《电子政务概论》期末复习资料和答案
国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案(试卷号：4988)
国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．政府内部办公系统中的( )办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A．事务型 B．管理型C．辅助决策型 D．建议咨询型2．电子会议与旅行服务系统属于( )。
A．电子司法档案系统 B．电子财政管理系统C．统一服务系统 D．信息统计系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。
这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。
A．关系模式 B．办公模式C．管理类型 D．服务方式4．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的( )阶段的特征。
A. 第一 B．第二C．第三 D．第四5．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的( )功能。
A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织6．按( )划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式7．( )是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。
A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源8．( )主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济。
国家开放大学电大专科《电子政务概论》期末试题及答案(c试卷号：4988)
国家开放大学电大专科《电子政务概论》2026-2027期末试题及答案(试卷号：4988)一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分)1.电子政务的公共服务模式，根据()的不同，可以分为政府对社会公众的服务模式和政府对企业的服务模式。
A.服务主体B.服务方式C.服务对象D.服务目的2.电子证照办理系统属于()。
A.G2GB.G2PC.G2CD.G2B3.电子政务发展的内在动力是0。
A.建设高效的政府8.建设廉洁的政府C.建设透明的政府D.建设节能的政府4.在以()为特色的公文处理系统中，公文的传递、办理直至归档仍采用传统人工方式，只是对公文的形成和部分管理采用计算机方式。
A.公文拟制电子化B.机关内部公文流转电子化C.机关外部公文流转电子化D.政府系统机关之间公文传输电子化5.以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的收文处理的主要功能包括()。
A.公文生成B.承办C.签发D.分发，寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。
A.外化B.内化C.认知D.中介7.军事服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？()A.政治服务8.经济服务C.文化服务D.社会服务8.()是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息，它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。
A.宏观性信息资源B.微观性信息资源C.动态性信息资源D.静态性信息资源9.政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第()个环节。
A.四B.三C.二D. 一10.()是电子政务立法的基础。
A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.政府信息公开和政府信息效率方面的立法D.促进基础设施建设的立法二、不定项选择题(每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分)11.电子政务和办公自动化的差异主要表现为()。
A.应用技术不同B.应用主体不同C.系统用户不同D.应用定位不同12.政府电子化全局模式的具体构成方式包括()。
23秋国开(专)《电子政务概论》历届期末考试题及答案 (1)
试卷代号：4988电子政务概论试题（开卷）2019年1月一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．电子政务的公共服务模式，根据( )的不同，可以分为政府对社会公众的服务模式和政府对企业的服务模式。
A．服务主体B．服务方式C．服务对象D．服务目的2．电子证照办理系统属于( )。
A．G2G B．G2PC．G2C D．G2B3．电子政务发展的内在动力是( )。
A.建设高效的政府B．建设廉洁的政府C．建设透明的政府D．建设节能的政府4．在以( )为特色的公文处理系统中，公文的传递、办理直至归档仍采用传统人工方式，只是对公文的形成和部分管理采用计算机方式。
A．公文拟制电子化B．机关内部公文流转电子化C．机关外部公文流转电子化D．政府系统机关之间公文传输电子化5．以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的收文处理的主要功能包括( )。
A.公文生成B．承办C．签发D．分发6.( )是设法发现与特定需求相关的知识结构，从外部贮藏库中提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。
A．外化B．内化C．认知D．中介7．军事服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？( )A．政治服务B．经济服务C．文化服务D．社会服务8．( )是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息，它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。
A.宏观性信息资源B．微观性信息资源C．动态性信息资源D．静态性信息资源9．政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第( )个环节。
A．四B．三C．二D．一10．( )是电子政务立法的基础。
A.人的基本信息权利及保护方面的立法B．信息安全立法C．政府信息公开和政府信息效率方面的立法D．促进基础设施建设的立法二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11．电子政务基础数据标准属于( )。
03333电子政务概论(标注好答案)
电子政务概论第1章电子政务基本概念1、电子政务的定义：电子政务是国家各级政府部门综合运用现代信息网络与现代数字技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，彻底转变传统工作模式，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
电子是手段，政务是目的。
2、我国电子政务的作用主要表现方面和推行电子政务的重要意义。
作用：（1）促进政府职能转变；（2）增强政府管理手段的科学性和有效性，提高政府办事效率；（3）推动国家信息化事业的发展；（4）为社会公众提供更多和更优质的公共服务；（5）促进政府的政务公开和廉政建设。
意义：（1）推行电子政务是实现和发展人民民主的有力手段。
（2）推行电子政务是深化行政管理体制改革和政府履行职能的重要措施。
（3）推行电子政务是带动全社会信息化发展的重大举措。
（4）推行电子政务是适应经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切需要。
3、政府对公众的电子政务通过电子化网络系统为公民提供各种服务，主要内容包括：教育培训；就业服务；电子医疗服务；社会保障网络服务；公民信息服务；交通管理服务；公民电子税务；电子证件服务。
4、从电子政务的实质、核心、作用以及实施过程来看电子政务的特性包括：（1）电子政务是政府信息化的产物，是国家信息化发展的“龙头”；（2）电子政务的核心是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。
（3）电子政务是一种全新的行政管理与服务方式；（4）电子政务是一个动态发展的整合过程。
5、政府对企业的电子政务的主要内容有：电子采购与指标、电子化报税、电子证照办理与审批、信息咨询服务和中小企业电子服务。
6、电子政务系统就是对行政机关的管理活动信息进行管理的信息系统。
7、根据服务对象来划分，电子政务可以分为G2G、G2B、G2C；其中G2G又可分为政府机关内部的电子政务、政府机关之间的电子政务。
练习题：1．电子政务的C 是运用信息技术对政府资源进行有效、科学的管理。
2020年7月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案
2020年7月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案说明：试卷号：4988课程代码：02253适用专业及学历层次：机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等；专科考试：形考（纸质、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．(A)的政府形式是电子政务的主导方式。
A．虚拟型 B．实务型C．工作型 D．事务型2．(C)是电子政务的核心和基础。
A．政府外部的办公系统 B．政府内部的互联网系统C．政府内部的办公系统 D．政府外部的互联网系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。
这体现了电子政务环境下政府管理在(D)方面的特征。
A．关系模式 B．办公模式C．管理类型D．服务方式4．(B)电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。
A． 2001年 B．2002年C．2003年 D．2004年5．我国第(A)代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。
A．一 B．二C．三 D．四6．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的(C)功能。
A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织7．按(A)划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式8．(A)是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。
一A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源9．(B)是电子政务立法的重点。
A．人的基本信息权利及保护方面的立法B．信息安全立法C．促进基础设施建设的立法D．政府信息公开和政府信息效率方面的立法10．“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的(B)。
电子政务概论复习题
电子政务概论复习题 Young people should work hard and live a good life.电子政务概论课程代码 03333一、单项选择题1. 是一种将内网和公网分开的方法; AA.防火墙B.数据的保密性C.网络管理技术D.通信技术2.在社区信息系统中,信息整合系统的作用AA.通过数据交换,实现信息标准化和资源共享B.实现服务信息化与网络化C.管理社区信息D.实现社会保障管理信息化3.政务门户系统的作用,哪个说法是错误的BA.信息集中统一发布,方便公众查询B.各部门建网站,不需要门户网站C.公众服务与政务处理的完整结合D.为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口4.政务外网各级政府办公业务网,上下级部门专业业务网与互联网之间应该AA.逻辑隔离B.物理隔离C.绝对隔离D.完全连通5. 会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向; AA、数据B、视频C、文件D、桌面6.行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体; CA、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理7.在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为阶段;CA、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段8.一个计算机网络是由、设备、软件和网络规则组成的; AA、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质9.是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大; CA、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性10.办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化,属于 ;CA.电子财政管理B.信息咨询服务C.办公自动化D.信息发布Government-Society表示 AA.政府对社会公众的电子政务B.政府对企业的电子政务C.政府间的电子政务D.以上都不正确12.金关工程不涉及的单位是AA.工商局B.海关C.外汇管理局D.银行13.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括 ;AA.数字电视B.远程教育C.电子商务D.电子政务14.实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变,是一个的问题;DA.简单B.不可能C.短期D.复杂而困难15.全球电子政务的发展之所以呼声很高,最主要原因就是 ;CA.它的快捷与便利B.它的透明与公开C.它的高效与廉洁D.它的公正与迅捷16.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项 DA.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组;B.政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 ;C.超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务;D.通过大力发展电子信息产业,可以推动社会改革 ;17.相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是 BA.金字塔结构B.扁平化辐射结构C.饼状结构D.集中化结构18.我国是哪一年启动的政府上网工程 B19.我国电子政务高速发展阶段的标志是 DA.办公自动化B.三金工程C.政府上网工程D.三网一库20.政府在电子政务建设过程中的主要作用是 BA.自主开发B.提出需求、进行管理C.购买硬件设备D.项目监理二、填空题1.政务数据中心为各种应用系统提供服务,支持应用系统的方式有外挂式和两种;插件式2.安全保障也包含三个层次：保护网络和基础设施、、保护政务子网;保护政务子网边界3. 是电子政务技术基础平台的最为基础的部分和核心部分;操作系统4.发展电子政务的基本原则是实用性原则、可靠性原则、先进性及成熟性原则、、开放性和安全性原则、扩展性原则、可维护性和可管理性原则;标准化原则5.并进模式包括以下几个环节：、数字化、、资源化、平台化;信息化6. 电子政务运作模式：内部团队、、维护外包、部分外包、选择主机托管服务;开发外包7. 美国电子政务的发展分四个阶段：初始阶段、增强阶段、以客户为中心的阶段、 ;转化阶段8. 国际电子政务发展的阶段：简单的信息发布阶段、政府与用户单向互动阶段、、网上事务处理阶段;政府与用户双向互动阶段9.为政府服务的业务系统,大致可划分为两类:一类是 ,一类是政府机关之间的业务系统;政府机关内部的业务系统10.电子政务与电子商务之间的区别是：实施主体不同、主导思想不同、、用户对象不同;实施目标不同11. 企业从电子政务中获取利益的方式有：、通信及软硬件供应、政府开发企业运作;承包开发12.在局域网上传输数据,有多种方法和模式,主要的传输方法有：、令牌环网和FDDI;以太网13.在广域网中占主导地位的通信协议是 ;TCP/IP14. 网络与基础设施层位于整个分层体系结构的最底层,由三部分组成：信息传输和交换的网络平台、信息处理和存储设备环境、 ;物理环境15. 系统支撑层构建原则：安全性、、统一采购;符合国情三、名词解释题1.电子政务各级政府部门以信息网络为平台,综合运用信息技术,在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,将政府的管理和服务职能进行整合的一体化管理;2.政府信息化指政府运用信息技术手段改造政府的过程,从而能够大大提高政府管理的有效性,满足社会及公众对政府公共管理和公共服务的期望,促进社会经济发展;3.三金工程金桥工程、金关工程和金卡工程;“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程,是我国政府信息化的雏形,其目标是建设中国的“信息准高速国道”;4.服务器网络层次上的计算机概念;在每一个具体的网络系统中,作为网络核心,向其他网络设备包括电脑、网络浏览器等客户端提供服务支持,并向客户端提供大量的网络管理功能;5.客户端是指联机在某个服务器上的终端机,可以执行信息的输入输出工作;四、简答题1.我国电子政务的主要任务是什么答：1建设和整合统一的电子政务网络;2建设和完善重点业务系统;3规划和开发重要政务信息资源;4积极推进公共服务;5基本建立电子政务网络与信息安全保障体系;6完善电子政务标准化体系;7加强公务员信息化培训和考核;8加强推进电子政务法制建设;2.发展电子政务有什么意义答：发展电子政务的意义：行政人员可以突破时空限制,完成以前无法完成的工作;可以取消中间管理层,简化工作程序;树立新的政府形象,扩大政府政策影响;防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作;推进政府工作的“公开、公平、公正”;3.政府与公众之间的电子政务包括那些内容答：政府与公众之间的电子政务包括教育培训服务；公共就业服务；电子医疗服务；社会保险网络服务；交通管理服务；公众电子税务；电子证件服务;4.论电子政务数据资源开发利用的意义;答：电子政务数据资源开发利用的意义：政务数据管理制度决定政务创新能力政务数据存在形式决定政务运行效率政务数据分析质量决定政务决策效果政务数据相应速度决定政务服务满意度电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的5.当前我国电子政务发展应采取什么样的对策答：电子政务发展对策有：走市场化、产业化的道路发展电子民主、繁荣公众服务充分发挥社会中间组织的作用跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户6.电子政务的信息安全问题有何特点答：电子政务的信息安全问题的特点：既是部门安全又关系到国家安全既是政治安全又关系到经济安全既要求信息保密又要求政务公开既要求互连又要求隔离五、综合题1.互联网对政府管理的影响主要体现在那些方面答：一、国家管理的革新： 1 国家管理的观念将被革新;信息时代整体的和效率的观念突出,科技改变了人类的时空观; 2 国家管理的结构将发生变化;信息革命对国家管理最根本的冲击是国家管理结构的变化; 3 国家管理的范围将被界定;信息革命造就的网络空间和技术能力促进了非国家行为体的生成;二、管理方式的变迁：电子政务运用技术的手段建设新的政府管理模式、政治互动模式,一方面保障政府在以互联网为核心的虚拟空间中积极回应公民的需求、执行公务,另一方面给公民参与政治事务、表达利益和压力的广阔空间和全新手段,由此在某种意义上弥补了代议制民主的缺陷;三、政务公开的实现;因特网将为政府机构提供工作透明度提供一个方便、有效、快捷的载体;四、政府采购的规范;可以通过网上结算保证购买和支付规则被一致的理解和执行；可以减少报告文牍降低采购成本、提高工作效率；可以使得采购过程合理化;五、公共服务的扩展;政府的重要职能之一是为公众服务,电子政务简化了行政手段和步骤,提高了服务的效率和一致性,维护了政府的形象;六、政治体制的变革;互联网和电子政务的发展以平面化的权力机构取代传统金字塔式的权力模型,提倡分权、授权、和公民参与;七、机构设置的转型;以平面型结构取代科层制,引发政府机构设置的转型;八、工作方式的变革;电子政务的工作方式体现了分权与民主的气质,扞卫了效率与理想,是信息化潮流下政府形态之一;2.如何认识电子政务的发展趋势答：一、明确发展定位; 1 发展电子政务首先要有明确的定位,明白政府上网的目的、切入点、目标和作用,真正以民为本,强调政府职能由单纯的管理向综合服务的转变; 2 电子政务要因政府部门类型的差别而在职能上有所不同,不能照搬一个模式; 3 不同级别的政府在电子政务方面也要有不同的侧重点; 4 中国的电子政务要强调对外应用而不是内部应用,即为公共服务、注重实效; 5 确保安全保障 6 当今世界冲突已经蔓延到因特网上,信息安全已经成为维护国家安全和社会稳定的一个焦点;提高网民对互联网的信任程度,构建可信的网络环境则是未来的必然趋势 1 客观上,由于我国相对落后的网络技术和信息产业,我国电子政务建设的基础设备仍需要从国外引进,这将无法保证我国网络的安全利用和有效监控; 2 与此同时,由于管理人员的素质低下,缺乏必要的安全知识,也造就目前的网络安全问题;3由此,要大力发展我国计算机相关基础产业,提高综合实力是关键；其次要建立一套信息资源管理制度；最后要提高管理人员素质,建立完备的网站构建和维护管理规范;二、创新运行体制;电子政务将打破传统的政府办公方式,其工作机制、方法和思路都有了巨大的改变;实行电子政务将改变传统的金字塔式结构为扁平化、无中心的网络结构,变管理型为服务型,并建立一套完备的政府信息发布制度,以实现政务透明化、办事效率化的目的;电子政务概论课程代码 03333一、单项选择题1.国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项 BA.家庭信息化B.政府信息化C.企业信息化D.社区信息化2.电子政务中,政务边际成本递减法则是指,社区管理的中间成本,社会管理范围扩大中DA.相对不变B.相对增加C.逐渐增加D.相对减少3.在信息化领域中,"CIO"的中文词汇是指 AA.信息主管B.系统分析员C.负责人D.软件公司4.相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是 CA.饼状结构B.金字塔结构C.扁平化辐射结构D.集中化结构5.政府在电子政务建设过程中的主要作用是 AA.提出需求,进行管理B.购买硬件设备C.项目监理D.外包开发6.一个单位要完全实现办公自动化,可以不必具备的前提条件是 AA.高级打印机和服务器B.办公网络C.办公人员应掌握基本的计算机操作技能D.单位领导应使用计算机进行办公7.政府OA的应用涵盖政府机关日常办公事务处理的几乎全部事宜,其中不包括CB.公文处理C.电子图书D.签报管理8.公文运转时对政府来说是不可能少的,公文处理主要是为公文的有效运转提供保证,下列不属于公文处理的功能是 AA.拟稿,审核B.分发,办文C.公文签收,登记D.归档,会签9.下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用 AA.电子办理执照B.电子公文的传输和管理C.电子政策法规管理D.电子司法档案管理10.下列不属于政府间以及政府部门间的电子培训的是 BA.机关人员可以参加在线考试B.公众可以在线交流C.机关人员可以参加培训课程,接受培训D.机关人员可以通过网络随时随地注册课程11.在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是 Ato C to Cto B to G12.有关电子政务的广义解释正确的是 AA.基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统B.政务电话网C.工业网络化D.办公信息化13.通常说的信息高速公路的应用领域不包括 CA.电子商务B.电子政务C.网络电视D.远程教育14.政务内网主要是指AA.副省级以上政务部门的办公网B.科级以上政务部门的办公网C.县级以上政务部门的办公网D.市级以上政务部门的办公网15.政务外网与互联网之间应该如何隔离 DA.绝对隔离B.物理隔离C.不隔离D. 逻辑隔离16.按一定的程序规则,对不同的执行者之间的信息传递和任务执行的活动管理是CA.事务处理B.日程管理C.流程管理D.档案管理17.工作流是一类能够完全或者部分自动执行的事务过程,是根据一系列过程规则、文档信息或任务,能够在不同之间传递、执行; AA.执行者B.公务员C.部门D.企业18.一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行的是 BA.信息流B.工作流C.程序流D.管理流19.工作流管理系统的功能包括、工作流执行与工作控制等功能; CA.工作流指导B.工作流选择C.工作流描述D.工作流管理是信息服务中什么的简称 AA.电子公告板B.电子信息系统C.电子管理系统D.电子系统二、填空题1.评估过程分三步：发现阶段、人工检查阶段、 ;漏洞测试阶段2.电子政务系统的安全保护范围分为三类：、系统边界、网络和基础设施;计算环境3.系统支撑层构建原则：、符合国情、统一采购;安全性4.网络平台是网络与基础设施层的核心,分为、外网、内网三部分,是信息传输和交换的基础设施;互联网5.电子政务体系结构参考模型由基础层、、应用支撑层、应用层和公共服务层等自上而下四个层次叠加和法律标准规范建设与应用、信息安全保障体系建设与应用、组织与管理、技术服务等四个支柱支撑而成;系统支撑层6.密码技术：对称密码算法、公钥密码算法、、数字签名;散列算法和MAC7.根据工程特点,工程测试验收可以分解为子系统验收、以及主管单位验收;分批验收8.工程测试验收阶段的管理工作可以分为如下阶段：、系统试运行子阶段、工程终验子阶段;工程初验子阶段9.工程管理机构的作用：工程质量控制、、工程成本的控制、知识产权保护 ;工程进度控制10.招标投标阶段按照其工作内容可以分为如下子阶段：、投标子阶段、开标、评标和中标子阶段、商务谈判和合同签订子阶段;招标子阶段11. 密钥管理包括以下几个方面内容：密钥的生成和托管、、密钥查询、密钥销毁;密钥恢复12. PKI涉及到多个实体之间的协作过程：证书颁发机构CA、、证书目录、密钥管理中心KMC和最终用户EE;注册机构RA13. 常用的安全认证技术：基于口令的认证、数字签名、、生物特征认证;数字证书14. 政务数据中心为各种应用系统提供服务,支持应用系统的方式有外挂式和两种;插件式15. 招标投标阶段按照其工作内容可以分为如下子阶段：招标子阶段、、开标、商务谈判和合同签订子阶段;投标子阶段三、名词解释题1.计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的产物,一个计算机网络是由通信介质、设备、软件和网络规则组成的;2.现代信息技术是建立在现代科学基础上的获取、传递、处理、存储的技术、是当代高新技术的前导;它以微电子技术为基础,包括通信技术、自动化技术、光电子技术、光导技术、计算机技术和人工智能技术等所构成的高新技术群;3.政府上网是政府为适应科技和社会发展方向、为实现办公自动动化和资源共享的目标,在行政管理体制、职能和方式不断做出适应性改革和转变的基础上,联合IT产业,利用信息技术,在网上建立一个虚拟政府,以加强和完善政府的管理与服务职能,提供公共服务的过程;4.数字鸿沟指的是由于以因特网为核心的信息技术在普及和应用方面的不平衡导致的国家之间、地区之间、社会阶层之间、产业之间、企业之间和个人之间业已存在的信息资源开发和利用等方面的差距;5.“一站式”服务就是通过部门精简和数据整合,将分属政府不同部门的业务受理网点集成到一个统一的政务平台上,向企业和个人提供包括咨询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目;四、简答题1.电子政务发展模式有哪些答：总共分为如下三种发展模式：以电子行政E-Administration为核心的电子政务发展模式,以电子服务E-Service为核心的电子政务发展模式,以电子社会E-Society 为核心的电子政务发展模式;2.阐述电子政务体系结构模型各组成部分之间的关系答;基础层是承载各类政务信息的基础,系统支撑层是与基础层紧密结合的软件环境,为应用支撑层提供通用的系统级服务,应用支撑层向电子政务应用层提供所需的各种通道服务,应用层包括在应用支撑层上构造的各种电子政务应用,是整个电子政务面向用户的层面;3.电子政务系统设计的基本要求有哪些答：1.合理体现政府职能是关键；2.充分信息化是重点；3.系统安全性是难点；4.人,管,技术应协调；5.解决问题要注重实效性；6.整合通信是基本模式；7.整体稳健,局部创新；8.积极采用外包方式；9.标准化;4.电子政务安全体系结构包括哪两层它们之间是什么关系答：安全体系包含政务网安全和政务信息安全两层;政务网安全包括政务网实体安全、网络通信系统安全、主机系统安全,政务信息安全建设在政务网安全基础上的;5.政务信息安全保障的目标是什么答：1确保政务信息的完整性；2确保政务信息的机密性；3确保政务信息的可控性；4确保政务信息的不可否认性;6.推进国家信息化要遵循哪些原则答：推进国家信息化必须遵循以下原则：1坚持以市场需求为主导2政府信息化先行3信息化建设与产业结构调整相结合4既要培育竞争机制,又要加强统筹协调5既要重视对外开放,又要加强技术自主开发五、综合题本大题共2小题,每小题10分,共20分1.网络技术也会造成一些不利于行政决策的新情况,对行政决策产生消极影响,主要表现哪几个方面答:网络技术的负面影响表现在：1 网络技术下过量的信息的提供会引起盲目决策：信息量过多会使得方案抉择困难、带有个人倾向性的过量信息使决策者疲于应付;2 网络技术促使行政决策权走向集中：在当前中国的行政运行机制中,下级凭借信息传递通道的控制,依据个人利益进行选择性过滤,从而削弱行政领导的决策权;在未来的网络社会,中间层级的功能被虚化,民众和基层行政人员与行政领导可以通过网络对话,为决策权的集中提供了可能性;3 网络上的虚假信息影响准确决策：网络的无限自由性使得信息造假者和谣言传播者能够在网上发布不负责任的言论,或有意散布虚假信息、制造混乱;网络媒体也是一把双刃剑,在提供大量信息的同时,也会左右人类的思维,使得我们落入决策陷阱;2.行政人员受信息技术发展影响的具体表现有哪些政府信息化建设的人才结构可分为哪三个层次答：一、网络技术对行政人员的影响表现在：1 开阔视野,提高行政人员的管理能力;网络技术的广泛应用,可以使行政人员开阔视野,不断提高判断、分析和解决问题的能力2 节省精力,拓展行政人员的管理时空;借助网络技术,行政人员可以完成以前体能上无法完成的工作,节约大量的时间和精力,降低管理成本;3 更新观念,激励行政人员的全面发展;网络技术的运用对行政人员的知识和技能提出更高的要求,成为行政人员不断学习和培训的动力; 二、政府信息化建设的人才结构可以分为三类：总体规划管理者、实施开发和应用操作者;1 总体规划者,其中包括政府最高领导人和中层部门负责人,其素质高低会直接影响整个信息化工作的水平2 实施开发者,主要由技术管理者,信息系统开发者、信息分析处理者及相关行业科技人才组成,具有专业知识和技能,以及较强的组织协调能力;3 应用操作者,也是政府信息化最终使用者,分布在政府的各个工作岗位上,具有基本的计算机操作能力,深刻理解并积极适应信息技术应用对政府工作带来的改变,并针对电子政务的实际运行问题提出改进的意见和建议;4这三类人组成了政府信息化建设的金字塔式人才结构：最上层是决策层,塔尖是政府领导者,其下是有关副职领导和掌握最新科技的设计者,其中最重要的是信息化建设和总体设计者；中层是开发层,包括各类技术开发人员、技术工作人员和政务业务分析人员；底层是操作层,人数最多,是行政政府职能的具体业务工作人员;电子政务概论课程代码 03333一、单项选择题1.在政府内部公务处理系统的设计需求中作为信息传递与共享的工具和手段能满足办公系统最基本的通讯要求的是 AA.电子邮件B.手机C.固定电话D.电子政务。
《电子政务》复习题及参考答案
一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为（ B ）。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在（ B ）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门二、多选题1、信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面，包括（ABCD）和其他设备。
A.硬件B.数据库C.软件D.网络E.管理制度2、信息化的特征可归纳为（ACDE）。
A.综合性B.复杂性C.竞争性D.渗透性E.开放性3、以“新公共管理”为基本取向的政府改革常常被人们描述为一场政府追求（ACD）目标的管理改革运动。
A.经济B.绩效C.效率D.效能E.公平4、信息化建设必须有标准化的支持，统一标准是（BCD）的基础。
A.协调一致B.互联互通C.信息共享D.业务协同E.业务同步5、我国1993年启动的“三金工程”指的是（ ACD ）。
A.金桥工程B.金网工程C.金关工程D.金卡工程E.金税工程6、新公共管理在20世纪80年代兴起于英国、美国、（AC），并逐步扩展到西方各国乃至全世界。
A.澳大利亚B.日本C.新西兰D.新加坡E.法国7、“政府再造”的核心目标就是要通过政府再造，建立一个（ ABC）政府。
A.高效率的B.对公众负责任的C.更有回应性的D.服务性的E.更节省开支的8、在变革方式上，“政府再造”主张对政府流程进行（AB）设计。
A.根本性的B.彻底的C.稳定的D.渐进的E.优化的9、哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（ABCD）。
XXX《电子政务概论》期末试题及答案(试卷号：4988)
XXX《电子政务概论》期末试题及答案(试卷号：4988)2021-2022年XXX《电子政务概论》期末试题及答案（试卷号：4988）注：盗传必究一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1.虚拟型的政府形式是电子政务的主导方式。
2.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，该标准体系包括六大部分。
3.政府内部的办公系统是电子政务的核心和基础。
4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。
这体现了电子政务对政府管理环境的影响。
5.2002年是电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。
6.我国第一代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。
7.电子化服务是电子政务的核心和关键内容。
8.政府是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。
9.人的基本信息权利及保护方面的立法是电子政务立法的基本法律背景。
10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的起步期。
二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案．每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为以下几点：A.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变；B.电子政务要回应政府管理方式的转变；C.电子政务是趋向综合、虚拟的政务方式；D.电子政务是建立在社会信息化基础上的。
12.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变，包括：A.政府要把自身由管制型向服务型转变；B.政府要由资源的分配者向资源的保护者、调控者和服务者转变；C.政府管理要由只讲求行政效率，转变为更注重行政效能，从自我效率的评估转变到更加注重社会服务质量。
13.政府对企业服务模式的系统构成不包括B.就业服务和D.交通管理服务。
2020年1月XXX《电子政务概论》期末考试题及答案
2020年1月XXX《电子政务概论》期末考试题及答案说明：试卷号：4988课程代码：适用专业及学历层次：机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等；专科考试：形考（纸质、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．(A)的政府形式是电子政务的主导方式。
A．虚拟型B．实务型C．工作型D．事务型2．电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。
该标准体系包括(B)大部分。
A．五B．六C．七D．八3．(C)是电子政务的核心和基础。
A．政府外部的办公系统B．政府内部的互联网系统C．政府内部的办公系统D．政府外部的互联网系统4．政府事情人员可以系统地利用主动化程度很高的工具处置公务举动，这些主动化设备承担了简单判断的程序性事情，而事情人员需要做的将是更具创造性的非例行的事情。
这体现了电子政务对政府(A)的影响。
A．管理环境B．管理职能发展C．组织结构D．组织规模5．(B)电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。
A．2001年B．2002年C．2003年D．2004年6．我国第(A)代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。
A．一B．二C．三D．四7．(C)是电子政务的核心和关键内容。
A．电子化办公B．电子化决策C．电子化服务D．电子化投票8．(D)是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。
1A．社区B．个人C．企业D．政府9．(D)是电子政务立法的基本法律背景。
A．政府信息公开和政府信息效率方面的立法B．信息安全立法C．增进基础设施扶植的立法D．人的基本信息权力及保护方面的立法10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的(B)。
A．初始期B．起步期C．发展期D．成熟期2、不定项选择题11.电子政务是政府办理方式的变革，主要体现为(ABCD)。
A．电子政务的发展要回应政府管理思想的转变B．电子政务要回应政府办理方式的转变C．电子政务是趋向综合、虚拟的政务方式D．电子政务是建立在社会信息化基础上的12.电子政务的发展要回应下列哪些政府管理思想的转变？(ABC)A．政府要把自身由管制型向服务型转变B．政府要由资源的分配者向资源的保护者、调控者和服务者转变C．政府管理要由只讲求行政效率，转变为更注重行政效能，从自我效率的评估转变到更加注重社会服务质量D．政府要由信息的积极提供者向信息的垄断者转变，充分发挥信息资源的效用，提升整个社会的自我调节能力，促进政治民主和社会公平13．政府对企业服务模式的系统构成不包括(BD)。
国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）
国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．政府内部办公系统中的( )办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A．事务型 B．管理型C．辅助决策型 D．建议咨询型2．电子会议与旅行服务系统属于( )。
A．电子司法档案系统 B．电子财政管理系统C．统一服务系统 D．信息统计系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。
这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。
A．关系模式 B．办公模式C．管理类型 D．服务方式4．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的( )阶段的特征。
A. 第一 B．第二C．第三 D．第四5．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的( )功能。
A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织6．按( )划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式7．( )是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。
A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源8．( )主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《电子政务概论(一村一)》复习资料2018.12.14《电子政务概论(一村一)》题库及答案一一、选择题（每小题2分，共20分。
每小题有1个或1个以上正确答案，错选、不选均不得分）1．电子公文传输系统以____、____为保障。
( )A．数字签名 B．认证体系C．数据元标准 D．公文格式标准2．电子政务要在民主理念，法治理念及( )方面进行变革。
A．公平理念，科学理念B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念D．创新理念，安全理念3．以下哪几项属于《2006-2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点 ( ) A．改善公共服务 B．加强社会管理C．强化综合监管 D．完善宏观调控4．政府机关公务处理电子化与办公自动化差别除了表现在基本功能方面，还表现在哪几方面( )。
A．运作机制方面 B．应用范围方面C．管理核心方面 D．管理的根本理念方面5．与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点包括( )。
A．广泛性 B．公益性C．非盈利性 D．权威性6．根据公众与系统的关系，电子化公共服务系统主要可以分为哪两个部分( )。
A．前台 B．总台C．分台 D．后台7．政务信息采集的原则有哪些( )。
A．主动、及时 B．真实、可靠C．针对、适用 D．系统、连续8．电子政务安全技术包括( )。
A．数据加密技术 B．信息隐藏技术C．安全认证技术 D．地址解析技术9．以下哪种电子政务发展的建设模式最适合东部、南方经济发达的农村地区( )。
A.政府主导，社会力量为辅的模式B．“先商后政”的模式C．“以点带面”的模式D．“前期启动”模式10.我国农村电子政务建设的现状包括( )。
A．信息基础设施落后 B．网站建设滞后C．建设目标不明确 D．缺乏信息技术人才二、简答题（每小题10分，共30分）11．电子政务的运营为什么要遵循民主理念？12.概述政务信息资源建设的原则。
13.从电子政务功能的角度，概述电子政务的安全需求。
三、案例分析题（50分）14．案例-(24分)“政府公共服务电子化”，也叫“政府电子化服务”、“电子化的政府服务”、“政府以电子化形式传送服务”等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
管制和服务是政府管理社会事务过程中的两大职责，两者相互联系、两位一体，管制是服务的基础，服务是管制的目的。
而且究其本质，作为公共权力的代理机构，政府是社会服务机构。
对于承担服务职责的政府，我国素来也有“人民公仆”的形象比喻。
不过，长期以来政府重管制轻服务，较少真正从服务的角度来开展工作，很多政府机关将其工作看成是施展管制特权，造成“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不良风气。
这种定位上的偏差越来越不适应社会的发展，必须要实现由管制型政府向服务型政府的转变。
这种转变正成为近年来政府工作理念、思路、方式中最引人注目的、根本性的变化。
在这个变化的过程中，政府公共服务的职责日益突出，公共服务也成为政府改革最为活跃的领域之一，行政审批手续的简化便是其中的典型实例。
信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持，电子化服务是电子政务的核心和关键内容，公共服务的电子化水平以及电子化公共服务的质量，是衡量和评价电子政务建设水平的重要标准。
有人生动地说，电子政务的核心理念就是“全心全E(E，Electronic的缩写，电子的意思)”，‘E'意即政府要尽可能利用电子化手段“为人民服务”。
电子政务专家们指出“政务信息化的核心价值，在于从根本上改善政府的公共服务。
”鉴于电子化公共服务的重要性，众多国家、地区和地方政府纷纷推出公共服务电子化项目以及以公共服务电子化为主要内容的电子政务计划，比如1994年12月，政府信息技术服务小组(Government Information Technology Services，GITS)提出“政府信息技术服务的愿景”(a vision for government information technology)报告，强调要建立起注重顾客导向的服务性政府，提出了18项服务重点，包括电子福利支付系统、公共安全信息网络、国际贸易资料系统等。
2000年德国发起了“联邦在线2005”电子政务计划，要求联邦政府到2005年将所有可在网上提供的服务在线提供；新加坡于2000年推出“21世纪公共服务计划”，到2001年已有500种业务在网上办理；北京市政府到2002年底已初步实现政府面向企业和市民的审批、管理和服务业务在网上进行。
阅读案例并回答问题：简述政府公共服务电子化的策略是什么？15.案例=(26分)人民日报8月17日电记者李刚报道：2007年7月下旬的一天，广州市一政府部门信息中心工作人员发现该中心网站主页被篡改，经查实是黑客非法盗用维护账号和密码登录网站进行的非法活动。
由于发现及时，此次黑客人侵没有造成严重损失，但黑客竟然能够如此轻松地进入戒备森严的信息中心，给广州市再次敲响了警钟。
就在不久前，广州市物价局网站“广州价格信息网”连续两天被黑客入侵。
黑客在掌握网站的操作权限后，不但对主页进行了篡改，还将其链接到色情网站；而广州市国土房管局网站也因为被黑客攻击，致使服务器大量资源被耗费，无法对外正常提供服务达4天之久。
广州市公安部门负责公共信息网络安全的工作人员对记者说，“目前看来，广州部分政府网站被黑还不属于高层次黑客人侵，他们并没有删改后台的数据库、运行程序或是加载其他的恶意程序；但如果政府网站抵御风险能力不够，一旦被黑客入侵，损失的不仅仅是政府信息和相关数据，还有公众对政府电子政务网络系统的信心”。
据记者了解，广州市电子政务网络系统一直走在全国前列，近50个政府部门先后建立了逾百个电子业务系统，与居民生活、企业运作密切相关的社保、报税、社会救助等所有政府信息，都可通过电子政务系统处理；去年广州各企业网上缴税达158亿元，网上认证增值税专用发票的比例达到44%。
但在很长一段时间，“信息安全”并没有引起该市各部门的足够重视。
目前广州市政府网站中，只有不到20%部署了入侵检测设备，采用数字认证措施的仅5%；即使在拥有存储备份的46%的政府网站中，建立备份和容灾管理、运行体制的部门也是屈指可数，信息安全工作基础还相当薄弱。
此次被入侵的“广州价格信息网”安全问题竟有六七条之多，其中由于没有落实日志留存措施，给公安机关的侦查工作带来很大难度；而广州市国土房管局网站被黑后，安全主管部门还是在公安机关上门核实情况时才得知此事。
阅读案例并回答问题：(1)电子政务的威胁来源有哪些？(14分)(2)电子政务的安全保障内容有哪些？（12分）试题答案及评分标准一、选择题（每小题2分，共20分。
每小题有1个或1个以上正确答案，错选、不选均不得分）1. AB2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6. AD7.ABCD8.ABC9.C 10. ABCD二、简答题【每小题10分，共30分）11．电子政务的运营为什么要遵循民主理念？答：首先，信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展，要求政务信息的非垄断性。
其次，信息化社会要求电子政务的社会管理模式是以服务为内容，以调控为手段的。
再次，由于信息技术的高度发展和广泛应用，信息源的扩大，信息量的增长，政府对信息的垄断和封锁已失去必要条件。
12．概述政务信息资源建设的原则。
答：(1)统一规划、共建共享的原则。
(2)分阶段、分层次建设的原则。
(3)统一规范、统一标准的原则。
(4)科学性与可操作性相结合的原则。
(5)促进市场竞争的原则。
13.从电子政务功能的角度，概述电子政务的安全需求。
答：(1)维护电子政府的良好形象需要。
(2)保证政务系统的稳定运行的需要。
(3)保护涉密政务信息的安全需要。
(4)政务系统中权限控制的需要。
(5)政务活动中身份认证的需要。
(6)确保政务信息传输安全的需要。
(7)保障政务信息存储安全的需要。
(8)系统的安全备份与恢复机制的需要。
三、案例分析题（50分）14．案例一参考答案：(1)加强公共服务电子化制度体系的建设与执行（4分）。
(2)提高认识，营造良好的政府服务文化（4分）。
(3)加强政府门户网站的建设并提高网站的有效性（4分）。
(4)加强多方合作，注重电子化公共服务资源建设（4分）。
(5)正视并致力于解决“数字鸿沟”问题(4 分)。
(6)加强对公共服务系统的评估（4分）。
本题需展开论述，答出要点可得18分，根据展开回答情况可将分数增至19—24分。
15．案例二参考答案：(1)我们把电子政务系统或其所属的政府机关划分为内外两个区域。
内部区域是指电子政务系统及所属政府机关，外部区域是指政府机关以外的社会环境。
分析发现，无论是内部还是外部，都存在对电子政务系统构成威胁的不安全因素（3分）。
来自于外部的威胁有：病毒破坏、黑客攻击、信息间谍、信息恐怖活动、信息战争等（5分）。
而来自内部的威胁有：内部人员恶意破坏、内部人员与外部勾结、管理人员滥用职权、执行人员操作不当、安全意识不强、内部管理疏漏、软硬件缺陷、自然灾害等（6分，答出6点以上即可得分）。
(2)①电子政务的信息安全问题（3分）。
②电子政务的安全管理问题（3分）。
③电子政务的运行环境的安全问题（3分）。
④基础设施的安全问题（3分）。
本题需展开论述，答出要点可得8分，根据展开回答情况可将分数增至9—12分。
《电子政务概论(一村一)》题库及答案二一、选择题（每小题2分，共20分。
每小题有1个或1个以上正确答案，错选、不选均不得分）1．电子政务发展的内在动力是( )。
A.建设高效的政府 B．满足信息化、民主化的需求C．信息技术的应用与普及 D．信息技术的发展2．( )是电子政务系统的本质功能。
A．统计 B．服务C．管制 D．监督3．( )是电子政务的出发点和落脚点。
A．服务 B．应用系统C．信息资源 D．基础设施4．在电子化公务处理系统中，目前会议电子化的主要形式是( )。
A．视频会议系统 B．语音会议系统C．电视会议系统 D．电话会议系统5．以下哪些属于决策支持系统的组件( )。
A．数据管理子系统 B．模型管理系统C．用户界面子系统 D．用户6．按照职能领域的不同可以将电子化的公共服务项目划分为哪几类( )。
A．政治服务 B．经济服务C．文化服务 D．社会服务7．以下哪些属于我国政府公共服务系统应用中存在的问题( )。
A．发展不平衡 B．整体水平偏于落后C．存在数字鸿沟 D．缺乏协调和合作8．政务信息优化选择的基本标准包括( )。
A．相关性 B．可靠性C．适用性 D．有效性9. 2004年8月28日( )的通过，标志着我国首都“真正意义上的信息化法律”正式诞生。
A．《行政许可法》 B．《电子签名法》C．《电子政务法》 D．《电子信息法》10.电子政务安全防范技术除反病毒系统外，还包括( )。