组织行为学阶段测验五(第10～11章)
组织行为学阶段测验五(第10～11章)
1、关于领导的特点，表述错误的是（）。
A.领导体现了人与人之间的关系B.领导是一种特殊的“投入”与“产出”C.领导是领导者、被领导者及环境的函数D.领导作用的“晕轮效应”【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导的特点。
领导作用的“互惠效应”。
参见教材P210-211。
2、影响领导行为效果的情境因素不包括（）。
A.领导者与被领导者之间的关系B.职位权力C.任务结构D.权变变量【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查费德勒权变模型。
影响领导行为效果的情境因素有：领导者与被领导者之间的关系；职位权力；任务结构。
参见教材P220-221。
3、授权型领导方式是（）。
A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导生命周期理论。
授权型领导方式（低工作低关系）。
参见教材P223。
4、将提供奖金、薪酬、表扬、升职等的权力称为（）。
A.法定权B.奖赏权C.惩罚权D.专长权【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导权力的来源。
奖赏权：指提供奖金、薪酬、表扬、升职等的权力。
奖赏权是否有效，关键在于领导者是否确切了解被奖赏者的真实需要。
参见教材P213。
5、关于领导和管理的关系，下列表述错误的是（）。
A.从权力的构成看，领导和管理都是组织岗位设置的结果B.从本质上来说，管理建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上C.领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，不可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上D.从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导和管理。
领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上。
参见教材P213。
6、领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心、爱护下属，经常与下属交流信息、思想，想方设法调动下属的积极性，在下属心目中可敬可亲。
国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案
国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案第一章导论1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）人的行为规律的一门科学。
A. 所有组织中B. 一定组织中C. 社会组织中D. 管理组织中2.下面哪一个不是组织的基本要素？（）A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 共同目标3.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的（）A. 多层次性B. 多学科交叉性C. 两重性D. 实用性4.组织行为学的两重性来自于（）A. 管理的两重性B. 人的两重性C. 组织的两重性D. 多学科性E. 多层次性5.测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（）A. 测量的信度B. 测量的效度C. 测量的难度D. 测量的规律性6.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法7.科学的研究方法应遵循的原则是（）A. 研究程序的公开性B. 收集资料的客观性C. 分析方法的系统性D. 观察与实验条件的可控性E. 所得结论的再现性8.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
（×）9.把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：（）A. 管理学B. 组织行为学C. 社会学D. 心理学10.组织行为学的理论基础有（）A. 心理学B. 社会学C. 人类学D. 政治学E. 生物学第二章个体行为1．影响人的行为的因素有（）A. 个人主观内在因素B. 心理因素C. 客观外在环境因素D. 生理因素2.人的行为特征有（）A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的3.人的行为是在外力的作用下引发的。
（×）4.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应5.社会知觉主要包括（）A. 对人知觉B. 人际知觉C. 角色知觉D. 因果关系知觉E. 自我知觉6.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。
组织行为与领导力章节答案
第一章章节测试1【单选题】组织行为学是研究下述哪方而规律性的科学（）…切人的心理活动B,一切人的行为D- 一切人的心理与行为2【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是（）\、是一个社会技术系统是一个开放的系统组织与坏境之间有一定的边界3【单选题】任明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色（）、、头面人物领导者c、谈判者4【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是（）B、人际技能沟通技能【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项（）• 群体第二章章节测试1【单选题r经济人'‘假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要.他们尽疑逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是（）•关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系•c、采用集体奖励、鼓励交流与沟通帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍2【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。
以下不属于该理论相应管理方式的是（）•创造有利于人发挥潜能的匸作环境•激励以在激励为主•决策权力分叹.员匸参与赋子其更慕的口主权3【单选题】在州人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的後理方法（如：下属希望职位升迁则奖励苴职位，下属希望获得金钱则提髙其薪资）属于以下何种管理方法（）•双向认识管理•竞争比较管理•差界文化管理【单选题】下列属于中国传统儒家人性假设思想及管理思想的是（）A、主人性无所谓善恶C,主性恶论以及“法.术.势“兼用的管理思想主自然无为，道法自然的管理理念.上善若水的管理技巧，天长地久的管理目标5【单选题】以下是关于“人与社会的关系”的相关叙述，错误的是（）I 任何社会都是人的社会.没有人就没有社会任何人都是社会中的人.离开r社会任何人都不能生存.都不能成为人个人或集体的行为又受到社会的制约第三章章节测试1【单选题】在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）A、气质B、泌【单选题】人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释，这种知觉属于（）*、知觉防御B、呆轮效应D、定型效应【单选题】该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳立性强。
最新版自考组织行为学第五章章节真题及答案
第五章一、单项选择题（201610）9、个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是（C ）5 A、情绪认同 B、心理相容 C、共生效应 D、文化维系（201610）10、团队成员之间相互交往的根基是（ B ）5A、以关系为导向B、以任务为导向C、以利益为导向D、以信仰为导向（201610）11、每个团队都会'以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和（ A ）5A、规范期B、成熟期C、稳固期D、衰退期二、多项选择题（201610）28、虚拟团队的特征有（ ACD ）5A、团队成员有共同的目标B、团队成员的地理位置具有集中性C、团队釆用电子沟通方式D、团队具有宽泛型的组织边界E、团队成员心理相容三、名词解释（201704）33、共生效应5答：共生效应是指个体与个体，或个体与群体间相互依存，相互激励的社会心理现象。
（201710）33、心理相容5答：是指群体成员之间心理上的互相理解、容纳和协调，即群体成员间的心理流和心理面处于一个同频同振的心理场中，一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。
四、简答题（201704）39、简述虚拟团队的作用。
5答：（1）虚拟团队允许分散性组织最大限度地发挥其专长，而不需要实质性的个体物理流动。
（2）虚拟团队允许组织将不同文化、不同商务习惯的多种意见统一起来以避免发生逆生产效率的现象。
它的有利之处包括成本的降低、周转时间的下降、远程成员间的整合等。
（3）虚拟团队为在复杂的经营环境中，通过跨组织的宽泛联合、协调完成复杂的商业任务提供了一个重要的机会。
（201710）39、简述团队的特征。
5答：（1）价值观共识化。
（2）团队工作的主旨是委托和授权。
（3）团队成员平等、信任、注重交流。
（4）高素质的员工是团队的关键。
中国农业大学《组织行为学》第5套答案
第5套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.不属于托马斯冲突管理模型的内容是( ) 。
A.整合和沟通 B.竞争和回避 C.迁就和合作 D.妥协参考答案：参考答案：参考答案：A A 您的答案：您的答案：A A2.( ) 是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。
这种方法避免了成员间相互影响。
A.名义群体法B.提喻法C.头脑震动法D.德尔菲法参考答案：参考答案：参考答案：D D 您的答案：您的答案：D D3.“近程为0-0.15米，远程为0.15-0.45米”，这属于( ) 。
A.亲密距离 B.私人距离 C.社会距离 D.公共距离参考答案：参考答案：参考答案：A A 您的答案：您的答案：A A4.关于人际关系对组织发展的影响论述错误的是( ) 。
A.影响信息的交换 B.影响组织成员的心理健康 C.影响员工的幸福感 D.影响员工的行为参考答案：参考答案：参考答案：A A 您的答案：您的答案：A A5.不属于管理系统中个人间的关系的是( ) 。
A.正职和副职的关系 B.领导者之间的关系 C.成员之间的关系D.领导者和成员之间的关系参考答案：参考答案：参考答案：A A 您的答案：您的答案：A A6.美国心理学家( ) 曾经首创了小型群体中个人与其他成员关系的方法——社会测量法。
A.莫里诺B.马斯洛C.彼得·德鲁克D.彼得·圣吉参考答案：参考答案：参考答案：A A 您的答案：您的答案：A A7.社会测量法的程序首先是( ) 。
A.选择数量B.选择受试者C.试验的准备D.确定标准参考答案：参考答案：参考答案：D D 您的答案：您的答案：D D8.( ) 是人类社会交往的最初，也是最重要的形式。
A.传播 B.交往 C.交流 D.沟通参考答案：参考答案：参考答案：D D 您的答案：您的答案：D D9.( ) 又叫轮式沟通，属于控制型网络，其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。
组织行为部分测试试题
阶段测验一(第0~2章)一、单项选择题1、领导行为研究包括（）。
A。
领导理论、激励理论与实务B。
领导理论、领导组织结构C.领导文化、领导管理体制D。
领导文化、领导变革与发展【正确答案】：A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查组织行为学的研究内容。
领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。
其目的在于掌握领导活动过程的一般规律，运用有效的激励手段激发下属的工作积极性，高效实现组织目标。
参见教材P30。
2、( )是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
A.心理学B。
人类学C.社会学D。
政治学【正确答案】：A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查组织行为学的学科基础。
心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科.参见教材P30。
3、（）是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支，是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。
A。
政治学B。
心理学C。
社会心理学D。
社会学【正确答案】：C【您的答案】：C 【答案正确】【答案解析】：本题考查组织行为学的学科基础.社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。
参见教材P31.4、古典科学管理理论的代表人物不包括（)。
A.泰勒B。
亨利·法约尔C。
马克斯·韦伯D。
梅奥【正确答案】：D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】：本题考查组织行为学的发展。
古典科学管理理论的代表人物有美国的泰勒、法国的亨利·法约尔、德国的马克斯·韦伯等人。
参见教材P33。
5、科学管理理论侧重于研究( ），通过对工作方法的科学研究来改善生产效率。
A.基层的作业管理B.高层的人事管理C.基层的产品管理D。
高层的财务管理【正确答案】：A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】：本题考查组织行为学的发展。
科学管理理论侧重于研究基层的作业管理，通过对工作方法的科学研究来改善生产效率.参见教材P33。
《组织行为学》试题及答案(五)
《组织行为学》试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n )x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。
组织行为学智慧树知到答案章节测试2023年齐鲁师范学院
第一章测试1.组织的特点包括？（）A:组织通过专业分工和协调合作来实现目标B:组织组成是动态的C:组织有自己的目标D:组织是由个人和群体组成的答案:ACD2.组织的根本特征是什么？( )A:人B:动态化C:盈利D:目标答案:A3.权变理论认为，组织管理是一个动态的过程，没有绝对有效的模式或方法，要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。
( )A:对B:错答案:A4.组织行为学常用的研究方法包括哪些？（）A:行案例研究法B:问卷调查法C:实验研究法D:观察研究法答案:ABCD5.组织是由许多子系统组成的，各子系统既相互独立又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。
( )A:对B:错答案:A6.组织行为学把人性作为相对稳定的属性加以研究，人性就是一成不变的东西。
（）A:错B:对答案:A第二章测试1.知觉的能动性主要体现在哪些方面？（）A:整体性B:恒常性C:选择性D:理解性答案:ABCD2.通过对观察到的行为结果进行分析并推断其原因的过程被称作什么？( )A:分析B:判断C:推理D:归因答案:D3.理性决策模型是由西蒙提出来的。
（）A:对B:错答案:B4.态度的三种成分分别包括哪些？（）A:情感成分B:行为倾向成分C:思维成分D:认知成分答案:ABD5.个体自己的态度之间，或者态度与行为之间存在着不一致这种现象叫做自我知觉理论。
（）A:对B:错答案:B6.与工作相适应的个人品质的总和叫做人格。
（）A:错B:对答案:B第三章测试1.心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫动机。
（）A:对B:错答案:A2.期望理论指出一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
（）A:对B:错答案:B3.马斯洛需要层次论的理论前提：人都是无私的。
（）A:对B:错答案:B4.马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是？（）A:尊重需要B:生理需要C:社交需要D:自我实现需要答案:B5.公平理论是有哪位管理学家提出来的？( )A:亚当斯B:赫兹伯格C:韦伯D:法约尔答案:A第四章测试1.群体的心理基础是什么？( )A:认同B:互补C:体谅D:协作答案:A2.群体在追求其目标的过程中团结一致，并保持一体性的一种状态叫做什么？（）A:群体凝聚力B:群体互补性C:群体从众性D:群体一致性答案:A3.社会助长反映了个体对他人的意识做出的反应，包括他人在场或与他人一起活动时所带来的效率或绩效的提高。
智慧树答案组织行为学知到课后答案章节测试2022年
第一章1. 关于组织的特点，表达不准确的是（）。
答案:组织与外部环境之间不需要相互作用2. 组织行为学研究的因变量包括（）。
答案:工作满意度 ;组织公民行为 ;流动3. 员工工作满意度越高，工作绩效（）答案:可能越高也可能越低4. 权变理论认为，组织管理是一个动态的过程，没有绝对有效的模式或方法，要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。
( ）答案:对5. 社会活动大多是通过正式组织来完成的，因此非正式组织是毫无作用的。
（）答案:错第二章1. 个体通过自己对行为的观察而对自己的情感、情绪和内在特质等心理状态的认知，称之为（）。
答案:自我知觉2. 知觉者会对与当前事件相关的过去事件的一些信息进行回忆，这是知觉过程的（）阶段。
答案:检索3. 人们以已有的知识经验为基础去对知觉对象做出解释，使它具有一定的意义这是知觉的（）。
答案:理解性4. 人们对自然界中空间、时间、运动的知觉是物体知觉。
（）答案:对5. 你认为一名医生应该是救死扶伤的，充满爱心的，这是对医生的人际知觉。
（）答案:错第三章1. 人们在解释他人的行为表现时，把别人的行为过多地归因于内部因素这种归因倾向属于（）。
答案:基本归因错误2. 一名员工今天迟到了，他并不总是上班迟到，他有7个月从未迟到过，则表明这是一个特例，表明他的这种行为的一贯性较（）。
答案:低3. 从一个人的外部行为可以推断其对应的内在特质,如人格、态度等,当人们进行个体归因时，就是要从行为及其结果推导出行为的意图和动机，此观点为（）。
答案:对应推断论4. 行动者与观察者的视角不同，行动者注意外在情境因素；而观察者则更关注行动者本身。
（）答案:对5. 一个人的能力和他面临的任务难度可能很难改变，而一个人的努力程度和是否遇到适当的时机是不断变化的。
（）答案:对第四章1. 下列哪项不是动机的功能（）。
答案:停止2. “工作中有私心是不对的”，这是态度的（）成分。
答案:认知3. 某主管很欣赏个员工，指人们对态度对象在认知的基础上产生的一种情感体验,这是态度的（）成分。
《组织行为学》课后习题答案完整版-第五章激励理论及其应用
第五章激励理论及其应用一、简答题1.什么是双因素激励理论？如何将保健因素转化为激励因素？答：双因素激励理论的基本观点：（1）传统理论认为，“满意”的对立面是“不满意”，但双因素理论认为“满意”的对立面是“没有满意”，“不满意”的对立面是“没有不满意”。
（2）那些使员工对工作感到不满意的因素主要是与工作环境相联系的保健因素。
保健因素主要起预防作用。
保健因素包括工作本身、认可、成就和责任、进步、晋升等。
在工作激励中，保健因素的满足主要是避免员工的不满意。
（3）那些使员工感到满意的因素主要是与工作内容相联系的激励因素。
激励因素包括公司政策和管理、监督、薪水、工作条件、安全以及人际关系等。
只有对激励因素的满足才能真正达到激励员工的目的。
将保健因素转化为激励因素的措施有：（1）精神激励是最长久，通过有效的领导、积极向上的企业文化、个人参与、多元化价值观等事业留人、也可通过绩效管理、行业发展、职业的优越感、绩效激励等情感留人；（2）个人目标和公司目标结合；（3）帮助员工做好职业规划；（4）制定较为灵活的薪酬策略，与工作发展前途对应等 2.内容型激励理论主要包括马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的ERG理论、赫兹伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论，试对它们进行比较。
答：ERG理论是在需要层次论基础上的发展主要表现在：(1)马斯洛的需要层次论是建立在满足——上升的基础上的。
也就是说一旦较低层次需要已经得到满足，人们将进到更高一级的需要上去；而ERG 论不仅体现满足——上升的方面，而且也提出了遇挫折——倒退这一方面。
挫折——倒退说明较高的需要未满足或受到挫折的情况下，更着重或把更强烈的欲望放在一个较低层次的需要上。
(2)需要层次论认为，每一个时期只有一种突出的需要；而ERG 论指出在任何一个时间内可以有一个或一个以上的需要发生作用。
(3)需要层次论认为，人的需要是严格地按由低到高逐级上升的, 不存在越级，也不存在由高到低的下降；而ERG论则指出，人的需要并不一定严格按由低到高发展的顺序，而是可以越级的。
组织行为学_中国大学MOOC(慕课) 章节测试
组织行为学_中国大学MOOC(慕课) 章节测试【课程名称】组织行为学_中国大学MOOC(慕课)【章节测试】第一章单元作业【题目】单选(2分) 管理学者罗伯特·卡茨认为管理者应具备三种技能：技术技能、人际技能以及（）A.概念技能B.决策技能C.管理技能D.沟通技能【答案】A.概念技能【题目】单选(2分) 麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中提出了两种对立的人性观点及相应的管理理论。
麦格雷戈把传统的管理观点叫做（）A.Y理论B. X理论C.Z理论D.ERG理论【答案】B. X理论【题目】单选(2分) 组织行为学研究的三个层次为：个体、群体及（）A.组织B.集体C.环境D.国家【答案】A.组织【题目】单选(2分) 19世纪末到20世纪初，管理学者以“物”为中心，研究的重点在于如何提高劳动生产率的问题，管理学把这一时期称为（）A.早期管理理论时期B.行为科学理论时期C.古典管理理论时期D.当代管理学说【答案】C.古典管理理论时期【题目】单选(2分) （）是管理学从古典管理理论时期，转向行为科学时期的重要转折点。
是管理思想，管理理论发展的第二个里程碑。
A.科学管理实验B.从众实验C.三垂线实验D.霍桑试验【答案】D.霍桑试验【章节结束】第二章单元测验【题目】单选(2分) 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
A.首因效应B.晕轮效应C.知觉防御D.定型效应【答案】B.晕轮效应【题目】单选(2分) 个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属（）。
A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质【答案】A.胆汁质【题目】单选(2分) 个体在社会知觉中往往表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢的心理特征被称为（）。
A.定型效应B.首因效应C.晕轮效应D.知觉防御【答案】D.知觉防御【题目】单选(2分) 对自己的成功往往做个人归因，对失败做情境归因，这种情况在心理学上称为（）。
【免费下载】组织行为学阶段测验4和5
《组织行为学》课后习题答案完整版-第十章 组织变革与组织发展
第十章组织变革与组织发展知识巩固一、简答题1．什么是组织变革？答：组织变革是组织主动、自觉地因条件变化而做出的相对反应，是组织为了实现自身的目标而根据外部环境和内部因素的变化对组织的现状主动地进行修正、改变和创新的过程。
2．什么是组织发展？组织变革与组织发展有什么联系和区别？答：组织发展是指组织的自我更新和开发。
它将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题的能力以改善组织效能，是组织应对外部环境变化的产物。
狭义的组织发展是指组织以行为科学研究和理论为基础，有计划、系统性地促成组织成员行为的变革；广义的组织发展还包括组织的结构变革和技术变革。
因此，组织发展的概念中已经包含了组织变革的概念。
3．简述勒温的力场分析法。
答：力场分析法是由勒温创造的考察变革过程的一种方法。
这种方法已经证明对注重行动的管理人员非常有用，主要用以分析变革的动力和阻力，找出变革的突破口。
力场分析法的基本观点是：改革不是一种静止的状态，而是相反方向作用的各种力量的一种能动的均衡状态。
对于一项变革，企业中存在着两种力量：一种是动力，即有利于变革实现的力量，它能引发一种变化或使变化持续下去；另一种是阻力，它扼制了变革的发生或继续进行。
当这两种力量对等时，就会达到平衡。
4．组织发展的干预技术有哪些？答：组织发展的干预技术可分为人类过程干预技术、技术结构干预技术、人力资源管理干预技术和战略干预技术四种类型。
二、不定项选择题1 .B 2.A、B 3. A、B、D 4. A、C、D 5.C三、应用练习题以某一企业为例，分析其进行组织变革的主要原因和组织变革过程中所遇到的阻力，并讨论管理者可以采取哪些方法来克服组织变革的阻力。
答：略。
具体结合组织变革相关理论来进行解释。
案例分析题X公司的组织变革X公司原来主要生产复印机，一直都是按照职能制来设计组织结构的，即由几位副总经理分管财务、销售、生产、人事、采购、工程、研究开发。
随着公司的产品系列扩大到打印机、传真机、个人计算机、手机等，公司职能制结构出现了一系列的问题，无法适应市场拓展以后所带来的业务广泛性需要，而且那些阻碍各职能部门之间有效协调的“壁垒”正在不断加固。
组织行为学阶段测验5
组织行为学阶段测验5一、单项选择题1.下列内容属于西欧各国组织文化特征的是（）A.忧患意识B. 民族精神C. 关心环保D. 注重教育【答案】C 【解析】参见教材P4492.为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（）A. 学院型B. 堡垒型C. 棒球队型D. 俱乐部型【答案】A 【解析】参见教材P4423.美国学者（）将组织文化按工作作风的不同划分为四种类型：学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。
A. 巴卡斯B. 雅索斯C. 杰弗瑞D. 威廉?6?1大内【答案】C 【解析】参见教材P4424.组织文化按影响大小可以分为（）A. 强文化和弱文化B. 主文化和亚文化C. 学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化D. 僵化型、保守型、渐进型、活跃型和激进型文化【答案】A 【解析】参见教材P4415.组织文化分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型文化的依据是（）A. 工作作风B. 影响大小C. 活跃程度D. 内容性质【答案】D 【解析】参见教材P4416.组织文化传统的表现形式是（）A. 物质象征B. 文字和标识C. 仪式D. 语言【答案】B 【解析】参见教材P4397.组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励，并将其报酬与工作绩效联系起来，激励全体成员自信自强，团结进取，这是建立组织文化的（）A. 个性原则B. 卓越原则C. 激励原则D. 目标原则【答案】C 【解析】参见教材P4378.组织文化的积极作用不包括（）A. 激励功能B. 约束功能C. 辐射功能D. 效率功能【答案】C 【解析】参见教材P4329.组织文化的核心是（）A. 共同的价值观B. 组织目标或宗旨C. 作风及传统习惯D. 行为规范和规章制度【答案】A 【解析】参见教材P42710.组织文化建设的出发点和归宿是（）A. 共同的价值观B. 组织目标或宗旨C. 作风及传统习惯D. 行为规范和规章制度【答案】B 【解析】参见教材P42711.我国企业组织结构变革的必由之路是（）A. 市场化B. 社会化协作C. 产权清晰D. 管理科学【答案】B 【解析】参见教材P42212.克利程序把变革分为三大块，不包括（）A. 诊断B. 执行C. 评估D. 反馈【答案】D 【解析】参见教材P41213.组织变革的基础是（）A. 变革关键环节的选择B. 变革方式的选择C. 变革方向的选择D. 变革内容的选择【答案】A 【解析】参见教材P41014.美国管理学家李维特认为，组织变革应从（）方面入手。
2020年智慧树知道网课《组织行为学(对外经济贸易大学)》课后章节测试满分答案
第一章测试1【判断题】(2分)必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。
A.对B.错2【判断题】(2分)所有组织都需要有一个目标，无论是生产钢铁或运营电商。
A.对B.错3【判断题】(2分)社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一直认同时，才被称为组织。
A.错B.对4【判断题】(2分)大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析：个人、群体和组织。
A.错B.对5【判断题】(2分)生产率是指效果。
A.错B.对6【单选题】(2分)组织公民行为是指：A.组织是属于特定国家的，而不是一个全球性实体B.组织对社会的义务C.员工投票选举公司总裁的权力D.员工超出正常工作职责的行为7【单选题】(2分)超出正常工作职责的员工行为：A.B.通常是自觉性不够的员工做出的B.A.应被组织领导劝阻C.D.在小公司中常见，但在大公司中不存在D.C.是外向性格员工最重要的特点E.E.被称为组织公民行为第二章测试1【判断题】(2分)负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时候。
A.对B.错2【判断题】(2分)惩罚减少了未来行为的频率，而消极强化增加或维持了未来行为的频率。
A.错B.对3【判断题】(2分)正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。
A.对B.错4【判断题】(2分)负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。
A.对B.错5【判断题】(2分)消退减少了未来的行为频率。
A.错B.对6【单选题】(2分)成功完成一个重要项目后收到奖金是？A.负强化B.正强化C.惩罚D.消退E.工作满意度7【单选题】(2分)以下哪一项是惩罚的例子?A.你的上司在你连续几周早到后停止抱怨你迟到B.你的上司在你取得当月最高销量后没有说什么C.组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用D.公司在与一个重要客户签订合约后宣布对你工作的赞赏8【单选题】(2分)以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来发生的频率？A.正强化B.惩罚C.负强化D.消退9【单选题】(2分)当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时，以下哪一项会发生？A.惩罚B.正强化C.负强化D.工作满意度E.消退10【单选题】(2分)大多数情况下，应该用以下哪一条减少期望行为？A.消退B.正强化C.负强化第三章测试1【判断题】(2分)态度包括以下三个要素：情绪、信念和行为。
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1、关于领导的特点，表述错误的是（）。
A.领导体现了人与人之间的关系B.领导是一种特殊的“投入”与“产出”C.领导是领导者、被领导者及环境的函数D.领导作用的“晕轮效应”【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导的特点。
领导作用的“互惠效应”。
参见教材P210-211。
2、影响领导行为效果的情境因素不包括（）。
A.领导者与被领导者之间的关系B.职位权力C.任务结构D.权变变量【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查费德勒权变模型。
影响领导行为效果的情境因素有：领导者与被领导者之间的关系；职位权力；任务结构。
参见教材P220-221。
3、授权型领导方式是（）。
A.高工作低关系B.高工作高关系C.低工作高关系D.低工作低关系【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导生命周期理论。
授权型领导方式（低工作低关系）。
参见教材P223。
4、将提供奖金、薪酬、表扬、升职等的权力称为（）。
A.法定权B.奖赏权C.惩罚权D.专长权【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导权力的来源。
奖赏权：指提供奖金、薪酬、表扬、升职等的权力。
奖赏权是否有效，关键在于领导者是否确切了解被奖赏者的真实需要。
参见教材P213。
5、关于领导和管理的关系，下列表述错误的是（）。
A.从权力的构成看，领导和管理都是组织岗位设置的结果B.从本质上来说，管理建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上C.领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，不可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上D.从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导和管理。
领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能建立在个人影响力和专长权及模范作用的基础上。
参见教材P213。
6、领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心、爱护下属，经常与下属交流信息、思想，想方设法调动下属的积极性，在下属心目中可敬可亲。
这种领导者是（）。
A.无能、不合格的领导者B.较仁慈的领导者C.较严厉的领导者D.高效、成功的领导者【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导行为理论。
领导者注意严格执行规章制度，建立良好的工作秩序和责任制，同时关心、爱护下属，经常与下属交流信息、思想，想方设法调动下属的积极性，在下属心目中可敬可亲。
这种领导者是高效、成功的领导者。
参见教材P219。
7、管理方格理论的提出者是（）。
A.布莱克和莫顿B.弗莱西曼C.费德勒D.罗伯特?豪斯【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查领导行为理论。
布莱克和莫顿在俄亥俄州立大学研究的领导行为理论的基础上提出了领导方式及其有效性的管理方格理论。
参见教材P219。
8、关于领导用人的技巧和艺术，下列表述错误的是（）。
A.积极发挥、运用每个人的长处B.用人不“疑”，不应存“疑”C.大胆用人，敢用年轻人D.坚持“英雄不问出处”【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导的用人艺术。
用人不“疑”，但应存“疑”。
参见教材P226。
9、决策的特点不包括（）。
A.目的性B.选择性C.过程性D.滞后性【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查决策的特点。
决策的特点包括：目的性、选择性、过程性和超前性。
参见教材P229。
10、在公平理论中，把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去付出的劳动和所得的报酬进行的比较属于（）。
A.横向比较B.社会比较C.纵向比较D.前向比较【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查公平理论。
把自己现在付出的劳动和所得的报酬与自己过去付出的劳动和所得的报酬进行的比较属于历史的比较（即纵向比较）。
参见教材P240。
11、（）是指在一定时间内进行激励的次数，它一般是以一个工作周期为时间单位的。
A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励方向【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查激励的影响因素。
激励频率是指在一定时间内进行激励的次数，它一般是以一个工作周期为时间单位的。
参见教材P234。
12、马斯洛认为，人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要是（）。
A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查需要层次理论。
马斯洛认为，生理需要是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。
参见教材P235。
13、在马斯洛的需要层次理论中，对于成就、名誉、地位、评价等的需要属于（）。
A.生理的需要B.归属和爱的需要C.安全的需要D.尊重的需要【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查需要层次理论。
尊重的需要，是指对于成就、名誉、地位、评价等的需要。
参见教材P235。
14、马斯洛的需要层次理论中，（）起着中间过渡作用。
A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查需要层次理论。
生理的需要和安全的需要属于低级需要，尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要，社交的需要起着中间过渡作用。
参见教材P235。
15、成就需要理论的提出者是（）。
A.麦克利兰B.马斯洛C.赫茨伯格D.托尔曼和勒温【正确答案】：A【您的答案】：A 【答案正确】【答案解析】：本题考查成就需要理论。
20世纪50年代初，美国哈佛学心理学家麦克利兰对成就需要这一因素进行了大量的调查研究，提出了成就需要理论。
参见教材P236。
16、不同的人对权力需要、友谊需要、成就需要的排列次序和所占比重是不同的，持有该观点的理论是（）。
A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查成就需要理论。
成就需要理论的主要观点之一是不同的人对权力需要、友谊需要、成就需要的排列次序和所占比重是不同的。
参见教材P237。
17、双因素理论是20世纪50年代末美国心理学家（）提出的。
A.麦克利兰B.马斯洛C.赫茨伯格D.托尔曼和勒温【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：本题考查双因素理论。
双因素理论是20世纪50年代末美国心理学家赫茨伯格提出的。
参见教材P237。
18、赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指（）A.保健因素和功能因素B.保健因素和激励因素C.心理因素和生理因素D.心理因素和激励因素【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查双因素理论。
赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指保健因素和激励因素。
参见教材P238。
19、重点研究怎样转化和修正人的行为，如何将人的心理和行为从消极转变为积极的理论是（）。
A.双因素理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.内容型激励理论【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本题考查行为改造型激励理论。
行为改造型激励理论重点研究怎样转化和修正人的行为，如何将人的心理和行为从消极转变为积极。
参见教材P241。
20、（）是指撤销对人的某种行为的积极强化，使这种行为出现的频率逐渐减少、衰弱，最终消失。
A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：本题考查强化理论。
自然消退是指撤销对人的某种行为的积极强化，使这种行为出现的频率逐渐减少、衰弱，最终消失。
参见教材P242。
二、多项选择题1、领导生命周期理论的领导方式有（）。
A.命令型领导方式B.授权型领导方式C.参与型领导方式D.说服型领导方式E.成就导向型领导方式【正确答案】：ABCD【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导生命周期理论。
选项E属于路径—目标理论的领导方式之一。
参见教材P223。
2、领导者在选择人才时应注意以下（）方面。
A.不能以文凭去判断人B.要善于发掘遇到危机不迷失方向，勇往直前的人C.要善于发掘具有开拓、创制新精神的人D.要善于发掘意志坚强、具有抗拒逆境能力的人E.要大胆用人，敢用老年人【正确答案】：ABCD【您的答案】：A【答案解析】：本题考查领导的用人艺术。
领导者在选择人才时应注意以下几个方面：（1）不能以文凭去判断人。
（2）要善于发掘意志坚强、具有抗拒逆境能力的人。
（3）要善于发掘遇到危机不迷失方向，勇往直前的人。
（4）要善于发掘具有开拓、创新精神的人。
参见教材P226。
3、对于企业领导者来讲，政治素质包括（）方面。
A.要有坚定的政治方向，要有较高的思想理论水平B.高尚的道德情操C.要有高度的事业心和责任感D.不断开拓进取的创新意识E.严于律己，宽以待人【正确答案】：ACD【您的答案】：A【答案解析】：本题考查政治素质。
选项BE属于道德素质。
参见教材P215。
4、根据激励的性质，激励可分为（）。
A.正激励B.物质激励C.精神激励D.负激励E.内激励【正确答案】：AD【您的答案】：A【答案解析】：本题考查激励的类型。
根据激励的性质，激励可分为正激励和负激励。
参见教材P244。
5、根据激励的形式，激励可分为（）。
A.外激励B.物质激励C.精神激励D.负激励E.内激励【正确答案】：AE【您的答案】：A【答案解析】：本题考查激励的类型。
根据激励的形式，激励可分为内激励和外激励。
参见教材P244。
6、激励的作用包括（）。
A.激励为行为提供动力B.激励能够吸引人才、留住人才C.激励可以激发人的工作热情与兴趣D.激励可以发挥人的潜力E.激励能够调动和提高人工作的自觉性、主动性、创造性【正确答案】：ABCDE【您的答案】：A【答案解析】：本题考查激励的作用。
激励的作用包括：激励为行为提供动力；激励可以发挥人的潜力；激励可以激发人的工作热情与兴趣；激励能够吸引人才、留住人才；激励能够调动和提高人工作的自觉性、主动性、创造性。
参见教材P232-233。
7、最具代表性的内容型激励理论包括（）。
A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论E.归因理论【正确答案】：ABC【您的答案】：A【答案解析】：本题考查内容型激励理论。
最具代表性的内容型激励理论包括需要层次理论、成就需要理论和双因素理论。
参见教材P235。
8、马斯洛的需要层次理论中，（）属于低级需要。
A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要E.安全的需要【正确答案】：AE【您的答案】：A【答案解析】：本题考查需要层次理论。
生理的需要和安全的需要属于低级需要，尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要，社交的需要起着中间过渡作用。
参见教材P235。
9、下列各项属于双因素理论中保健因素的有（）。
A.企业政策B.工作环境C.安全D.福利E.工资水平【正确答案】：ABCDE【您的答案】：A【答案解析】：本题考查双因素理论。