某公司工作分析介绍(33张)PPT
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工作职责之工作分析介绍 PPT课件
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六、工作分析中问卷设计与分析
观察、记录和分析的一种写实方法。 4.特殊工作日写实 为了满足某种特殊需要而专门组织的工作 日写实。写实的对象可以是个人，也可以是小组，可以是生产 工人，也可以是管理、技术人员。 5.自我工作日写实 职工在从事某种生产任务或完成某项工作 的过程中，对自己在整个工作日内的工时消耗情况，进行观察 记录分析一种写实方法。
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五、工作分析中的焦点与访谈问题设计与执行
职位调查的方式和内容
概念 以职位为对象，收集资料，为改进职位工作提供信息 制定文件的过程
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六、工作分析中问卷设计与分析
（2）事先调查写实对象及工作地的情况，如设备、工具劳动组 织、工作地布置、工人技术等级、工龄、工种等。如果写实是
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六、工作分析中问卷设计与分析
用的情况，找出工时损失的原因，可以分别选择先进、中间和后 进工人为对象，以便于分析对比。如果是为了总结先进经验，则应 选择具有代表性的先进工人为对象。 （2）事先调查写实对象及工作地的情况，如设备、工具劳动组织、 工作地布置、工人技术等级、工龄、工种等。如果写实是为了提供 制定定额的数据资料，就需要消除生产和管理方面不正常的因素， 以便使测定资料具有代表性。
工作分析概述ppt课件
·从事这项工作的人应具备什么样的身体素质？
·从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能？
·从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训？
·从事这项工作的人至少应具备什么样的经验？
·从事这项工作的人在个性特征上应具备哪些特点？
·从事这项工作的人在其他方面应具备什么样的条件？
Ｗhat
Ｗh y
Ｗho Ｗhen Where For who How
岗位的名称级别岗位设置的目的岗位的工作内容任务和职责岗位的主要工作权利岗位需要的工作条件岗位与其他岗位的关系岗位在企业组织结构中的位置岗位的名称级别岗位设置的目的岗位的工作内容任务和职责岗位的主要工作权利岗位需要的工作条件岗位与其他岗位的关系岗位在企业组织结构中的位置基本学历和专业要求在某一领域的工作经验必须具备的基本能力必须接受的培训项目培训时间年龄和性别要求性格和性向要求基本学历和专业要求在某一领域的工作经验必须具备的基本能力必须接受的培训项目培训时间年龄和性别要求性格和性向要求2020工作说明书职务说明书工作描述职务说明工作规范任职者说明组织提供的聘用条件生理要求21213工作分析信息的主要来源书面资料任职者报告同事报告直接观察2222二相关基本术语相关基本术语一基本术语基本术语11要素行动要素行动要素是指工作活动中不能继续分解的要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位
明书：
• 机床操作工——有责任保持机床的清洁，
使之处于可操作的状态，但并未提及清扫
地板。
• 服务工——有责任以各种方式协助操作工，
如领取原材料和工具，随叫随到，即时服
务，但也没有包括清扫工作。
• 勤杂工——负责各完整种最新形版课式件 的清扫工作，工
7
一则案例的启示
引出问题
课件_工作安全分析(JSA)中石化(PPT33页)
LEC方法---暴露频次(E)：
暴露频次显示一种危险的情况多长时间发生一次. 它可能是指对于
有毒化学品或者对危险设备的使用时的暴露.
很少 少 有时 时而 频繁 持续
暴露
(< 1/年) ( 一年几次) ( 一个月一到二次) ( 1/每周) ( 1/每天) (>2/每天)
因子
0.5 1 2 3 6 10
风险 =可能性x暴露频次 x严重性 D=LXEXC
16
JSA第三步: 分析评估风险
可能性指实际事件发生所造成的影响的几率有多大 定义的) . 这是主观上的判断，是最困难的评估. .
(如在严重性的表里所
可能性(1)
因子(2)
实际不可能 极不可能 (>20 年, 一生只发生一次, 只是理论上的事件 很不可能，可以设想, （生涯里只发生一次 (1/20 年)
c) 可能翻车
提取轮胎的时候可能扭伤身体
轮胎轱辘盖帽突然坠落，扎伤司机
分析人员： 车队长 王小平等
日 期： 2005年1月20日
危害控制措施
a) 选择车辆较少的地方，开启警示灯 b) 选择平坦的、坚固的地方停车
c) 拉好手刹、离合器放在停产档、在前后 轮合适位置放好枕楔
a) 将轮胎扶起至垂直位置，用腿部力量并 尽可能靠近轮胎，从车箱中提起轮胎； b) 手扶慢慢推滚到合适位置
工作安全分析
（JSA)
关于“风险”
✓ 风险是指导致损失的机会 ✓ 风险与生俱来，无处不在 ✓ 很多风险是可以接受的 ✓ 人与人之间，组织与组织之间对风险的可接受程度是
不一样的 ✓ 安全改进的过程就是逐步降低风险可接受程度的过程 ✓ 要能够识别风险、评价风险、并采取行之有效的办法
某公司工作的分析情况(ppt 38页)
• 任何一个老板都是精明的，他们是不会容忍那些只知 拿薪水、工作不负责任的员工的。更何况企业与企业 之间，公司与公司之间，竞争越来越激烈，只要员工 在工作中有一丁点儿不负责任，都有可能导致整个企 业蒙受巨大损失。
• 责任是不分大小的，一丁点儿的不负责，就可以使一 个百万富翁很快倾家荡产；而一丁点儿的责任，却可 以为一个公司挽回巨额的损失。
• 具备自动自发精神的人是企业的中坚力量，是 企业的核心员工，也是企业要拼命留住的人才。
• 在公司中，上司不在身边却更加卖力工作的员工， 将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有 好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最 严格的表现标准应该是自己设定的，而不是由别 人要求的。如果你对自己的期望比上司对你的期 望更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同 样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升 迁晋级也将指日可待。
• 公司至上，还要求我们处处为公司着想。在这个社会 里，绝大数人都必须从基层员工做起，在公司中奠定 自己的职业基础。只要你身处公司，就是公司的一分 子，就应该全身心地投入公司之中，处处为公司着想。
• 处处为公司着想就要在做好本职工作的同时主动增加 工作内容，把工作做得精益求精。有些问题老板交代 了要做；老板没有交代但和公司的切身利益有关，也 要去做。
• 很多人认为：公司是老板的，我只是替别人工作。 工作得再多，再出色，得好处的还是老板，于我 何益。人这种想法的人很容易成为“按钮”式的 员工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚 至趁老板不在，没完没了地打私人电话或无所事 事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的 生命和自毁前程。
• 以老板的心态对待公司，为公司节省花费，公司 也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星 期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表 现的方式不同而已。当你养成习惯，将公司的资 产视为自己的资产一样爱护，你的老板和同事都 会看在眼里。
• 责任是不分大小的，一丁点儿的不负责，就可以使一 个百万富翁很快倾家荡产；而一丁点儿的责任，却可 以为一个公司挽回巨额的损失。
• 具备自动自发精神的人是企业的中坚力量，是 企业的核心员工，也是企业要拼命留住的人才。
• 在公司中，上司不在身边却更加卖力工作的员工， 将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有 好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最 严格的表现标准应该是自己设定的，而不是由别 人要求的。如果你对自己的期望比上司对你的期 望更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同 样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升 迁晋级也将指日可待。
• 公司至上，还要求我们处处为公司着想。在这个社会 里，绝大数人都必须从基层员工做起，在公司中奠定 自己的职业基础。只要你身处公司，就是公司的一分 子，就应该全身心地投入公司之中，处处为公司着想。
• 处处为公司着想就要在做好本职工作的同时主动增加 工作内容，把工作做得精益求精。有些问题老板交代 了要做；老板没有交代但和公司的切身利益有关，也 要去做。
• 很多人认为：公司是老板的，我只是替别人工作。 工作得再多，再出色，得好处的还是老板，于我 何益。人这种想法的人很容易成为“按钮”式的 员工，天天按部就班地工作，缺乏活力，有的甚 至趁老板不在，没完没了地打私人电话或无所事 事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的 生命和自毁前程。
• 以老板的心态对待公司，为公司节省花费，公司 也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星 期甚至明年就会兑现，但它一定会来，只不过表 现的方式不同而已。当你养成习惯，将公司的资 产视为自己的资产一样爱护，你的老板和同事都 会看在眼里。
某公司工作总结汇报(PPT 30页)
试用初期
项目方法验证
4 感悟及展望
客户样品检测
Page 3
南京XX有限公司
1 6月工作总结
6月
Page 4
试岗阶段
熟悉公司环境 熟悉实验流程
试用初期
试剂盒抽检 项目方法验证 客户样品检测
南京XX有限公司
Page 5
红霉素
A样
R2=0，C<10 ％，
回收90-110 ％， 正常
磺胺七合一
A样
R2=0. ， C<10％，
北京moumou有限公司
工作汇报
部 门： 2013.X.X
南京XX有限公司
1 6月工作总结 27月 7月工作总结及进度 3 8月工作计划 4 感悟及展望
Page 2
南京XX有限公司
1 6月工作总结
1 27月
6月
6月工作总结
试岗阶段
熟悉公司环境 熟悉实验流程
7月工作总结及进度
3 8月工作计划 试剂盒抽检
回收100％左 右， 正常
林可霉素
A
R2=0. ， C<10％，
回收85-120% 正常
6月试剂盒抽样
南
饲料中
饲料中检
饲料中检
饲料中检
法
检测方
测方法
测方法
测方法
法
Page 6
6月项目方法验证
南京XX有限公司
蜂蜜
蜂蜜
饲料
检测
检测
检测
Page 7
6月客户样品检测
南京XX有限公司
团结向上的企业文化
宽松融洽的工作环境
和谐而又富有激情的团队
我看到了希望！
自身知识的拓展
公司经营分析工作报告通用图文PPT课件
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
远近若素联合出品
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香
理财产品
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
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一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹
一场大雪后的上午，我和爷爷来到了 龙泉湖 欣赏雪 景。只 见高大 的塔松 上，积 满了厚 厚的雪 ，但是 ，她不 畏严寒 ，昂着 头，屹 力在风 雪中， 墨绿的 松枝更 显她百 折不挠 的傲骨 风姿。 在假山 上，一 株株腊 梅，在 隆冬时 节吐露 出嫩黄 的花朵 ，散发 着淡淡 的清香 。
某公司月经营分析课件(PPT 38张)
－4－Leabharlann 一、公司经营概况——关联交易执行情况
业务类别
07年
06年
增长率
合计
－5－
目
一、经营概况 二、经营分析
录
预算执行情况分析 业务收入分析 成本费用分析
三、经营工作总结及下阶段工作安排
毛利润分析
合同收入分析 人员情况分析
－6－
1、预算执行情况分析
项 目 07年累计 （万元） 06年同期 （万元） 增减(%) 本年预算 （万元） 预算完成率 (%)
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
某公司工作总结及工作思路概述(PPT 38张)
既定时间完成了搬迁工作，调整后的超市品项齐全，陈列丰满、紧凑，布局 合理有效，同时为新项目的入驻和顺利开业也做好充足的准备工作。
内蒙古民族商场有限责任公司
企业文化建设工作、亮点及主要荣誉
民族集团嬉水广场
二、加强细节管理，提升服务水平
1、通过与大统体育、外围门店形成联合检查机制，加大检查力度，落实好 卖场内、外环境卫生，保持卖场内外干净整洁，同时规范员工着装、接待用语
民族集团嬉水广场
2015年工作总结及 2016年的工作思路
内蒙古民族商场有限责任公司
民族集团嬉水广场
尊敬的各位领导、同事们大家好！
2015年嬉水广场在经营工作方面不断的调整思路和方向，在集 团公司领导的支持和帮助下，克服困难不断前行，下面，我就2015 年度的工作情况汇报如下：
内蒙古民族商场有限责任公司
内蒙古民族商场有限责任公司
企业文化建设工作、亮点及主要荣誉 三、积极参与集团公司各项企业文化活动并获得较好成绩 ——3.15国际消费者权益日宣传活动
民族集团嬉水广场
——组织员工“七.一”企业文化答题活动（员工、商户共计105份） ——参加集团公司纪念建党94周年暨表彰活动（1名优秀党委工作者、3名优秀 共产党员） ——参加集团工会员工射击比赛活动（团体第三、个人第一）
内蒙古民族商场有限责任公司
经营工作
民族集团嬉水广场
嬉水广场整体：2015年1-11月累计实现利润278.79万元，完成
年预算334.98万元的83.23％。（预估12月实现利润40万元，完成年预算 的95.17%）。
内蒙古民族商场有限责任公司
经营工作
民族集团嬉水广场
嬉水广场整体费用：1-11月累计发生费用831.72万元，使用年预
内蒙古民族商场有限责任公司
企业文化建设工作、亮点及主要荣誉
民族集团嬉水广场
二、加强细节管理，提升服务水平
1、通过与大统体育、外围门店形成联合检查机制，加大检查力度，落实好 卖场内、外环境卫生，保持卖场内外干净整洁，同时规范员工着装、接待用语
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2015年工作总结及 2016年的工作思路
内蒙古民族商场有限责任公司
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尊敬的各位领导、同事们大家好！
2015年嬉水广场在经营工作方面不断的调整思路和方向，在集 团公司领导的支持和帮助下，克服困难不断前行，下面，我就2015 年度的工作情况汇报如下：
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企业文化建设工作、亮点及主要荣誉 三、积极参与集团公司各项企业文化活动并获得较好成绩 ——3.15国际消费者权益日宣传活动
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——组织员工“七.一”企业文化答题活动（员工、商户共计105份） ——参加集团公司纪念建党94周年暨表彰活动（1名优秀党委工作者、3名优秀 共产党员） ——参加集团工会员工射击比赛活动（团体第三、个人第一）
内蒙古民族商场有限责任公司
经营工作
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嬉水广场整体：2015年1-11月累计实现利润278.79万元，完成
年预算334.98万元的83.23％。（预估12月实现利润40万元，完成年预算 的95.17%）。
内蒙古民族商场有限责任公司
经营工作
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嬉水广场整体费用：1-11月累计发生费用831.72万元，使用年预
某公司工作分析PPT[1]
![某公司工作分析PPT[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/b63d1d70da38376bae1fae1f.png)
活性 n 测量工作承担者的个人特征 n 测量工作承担者的实际工作绩效 n 统计分析
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某公司工作分析PPT[1]
工作说明书的常用缩略语(一)
n G(Intelligent) n V(Verbal) n N(Numerical) n S(Spatial) n P(Perception) n Q(Clerical perception)
量化排序
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某公司工作分析PPT[1]
步骤2：搜集背景信息
n 组织图 n 工作流程图 n 现有的工作说明书 n 其他相关背景信息
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某公司工作分析PPT[1]
步骤3：选择工作样本
n 典型的、有较好代表性的 n 目的是提高工作分析的效率
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某公司工作分析PPT[1]
n 使用结构化提纲（如方便可录音） n 注意工作的常规性和偶然性 n 及时对访谈内容进行核实
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某公司工作分析PPT[1]
个体访谈的提问举例
n 您所做的工作是一种什么样的工作？ n 您所从事的工作有哪些基本的职责？ n 您工作好坏的标准是什么？ n 您的工作环境有些什么特殊要求？ n ……
内的管理沟通
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某公司工作分析PPT[1]
访谈法的缺点
n 访谈信息的真实性受被访谈者的主观因 素的影响很大，工作职责常常被夸大
n 为保证访谈过程的有效性，访谈者应具 备一定的水平
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
某公司工作分析PPT[1]
访谈法最适用的工作分析类型
n 以确定工作任务和责任为目的的工作分 析
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工作说明书的常用缩略语(一)
n G(Intelligent) n V(Verbal) n N(Numerical) n S(Spatial) n P(Perception) n Q(Clerical perception)
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步骤2：搜集背景信息
n 组织图 n 工作流程图 n 现有的工作说明书 n 其他相关背景信息
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步骤3：选择工作样本
n 典型的、有较好代表性的 n 目的是提高工作分析的效率
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n 使用结构化提纲（如方便可录音） n 注意工作的常规性和偶然性 n 及时对访谈内容进行核实
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个体访谈的提问举例
n 您所做的工作是一种什么样的工作？ n 您所从事的工作有哪些基本的职责？ n 您工作好坏的标准是什么？ n 您的工作环境有些什么特殊要求？ n ……
内的管理沟通
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访谈法的缺点
n 访谈信息的真实性受被访谈者的主观因 素的影响很大，工作职责常常被夸大
n 为保证访谈过程的有效性，访谈者应具 备一定的水平
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访谈法最适用的工作分析类型
n 以确定工作任务和责任为目的的工作分 析
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某集团有限公司工作分析与岗位说明书培训教材(PPT 36张)
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
15
岗位说明书的作用（二）
工作分配 从工作分配的角度说：
岗位岗位说明书应该是上级安排工作的主要依据
管理层首先应对部门职责有较清楚的认识 其次对每个员工所从事的岗位有充分的认识 什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法，而 是依据该岗位的岗位说明书进行合情合理的分配工作任务
江西泓泰企业集团有限公司
工作分析与岗位说明书培训
北大纵横管理咨询公司
二零零四年五月
主要内容
•工作分析是什么？——概念和内涵
•工作分析为什么？——目的和意义 •工作分析怎么做？——方法与程序
工作分析工具——岗位说明书
岗位说明书的作用 岗位说明书的内容 岗位说明书的填写
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
四、任职资格
教育水平：最低学历要求 专业：相关专业要求 所需培训：所需培训的时间和科目
经验：从事本职工作和其他相关工作的年限和经验
知识：从事本职工作所需掌握和通晓的相关知识 技能技巧：从事本职工作所需掌握的业务技能、技巧
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
25
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
19
岗位说明书的作用（六）
员工职业 发展 从员工职业发展规划来说： 岗位说明书还具有给出员工未来职业发展方向 比如员工可以认识到目前所在的岗位，上级岗位是什么，这 一方向最高能做到什么，需要什么任职资格
自身还欠缺什么、我有什么优势，我如何通过努力获得提升等
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
15
岗位说明书的作用（二）
工作分配 从工作分配的角度说：
岗位岗位说明书应该是上级安排工作的主要依据
管理层首先应对部门职责有较清楚的认识 其次对每个员工所从事的岗位有充分的认识 什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法，而 是依据该岗位的岗位说明书进行合情合理的分配工作任务
江西泓泰企业集团有限公司
工作分析与岗位说明书培训
北大纵横管理咨询公司
二零零四年五月
主要内容
•工作分析是什么？——概念和内涵
•工作分析为什么？——目的和意义 •工作分析怎么做？——方法与程序
工作分析工具——岗位说明书
岗位说明书的作用 岗位说明书的内容 岗位说明书的填写
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
四、任职资格
教育水平：最低学历要求 专业：相关专业要求 所需培训：所需培训的时间和科目
经验：从事本职工作和其他相关工作的年限和经验
知识：从事本职工作所需掌握和通晓的相关知识 技能技巧：从事本职工作所需掌握的业务技能、技巧
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
25
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
19
岗位说明书的作用（六）
员工职业 发展 从员工职业发展规划来说： 岗位说明书还具有给出员工未来职业发展方向 比如员工可以认识到目前所在的岗位，上级岗位是什么，这 一方向最高能做到什么，需要什么任职资格
自身还欠缺什么、我有什么优势，我如何通过努力获得提升等
01.02.2019
北大纵横管理咨询公司江西泓泰项目组
公司经营分析工作详细介绍ppt
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞赛活动
1-10月份业务质量情况
电子面签使用率57.1%
较全国平均95%的标准
重量稽核考核167万元
8月重量不符商品2.4万件
当前主要存在的问题 当前主要任务 整改措施 国家政策和大环境情况
针对经营中存在的问题，特制订四条改进措施。
集团公司工作会议提出：要做强做优做大主营业务
做优
成为经营管理的佼佼者
经营业绩优 公司治理优 品牌形象优
做大
成为行业发展的领跑者
核心竞争力强 引领行业发展 居于领先地位
做强
成为市场竞争的强者
自主创新能力强 市场开拓能力强 风险管控能力强
总体工作思路 重点工作时间节点 打造四个优势 打造企业文化 总体目标 做好三个工作 业务开发方向 推动创新优化
版权声明
01
总体经营情况
Overall operating conditions
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CONTENTS 02 经营亮点分析
1.在觅知网出售的PPT模板是免版税类（RF：Royalty-Free）正版受《中国人民共和国著作法》和An《al世ys界is版of权b公us约ine》s的s b保ri护gh，t s作po品ts的
进位目标
新增余额25亿元， 新增保费10亿元。
收入规模保持全省 第11位，缩小与第
10位差距
收入目标
实现收入3亿元， 增长14.5%
发展目标
资金0案件、安全生产0重大事故。
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分析结果可根据不同用途形成多种报告。包括工作评 价、绩效管理、薪酬设计、人员甄选、培训、工作设 计和再设计等。
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3a – 临界特质分析系统（TTAS）
•TTAS(Threshold Traits Analysis System) 完全以个人特质为导向，目的是为了提供标准化的信 息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至 少需要哪些品质特征（临界特质）。人员甄选最佳。 评价对象为包含能力因素和态度因素的5类工作范畴 （身体特质、智力特质、学识特质、动机特质、社交 特质）组成，21个工作职能和33个特质因素，评价维 度为等级、实用性和权重。 三种分析技术：ThresholdTraitsAnalysis、DemandAnd TaskAnalysis、TechnicalCompetenceAnalysis
12
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析方法/系统 4、工作分析工具 5、工作分析的程序
13
3 – 工作分析方法/系统
CIT
TIA FJA
TTAS
MPDQ
JEM PAQ
人员倾向性
职 务 分 析 问
工员 职 务 描 述 问 卷
临 界 特 质 分 析 系 统
3
1 – 工作分析定义
工作分析： 是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工 作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析 质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的 影响。
4
1 - 工作分析定义（续）
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出 、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的 分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作 工作说明书）。
工作分析介绍 Brief Introduction about Job Analysis
1
Agenda
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析方法/系统 4、工作分析工具 5、工作分析的程序
2
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析的程序 4、工作分析工具 5、工作分析系统
工作倾向性
职任 关
能 工 作 分 析
务 清 单 分 析
键 事 件 法
法系
统
14
3a – 职务分析问卷（PAQ）
•PAQ（Position Analysis Questionnaire）: 19世纪50年代末期为分析一系列广泛发职位而开发 ， 为确定任职资格、制定薪酬标准提供量化依据。
在现有的诸多方法中，其研究基础和应用广度最强。
• 工作分析对内部员工的升迁、调动以及职位 空缺的填补方式等决策都有重要价值。
7
1 – 工作分析与招募和培训
•招募：人员的招聘、甄选、录用、配置等 构成整个招募过程，完成对空缺职位的填补 。 •随着环境、组织和知识结构的变化，任职 资格要求需要不时调整，以适应上述变化。
•工作分析为人员招募提供参考标准；为确 定培训需求、设计培训项目、评估培训效果 和有效性提供必要的依据。
通过标准化、结构化问卷，根据194个工作要素收集6 大类信息：信息来源、智力过程、工作产出、人际关 系、工作背景、其他职位特征。
15
3a – 工作要素法（JEM）
•JEM（Job Element Method）: 典型的开放式人员导向性工作分析系统，美国人事管理 事务处 E.S.Primoff 研究开发。目的在于确定对成功完成 特定领域的工作有显著作用的行为及其行为依据。 需要有一组专家级的任职者或者任职者上级（SMEs） 来对这些显著要素进行确定、描述和评估。 广泛的工作因素包括知识、技术、能力、愿望、兴趣和 个性特征。但并不包括任何与具体工作任务有关的信息 。 在所有的工作分析系统中，对人员的甄选、培训最有效 。
8
1 – 工作分析与绩效评估
工作绩效是员工行为的外显结果，其目的是研 究影响绩效的因素，从而尽量消除消极因素， 鼓励积极因素，不断改善绩效。
工作分析对任职资格的要求，保证合适的人担 任合适的岗位。关键绩效指标也为绩效评估系 统的设计提供参考。
9
1 – 工作分析与薪酬管理
•薪酬管理：根据公司战略、政策以及市场 供需状况，确定各岗位的薪酬水平，不同岗 位的薪酬差异水平，并作出恰当的调整。 •确定薪酬的基础是工作评估，就是确定各 岗位在组织全体职位中的相对价值。工作分 析为工作分类和工作评估提供标准化的比较 依据。
16
3a – 管理人员职务描述问卷（MPDQ）
•MPDQ（Management Position Description Questionnaire） 所有工作分析系统中最有针对性的一种，分析对象为 管理职位和督导职位，问卷高度标准化和结构化。
产生于1974年，定型于1984年，涉及过1500多个描述 工作行为的题目，标准版本为15部分270题。
职务规范包括工作识别信息， 工作概要，工 作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他 人力资源管理职能的使用提供方便。
5
1 - 工作分析在人力资源管理中的位置
薪酬与福利 绩效评估
人力资源规划
工作分析 工作描述
人员培训与发展
人员选 聘 人员录用
6
1 - 工作分析与人力资源规划
• 人力资源规划：人员在组织内部以及内部和 外部之间的流动行为、现状、供给和需求进 行预测，并作出平衡供需的过程。
10
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析的程序 4、工作分析工具 5、工作分析系统
11
2 – 工作分析历史沿革
•思想渊源：2500年前 苏格拉底（Socrates） •早期实践：1800世纪至一战前 F.W.Taylor •大规模应用：二战时期 W.V.Bingham 的用途 记录 ；Ismar Barush 与工职人员薪资等级划分 •进一步发展：PAQ、FJA、TI/CODAP、ARS 、BCM、HSMS、JEM、TTA、VERJAS、 WPSS、OMS …
18
3b – 职能工作分析方法（FJA）
•FJA（Functional Job Analysis） 最早起源于美国培训和职业发展服务中心的职 业分类系统，是一种以工作为导向的工作分析 系统，对工作内容的描述非常全面具体。
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3a – 临界特质分析系统（TTAS）
•TTAS(Threshold Traits Analysis System) 完全以个人特质为导向，目的是为了提供标准化的信 息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至 少需要哪些品质特征（临界特质）。人员甄选最佳。 评价对象为包含能力因素和态度因素的5类工作范畴 （身体特质、智力特质、学识特质、动机特质、社交 特质）组成，21个工作职能和33个特质因素，评价维 度为等级、实用性和权重。 三种分析技术：ThresholdTraitsAnalysis、DemandAnd TaskAnalysis、TechnicalCompetenceAnalysis
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1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析方法/系统 4、工作分析工具 5、工作分析的程序
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3 – 工作分析方法/系统
CIT
TIA FJA
TTAS
MPDQ
JEM PAQ
人员倾向性
职 务 分 析 问
工员 职 务 描 述 问 卷
临 界 特 质 分 析 系 统
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1 – 工作分析定义
工作分析： 是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工 作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析 质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的 影响。
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1 - 工作分析定义（续）
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出 、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的 分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作 工作说明书）。
工作分析介绍 Brief Introduction about Job Analysis
1
Agenda
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析方法/系统 4、工作分析工具 5、工作分析的程序
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1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析的程序 4、工作分析工具 5、工作分析系统
工作倾向性
职任 关
能 工 作 分 析
务 清 单 分 析
键 事 件 法
法系
统
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3a – 职务分析问卷（PAQ）
•PAQ（Position Analysis Questionnaire）: 19世纪50年代末期为分析一系列广泛发职位而开发 ， 为确定任职资格、制定薪酬标准提供量化依据。
在现有的诸多方法中，其研究基础和应用广度最强。
• 工作分析对内部员工的升迁、调动以及职位 空缺的填补方式等决策都有重要价值。
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1 – 工作分析与招募和培训
•招募：人员的招聘、甄选、录用、配置等 构成整个招募过程，完成对空缺职位的填补 。 •随着环境、组织和知识结构的变化，任职 资格要求需要不时调整，以适应上述变化。
•工作分析为人员招募提供参考标准；为确 定培训需求、设计培训项目、评估培训效果 和有效性提供必要的依据。
通过标准化、结构化问卷，根据194个工作要素收集6 大类信息：信息来源、智力过程、工作产出、人际关 系、工作背景、其他职位特征。
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3a – 工作要素法（JEM）
•JEM（Job Element Method）: 典型的开放式人员导向性工作分析系统，美国人事管理 事务处 E.S.Primoff 研究开发。目的在于确定对成功完成 特定领域的工作有显著作用的行为及其行为依据。 需要有一组专家级的任职者或者任职者上级（SMEs） 来对这些显著要素进行确定、描述和评估。 广泛的工作因素包括知识、技术、能力、愿望、兴趣和 个性特征。但并不包括任何与具体工作任务有关的信息 。 在所有的工作分析系统中，对人员的甄选、培训最有效 。
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1 – 工作分析与绩效评估
工作绩效是员工行为的外显结果，其目的是研 究影响绩效的因素，从而尽量消除消极因素， 鼓励积极因素，不断改善绩效。
工作分析对任职资格的要求，保证合适的人担 任合适的岗位。关键绩效指标也为绩效评估系 统的设计提供参考。
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1 – 工作分析与薪酬管理
•薪酬管理：根据公司战略、政策以及市场 供需状况，确定各岗位的薪酬水平，不同岗 位的薪酬差异水平，并作出恰当的调整。 •确定薪酬的基础是工作评估，就是确定各 岗位在组织全体职位中的相对价值。工作分 析为工作分类和工作评估提供标准化的比较 依据。
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3a – 管理人员职务描述问卷（MPDQ）
•MPDQ（Management Position Description Questionnaire） 所有工作分析系统中最有针对性的一种，分析对象为 管理职位和督导职位，问卷高度标准化和结构化。
产生于1974年，定型于1984年，涉及过1500多个描述 工作行为的题目，标准版本为15部分270题。
职务规范包括工作识别信息， 工作概要，工 作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他 人力资源管理职能的使用提供方便。
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1 - 工作分析在人力资源管理中的位置
薪酬与福利 绩效评估
人力资源规划
工作分析 工作描述
人员培训与发展
人员选 聘 人员录用
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1 - 工作分析与人力资源规划
• 人力资源规划：人员在组织内部以及内部和 外部之间的流动行为、现状、供给和需求进 行预测，并作出平衡供需的过程。
10
1、人力资源管理中的位置 2、工作分析的演化历史 3、工作分析的程序 4、工作分析工具 5、工作分析系统
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2 – 工作分析历史沿革
•思想渊源：2500年前 苏格拉底（Socrates） •早期实践：1800世纪至一战前 F.W.Taylor •大规模应用：二战时期 W.V.Bingham 的用途 记录 ；Ismar Barush 与工职人员薪资等级划分 •进一步发展：PAQ、FJA、TI/CODAP、ARS 、BCM、HSMS、JEM、TTA、VERJAS、 WPSS、OMS …
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3b – 职能工作分析方法（FJA）
•FJA（Functional Job Analysis） 最早起源于美国培训和职业发展服务中心的职 业分类系统，是一种以工作为导向的工作分析 系统，对工作内容的描述非常全面具体。