江西电信全业务套餐优化资费方案范文
营销电信套餐方案策划书3篇
营销电信套餐方案策划书3篇篇一营销电信套餐方案策划书一、策划背景二、目标客户本方案的目标客户主要包括年轻人、家庭用户和企业用户。
三、套餐内容1. 流量套餐：提供不同档位的流量套餐，满足用户的不同需求。
例如，对于年轻人，可以推出包含大量流量的套餐，同时提供热门社交应用和游戏的定向流量。
对于家庭用户，可以推出包含家庭共享流量的套餐，满足家庭成员多设备使用的需求。
2. 语音套餐：根据用户的通话需求，提供不同档位的语音套餐。
例如，对于商务人士，可以推出包含大量国内通话时长的套餐。
对于老年人，可以推出包含本地通话时长的套餐。
3. 宽带套餐：提供不同带宽的宽带套餐，满足用户对网络速度的要求。
同时，为了吸引家庭用户，可以提供与流量和语音套餐的组合优惠。
4. 增值服务：提供短信、彩信、彩铃等增值服务，满足用户个性化需求。
四、营销策略1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志、网络等多种媒体进行广告宣传，提高品牌知名度。
2. 促销活动：开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动，吸引用户。
3. 渠道建设：加强与手机销售商、电商平台等渠道的合作，扩大销售渠道。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，解决用户问题，提高用户满意度。
五、实施步骤1. 市场调研：了解市场需求和竞争对手情况，为套餐设计提供依据。
2. 套餐设计：根据市场调研结果，设计符合客户需求的套餐。
3. 渠道建设：与手机销售商、电商平台等渠道建立合作关系，确保套餐能够顺利销售。
4. 广告宣传：开展广告宣传活动，提高品牌知名度。
5. 促销活动：开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动，吸引用户。
6. 客户服务：提供优质的客户服务，解决用户问题，提高用户满意度。
六、效果评估定期对营销效果进行评估，根据评估结果调整营销策略和套餐内容，以提高营销效果。
篇二营销电信套餐方案策划书一、背景分析二、目标客户本方案的目标客户主要为年轻人和家庭用户。
三、市场分析1. 竞争对手：目前市场上的电信运营商众多，如中国移动、中国联通、中国电信等，竞争激烈。
电信套餐活动策划书3篇
电信套餐活动策划书3篇篇一电信套餐活动策划书一、活动背景随着通信技术的不断发展，电信市场竞争也日益激烈。
为了吸引更多用户，提高市场占有率，我们需要推出一系列有吸引力的电信套餐活动。
二、活动目的1. 增加电信套餐的用户数量。
2. 提高用户对电信套餐的满意度和忠诚度。
3. 提升电信品牌的知名度和影响力。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 新用户专享套餐推出针对新用户的特别套餐，提供更多的通话时长、流量和短信数量。
免费赠送一些增值服务，如彩铃、手机等。
设立新用户入网优惠，如首月费用减免、充值送话费等。
2. 老用户回馈活动针对老用户推出专属的套餐升级优惠，提供更多的福利。
举办老用户回馈活动，如抽奖、赠送礼品等。
提供个性化的套餐定制服务，满足用户不同需求。
3. 家庭套餐优惠推出家庭套餐，提供多个手机号码共享套餐内资源。
给予家庭套餐用户一定的优惠，如增加通话时长、降低资费等。
提供家庭宽带和 IPTV 等融合业务的优惠套餐。
4. 流量不限量套餐推出流量不限量的套餐，满足用户对大流量的需求。
提供不限量套餐的限速规则说明，让用户了解使用情况。
搭配相关的流量使用技巧和优惠活动，引导用户合理使用流量。
5. 合约机优惠与手机厂商合作，推出合约机优惠活动。
用户可以以较低的价格购买指定型号的手机，并享受相应的话费套餐优惠。
提供合约机的售后服务和保障。
6. 线上活动在官方网站、社交媒体平台等线上渠道举办互动活动。
如抽奖、问答、分享等，吸引用户参与并了解活动详情。
设立线上专属的优惠码或，用户通过线上参与活动可获得。
7. 线下活动在营业厅、合作渠道等地举办促销活动。
展示电信套餐的优势和特点，提供现场咨询和办理服务。
举办用户体验活动，让用户亲身感受电信套餐的便捷和实惠。
六、活动宣传1. 制定详细的宣传计划，包括线上和线下的宣传渠道和方式。
2. 利用社交媒体、短信、广告、线下宣传物料等多种手段进行宣传推广。
江西电信短信全能搜等业务资费方案doc-江西省通信管理局
江西电信短信全能搜等业务资费方案
一、短信全能搜
（一）资费内容
1、会话信息费：0.2元/次；
2、包月费：3元/月。
（二）其他说明
一次会话是指用户短信提交一个问题后，系统给出答案及用户针对该问题与系统进行后续的交互，会话中可包罗多条短信。
二、天翼视讯
原手机影视业务名称统一变动为天翼视讯，资费同原手机影视报备资费。
三、销售管家
为客户提供业务销售数据即时收罗成果，成果费30元/月。
四、协同通信（ECP）
（一）开通办事费
受理业务并组织应用开通、调测和客户使用培训的用度，每客户一次性收取200元。
（二）成果费
1、底子成果费（提供通讯录、短信、即时通信、语音
通信、聚会会议等底子成果所收取的用度）：20元/月.户。
2、多媒体（视频）聚会会议等增值办事成果费：10元/月.户。
（三）具体资费标准
1、视频聚会会议资费：0.50元/分钟；
2、电话聚会会议资费：接入费0.20元/分钟，通话费凭据固话标准资费；
3、其他通信资费按牢固电话标准收取。
五、天翼宽带尊享A版
说明：无线宽带超出流量限制将自动断网；客户一次性缴纳年费可享受年费为“月费*10+8元”的优惠。
六、无线上网流量收费标准调解
（一）收费项目：网络使用费
（二）收费标准：由0.005 元/KB 调解为0.0005 元/KB，每次上网不敷1KB凭据1KB 盘算，不敷0.01 元按0.01 元盘算。
七、WiFi 国际及港澳台漫游业务资费标准
备注：不敷1 分钟按1 分钟计。
江西电信部分套餐资费优化方案20131127 170932
附件江西电信部分套餐资费优化方案一、乐享3G套餐（上网版）229元资费方案说明:1.乐享3G套餐自89元档起可办理副卡，副卡功能费为5元/月.张。
2.其他未说明资费均按乐享3G套餐（上网版）执行。
二、飞Young套餐飞Young套餐用户办理话音优惠包（2元/月）可享受超出套餐部分本地拨打本地及本地拨打国内长途0.10元/分钟通话优惠。
三、中国电信国际及港澳台地区漫游服务资费标准（C-G）- 2 -- 3 -- 4 -备注：1．本资费适用于2010年12月1日后办理C/G双模卡的移动用户，2010年12月1日前办理的C/G双模卡移动用户仍按照原天翼国际卡国际漫游资费标准（C-G）标准执行，可免费换卡后执行新资费。
2．C-G指中国电信天翼国际卡用户漫游至GSM网络服务国家使用GSM网络服务。
3．语音业务计费单位为分钟，不足一分钟按一分钟计；数据业务计费单位为KB, 不足1KB 按1KB 计；不足0.01元按0.01元计。
4．根据部分国外运营商的计费规则，漫游登记在其网络上的用户拨打电话或发送短信时，尽管振铃后对方未接听或发送短信后对方未成功接收，但由于占用了其网络通信信道，仍会向主叫用户收取通信费用。
5．按照国际惯例，由于各国和地区的运营商之间话单传送需要一定时间，因此可能出现当月的国际及港澳台地区漫游业务话单在次月出现的情况，具体收费以电信公司出具的账单为准。
6．国际及港澳台漫游状态下拨打卫星电话资费标准为90.85元/分钟，接听海事卫星电话按照用户漫游所在国家/地区的接听资费标准收费。
7．美属萨摩亚群岛、南极洲、布隆迪、库克岛、吉布提、赤道几内亚、埃塞俄比亚、福克兰群岛、加拉帕戈斯群岛、诺福克岛、帕劳、所罗门群岛、叙利亚、圣多美和普林西比暂无C-G数据漫游服务，仅部分游轮和航班的移动漫游业务提供C-G数据漫游服务。
8.后续新增开通国家或地区资费按国际4区资费标准执行。
- 5 -抄送：省发改委中国移动通信集团江西有限公司，中国联合网络通信有限公司江西省分公司，中国铁通集团有限公司江西分公司。
电信套餐方案(V3)
电信业务优惠方案书中国电信股份有限公司分公司2014-3目录一、概述 (3)1、前言 (3)2、需求分析 (3)二、综合方案 (3)1、手机团购 (3)2、广告及本地推广 (4)3、全业务优惠 (5)三、电信优势 (5)四、结束语 (6)一、概述1、前言首先，衷心感谢长期以来对@@电信的信任和支持！非常感谢您为@@电信提供技术交流和制作此次方案的机会，希望在本方案系统的建设中，@@电信能助您一臂之力，共同搭建现代化的信息网络。
本方案是针对@@公司全业务优惠方案。
我们希望能通过与相关专家与领导的前期沟通，在了解通信需求的基础上，结合@@的情况分析完善和丰富本方案。
我们衷心的希望可以通过本方案的论证和实施，能进一步加深彼此在通信领域的合作！由于我们对技术要求的理解可能有不够准确的地方，因此建议书中可能会有不符此项目需求细节的情况。
我们热忱欢迎贵单位提出宝贵意见，以便改进和提高我们的工作，为贵单位提供更好的服务。
2、需求分析@@公司近期开发@@项目，为加深双方合作@@电信向@@公司提供进一步的优惠合作方案，向@@公司提供全业务优惠合作方案。
二、综合方案1、手机团购基于贵公司固网消费，将固网业务部分补贴部分至电信手机，建议贵公司管理层可使用电信手机团购套餐，根据不同档次的手机套餐电信赠送不同档次的电信手机，工作人员则向贵公司推荐天翼对讲业务。
公司领导层@人：天翼3G-389套餐，赠送iPhone5s、三星Note3（双卡）、三星S5（双卡）；管理人员@人：天翼3G-229套餐：赠送iPhone4s，三星I869（双卡）；员工：根据不同套餐赠送不同档次的手机，，内部员工加入公司团购可补差优购高端机。
赠送机型和补差金额见附件。
天翼优势：套餐业务：套餐内资费及超出部分资费（0.15元/分钟）为友商（0.19元/分钟）的79%，相当于使用相同业务时即存在8折优惠。
VPN业务：可将手机与固定电话组成“VPN”大网。
电信业务套餐优化与客户留存策略方案
电信业务套餐优化与客户留存策略方案第一章概述 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的 (3)1.3 研究方法 (3)第二章电信业务套餐现状分析 (3)2.1 套餐类型及特点 (3)2.1.1 套餐类型概述 (3)2.1.2 套餐特点分析 (4)2.2 套餐销售情况分析 (4)2.2.1 销售总量分析 (4)2.2.2 各类型套餐销售情况 (4)2.2.3 销售渠道分析 (4)2.3 用户满意度调查 (5)第三章市场竞争态势分析 (5)3.1 行业竞争格局 (5)3.2 竞争对手策略分析 (6)3.3 优势与劣势分析 (6)第四章客户需求分析 (6)4.1 用户画像 (7)4.2 用户需求调查 (7)4.3 用户需求变化趋势 (7)第五章套餐优化策略 (8)5.1 套餐结构优化 (8)5.2 套餐价格优化 (8)5.3 套餐增值服务优化 (9)第六章客户留存策略 (9)6.1 客户关系管理 (9)6.1.1 管理理念更新 (9)6.1.2 客户信息收集与分析 (9)6.1.3 客户沟通渠道优化 (9)6.2 客户忠诚度提升 (9)6.2.1 会员制度设计 (9)6.2.2 优惠策略制定 (10)6.2.3 客户关怀活动 (10)6.3 客户满意度提升 (10)6.3.1 服务质量提升 (10)6.3.2 产品创新与优化 (10)6.3.3 客户体验优化 (10)第七章营销推广策略 (10)7.1 促销活动策划 (10)7.1.1 精准定位促销目标 (10)7.1.2 创新促销形式 (11)7.1.3 制定促销政策 (11)7.1.4 优化促销活动执行 (11)7.2 线上线下渠道整合 (11)7.2.1 建立统一品牌形象 (11)7.2.2 线上渠道优化 (11)7.2.3 线下渠道拓展 (11)7.2.4 跨渠道营销协作 (11)7.3 社交媒体营销 (11)7.3.1 内容策划 (12)7.3.2 社交媒体平台选择 (12)7.3.3 互动营销 (12)7.3.4 KOL合作 (12)7.3.5 数据分析与优化 (12)第八章信息化管理策略 (12)8.1 数据分析与应用 (12)8.2 信息化系统建设 (12)8.3 信息安全与隐私保护 (13)第九章培训与团队建设 (13)9.1 员工培训计划 (13)9.1.1 培训目标 (13)9.1.2 培训内容 (14)9.1.3 培训形式 (14)9.2 团队激励政策 (14)9.2.1 建立公平的考核机制 (14)9.2.2 设立团队奖励 (14)9.2.3 优化晋升机制 (14)9.2.4 营造良好的团队氛围 (14)9.3 员工职业生涯规划 (15)9.3.1 为员工提供职业发展路径 (15)9.3.2 开展职业规划培训 (15)9.3.3 提供多元化的职业发展机会 (15)9.3.4 建立员工职业发展档案 (15)第十章实施与监控 (15)10.1 实施步骤 (15)10.2 监控指标设定 (15)10.3 持续改进与优化 (16)第一章概述1.1 研究背景我国经济的快速发展，电信行业竞争日益激烈，用户对电信业务的需求也日益多样化。
电信综合业务优惠资费实施方案
电信综合业务优惠资费实施方案
电信综合业务优惠资费方案作者：日期：2电信综合业务优惠资费方案中国_____分公司
一、公司概况中国____有限公司__分公司成立于___年__月_日，是按照现代电信企业制度建立的国有大型基础电信运营企业。
根据国务院电信业体制改革方案，中国____有限公司(简称：____)已于__年_月__日正式并入中国____公司(简称：___)。
本着合作双赢、互惠互利的原则，我公司在现场勘测的基础上，综合贵单位需求特提供如下方案。
二、建议方案贵单位办公地点比较集中，现需要完善局域网。
要实现上网需要引入互联网出口，并接入贵公司局域网。
具体如下图：通过光纤互联网专线的接入，把各办公室电脑进行汇聚到贵单位机房，然后通过运营商提供光纤互联网出口，从而实现贵单位局域网电脑上互联网的需求。
三、资费方案因贵单位与我公司初次合作，为加强互惠双赢合作，特对贵单位进行如下特殊优惠方案：、特惠方案一(单独办公电话需求)______四：售后服务中国___分公司以省分公司___部为龙头，辅之以的二级管理负责运维体系。
在运营维护管理中，中国____分公司采取集中管理、集中维护、集中监控的管理模式。
负责全网统一管理、网络维护、技术支持与客户服务，保证小时网络运行质量管理、安全管理和客户服务管理等。
客户服务中心设立____客服热线24小时接受客户业务咨询、受理以及故障申报、投诉，并及时反映给省分公司相关部门，设立专职大客户经理.中国____分公司。
电信套餐方案
电信套餐方案尊敬的用户您好，为了满足您对电信套餐的需求，我们特别设计了以下几种方案。
请您仔细阅读，并按照您的需求选择最适合的套餐。
方案一：基础流量套餐1. 套餐内容：- 流量：每月提供5GB高速流量，超出部分降低至常规速率。
- 通话：免费通话100分钟，超出部分按照标准资费计费。
- 短信：免费短信100条，超出部分按照标准资费计费。
2. 适用人群：适合日常上网、通话和短信需求较低的用户。
方案二：畅享流量套餐1. 套餐内容：- 流量：每月提供10GB高速流量，超出部分降低至常规速率。
- 通话：免费通话200分钟，超出部分按照标准资费计费。
- 短信：免费短信200条，超出部分按照标准资费计费。
2. 适用人群：适合对流量需求较高，并需要一定通话和短信服务的用户。
方案三：畅游流量套餐1. 套餐内容：- 流量：每月提供20GB高速流量，超出部分降低至常规速率。
- 通话：免费通话300分钟，超出部分按照标准资费计费。
- 短信：免费短信300条，超出部分按照标准资费计费。
2. 适用人群：适合经常需要在外旅游、出差的用户，流量和通话需求较高。
方案四：无限流量套餐1. 套餐内容：- 流量：每月提供无限高速流量，无超出部分。
- 通话：免费通话500分钟，超出部分按照标准资费计费。
- 短信：免费短信500条，超出部分按照标准资费计费。
2. 适用人群：适合流量需求非常高，并需要大量通话和短信服务的用户。
以上是我们为您准备的电信套餐方案，希望能够满足您的需求。
如果您还有其他疑问或需要个性化定制的套餐，请拨打我们的客服热线，我们将竭诚为您服务。
感谢您选择我们的服务，祝您生活愉快！。
电信运营商业务拓展与优化策略方案
电信运营商业务拓展与优化策略方案第1章引言 (3)1.1 业务背景分析 (3)1.2 市场现状与竞争态势 (3)1.3 研究目的与意义 (4)第2章电信运营商业务拓展策略 (4)2.1 市场细分与目标市场选择 (4)2.2 产品策略 (4)2.3 价格策略 (5)2.4 渠道策略 (5)第3章业务优化策略 (5)3.1 网络优化 (5)3.1.1 提高网络覆盖率 (5)3.1.2 提升网络速度 (5)3.1.3 优化网络资源配置 (5)3.2 服务优化 (5)3.2.1 丰富业务种类 (6)3.2.2 优化业务流程 (6)3.2.3 提高服务质量 (6)3.3 技术优化 (6)3.3.1 创新技术研发 (6)3.3.2 强化网络安全 (6)3.3.3 推进技术融合 (6)3.4 用户体验优化 (6)3.4.1 完善用户界面设计 (6)3.4.2 提高客户服务水平 (6)3.4.3 个性化推荐与营销 (6)第四章创新业务发展策略 (6)4.1 创新业务类型与方向 (7)4.1.1 基于现有技术的创新业务 (7)4.1.2 跨界融合创新业务 (7)4.1.3 前沿技术摸索与布局 (7)4.2 创新业务市场推广 (7)4.2.1 市场定位与差异化策略 (7)4.2.2 市场营销策略 (7)4.2.3 价格策略 (7)4.3 创新业务合作伙伴关系建设 (7)4.3.1 合作伙伴筛选 (7)4.3.2 合作模式创新 (7)4.3.3 合作生态构建 (8)第5章大数据与人工智能技术应用 (8)5.1 数据采集与整合 (8)5.1.2 数据采集技术 (8)5.1.3 数据整合与存储 (8)5.2 数据分析与挖掘 (8)5.2.1 数据预处理 (8)5.2.2 数据分析方法 (8)5.2.3 数据挖掘算法 (8)5.3 人工智能在业务拓展与优化中的应用 (9)5.3.1 智能推荐系统 (9)5.3.2 智能客服系统 (9)5.3.3 网络优化与故障预测 (9)5.3.4 业务流程优化 (9)第6章网络基础设施建设与升级 (9)6.1 光纤网络建设 (9)6.1.1 光纤网络规划 (9)6.1.2 光纤网络施工技术 (9)6.1.3 光纤网络维护与优化 (9)6.2 5G网络部署 (10)6.2.1 5G基站规划与选址 (10)6.2.2 5G基站建设与设备选型 (10)6.2.3 5G网络优化与调整 (10)6.3 WiFi网络优化 (10)6.3.1 WiFi热点规划与布局 (10)6.3.2 WiFi网络设备升级与替换 (10)6.3.3 WiFi网络优化措施 (10)第7章跨界合作与产业链整合 (10)7.1 跨界合作模式摸索 (10)7.1.1 电信运营商与互联网企业合作 (10)7.1.2 电信运营商与硬件厂商合作 (11)7.1.3 电信运营商与金融机构合作 (11)7.2 产业链上下游整合策略 (11)7.2.1 上游资源整合 (11)7.2.2 下游渠道整合 (11)7.2.3 内部资源整合 (11)7.3 合作伙伴关系维护 (11)7.3.1 建立长期战略合作关系 (11)7.3.2 定期沟通与交流 (11)7.3.3 合作共赢的激励机制 (12)7.3.4 合规经营与风险管理 (12)第8章客户关系管理 (12)8.1 客户满意度提升策略 (12)8.1.1 客户需求分析与研究 (12)8.1.2 产品与服务质量优化 (12)8.1.3 客户体验管理 (12)8.2 客户忠诚度建设 (12)8.2.1 忠诚度计划设计 (12)8.2.2 客户关怀策略 (12)8.2.3 客户参与度提升 (12)8.2.4 品牌形象塑造 (12)8.3 客户投诉处理与预防 (13)8.3.1 投诉处理流程优化 (13)8.3.2 投诉原因分析 (13)8.3.3 预防措施制定 (13)8.3.4 投诉处理人员培训 (13)第9章品牌建设与宣传推广 (13)9.1 品牌定位与核心价值传播 (13)9.1.1 品牌定位 (13)9.1.2 核心价值传播 (13)9.2 品牌形象塑造 (13)9.2.1 视觉识别系统 (13)9.2.2 企业文化建设 (14)9.3 媒体宣传与推广策略 (14)9.3.1 媒体合作 (14)9.3.2 线上线下活动 (14)9.3.3 客户口碑营销 (14)第10章监管政策与合规经营 (14)10.1 政策法规解读与分析 (14)10.2 合规经营策略 (15)10.3 风险防范与应对措施 (15)第1章引言1.1 业务背景分析信息技术的飞速发展，电信行业在我国经济体系中扮演着日益重要的角色。
2024年电信服务方案范本
2024年电信服务方案范本一、项目背景随着信息技术的快速发展，人们对通信和互联网服务的需求也日益增长。
2024年作为数字化和网络化的发展阶段，电信服务在各个行业和个人生活中的重要性越发凸显。
因此，为满足广大用户的需求，提供更优质、高效、安全的电信服务，本方案将全面升级和改进现有电信服务，以适应新一轮科技革命带来的新挑战和机遇。
二、目标和策略1. 目标（1）提升用户体验：通过升级网络设备和优化服务流程，提高通信和互联网服务的质量和稳定性，增加用户的满意度。
（2）拓展市场份额：推出具有竞争力的新产品和服务，吸引更多的用户，并提高用户黏性，进一步扩大市场份额。
（3）增加收入来源：通过开发新的业务模式和创新的产品，实现多元化的收入来源，提高公司的盈利能力。
2. 策略（1）升级网络设备：投资更新网络设备，提高网络的容量和速度，满足用户对高速宽带和稳定连接的需求。
（2）优化服务流程：通过引入先进的服务管理系统和智能化的数据分析技术，提高服务效率和响应速度，解决用户问题和投诉。
（3）推出差异化产品：根据用户需求，推出个性化的产品和服务，如增值业务、云计算、物联网等，以拓展用户群体和增加收入来源。
三、实施方案1. 升级网络设备（1）硬件设备：投资购买新一代的网络设备，提高网络的容量和速度。
优化服务器和路由器的配置，提高数据传输和处理的效率。
（2）网络架构：优化网络架构，提供更好的网络覆盖和连接稳定性。
适应5G时代的到来，提供更快速和可靠的移动通信服务。
（3）安全保障：增加网络安全设备，提升网络安全能力，保护用户的个人信息和数据安全。
2. 优化服务流程（1）服务管理系统：引入先进的服务管理系统，实现服务流程的数字化和自动化。
提供在线查询、在线预约、在线投诉等功能，提高用户自助服务的便利性和效率。
（2）智能数据分析：利用大数据和人工智能技术，对用户的需求和行为进行分析，优化产品和服务的设计。
提供个性化的服务推荐和定制化的解决方案。
江西电信天翼飞Young等资费方案
附件：江西电信天翼飞Young 等资费方案一、天翼飞Young 套餐1.资费套餐内容2.说明：（1）手机上网流量超出部分，在20M-200M 为0.00015元/KB ，200M 以上为0.00006元/KB ，当月累计流量20G 自动关闭上网功能；（2）国内长途优惠不含港澳台。
其他未说明资费按标准资费执行。
二、乐享3G 套餐（上网版）新增889元档 1.资费套餐内容2.说明：用户可办理主副卡套餐，即可2张UIM卡共享套餐内包含通话时长及流量赠送；享受流量自动升档服务；其他未说明资费均按乐享3G套餐（上网版）内容执行。
三、国际卫星电话资费1.资费标准(1)中国电信用户拨打海事卫星资费标准：(2)中国电信用户拨打铱星资费标准：(3)中国电信用户拨打欧星资费标准：相关说明：（1）以上各项资费标准不享受分时段优惠。
（2）用户需要开通国际长途权限，采用国际长途直拨方式，不可使用17901、11808等方式拨打。
四、高端智能机客服中心（接入码4008910000）收费标准1.移动电话用户在国内拨打：用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打，和由4008910000呼转至各省10000号，均免收费用。
2.移动电话用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取漫游通话费。
3.固话电话用户国内拨打（含由4008910000呼转至10000号）：收费标准同普通固话，即按拨打400电话的资费标准收取。
4.用户拨打10000号，并由10000号呼转至4008910000：收费标准与用户拨打10000号相同，即（1）移动电话用户国内拨打：免费，包括用户在归属地、漫游地直接拨打或加拨区号拨打。
（2）移动电话用户在国际及港澳台地区漫游拨打：按现行资费标准收取国际及港澳台漫游通话费。
（3）固话电话用户国内拨打：不加拨区号拨打免费；加拨区号拨打收取国内长途通话费，按现行资费标准收取。
五、中国至蒙古国C-G话音、短信漫游业务资费六、移动电话呼叫转移业务资费标准1.呼转至归属地：基本费0.1元 /分钟2.呼转至非归属地：基本费（0.1元/分钟）+长途费（最高0.06元/6 秒）3.相关说明：上述呼转发生范围均不包括国际和港澳台地区。
2024年电信服务方案格式版
2024年电信服务方案格式版1. 概述2024年电信服务方案旨在提供高质量的通信服务，满足不同用户的需求。
在2024年，我们将着重提升网络速度和覆盖范围，提高服务质量和用户体验。
本方案包括网络建设、服务创新、客户支持等方面的内容。
2. 网络建设为了提供更快速和稳定的网络服务，我们将继续进行网络升级和扩容。
在2024年，我们计划增加基站数量，并引入新的技术来提高网络速度和容量。
我们还将扩大网络覆盖范围，特别是在农村和偏远地区，以确保更多用户可以享受到高质量的通信服务。
3. 服务创新除了提供基本的通话和短信服务，我们还将推出更多服务创新来满足用户的多样化需求。
其中包括：- 5G网络服务：我们将在主要城市推出5G网络服务，提供更快速的下载和上传速度，支持更多的智能设备连接；- 云通信服务：为企业用户提供云端通信解决方案，包括云电话系统、云呼叫中心等，提高办公效率和客户服务质量；- 物联网服务：提供连接智能设备的物联网服务，包括智能家居、智能车辆等，实现设备之间的互联互通；- 人工智能服务：通过人工智能技术，提供更智能和个性化的服务，包括语音助手、智能客服等。
4. 客户支持为了提供更好的客户体验，我们将增加客户支持团队，并提供更多便利的服务渠道。
其中包括：- 24小时客服热线：提供全天候的客户支持服务，解决用户的问题和疑问；- 在线客服平台：通过网站和手机应用程序提供在线客服，方便用户随时随地咨询；- 社交媒体支持：通过社交媒体平台，提供客户支持和反馈渠道，方便用户及时联系我们；- 客户培训和教育：为用户提供相关的培训和教育，帮助他们更好地使用我们的产品和服务。
5. 安全保障在2024年，网络安全将成为我们的首要任务。
我们将采取以下措施保护用户的隐私和信息安全：- 加强网络防护：增加网络防火墙、入侵检测系统等安全设施，阻止网络攻击；- 用户隐私保护：严格遵守相关法律法规，保护用户的个人信息安全；- 信息安全培训：对员工进行信息安全培训，加强他们的安全意识和技能。
江西电信无线宽带等业务资费套餐内容
江西电信无线宽带等业务资费套餐内容一、无线宽带套餐内容二、宽带提速资费内容提升档次 资费（元/年）1M 提至2M 新余、抚州36元/年，南昌80元/年，其他地市60元/年；新余、抚州72元/两年，南昌160元/两年，其他地市120元/两年2M 提至3M1M 提至3M新余、抚州72元/年，南昌160元/年，其他地市120元/年；新余140元/两年，南昌320元/两年，其他地市240元/两年说明：办理用户原宽带资费保持不变，仅支付提速优惠包费用即可将带宽提升至所选带宽档次。
类别面值（元）包含上网时长 备注省内时长 省际时长季卡9045小时用户激活后即可使用90天，超出后按标准资费收取半年卡 300国内180小时，其中省际不超过90小时用户激活后即可使用180天，超出后按标准资费收取年卡600国内360小时，其中省际不超过180小时用户激活后即可使用365天，超出后按标准资费收取三、17909/17901优惠资费功能费本地加拨17909/17901拨打国内长途（不含港澳台）所有费用优惠范围1元/月0.22元/分钟全天3元/月0.22元/分钟08：00——20：00 0.12元/分钟20：00——08：00说明：普通用户加拨17909/17901按IP标准资费收取。
呼叫目的地资费(元/分钟) 香港、美国、加拿大、新加坡0.3韩国、泰国、俄罗斯、马来西亚0.9台湾、日本、澳门 1.2英国、法国、德国、意大利、芬兰、越南、印度尼西亚、匈牙利、澳大利亚3 说明：1、美国：含阿拉斯加和夏威夷，不含其他代码为“1”的国家和地区。
2、以上资费不含基本通话费。
四、固话（含小灵通）点对点短消息业务收费标准（一）收费项目：短信费（二）收费标准：发送短消息按条收费，0.08元/每条，不区分网内网外。
接收短消息免费。
说明：1、以上短消息是指标准长度短消息，即内容不超140个字节（每个英文字母为1个字节,每个汉字为2个字节）的短消息。
电信业费用优化
电信业费用优化随着科技的不断进步和人们对通信技术的依赖程度不断加深，电信业已成为现代社会不可或缺的重要组成部分。
然而，伴随着电信技术的发展，电信费用也逐渐成为人们关注的焦点。
如何优化电信业费用，提供高效、可靠的通信服务，成为电信企业及用户面临的重要问题。
本文将从不同角度探讨电信业费用优化的策略。
一、合理选择套餐电信公司通常提供多种套餐供用户选择。
用户在选择套餐时，应结合自身需求情况进行评估，并选择最适合的套餐。
例如，对于经常在家使用宽带的用户，可以选择月租费较低而流量限制较多的套餐；而对于常在外出使用手机流量的用户，则可选择流量多而语音通话费用相对较高的套餐。
合理选择套餐可以最大限度地满足个人需求，减少不必要的费用支出。
二、优化家庭宽带家庭宽带费用通常占据家庭电信支出的重要比重。
为了降低家庭宽带费用，可以采取一些优化策略。
首先，根据家庭需求选择合适的宽带速度。
若家庭用户对网速要求较高，可以选择较高速度的宽带，但对于一般用户来说，选择适度的速度已能满足日常需求。
其次，充分利用套餐优惠政策。
一些电信公司提供套餐组合，包括宽带、电视、固话等服务，通过选择组合套餐可以享受更多的优惠。
最后，定期审核家庭宽带账单，发现异常情况及时进行处理，避免出现意外的费用增加。
三、节约手机流量随着智能手机的普及，手机流量通常成为用户电信支出的主要开销之一。
为了节约手机流量，人们可以采取一些方法。
首先，下载并使用一些流量监控应用，及时了解自己的流量使用情况，并根据实际情况调整使用策略。
其次，合理使用手机应用程序。
有些应用程序会在后台消耗大量的流量，用户可以选择关闭这些应用的后台流量使用，避免不必要的流量消耗。
另外，使用Wi-Fi网络时尽量避免使用手机流量，充分利用家庭、公司或公共场所的Wi-Fi网络可以节约大量的手机流量。
四、合理使用固话固话费用虽然相对较低，但仍然需要合理使用以减少费用支出。
首先，对于需要长时间通话的情况，可以选择使用免费的网络语音通话功能，如微信、QQ等。
江西电信全面梳理增值业务资费方案2013116 145119
嘉岛，福门特拉岛，马略卡岛，梅利利亚，伊比沙，梅诺卡，
巴利阿里，休达，西班牙，比利时，加拿大，奥地利，克罗地
7
亚，巴西，关岛，立陶宛，赞比亚
国际 墨西哥，秘鲁，厄瓜多尔，列支敦士登，德国，突尼斯，刚果
9 区 共和国，印度，卡塔尔，美国，阿根廷，瑞士
0.2
国际 圣马利诺，撒丁岛，西西里，梵蒂冈，斯瓦尔巴特群岛，挪威，
Limited 要求收取）。
2、BGAN 预付费充值卡分为 600 元、1200 元、1500 元、3000
元、3600 元、6000 元、15000 元、30000 元。充值后金额有效
期最多为两年 ，过期余额清零。（海事系统要求）
卫 星 移 动 卡类型
SIM 卡费用
电 话 （ 铱 国内卡
首次入网 100 元
10 区 意大利，巴拿马
0.2
国际
11 区 摩洛哥
0.2
说明：数据业务资费单位统一为：元/KB；部分国家和地区未开通数据漫游。
（四）Wi-Fi 国际及港澳台漫游
漫游地
合作运营商
当地 Wi-Fi 上网（元/分钟）
香港
Y5Zone
1
澳门
CTM
1
港澳台地区
FET
台湾
1
CHT
新西兰
Tomizone
1
国际
澳大利亚 Tomizone
网接
2048 512 100
入 成形 波束
512 128 1 独享
1024 256 1 接入 模式 2048 512 1
4096 1024 1
32 0
1
64 0
1
128 0
1
卫星 IP 组网
电信业务优秀方案
电信业务优秀方案
电信服务是现代社会中不可或缺的重要领域之一。
为了提供更加优质、高效的服务，我们设计了以下优秀方案：
一、提升网络带宽
在网络时代，网络带宽越来越重要。
提升网络带宽是提高用户满意度
的关键因素之一。
我们的方案是利用先进的技术，在不增加用户成本
的情况下提升网络带宽。
同时，意在加快给用户的体验提升，提高用
户忠诚度。
二、推出便捷的APP服务
随着智能手机的普及，APP已经成为人们日常生活中必不可少的工具
之一。
我们的方案是推出一款功能齐全、易操作、无需高消费的APP，让用户能够更加方便地管理自己的账户、查询账单、查阅流量等各种
信息。
这样不仅能提高客户满意度，还能显著降低运营成本。
三、推出新的套餐
随着互联网的发展，用户对通讯服务的需求也在逐渐变化。
我们的方
案是针对不同用户群体推出多种套餐，包括如不限流量套餐、年度卡、流量月租卡等。
这样既满足不同用户的需求，又能提高用户忠诚度。
四、提高服务质量
服务质量是衡量电信企业能否获得用户信任的重要指标。
我们的方案是加强对员工培训，不断提高员工服务意识和专业技能。
同时，优化售后服务，针对用户需求及时解决问题，保证用户体验。
五、开展新的营销方式
随着社交媒体逐渐成为人们生活中的一部分，我们的方案是利用社交媒体开展精准营销，提高营销效果。
我们会根据不同用户的消费习惯和兴趣爱好，推送个性化的优惠信息，增强用户的消费欲望。
以上是我们的电信业务优秀方案，每一项都旨在提供更加优质、高效的服务，提升用户忠诚度，让用户体验更加完美。
江西电信全业务套餐优化资费方案
附件：江西电信全业务套餐优化资费方案一、全国漫游接听免费中国电信天翼商旅套餐、天翼商务套餐、天翼公务套餐、我的e家系列套餐及商务领航系列套餐新老用户均全国漫游接听免费。
二、天翼系列套餐优化内容1、天翼商旅套餐备注：国内通话（不含港澳台）超出后资费为0.29元/分钟。
2、天翼畅聊套餐3、天翼大众套餐（乡情卡）说明：优惠区域以市、县为单位。
4、天翼预付费卡资费备注：用户可选开通定向漫游包：用户在其指定省份（不含港澳台）打接国内电话0.26元/分钟。
三、融合套餐优化内容1、e6共享套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合账消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为通信版共享套餐（Ta+c）。
2、e9共享套餐备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机合帐消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为信息版共享套餐（XTa+C）。
3、包分钟型套餐（1）e6共享套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，共享通话时长，合帐消费。
（2）e9共享套餐备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机，合帐消费，共享通话时长；取消手机省内漫游计费：省内漫游接听免费，用户拨打漫游地资费按套餐内本地通话资费收取，拨打非漫游地资费按套餐内本地主叫长途优惠资费收取。
原报备e6、e9共享套餐资费（赣通局【2009】174号文件批复）停止执行。
4、乡情e6套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）；面向县城城市推广时名称为e6共享套餐，面向县及以下农村用户推广时月基本费优惠为29元。
5、乡情e9套餐备注：套餐内包含1部固话、1部宽带、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）。
四、固定电话“乡情网”包打套餐五、其他说明1、上述融合套餐的固定电话市话资费按标准收取，区间资费（含拨打本地手机）同市话资费标准，其他通话资费标准同手机资费；套餐内固话、手机免月租，固话、手机和小灵通本地互打免费（含加装手机、小灵通），固话拨打本地固话、小灵通享受免费优惠（不区分网内外）。
江西电信全业务套餐优化资费方案20091126 155230
附件：江西电信全业务套餐优化资费方案一、全国漫游接听免费中国电信天翼商旅套餐、天翼商务套餐、天翼公务套餐、我的e家系列套餐及商务领航系列套餐新老用户均全国漫游接听免费。
二、天翼系列套餐优化内容备注：国内通话（不含港澳台）超出后资费为0.29元/分钟。
3、天翼大众套餐（乡情卡）说明：优惠区域以市、县为单位。
4、天翼预付费卡资费备注：用户可选开通定向漫游包：用户在其指定省份（不含港澳台）打接国内电话0.26元/分钟。
三、融合套餐优化内容1、e6共享套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合账消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为通信版共享套餐（Ta+c）。
备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机合帐消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为信息版共享套餐（XTa+C）。
3、包分钟型套餐（1）e6共享套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，共享通话时长，合帐消费。
备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机，合帐消费，共享通话时长；取消手机省内漫游计费：省内漫游接听免费，用户拨打漫游地资费按套餐内本地通话资费收取，拨打非漫游地资费按套餐内本地主叫长途优惠资费收取。
原报备e6、e9共享套餐资费（赣通局【2009】174号文件批复）停止执行。
4、乡情e6套餐备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）；面向县城城市推广时名称为e6共享套餐，面向县及以下农村用户推广时月基本费优惠为29元。
5、乡情e9套餐备注：套餐内包含1部固话、1部宽带、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）。
四、固定电话“乡情网”包打套餐五、其他说明1、上述融合套餐的固定电话市话资费按标准收取，区间资费（含拨打本地手机）同市话资费标准，其他通话资费标准同手机资费；套餐内固话、手机免月租，固话、手机和小灵通本地互打免费（含加装手机、小灵通），固话拨打本地固话、小灵通享受免费优惠（不区分网内外）。
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附件：
江西电信全业务套餐优化资费方案
一、全国漫游接听免费
中国电信天翼商旅套餐、天翼商务套餐、天翼公务套餐、我的e家系列套餐及商务领航系列套餐新老用户均全国漫游接听免费。
二、天翼系列套餐优化内容
备注：国内通话（不含港澳台）超出后资费为0.29元/分钟。
说明：优惠区域以市、县为单位。
4、天翼预付费卡资费
备注：用户可选开通定向漫游包：用户在其指定省份（不含港澳台）打接国内电话0.26元/分钟。
三、融合套餐优化内容
1、e6共享套餐
备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合账消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为通信版共享套餐（Ta+c）。
备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机合帐消费，共享话费；对商务领航客户推广时名称为信息版共享套餐（XTa+C）。
3、包分钟型套餐
备注：套餐内包含1部固话、1部手机，共享通话时长，合帐消费。
备注：套餐内包含1部宽带、1部固话、1部手机，合帐消费，共享通话时长；取消手机省内漫游计费：省内漫游接听免费，用户拨打漫游地资费按套餐内本地通话资费收取，拨打非漫游地资费按套餐内本地主叫长途优惠资费收取。
原报备e6、e9共享套餐资费（赣通局【2009】174号文件批复）停止执行。
备注：套餐内包含1部固话、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）；面向县城城市推广时名称为e6共享套餐，面向县及以下农村用户推广时月基本费优惠为29元。
5、乡情e9套餐
备注：套餐内包含1部固话、1部宽带、1部手机，合帐消费，共享话费；固定电话包打全县固话（含小灵通）。
四、固定电话“乡情网”包打套餐
五、其他说明
1、上述融合套餐的固定电话市话资费按标准收取，区间资费（含拨打本地手机）同市话资费标准，其他通话资费
标准同手机资费；套餐内固话、手机免月租，固话、手机和小灵通本地互打免费（含加装手机、小灵通），固话拨打本地固话、小灵通享受免费优惠（不区分网内外）。
2、赠送手机上网使用范围为国内（不含台港澳），超出后资费为0.0005元/KB，月消费额500元封顶。
3、赠送话费为语音消费（不含信息费、拨打特殊号码的费用、国际及港澳台通信费及SP/CP代收费）。
4、国内长途不含港澳台。
其它未说明资费执按国家标准资费执行。