《护理管理学》试题及答案大全(一)
《护理管理学》试题及参考答案
护理学(本科)《护理管理学》试题(答案在后面)一、单项选择题1. “经济人”观点的典型代表是()A. y理论B. 霍桑试验C. 不成熟-成熟理论D. 泰罗制2. 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是()A. 法约尔B. 韦伯C. 梅奥D. 巴纳德3. 管理过程学派的创始人是()A. 巴纳德B. 法约尔C. 德鲁德D. 梅奥4. 管理学形成的标志是()A. 科学管理理论出现B. 行为科学理论形成C. 管理过程理论形成D. 人际关系学说形成5. “防患于未然”的控制是()A. 现场控制B. 反馈控制C. 自我控制D. 预先控制6. 自我控制能力取决于()A. 个人的意识B. “慎独”精神C. 良好的修养D. 个人本身的素质7. 护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以()为目的A. 提高护理质量为主要目的B. 总结我国临床护理经验为目的C. 引进、消化各国护理管理的经验为目的D. 建立有中国特色的护理管理学科为目的8. 计划工作的核心问题是()A. 调查B. 指导C. 择优D. 控制9. 以下哪个组织结构是直线组织结构()A. 院长副院长护理部护士长B. 院长护理部质量控制组C. 院长副院长医务部护理部D. 院长总护士长护士长护士10. “三十年河东、三十年河西”体现了系统的()性质A. 整体性B. 有序性C. 相关性D. 动态性11. 有关标准化的概念,以下描述正确的是()A. 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B. 是护理质量管理的基础C. 是护理实践的依据D. 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12. 准确性高的正式沟通网络除外()A. 链式网络B. 轮式网络C. 全通道网络D. 链式网络和轮式网络13. 确定工作量的计算,最正确的方法是()A. 按一、二、三级护理划分B. 按重病人护理时数多少划分C. 按每个病人所需护理时数划分D. 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14. 护理管理信息主要包括对人、对技术的管理,下列哪项除外?()A. 护理人员的档案B. 护理行政管理C. 护理人员培训计划D.科室工作质量考评15. 非正式组织的特点()A. 由组织赋予B. 有成文的奖惩办法C. 由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D. 组织领袖有较高的地位和权力16. 一级医疗事故是指()A. 由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾,完全丧失劳动能力B. 由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官,部分丧失劳动能力C. 由于临床医疗护理过失造成病人痛苦,延长治疗时间,增加医疗费用D. 由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17. 下列各项中属常用抢救技术管理的是()A. 各种标本采集B. 各种注射的穿刺技术C. 给氧、吸痰、输血D. 测体温、脉搏、呼吸18. 护理质量管理的原则是()A. 以事实说话原则B. 以护理为中心的原则C. 标准化原则D. 终末管理的原则19. 人才个体结构包括三部分,下列叙述正确的是()A. 品德、学术、贡献B. 品德、知识、智能C.学术、能力、贡献D. 品德、智能、学术20. 当环境因素处于最坏极端时,效率最高的领导方式是()A. 独裁型B. 指令型C. 宽容型D. 民主型二、多项选择题1. 关于目标管理理论的描述正确的是()A. 目标一般是短期的B. 目标管理强调自我控制C. 目标管理特别适用于对主管人员的管理D. 目标管理不利于进行有效的控制E. 目标任务要略高于执行者的能力2. 护理业务部门工作制度包括下列各项,但除外()A. 病人安全管理制度B. 饮食管理制度C. 治疗室工作制度D. 门诊工作制度E. 值班、交班制度3. 护士长的管理艺术有()A. 权力艺术B. 激励艺术C. 指挥艺术D. 决策艺术E. 协调人际关系的艺术4. 下列哪些是与人本原理相对应的原则()A. 能级原则B. 反馈原则C. 行为激励原则D. 参与管理原则E. 整分合原则5. 沟通障碍导致的最终表现为()A. 信息失误B. 信息时滞C. 信息偏差D. 信息过滤E.信息歪曲三、填空题1. 是管理职能中最基本的职能。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是:A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是:A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是:A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中,领导者需要具备的特殊品质是:A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括:A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么?护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科,任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务,以满足病人和家属的需要和机构的要求。
其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率,使病人获得满意的医疗服务。
2. 护理管理学的任务是什么?护理管理学的任务是管理护理资源,包括人力、物力、财力和信息资源,协调医护关系,协作医生,进行护理规划与领导,考评工作成绩,并进行绩效管理。
同时,护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。
3. 护理管理扮演着什么角色?护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。
护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛,激励和鼓舞员工,促进团队协作精神,做好质量管理和绩效评估。
同时,作为协调者,护理管理者需要协调医护人员的工作,实现多专业的协同作业,以临床质量和效率为导向,解决协调与配合的问题。
4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同?护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务,负责制定工作计划和管理策略,以达成机构管理目标。
而临床护士的职责是提供护理服务和支持,与医生和家属沟通,通过个体化的护理服务,提高病人和家属的满意度和参与度。
5. 护理管理中,团队合作的重要性是什么?在护理管理中,由于任务的分工和职责的区分,使得团队合作显得尤为重要。
2023护理管理学试题及答案
2023护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项?A. Why(为什么)B. What(什么)C. Who(谁)D. Where(哪里)4. 在护理管理中,PDCA循环是由哪位专家提出的?A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是:A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)9. 护理伦理管理的核心是:A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案:1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括:A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中,常用的决策方法有:A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括:A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括:A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案:11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
护理管理学复习题及答案
护理管理学复习题及答案一、单项选择题1. 护理管理学的主要研究对象是()。
A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理管理答案:D2. 护理管理学中,护理质量控制的最终目的是()。
A. 提高护理效率B. 降低护理成本C. 提高患者满意度D. 确保患者安全答案:D3. 下列哪项不是护理管理的基本职能?()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D4. 护理管理中,PDCA循环法中的“P”代表的是()。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 处理答案:A5. 护理人力资源管理的核心是()。
A. 人员招聘B. 人员培训C. 人员激励D. 人员配置答案:C二、多项选择题1. 护理管理学的研究内容包括()。
A. 护理管理理论B. 护理管理方法C. 护理管理实践D. 护理管理政策答案:ABCD2. 护理管理中,以下哪些属于护理质量管理的内容?()A. 护理服务流程优化B. 护理风险控制C. 护理质量评价D. 护理质量改进答案:ABCD3. 护理管理中,以下哪些是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 情绪管理答案:ABCD三、判断题1. 护理管理学是一门独立的学科,与护理学和医院管理学没有交叉。
()答案:错误2. 护理管理者需要具备良好的领导能力和决策能力。
()答案:正确3. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量,不包括患者满意度。
()答案:错误4. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。
()答案:错误5. 护理质量控制是护理管理中的一项重要内容,但与患者安全无关。
()答案:错误四、简答题1. 简述护理管理学的主要任务。
答案:护理管理学的主要任务包括提高护理服务质量、确保患者安全、优化护理资源配置、提升护理人员的职业发展和满意度等。
2. 描述护理管理中的领导作用。
答案:护理管理中的领导作用体现在制定护理目标、激励护理团队、协调护理工作、解决护理问题以及促进护理创新等方面。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释(每题5分,共25分)1. 护理管理:指在一定环境和条件下,通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段,实现护理工作的目标,提高护理质量的过程。
2. 护理部:医院中负责护理工作的管理部门,负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理管理体制:指在一定环境和条件下,护理管理工作组织的结构、职能、关系和运行机制。
4. 护理质量:指护理工作满足患者需要的程度,包括护理技术、护理服务、护理安全等方面。
5. 护理人力资源管理:指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等环节的管理,以提高护理队伍的整体素质和效率。
二、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于护理管理的任务?(A)制定护理工作计划(B)组织实施护理工作(C)护理人员招聘(D)评价护理工作效果答案:C2. 下列哪项不属于护理管理的基本原则?(A)患者至上(B)以人为本(C)科学管理(D)公平竞争答案:D3. 下列哪项不属于护理部的职能?(A)制定护理工作规章制度(B)监督指导护理工作(C)组织护理人员培训(D)负责医院环境卫生答案:D4. 下列哪项不属于护理质量管理的手段?(A)制定护理质量标准(B)组织实施质量改进措施(C)评价护理质量(D)护理人员绩效考核答案:D5. 下列哪项不属于护理人力资源管理的内容?(A)护理人员招聘(B)护理人员培训(C)护理人员使用(D)护理人员福利待遇答案:D三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述护理管理的任务。
答案:护理管理的任务包括制定护理工作计划、组织实施护理工作、监督指导护理工作、评价护理工作效果、协调护理部门与其他部门的关系、护理人力资源管理、护理质量管理等。
2. 请简述护理管理的基本原则。
答案:护理管理的基本原则包括患者至上、以人为本、科学管理、规范操作、持续改进、团队合作等。
3. 请简述护理部的职能。
答案:护理部的职能包括制定护理工作规章制度、组织实施护理工作、监督指导护理工作、组织护理人员培训、评价护理工作质量、协调护理部门与其他部门的关系等。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科,下面关于护理管理学的说法中,正确的是:A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中,正确的是:A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指:A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指:A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指:A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解,请回答以下问题:1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求?2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别?3. 团队协作在护理管理中的作用是什么?4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容?5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容?三、论述题请从护理管理学的角度,对以下问题进行论述:1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用,请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法,提高护士管理者的领导能力和团队合作能力?3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用,请从个人经历角度论述。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容?A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案:D2. 护士长通常负责管理的是:A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案:B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面:A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案:A4. 护理管理中的“决策”指的是:A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策,由上级负责处理D. 按照规章制度行事,不做过多思考答案:A5. 护理管理中的“协调”指的是:A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事,不做过多争执D. 与同事保持距离,避免争吵和冲突答案:A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。
B. 错答案:B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。
A. 对B. 错答案:B3. 护理管理中,领导与管理是完全相同的概念。
A. 对B. 错答案:B4. 护理管理中,协调是指避免与他人产生冲突。
A. 对B. 错答案:B5. 护理管理中,决策是指从不同的选择中做出明智的决断。
A. 对答案:A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。
答:护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动,以实现护理服务的高效与高质量。
其意义在于提升护理服务的水平和质量,保障患者的安全与福祉,提高医疗机构的整体管理水平。
2. 请列举护理管理中常见的挑战,并提出应对策略。
答:常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。
应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制,加强沟通培训与团队建设,提供合理的心理支持与关怀,以及建立健康的工作环境与文化。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面? A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案:A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么? A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案:C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责? A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案:B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些? A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案:A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些? A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案:A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。
答案:对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。
答案:对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。
答案:对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。
答案:错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源,提高护理效率。
答案:对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。
答:护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。
其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。
护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源,提高护理效率,改善护理质量,保障护理安全,提升护理满意度等。
2.请简述护理质量管理的基本原则。
答:护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。
客户导向是指护理工作应以患者为中心,满足患者的需求和期望。
领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作,提供必要的支持和资源。
严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度,认真分析和解决,防止再次发生。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是:A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案:B2. 护理管理中,以下哪项不是护理管理者的职责?A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案:D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指:A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案:B4. 护理管理中,以下哪项不是护理质量评价的指标?A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案:C5. 护理管理中,以下哪项是护理伦理的基本要求?A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案:A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括:A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案:ABCDE7. 护理管理中,以下哪些因素会影响护理质量?A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案:ABCDE8. 护理管理学中,以下哪些是护理管理者应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案:ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
(对/错)答案:对10. 护理管理学只关注护理人员的工作,不涉及患者的护理需求。
(对/错)答案:错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案:护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中,始终将患者的健康需求和利益放在首位,通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施,确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降,作为护理管理者,你将如何采取措施提高患者满意度?答案:作为护理管理者,首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析,可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
《护理管理学》试题及答案大全(一)
护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分选择题注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( )A.1.1型管理 B.1.9型管理C.9.9型管理 D.9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是( )A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( )A.目的性 B.适应性C.普遍性 D.经济性5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( )A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( )A.前馈控制 B.现场控制C.反馈控制 D.事后控制7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( )A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A.分析培训需求 B.确立培训目标C.设计培训课程 D.确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的( ) A.风险鉴别 B.风险评估C.风险控制 D.风险监测10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的( )A.计划阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点( )A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进C.不断循环,螺旋上升D.实用性12.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状,照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高,责任心增强C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A.麦格雷戈 B.西蒙C.赫茨伯格 D.法约尔15.管理例外原理的提出者是( )A.泰罗 B.法约尔C.麦格雷戈 D.韦伯16.根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的( )A.弹性原则 B.整分合原则C.反馈原则 D.动力原则17.下列关于目标管理的叙述,错误的是( )A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.目标管理的中心思想是强调制度管理18.下列关于组织特征的描述,正确的是( )A.所有的组织都存在于特定的社会环境之中B.组织是由单一要素组成的系统C.组织是人们无意识建立起来的团体 D.组织一旦形成是不会改变的19.下列属于卫生事业组织的是( )A.中华医学会 B.中国红十字会C.卫生部 D.疾病预防控制中心20.社区护理最突出在特点是( )A.随医学模式转变而出现的新领域 B.专业性极强C.需运用管理学D.面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
《护理管理学》试题及答案
《护理管理学》试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项是护理管理学的核心内容?A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案:A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案:C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质?A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案:D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案:B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务?A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案:D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力?A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案:D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据?A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案:A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责?A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案:D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务?A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案:D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务?A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 护理管理学的基本内容包括:计划、组织、指导和______。
答案:控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括:专业素质、管理素质、______和道德素质。
答案:人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括:以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。
答案:系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括:招聘、培训、考核和______。
护理管理学练习题(附答案)
护理管理学练习题(附答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是护理管理的主要任务?A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案:D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案:B3. 以下哪个不属于护理管理的层次?A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案:C4. 以下哪个不是护理管理的方法?A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案:D5. 以下哪个不是护理管理的目标?A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案:C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案:D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案:A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案:D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法?A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案:D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法?A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 护理管理的目的是实现________、________和________。
答案:护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。
答案:以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。
答案:护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是()。
A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案:A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧?()。
A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案:C3. 护理质量管理的核心是()。
A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案:A4. 在护理管理中,PDCA循环是指()。
A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案:A5. 护理人力资源管理的首要步骤是()。
A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案:D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。
()答案:正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。
()答案:错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。
()答案:错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。
()答案:正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。
()答案:正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。
护理管理学是应用管理学的基本原理和方法,结合护理实践的特点,研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。
它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性,同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。
2. 阐述护理领导的重要性及其作用。
护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。
良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力,提高工作效率和患者满意度。
护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调,以及提供必要的支持和激励,引导团队向着既定目标前进。
3. 描述护理质量管理的主要内容。
护理质量管理主要包括以下几个方面:确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。
通过这些活动,确保护理服务满足患者的需求,达到或超过既定的质量标准。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 护理管理学是一门研究什么领域的学科?A. 护理技能B. 护理教育C. 护理服务的组织和管理D. 护理伦理2. 护理管理的核心目标是什么?A. 提高护理服务质量B. 降低护理成本C. 增加护理人员数量D. 提升护理人员学历3. 下列哪项不是护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么?A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-执行-控制-评估D. 计划-设计-控制-评估5. 护理质量控制的首要步骤是什么?A. 质量评估B. 质量标准制定C. 质量改进D. 质量记录6. 护理人力资源管理的主要任务是什么?A. 招聘和培训护理人员B. 制定护理工作计划C. 管理护理工作流程D. 监督护理工作质量7. 护理伦理的基本原则不包括以下哪项?A. 尊重患者自主权B. 保护患者隐私C. 追求护理效率D. 维护患者利益8. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪项?A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 节约9. 护理风险管理的目的是?A. 避免所有风险B. 预防和控制风险C. 增加护理风险D. 忽视护理风险10. 护理信息管理的主要作用是什么?A. 提高护理工作效率B. 降低护理工作成本C. 增加护理工作量D. 减少护理人员数量答案:1-5 C A D A B,6-10 A C D B A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 护理管理的基本原则包括哪些?A. 人本原则B. 效率原则C. 公平原则D. 创新原则2. 护理管理中的领导风格可以分为哪些类型?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 护理管理中的沟通技巧包括哪些?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 说服4. 护理管理中的团队建设需要考虑哪些因素?A. 团队目标B. 团队成员C. 团队文化D. 团队绩效5. 护理管理中的绩效评估方法包括哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 360度反馈法D. 平衡计分卡法答案:1-5 A B C D A B C D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述护理管理学的基本任务。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指:A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案:A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是:A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案:B3. 护理管理学的核心任务是:A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案:A4. 护理管理学与医院管理学的关系是:A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案:D5. 护理管理学的目标是:A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案:C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。
护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。
组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机,以及如何合理组织护理工作;领导理论强调护士领导者的角色和职责,培养其领导能力和鼓舞他人的能力;团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通,发掘团队的潜能和优势。
2. 请列举提升护理质量的管理策略。
提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究,并建立良好的护理质量反馈机制。
3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。
护理管理学对护士个人发展至关重要。
通过学习护理管理学的知识和理论,护士可以提升自己的护理技术和管理能力,成为优秀的护理领导者。
掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作,提升工作效率和质量,同时也为个人的职业发展打下坚实基础。
4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些?在护理管理过程中,护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 护理管理学的研究对象是:A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案:C2. 护理管理的首要任务是:A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案:A3. 护理管理的基本原则不包括:A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案:C4. 护理管理中,强调以人为中心的管理理念是:A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案:B5. 护理质量控制的目的是:A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案:B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是:A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案:A7. 护理人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案:C8. 护理信息管理的主要目的是:A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案:D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括:A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案:D10. 护理管理中,属于领导职能的是:A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 护理管理的职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 护理管理的目标包括:A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案:ABCD3. 护理管理的方法包括:A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案:ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在:A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案:ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括:A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述护理管理学的研究内容。
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护理管理学试题请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
第一部分选择题注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( )A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创造技能2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是( )A.1.1型管理 B.1.9型管理C.9.9型管理 D.9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是( )A.马斯洛B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格4.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的( )A.目的性 B.适应性C.普遍性 D.经济性5.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为( )A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B.局部控制和全面控制C.现场控制、前馈控制和反馈控制 D.内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的( )A.前馈控制 B.现场控制C.反馈控制 D.事后控制7.在护理人员排班方法中,周排班的特点是( )A.护理人员班次轮转较频繁 B.适用于护理人员相对稳定C.较好地满足了护理人员的个人需求 D.排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A.分析培训需求 B.确立培训目标C.设计培训课程 D.确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的( ) A.风险鉴别 B.风险评估C.风险控制 D.风险监测10.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的( )A.计划阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点( )A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进C.不断循环,螺旋上升D.实用性12.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于( )A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是( )A.安于现状,照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高,责任心增强C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低14.迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A.麦格雷戈 B.西蒙C.赫茨伯格 D.法约尔15.管理例外原理的提出者是( )A.泰罗 B.法约尔C.麦格雷戈 D.韦伯16.根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的( )A.弹性原则 B.整分合原则C.反馈原则 D.动力原则17.下列关于目标管理的叙述,错误的是( )A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.目标管理的中心思想是强调制度管理18.下列关于组织特征的描述,正确的是( )A.所有的组织都存在于特定的社会环境之中B.组织是由单一要素组成的系统C.组织是人们无意识建立起来的团体 D.组织一旦形成是不会改变的19.下列属于卫生事业组织的是( )A.中华医学会 B.中国红十字会C.卫生部 D.疾病预防控制中心20.社区护理最突出在特点是( )A.随医学模式转变而出现的新领域 B.专业性极强C.需运用管理学D.面向社区和家庭二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.梅奥人际关系理论的主要内容有( )A.跳板原理B.企业内部存在非正式组织C.人是社会人,受社会、心理因素的影响 D.有效的领导应提高员工的满足感E.理想的行政组织是最合理的管理手段22.科学的系统分解的主要要求包括( )A.分解要适度 B.分解要完全C.分解后各部分的比例要合理 D.分解要配套E.分解后可有多余的部分23.关于授权原则的描述,正确的有( )A.权力向下延伸时必须有诚意 B.应保持授权政策的一贯性C.可先在几个领域象征性授权 D.应做到系统和耐心E.应培训员工,使其具备行使权力的能力24.关于护理人员绩效评价方法的描述,正确的有( )A.绩效评价表法容易测量,易于推广B.目标管理法的缺点是耗时较长C.描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D.目标管理法带有主观成分,难以区分被评人员之间的差距E.关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为25.诱发护理风险的相关因素包括( )A.患者对疾病的认识及承受力 B.护理人员服务态度C.护理人员技术水平 D.环境因素E.护理人员配置水平第二部分非选择题注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.护理管理27.组织文化28.控制过程29.风险控制30.护理人力资源管理四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)31.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。
32.简述目标管理的特点。
33.简述消除组织变革阻力的措施。
34.简述护理人员排班的基本原则。
35.简述护理成本的概念及主要构成。
36.简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。
37.简述社区儿童保健管理的具体措施。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)38.试述特质理论的“五大特质”。
39.试述能级原则在护理管理中的应用。
护理管理学试题答案及评分参考(三)(课程代码 03006)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. C2. C3. A4. B5. C6. A7. A8. C9. B 10. B11. B 12. A 13. B 14. B 15. A 16. A 17. D 18. A 19. D 20.D二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21. BCD 22. ABCD 23. ABDE 24. ABC 25. ABCDE三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.联合国世界卫生组织护理专家委员会认为护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用,并运用设备、环境、社会活动等,在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。
27.是组织在长期的运行过程中表现出来的一种独特的文化形式,是一个复合的整体,是人们对组织体系及组织活动的态度、情感、价值观以胩人们所遵守的原则及规章制度等。
28.是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程。
29.是风险管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件发生的各种可能性或着减少风险事件发生时造成的损失。
30.是应用现代管理科学的基本理论和技术,对护理组织的人才需求进行科学的规划、选配、使用、培训、考核和开发的管理过程。
四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)31.①劳动方法标准化(1分);②协调集体活动(1分);③培训工人科学化(1分);④差别计件工资制度(1分);⑤管理职能专业化(1分)。
32.①强调管理者和被管理者共同参与;②强调自我管理;③强调自我评价;④强调整体性管理。
【评分参考】答对1个要点得1分,答对4个要点得满分5分。
①加强与员工的沟通,让员工明白变革的意义。
(1分)②适当地运用激励手段。
(1分)③注重创新组织文化和创新策略。
(1分)④进行力场分析。
(1分)⑤争取高层管理部门的支持。
(1分)34.①满足患者需要。
(1分)②全面掌握护理人员状况。
(1分)③熟悉本护理单元的工作规律。
(1分)④公平对待所有员工。
(1分)⑤能级对应原则。
(1分)35.护理成本是指在为患者诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务过程中物化劳动和活化劳动消耗。
(3分)构成:工资、福利、仪器设备、供应物品、教育培训经费等。
(2分)36.①提出了14项管理的基本原则;(1分)②充实、完善和发展了管理的概念;(1分)③提出了“法约尔跳板原理”;(1分)④建立参谋机构的思想;(1分)⑤组织的效率决定了组织的内在要素的思想。
(1分)37.①开展和指导儿童保健宣传工作,宣传加强儿童营养、母乳喂养和防病知识,编写宣传资料,普及科学育儿知识;(1分)②培训儿童保健人员;(1分)③建立和完善儿童保健管理统计资料和数据;(1分)④配合医生进行常见病、多发病、儿童营养、体格锻炼、早期教养等方面的调查和研究工作;(1分)⑤配合医生做好新生儿疾病筛查阳性病例的追踪、随访和治疗。
(1分)五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)38.①内向—外向:优秀的领导者一般应具有较高的外向特质,善于人际交往和沟通,社会关注强。
(2分)②合群性:一般来说优秀的领导者很容易和人相处,容量取得别人的信任,情商高。
(2③责任心:优秀的领导者责任心强,有事业心,取得成功的动机强烈,顽强、坚韧。
(2分)④情绪、情感的稳定性:优秀的领导者情绪稳定、镇静、勇敢、坚毅、果断。
(2分)⑤开放性:优秀的领导者智力高,能力强,思想开放,具有高度的灵活性。
(2分)39.①准确全面掌握下属的能力结构和特长并按其特长安排工作。
(1分)人的能力是有差异的但同时又是多方面的因此作为护理管理者不可过于简单地评价护士的能力水平应该全面掌握护士的能力结构然后根据其特长及工作性质知人善任用人所长发挥每个护士的智慧和才能。
(1分)②注重对护士能力的培养。
(1分)人的能力是可以通过学习和实践得以提高的所以护理管理者应为护士创造更多的学习机会。
只有在护士的能力得以提高的基础上才有可能通过其主观能动性的发挥提高护理工作质量。
(1分)强调在用人的同时更应注重培养人。
(1分)③注重能级的动态对应。
(1分)当人的能力随着学习和实践得到提高时根据能级原则可考虑将其调换到较高职级的岗位上。
(1分)④不同的能级应该表现出不同的责任、权利及物质利益和精神荣誉。
(1分)为了保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责充分发挥自己的能力(1分)就必须时不同的能级表现出不同的责任、权利和利益。
(1分)护理本科《护理管理学》试卷一、单选题(每小题1分,共20分)1.管理的二重性包括()A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特3.计划职能中最为关键的职能是()A.计划制定职能B.决策职能C.预测职能D.修订职能4.近代护理管理是从()A.上古时期开始的B.中古时期开始的C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()A.预防管理B.危机前期管理C.危机期管理D。