物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定尊敬的公司领导：我是物业部门经理XXX，非常感谢公司给予我的转正机会。
在担任物业部门经理的一年时间里，我积累了很多宝贵的经验，同时也意识到了自己的不足之处。
以下是我对自己的转正自我鉴定。
一、岗位能力和工作业绩作为物业部门经理，我能够熟练掌握部门日常管理工作，包括维修、清洁、安全等方面的工作安排和管理。
同时，我也能够根据公司发展战略，制定物业部门的中长期发展计划，并积极推进执行。
在岗位能力方面，我自认为具备以下优势：1、良好的沟通能力：与业主、员工、上级领导等各方面的沟通能力良好，能够在有效时间内和各合作方达成共识。
2、团队协作能力：能够带领部门员工完成各项任务，通过团队合作达到了目标，同时也能够做到与部门其他相关岗位的协作。
3、创新意识：在部门管理中，我积极尝试和推行新的理念和方式，加强部门的管理和效率。
在工作业绩方面，我主要有以下几点：1、节省物业成本，降低业主费用：通过对供应商的管理和合理采购，成功地将物业成本降低了10%以上。
2、提升物业服务质量：通过与物业服务供应商的沟通和督促，及时解决业主的投诉，提高了物业服务质量，得到了业主的赞誉。
二、团队管理和人员发展“人才是企业的第一资源”，作为一名管理者，管理好员工是我的职责之一。
在人员管理方面，我着重做了以下几个方面：1、制定对应的考核和激励机制，激发员工的工作积极性，表现出色的员工积极予以奖励。
2、对员工进行定期沟通和反馈，帮助员工找到自己的不足之处并优化。
3、开展不同类型的培训，提高员工的岗位技能和知识储备，有力地提高了物业服务水平。
三、自身发展作为物业部门经理，我认为自身的发展至关重要。
我通过定期参加行业论坛、订阅物业管理相关期刊等途径，不断更新和拓展了自己的知识储备，提高了自己的业务水平和管理能力。
如果我有不足之处，那就是需要更注重细节和提高个人管理能力。
针对这些问题，我已经制定了改进计划，并且在工作中积极加以改进。
小区物业经理自我鉴定（通用5篇）
小区物业经理自我鉴定（通用5篇）小区物业经理篇1在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。
管理处的上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。
有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10----。
建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10----。
同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。
二、规范服务。
管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。
小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。
业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10----，业主(住户)服务需求回访率达9----以上。
同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发，处理各项事务。
管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年);工作计划完成率9----以上，不合格服务整改合格率10----。
中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。
在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。
三、管理维护及时到位。
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。
对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。
我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。
物业经理转正申请个人工作总结5篇
物业经理转正申请个人工作总结5篇第1篇示例：物业经理转正申请个人工作总结尊敬的领导：您好！感谢您抽出宝贵的时间来审阅我的转正申请材料。
在这个机会，我想通过这份总结分享一下我在公司工作期间的成绩、经验和收获，以及对工作的展望和规划。
一、我的工作概况自从加入公司以来，我始终秉承着为客户提供优质服务的原则，努力做好每一项工作。
在这段时间里，我所负责的项目令人满意，客户满意度持续上升。
我不断学习新知识，提升自己的专业技能，不断挑战自我，取得了一定的成绩。
二、技能与成绩1. 项目管理能力：我负责的项目保持了良好的运营状态，提高了项目的可持续性和市场竞争力，同时也提高了项目的盈利能力。
在项目管理层面，我提高了运营效率，降低了成本，有效提升了客户的满意度。
2. 团队管理能力：作为物业经理，我带领团队完成了多个复杂项目，处理了各种突发事件，有效解决了客户的投诉和问题。
在团队管理上，我注重团队建设，培养了团队的凝聚力和执行力，实现了团队和公司的共同目标。
3. 人际沟通能力：在处理客户投诉和沟通中，我始终保持良好的耐心和沟通技巧，有效化解了许多矛盾和纠纷，提升了客户对公司的信任和认可。
在内部沟通中，我也有较好的表达和表达能力，有效协调了部门内部的工作。
三、成长与反思在工作中，我不断反思自己的不足之处，努力弥补自己的短板，以提高自己的综合素质。
我积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不仅提高了专业知识水平，还提升了自己的领导力和沟通能力。
我还在业余时间自主学习了更多的相关知识，努力提升自己的竞争力。
四、展望与规划对于未来，我会继续努力，提升自己的专业技能，不断挑战自我，争取更高的职位和更丰富的经验。
我将会在工作中继续积极推动自己的团队，为公司的发展贡献自己的力量。
我也将扩大自己的人际关系，增强团队的凝聚力和执行力，实现团队和公司的共同目标。
五、结语感谢公司在我工作期间的支持和信任，让我有机会在这里施展才华。
在今后的工作中，我会继续努力，不断学习，提升自己的综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
2024经理转正自我鉴定
2024经理转正自我鉴定尊敬的领导：您好！我是XXXX公司XXXX部门的XXXX经理，非常荣幸能够有机会向您展示我在过去一年的工作表现和职业发展的自我评价。
在过去的一年中，我充分认识到作为一名经理，我所扮演的角色不仅仅是管理团队，完成任务，更重要的是要成为团队的领导者和激励者。
在这一年里，我注重了以下几个方面的发展和改进。
首先，我更加注重了团队建设和协作能力的提升。
我积极参与并组织了团队建设活动，通过团队讨论、共同解决问题和培养团队精神，增强了团队成员之间的理解和信任，提高了团队的凝聚力。
通过团队协作，我们的工作效率得到了提升，同时也培养了团队成员的专业能力和创新能力。
其次，在过去的一年里，我注重提升自己的领导能力。
我通过学习相关的领导理论和经验，提高了自己的领导水平。
在团队管理方面，我注重倾听和沟通，关注团队成员的需求和问题，帮助他们规划职业发展和解决工作中的困难。
同时，我注重培养团队成员的能力，通过制定明确的目标和绩效考核机制，激励团队成员实现个人和团队目标。
再次，在过去的一年中，我不断提高自己的专业能力和业务水平。
我参加了相关的培训和学习活动，学习了新的管理技能和业务知识。
我努力深入了解公司的战略和市场需求，提出了一些创新的建议和解决方案，为公司的发展做出了积极贡献。
同时，通过主动学习和钻研，我提高了自己解决问题的能力和判断力，在面对复杂的问题时能够及时作出正确的决策。
最后，我注重自我反思和持续改进。
我时刻关注自己的优点和不足，并及时进行调整和改进。
我在过去一年中也遇到了一些困难和挑战，但我始终保持积极的态度和坚持的精神，不断提高自己的工作能力和适应变化的能力。
作为一名经理，我深知这个职位的重要性和责任。
在接下来的工作中，我会继续努力提升自己的领导能力和专业素养，以更好地推动团队的发展和公司的业务增长。
我将始终以身作则，鼓励团队成员发挥潜力，共同完成公司的目标。
谢谢您对我的关注和支持！我相信在公司的培养和帮助下，我会不断成长和进步，为公司做出更大贡献。
关于物业经理转正自我总结优秀范文6篇
关于物业经理转正自我总结优秀范文6篇篇1一、背景概述在过去一年的试用期中，我作为物业经理，肩负着管理物业运营、协调各方关系、保障服务质量等重要职责。
在这一年里，我全力以赴，努力提升自己的专业能力和管理水平，确保物业工作的顺利进行。
现就试用期的工作进行细致总结，以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理在物业服务管理方面，我坚持高标准、严要求，确保服务质量和效率。
（1）建立并完善服务流程：对物业服务流程进行了全面的梳理和优化，提高了服务响应速度和处理效率。
（2）加强员工培训：组织多次物业服务培训，提高了员工的服务意识和专业技能。
（3）定期巡查：定期巡查物业设施，确保设施设备的正常运行，及时发现并解决问题。
2. 客户关系维护与协调作为物业经理，我深知与业主建立良好的关系至关重要。
因此，我积极采取措施加强与业主的沟通。
（1）定期召开业主大会：及时传达物业管理的最新动态和要求，听取业主的意见和建议。
（2）增设服务窗口：在物业服务中心增设服务窗口，方便业主咨询和办理业务。
（3）开展社区活动：组织多种形式的社区活动，增进与业主的友谊，提高物业服务的认可度。
3. 物业项目管理在物业项目管理方面，我注重细节，从项目规划到具体实施都力求做到最好。
（1）项目规划：参与物业项目的规划阶段，提出合理的建议和改进意见。
（2）成本控制：严格把控项目成本，确保经济效益。
（3）监督管理：对项目实施过程进行严格的监督管理，确保项目按时按质完成。
4. 团队建设与领导力提升作为团队领导者，我注重团队建设，努力提高团队凝聚力和执行力。
（1）团队建设：组织多种形式的团队活动，增强团队凝聚力。
（2）分工协作：明确团队成员的职责和分工，确保工作的高效进行。
（3）激励与考核：设立奖惩制度，激励团队成员积极工作，提高工作效率。
三、自我评估及反思在试用期的工作中，我始终秉持敬业精神，尽职尽责地完成各项工作任务。
但也存在一些不足：如处理突发事件时的应变能力还有待提高，以及对于某些复杂问题的处理仍需进一步加强。
物业部门经理转正自我鉴定范文十篇
以下是为大家整理的关于物业部门经理转正自我鉴定的文章10篇，欢迎大家参考查阅！【篇一】物业部门经理转正自我鉴定转眼间将跨过一个月得试用期，在这一个月里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及行政部的要求，现将这一个月以来做如下简要几点：一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新会计法为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干。
二、认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
根据部门的指示，对xx公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。
为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。
四、合理安排收支预算，严格预算管理单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。
因此，认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。
为搞好这项工作，根据政府办的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定尊敬的各位领导：我很高兴能够在这个机会向您介绍我在物业部门的工作表现，同时也希望通过这个自我鉴定，能够更好地了解自己的优缺点，为今后的工作做好充分准备。
自我介绍我是物业部门的经理，我已经在这个部门工作了两年。
在这个职位上，我管理着一个由10人组成的团队。
我的工作职责包括协调员工之间的工作，确保物业服务的高质量和高效率，以及负责财务管理和客户关系维护。
工作表现在我担任经理的两年中，我认为我取得了一些重要的成就。
首先，我重视团队合作和沟通，和团队成员之间建立了良好的关系。
我经常和员工交流他们的意见，对他们的观点和体验进行反馈，并就如何提高我们的服务进行讨论。
其次，在财务管理方面，我建立了一套系统的管理方法，有效地控制了物业部门的预算以及财务流程。
我制定了完整的账目清单，每月对物业费用以及支出等进行透明公开，并有效的减少了支出。
最后，在客户服务方面，我重视反馈，通过定期的满意度调查了解客户的需求，并及时对不足之处进行改进，满足客户需求，提升服务水平。
自我分析尽管我在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己有一些需要改进的地方。
首先，我发现自己有时候过于关注细节，导致工作效率偶尔降低。
在日常工作中，我会把一些缺少必要性的细节和问题，过度关注，因此可能有时候会耽误整体工作的进度。
其次，我有时候难以实现自己的计划，可能由于工作压力过大，或因为必须应付紧急情况导致剩余的时间不足以实现任务。
因此，我希望能够在未来更好地处理自己的时间，并尽可能避免压力和工作的干扰。
最后，我发现自己在团队管理和领导乃至与外界交流时，有时候有些过于保守。
我希望能够更好地发现团队成员的潜力和优点，有效地带领整个团队，提高团队之间的沟通和交流，并借此增强我的工作信心和表达能力。
未来计划在未来的工作中，我将努力改进我的工作方式，创造更高的效率，并完成我的工作任务。
同时，我也将寻求与团队成员之间沟通的更多机会，更好地发现他们的需求和要求，并更好地管理所有的分工、任务和工作进度。
物业经理自我鉴定
物业经理自我鉴定自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结，写自我鉴定可以帮助我们正确地认识自我，因此我们是时候写一份自我鉴定了。
但是自我鉴定有什么要求呢？以下是作者收集整理的物业经理自我鉴定，希望能够帮助到大家。
物业经理自我鉴定篇1由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，依据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的阅历，现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作支配及设想总结如下:一、强化部门制度建设1、由于部门人员变动，结合实际状况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际状况，对制度进行起草和修订。
制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、修理处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。
并将应用表格重新根据统一标准制作，并下发运用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，刚好传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并刚好整改，完善和提高部门员工素养，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的聘请培训工作。
二、收费管理1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥当解决35户。
2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370,元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入20xx年安排为10万元，截止至7月末共收入7410元，于安排相距很大,主要缘由首先为物业公司今年打算开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年始终未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流淌性比较大，造成安排完成率比较低。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定尊敬的领导：您好！我是XXX部门的物业部门经理，非常荣幸能有机会在这里向您展示我转正期间的工作表现和个人成长。
在进入公司担任物业部门经理的这段时间里，我始终以积极的态度和饱满的工作热情投入到工作中。
我对物业管理的知识有深入的了解，并且持续学习新知识以不断提升自己。
通过学习和实践，我成功地解决了一系列复杂的问题，提高了工作效率和客户满意度。
作为物业部门经理，我的工作职责是管理整个物业部门的日常运营，包括协调维修、保养工作、解决业主的投诉和需求、制定年度预算和计划、监督保安和清洁工作等。
在这个过程中，我与团队保持密切的沟通和合作，始终保持良好的工作氛围和团队凝聚力。
在工作过程中，我注重细节、严谨务实，并逐步提高我的领导能力和沟通能力。
我设定明确的目标，并通过不断地激励和指导员工来实现这些目标。
我还积极参与公司组织的培训和学习活动，提高自己的综合素质和管理能力。
在过去的时间里，我成功地完成了多个重要项目，其中包括改进物业维修优先级管理、优化物业部门预算控制、改进客户投诉处理流程等。
这些项目的成功实施得益于我的团队合作精神和领导力，也得益于我的努力和专业知识。
通过这段转正期的工作经验，我深感自己在职业生涯中取得了一定的进步。
但同时，我也意识到自己还有很多不足之处需要进一步改进和提高。
我将继续努力学习，不断完善自己的专业知识和技能，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢您给予我的机会，相信在您的帮助和指导下，我将在未来的工作中表现更出色。
我期待着能够正式成为公司的一员，为公司的发展添砖加瓦。
再次感谢您的关注和支持！此致敬礼XXX。
经理转正自我鉴定
经理转正自我鉴定自我鉴定：经理转正尊敬的领导：您好！首先感谢您给予我转正的机会，我是对我个人和工作的认真负责，我将以更高的要求和更好的意识来完成接下来的职责。
在我担任经理岗位的这段时间里，我经历了许多有意义的挑战和机会，我在工作中不断成长和进步。
通过与团队的紧密合作和不断学习，我已经培养出了一种高效率的工作方式和良好的团队合作精神。
下面是我自我鉴定的几个方面。
一、工作表现作为一名经理，我始终把目标达成放在首位，注重细节，关心团队成员的发展，并注重与其他部门的合作和沟通，以确保项目顺利推进。
同时，我对团队的授权和激励也非常重视，充分发挥了团队成员的潜力。
我的项目管理能力和团队管理能力在工作中得到了验证。
1. 目标达成：我在过去的时间里，明确并设立了清晰的工作目标，通过合理的计划和调控，我充分调动了团队成员的积极性，并逐步实现了团队目标。
2. 细致入微：作为一名经理，我非常注重细节，不放过任何一个细节，任何一个非常之处。
我相信细节决定成败，只有对每一个环节都做到细致入微，才能保证项目的质量。
3. 团队合作：在我担任经理的时间里，我注重团队的合作和沟通。
我鼓励员工之间的交流互动，倡导团队文化和团队协作，使团队成员之间的信任和默契得到提高。
二、自我责任作为一名经理，我清楚自己的责任和义务，对团队的发展和进步有着敏锐的嗅觉。
我将工作态度作为第一位，以身作则，时刻保持一个良好的工作形象。
1. 高效执行：我始终保持高效执行的态度，确保工作的顺利推进。
我会合理授权，强调团队成员的责任感和自律，确保工作任务按照计划进行。
2. 时刻学习：我清楚自身的不足之处，我时刻保持着对新知识的学习和对新技能的培训，我相信只有不断学习和提升力量，才能更好地适应和应对各种挑战。
3. 沟通协调：作为一名经理，我非常重视与上级、下属和同事之间的沟通与协调。
我的开放性和耐心使得我能够顺利地与团队成员及其他部门进行沟通，提高工作效率。
三、职业发展作为一名经理，我认识到在当前竞争激烈的职场环境中，不断提升自己的职业素养和职业技能是必不可少的。
物业公司转正个人自我鉴定范文（2篇）
物业公司转正个人自我鉴定范文__年_月_日，我通过面试，来到__有限公司工作，不觉已经工作三个月了，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的三个月来的工作自我鉴定如下。
一、思想方面在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉造价行业的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面端正工作态度，严守组织纪律。
我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以___%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好财务工作我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。
对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。
按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案管理对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
物业经理转正自我总结范本三篇
物业经理转正自我总结范本三篇物业经理转正自我总结范本一篇回首20xx年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。
在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。
短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这几个月来的主要工作内容：1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;6、资料录入和文档编排工作。
对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定尊敬的领导：您好！非常荣幸能够有机会向您提交我的转正自我鉴定报告。
在过去的一年中，我作为物业部门经理履行了职责，并且在不断的学习和实践中成长和进步。
以下是我对于自己在转正期间的工作表现的自我评价和总结。
一、总体表现在过去的一年中，我全身心地投入到物业部门经理的工作当中，努力克服各种困难和挑战，以及协调和管理部门内部的各项工作。
我深入了解并积极配合公司和项目的整体目标，展现出稳定可靠、团队合作和高效执行的能力。
我深刻认识到作为物业部门经理，我在项目的运营和管理中起着重要的角色，我始终保持着积极进取的态度，不断提高自身的专业知识和管理技巧。
二、专业能力作为物业部门经理，我始终保持着对物业管理的专业热情和责任心，不断加强自身的学习和培训。
我积极参与各类相关培训和研讨会，不断提升自己的专业知识，并将其应用于实际工作当中。
我熟悉并掌握了项目的运营和管理流程，能够熟练处理各类突发事件和问题，保证项目的正常运营和服务质量。
我在工作中注重与其他部门的沟通协调，形成良好的工作合作氛围，提高了整个团队的工作效率和协作能力。
三、团队合作作为物业部门经理，我始终坚持以团队为核心，配合各职能部门的工作，共同完成项目的运营和管理任务。
我注重与团队成员的沟通和交流，激发团队的活力和创造力。
我注重发现和培养团队成员的潜力，协调团队资源，使每个人都能够发挥自己的优势，为项目的发展做出贡献。
通过有效的团队合作，我和我的团队成功地应对了多起紧急事件，并保证了项目的正常运营。
四、学习和成长在过去的一年中，我深刻认识到学习是持续进步和成长的关键。
我始终保持对新技术、新理念和新领域的学习兴趣，并不断推动自己进行学习和实践。
我积极参与公司的培训计划，提升自己的管理技能和业务水平。
我还积极参加物业管理行业的相关研讨会和交流会，与行业专家和同行进行交流，不断拓宽自己的视野和知识面。
通过学习和成长，我提高了自己的综合素养，增强了自己解决问题和应对挑战的能力。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定尊敬的领导：您好！本人作为物业部门的经理，向您提交我的转正自我鉴定报告。
首先向您对我工作的支持和关心表示衷心的感谢，在您的指导和帮助下，我在这段时间取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处，下面将对我的工作进行全面的自我评价。
一、角色定位：作为物业部门经理，我深知自己的责任和义务，清楚地认识到自己是整个部门的核心和中坚力量，需要在管理工作中起到带领和激励团队的作用。
我始终保持谦虚、责任心强的态度，积极学习相关业务知识，以便更好地履行我的职责。
二、工作目标与计划：在职期间，我明确制定了自己的工作目标与计划，并向团队明确传达，确保每个成员都对目标有清晰的认识。
同时，我与团队成员协商确定了工作计划，合理分配工作任务，确保任务的及时完成。
三、工作成绩：在工作中，我努力提升自己的管理能力和专业素养。
通过深入研究市场动态，掌握行业发展趋势，我成功推动部门的整体发展。
在我任职期间，我带领团队成功完成了多个重要项目，取得了显著的成果。
通过与相关部门的密切合作，我保证了物业服务的高效运营，并获得了业主和上级领导的一致好评。
四、团队管理：作为一名优秀的物业经理，我注重团队协作，有效地激发团队成员的工作热情和主动性。
我营造了一个积极向上、和谐融洽的工作氛围，提供良好的工作环境，使团队成员得到了充分的发展，并取得了良好的业绩。
同时，我也注重对团队成员的能力培养和学习机会的提供，鼓励他们积极参与业务学习和技能培训。
五、自身不足：尽管在过去的工作中取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自己存在一些不足之处。
首先，对于项目管理经验的积累还不够，需要进一步加强对项目管理的学习和实践。
其次，沟通能力和协调能力还需不断提升，以更好地与其他部门进行协作。
此外，对于应对突发事件的应急处理能力还需要加强，以提高在危机管理方面的能力。
六、改进措施：为了克服自身不足，我将继续加强学习和培训，提高自己的专业水平。
我将参加相关的培训课程和学习项目管理的知识和技能，以提升自己在项目管理方面的能力。
物业经理转正申请个人工作总结8篇
物业经理转正申请个人工作总结8篇第1篇示例：物业经理转正申请个人工作总结时间过得真快，转眼间我已经在公司任职物业经理岗位一年了。
在这一年里，我收获颇丰，也面临了不少挑战。
通过自身的努力和不懈的奋斗，我深感自己已经做好了升职转正的准备。
下面我将就自己在工作中的表现以及转正后的打算作一份个人工作总结，望领导批评指正。
在项目管理方面，我积极参与了小区环境卫生、绿化、安全等各项工作，并在实践中融入了先进的管理理念和方法，使小区管理水平得到了提升。
通过改善服务意识，我成功地优化了小区服务流程，提升了服务质量，让业主更加满意，提高了小区的整体管理水平。
我还在财务管理方面有所建树。
通过对小区财务的精细管理和优化，成功地降低了日常开支，提高了物业的盈利能力，实现了效益的最大化。
我也不断学习财务方面的知识，提高自己的财务管理水平，为公司节省了不少资金。
在工作中，我也不断努力提升自己。
我不仅学习了物业管理方面的相关法律法规和业务知识，还积极参加了各项培训和学习，提高了自己的综合能力。
在部门内，我也积极主动地协助同事，解决了不少工作中的难题，得到了同事的认可。
我也不断总结工作中的经验与教训，不断完善自己，提升自己的管理水平。
对于未来的工作，我有着清晰的规划。
我会进一步加强学习，不断提升自己的管理知识和技能，扩大自己的管理眼界。
我也会加强团队协作，协调各部门间的工作关系，提高整个团队的凝聚力。
我也会继续关注小区管理的一些新理念和新技术，积极运用到工作中，为小区的管理提供更多的创新和改进。
我再次申请晋升为正式物业经理的机会。
希望公司能够给予我这个机会，让我能更好地发挥自己的优势，为公司的发展贡献自己的一份力量。
我将以更加饱满的热情和更加务实的工作作风，继续努力工作，不断提升自己，与公司共同发展。
感谢公司一直以来对我的信任和支持，我会以更好的表现来回馈公司的关爱和培养。
第2篇示例：物业经理转正申请个人工作总结尊敬的领导：您好！感谢您能抽出宝贵的时间阅读我的转正申请总结。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定时光荏苒，自我加入物业公司以来，已近一年的时间。
在此期间，我深感物业工作的繁琐与责任重大，同时也在实践中逐渐熟悉并成长。
如今，站在转正的节点上，我想对自己这段时间的工作进行一次全面的自我鉴定。
性格方面，我自认为是一个细致且有责任心的人。
物业工作虽然琐碎，但每一项都与业主的日常生活息息相关，来不得半点马虎。
在处理日常工作时，我总是力求做到最好，对每一个细节都严格把控，确保不出差错。
此外，我也注重与同事之间的沟通与合作，因为我相信，只有团结一心，才能将物业工作做得更加出色。
在个人追求上，我始终将提升自己的业务能力作为首要任务。
为了更好地服务于业主，我不仅积极参加公司组织的各种培训，还利用业余时间学习物业管理的相关知识。
我坚信，只有不断学习，才能不断进步，才能更好地满足业主的需求。
工作态度上，我始终保持积极、主动的态度。
无论是面对日常的物业管理工作，还是处理突发的紧急情况，我都能迅速作出反应，并采取有效措施加以解决。
我认为，物业工作不仅仅是一份职业，更是一份责任。
因此，我总是以饱满的热情投入到工作中，努力为业主创造一个安全、舒适、和谐的生活环境。
在转正之际，我回顾过去的工作，深感自己在性格、个人追求和工作态度上都有了很大的提升。
但我也清楚，自己还有很多不足之处，需要在今后的工作中不断加以改进和完善。
首先，我需要进一步提升自己的专业技能和知识水平。
物业管理工作涉及面广，涉及到的知识也非常丰富。
为了更好地胜任工作，我需要不断学习新的知识和技能，提高自己的综合素质。
其次，我还需要更加注重与业主的沟通与互动。
业主是物业工作的核心，他们的需求和满意度是衡量我们工作成果的重要标准。
因此，我需要更加主动地去了解业主的需求和意见，积极与他们沟通，不断改进我们的服务质量和水平。
最后，我还需要进一步加强团队协作和领导能力。
作为物业部门经理，我不仅要关注自己的工作，还要带领团队一起做好工作。
因此，我需要不断提升自己的团队协作和领导能力，带领团队一起向着更高的目标前进。
物业经理试用期转正工作总结6篇
物业经理试用期转正工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间已从事物业经理工作近一年时间。
在这段时间里，我充分认识到物业经理工作的重要性，也深刻体会到物业经理岗位的职责所在。
在领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，我逐渐熟悉了物业经理的工作流程和业务范围，取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
现将试用期转正期间的工作总结如下：一、工作成绩1. 项目管理方面在项目管理方面，我主要负责项目的整体规划和协调工作。
通过与团队成员的密切合作，我们成功完成了多个项目的目标设定和计划制定。
在项目实施过程中，我注重与相关部门和客户的沟通和协调，确保项目进度和质量得到有效控制。
同时，我还积极参与项目风险评估和应对工作，为项目的顺利进行提供了有力保障。
2. 团队建设方面我认为一个优秀的物业经理不仅需要具备专业技能和管理能力，还需要具备良好的团队建设能力。
在试用期内，我注重与团队成员的交流和沟通，了解他们的需求和想法，尊重他们的意见和建议。
通过不断的沟通和协调，我们形成了一个团结、和谐、高效的团队氛围。
同时，我还注重对团队成员的培养和发展，为他们提供学习和成长的机会，激发他们的工作热情和创造力。
3. 客户服务方面作为物业经理，我们的最终目标是为客户提供优质的服务。
在试用期内，我注重提高客户服务质量和水平。
通过加强与客户的沟通和交流，我们及时了解客户的需求和意见，并针对问题制定改进措施。
同时，我还注重对客户信息的收集和分析，为后续的服务改进提供了有力支持。
二、存在不足及改进措施1. 专业知识需要进一步加强在试用期内，我发现自己在专业知识方面还有待提高。
为了更好地胜任物业经理岗位的工作，我计划在后续工作中加强专业知识的学习和更新，提高自己的专业素养和能力。
2. 团队协作需要进一步优化虽然团队成员之间的关系比较融洽，但在实际工作中仍存在一些协作不畅的情况。
为了更好地发挥团队协作的优势，我计划在后续工作中进一步优化团队协作机制和方法，提高团队整体的工作效率和质量。
物业经理转正工作总结8篇
物业经理转正工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已在物业经理的岗位上工作了一年。
回首这一年，我感慨良多，收获颇丰。
在此，我将对自己在试用期的工作进行全面的总结，以便更好地明确自己的工作成果与需要改进的地方。
一、工作成果1. 团队管理：我负责领导和管理一个由XX名员工组成的团队，通过合理分工和协作，我们共同完成了各项物业管理工作。
在团队管理方面，我注重培养员工的团队协作精神和创新意识，通过定期培训和交流，提高了团队的整体执行力和工作效率。
2. 物业管理：在物业管理方面，我始终坚持“以人为本”的服务理念，关注业主的需求和反馈。
通过定期走访和沟通，我及时了解了业主的诉求，并针对问题制定了相应的解决方案。
同时，我还积极推动物业管理的创新和改进，如引入智能化管理系统、优化保洁服务流程等，提升了物业管理的品质和效率。
3. 客户服务：我始终将客户服务作为工作的重中之重，通过提供优质的服务和解决问题的方式，赢得了业主的认可和满意。
在客户服务方面，我注重细节和服务态度，确保每一位业主都能感受到我们的专业和热情。
4. 财务管理：在财务管理方面，我严格遵守公司的财务制度和规定，合理控制成本和支出。
同时，我还积极与业主沟通，解释费用明细和收费依据，确保业主的权益得到保障。
二、工作亮点1. 团队管理方面，我注重培养员工的团队协作精神和创新意识，通过定期培训和交流，提高了团队的整体执行力和工作效率。
2. 在物业管理方面，我始终坚持“以人为本”的服务理念，关注业主的需求和反馈。
通过定期走访和沟通，我及时了解了业主的诉求，并针对问题制定了相应的解决方案。
3. 在客户服务方面，我注重细节和服务态度，确保每一位业主都能感受到我们的专业和热情。
同时，我还积极与业主沟通，解释费用明细和收费依据，确保业主的权益得到保障。
三、工作不足1. 在团队管理方面，虽然团队整体表现良好，但仍有个别员工存在工作态度不端正、工作效率低下的问题。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定，希望对大家有所帮助，欢迎阅读！物业部门经理转正自我鉴定【1】20xx年度，我物业客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。
办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。
车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。
运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。
8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。
开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。
我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。
在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。
物业部门经理转正自我鉴定
物业部门经理转正自我鉴定亲爱的领导，我是XXX，自从成为物业部门经理以来，已经过去了几个月的时间。
在这段时间里，我既感受到了工作的挑战，也体会到了成长的喜悦。
今天我想借此机会向您汇报一下我的工作情况和心得体会。
一、工作回顾作为物业部门经理，我的主要职责是确保物业的正常运行和维护良好的客户关系。
在过去的日子里，我带领团队完成了以下几个方面的工作：1. 物业设施维护：我们定期对公共区域进行巡查，及时发现并处理了一些设施损坏的问题，如电梯故障、水管爆裂等，保证了业主的生活不受影响。
2. 客户服务改善：我们加强了与业主的沟通，积极解决他们的问题和需求。
通过举办一些社区活动，如节日庆典、亲子活动等，增强了与业主之间的互动和联系。
3. 团队建设：我们注重团队成员的成长和发展，定期组织培训和学习，提升大家的专业素养和服务意识。
同时我们也鼓励团队成员之间互相帮助，营造了一个和谐的工作氛围。
二、工作亮点在工作中我也取得了一些亮点和成绩：1. 成功组织了一次大型社区活动，吸引了众多业主参与，提升了物业的品牌形象。
2. 在团队建设方面，我们通过激励机制和团队活动，提高了团队凝聚力和工作效率。
3. 在应对突发事件时，我能够迅速作出决策，协调各方资源，有效控制了事态的发展，保证了业主的生命财产安全。
三、自我评估回顾这段时间的工作，我认为自己在以下几个方面表现较好：1. 具备较强的责任心和执行力：能够认真履行职责，按时完成各项任务。
2. 沟通能力较强：能够与业主和团队成员保持良好的沟通，及时解决问题。
3. 团队协作能力强：能够调动团队成员的积极性，共同完成任务。
当然我也意识到自己还存在一些不足之处：1. 在处理复杂问题时，还需要更加冷静和理智地分析情况，做出正确的决策。
2. 在团队管理方面，还需要更加注重个性化管理，激发团队成员的潜能。
四、未来计划针对以上不足之处，我计划在未来的工作中采取以下措施加以改进：1. 加强学习，提高自己的专业素养和管理能力，以更好地应对各种复杂问题。
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物业部门经理转正自我鉴定物业部门的经理主要是负责什么工作的呢？他们的转正自我鉴定又是怎么来写的呢？下面是的为大家整理的“物业部门经理转正自我鉴定”，仅供参考，希望对大家有所帮助，欢迎阅读！物业部门经理转正自我鉴定120xx年度，我物业客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。
办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。
车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二、信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。
运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。
8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。
开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。
我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。
在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。
调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作在物业公司经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴1户，未交1户。
水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想：我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。
同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
物业部门经理转正自我鉴定2今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩。
一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责（一）耐心细致地做好财务工作。
自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，xx 年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文件工作。
（三）认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；（五）抓好小区绿化维护工作。
物业部门经理转正自我鉴定3我是xx集团招聘的物业管理公司经理，自3月11日进入公司工作以来，在2个月的试用期中，本着实事求是，公平公正的工作原则，以公司为家，在*公司兴，我尤荣*的指导精神下，开展物业管理公司的各项管理工作，使物业管理公司的专业工作规范化、正常化，有序的进入运转轨道。
结合实际，协调各部门之间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展，其具体事项如下：1、试用期间取得的主要工作成绩：A、通过两个月的调整及规范，成功建立xx物业管理公司内部管理系统，将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定，具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。
强化劳动纪律，整顿工作态度，提高劳动效率。
B、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管理服务意识。
强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值，以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
C、开源节流，将公司的利益放在第一位，为公司的长远利益作想，节约开支，开辟新的经营思路，将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用，人尽其力，广开财路，为物业管理公司创造每一分利润。
D、团结同事，和蔼可亲、平易近人。
机动灵活的处理各种日常事务，努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作，虚心听取意见，及时整改工作中的不足，完善管理。
E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。
区域内部设施设备管理等工作。
xx大道的管理也日渐完善，清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。
并在日常工作中保持良好。
绿化地带修剪整齐，缺差也基本补充完毕。
充分展示我xx新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基础。