购物中心商场消防应急预案
大型商场应急救援预案（5篇）
大型商场应急救援预案应涵盖以下关键内容：一、应急组织机构设置：务必构建应急救援指挥部，并清晰界定各应急组织机构的职责分工及人员角色定位。
二、应急救援流程规划：需明确界定事故报警、应急处置、救援调度、伤员疏散等各项流程，并建立健全的联络与指挥系统。
三、应急设备与物资准备：应预先准备充足的应急设备与物资，包括但不限于应急灯、灭火器、急救箱等，并定期进行维护与检查以确保其有效性。
四、应急演练实施：需定期组织火灾、地震、爆炸等各类突发事件的模拟演练，以提升员工的应急反应与处理能力。
五、安全疏导方案制定：需精心制定安全疏导方案，包括设置合理的疏散通道、布置醒目的紧急疏散指示标志等，以确保人员在紧急情况下能够迅速、安全地撤离。
六、应急培训开展：应定期开展应急培训活动，涵盖消防知识、急救技能等内容，以提升员工的应急处理能力与知识水平。
七、与相关部门合作机制建立：需与当地公安、消防、医疗救护等相关部门建立紧密的合作关系，形成协同配合、高效运作的救援网络。
八、社会力量动员与参与：应积极鼓励并组织商场工作人员与消费者参与应急救援工作，组建志愿者队伍，并为他们提供必要的培训与装备支持。
九、应急信息发布机制建设：应建立健全的应急信息发布机制，及时发布预警信息、应急处理指南等，确保信息传达的准确性与时效性。
十、事故调查与总结改进：对于发生的应急事件，应进行深入调查与总结分析，明确事故原因及处理过程中的不足之处，进而对应急救援预案进行持续改进与完善。
大型商场应急救援预案（二）1. 引言大型商场作为民众日常购物与休闲娱乐的汇聚之地，每日均承载着大量人流。
然而，在如此密集的人员环境中，各类突发事件可能对商场的安全性与应急响应构成严峻考验。
因此，制定并实施一套全面、细致的应急救援预案，对于维护商场安全秩序、保障顾客与员工生命财产安全具有不可估量的重要性。
2. 预案目的与适用范围2.1 目的本预案旨在确保在突发事件发生时，商场能够迅速、有序地启动应急响应机制，最大限度地保护在场人员的生命安全与财产安全，并有效减轻事故带来的负面影响。
大型商场消防安全应急预案
一、编制目的为加强和规范大型商场消防安全管理，预防火灾及减少火灾危害，保障顾客和员工的人身安全及商场财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国消防法》2. 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》3. 《消防安全责任制实施办法》4. 《大型商场消防安全管理规定》三、适用范围本预案适用于商场内发生的各类火灾事故，包括初起火灾、较大火灾、重大火灾等。
四、组织机构及职责1. 成立商场消防安全应急指挥部，负责火灾事故的应急处置工作。
2. 指挥部下设以下工作小组：（1）现场指挥组：负责火灾现场的指挥、协调和决策。
（2）灭火救援组：负责火灾扑救、人员疏散和物资抢救。
（3）医疗救护组：负责火灾事故中受伤人员的救治。
（4）通讯保障组：负责火灾事故信息收集、传递和发布。
（5）交通保障组：负责火灾事故现场的交通疏导和车辆调度。
五、应急响应程序1. 初起火灾：发现火灾后，立即启动应急预案，现场指挥组迅速组织灭火救援组进行扑救，同时通知医疗救护组做好救治准备。
2. 较大火灾：火灾蔓延，现场指挥组启动应急预案，向上级消防部门报告火情，请求增援，同时通知各部门和员工进行疏散。
3. 重大火灾：火灾造成严重人员伤亡和财产损失，现场指挥组立即启动应急预案，向上级消防部门报告火情，请求全力支援，同时组织各部门和员工进行紧急疏散和救治。
六、应急处置措施1. 人员疏散：火灾发生时，立即启动应急广播系统，通知各部门和员工进行疏散，确保人员安全。
2. 灭火救援：现场指挥组组织灭火救援组使用消防器材进行灭火，并配合消防部门进行救援。
3. 医疗救护：医疗救护组对受伤人员进行救治，并及时将伤员送往医院。
4. 物资抢救：灭火救援组对商场内易燃易爆物品进行抢救，防止火势蔓延。
5. 信息发布：通讯保障组负责火灾事故信息收集、传递和发布，确保信息畅通。
七、应急保障1. 资金保障：确保消防安全应急资金及时到位，用于购买消防器材、开展消防培训和演练等。
购物中心消防安全预案
购物中心消防安全预案第一章：总则 (3)1.1 编制目的 (3)1.1.1 购物中心消防安全领导小组 (4)1.1.2 购物中心消防安全管理部门 (4)1.1.3 各相关部门和单位 (4)1.1.4 员工及访客 (4)第二章：消防安全管理 (5)1.1.5 组织架构 (5)1.1.6 职责分工 (5)1.1.7 消防安全责任制 (6)1.1.8 消防安全检查制度 (6)1.1.9 消防安全培训制度 (6)1.1.10 消防安全演练制度 (6)1.1.11 消防安全报告制度 (6)1.1.12 消防安全培训 (6)1.1.13 消防安全演练 (6)第三章：火灾预防 (7)1.1.14 火源分类 (7)1.1.15 火源管理措施 (7)1.1.16 用电安全要求 (8)1.1.17 用电安全管理措施 (8)1.1.18 易燃易爆危险品分类 (8)1.1.19 易燃易爆危险品管理措施 (8)第四章：消防设施设备 (9)1.1.20 配置原则 (9)1.1.21 配置内容 (9)1.1.22 维护保养原则 (9)1.1.23 维护保养内容 (9)1.1.24 检查与测试原则 (10)1.1.25 检查与测试内容 (10)第五章：火灾报警与联动控制系统 (10)1.1.26 系统概述 (10)1.1.27 系统组成 (10)1.1.28 系统功能 (11)1.1.29 系统概述 (11)1.1.30 系统组成 (11)1.1.31 系统功能 (11)1.1.32 日常维护 (12)1.1.33 应急处理 (12)1.1.34 管理制度 (12)第六章：初期火灾处置 (12)1.1.35 报警程序 (12)1.1 当购物中心内发觉火情时，任何员工应立即按下最近的火灾报警按钮，启动火灾报警系统。
(12)1.2 报警同时应使用消防对讲机或内部通讯系统通知消防控制中心，详细报告火灾发生的具体位置、火势大小、燃烧物质等信息。
关于商场消防安全管理应急预案四篇
关于商场消防安全管理应急预案四篇关于商场消防安全管理应急预案1为应对超市发生的各类火灾事故，迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然，特制订灭火和应急疏散预案。
一、组织机构1、领导小组：XXX职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策;组织火灾事故的调查及善后处理工作。
2、灭火行动组组长：XXX成员：由超市义务消防队队员组成。
职责：执行总指挥的指令，根据火场情况（即起火部位、火势大小、燃烧物质等），启动自动喷水灭火系统、消防供水等设备，正确使用灭火设施和器材，迅速扑灭初起火灾，或有效控制火势发展，配合公安消防队实施灭火。
3、通讯联络组组长：XXX成员：XX职责：根据总指挥的指令和火情，发出119火警信号，准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息。
保持火场总指挥与消防部门及各行动组之间的联系，做到上传下达，确保信息畅通。
4、疏散引导组组长：XX成员：起火部位工作人员和部分义务消防队员组成。
职责：利用疏散通道、安全出口及临时搭建的逃生设施,帮助引导被困人员迅速安全撤离火场。
按照“救人第一、疏散优先”的原则，在条件允许的情况下，尽可能将重要的信息资料、贵重财物一并撤出。
5、安全防护救护组组长：XX成员：XXX职责：利用急救器械、药品等及时抢救、护理火灾中出现的伤员。
协助120急救中心工作人员进行医疗救护。
提供抢救工作所需车辆及其它后勤保障。
二、报警、接警及通讯联络的程序和措施1、超市员工发现火险、火灾应立即向超市消防安全负责人报告，并提供着火地点、火势大小和有无被困人员等情况，必要时直接向119火警中心报警。
2、消防负责人员接到报警后，应立即通知保安人员赶往起火地点，同时向总指挥报告，保安人员到场后及时向总指挥反馈火场信息。
临时组织在场人员进行必要的扑救和救援工作。
3、按照总指挥的指令，通讯联络组组长接通知后立即通知本组成员，并安排分头通知各行动组成员等迅速到达火灾现场。
商场消防的应急预案范文(8篇)
商场消防的应急预案范文（精选8篇）生活、工作、学习中常常会发生意外情况,为削减意外带来的损失,人们往往会事先订立好相应的应对计划。
以下是我为大家收集整理的商场消防的应急预案范文，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。
商场消防的应急预案范文第1篇1、编制目的为加强消防安全管理工作，防备和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，依据国家和北京市有关法律、法规，本着"防备为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特订立本预案。
2、不安全性分析2.1企业概况某商场位于于xx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。
2.2不安全性分析某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较多而杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及宝贵商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。
另外，商场也是人群密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人群的疏散工作非常紧要，建立快速人群应急疏散程序特别必要。
3、应急组织机构与职责3.1成立应急指挥部总指挥：由商场总经理担负（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担负组员：由各部门重要负责人及安保部工作人群构成。
总指挥部：设在监控室。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的实在实施，确保灭火、应急疏散行动能够依照预案顺当进行。
3.2设立通讯联络组人群构成：由商场办公室和消防中控室人群构成。
职责：做到报警适时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够快速适时、精准的传达。
3.3设立楼层指挥组人群构成：由商场各楼层重要负责人及其办公室人群构成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的实在实施；把握情况，精准分析局势，决断作出正确判定；适时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
3.4设立灭火行动组人群构成：由各部门的义务消防队员构成。
职责：负责依照预案或现场指挥员的指令适时扑救初起火源，掌控并消除火灾；搭配专业消防人群进行灭火抢险工作。
购物中心消防演练预案
一、预案背景随着城市化进程的加快，购物中心作为城市商业中心的重要组成部分，其规模不断扩大，功能日益丰富，人流密集。
为提高购物中心消防安全管理水平，增强员工和顾客的消防安全意识，确保在火灾等紧急情况下能够迅速、有效地进行处置，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高购物中心消防安全管理水平，确保消防安全责任落实到位。
2. 增强员工和顾客的消防安全意识，提高自防自救能力。
3. 确保在火灾等紧急情况下，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
三、预案适用范围本预案适用于购物中心内所有员工、顾客以及临时来访人员。
四、组织机构及职责1. 消防安全领导小组负责购物中心消防安全工作的全面领导，组织、协调、指挥火灾事故的应急处置。
2. 消防安全办公室负责消防安全工作的日常管理，制定和修订消防安全管理制度，组织开展消防安全培训和演练。
3. 消防安全检查组负责对购物中心进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。
4. 消防安全应急小组负责火灾等紧急情况下的应急处置工作，包括报警、疏散、救援、灭火等。
五、消防设施及器材1. 消防设施：购物中心内应配备足够的消防设施，包括灭火器、消防栓、消防水池、防烟排烟系统等。
2. 消防器材：购物中心内应配备足够的消防器材，如灭火毯、消防水带、消防水枪等。
六、消防演练内容1. 消防安全知识培训对购物中心内所有员工进行消防安全知识培训，包括火灾的危害、火灾预防、火灾报警、灭火器材的使用、逃生自救方法等。
2. 消防疏散演练模拟火灾发生，组织员工和顾客进行疏散演练，检验消防疏散通道是否畅通，人员疏散是否迅速、有序。
3. 灭火器材使用演练组织员工进行灭火器材的使用演练，提高员工对灭火器材的熟练程度。
4. 火灾现场救援演练模拟火灾现场，组织人员进行救援演练，检验救援人员对火灾现场的处置能力。
七、消防演练步骤1. 演练准备（1）成立消防安全领导小组和消防安全办公室，明确各小组职责。
商场消防应急救援预案范文
商场消防应急救援预案一、总则第一条为了加强商场消防安全工作，及时有效地组织火灾应急救援，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《安全生产法》、《突发事件应对法》等法律法规，结合商场实际，制定本预案。
第二条本预案适用于商场发生的火灾应急救援工作。
第三条商场消防应急救援工作遵循统一领导、分级负责、协同配合、快速反应的原则。
第四条商场消防应急救援工作实行责任制，场长为消防安全第一责任人，各部门负责人为本部门消防安全责任人。
二、组织机构及职责第五条成立商场消防应急救援指挥部，负责组织、协调和指挥火灾应急救援工作。
指挥部人员组成如下：指挥长：场长副指挥长：消防安全管理员、保安队长成员：各部门负责人第六条指挥部职责：（一）研究制定商场消防应急救援预案，组织演练；（二）组织消防安全检查，消除火灾隐患；（三）组织消防安全培训，提高员工消防安全意识；（四）组织火灾应急救援，确保人民群众生命财产安全；（五）组织火灾事故调查，总结经验教训；（六）履行其他消防安全职责。
第七条各部门职责：（一）负责本部门消防安全工作，落实消防安全措施；（二）参加消防安全培训，提高消防安全意识；（三）协助指挥部开展火灾应急救援工作；（四）定期检查本部门消防设施，确保正常使用；（五）及时报告火灾隐患，落实整改措施；（六）履行其他消防安全职责。
三、火灾预警及应急响应第八条火灾预警信号分为四级，由高到低分别为：一级特别严重、二级严重、三级较重、四级一般。
第九条火灾预警及应急响应措施：（一）一级特别严重火灾预警：商场全面进入紧急状态，启动一级响应。
立即启动消防泵、报警系统，启动应急预案，组织人员疏散，扑救火灾。
（二）二级严重火灾预警：商场局部进入紧急状态，启动二级响应。
立即启动消防泵、报警系统，启动应急预案，组织人员疏散，扑救火灾。
（三）三级较重火灾预警：商场重点区域进入紧急状态，启动三级响应。
加强消防安全监控，启动应急预案，组织人员疏散，扑救火灾。
购物商场消防应急预案范文
一、编制目的为加强本购物商场的消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障商场及顾客的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本购物商场内发生的各类火灾事故的应急处理。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部总指挥：由商场总经理担任。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。
组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
职责：负责全面指挥、协调、监督和指导商场消防应急工作。
2. 灭火救援组组长：由安保部部长担任。
组员：由消防中控室、安保部、各部门工作人员组成。
职责：负责火灾扑救、人员疏散、物资抢救等工作。
3. 医疗救护组组长：由商场医务室负责人担任。
组员：由医务室工作人员及各部门志愿者组成。
职责：负责火灾事故现场的医疗救护和伤员转运。
4. 通讯联络组组长：由商场办公室负责人担任。
组员：由办公室、安保部、消防中控室工作人员组成。
职责：负责火灾事故信息的收集、传递和发布。
5. 交通保障组组长：由商场保卫部负责人担任。
组员：由保卫部、停车场管理人员组成。
职责：负责火灾事故现场周边的交通疏导和保障。
四、应急响应程序1. 火灾报警商场内任何人员发现火灾时，应立即拨打“119”报警，并迅速通知商场应急指挥部。
2. 启动预案应急指挥部接到火灾报警后，应立即启动本预案，组织各部门按职责分工开展工作。
3. 灭火救援灭火救援组立即赶赴火灾现场，开展灭火救援工作。
4. 人员疏散疏散组组长组织人员有序疏散，确保顾客安全撤离。
5. 医疗救护医疗救护组对受伤人员进行救治，必要时送往医院。
6. 交通保障交通保障组对火灾现场周边的交通进行疏导，确保救援车辆通行。
7. 信息发布通讯联络组及时收集、整理火灾事故信息，并向上级部门和社会公众发布。
8. 现场勘查火灾扑灭后，应急指挥部组织相关部门对火灾现场进行勘查，查明火灾原因。
五、注意事项1. 商场内所有员工应熟悉本预案，掌握灭火器材的使用方法。
商场消防的应急预案范文（精选6篇）
商场消防的应急预案范文（精选6篇）商场消防的范文篇1确保本单位来宾、员工的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。
一、报警和接警处置警程序当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。
消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。
如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表；如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。
二、确认火灾发生后的整体处置程序（1）现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的灭火器材进行扑救。
（2）消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。
（3）消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备；在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。
（4）消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。
（5）单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，单位最高领导人任总指挥。
利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。
此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。
扑救指令包括：疏散现场群众，划定安全警戒区域；是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备；是否切断电源、迫降电梯；是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。
商场消防应急救援预案（精选5篇）
商场消防应急救援预案商场消防应急救援预案“消防”即是消除隐患，预防灾患（即预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称）。
以下是小编帮大家整理的商场消防应急救援预案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
商场消防应急救援预案1一、组织机构商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责，具体分工如下：1、灭火行动组：由商场保安部组成，保安卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全防护救护组：由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
二、报警和接处警程序1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。
2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。
5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
关于商场消防应急预案（通用5篇）
关于商场消防应急预案（通用5篇）关于商场消防应急预案（通用5篇）在学习、工作乃至生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，总归要预先编制应急预案。
那么应当如何编制应急预案呢？下面是小编帮大家整理的关于商场消防应急预案（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商场消防应急预案1一、前言为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保港口生产、物资、设施和人身安全，结合公司实际，特制定本《消防应急预案》。
本《消防应急预案》适合于公司火灾事故的防范和应急救援。
二、应急指挥机构及职能2.1 消防应急领导小组的构成公司的“港口设施保安应急小组”是火灾事故应急救援的领导小组。
该组织由公司董事总经理、安全及风险管理、操作部、设备部及资讯部等部门负责人组成。
日常工作由安全及风险管理部负责。
下表为“港口设施保安应急小组及联系方式”成员姓名职位具体任务联系方式组长李博方董事总经理应急组织指挥齐媛媛总经理助理协助应急指挥副组长李华斋公司副总经理协助应急指挥；落实部门应急措施。
副组长王永兴安全及风险管理部代理总监协助应急指挥；落实部门应急措施。
成员闻学锋安全及风险管理部主管口门管理、交通管理、治安管理成员汤勇操作部副总监落实部门应急措施。
成员窦晓娟人力资源部总监落实部门应急措施。
成员林德胜财务部经理落实部门应急措施。
成员林秀峰集装箱事业部总监落实部门应急措施。
成员徐肖雄件杂货部总监落实部门应急措施。
成员封传江资讯部经理计算机系统维护；落实部门应急措施。
成员朱兆斌工程规划部经理工程及设备管理维护；落实部门应急措施。
成员王永兴企划部经理落实部门应急措施。
在启动本《消防应急预案》时，由公司董事总经理任总指挥、安全及风险管理部总监任副总指挥，负责全公司消防应急救援工作的组织和指挥。
2.2 消防应急领导小组的主要职责1. 负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。
2. 组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。
商场消防应急预案
商场消防应急预案商场消防应急预案范文在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些难以预料的事件，为了降低事故造成的危害，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是店铺精心整理的商场消防应急预案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
商场消防应急预案1一、目的为最大限度的减少火灾损失，根据《中华人民共和国消防法》及其实施细则和省、市政府的有关规定精神，特制定本预案。
二、适用范围本工作规程用于购物中心商业广场管理处火灾扑救工作。
三、职责1、总指挥主要职责1）统一协调管理处各部门应急救援工作；2）组织制定并实施火灾事故的应急救援工作方案；3）统一调配救援设备、人员、物资、器材；4）适时批准启动救援预案和终止紧急状态；5）组织落实主管领导交办的相关工作。
2、副总指挥主要职责1）如总指挥不在，行驶总指挥职责；2）负责事故应急处理的综合协调工作；3）负责施救人员、物资、器材的调配；4）承办总指挥交办的其他工作。
3、灭火组组长主要职责1）负责在火警发生后要迅速赶赴现场指挥灭火；2）负责报告火灾的扑救情况；3）负责火灾扑灭后，保护火灾现场等待调查；4）承办总指挥交办的其他工作。
4、疏散组组长主要职责1）负责有计划、有步骤的将易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方；2）指挥疏散事故影响区的人员；3）保证消防车辆能自由进出，保持商场内外各通道畅通；4）承办总指挥交办的其他工作。
5、警戒组组长主要职责1）组织工程部人员维护事故发生区域治安、交通秩序；2）承办总指挥交办的其他工作。
6、后援支持组组长主要职责1）统一指挥施救队伍；2）筹措调集应急救援所需的交通工具、器材；3）负责实施防止事故扩大的安全防范措施；4）迅速组建抢险和现场救治医疗队伍；5）组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送工作；6）承办总指挥交办的其他工作。
四、操作程序火灾确认：中控室发现消防自动控制系统报警或接到火灾报警电话后，立即通知巡逻人员到现场查看。
大型购物广场消防应急预案
一、编制目的为保障大型购物广场内的人员和财产安全，提高消防安全管理水平，预防和减少火灾事故的发生，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本广场实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本广场所有人员、商户及内部设施，适用于各类火灾事故的应急处理。
三、组织机构与职责1. 成立消防安全领导小组领导小组负责全面领导和协调消防安全工作，成员包括：（1）组长：由广场总经理担任。
（2）副组长：由副总经理、安保部部长担任。
（3）成员：各部门负责人及消防安全员。
2. 成立消防安全指挥部指挥部负责制定和实施消防安全工作方案，成员包括：（1）总指挥：由消防安全领导小组组长担任。
（2）副总指挥：由消防安全领导小组副组长担任。
（3）成员：各部门负责人及消防安全员。
3. 成立消防安全应急队伍应急队伍负责火灾事故的初期扑救、人员疏散、现场警戒等工作，成员包括：（1）队长：由消防安全员担任。
（2）副队长：由安保部副部长担任。
（3）队员：各部门指定专人担任。
四、火灾预防措施1. 加强消防安全宣传教育，提高全员消防安全意识。
2. 定期开展消防设施设备检查、维护，确保设施完好有效。
3. 严格执行用火、用电、用气安全管理，杜绝火灾隐患。
4. 加强消防安全巡查，发现火灾隐患及时整改。
5. 做好消防安全记录，确保火灾事故可追溯。
五、火灾应急处理1. 初期火灾扑救（1）发现火灾时，立即向消防安全指挥部报告。
（2）启动消防设施设备，进行初期灭火。
（3）组织应急队伍进行现场扑救。
2. 人员疏散（1）启动紧急广播，通知人员疏散。
（2）组织应急队伍引导人员有序疏散。
（3）确保人员安全撤离至安全区域。
3. 现场警戒（1）设立警戒区域，禁止无关人员进入。
（2）协助消防部门进行火灾事故调查。
（3）维护现场秩序，确保救援工作顺利进行。
4. 后期处理（1）配合消防部门调查火灾原因。
（2）对火灾事故进行总结，查找不足，改进工作。
（3）对火灾事故责任人进行追责。
购物中心消防安全应急预案
一、编制目的为加强购物中心消防安全管理，提高消防安全意识，保障顾客、员工的生命财产安全，预防火灾事故的发生，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于购物中心内发生的火灾事故，包括购物中心内各类设施、设备、商品、人员等。
三、组织机构及职责1.购物中心消防安全领导小组负责购物中心消防安全工作的全面领导，组织、协调、监督消防安全工作的实施。
2.购物中心消防安全指挥部负责火灾事故的应急指挥、调度和处置。
3.购物中心消防安全应急小组负责火灾事故的现场处置、人员疏散、灭火救援等工作。
四、应急响应程序1.火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打“119”火警电话报警。
（2）购物中心消防安全应急小组接到报警后，立即向购物中心消防安全指挥部报告。
2.应急响应（1）购物中心消防安全指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急小组开展救援工作。
（2）购物中心消防安全应急小组按照预案要求，迅速开展以下工作：①组织人员疏散：按照疏散路线，引导顾客、员工迅速、有序地疏散至安全地带。
②现场处置：使用灭火器材进行灭火，防止火势蔓延。
③医疗救护：对受伤人员进行紧急救治，拨打“120”急救电话。
3.火灾扑救（1）购物中心消防安全应急小组根据火灾情况，合理使用灭火器材进行灭火。
（2）如火势无法控制，立即撤离现场，等待消防部门到场处置。
4.火灾调查与处理（1）火灾扑灭后，购物中心消防安全指挥部组织相关人员对火灾原因进行调查。
（2）根据调查结果，对火灾事故责任人进行严肃处理。
五、应急保障措施1.消防安全宣传教育：定期开展消防安全培训，提高员工、顾客的消防安全意识。
2.消防设施设备维护：定期对消防设施设备进行检查、维修，确保其正常运行。
3.应急预案演练：定期组织应急预案演练，提高应急小组的实战能力。
4.物资储备：储备足够的灭火器材、应急物资，确保火灾事故发生时能够及时投入使用。
六、附则1.本预案由购物中心消防安全领导小组负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
商场消防安全事故应急预案（三篇）
商场消防安全事故应急预案一、事故概述商场作为人员较多、设施设备复杂的公共场所，消防安全事故时有发生的可能性。
为了提高商场的安全管理水平，及时应对和处理各类消防安全事故，保障人员生命安全和财产安全，制定本应急预案。
二、指挥部组织和职责1. 指挥部的组织：在商场设立应急指挥部，由商场管理人员和消防安全人员组成。
2. 指挥部的职责：(1) 组织指导商场内部消防安全工作，提高员工和顾客的消防安全意识；(2) 确定应急救援和疏散方案，并定期进行演练和培训；(3) 掌握商场内各消防设施设备的运行情况，及时进行维护和保养；(4) 定期检查商场的消防安全设施，确保其正常运行；(5) 与当地消防部门保持密切联系，及时传达和落实相关政策和安全事故情况。
三、人员疏散和救援1. 人员疏散：(1) 在商场内设置疏散指示标识，明确疏散通道和出口的位置；(2) 商场内部设立避难点和集结点，定期组织疏散演习；(3) 确保疏散通道和出口的畅通，不得堆放杂物或设置障碍物。
2. 救援措施：(1) 商场内部设立救援中心，配备必要的急救设备和药品；(2) 商场管理人员和安全人员应及时组织人员进行救援，并与当地消防部门协同配合；(3) 商场应制定紧急医疗救援计划，确保伤员得到及时、有效的救治。
四、火灾应急处理1. 呼救：发现火灾后，要立即向消防部门拨打火警电话，并向商场内部发出火警信号。
2. 火灾扑救：商场内部设有消防器材，定期进行消防器材培训。
发生火灾时，商场管理人员和安全人员及时组织扑救，提供必要的救援器材和人员。
3. 疏散：根据火灾的具体情况，商场指挥部应立即启动疏散预案，组织人员顺利疏散到安全地带。
4. 管控：商场指挥部要及时通知周边商户、消费者，通过微信公众号、电子显示屏等渠道发布火灾情况和疏散指示，协助消防部门进行火灾事故的处置工作。
五、事故调查和处理1. 事故调查：在消防部门的指导下，商场指挥部应进行火灾事故的调查，找出事故发生的原因和责任人，并及时采取措施进行整改。
商场消防应急措施预案
一、预案背景为加强商场消防安全管理，提高商场员工和顾客的消防安全意识，保障商场安全稳定运行，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和消除火灾隐患，防止火灾事故的发生。
2. 在火灾发生时，迅速组织人员疏散，确保人员生命安全。
3. 有效控制火灾蔓延，减少火灾损失。
4. 提高商场消防安全管理水平，为顾客提供安全舒适的购物环境。
三、组织机构1. 成立商场消防安全工作领导小组，负责全面协调、组织、指挥消防安全工作。
2. 设立消防安全办公室，负责日常消防安全管理。
3. 设立消防巡逻队，负责商场消防安全巡查。
四、应急措施1. 火灾预防（1）加强消防安全宣传教育，提高员工和顾客的消防安全意识。
（2）定期对商场进行消防安全检查，及时消除火灾隐患。
（3）确保消防设施完好，定期进行维护保养。
（4）制定火灾应急预案，定期组织消防演练。
2. 火灾发生时的应急措施（1）立即启动火灾应急预案，通知相关人员迅速到位。
（2）切断火灾现场电源，防止火势蔓延。
（3）迅速组织人员疏散，确保人员生命安全。
（4）利用灭火器材进行初期火灾扑救，控制火势蔓延。
（5）通知消防部门，请求支援。
3. 火灾扑救后的处理（1）协助消防部门进行火灾原因调查，查明火灾原因。
（2）对火灾现场进行清理，确保商场恢复正常运营。
（3）对受灾人员进行安抚，提供必要的生活保障。
五、应急保障1. 消防器材保障：确保商场内消防器材充足、完好，定期进行维护保养。
2. 人员保障：定期对员工进行消防安全培训，提高应急处置能力。
3. 资金保障：设立专项资金，用于消防安全设施建设和维护。
4. 信息保障：建立健全信息报告制度，确保火灾事故信息及时、准确上报。
六、预案实施与监督1. 本预案由商场消防安全工作领导小组负责组织实施。
2. 各部门要按照预案要求，认真履行职责，确保预案落到实处。
3. 消防安全办公室负责对本预案的执行情况进行监督检查。
4. 对违反本预案的行为，将依法依规追究责任。
购物中心消防安全预案范本
一、预案概述为保障购物中心内顾客、员工的生命财产安全，预防火灾事故的发生，提高应对火灾事故的能力，特制定本预案。
本预案适用于购物中心内的消防安全管理，包括火灾预防、火灾应急处理、火灾事故调查处理等。
二、组织机构及职责1. 消防安全领导小组负责购物中心消防安全工作的组织、协调、监督和指导，下设消防安全办公室，具体负责消防安全工作的日常管理。
2. 消防安全办公室负责消防安全宣传、消防设施维护、消防巡查、消防演练、火灾事故处理等工作。
3. 消防安全员负责消防设施的检查、维护、保养，火灾事故的初期扑救，协助消防部门进行火灾事故调查处理等工作。
三、火灾预防措施1. 消防设施（1）确保消防设施齐全、完好，定期进行维护、保养。
（2）消防通道、安全出口畅通无阻，保持消防设施标志明显。
2. 消防安全宣传（1）定期开展消防安全知识培训，提高员工消防安全意识。
（2）通过宣传栏、电子显示屏等途径，普及消防安全知识。
3. 消防巡查（1）每日进行消防巡查，发现隐患及时整改。
（2）重点部位、重点时段加强巡查，确保消防安全。
4. 消防安全检查（1）定期组织消防安全检查，对检查中发现的问题及时整改。
（2）对重点部位、重点时段进行专项检查。
四、火灾应急处理1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打119报警。
（2）同时通知消防安全办公室。
2. 初期扑救（1）消防安全员立即使用灭火器进行初期扑救。
（2）组织员工使用灭火器材，扑救初期火灾。
3. 人员疏散（1）发现火灾时，立即启动应急广播，通知顾客、员工疏散。
（2）组织员工引导顾客、员工有序疏散。
4. 火灾现场处理（1）配合消防部门进行火灾现场处理。
（2）保护火灾现场，协助调查火灾原因。
五、火灾事故调查处理1. 火灾事故调查（1）成立火灾事故调查组，对火灾原因进行调查。
（2）对火灾事故责任进行调查。
2. 火灾事故处理（1）对火灾事故责任者进行处理。
（2）对火灾事故原因进行分析，提出整改措施。
商场消防应急救援预案
一、预案目的为确保商场消防安全，提高商场员工和顾客的消防安全意识，最大限度地减少火灾事故造成的损失，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于商场内发生的火灾事故及其他需要应急救援的情况。
三、组织机构及职责1.成立商场消防应急救援指挥部，负责商场消防应急救援工作的统一指挥、协调和调度。
2.指挥部下设以下小组：（1）灭火救援组：负责火灾现场的灭火、救援工作。
（2）疏散引导组：负责组织人员疏散，确保人员安全。
（3）警戒保卫组：负责现场警戒、交通管制、秩序维护等工作。
（4）医疗救护组：负责火灾现场伤员的救治和转运。
（5）后勤保障组：负责应急救援物资的调配、保障和供应。
四、应急救援流程1.火灾报警：一旦发生火灾，立即拨打119报警，并启动商场消防应急救援预案。
2.灭火救援：灭火救援组迅速到达现场，按照灭火作战方案进行灭火。
3.人员疏散：疏散引导组按照疏散预案，引导人员有序疏散至安全区域。
4.警戒保卫：警戒保卫组负责现场警戒、交通管制和秩序维护，确保应急救援工作顺利进行。
5.医疗救护：医疗救护组对伤员进行现场救治，并将伤员转运至医院。
6.善后处理：指挥部组织相关部门对火灾事故进行调查、处理，恢复商场正常运营。
五、应急救援保障措施1.加强消防设施设备维护保养，确保其完好有效。
2.定期组织消防演练，提高员工和顾客的消防安全意识和应急逃生能力。
3.配备充足的应急救援物资，如灭火器、消防水带、急救药品等。
4.加强消防安全培训，提高员工消防安全素质。
5.建立健全消防安全责任制，明确各部门、各岗位的消防安全职责。
六、预案实施与修订1.本预案由商场消防安全责任人负责组织实施。
2.商场应根据实际情况，适时修订和完善本预案。
3.本预案自发布之日起实施。
商场消防应急救援预案的实施，对于保障商场消防安全具有重要意义。
全体员工要认真学习并严格执行本预案，共同维护商场消防安全。
商场消防应急预案范文六篇
商场消防应急预案范文六篇为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案：一、制定本预案的指导思想：在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。
二、报警、召集信号与集合地点1、方式为“消防紧急按钮”。
2、信号为消防紧急铃声短促不断。
3、地点为监控中心门前。
三、领导机构（一）人员配制总指挥：副总指挥：成员：各小组及成员扑火组：保安2班和3班；组长：机电组：维修班组长：疏导组：空调班组长：救护组：配电班组长：警戒组：保安1班组长：机动组：保洁部组长：袁主管后勤组：办公室人员（二）人员职责灭火总指挥的主要职责1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。
2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员紧急疏散。
3、命令各小组负责人根据各自的分工，各就各位，若有指挥员缺岗，紧急任命临时负责人代行其职。
4、掌握消防系统运行情况，根据火场灭火需要，命令有关人员确保应急供电、供水、通讯联络和消防设备的正常运行。
副总指挥的主要职责1、总指挥不在场时，代行总指挥的职责。
2、配合、协同总指挥分析火场情况，制定救火方案，根据总指挥的意见下达命令。
3、掌握救火方案实施的具体情况，并根据变化情况向总指挥提出建议。
采取一切措施，保证救火方案的实施。
监控中心值班员的主要职责1、执行总指挥或副总指挥下达的命令。
2、利用消防监控中心的优势，做好各班（组）协调工作，正确传达指令。
3、严密监控火场和公共场所的活动情况，发现问题及时报告。
4、做好工作记录，保证通讯联络。
指挥组的主要职责1、向监控中心值班人员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及燃烧的物质种类、现场情况，会同小组成员制定救火方案。
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消防应急预案
一、目的
为最大限度的减少火灾损失，根据《中华人民和国消防法》及其实施细则和省、市政府的有关规定精神，特制定本预案。
二、适用范围
本工作规程适用于购物中心商业广场管理处火灾扑救工作。
三、消防组织结构
四、职责：
1、总指挥主要职责
1）统一协调管理处各部门应急救援工作；
2）组织制定并实施火灾事故的应急救援工作方案；
3）统一调配救援设备、人员、物资、器材；
4）适时批准启动救援预案和终止紧急状态；
5）组织落实主管领导交办的相关工作。
2、副总指挥主要职责
1)如总指挥不在，行使总指挥职责；
2)负责事故应急处理的综合协调工作；
3)负责施救人员、物资、器材的调配；
4)承办总指挥交办的其它工作。
3、灭火组组长主要职责
1)负责在火警发生后要迅速赶赴现场指挥灭火；
2)负责报告火灾的扑救情况；
3)负责火灾扑灭后，保护火灾现场等待调查；
4)承办总指挥交办的其它工作。
4、疏散组组长主要职责
1)负责有计划、有步骤地将易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方；
2)指挥疏散事故影响区域的人员；
3)保证消防车辆能自由进出，保持商场内外各通道畅
通；
4)承办总指挥交办的其它工作。
5、警戒组组长主要职责
1)组织工程部人员维护事故发生区域治安、交通秩序；
2)承办总指挥交办的其它工作。
6、后援支持组组长主要职责
1)统一指挥施救队伍；
2)筹措调集应急救援所需的交通工具、器材；
3)负责实施防止事故扩大的安全防范措施；
4)迅速组建抢险和现场救治医疗队伍；
5)组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送工作；6）承办总指挥交办的其它工作。
五、操作程序：
火灾确认
中控室发现消防自动控制系统报警或接到火灾报警电话后，立即通知巡逻人员到现场查看。
预案启动
1)巡逻人员在接到通知后带上灭火器50秒内到达现场
后，证实是火灾后，应立即用对讲机或电话（普通或消防）向中控室报警，同时启动手动报警器，使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防监控中心。
2)中控岗接到火灾报警信号后立即联系总指挥，如联系
不到总指挥，由现场职务最高者担任临时总指挥。
3)总指挥根据中控岗的描述决定是否启动本预案。
火灾报警
1)总指挥决定是否报“119”。
2)中控岗报警时必须讲清下列事项：火灾发生地点；火
势大小；燃烧物质；报警人的姓名和岗位。
3)中控岗及时向安全主管、班长、客服人员、环境主管
等岗位发出通知。
4)中控岗与巡逻人员保持联系，并随时向总指挥报告火
情。
组织救火
1)总指挥接到火灾信息后，即到中控室组织灭火工作，并
随时向总经理报告火灾的扑救情况。
2)中控岗立即迫降客用电梯并通知配电人员切断着火层的电源及管道煤气阀门.
3)中控岗人员立即启动消防广播通知用户进行疏散(以下通告要重复广播)：
请注意：现在本商场*栋*层发生火灾，请在本栋的商户不要惊慌，听从管理处员工指挥，向楼下疏散，同
时要做到如下几点：
a、人员有秩序由消防通道步行下楼；
b、请千万不要乘搭电梯；
c、如果来不及下楼，可按楼层就近情况疏散到*层平台。
4)安全主管接到中控岗通知后，立即赶到现场指挥灭火，并随时向总指挥报告情况
5)中控岗用电话通知备勤保安员发生火灾地点
6)所有保安员听到火警警铃后，灭火组人员穿戴好战斗
服，携带灭火器工具迅速奔赴火灾现场灭火（人员上楼只允许搭乘消防电梯或由消防楼梯走上去，不允许乘其他电梯）、疏散组将商场内易燃易爆物品、受火灾威胁的人员、重要文件及时疏散到安全地方。
7)接到通知后，各部门应按各自的职责范围迅速奔赴自己的岗位，做好消防工作，并随时与中控室联系。
8)后援支持组组长派人到商场门口引导消防车进入火场，指示消防栓位置。
人员疏散、抢救
1)积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任
务，当有人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有灭火力量，首先组织参战人员救人，同时部署组织一定力量灭火，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。
2)疏散救人的方法。
a.由总指挥发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们
从消防梯疏散到安全地带，疏散组负责安排疏散工作。
b.疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层
人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。
当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
c.与此同时，疏散组还要依次检查各楼层保证所有人员
按要求撤离。
在检查时，要特别注意以下地点：墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，因为人惊慌时，常常躲在这些地方，尤其是儿童。
d.当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏
散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。
e.当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引
导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延过来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。
3)疏散救人时要注意的事项。
a.在火灾情况下，要由消防楼梯疏散。
b.疏散时，要用湿毛巾、衣物等捂住口，避免被烟气呛
住导致窒息。
c.疏散时，要沿着紧急出口标志批示的方向走，并要弯
腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部。
d.商场紧急疏散时，切记要由首层向商场以外跑，不要
错走到地下室。
e.为搜查未疏散人而进入关闭的房间之前，要先手试一
试门，看是否很热，如果很热表明里面已有火。
如果要开门一定要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死
地。
如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时，应立即将门关上。
f.对受伤的人员，除在现场进行急救外，重伤者还应及
时送往医院抢救治疗。
物品疏散、保护
1)疏散与保护物资，是灭火过程中的又一项重要任务，
对受火势威胁的各种物资，以及业户的贵重物品、车辆、设备以及图书档案资料等是采取疏散还是就地保护，要根据火情来决定，其目的是尽量避免或减少财
产损失。
2)需要疏散与保护的物资的几种情况：
a.重要物资受到火、烟等直接威胁而无法保护时，要进
行疏散，特别是业户贵重物品和不能用水扑救的物资，必须立即疏散。
b.易燃、易爆或有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容
器和设备，在火势威胁下有发生燃烧、爆炸或散发毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。
c.当物资妨碍消防员接近火源而影响灭火行动时，要尽
快搬移。
d.对有助火势蔓延的物资，要迅速转移。
3)疏散与保护物资的要求和方法：
a.一般情况下，应先疏散与保护贵重的、有爆炸和毒害
的以及处于下风方向的物资，然后疏散和保护受火势威胁较小的、处于上风方向的物资和其他一般物资。
b.在受火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的人
员，保护他们的安全。
c.疏散搬走物资时，对贵重和爆炸物品要轻拿轻放，防
止损坏或因碰撞引起事故。
d.疏散出来的物资不得堵塞道路，应放在免受火、水等
威胁的安全地方，并派人保护，防止丢失和损坏。
对需要就地保护的物资、设备等，可根据不同情况用水射、冷冻、降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用水冷却的可设法使用石棉板等隔火材料将其与火焰隔开。
配合消防队救火
1)当消防队到达商场后，管理处经理将现场总指挥权移
交消防队现场负责人。
2)火势被扑灭。
中控室收到火灾确实已经扑灭的报告，
记录熄火时间。
3) 总指挥宣布救火结束，发布解除紧急状态通告。
现场恢复
1)组长以上人员集中到会议室开会、总结并做出修整措
施。
2) 管理处经理组织人员对商户进行安抚工作。
六、记录
灭火预案的相关记录（会议记录、应急行动记录）。