中国电信互联网业务介绍
电信基本业务介绍
电信基本业务知识一、鸡西电信所经营的业务：CDMA移动电话；固话；宽带。
二、固定电话业务业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。
普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。
固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。
三、有线宽带业务宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。
有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。
1、ADSL业务（1）业务介绍ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。
无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。
（无固定电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。
（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）2、FTTX＋LAN业务光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。
FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。
它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。
使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。
现在家庭使用主推8M。
四、无线宽带业务业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。
电信ICT业务培训及交流
？
项目计划书 Βιβλιοθήκη 段客户的决策链 竞争对手 主要产品厂家 招标机构 第三方公司 陪绑公司
分析现况与双方的 形势（SWOT）
确定自己的销售位置 （Position）
拟订相应策略 （Strategy）
制定合理的行动方案 （Plan）
确实有效的执行 （Action）
巩固竞争优势，已达成 既定的「销售目标」
项目可行 性研究阶段
前言 第一篇 立项背景 一、项目建设背景 二、XX机关职责与信息化建设现状 （一）我国XX机关职责 （二）XX信息化建设现状 三、项目建设的必要性和可行性 （一）必要性 （二）可行性 第二篇 项目价值及规划预算 一、项目价值 二、项目规划及预算 （一）项目总体规划 （二）项目总体预算
业务简介
根据客户的需求，提供一站式从组网技术咨询、网络设备选型、方案设计、设备采购、组网电路调度、系统安装调试、开通验收、到技术支持及培训的全方位服务。
什么是网络集成服务？
组网技术咨询
技术支持及培训
方案设计
设备采购
组网电路调度
系统安装调试
开通验收
网络设备选型
服务种类
咨询服务
01
网络规划 拓朴结构设计 设备选型 路由协议设计 网络电路选择 网络安全 工程预算
集成工作的开展
企业行业现状分析
项目跟踪过程
项目需求
项目可行 性研究
项目申请
项目计划书
招投标
合同执行
合同签订
商务谈判
技术交流
投标答辩
项目需求
１、在项目初期阶段要围绕下述问题开展工作：客户对运营商提供系统集成业务怎么看？客户的总体情况是什么样的？客户的需求到底是什么样的？客户更注重技术、服务还是系统价格？客户方决策模式如何？客户方对运营商及系统集成公司有什么要求，有什么需要解决的问题？ 2、如何获取客户信息？常用的一些手法，比如客户拜访，新产品推介会，合作伙伴交流，相关厂商交流，同时在以往项目操作中积累的信息和经验也是重要的信息来源。
广东电信业务介绍-IDC
广东大客户部
中国电信互联网数据中心
互联网数据中心IDC（Internet Data Center）是以电信级的机房和网络资源为依托， 为企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系 统集成商、ISP等利用Internet技术来开展业务 的客户，提供安全、可靠、并且可管理的网络和 应用平台。 互联网数据中心IDC不仅是一个服务概念， 还是一个网络概念，构成了网络资源的一部分， 提供了一种高端的数据传输服务和高速接入服务。
广东大客户部
广东电信IDC业务分类
主机托管类
资源出租服务是指数据中心为用户提供一定的“空 间”和“带宽”，用户将自己的网络设备、服务器 放在租用的空间内，并自行维护；
主机托管业务的特点是：投资降低，用户可使用已 购买的服务器等设备，无需再作设备投资，并且可 以使用数据中心提供的Internet线路；
广东大客户部
中国电信IDC建设情况介绍
广东大客户部
中国电信IDC概况
中国电信互联网数据中心由北京、上海和广州三 个一级中心，20多个城市的二级中心组成。同时，广 东电信在广州、深圳、东莞建立了国际一流的IDC。
广东大客户部
广东电信IDC--广州数据中心
中国电信广州数据中心(广东电信IDC)面积为 3000平方米，按甲级电信机房规格建设，超高速的2G 带宽直接接入ChinaNet骨干层，机房还安装有目前最 为先进的FM200气体消防系统和保安系统，并通过严 格的管理流程保证客户设备的安全。广州数据中心依 靠优质的硬件环境及雄厚的维护和支持力量，可以为 客户的网站系统提供网络安全服务、VPN、数据备份、 电子商务加速等增值服务。
广东大客户部
机房环境保障
机房温度 : 冬季 20+2 摄氏度，夏季 23+ 2 摄氏度； 相对湿度： 45%~65% 。空调设备均有备份防止主 空调失效； 静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒 /升；
中国电信网业务基础知识概述
中国电信网业务基础知识概述一、引言中国电信是中国最大的电信运营商之一，提供广泛的电信服务，包括电话、宽带、移动通信等。
在这篇文档中，我们将介绍中国电信网业务的基础知识，包括网络结构、技术标准和相关术语等，为读者提供一个全面的概述。
二、网络结构中国电信的网络结构是由多个层次组成的，包括国际骨干网、省域网和本地接入网。
2.1 国际骨干网国际骨干网是连接中国和其他国家的主干网，它承载着大量的国际数据传输需求。
中国电信在国际骨干网方面拥有丰富的经验和资源，通过高速光纤和卫星链路连接了世界各地的数据中心。
2.2 省域网省域网是连接各个省级行政单位的网络，它提供了跨省数据传输的功能。
中国电信通过建设高速光纤网络和使用先进的路由器和交换机等设备，实现了省际间的高速数据传输。
2.3 本地接入网本地接入网是将用户连接到电信网络的最后一公里，它包括电话线路、光纤和无线网络等不同的接入方式。
用户可以通过电话、宽带或移动通信等方式接入中国电信的网络。
三、技术标准中国电信网业务使用了许多技术标准，以下是其中一些重要的标准：3.1 中国电信网络技术标准（GB/T）中国电信网络技术标准是根据国家标准进行制定的，它规定了网络设备和通信协议等方面的要求。
这些标准确保了中国电信的网络能够与国际接轨，并提供高质量的服务。
3.2 通信行业标准（YD/T）通信行业标准是由中国电信等通信运营商制定的，用于指导通信网络建设和运营的各个环节。
这些标准涵盖了网络设备的选型、部署和维护等方面的内容。
3.3 国际标准（ITU-T）国际标准是由国际电信联盟制定的，在全球范围内广泛应用。
中国电信在与其他国家和地区的通信运营商进行互联互通时，需要遵守这些标准。
四、相关术语在中国电信网业务中，有一些常用的术语需要了解：1.宽带接入：使用高速网络连接用户设备，提供更快的下载和上传速度。
2.IP地址：互联网协议地址，用于标识网络上的设备。
3.数据中心：存储和管理大量数据的地点，提供各种云服务和数据分析功能。
中国电信互联网数据中心（IDC）业务介绍
一、业务描述互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）是在Internet发展过程中应运而生的一类新型互联网服务，是以电信级的机房和网络资源为依托，为政府企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、租用以及ASP等增值服务的网络平台。
二、业务定位1、跨国企事业机构2、国家政府机构3、国内企事业单位4、互联网服务提供商5、互联网内容供应商6、电子商务服务供应商7、应用软件服务供应商8、系统集成商9、多媒体服务商10、网站设计及托管供应商三、业务特征互联网数据中心具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，系统化的监控支持手段等一系列条件的主机存放环境。
基于这一环境，IDC对外提供依托于Internet 的一系列由主机托管到应用外包等不同层次的服务。
数据中心不仅要提供服务器硬件、快速安全的网络，还要提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证，而且要有高度可靠的安全的机房网络环境。
中国电信目前在北京、上海、广州、西安设有四家骨干节点IDC，面向全国提供服务，各省市均建有电信级的IDC机房，提供IDC服务。
IDC具有以下业务特点：1、成本较低与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。
2、可靠性高电信级机房提供365天7×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定，安全性能更高。
重要网络设备采用双点备份，提供99.99%的网络连通率保障。
3、高速接入利用高速线路实现无阻塞直接联入CHINANET骨干网，用户可以任意选择2M-2.5G（独享或共享）接入速率。
4、灵活性好用户启动业务快，托管网络设备扩展方便。
5、服务品质保证服务品质协议（Service Lever Agreement，SLA）是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的相应服务。
中国电信IDC的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的7×24小时客户服务和一站式解决方案。
中国电信重点业务介绍(2010年3月25日更新)
天翼视讯（原手机影视）
主管部门 业务简介 预装方式
电信项目组 预计2010年1月完成规范，3月试点预装运营 客户端接入（预装或下载方式）
终端要求
支持平台（已发布WINDOWS、brew、Android，JAVA平台开发中）
终端开发参照 规范
其它说明
中国电信移动终端需求规范：基本基础要求分册（已正式发布） 中国电信移动终端需求规范：UI分册（已正式发布） 天翼视讯客户端定制要求（未正式发布） 中国电信天翼视讯终端实现需求 预适配客户端的厂家请先提供产品资料并联系： 终端公司 张硕 zhangshuo@,010-58505080 或直接联系项目联系人：陶 勇18918560545 taoyong@
邮件推送
产品介绍：
189邮箱是中国电信为C网手机用户、宽带用户提供的专业电子邮箱服 务，它将互联网服务与移动服务进行了完美结合。您可通过短信、彩信、 WEB、WAP、PC客户端等方式使用189邮箱，更可在开通收费邮业务（相 关介绍见189邮箱WEB门户：）后，通过PushMail（邮件推送 ）手机客户端方式获得更加完美的移动邮件体验。
移动支付
主管部门 业务简介
电信项目组 预计2010年1月完成规范，3月开始试点，6月扩大完善，12月规模运营
支持方式
目前终端厂家按照规范自行修改
终端要求
终端开发参照 规范
终端需支持双界面卡、预置天线等，RFID手机终端必须兼容RFID UIM卡和普通UIM 卡，具体参照相关开发规范
1、中国电信RFID技术应用规定(暂行) v1.0 2、中国电信双界面卡和终端技术规范
天翼LIVE
主管部门 项目负责人 预装方式一
终端要求
终端开发参照 规范 其它说明
电信集团网络运营维护业务介绍
团 队 端
省1 NOC
省2 NOC
……
省31 NOC
到
端
维
护 本地现场维护
本地现场维护
……
本地现场维护
划小综合维护
线路维护
专网
基站维护
业格 融部
末梢设备维护 综合维护 合 署
属地现场网格化
区域1 区域2 区域3
集团级NOC • 负责国际网络，骨干网，核心网、核心平台
的监控和维护
省级NOC • 负责省内全网监控、远程维护、核心层网络
− 重构以客户感知为主的评价体系
• 建立以客户感知为主，以运营效率、服务能力和网络质量为 辅的运维评价指标体系
− 改变考核管理模式，缩减纳入考核的网络指标数量
网络指标
• 基站断站率 • 光缆故障率 • 网络开通时长
客户感知指标
服务感知
• 开通履约率 • 一次上门率 • 客户响应及时率
业务感知 网络感知
• 中国电信拥有TPE、APCN2等17条国际 海缆资源和上海、汕头、青岛3个海缆登 陆站，海底光缆总长度达 262000公里 ，总带宽超过1000G
• 中国电信拥有中俄、中蒙、中印等21套 国际陆地光缆系统和12个陆缆登陆站， 国际陆缆总带宽达860G
中国电信国际传输网络拓扑
第 1133页
ChinaNet
• 国内访问带宽到达45658G（46T） • 国际直联带宽超过700Gbps • 在中国约占有70％的互联网接入市
场份额
第 1144页
CN2
• 中国电信下一代承载网CN2，可以承载语音、数据、 视频等业务，专为高端客户提供高品质的MPLS VPN 和互联网专线接入服务
• 全网共有2000于台主要设备，覆盖全国31个省份的 300多个城市和32个海外城市，可用业务总带宽高达 6153G，国际出口总带宽60G；与世界上主要的36个 MPLS-VPN国际运营商有直达互联
ICT业务介绍
ICT业务介绍ICT(Information and Communication Technology) 即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了电信在信息时代自身职能和使命的演进。
ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。
ICT业务包括：系统集成、视频监控（包括全球眼等）、VPN、灾备等应用业务。
ICT是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务，近年来，ICT凭借网络飞速发展，已经渗透到社会生活的各个领域。
对于已经吹响转型号角的中国电信来说，目前更多地把ICT作为一种向客户提供的服务，这种服务是IT（信息业）与CT（通信业）两种服务的结合和交融，通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内。
中国电信为客户提供的一站式ICT整体服务中，包含集成服务、外包服务、专业服务、知识服务、软件开发服务等。
事实上，ICT服务不仅为企业客户提供线路搭建、网络构架的解决方案，还减轻了企业在系统升级、运维、安全等方面的负担，同时能为企业运营节约成本。
中国ICT市场展望中小企业市场比拼实力和耐力:随着大企业信息化需求的日趋饱和，占全国企业总数比例超过98％，GDP比重超过50％的500多万家中小企业，由于其旺盛的生命力和迅猛增加的IT需求，一直成为IT市场上不容忽视的生力军。
众多IT 厂商甚至电信运营商都纷纷把新的市场增长点锁定在了这片“蓝海”。
除了厂商不遗余力地推广中小企业解决方案外，以中国电信为盟主的“中小企业信息化联盟”和“商务领航”活动更是将中小企业信息化推向了高潮.我们通过多年的持续研究发现，中小企业的信息化需求其实并不简单。
处在不同行业的中小企业，其行业特性需求非常明显，并非简单的“大一统”的简捷版中小企业解决方案所能解决。
同时，中小企业面临“缺钱、少人、信息化基础薄弱”等现实问题，相对于自身具有很强技术实力的大企业，其对IT服务也有更高的期许。
中国电信宽带用户使用手册(v0.9)
中国电信宽带用户使用手册（V ）第一章中国电信宽带业务简要介绍欢迎您使用中国电信黄山分公司的优质宽带业务，首先向您介绍中国电信宽带网的领先优势。
中国电信宽带互联网，让中国的胸怀更宽广。
中国电信宽带互联网，以光的速度、海的容量，助您在信息时代事业成功、梦想成真。
目前，黄山有电信提供四种宽带接入方式：ADSL网络快车；VDSL网络快车；LAN网络快车；WLAN天翼通。
☆网络现状中国电信是国内提供互联网接入的最大运营商，“CHINANET”是中国电信提供各类互联网业务和增值应用服务基础网络平台。
全国90%的互联网用户通过CHINANET接入。
它有中国电信几十年来建设、维护的电信网络做强大的支撑，为中国公众提供了最强有力的服务保障。
☆网络能力（1）网络结构简洁高效，覆盖范围广，设备先进，采用电信网络标准设计和建设，运行稳定，安全可靠性极高。
（2）网络容量大：CHINANET采用多条或多条155M高速中继电路，全网带宽容量大，中继速率高。
与多个互联网实现了骨干网间的直联。
截止到２００３年１月，我国国际出口带宽的总量为９３８０Ｍ，其中中国电信的CHINANET网的国际出口带宽达到５１４７Ｍ，占总量的５４．９％，能有效保证用户在全球范围内互通信息。
目前，黄山电信的出口带宽为10G，在地市一县级建设了千兆级的宽带城域网，能够在用户数量迅速增长时仍然保证用户的上网速度。
☆业务应用（1）CHINANET提供所有基于INTERNET的基本服务：电子邮件（EMAIL），电子公告板（BBS），信息浏览（WWW），实时聊天（CHAT），文件传输（FTP），网络电话（WEB PHONE）。
（2）灵活多样的互联网接入服务：以全球规模最大的光纤网络为支撑推出的“ＡＤＳＬ网络快车”、“VDSL网络快车”、“LAN网络快车”其上网速度可让您惊叹"快到想不到"；基于庞大的有线网络推出的"ＷＬＡＮ天翼通"可使您的网络之旅"突破线制，随时随地"；同时，为满足家庭和中小企业客户的需要，中国电信还利用自身独特网络优势，为其量身定做了"ＡＤＳＬ网络快车＋ＷＬＡＮ天翼通"这一有线与无线相结合的接入服务。
天翼4G基础知识问答(网络、业务、资费篇)
∙天翼4G基础知识问答(网络、业务、资费篇)∙一、4G网络技术篇（1-7）二、4G基础业务篇（8-14）三、4G套餐资费篇（15-79）一、4G网络技术篇1、什么是4G业务？答：您好，4G是第四代移动通信及其技术的简称，最突出的优势就是速度快。
如果说2G 是普通的公路，那么3G就是高速公路，4G就是坐飞机。
以下载一部电影为例，一部800兆的高清电影，用4G网络下载，最快不到1分钟就可以完成。
2、4G能达到多大的速率？答：您好，4G-LTE上网，TDD的理论下行带宽高达100Mbps，上行带宽高达50Mbps；FDD的理论下行带宽高达150Mbps，上行带宽高达40Mbps；目前国内各大运营商已经提供TDD服务。
3、中国电信采用的是什么4G制式？答：目前中国电信使用LTE网络。
（如用户近一步询问使用哪种LTE制式，统一答复口径为：具体目前中国电信支持哪种方式，尚未接到相关通知，建议您后期进行了解。
谢谢！）。
4、4G网络是否稳定，是不是所有的地方都可以使用4G网络呢？答：4G网络将有上网快，使用稳定等特点；目前处于4G商用初期，主要覆盖城市核心区，未来将与3G网络一样，逐步覆盖乡镇以及农村。
5、4G业务有哪些特点？答：您好，（1）速度优势：目前中国电信提供的TDD-LTE制式的4G网络最高可以达到100Mbps，是3G（3.1Mbps）的32倍；上行速率最高50Mbps。
但使用时因受到终端、信号强度以及基站小区内用户数量的影响，实际上下行速度会存在一定差异。
（2）网络优势：目前电信的2G语音品质高，3G网络也是行业内普遍认可、信号最稳定、覆盖最广的3G网络之一。
中国电信可以通过“2G+3G+4G+光纤”连续、稳定、高速且无缝的对接网络，确保客户网络体验最佳。
（3）终端号卡兼容性强：全球漫游不用换机换卡。
（4）宽带品质保障：中国电信2013年全面启动100M光纤宽带提速，与4G网络融合，为用户提供有线无线的最优的无缝网络。
天翼通业务介绍
天翼通业务认证方式
PPPOE 虚拟拨号——指无线局域网用户终端上安装 PPPOE虚拟拨号客户端软件，用户在拨号软件上输入 用户名和密码，通过认证后，宽带接入服务器分配 IP 地址，访问互联网。“家庭和企业服务”、“公 众区服务”支持此种认证方式。 “WEB+DHCP”——指无线局域网用户终端接通了无线 网络后，第一次启动浏览器访问互联网时，将会被 强制定向到WEB认证页面，用户在认证页面输入用户 名和密码，通过认证后，由DHCP服务器分配IP 地址， 访问互联网。“公众区服务”和“会展服务”支持 这种认证方式。
“天翼通”业务介绍
安徽省电信公司合肥分公司
2003年9月
什么是“天翼通”（WLAN）
WLAN是Wireless Local Area Network的缩写，中文 全称为“无线局域网” 。 无线局域网设备一般工作于免授权（unlicensed） 频段 。 WLAN中应用最为广泛和成熟的是IEEE802.11b局域网 体系。
天翼通用户类型
非注册用户 中国电信原有宽带、窄带帐号用户使用原帐号、 密码，无须再进行天翼通业务注册，即可在天 翼通网络覆盖的公众区使用天翼通业务。业务 资费不同于注册用户，网络使用费记入用户宽 带、窄带帐号内。
天翼通用户类型
卡类用户 卡类用户是指使用天翼通储值卡或包时卡的用 户。卡类用户可以在“公众区服务”服务覆盖 范围使用天翼通业务，并实时扣减卡中的网络 使用费或时长。
天翼通用户类型
临时用户 在天翼通“会展服务”或“公众区服务”范围 内，用户临时向业主租用无线上网卡，由业主 提供帐号、密码，使用天翼通业务。一般按租 用时长由业主负责收费，并与电信部门按一定 比例分成。
电信IT支撑系统及相关业务介绍
BSS 面向市场营销和客户服务等企业前端的应用支撑平台，同时也是业务和财务管理等企业内部运营流程的重要一环。包括客户关系管理（CRM）类系统、计费结算类系统等。 OSS 面向服务、资源和网络运营，提供电信业务后端运营支撑的系统域。包括网络资源管理、服务开通、服务保障、综合网络管理等类系统。 MSS 面向管理的支撑系统，包括企业内部门户与 OA 类系统、财务、人力资源、供应链等专业系统。 EDA 面向企业数据的应用、以支撑数据共享和分析为目标的支撑系统域。主要包括运营数据存储（ODS）、企业数据仓库（EDW）、数据抽取转换与加载（ETL）及承载在其上的数据分析应用。 ITM 面向企业信息化管理工作，以为 IT 人员提供统一的技术手段、提高 IT 运营维护效率为目标的支撑系统域。主要包括 IT 服务管理系统、端到端业务流程监控系统、应用软件监控系统和统一 IT基础设施监控系统等系统。 IT 基础平台部分包括企业内部 IT 专网(DCN 网络)、应用整合架构、安全类系统等。
增值业务订购关系管理平台(VSOP)
业务交付流程监控系统(SFM)
统一认证平台(UAM)
渠道服务总线(CSB)
政企客户
10001号
自助终端
掌厅
网厅
直销渠道
10000号
营业厅
SP/CP
代理商
门户：面向不同用户和角色，提供统一接入和一站式使用体验
UAM：实现外部客户统一认证，为门户统一接入提供基础服务
CSB：以服务总线实现CRM域基于组件和服务的松耦合架构
客户管理
自有与社会渠道管理
客户订单管理
计费数据提供
计费数据处理
数据采集及交换
资源规划
服务支撑与就绪
服务开通
中国电信C W功能简介
中国电信C+W功能简介2010年1月C+W功能简介C+W(CDMA+WLAN)手机产品是中国电信接收CDMA网络后,为了充分发挥其在固网宽带的优势，将WLAN网络作为CDMA网络的有力补充，使用户在WLAN覆盖区域里提前享受高速便捷，并且资费便宜的4G固网和移动的融合业务。
通过C+W技术，实现持有CDMA及WLAN功能的多模手机用户通过WLAN网络高速、快捷地使用移动业务。
为了有效地减小CDMA网络的网络负荷，当C+W手机用户处于中国电信的WLAN网络中时，手机自动发起统一认证鉴权，在鉴权成功的情况下，用户可以优先接入WLAN网络，使用中国电信的各项数据业务，当处于非中国电信的WLAN网络下，还可以通过WLAN直接使用互联网业务，其使用习惯和服务与现有C网用户基本一致，保持用户体验的一致性。
术语无线局域网WLAN无线局域网是指采用无线工作方式，空中接口采用载波侦听多路访问/碰撞避免（CSMA/CA）技术实现共享媒质接入控制的一种局域网技术。
无线局域网只涉及空中接口的物理层（PHY）和媒质接入控制层（MAC），对上层协议透明。
无线局域网一般工作在2.4GHz或5.8GHz频段。
在本文中，无线局域网指空中接口采用IEEE 802.11标准族规定的空中接口协议。
“3G WLAN”终端“3G WLAN”终端是用户的业务接入设备，通过3G/2G或WLAN空中接口与基站或WLAN网关连接。
终端在两个网络中处于准双待机状态，根据终端设置和网络信号质量选择其中一个登录并提供业务服务。
在本文中“3G WLAN”终端也简称为MS，简称终端。
wPDIF：wPDIF由WAG和PDSN构成，WAG和PDSN可以分开也可以合设，wPDIF提供WLAN和CDMA接入功能，为用户提供分组数据业务服务。
WAG 完成WLAN终端接入移动核心网时的信令转换、业务区分与汇聚、业务流路由传输等功能，对移动核心网屏蔽宽带网络（城域网）的接入细节。
中国电信指标解释业务部分
中国电信指标解释业务部分在中国电信的业务部分，有一些指标需要解释，以便用户更好地了解其业务以及评估服务质量。
本文将针对中国电信的指标进行详细解释。
首先，由于中国电信的主要业务是固定电话和宽带服务，因此其中一个重要指标是接入带宽。
接入带宽是指用户在使用宽带服务时所能获取的带宽速度。
通常以兆比特每秒（Mbps）为单位，较高的接入带宽意味着更快的上网速度和更快的数据传输速度。
接入带宽越高，用户在观看高清视频、下载大文件等高带宽需求场景中的体验越好。
另一个重要的指标是网络延迟。
网络延迟是指数据从用户设备发送到服务器并返回所需的时间。
网络延迟通常以毫秒（ms）为单位表示。
较低的网络延迟意味着数据传输速度更快，用户在在线游戏、视频通话等对实时性要求较高的场景中的体验更好。
除了接入带宽和网络延迟，网络覆盖也是一个重要的指标。
中国电信作为全国范围内的运营商，在中国各地都有网络覆盖。
网络覆盖指的是中国电信提供的信号能够覆盖的地区范围，包括城市、乡村和偏远地区。
较广泛的网络覆盖意味着更多的地区能够享受到中国电信提供的通信服务，例如手机信号覆盖、宽带接入等。
除了上述的指标，中国电信还注重用户满意度和投诉处理速度。
用户满意度是衡量用户对中国电信服务满意程度的指标，其中包括对接入带宽、网络延迟、网络覆盖等指标的评价。
中国电信通过用户调查、反馈和投诉处理等方式来了解用户对其服务的满意程度并进行改进。
投诉处理速度是指解决用户投诉的效率和速度，包括用户向中国电信提出投诉后的反馈时间和解决问题所需的时间。
此外，中国电信还提供一些增值业务，如云计算、物联网和大数据分析等。
这些业务也有相应的指标需要解释。
例如，在云计算领域，一个重要的指标是服务器响应时间，即服务器接收到用户请求后给出响应所需的时间。
服务器响应时间越短，用户在访问云服务和处理数据时的体验越好。
在物联网领域，一个重要的指标是设备连接数，即能够同时连接到中国电信物联网网络的设备数量。
电信业务介绍
政企聚焦产业互联网十大应用：聚焦政务、医疗、教育；选择实施交通、 旅游、农业、双创；突破制造、金融、物流 公众聚焦移动互联网十大应用：视频、游戏、教育、音乐、分享、对讲、 炒股、购物手机（农村）、儿童手表、摄像头
2016-07-26
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新闻报道
2016-07-26
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融合体系：
e9体系（融合） e9 4G版
10M（光）
20M（光）
50M（光）
100M（光）
单宽体系：
单宽体系
单宽套餐（后付费）
速通卡（预付费）
10M
20M
50M
100M
包季
包半年
包天
2016（-0光7-）26 （光） （光） （光）
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012礼包宣传海报示例
套餐：169元/月 礼包：1290元享3379元大礼包
50元
1GB
100元 3GB
180元 6GB
2. 4G闲时流量包
月基本费 省内闲时流量
10元
1GB
3. 4G流量加餐包
月基本费 全国流量
10元 100MB
100元
3GB
即将推出：49元3GB4本7 地流量包
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目录
4.分享感悟 1.组织架构 2.品牌运营 3.产品体系
2016-07-26
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4.1 你需了解市场经营重点工作
4、五大应用场景
在线销售、公交地铁、水电煤气、营业厅、超市/电影票/加油站
2016-07-26
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（四）云和大数据
1、定义
天翼云是中国电信云和大数据服务品牌，可提供云主机、云存储、 CDN和大数据等全线产品。 能为个人和家庭客户提供云存储，同时为行业客户提供云计算及大数 据服务，并先后荣获可信政务云服务奖和可信教育云服务奖。
中国电信业务产品手册5(互连互通业务)
三、呼叫接续及网间号码传递其它电信业务经营者的固定电话用户或移动电话用户呼叫主叫用户所在本地网范围内中国电信的固定电话用户或中国电信网内挂设的各种业务台时，其它电信业务经营者将呼叫在当地送至中国电信固定本地电话网进行接续。
网间传递的主叫号码为：固定本地电话号码或移动电话号码，被叫号码为：固定本地电话号码或特服业务号码。
四、结算费用按照信息产业部电信网间通话费结算办法执行。
5．1．1．2．本地电话去话互联业务一、业务描述本地电话去话互联业务是指中国电信固定电话用户呼叫主叫用户所在本地网范围内其它电信业务经营者的固定电话用户或移动电话用户时，中国电信为其它电信业务经营者固定本地电话网、陆地蜂窝移动电话网提供的本地电话去话互联服务。
二、业务定位本业务适用于需要中国电信提供本地电话去话互联服务的其它电信业务经营者。
三、呼叫接续及网间号码传递中国电信固定电话用户呼叫其所在本地网范围内其它电信业务经营者的固定电话用户、移动电话用户，或其它电信业务经营者网内挂设的各种业务台时，中国电信将呼叫在当地送至其它电信业务经营者的固定本地电话网或陆地蜂窝移动电话网进行接续。
网间传递的主叫号码为：固定本地电话号码，被叫号码为：固定本地电话号码、移动电话号码或特服业务号码。
四、结算费用按照信息产业部电信网间通话费结算办法执行。
5．1．2．国内长途互联业务一、业务描述国内长途互联业务是指电话用户发起的国内长途呼叫，需使用中国电信电话网络进行接续时，中国电信为其它电信业务经营者固定本地电话网、陆地蜂窝移动电话网、国内长途电话网、IP电话网提供的互联服务。
二、业务定位本业务适用于需要中国电信提供国内长途互联服务的其它电信业务经营者。
三、呼叫接续及网间号码传递对于其它电信业务经营者固定电话用户或移动电话用户发起的国内长途呼叫，当用户选择使用中国电信的国内长途电话网、IP电话网时，该电信业务经营者在主叫用户所在本地网将呼叫接入中国电信国内长途电话网、IP电话网进行接续。
电信ECP业务介绍
网络传真
–ECP号码收发网络传真 ECP号码收发网络传真
协同办公
–文件传输 –桌面/文件共享 桌面/ –电子白板 –协同浏览 –视频会议/数据会议共享 视频会议/
即时消息/ 即时消息/用户状态
–即时消息/即时消息与短信的结合 即时消息/ –状态呈现
短信功能
–任意固话号码收发短信 –短信群发 –企业短信门户
浙江电信ECP业务介绍 业务介绍 浙江电信
2009年2月
沟通的问题
现在联系人联系方式太多,找个联系人太麻烦, 现在联系人联系方式太多,找个联系人太麻烦,记在纸上又 怕丢了. 怕丢了. 单位人员太多,部门,联系方式变动又得重新印通讯录了. 单位人员太多,部门,联系方式变动又得重新印通讯录了. 出差在外,接不到别人打到单位的电话. 出差在外,接不到别人打到单位的电话. 漫游费太贵,手机要充值,还要报销通讯费. 漫游费太贵,手机要充值,还要报销通讯费. 单位人员通讯费不好管理. 单位人员通讯费不好管理. 单位全体通知太麻烦,要费好长时间. 单位全体通知太麻烦,要费好长时间. 拜年祝贺要在手机键盘上输,太累了. 拜年祝贺要在手机键盘上输,太累了. 下班了,这个人怎么还打电话来,不接又不好意思, 下班了,这个人怎么还打电话来,不接又不好意思,唉.. 最近太多推销电话来,烦人. 最近太多推销电话来,烦人. 下班了,想关机,又怕领导有要紧事情. 下班了,想关机,又怕领导有要紧事情.
有一定用户规模的大中型企业 跨省,跨国, 跨省 , 跨国 , 在各地建立较多 分区办事机构的大型企业
UNIVERSITY
在通信与办公融合方面有特殊 定制需求的单位
ECP发展用户: 发展用户: 发展用户
政府部门: 政府部门: 丽水市政府,丽水市委组织部,温州市政府,浙江省人民检察院,舟山市府 办,衢州执法局,温州市公安局,永嘉共亲团委,宁波市水利局,镇海政协 ,宁波市财政局,舟山市口岸办 各行企业: 各行企业: 网盛科技,湖州老娘舅餐饮有限公司,昌盛电气公司,绅狮汽车销售有限公 司,浙江台州安邦护卫有限公司,舟山中小企业网,中海兴业(宁波)有限公司 ,杭州爱博公司,纳爱斯集团 教育行业: 教育行业: 金华市教育局,温州医学院,舟山教育局,湖州一中,丽水学院,杭州上城 区教育局,浙江工业大学,浦江县教育局,金华市婺城区教育文化体育局,台 州市椒江区东山中学 (以上排名不分先后)
中国电信光纤宽带业务介绍
中国电信光纤宽带业务介绍宽带有着窄带无法比拟的优势。
中国电信的宽带业务在家庭办公、视频点播、网上教育等方面广泛应用，并且提供ADSL、LAN、WLAN等多种各具特色的接入方式以便用户选择，且用户在申请安装及具体使用上均十分便利，若有疑问，用户还可以随时拨打当地中国电信客服热线1000查询。
拥有美好发展前景的数据业务成为中国电信拓展新业务的首选，中国电信“宽带梦”随之浮出水面，饱受通信带宽“塞车”之苦的用户也终于有了盼头。
中国电信宽带充分满足用户对网络带宽的需求，网络骨干节点之间以千兆带宽互联，全网采用最先进的宽带IP网络技术，为各种基于IP的数据业务和网络应用提供灵活高效的支持，为用户提供包括FTTX＋LAN10M／100M接入、ADSL接入等在内的各种类型接入手段，一次性解决了全网及用户端的网络带宽瓶颈。
什么是宽带？宽带是指在同一传输介质上，使用特殊的技术或者设备，可以利用不同的频道进行多重(并行)传输，并且速率在256Kbps以上的接入方式，与传统的互联网接入技术相比，宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps的拨号速率。
现代社会对信息的需求越来越大，因特网在信息社会的地位变得越来越重要，同时，随着近年来微电子技术、计算机技术的迅猛发展，因特网提供的娱乐服务等增值业务使因特网数据流量大增，上网靠调制解调器拨号接入，已经无法满足巨大的数据流的需求。
因此，改善目前的状况，除了增加因特网骨干传输通路的带宽、网上服务器的处理能力以及路由器的速度以外，瓶颈还在于用户接入网部分，宽带也就应运而生。
中国电信宽带业务有什么特点？一、高速上网宽带有着窄带无法比拟的优势，其接入速度快，是窄带接入的100倍以上。
如果通过窄带上网下载一个文件需要几个小时，那么通过宽带上网，下载该文件仅需要几分钟即可。
二、独享带宽用户独享带宽，速度是保障型、非共享型的，在用户数增多或上网高峰期，不会因上网人数的增加而使上网速率降低，每个用户的速率和带宽保持不变。
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心之一
多个节点，骨干传输容量达到600G
•南北长途交换的核心 节点
•本地交换容量达到40 万门
中国电信 网络现状
互联网
▪中国电信三大超级核心之一 ，骨干接入速率60G
数据网络
北京电信是中国电信SDH/ATM/FR/DDN数 据网络的三大核心节点和国际数据中心，能够提
▪中国电信三大国际出口之一 ，总带宽198G ▪城域网骨干带宽200G
质 量
带 宽
业务 分类
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
互联网专线
商务专线
高品质
接入级别比专线低
商务宽带
固定IP、性价比高
质量
带宽
接入方式比较
三款基础产品的接入方式：
ADSL/ADSL2+ LAN方式
FTTH方式
用
传输方式
户 FTTH方式
侧
传输方式 FTTH方式
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
1
2
城域网汇聚交换机
ChinaNet城域网 超过 200 IP城域网,覆盖国内所有城市及大部分行政村 11
ChinaNet 国际出口拓扑
Internet
国外运营商
美国&欧洲运营商
亚洲运营商
•总带宽> 337G
北京
ChinaNet 骨 上海 干网
CHINANET
广州
纽约
圣何塞
USA POP 华盛顿
洛杉矶
HK POP
•在美国和香港建立的POP点
供本地、长途、国际等各种速率的专线
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
➢传输网－数字光纤传输网
❖ 目前的传输网以光纤通信系统为主、数字微波系统为辅。 ❖ 数字光纤传输网
为各种业务网和各类应用系统的数字信号（如：电话网的2Mb/s中 继信号）提供透明传输通道
高速数字信号传输 传输媒介: 光纤
—传输容量大 —损耗小，传输距离长 —不受电磁干扰、保密性好 —资源丰富
60G
静安
上海
广州
Chinanet骨干网
30G
静安
10G
建外SOHU
中国电信IP城域网
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公众接入互联网
目前中国电信北京公司提供三种类型的产品： 商务宽带业务、商务专线业务和专线接入互联网业务。
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互联网产品分类
以“优质优价，低质低价”的产品策略为指导，三种互联网产 品在网络构建上体现出了从高级别保障到低级别保障的差异。
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
➢城域光网络组网结构
骨干传输网络
骨干层
汇聚网络
汇聚层
E1/E3/10M/100M/GE E1/E3/10M/100M/GE
接入网络
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接入层
华为 Metro1000
目前北京电信传输网络：alcatel、华为
• 集成型设计：体积小，重量轻，长宽高分别为436×297×86mm（即高度为2U)
ADSL\ADSL2+接入方式利用双绞铜线（即 普通电话线），以上、下行非对称的传输速 率接入互联网，与电话共用线路，在用户侧 加ADSL modem将数据和语音业务分离。
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宽带用户超 过 3000 万
全网总带宽 4000Gbps
网络干线速 率可高达40G bpsቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
互联网国际 出口目前已 达337Gbps
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ChinaNet国内 网络拓扑
ChinaNet骨干网 8 核心节点, 10G全网状连接 31 汇聚层节点,超过200 接入节点,覆盖国内所有城市 5 个海外POPs
BRAS服务器 商务宽带
1
商务专 线
城域网汇聚交换机
3
1 互联网专线
城域网
商务宽带
商务宽带业务是利用ADSL\ADSL2+\EPON等方式接入，提供带有固定IP地址的用户 端共享型宽带接入方式，可以通过账户、密码拨号或者即插即用方式两种方式接入互 联网，开放的速率带宽为512Kbps、1Mbps、2Mbps、4Mbps、8Mbps、10Mbps 。
•与国外58个运营商有直连链路
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国内运营商国际带宽统计数据
中国公用计算机互联网（CHINANET）337,564.17M 中国网络通信集团（宽带中国CHINA169网）243,956.5M 中国科技网（CSTNET）10,010M 中国教育和科研计算机网（CERNET）9,932M 中国移动互联网（CMNET）29,860M 中国联通互联网（UNINET）4,319M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET）2M 中国铁通互联网（CRNET）4,643M
❖ 传输网：是为各种电信业务网和各类应用信息系统提供 高速、可靠的传输平台，是十分重要的基础网。
智能网
DDN
FR
CN2
PSTN
NGN ChinaNet ATM
传输网
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传输网在电信网中的位置
➢网络现状
语音网络
传输网络
城域光网络已经能够覆盖全北京， 建成了3905
•中国电信四大交换中 多沟公里管道，光缆长度197035芯公里，2000
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
摘自CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告（2009年1月）》
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ChinaNet美国节点网络拓扑
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国际出口
Chinanet骨
干层
西单
30G
核心层
西单
德外
汇聚层
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中国电信ChinaNet建设
Internet
中国电信互联网业务介 绍
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
2020年4月14日星期二
互联网业务介绍
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
电信管理网
➢电信网的分类
业务网 支撑网 传输网
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
电话网 数据网 移动网 互联网
信令网
同步网
光纤 卫星 微波
➢业务网、传输网、支撑网的关系
• 功 耗 低：满配功耗约为80W，可直接接入 －48V、＋24V直流电源
• 多业务接入：SDH接口（STM-1、STM-4 ）、
PDH接口（E1、T1、E3、T3 ）、
自适应10M/100M以太网电接口、100M光接口、155M ATM接口
语音业务接口 RJ11、专线业务接口V.35 V.24 X.21
SHDSL接口 RJ11
• 完备的光接口系列
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STM-1光接口
STM-4光接口
目
录
➢电信互联网介绍
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
ChinaNet介绍
❖ 历史
中国最早的 Internet ChinaNet始建于1996年 至今，已经过8次扩容
❖ 现在
中国覆盖面最广、用户数最多 拥有全球最多的中文信息资源 国内最大带宽、最优质网络性能 采用最先进的技术和设备 拥有国内最大的国际出口带宽