务，做到微笑服务、文明用语。
2. 遇到顾客投诉，应耐心听取，认真处理，不得推诿。
3. 不得对顾客进行侮辱、谩骂、威胁等行为。
4. 不得在工作中发生打架斗殴、赌博等违法行为。
5. 不得在工作时间谈恋爱、闲聊等。
六、奖惩措施1. 对遵守纪律、表现优秀的保洁员工，给予表扬、奖励。
2. 对违反纪律、工作不认真的保洁员工，给予批评、警告、罚款等处分。
3. 对严重违反纪律、损害公司利益的保洁员工，予以辞退。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
保洁员工纪律管理制度是保障公司环境卫生、提高保洁服务质量的重要手段。
保洁员工应严格遵守本制度，共同营造一个整洁、舒适的工作环境。
保洁人员工作管理规定范文
保洁人员工作管理规定一、总则目的：为确保公司环境整洁、卫生，提升公司形象，特制定本规定。
适用范围：本规定适用于公司所有保洁人员。
二、工作职责日常清洁：负责公司办公区域、会议室、公共走廊、洗手间等的日常清洁工作。
定期消毒：根据公司卫生要求，对重点区域进行定期消毒。
垃圾处理：及时清理垃圾，确保垃圾分类正确。
设施维护：对清洁工具和设施进行日常维护，确保其良好运行。
三、工作标准清洁标准：所有区域应达到无尘、无污、无异味的标准。
消毒标准：定期对公共接触区域进行消毒，记录消毒时间和方法。
垃圾处理标准：垃圾应及时分类并清运，不得随意堆放。
四、工作时间与纪律工作时间：保洁人员应根据公司规定的工作时间进行工作。
着装要求：工作期间应穿着统一的工作服，保持整洁。
行为规范：遵守公司规章制度，尊重同事，维护公司形象。
五、工作流程工作计划：每周制定工作计划，明确每日清洁区域和重点。
工作记录：记录每日工作内容，包括清洁区域、使用的材料和发现的问题。
问题反馈：遇到无法解决的问题应及时向上级反馈。
六、培训与发展定期培训：公司将定期为保洁人员提供专业技能和安全知识的培训。
职业发展：鼓励保洁人员提升个人技能，为职业发展提供机会。
七、考核与激励考核标准：根据工作质量、工作态度和遵守纪律情况进行考核。
激励机制：对于表现优秀的保洁人员，公司将给予物质或精神上的奖励。
八、安全与健康安全操作：严格遵守操作规程，使用清洁剂时注意个人防护。
健康检查：定期进行健康检查，确保身体健康。
九、附则规定修订：本规定由公司管理层负责解释，必要时可进行修订。
生效日期：本规定自发布之日起生效。
保洁员工工作纪律（最终五篇）
保洁员工工作纪律（最终五篇）第一篇：保洁员工工作纪律保洁部员工工作纪律及奖惩等保洁部员工工作纪律1、自觉维护大成名店公园公共形象和一流的物业管理形象。
2、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
3、履行职责，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不离岗，不做与本职工作无关的事。
4、上班要身着工作服，佩戴工作牌，做到仪表仪容整洁，精神饱满。
5、与业主打交道时要做到文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主或客人所赠钱物。
7、服从领导，团结同事，互相帮助，富有团队精神。
8、爱护公物，非正常损坏、遗失工具，照价赔偿。
9、如遇紧急、特殊情况，及时向领导和有关部门汇报，相互配合，及时处理，防患事故于未然。
保洁部员工考核标准仪容仪表1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次；2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次；3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次；工作纪律1、迟到、早退、离岗的扣4分/次；2、未经允许，上班时间私自外出的扣4—10分/次，情节严重的予以辞退；3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次；4、上班时间喝酒（包括上班前）、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2—5分/次；5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2—5分/次6、不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次7、拒签处罚单扣5分/次8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/工作素质1、对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2—4分/次2、不能勇于承担责任，为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2—5分/次3、对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次4、发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的，扣4分/次5、对业主的投诉置之不理的扣4分/次6、在为业主或用服务的过程中，与其发生冲突的扣10分/次，同时视情节轻重予以严肃处理直至开除7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的，赔偿相应损失，同时扣10分/次，情节严重的予以开除8、在为业主或用户服务的过程中，私自收费，收受业主赠送的物品的，没收物品并扣10分/次；同时视情节轻重予以严肃处理直至开除9、利用工作之便私自接活的，一经发现扣10分/次，立即开除10、乘工作之便，偷盗业主或公司物品的，一经发现扣10分/次，除追究法律责任外，立即开除；11、相关工作重地，私自带人出入参观的扣10分/次，造成严重后果的追究其法律责任12、犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次，立即开除13、威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。
保洁员纪律规定范文大全
保洁员纪律规定范文大全第一篇：保洁员纪律规定保洁员纪律规定1、团结互助，树立全心全意为住户服务的思想。
2、遵守公司的规章制度，上班时着装整齐一律穿工作服，服装干净无污迹，无破损（不允许着便服），名牌统一佩戴在左胸上方。
3、按公司规定的作息时间上下班，未经主管同意不得擅自找人顶班。
上班时不许会客、闲谈、离开岗位及干与工作无关的事。
4、清扫楼梯台阶时遇见住户上、下楼，必须回避，不得和住户同时上、下楼，不准私自进入住户家，如住户要求必须先经负责人同意。
5、在工作时遇见住户或访客，要求你帮助时，必须使用文明用语，如“您好！”、“需要帮忙吗？”、“再见！”等。
不得与住户和访客发生争吵。
6、不得因自己私益，收集园区内杂物进行买卖，不做有损形象的事。
不准损坏公司荣誉、遵纪守法、忠于职守。
7、午饭不得食用有异味的食品（如大葱、大蒜等）。
饭后检查口腔，牙齿缝内不得有食物残留物。
8、不准故意损坏公物，所有工具必须妥善保管。
9、不得在上班期间做工作以外的私事。
10、不得无故不按时参加例会和培训。
11、不得私自为业主提供有偿清洁服务。
12、同事间不得拉帮结派，挑拨离间，无事生非等。
13、不得将捡到的物品、公物、他人物品占为己有。
14、服从工作安排，对工作认真负责。
第二篇：保洁员工作纪律1保洁员工作纪律1、保洁员要讲文明懂礼貌，在工作中友善对待业主以及相关顾客，避免发生不必要的纠纷。
保洁员要遵守业主以及公司的行为规范，如在学校里工作的保洁员要做到不打搅学生正常上课，在办公楼里工作的保洁员要保证不影响办公区域的正常使用。
保洁员文明礼貌的表现能反映保洁员的职业道德水平和文明服务程度。
2、保洁员如果生病或有事不能上班，要先向主管请假得到批准，并办好请假手续，才可以休假，无故不请假会被记录为旷工。
3、保洁员要遵守岗位时间安排，按时清洁卫生项目。
岗位的清洁时间有固定的规律，保洁员的工作时间要遵守这个规律。
为了公共设施的正常使用，一般公共设施的保洁工作会安排在非使用高峰期，如电梯的清洁应避过电梯的使用高峰期。
保洁员工作纪律
保洁员工作纪律
保洁员工作纪律
一、团结同志，培养团队协作精神，不许打人骂人，拉帮结派搞不团结。
二、上班时，着装要整齐，按照公司规定佩带标志胸牌。
三、上班期间，不许会客、闲谈、坐下、躺下；不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。
四、按时上班，不早退，不迟到，未经领导允许不得擅自替班，换班。
五、尽心尽职，争创一流工作质量，树立“业主至上，服务第一”的思想，为业主提供优质服务。
六、同事之间要互相帮助，互相学习，取长补短，不断提高自身业务素质与专业技能。
七、严格遵守公司制定的各项规章制度。
1、聘用合同期间，受聘人员如想解除合同，须提前15日向物业管理处提出申请。
2、不得随意将本人岗位交给他人，否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。
3、保洁工作没有节假休息日，在节日期间要坚持正常清洁。
4、如因病或其他原因不能坚持正常工作，需向物业管理处请假，但必须有人代替清扫。
否则出现漏扫，除扣发当月奖金外，还按请假天数扣发当月工资。
5、定期对保洁情况进行检查评比，对完全任务较为突出的给予表彰奖励，完成任务较差，不按标准实施的，按规定给予扣罚。
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保洁员工作纪律规定
02
工作时间与考勤管理
准时上下班，不迟到早退
01
保洁员应严格遵守公司规定的工作时间，按时上下班，不得无 故迟到早退。
02
若因特殊情况无法按时上下班，应提前向主管报告并按照公司
规定办理请假手续。
迟到早退或未办理请假手续的保洁员，将根据公司规定进行相
03
应的处罚。
请假制度及流程规范
01
保洁员如需请假，应提前向主管提出申请，并填写请
遇到突发情况处理流程
1
遇到突发情况时，应保持冷静，迅速采取有效措 施。
2
如发生火灾、地震等紧急情况，应按照紧急预案 进行疏散和自救。
3
如有人受伤或生病，应及时报告并协助就医。
05
质量检查与评价标准设 立
定期自查自纠，确保质量达标
01
02
03
保洁员应定期对工作区域进行自 查，确保清洁卫生质量达标。
营造积极向上、团结协作氛围
培训与交流
定期组织保洁员参加培训和交流活动，提高其专业技能和工作效率，促进团队 成员之间的相互了解和信任。
团队建设活动
组织各类团队建设活动，增强团队凝聚力，培养保洁员之间的合作精神，共同 完成工作任务。
谢谢观看
02
保洁员应了解公司的清洁标准和卫生要求，并按照 规定进行清洁工作。
03
保洁员需与其他员工密切配合，共同完成工作任务 ，保持良好的团队协作。
保持个人卫生及形象
保洁员应保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣，不得 在工作期间穿戴不整洁或异味明显的衣物。
保洁员应保持良好的仪容仪表，不得在工作期间 化妆或佩戴过多饰品。
保洁员应注意个人卫生习惯，如勤洗手、不随地 吐痰等，保持良好的卫生习惯。
保洁人员工作纪律及注意事项
保洁人员工作纪律及注意事项第一篇：保洁人员工作纪律及注意事项环境维护人员工作纪律要求及工作注意事项1、纪律修养。
熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律，熟练掌握本岗工作内容、操作规程。
具有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。
2、上班制度。
按时上、下班，不迟到、早退；上、下班要走员工通道，不旷工、不擅离职守、不聚众闹事、不无事生非，严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班时必须找好替班人员，征得主管同意后方可调班。
3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。
上班时不准抽烟，吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作时间不得做与本工作无关的事。
5、工作时间不得会客，不得带亲友到物业管理区域玩耍、聊天，不在公共区域接听电话。
6、不得在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。
7、项目内的公共设备设施，爱护一切工（用）具。
注意节约原材料，节约用电、用水；不私拿公家的物品。
8、服从分配，服从领导，听从指挥。
领导分配的任务，主动接受，认真完成，及时汇报；避免自作主张、玩忽职守，造成不良影响和经济损失的现象发生。
9、每名员工上、下班时必须签到，严禁代人或委托他人代签到，违者给予处罚。
10、操作纪律。
服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。
严格按服务质量标准提供服务，不允许违章作业。
杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。
11、自觉遵守公司的各项规章制度，损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
12、工作时不动客人的物品，严禁偷盗行为，捡拾物品一律上交部门领导。
在项目内捡拾的一切物品一律上交不许私自带走。
14、客人赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。
15、下班后应按规定离开工作现场，不得在岗上停留。
第二篇：工作纪律注意事项宜兴市宝登合金有限公司工作纪律注意事项1、所有物品必须放在指定区域内，生产区严禁乱放个人用品、食品。
2、工作时必须佩戴耳塞等劳保用品，严禁戴耳机听音乐。
3、讲究个人卫生，严禁乱扔瓜皮果壳，乱吐口香糖。
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保洁部员工纪律及要求1、上下班要准时，不迟到、不早退；签到、签退;2、注意仪容、仪表及个人卫生，按要求穿着整齐干净的制服、鞋袜，佩带名牌，女员工头发梳理整齐盘好，男员工不留长发、胡须；所有员工不留长指甲;3、签到后要马上去所属岗位报到，不能借口在其它区域逗留而不上岗;4、上班后不能在园区内大声喧哗、搭肩、追逐、吵闹及吹口哨;5、经常保持礼貌状态，遇到宾客时要用礼貌的文明用语，如：“您好”“再见”等。
在园区或大堂遇到客人时，应主动侧身让行，不可以和客人抢行或并排;6、在园区如发现任何可疑人、可疑物、可疑事件，应立即报告部门主任，客服前台及保安部;7、不得将客人情况向他人泄露，不要在客人面前议论其它客人或员工;8、服从上级领导的安排或调动，听从指示，按时、按质、按要求完成工作，接受上司的检查和批评，立即改正错误，不得顶撞或借口推脱;9、上班时间谢绝亲友探访;10、当班时不准干私活，不许读书看报，不许阅读杂志，不许吸烟或吃东西;11、上班时间不得在更衣室内，工作时间内或其它地方闲谈或睡觉。
不得窜到其它部门闲逛;12、如去卫生间或其他地点应该有主任同意方可，同时告诉自己周围的同事，让其他人员知道你的位置;13、执行园区规定的病事假制度，违者按旷工处理。
品味人生1、很多时候，看的太透反而不快乐，还不如幼稚的没心没肺。
2、睡吧，合上双眼，世界就与我无关。
——顾城《生命幻想曲》3、你来人间一趟，你要看看太阳，和你的心上人，一起走在街上。
4、我不唱声嘶力竭的情歌，不表示没有心碎的时刻。
我不曾摊开伤口任宰割，愈合就无人晓得我内心挫折。
5、永远不要隔着屏幕说分手，最大的遗憾是连离开都不能当面说清。
6、最先道歉的人最勇敢，最先原谅的人最坚强，最先释怀的人最幸福。
7、好像每次都是这样，没有例外。
在我们最需要有一个人去依靠的时候，往往到最后都是自己一个人挺过去。
8、对我不满意，请直接来给我说，别到别人那里去宣泄你无处安放的情绪。
保洁工作纪律规章制度范本
保洁工作纪律规章制度第一条总则为了保障保洁工作的正常进行，提高保洁服务质量，维护单位和员工的利益，根据国家和地方的相关法律法规，制定本制度。
第二条保洁工作人员的基本要求1. 保洁工作人员应具备良好的道德品质，遵纪守法，诚实守信，服务热情。
2. 保洁工作人员应具备相应的保洁技能和知识，能够胜任本职工作。
3. 保洁工作人员应具备良好的身体健康状况，符合从事保洁工作的要求。
第三条保洁工作纪律1. 保洁工作人员应按时到岗，服从工作安排，按时完成工作任务。
2. 保洁工作人员应遵守工作场所的规章制度，保持工作场所的整洁和安全。
3. 保洁工作人员应遵守保洁操作规程，使用保洁工具和清洁剂，确保保洁效果。
4. 保洁工作人员应尊重客户，不得侵犯客户的隐私和权益。
5. 保洁工作人员应穿戴整洁的工作服和口罩，保持个人卫生。
6. 保洁工作人员应遵守国家和地方的相关法律法规，不得从事违法活动。
第四条保洁工作质量要求1. 保洁工作人员应按照保洁服务标准，提供优质的服务。
2. 保洁工作人员应认真检查保洁工作质量，确保达到客户的要求。
3. 保洁工作人员应主动接受客户的监督和评价，不断改进工作。
第五条保洁工作安全保障1. 保洁工作人员应了解和掌握必要的安全知识和技能，预防事故的发生。
2. 保洁工作人员应遵守消防安全规定，正确使用消防设施和器材。
3. 保洁工作人员应在紧急情况下，及时报告并采取措施，保障人员和财产的安全。
第六条保洁工作考核与奖惩1. 保洁工作人员的工作表现应进行定期考核，考核结果作为奖惩的依据。
2. 对表现优秀的保洁工作人员，应给予适当的奖励和表彰。
3. 对违反保洁工作纪律的保洁工作人员，应给予相应的纪律处分和经济处罚。
第七条附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归单位所有。
以上内容仅供参考，具体规章制度应根据实际情况制定，并报请相关部门审批。
保洁人员规章制度
保洁人员规章制度一、守纪律1.保洁人员应严格遵守职业道德和职业操守，以诚实守信为根本原则，保守工作秘密。
2.保洁人员要服从上级的安排，不得擅自改变工作岗位或职责，不得私自调休或请假。
3.保洁人员严禁涉及政治、宗教等敏感话题或行为，不得参与搞非法活动，不得在工作场所传播谣言或信息。
二、爱岗敬业1.保洁人员要尽职尽责，认真履行岗位职责，按时保洁，保持清洁、整洁的工作环境。
2.保洁人员要熟悉和掌握相关的工作技能和知识，提高自身素质，不断学习和改进工作方法。
3.保洁人员要积极主动，主动协助他人完成任务，遇到问题及时向上级汇报并寻求帮助。
4.保洁人员要对工作设备和用品进行合理使用和保养，保持设备设施的整洁和安全。
三、文明礼貌1.保洁人员要保持良好的仪容仪表，穿戴整洁，言行举止文明规范。
2.保洁人员要对工作中的上下班时间、午休时间等进行严格遵守，不得因私事拖延工作时间。
3.保洁人员要与同事和蔼友善，互相尊重，不得恶言相向或进行歧视、欺压等行为。
4.保洁人员要与单位员工和来访人员保持良好的沟通和合作，不得妨碍或干扰他人正常工作。
四、安全卫生1.保洁人员要严格遵守安全操作规程，正确使用和保管工作用品和清洁剂，防范火灾、爆炸等安全事故。
2.保洁人员要保持工具和设施的整洁和安全，及时上报设备故障或灾害隐患，并采取措施及时解决。
3.保洁人员要注意个人卫生，按规定穿戴工作服和劳保用品，保护好自己的身体，防范传染病或职业病。
4.保洁人员要严格遵守环境保护规定，妥善处理垃圾和废弃物，做好垃圾分类和处置工作。
五、奖惩机制1.对于表现优异、工作成绩突出的保洁人员，给予适当的奖励和明确的表彰。
2.对于违反规章制度，工作失职，故意疏忽，损害单位或他人利益的保洁人员，要及时进行批评教育或纪律处分。
3.奖惩制度应公正、公开、透明，遵循程序规定，确保公平性和合理性。
六、制度宣传和督查1.单位要通过各种途径向保洁人员宣传和解释《保洁人员规章制度》，确保其知晓和遵守规定。
保洁人员工作纪律及注意事项
保洁人员工作纪律及注意事项1. 引言保洁人员是负责维护和清洁环境的重要角色。
他们的工作纪律和注意事项对于确保环境的卫生和整洁至关重要。
本文将介绍保洁人员的工作纪律并列举一些需要注意的事项，以便他们能够高效地履行职责，提供优质的清洁服务。
2. 工作纪律保洁人员应遵守以下工作纪律，以确保工作的顺利进行：2.1 准时上班保洁人员应准时到达工作岗位。
准时上班表明对工作的责任心和专业精神，同时也能够确保工作的正常进行。
2.2 穿着整洁保洁人员应穿着整洁、干净的工作服，戴上帽子和手套（如果适用）。
整洁的穿着能够提升工作形象，同时也能防止污染清洁区域。
2.3 遵守工作流程保洁人员应熟悉并遵守清洁工作的流程和操作规范。
工作流程的遵守能够确保清洁工作的高效性和质量。
2.4 保护个人安全保洁人员在工作时应注意个人安全。
他们应使用正确的清洁工具和化学品，并遵守相关的安全规定。
同时，还应注意环境中的潜在危险因素，并及时报告相关部门。
2.5 尊重他人和财产保洁人员应尊重他人和财产，不得侵犯他人的权益。
在进行清洁工作时，应避免对他人造成任何伤害或损害财产。
3. 注意事项保洁人员在工作中需要注意以下事项，以确保工作的顺利进行：3.1 保护敏感区域在进行清洁工作时，保洁人员应特别注意敏感区域，如办公室，会议室和机密文件室。
他们应遵守相关的安全和机密政策，并确保不泄露敏感信息。
3.2 妥善使用清洁工具和化学品保洁人员应熟悉并正确使用清洁工具和化学品。
他们应妥善保管清洁工具，并使用正确的清洁剂和消毒液。
此外，还应注意清洁工具和化学品的有效期，及时更换。
3.3 与客户保持沟通保洁人员应与客户保持良好的沟通。
他们应了解客户的需求和要求，并根据实际情况进行调整和改进。
定期与客户进行沟通，听取客户的反馈和意见，以提供更好的清洁服务。
3.4 定期进行检查和维护保洁人员应定期检查和维护清洁工具和设备。
他们应确保清洁工具完好无损，并定期进行清洁和保养，以延长使用寿命并提高工作效率。
保洁员工守则的内容要点
保洁员工守则的内容要点保洁工作是维护环境整洁、卫生的重要工作，为了确保保洁工作的质量和效率，保障员工的权益和安全，制定以下保洁员工守则的内容要点：一、工作纪律1、遵守工作时间保洁员工应严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导申请并获得批准。
2、坚守工作岗位在工作时间内，保洁员工应坚守自己的工作岗位，不得擅自离岗、串岗。
如有需要暂时离开工作区域，应告知同事并尽快返回。
3、服从工作安排保洁员工应服从上级领导的工作安排，不得拒绝或故意拖延工作任务。
对于工作中的困难和问题，应及时向上级领导汇报并寻求解决方案。
4、遵守公司规章制度保洁员工应遵守公司的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、请假制度、奖惩制度等。
二、工作内容与标准1、公共区域清洁（1）负责清扫走廊、楼梯、电梯间、大厅等公共区域的地面，保持地面干净、无杂物。
（2）擦拭公共区域的门窗、扶手、栏杆等设施，保持表面清洁、无灰尘。
（3）定期清理公共区域的垃圾桶，及时更换垃圾袋，保持垃圾桶周围清洁。
2、卫生间清洁（1）每天多次清洁卫生间的地面、墙面、洗手台、马桶等设施，保持卫生间干净、无异味。
（2）及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品，确保使用方便。
（3）定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生。
3、办公区域清洁（1）按照规定的时间和频率清洁办公室的地面、桌面、文件柜等，保持办公环境整洁。
（2）清理办公室的垃圾桶，注意分类收集垃圾。
4、特殊区域清洁（1）对于会议室、接待室等特殊区域，应在使用后及时进行清洁和整理。
（2）对于有特殊清洁要求的区域，如机房、配电室等，应按照相关规定进行清洁和维护。
5、清洁工作标准（1）地面清洁应达到无污渍、无水渍、无杂物的标准。
（2）设施表面清洁应达到无灰尘、无污渍、光亮整洁的标准。
（3）卫生间清洁应达到无异味、无污渍、设施完好的标准。
三、工作安全1、个人安全（1）保洁员工在工作时应穿戴合适的工作服和防护用品，如手套、口罩等。
福康物业保洁员纪律
福康物业保洁员纪律
1.0目的：
确保服务质量的达标。
2．0适用范围：
所有保洁员工
3．0原则：
服从管理,听从指挥,按章办事.
4．0工作时，应穿着工作服, 工作证必须佩戴于左上
衣口袋盖处.下午下班后，不得穿着工作服。
4．1按公司规定的时间上/下班。
5.0注意事项:
5.1保洁员不得在工作时间内做与工作无关的事（工
作期间禁止吸烟,吃零食、捡纸皮、空罐等）.
5.1.2对待住户、访客、同事等均应以礼相待，使用
文明用语，对个别不遵守管理规定乱扔垃圾杂物的
住户应耐心规劝，无法解决时应向管理处领导汇报，严禁与业主（住户）发生争吵。
5.1.3不准毁坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。
5.1.4不得向客户、住户收受或索取任何形式的礼物、小费。
5.1.5爱护工具、清洁用品，严格按公司规定领用和
使用，如人为损坏公物，必须负责赔偿。
5.1.6保持工具房干净整洁，不得在公司配给的工具
房内堆放私人物品，不得占用公用场所堆放工具。
5.1.7乘电梯时要后进,后出; 不得与客户、住户争乘
电梯; 电梯超员时必须主动退出.
5.1.8、住户上下班高峰期不得乘电梯及擦拭电梯.。
保洁员工劳动纪律和工作标准
保洁员劳动纪律与工作标准第一章总则第一条、目的规定明确的纪律准则、行为准则、工作准则，以确保紫江路市场保洁服务品质的优良。
第二条、适用范围全体保洁员。
第二章保洁员劳动纪律保洁员行为准则第三条、遵守本标准及公司各项管理制度，严格要求自己，主动为客户提供标准的保洁服务。
第四条、严格实施保洁员上岗签到制度1、要求上正常班的保洁员每天上岗时间之前5分钟，必须来项目部休息室报到，并在《保洁员签到表》上签名。
上非正常班的保洁员，也必须在应到岗时间之前5分钟，来项目部休息室报到，并在《保洁员签到表》上签名。
不在《保洁员签到表》上签名或标注到岗时间的，以旷工论处，扣除当天的工资。
2、保洁员上岗签到，必须由本人亲笔签名和标注到岗时间（以项目部休息室内的时钟时间为准），不得委托他人代签。
如违反，对两人施以共同处罚，以旷工论处，扣除当天的工资。
有特殊情况本人无能力亲笔签名和标注到岗时间的，应征得项目经理同意后，由他人代签。
第五条、严格实施提前请假制度1、要求全体保洁员请事（病）假，必须提前一天，向项目经理请示并征得同意。
如遇特殊情况，无法提前一天请假者，必须在不超过应到岗时间30分钟内，以打电话的方式，向项目经理说明情况并征得同意。
如违反，以旷工论处，扣除当月工资额的10%。
2、原则上，请事假不得超过3天，请病假不得超过7天。
如违反，应进行工作岗位的调换，不得有异议。
3、保洁员请事（病）假，不得委托他人代请，必须本人亲自请假，方式可任意选择如下之一：口头、书面、打电话。
第六条、严格实施准时到岗制度1、要求全体保洁员必须准时到岗，着装整洁、工具齐备。
如违反，按以下规定执行：2、以项目部休息室内的时钟时间为准，迟到10分钟以内，扣罚5元/次；以项目部休息室内的时钟时间为准，迟到20分钟以内，扣罚10元/次；以项目部休息室内的时钟时间为准，迟到30分钟以内，扣罚20元/次；以项目部休息室内的时钟时间为准，迟到超过30分钟，按旷工论处，扣除当天的工资。
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环境维护人员工作纪律要求及工作注意事项
1、纪律修养。
熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律，熟练掌握本岗工作内容、操作规程。
具有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。
2、上班制度。
按时上、下班，不迟到、早退；上、下班要走员工通道，不旷工、不擅离职守、不聚众闹事、不无事生非，严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班时必须找好替班人员，征得主管同意后方可调班。
3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。
上班时不准抽烟，吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作时间不得做与本工作无关的事。
5、工作时间不得会客，不得带亲友到物业管理区域玩耍、聊天，不在公共区域接听电话。
6、不得在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。
7、项目内的公共设备设施，爱护一切工（用）具。
注意节约原材料，节约用电、用水；不私拿公家的物品。
8、服从分配，服从领导，听从指挥。
领导分配的任务，主动接受，认真完成，及时汇报；避免自作主张、玩忽职守，造成不良影响和经济损失的现象发生。
9、每名员工上、下班时必须签到，严禁代人或委托他人代签到，违者给予处罚。
10、操作纪律。
服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。
严格按服务质量标准提供服务，不允许违章作业。
杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。
11、自觉遵守公司的各项规章制度，损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
12、工作时不动客人的物品，严禁偷盗行为，捡拾物品一律上交部门领导。
在项目内捡拾的一切物品一律上交不许私自带走。
14、客人赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。
15、下班后应按规定离开工作现场，不得在岗上停留。